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车辆延保的销售方案背景介绍随着汽车销售市场日益竞争激烈，让顾客满意不仅仅只有售后服务好，同时还需要提供丰富多样的增值服务，例如车辆延保。
车辆延保指针对车辆质保到期前提供的延长保险服务，维护车辆在质保期外的维修和保养，并提供更全面的故障排查和解决方案。
不仅方便了车主的使用，也增加了销售商的利润和客户粘性。
本文将给出一种针对销售车辆延保的方案，包括销售方法、价格设置和促销方式等。
销售方法1. 广告宣传向潜在客户投放广告宣传，包括网上搜寻广告、电视广告、宣传手册和折扣券等，以此吸引客户的注意和兴趣。
2. 营销活动在汽车销售店铺中开展营销活动，例如免费试驾和检测、延保锦标赛、返现和折扣等优惠政策。
也可以在商场、超市等场所设置展示柜台，让潜在客户更加深入的了解车辆延保的好处。
3. 店内推广汽车销售店内也需要展示和推广车辆延保服务，可以将其归入车辆功能、选配和售后服务中，并利用陈列展示和销售品牌口碑等方式进行推广。
价格设置车辆延保服务的价格设置需要考虑保险公司的成本、行业标准、经销商的利润和特殊服务的成本等要素，以保持合理的价格并获得良好的回报。
常见的价格策略包括：1. 按期限计价按照服务期限来计算费用，一般包括1年、2年、3年等不同期限选择，并根据车型、年龄、里程等因素进行差异化定价。
2. 按使用频率计价按车辆使用频率和行车里程数来计算费用，较为灵活，但定价可能会较高一些。
3. 组合销售将车辆延保服务与其他服务或精品搭配起来，以组合销售形式进行推广，能够有效的降低成本、提高利润。
促销方式1. 低价销售通过将车辆延保服务价格优惠，例如在节假日、促销活动期间打折等方式吸引更多的潜在客户。
2. 折扣销售向车主提供特定的折扣，例如积分兑换折扣、会员售后服务等，以此吸引客户购买车辆延保服务。
3. 礼品赠送在购买车辆延保的同时，送出一份小礼品或手册作为回馈，同时，对车辆延保服务的优势、使用方法和注意事项进行介绍和说明。
汽车延保话术经典案例在汽车销售行业，延保是一个重要的话题。
一方面，延保可以提高客户对汽车品牌的信任度，增加品牌忠诚度；另一方面，延保也是销售人员提升销售额的一种利器。
因此，掌握一些经典的延保话术案例对于销售人员来说至关重要。
首先，要明确延保的意义和价值。
在和客户沟通时，要清晰地向客户解释延保的好处，比如延长汽车的质保期限、减少维修成本、提供更全面的保障等。
可以用“延保是对汽车品质的保证”、“延保可以让您更放心地使用汽车”等话语来表达延保的意义，让客户能够理解并认同延保的重要性。
其次，要突出延保的特点和优势。
在和客户交流时，要突出延保的特点和优势，比如延保覆盖的范围、延保服务的质量、延保的价格等。
可以用“我们的延保服务覆盖全国范围”、“我们的延保服务由厂家授权的专业技师提供”等话语来突出延保的特点和优势，让客户对延保产生信任和兴趣。
再者，要针对客户的需求进行个性化的推荐。
在和客户沟通时，要了解客户的用车习惯和需求，然后针对客户的需求进行个性化的延保推荐。
比如，如果客户经常长途驾驶，可以推荐购买延长里程的延保服务；如果客户对汽车的安全性能特别关注，可以推荐购买增值的安全保障延保服务。
个性化的推荐能够更好地满足客户的需求，提高延保的销售成功率。
最后，要强调延保的购买方式和流程。
在和客户沟通时，要清晰地向客户介绍延保的购买方式和流程，比如延保的费用、购买延保的时间、延保的索赔流程等。
可以用“您可以在购车时一并购买延保，也可以在质保期结束前购买延保”、“如果需要索赔，您可以直接联系我们的客服，我们将尽快为您处理”等话语来介绍延保的购买方式和流程，让客户对购买延保有清晰的认识和了解。
总之，掌握一些经典的延保话术案例对于汽车销售人员来说至关重要。
通过明确延保的意义和价值、突出延保的特点和优势、个性化的推荐和强调购买方式和流程，可以更好地向客户推荐延保，提高延保的销售成功率，实现销售业绩的提升。
质保期太短怎么办？这些延保攻略请收好，详解汽车延保知识
随着车辆的保有量变大，私家车基本上变成了日用品，对于车的维修保养，已经成为当代人生活的一部分，维修维保都知道，但对于“汽车延保”，我相信很多人都不知道，也会存在一定的疑问，什么是汽车延保呢? “汽车延保”对爱车究竟有什么好处呢?
什么是汽车的延保
所谓的汽车延保一般是质保过期了之后给车子买的保险，简单的来说就是这个了。
如果你在遇到需要修车的时候就不用自己出钱，像汽车最容易坏修起来最贵的发动机和变速箱一定要延保，如果有过类似经历的朋友就知道，一般在4S店，服务顾问都会介绍相关的汽车延保业务，很多人都会对此半信半疑，究竟“延保”有什么好处呐，下面为大家总结一下。
汽车延保的好处
一般来说只要选择去购买了延保服务，当车在延保保修范围内和时间段里面只要发生了故障，车主都不需要承担其，所发生的所有维修费用，这里指的是配件费用和包括人工检修时候的费用，除此以外车辆的检测费用都是免费的。
对于延保维修来说的话。
延保的维修服务都是原厂特约的维修中心或者指定的联网4S店进行，从理论上来说的话无论在从业的人员技术上，还是汽车的配件上，基本上都会有良好的保障，不会出现太过于明显的以次充好的事情。
除此以外延保的选择省事和保值对于这点需要注明，现在的汽车服务企业基本这点都做的很好，有救援，并且免费，对于车来说的话，如果出现突发情况，一个电话就会立即赶到进行救援，这点上来看的话，比较省心和省事，其次对于延保来说的话，在二手车出售的时候，有延保也就是质保的车。
价格都将高于同类的车辆价格，从而达到了保值的效果。
当然对于车来说的话，延不延保还是要取决最后个人的需求，当然车要是一直开下去的话，这个还是很有必要的，尤其是高档次的车。
上海大众延保服务手册欢迎您购买上海大众汽车延保服务，我们致力于为您提供全方位的保障和便利。
延保服务是指在原厂保修期到期后，为您的车辆提供延长保修期限和更全面的保障，让您的爱车始终处于最佳状态。
一、延保服务条款1. 延保期限：上海大众汽车延保服务为您的车辆提供延长保修期限，具体延保期限根据您购买的延保产品而定。
2. 延保范围：延保服务覆盖车辆的发动机、变速器、转向系统、刹车系统、底盘系统等核心零部件，详细延保范围请参照延保产品说明书。
3. 延保条款：上海大众汽车延保服务遵循国家相关法律法规和汽车行业标准，详细的延保条款和细则请参照延保合同及相关文件。
二、延保服务内容1. 免费维修：在延保期限内，您的车辆出现因质量问题引起的故障，我们将对其进行免费维修。
2. 抢修服务：针对重要零部件故障，我们将提供快速抢修服务，让您的爱车尽快恢复正常状态。
3. 专属服务：延保客户将享有专属的售后服务通道，为您提供更快速、更优质的服务。
4. 保养服务：我们将为延保客户提供更加优惠的定期保养服务，包括更多的优惠折扣和更专业的技术支持。
三、延保服务流程1. 延保购买：您可以在上海大众授权经销店购买延保产品，详细的购买流程请咨询当地经销店。
2. 延保登记：购买延保产品后，请及时进行延保登记，以便我们为您提供更快速、更全面的服务。
3. 故障报修：当您的车辆出现故障时，请及时联系我们的客服热线进行报修，我们将安排专业技术人员进行故障诊断和维修。
4. 维修服务：在延保期限内，您可享受免费维修服务或抢修服务，具体维修流程请咨询当地经销店或客服热线。
四、延保注意事项1. 使用规范：请按照车辆使用手册中的规定正确使用和保养您的车辆，以免造成不必要的损坏和故障。
2. 定期保养：请按照车辆保养手册中的规定定期对您的车辆进行保养，以确保车辆处于最佳状态。
3. 延保合同：请仔细阅读和理解延保合同中的条款和细则，以免发生纠纷和误解。
4. 及时维修：如发现车辆出现故障，请及时报修并进行维修，以免造成二次损害。
上海大众汽车延保销售技巧和话术各位总经理、销售总监、效劳总监、增值业务经理大家好，整理了下列延保产品推荐话术，供销售和售后团队学习使用，请内部安顿好转训、演练工作。
上海群众汽车延长质量担保方案话术手册本《话术手册》主要是围绕主动销售延保和应对客户抗拒展开的。
我们将以FFB 话术来主动介绍延保产品，以CPR话术来进行客户异议处理。
首先，我们围绕延保理念、延保产品、延保流程、延保模式分别挖掘上海群众延保的卖点，并用FFB的话术形式进行阐述。
Feature配置直接表明延保产品的卖点。
Function功能展开表明相关卖点所具备的作用。
Benefit好处进一步告知客户该卖点带给客户的好处。
F：原厂保修效劳的延伸F：延保效劳将为您承当新车质保期外因质量问题所产生故障的风险。
B：汽车有上万个零部件组成，时间越久的话，谁也无法保证每个零部件一定不会出现问题。
在新车质保期外，质量问题产生的故障需要客户自费修理。
如果参加我们延保方案的话，就可以免除这个后顾之忧，享受和原厂保修一样的效劳。
F：小投入，大回报F：让您的爱车跟以后未知的维修费用说再见。
B：车辆在后期使用过程中，会因为各种原因所产生一些小故障甚至大故障，维修费用可能从几百到几万。
而您购置延保后，在将来延保期内的时间范围内，只要因质量原因所产生的任何费用，都是有上海群众为您承当的，您不需要支付一分钱。
F：想您所想，畅享优选F：多种套餐计划可供选择，满足不同的用车需求。
B：延保产品为客户所打造出多套超值套餐，一套为延长1年或2万公里，另一套为延长2年或4万公里。
让您可以根据自己的想法选择重要零部件产品和全面保障产品，或者是根据车辆使用时间去选择〔0~6个月，6~24个月，24~36个月〕的延保产品，让您和您的爱车畅行无忧。
F：全国联保，出行无忧F：轻松解决异地索赔的烦恼，再也不用为找地方修车而烦恼了。
B：上海群众维修网店覆盖面广，全国有800多家授权维修网店。
4s店车辆延保方案背景汽车是一个非常重要而昂贵的投资。
为了保护这个投资，人们通常会购买汽车保险和延长保修。
在这个范畴中，延长保修往往是被忽略的。
然而，一些不可预见的故障可能会发生在原厂保修期后。
这时候，如果没有延长保修，车主可能会承担非常高昂的维修费用。
为了避免这种情况，4s店推出了车辆延保方案。
概述车辆延保方案是一项购买额外保险，为停产的车辆提供额外的维修和故障排除服务。
4s店的延保计划提供了一系列服务，包括延长原厂保修期限、覆盖更多的零部件和服务以及增强的道路救援服务。
车主可以选择在购买新车时订购或在原厂保修期结束前订购。
延长原厂保修期限延保计划为汽车提供了比原厂保修期更长的保修。
这意味着在一个固定的时间范围内，如果汽车发生了故障，车主可以获得免费的维修服务，而不必支付任何费用。
对于那些担心太过于依赖原厂保修期的车主来说，这是一个很好的选择。
覆盖更多的零部件和服务除了延长保修期限外，延保计划还将覆盖原厂保修期不包括的零部件和服务。
这意味着如果汽车的某些零部件发生了故障，车主可以获得免费的维修服务。
这是一项非常好的保障，特别是当一些汽车品牌更换旧零部件的成本非常高昂时。
增强的道路救援服务延保计划还提供了增强的道路救援服务。
这将确保在发生紧急情况时，车主可以得到必要的帮助。
这包括紧急牵引、应急起动、轮胎更换、加油和在需要的情况下提供住宿。
结论车辆延保方案提供了非常有用的保护，可以为车主提供额外的安心。
如果您正在购买一辆汽车或者已经拥有一辆汽车，可以考虑购买汽车延保计划。
不同的汽车品牌和型号将有不同的延保计划，所以您应该仔细研究和比较不同的计划，以找到最适合您的延保计划。
上海大众汽车延长质量担保计划
客户确认书
购买车型：新波罗□波罗GTI□新桑塔纳□新朗逸□新帕萨特□帕萨特V6□途安□新途观□上海大众汽车延长质量担保计划是对原厂质保服务的一种延伸，用以解决车主车辆保修期期满后的维修难题。
加入延长质量担保计划，对于在原厂保修期结束后因产品质量问题引起的车辆故障可享受与原厂保修期内同样的保修服务。
根据您选择的产品不同，您的爱车最多可获得5年或14万公里的原厂保障。
如果您在购买之后有意取消所购买的延长质量担保产品，您可以在购买本产品之日起15日内以书面形式向您购买本产品的经销商提出解除延长质量担保产品合同的要求，并交还延长质量担保计划凭证和手册。
若经确认您在上述期间内已交清产品购买款项，经销商将全额退还您购买延长质量担保产品时向经销商所支付的款项。
您的选择：
□我已清楚在新车阶段购买延保产品能享受优惠的折扣，超过6个月后将不再享受劲惠价。
□我确认服务人员已经向我详尽的解释了延保产品并回答了我的问题。
□谢谢！我现在暂时不需要加入上海大众延长质量担保计划。
您的理由：□对产品不了解□产品价格太贵□原厂保修期够用了□离4S店太远□其他：
客户签字/日期服务人员签字/日期增值业务总监/经理签字/日期。
一汽大众延保促销方案【篇一：一汽大众年底冲量促销活动】一汽大众年底冲量策划方案一、活动背景：1、接近年底，各大车行都在“岁末抢购”活动，车市竞争激烈；2、2013 年度汽车市场份额占领比例，较大的竞争对手为xx、xx、xx 等品牌。
3、一汽-大众在本市连续三年市场占有呈上升（下降）趋势。
4、我店各车型库存、库龄统计分析，库存深度为1.x：5、本月销售情况统计分析：二、活动目的：1. 本次活动目标集客量：xxx 组。
目标订单量：xxx 台。
2. 通过策划一系列活动，适时推出优惠活动，迎合消费者“求廉”心理，同时还可以进一步宣传4s 店整体形象，提高店铺知名度和美誉度。
3. 通过年关促销，最大限度的提高人流量、提升人气、扩大4s 店的库存车辆销售。
三、活动策略：促销信息发布f活动促销订车f吸引集客f店铺购车f形成口碑传播f辐射周边人群购买四、活动内容：（一）活动时间、地点：2013 年12 月14 日，xxxxxxxxxxxx（二）活动主题: “放年价喽！”（三）活动形式：订车优惠+店内促销（四）参与对象：1. xxx 一汽-大众4s 店2. xxx 一汽-大众4s 店店铺集客五、店内活动设置：冬季保养讲堂：由一汽大众xx4s 店优选专业人士向来店客户讲解各车型冬季保养需知，并教授简单的汽车个人保养技巧。
六、营销策划（一）进店1 ——见面礼无需消费，进店就有礼。
活动期间内所有顾客凭宣传单进店登记姓名联系方式和是否愿意购车的问答卷后均可免费领取精美礼品一份。
（二）进店2——幸运礼添加一汽大众xx4s 店微信的客户可拥有一次微信刮刮乐抽奖机会。
精美礼品、购车款，100% 中奖，幸运抽取。
（三）进店3——新年礼凡是在活动期间的每天上午10 点和下午16 点准时派发新年红包礼，红包派发方式从面额600 元发至100 元的售后服务工时费现金券，先到先得。
（四）试驾——纪念礼进店试驾的客户可领取试驾纪念礼品一份。
延保销售话术总体推广思路：销售顾问在新车介绍时/客户选车时/交车时跟客户讲到保修手册时等时机；维修顾问在客户来店修车涉及保修项目/客户等待车辆空闲时等时机均可向客户自然推荐出来。
说这是我们集团这个月才推出来的，为体现我们集团的服务优势应很多老客户的要求推出来的一项有利于客户增值服务；简单的说就是在厂家的保修结束后我们公司再给你延长一年三万公里或者年两六万公司的保修，但费用才一两千元钱。
这样就把因保修期过后的两年六万公里内的用车风险转移到我们这边啦。
就好比买车险一样，虽然不一定会出问题但自己用起车来就放心了！延保对客户的好处体现在那：不管什么车都有出现质量问题的概率，这也就是厂家为什么要提供两年六万公里保修的原因，因为车属于大宗消费品。
除了一部分易损件自己掏钱换，但发动机，波箱，电动机等大件的零配件在保修期后出问题就要自己掏钱，但这些零部件的费用多数都很贵的，就算便宜的都要一千多，为了让客户规避这些风险我们集团收取少量的费用来给你提供保障。
常用的销售话术：1 什么叫延保，这个服务是干什么用的？答：延保服务实际上就是延长车辆的质量担保期。
这是针对您的车辆在厂家规定的质保期范围以外，我们向您提供的一定期限和里程范围内的维修保障服务。
2 XX这个品牌不错，有质量保证，不会那么容易坏，延保没什么必要。
答：XX品牌质量的确有保证，但您也要考虑您用车的习惯及频率，所有产品都有可能出现故障，厂家制定的保修期就是要保障客户的利益，没有一家企业能绝对保证所售产品没有问题，延长保修期就是在厂家制定的保修期基础上再作延长，就是为了更好地保障您的利益，而且保修范围跟厂家一样，给您信心保证。
3 延保跟汽车保险有什么不同？答：延保跟车险产品性质不同，但在处理流程上却有许多相似处，延保主要针对产品故障，承担维修责任，而车保则针对产品事故，承担赔付责任，由延保服务责任承担为消费者提供产品维修服务，而车险则直接赔付现金。
4 客户嫌延保价格太贵答：其实我们的价格一点都不贵的。
我的上海大众变速箱问题,及索赔维修全过程我待大众如初恋，大众虐我不眨眼。
话说这辆“爱车”是2012款的1.4T自动豪华版，当年落地也小20万呢。
因为当年众所周知的延保原因，所以我的车子距离出保还有一段时间，如今车子开了不到12万公里，变速箱异响、抖动和打滑的问题，日渐明显，每天上下班开着，心理越发烦躁。
十一放假前夕，趁着小保的机会到4S店系统的了解了一下关于《享受大众DSG延保政策》的相关要求，索性做索赔申报，直接让4S店给我搞定好了，省的自己折腾。
下面这一段是我在4S店里了解到的DSG双离合变速箱的延保相关要求《享受大众DSG延保政策》，全文很长，我阅读完，给大家简明扼要的总结下：1：DSG变速箱的延保维修适用于正规渠道引入国内销售的进口及国产车型（生产日期在2012年12月31日之前的），延保DSG涵盖了六速湿式和七速干式。
官方提供的延保政策周期为10年或16万公里。
2：享受官方延保政策的前提是，导致车辆变速箱故障的原因为正常使用故障且每六万公里更换变速箱油的保养项目，必须要在大众官方认证4S店完成。
友情提示：第二题条很重要，切记就是最少每6万公里你都要去换变速箱油，且在大众官方认证4S店完成。
简单说也就是“双规”——你需要在规定时间规定地点保养你的变速箱才可以享受延保。
为什么我要特别强调第二条，对，就因为我不满足“双规”，所以，遗憾的被拒保（因为自14年之后我就一直在外面的修理厂做的保养，包括换变速箱油，毕竟便宜）。
其实当得知自己因为条件不符被拒保之后，我的内心OS是这样滴。
但是哥毕竟是个文明人，自己条件不符合也的确是事实，咱也不闹，该是怎样就是怎样。
索赔不成，只能自己阿Q一下。
试想如果要想享受DSG变速器10年的保修条件，那么这10年里面的保养就必须得在4S做相关的保养，也就代表就要花费更多的保养费（毕竟4S店的保养费用高是大家都知道的），支出更大的开销。
保养的支出的钱都可以买一个新的DSG变速箱了。
大众（VW）车系保养指南汽车是个有灵性的大家伙，如果你对他呵护有加，他就会成为你的忠诚座驾，如果你忽视他的健康，他也会找个适时的机会抗议你的冷漠。
一句话，车是用来爱护的。
但是如何关爱自己的爱车却是很多网友头痛的问题，提到车辆的保养，保养周期是个关键的问题：德国大众（VW）保养周期一般有两个指标。
既行驶的公里与行驶时间，以先到为准。
德国大众和国内大众的轿车发动机不带涡轮增压器（turbo）的正常使用保养周期为：每15000公里/365天。
带涡轮增器压发动机正常使用的保养周期为：每10000公里/365天。
但是由于国内汽车的使用环境和德国存在着较大的差异（国内城市车辆年平均时速在40KM/H左右，德国城市车辆年平均时速80 KM/H左右），通常4S店会建议顾客将保养周期缩短到7500公里。
其实这是4S店根据国内实际情况对顾客的一种负责任的关怀。
设定保养周期还有一些注意的细节：如果轿车还在保修期内，最好到特邀维修站保养。
并在保养手册登记盖章。
保养手册一定要妥善保管，不要丢失。
它是您需要保修索赔的有效凭证。
一旦丢失特邀服务站会以其为借口拒绝保修索赔。
保修期内，一旦您将轿车送到非特邀服务站做过保养维修，保养手册缺乏保养纪录，特邀服务站照样以此为理由拒绝保修索赔。
除了车辆的行驶里程和行驶时间外，实际使用情况也是判断是否该进行保养的重要标准：什么是正常使用和非正常使用呢？其实，只有把非正常使用搞明白了就可以了。
非正常使用包括：经常低速行驶；经常原地着车；每次行驶不足10公里；经常高速行驶；经常山路行驶；经常土路或沙石路行使；经常超载行驶等。
都属于非正常使用。
这就需要缩短保养周期。
于是就有了机油机滤保养和机油三滤保养的说法。
既非正常使用时，在正常保养的前提下，保养周期中间要增加一次换油保养。
就叫机油机滤保养。
机油机滤保养内容：车辆的常规保养只需要更换发动机的机油和机油滤芯，简单检查悬挂系统；传动系统刹车系统以及全车油液；轮胎气压等。
车辆延保与保养方案车辆是我们日常生活中必不可少的交通工具，随着汽车技术的不断提高与完善，相应的保养、保险及延保等也成为了重要的一环。
在这里，我们将详细介绍车辆延保与保养方案，帮助车主更好地了解如何保护自己的爱车。
什么是车辆延保车辆延保是指在汽车原厂保修期限到期后，购买保险公司或汽车经销商提供的车辆延保服务，以保障车主在延长保修期限内保持车辆安全、正常运行。
车辆延保通常包括机械系统、电器系统、车身等方面的保修。
因此，车辆延保可以让车主在保修期限内更加放心地使用爱车，同时也可以有效地降低后期维修费用。
车辆延保的选择在选择车辆延保时，一定要注意选择知名度高、服务质量好的汽车保险公司或汽车经销商，并仔细阅读车险保单，了解保险公司或销售商的服务内容。
在确保保险公司或销售商的资质过关的同时，也一定要重视保险附加条件，如保费、免赔额、保额等级，确保符合自己的实际需求，以达到保险保障的最大化。
车辆保养的重要性车辆保养是车主必须重视的一项工作，它直接关系到车辆的使用寿命和安全性，车辆保养需要进行常规保养与定期保养两种。
常规保养主要是指车辆日常使用过程中的检查，如轮胎、刹车系统、电器系统等的检查；而定期保养则是根据车辆使用的公里数、时间等情况进行相应的检查，如发动机保养、更换机油等，以确保车辆运行的正常和安全。
车辆保养的建议在进行车辆保养时，需要根据车辆的不同情况制定相关的保养方案。
以下是常见的车辆保养建议：•换机油：机油需要定期更换，通常情况下在使用一段时间或行驶一定里程时需要进行更换。
不及时更换机油会影响发动机的正常运行。
•更换空气滤清器：空气滤清器容易积灰，若不及时更换会影响汽车油耗，并且会加速发动机磨损，影响发动机寿命。
•更换车灯：车灯保养需要重视，因为它关乎行车安全。
灯泡时常黄，甚至损坏，会影响行车视野，有潜在的安全隐患。
•牙齿皮带、轮胎和刹车系统的检查：根据车辆使用情况和厂商的要求，应定期检查车辆的牙齿皮带等关键系统，以及轮胎、刹车系统等，确保它们的正常运行状态。
延保业务1延保价值俺保对客丽衍值］七大价值概述目前买二送一已经没有了，延保六大价值延保得优势：1.保值：延保可以使我们得车辆更为保值（话术正常来讲，车辆在第四年得折旧率在50%左右属于正常范围。
同时，保修期作为选择二手车时得重要考量标准，4年或更长得质保期限，可以使车辆得保值率提升约5%〜11咗右。
）2.省钱：在我店购买延保保修，上汽通用将承担保修范围内发生得维修费用（包括人工费、配件费与拖车费。
）3.省心：当您得爱车遇到故障时，4S店将提供给您原厂得服务与纯正零配件得保证。
客户得抗拒点：1、这个延长保修没什么用还不如送我同样金额得装具呢（话术：装具就是购车时得一次性投资，但就是延保就是保障您后续用车风险得，而由于每个人得驾驶环境与驾驶习惯得差异，这个风险就是不固定得。
并不就是所有得品牌都敢于承诺给您得车辆延长质保，目前有这项服务得都就是一些豪华品牌，敢于向您做出这样得承诺，正就是源于对品质得信心，更就是对客户负责得一种态度。
如果我赠送您再多得装具，而一天得保修期都没有，让您自己承担风险，您会考虑吗？您再想想，就是修车花钱多呢还就是买装具花钱多呢？哪个更适合您呢？）2、您们得车辆品质很好，不会坏，您还就是给我优惠现金吧！/ 您刚说凯迪拉克车质量很好，怎么又说送我个延长保修呢？（话术：首先非常感谢您认同我们凯迪拉克品牌，但为了更好得向您提供优质服务，我还就是建议您选择这个促销活动，因为汽车由上万个零部件组成，并不就是所有得故障都就是产品质量得原因造成得，更大一部分因素就是由于没有按规定保养，或者车辆使用环境与使用习惯得差异造成得。
例如：在非正规渠道维修保养，由于不专业或者假冒零配件等因素，都可能造成车辆潜在故障隐患，到那个时候，对您得损失将无法估计。
再比如：没有按照车辆使用规定及时保养，零配件未按时更换，都有可能引起一系列得故障隐患，从而导致客户车辆损坏，“我朋友有一辆车，由于没有按规定及时更换火花塞，就多跑了500 多公里，结果点火线圈烧坏了，更换点火线圈 4 个火花塞含工时一共花费了1560 多，得不偿失啊，一个火花塞才不过区区20 元，唉！”）3.我得车就计划开个三年左右，三年以后我就准备换车了，我不需要，您给我折现吧。
延保推荐小技巧
第一步，请各位销售顾问们记住一串极为简单的数字：
1-2-3-4
第二步，变更数字顺序为：
2-1-3-4
第三步，记住一个数字：
90
第四步，对90进行按照2-1-3-4(分别x10)的顺序进行连续的加法：
90
90+2x10=110
110+1x10=120
120+3x10=150
150+4x10=190
于是我们得到了一串新的数字
90-110-120-150-190
第五步，按从低到高的顺序记住以下车型：POLO-新桑-朗逸-凌渡-帕萨特（途观）
第六步，数字和车型进行一一对应：90——POLO
110——新桑
120——朗逸
150——凌渡
190——帕萨特（途观）第七步，理解数字的含义：
1、以POLO为例，POLO一年整车延保的价
格是2198元。
2、如果客户的车贷做了2年期，由于延保
贷款和车贷年限保持一致，故2198元的
延保也是分24期还款。
则平均每个月月
供多还款2198/24=91.58，约等于90元。
3、那么如果客户车贷是3年，则只需要用
90元x24期/36期，就可以算出2198元
分36期还款的月供金额，为60元。
也
就是36期价格=24期价格x2/3
4、同理，如果客户贷款年限是1年，则直
接用90元x2即可算出一年延保分12
期还款的月供是180元。
第八步，推荐话术
以POLO为例，客户车贷3年，原月供为1800元。
则各位销售顾问报月供时，直接告知客户月供为1800+60=1860元，并辅以以下话术：
“我们店这批次车辆在出厂时，随车带4年12万公里的质保，和3年10万公里每个月月供仅仅相差60元，如果您不需要，我可以通过系统将质保期限降低至3年10万公里，但是因为系统变更需要时间，所以提车可能会晚一天，您看我还减吗？其实延保产品就好比5元的停车费…………”。
