国开电大消费者权益保护法(青海)第1-7形考任务参考答案
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计分作业一(第1-4章,权重25%)1.(B)是国家通过确认和运用市场规则引导、调节、控制、监督市场主体的经济行为,保护消费者利益的一系列经济协调管理措施的总称。
单选题 (3 分) 3分A.宏观调控B.市场规制C.市场干预D.计划经济2.我国经济法的理念中的主导思想是(A)。
单选题 (3 分) 3分A.以消费者为本的理念B.促进高质量发展的理念C.维护社会整体利益的理念D.诚实信用的理念3.有限责任公司是股东以 (B)为限对公司承担责任,公司以()对公司债务承担责任的公司。
回答错误单选题 (3 分) 0分A.个人全部财产;特定资产B.出资额;全部资产C.出资额;经营财产D.个人全部财产;全部资产4.根据 《公司法》有关规定,有限责任公司的权力机构是 (B)。
单选题 (3 分) 3分A.董事会B.股东会C.监事会D.高级管理人员5.甲有限责任公司有9个股东,经股东会决议,决定变更为甲股份公司。
依据 《公司法》,下列哪一项表述是正确的? (C)单选题 (3 分) 3分A.该股东会决议应由6个以上股东通过B.该股东会决议应由出席会议2/3以上表决权的股东通过C.该股东会决议应由代表2/3以上表决权的股东通过D.该股东会决议应由代表过半数表决权的股东通过6.根据 《消费者权益保护法》,以下关于消费者损害求偿权的表述哪一项是正确的(D)单选题 (3 分) 3分A.没有购买商品,仅使用商品的消费者不享有损害求偿权B.因为商品的质量问题而受到人身损害的第三人不享有损害求偿权C.若经营者没有过错,则消费者不享有损害求偿权D.消费者可以要求有欺诈行为的经营者承担惩罚性赔偿责任7.甲在乙银行办理了一张可跨行存取款的银行卡,并曾用该银行卡在乙银行自动取款机上取款。
甲取款次日,发现该卡内的全部存款被人在丙银行的自动取款机上取走。
甲报警,并称自己一直妥善保管该卡。
后经公安机关侦查发现,此案为当地一犯罪团伙在乙银行自动取款机上安装读卡装置导致。
国开电大消费者权益保护法(青海)第1-7形考任务参考答案
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1.下列属于消费者权益保护法调整的是()
a. 某甲消费者为了经营需要向A 批发市场经营户采购一批窗帘发生的纠纷
b. 某淘宝店主与快递公司产生的纠纷
c. 某服装厂为生产加工服装需要向中国轻纺城市场经营户采购布匹产生的纠纷
d. 某农户从生产资料商店购得化肥2两包产生的纠纷
【答案】:某农户从生产资料商店购得化肥2两包产生的纠纷
2.国家倡导文明、健康、()的消费方式,反对浪费。
a. 安全
b. 节约资源和保护环境
c. 合理
d. 可持续
【答案】:节约资源和保护环境
3.关于《消费者权益保护法》的适用范围,下列表述正确的是?
a. 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行
b. 农民的消费活动,不适用《消费者权益保护法》
c. 所有消费活动均适用《消费者权益保护法》
d. 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用《消费者权益保护法》
【答案】:农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行
4.下列说法错误的是()
a. 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费
b. 国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法
权益
c. 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则
d. 经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;只要双方认可,可以设定不公平、不合理的交易条件。
国开电大《经济法学》计分作业2答案计分作业二(1-9章,满分25分,主观题需辅导教师评阅)试题11.回扣是指经营者为了促成交易,在账外暗中给予交易对象或有关人员财物的行为。
回扣行为属于以下哪种不正当竞争行为()。
正确答案是:商业贿赂行为试题22. ()是指参与垄断协议行为的经营者,在该行为尚未被发现前主动向执法机关报告该行为,或在执法机关进行调查时,主动向执法机关报告该行为的具体内容,执法机关因此可以部分或全部免除该经营者因从事垄断协议行为所应负的刑事责任或行政责任。
正确答案是:反垄断宽恕制度试题33.附条件交易行为是《反垄断法》所禁止的一种滥用市场支配地位行为,以下哪一项不属于附条件交易行为()。
正确答案是:召回缺陷产品试题44.以下哪一种情形不是经营者集中()。
正确答案是:经营者签订划分市场协议试题55.根据我国《反垄断法》,以下哪些行为不属于滥用行政权力排除、限制竞争行为()。
正确答案是:限定转售价格行为试题66. 以下产品中,属于我国产品质量法所界定的产品范围的是()。
正确答案是:建设工程的建筑材料试题77.国家有关部门对食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素进行监测是指的以下哪项制度()。
正确答案是:食品安全风险监测制度试题88.银行业监管的原则是银行业监督管理行为所应遵循的基本准则,以下哪一项不是银行业监管的原则?()正确答案是:有序试题99. 资本证券是证明持有人享有一定的所有权或债权的书面凭证。
下列属于资本证券的是()。
正确答案是:股票试题1010. 根据《银行业监督管理法》,银行业金融机构已经或者可能发生信用危机,严重影响存款人和其他客户合法权益的,国务院银行业监督管理机构可以依法对该银行业金融机构实行以下哪项措施()。
正确答案是:接管试题1111.经济性垄断行为是指经营者利用自己的市场力量或者通过联合组织、合谋等方式,排除、限制市场竞争的行为。
依据《反垄断法》我国经济性垄断行为主要表现为()。
拿答案:1144766066题目1.消费者最基本、最重要的权利是()。
A. 公平交易权B. 安全权C. 求偿权D. 受尊重权【答案】:安全权题目2.消费者保护法是()的重要组成部分。
A. 经济法B. 民法C. 刑法D. 行政法【答案】:经济法题目3.《消费者权益保护法》明确规定,农民购买、使用用于农业生产的生产资料,参照本法执行。
对错【答案】:错题目4.商场柜台张贴“无心购买,免开尊口”的告示,该告示( )。
A. 侵犯了消费者的公平交易权B. 侵犯了消费者的受尊重权C. 侵犯了消费者的选择权D. 侵犯了消费者的知情权【答案】:题目5.经营者以()等方式标示商品或服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
A. 实物样品B. 广告C. 书面合同条款D. 产品说明【答案】:题目6.小王到商场买衣服,左挑右拣后,小王还是嫌价格太贵,转身要走服务员嘀咕了一句:“没见过这般穷酸相。
”服务员的行为侵犯了小王的公平交易权。
对错【答案】:题目7.1995年1月,国家电信总局作出国内长途电话的重大资费调整,即每日21时至次日7时,国家法定节假日、休息日0时至24时,国内长途电话费按半价收取”。
然而,某市邮电部门仍以种种借口收取全价达8个月之久,该行为()。
A. 侵犯了消费者的受尊重权B. 侵犯了消费者的知情权C. 侵犯了消费者的公平交易权D. 侵犯了消费者的选择权【答案】:题目8.某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。
厂商所作上述声明的做法属于()。
A. 产品侵权行为B. 单方免责声明行为C. 民事欺诈行为D. 无效民事行为【答案】:题目9.经营者可以与消费者约定义务,约定义务不得违背法律、行政法的规定。
对错【答案】:题目10.消费者的安全权只能被动行使,即只有在安全权受到损害时才可行使。
对错【答案】:题目11.我国《消费者权益保护法》是()通过的。
消费者权益保护法形考作业一_0007
山西电大省开课课程代码:1405282
、单项选择题(共20 道试题,共40 分。
)
1. 17、消费者的监督权,是指()对于商品或服务以及消费者保护工作进行监察和督导的权利。
A. 消费者
B. 消费者和国家
C. 公民、法人和其他组织
D. 消费者和经营者
参考答案:A
2. 24、消费者权益保护法的基本原则,体现了法律的基本价值和调整方法,对()具有普遍的指导意义。
A. 权力机关、行政机关和司法机关的法律适用
B. 立法、执法、法律的解释与适用
C. 法律、法规、规章的执行
D. 消费者
参考答案:B
3. 18、消费者的受尊重权,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时享有的()受到尊重的权利。
A. 人格尊严
B. 人格尊严、民族风俗习惯
C. 民族风俗习惯
D. 人身权
参考答案:B
4. 2、我国消费者权益保护法规定,保护消费者的合法权益是()的共同责任。
A. 消费者权益保护法
B. 全社会
C. 国家
D. 国家、人民、全社会
参考答案:B
5. 23、消费者权益保护法对消费者权利的保护手段,包括()
A. 民事的、刑事的、行政的多种手段
B. 自力的和公力的多种手段
C.
国家权力机关、国家行政机关、国家司法机关等多种手段
D. 仲裁、调解、行政等多种手段
参考答案:A
6. 27、一般认为,在世界上最早明确提出消费者权利概念的是美国总统()
A. 肯尼迪
B. 罗斯福
C. 布什
D. 里根
参考答案:A。
1.下列属于《消费者权益保护法》调整的对象是()。
选择一项:A. 消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系B. 各商家为经营需要而发生的购销关系C. 消费者为营利而进行的购销活动D. 消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系题目2还未回答满分2.00未标记标记题目题干2.消费者因产品缺陷造成人身、财产损害的,可以向生产者要求赔偿,也可以向()要求赔偿。
选择一项:A. 供货者B. 运输者C. 储存者D. 销售者题目3还未回答满分2.00未标记标记题目题干3.消费者购买、使用商品,其合法权益受到损害,向经营者要求赔偿时,一般按照()原则处理。
选择一项:A. 生产者先行赔偿B. 销售者先行赔偿C. 过错方直接赔偿D. 直接责任方赔偿题目4还未回答满分2.00未标记标记题目题干4.下列关于国家对消费者合法权益的保护的说法错误的是()。
选择一项:A. 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见B. 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责C. 有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售等措施D. 有关行政部门在各自的职责范围内,可以定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果题目5还未回答满分2.00未标记标记题目题干5.我国法律规定的惩罚性赔偿只适用于经营者()。
选择一项:A. 对消费者的侵权行为B. 对消费者的欺诈行为C. 提供的商品存在缺陷D. 提供的商品存在瑕疵题目6还未回答满分2.00未标记标记题目题干6.甲在超市购物时被怀疑偷东西,在商场经理的命令下被强行搜身。
后甲将此情况告知某报社,当天报社载文对商场和经理的行为进行了抨击。
甲的行为属于()。
青海电大7067消费者权益保护法作业一、二参考答案国开平台。
各省网电大网上作业形成性考核:.考试课程:消费者权益保护法考试代码:7067一、单选题(共20题) 1. 消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱,可使用两个月后,冰箱内壁便出现了裂痕。
在与商场协商不下的情况下,向县消费者协会投诉。
关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担()A. 消费者协会B. 商场C. 王女士 2. 《消法》赋予消费者协会()项职能。
A. 七项B. 五项C. 九项D. 十项 3. 2000年3月5日,贵州省福泉市消费者罗某在该市某美容美发店做文眉手术,付费80元。
一月后,文眉凸起变宽,形成炎症。
之后,店主张某带罗某到贵阳某美容院检查,诊断为“文眉色素过敏症”,罗某只好在该院做切眉手术,术后眉毛处留下两道疤痕,使其身心受到极大伤害。
罗某要求店主赔偿其损失。
本案处理结果应该为:()A. 退款80元,赔偿罗某损失,包括精神损害赔偿B. 只要退款80元C. 退款80元,赔偿罗某损失,不包括精神损害赔偿D. 退款160元 4. 下列各项中,不属于消费者权益争议解决方式的是( )。
A. 请求消费者协会调解B. 与经营者协商和解C. 向有关行政部门申请仲裁D. 向人民法院提起诉讼 5. 2014年“3·15”国际消费者权益日活动的主题是什么?()A. 消费与责任B. 消费与服务C. 新消法新权益新责任D. 让消费者更有力量 6. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()内退货。
A. 5日B. 7日C. 10日D. 15日 7. 以下哪种情况违反了经营者明码标价义务() A. 收取未标明的费用 B. 货品与价签对位 C. 价格变动时,调整价签 D. 标价内容真实明确 8. 消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。
国开电大一体化平台《经济法学》平时作业(共4次含答案)第1次平时作业一、选择1.国家主要通过()和国有企业对全民所有制财产实行管理和经营。
A.国家机关B.全国人民代表大会C.各级行政部门D.国务院参考答案:A2.经济法主体意义上的国家机关主要包括()和管理机关。
A.人民代表大会B.国务院C.权力机关D.各级人民政府参考答案:C3.在经济关系和经济过程中()应该是统一的,即责、权、利、效相统一、相结合。
A.利益B.责、权、利、效C.单一性D.复杂性参考答案:B4.经济法主体制度具有()和多样性的特点。
A.层次性B.单一性C.复杂性D.组织性参考答案:A5.经济管理关系即()经济关系。
A.纵向B.横向C.双向D.单向参考答案:A6.国家主要通过()和()对全民所有制财产实行管理和经营。
A.国家机关B.国有企业C.国务院D.经济部门参考答案:AB7.经济法律关系是指()、()和其他经济实体在参加经济管理过程和经营协调过程中发生的,经过经济法律、法规确认和调整后形成的,由国家强制力保证其存在和运行的经济权利和经济义务相统一的关系。
A.国家机关B.社会组织C.政府D.个人参考答案:AB8.经济法是对社会主义商品经济关系进行()的一个法律部门。
A.整体B.系统C.全面D.综合调整参考答案:ABCD二、判断9.社会组织是指具有独立地位,实行独立核算或独立预算,从事经营、管理活动的组织,亦即企业单位、事业单位、农村经济组织、社会团体等。
()A.对B.错参考答案:A10.经济法的基本原则是指对经济法所调整的经济关系的各方面和全过程,以及经济法制的各方面和全过程具有普遍指导意义的指导思想和基本准则。
()A.对B.错参考答案:A11.中国经济法是有关确立国家机关、社会组织和其他经济实体的经济法律地位,以及调整它们在经济管理过程中和经营协调活动中所发生的经济关系的法律规范的统一体(总称)。
()A.对B.错参考答案:A12.组织内部经济关系,指在企业等组织中各内部组织之间所发生的一些重要的经济关系,如在内部领导、经济责任、内部承包、内部经济合同、经济核算等方面发生的关系。
形考任务1一、单项选择题(每题2分,共20分)世界上第一个消费者组织成立于正确答案是:美国消费者享有的最重要的权利是正确答案是:保障安全权首先提出消费者权利的是正确答案是:肯尼迪中国正式通过的第一部消费者保护法公布于正确答案是:1993年中国消费者保护法对消费者的定义是正确答案是:是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。
消费者保护法是哪部法的重要组成部分?正确答案是:经济法中国消费者协会被国际消费者组织联盟接纳为正式会员的时间是正确答案是:1987年农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,()《消费者权益保护法》执行正确答案是:参照国家对消费者的保护有多种监督方式,其中消费者协会的监督属于正确答案是:社会监督1960年,美国、英国、荷兰、澳大利亚和比利时五国消费者组织在海牙发起设立正确答案是:国际消费者组织联盟1962年,美国总统肯尼迪在向国会提出的国情咨文中,正式采用了“消费者权利”一词,并将消费者权利表述为The correct answers are: 安全权, 了解权, 选择权, 受尊重权消费者权益保护法的基本原则有The correct answers are: 自愿、平等、公平、诚实信用原则, 国家对消费者特别保护原则, 消费者保护与国家经济建设协调发展的原则, 国家保护与社会监督相结合的原则消费合同是()The correct answers are: 双务合同, 有偿合同消费者的利益是消费者在购买使用商品和接受服务时享有的正当利益,主要包括:The correct answers are: 安全, 公平消费者权益保护法的特征是The correct answers are: 对经济上处于弱者地位的消费者给于特别保护, 设立专门的保护机构和特别的保护措施, 确立特别的法律责任制度消费者权益保护法的调整对象包括The correct answers are: 消费者利益, 围绕消费者利益而产生的国家与生产经营者之间的关系, 围绕消费者利益而产生的国家与消费者之间的关系, 围绕消费者利益而产生的消费者与生产经营者之间的关系消费者保护法的体系是有关于消费者权益保护的全国现行生效的全部法律规范组成,以下属于该法体系的有The correct answers are: 《中华人民共和国消费者权益保护法》, 《中华人民共和国产品质量法》, 《中华人民共和国反不正当竞争法》, 《中华人民共和国合同法》以下属于我国消费交易公平的法律是:The correct answers are: 物价监督法, 计量监督法, 竞争监督法消费者保护法的立法模式有The correct answers are: 一般法律模式, 基本政策模式消费者运动经历了复杂的历史进程,其发展特点是The correct answers are: 从自发的群众性活动到有组织的群众性活动, 从政府行政干预到法律保护, 从生产经营者对保护消费者的放任态度到积极参与顾客甲在某商场闲逛时因地板湿滑摔倒导致骨折,顾客甲的治疗费由他本人承担。
2021年国开电大《消费者行为学》形考任务1第一次测验答案说明:资料适用于国开中央电大市场营销专业的本科学员网上形考;同时资料也是学员期末纸质考试的必备资料。
题目如为随机抽题请用CTRL+F来搜索试题第一次测验试题及答案一、单项选择题1. 在生活中,无论个人自愿与否,都会被他人使用、利用或剥削,并用以在市场中获取商业利益的人,属于( ) 。
正确答案是:被消费者2. 生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵,而狭义消费则专指( ) 。
正确答案是:生活消费3. 由人所处社会环境因素决定的,以生理因素为基础的社会状态下的需要,属于( ) 。
正确答案是:社会性消费行为4. 消费者行为研究的趋势之一是:消费者行为与社会问题的( ) 研究。
正确答案是:互动性5. 在消费者行为学的研究方法中用以测定个性心理特征的方法是( ) 。
正确答案是:投射法6. 个体在内外条件刺激下,对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为( ) 。
正确答案是:需要7. 最近几年,绿色食品越来越为消费者所青睐,根据马斯洛需要层次论,对于绿色食品的追求属于( ) 。
正确答案是:安全需要8. 关于负需要的正确表述是( ) 。
正确答案是:消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶,甚至乐于支出一定的货币进行回避9. 在现有产品或服务不能满足消费者现期需要的情况下存在的是( ) 。
正确答案是:潜在需要10. 根据动机理论中的驱力理论,决定行为方向的是( ) 。
正确答案是:习惯11. 消费者以追随自己喜爱、崇拜的偶像为主要目标的购买动机是( ) 。
正确答案是:模仿型购买动机12. 在人对现实的态度和相应的行为方式中比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征被称为( ) 。
正确答案是:性格13. 黏液质的消费者在购物时,表现为( ) 。
正确答案是:通过理智分析做出购买决定,同时善于控制自己的感情14. 德国教育学家和哲学家斯普兰格认为,人的性格以固有的气质为基础,同时也受( ) 影响。
(更新版)国家开放大学电大《国家开放大学学习指南》形考网络形考任务作业题库及答案盗传必究本门课程没有期末考试;完成课程中的五个形考任务且五个形考任务成绩之和大于60分这门课程就算是考核合格;进度条达不到100%不对课程考核和课程成绩有任何影响。
形考任务1一、单项选择(每题5分,共计10分)试题 1请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。
()选择一项:a.国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学b.国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学c.国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学d.国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资源试题 2请将不能客观地描述国家开放大学学习方式的选项选择出来。
()选择一项:a.在网络上阅读和学习课程教学资源b.在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论c.利用pad、手机等设备随时随地学习d.只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务二、判断题(每题2分,共计10分)试题 3制定时间计划,评估计划的执行情况,并根据需要实时地调整计划,是管理学习时间的有效策略。
()选择一项:对错试题 4在国家开放大学的学习中,有课程知识内容请教老师,可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。
()选择一项:对试题 5远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单,学习方法并不重要。
()选择一项:对错试题 6纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。
()选择一项:对错试题 7在网络环境下,同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。
()选择一项:对错形考任务2一、单选题(每题2分,共5题,共计10分)试题 1开放大学学制特色是注册后年内取得的学分均有效。
()选择一项:a.8b.3c.5d.10试题 2是专业学习后期需要完成的环节。
()选择一项:a.了解教学计划b.入学测试c.入学教育d.专业综合实践不是专业学位授予的必备条件。
()选择一项:a.毕业论文成绩达到学位授予相关要求b.满足国家开放大学规定的获取学位所必需的英语水平要求c.课程学习成绩达到学位授予的相关要求d.被评为优秀毕业生试题 4不是目前国家开放大学设有的学习层次。
国开一体化平台《消费者权益保护法》形考任务Q-3)试题及答案(课程代码:50878,随机抽题,Ctrl+F查找更快捷,李老师祝同学们取得优异成绩!)形考一试题L国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取0的意见。
[A]:消费者和消费者协会等组织[B]:经营者[C]:消费者[D]:经营者和消费者答案:消费者和消费者协会等组织试题2、依据《消费者权益保护法》,下列说法错误的是()。
[A]:对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担[B]:网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定[C]:对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担[D]:因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担答案:对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担;对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担试题3、在商品购买者和使用者相分离时,只有购买者才是消费者。
(X)试题4、消费者权利是法定权利,任何人不得加以限制与剥夺,但消费者与经营者协商一致的情况除外。
(X)试题5、下列属于消费者权益保护法调整的是()。
[A]:某淘宝店主与快递公司产生的纠纷[B]:某农户从生产资料商店购得化肥2包产生的纠纷[C]:某甲消费者为了经营需要向A批发市场经营户采购一批窗帘发生的纠纷[D]:某服装厂为生产加工服装需要向中国轻纺城市场经营户采购布匹产生的纠纷答案:某农户从生产资料商店购得化肥2包产生的纠纷试题6、国家对消费者权益的保护,主要体现在()。
[A]:工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益[B]:对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理[C]:国家在制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取消费者和消费者协会的意见[D]:各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生答案:国家在制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取消费者和消费者协会的意见;各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生;对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理;工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益试题7、消费者在购买、使用商品的时候,享有0的权利。
国家开放大学电大《消费者权益保护法》教学考形考任务1及2题库答案形考任务11.消费者通过电话等方式购买了经营者销售的衣服,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
A.正确B.错误2.经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
A.正确B.错误3.弱势群体仅指弱势自然人。
不包括弱势行业、弱势企业。
A.错误B.正确4.享有消费管理权的只能是国家机关和政府部门。
社会组织和公民个人只有监督权。
A.正确B.错误5.消费者可以是自然人,也可以是单位。
A.正确B.错误6.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
A.错误B.正确7.消费法律关系的客体包括商品和服务。
A.错误B.正确8.消费者的反悔权具有单方性,即经营者不享有这项权利。
A.正确B.错误9.消费者权益受《消费者权益保护法》和其他有关法律法规的保护。
A.正确B.错误10.经营者涉及的刑事犯罪包括:A.生产、销售劣药罪B.生产、销售假药罪C.强迫交易罪D.生产、销售伪劣产品罪11.广告的经营者不能提供经营者的(A.地址B.真实名称C.价格D.有效联系方式12.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当负下列何种责任?A.赔礼道歉B.恢复名誉C.停止侵害D.消除影响13.经营者提供商品或服务有下列情形之一的,应当承担民事责任。
A.生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的B.不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的C.商品或服务存在缺陷D.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的14.新的《消费者权益保护法》新增加了哪些权利?A.反悔权B.个人信息受保护权C.受尊重权D.知情权15.产品的三包包括:A.包换B.包修C.包退D.包赔16.下列哪些法律法规涉及消费者权益保护?A.《广告法》B.《价格法》C.《民法通则》D.《产品质量法》17.行政处罚的形式包括:A.警告B.罚款C.吊销营业执照D.责令改正18.下列哪些属于消费者的自主选择权?A.决定是否购买某商品或接受某种服务B.在购买商品或接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为C.选择商品品种或服务方式D.在购买商品或接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选19.某商场发现其销售的一款高压锅存在缺陷,有可能危及人身、财产安全,其不正确的做法是:A.继续降价销售B.只是在商场门口贴出告示,要求消费者注意C.由消费者承担必要费用的则予以召回D.立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁等措施20.某甲消费者从某乙商场购得丙厂家生产的彩电一台,某甲消费者在观看过程中发生爆炸,致使某甲消费者家中发生火灾,造成损失,经鉴定,此事故系产品缺陷。
单选题(共12个,一种2分,共24分)1、根据国内《消费者权益保护法》旳规定,消费者是指( B )A、生产资料旳消费者B、生活资料旳消费者C、消费品旳消费者D、一切商品旳消费者2、下列有关《消费者权益保护法》调节旳对象旳说法对旳旳是( A )A、消费者为了生活需要购买使用商品或者接受服务而发生旳法律关系B、消费者为赚钱而进行旳购销活动C、消费者为生产需要购买、使用商品或者接受服务时发生旳法律关系D、各商家为经营需要而发生旳购销关系3、消费者保护法是(A)旳重要构成部分。
A经济法B刑法C行政法D民法4、1960年美国、英国、荷兰、澳大利亚、比利时5国消费者组织在(D)发起成立国际消费者组织联盟。
A日内瓦B伦敦C瑞典D海牙5、国内消费者协会已于(C)被国际消费者组织联盟接纳为正式会员。
A1985年B1986年C1987年D1988年6、国内旳《消费者权益保护法》是(D)通过旳。
A1993年11月31日B1993年10月21日C1994年10月30日D1993年10月31日7、《中华人民共和国消费者权益保护法》是(C)起实行旳。
A1993年10月1日B1993年11月1日C1994年1月1日D1994年5月1日8、世界上第一种以保护消费者权益为宗旨旳组织是1891年成立旳(B)消费者协会。
A东京B纽约C伦敦D瑞典9、1962年,约翰.肯尼迪在向国会提出旳《有关保护消费者利益旳总统特别国情咨文》中,正是采用了(D)一词,并论述了消费者旳四项权利。
A“消费权利”B“消费者权益”C“消费利益”D“消费者权利”10、国内现行消费者权益保护法立法采用(C)模式。
A特别立法模式B基本政策模式C一般法律模式D单行法规模式11、国际消费者联盟组织于(C)年正式拟定每年旳3月15日为“国际消费者权益日”。
A1985B1984C1983D198212、美国前总统尼克松在肯尼迪之后又补充了消费者旳第五项权利,它是(B)。
A选择旳权利B获得救济旳权利C获得尊重旳权利D知情权多选题(共6个,一种5分,共30分)1、国家保护消费者利益旳一般形式是( ABD )A、立法保护B、行政保护C、社会监督保护D、司法保护2、消费者保护法旳基本原则有( ACD )A、交易自愿、平等、公平、诚实信用原则B、消费者自我约束原则C、国家保护原则D、全社会保护原则3、国内将来消费者权益保护法体系旳参照模式,将消费者权益保护立法分为三部分(BCD)A消费者保障法B消费者合同法C消费者政策法D消费者安全法4、1985年4月9日,来年喝过大会未经投票通过了第39/248号决策,核准《保护消费者准则》,规定各国政府应当在制定保护消费者政策时,保证消费者旳权利有(ABCDEF)A消费者旳健康和安全不受危害B增进和保护消费者旳经济利益C使消费者会旳充足信息以便她们可以按照个人意愿和需要做出选择D获得消费教育E使消费者获得有效旳补偿措施F享有能组织影响国家决策过程旳消费者组织旳自由5、约翰.肯尼迪在《有关保护消费者利益旳总统特别国情咨文》中,把消费者旳权利表述为(ABDE)A安全旳权利B选择旳权利C结社旳权利D理解旳权利E意见被尊重旳权利6、消费者权益保护法所保护旳消费者利益涉及(BD)A平等B安全C正义D公平24+30=54+15+15+16=100简答题(共3个,一种5分,共15分)1、消费者旳概念、例外。