电话销售招聘职责及要求
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电销专员岗位职责职位要求
电销专员是指负责通过电话销售商品或服务的专业人员,主要
工作内容包括电话拓展、客户维护、质检分析、销售分析等,目标
是提高销售业绩,促进业务增长,进一步提升公司业务竞争力。
下
面具体介绍电销专员岗位职责和职位要求。
岗位职责:
1.对公司业务熟悉,对客户需求细致挖掘,负责电话拓展和销
售活动。
2.完成公司制定的销售计划,达成销售业绩指标,定期向上级
汇报销售动态。
3.维护客户关系,进行客户回访,为客户提供优质售后服务。
4.管理客户信息,定期维护客户档案,连续跟进潜在客户,为
其提供合适的产品或服务。
5.通过内部协作和协调,实现公司和客户之间的互利共赢,促
进业务快速增长。
6.参与公司销售活动、展览会等各种销售推广工作。
职位要求:
1.大专及以上学历,广告、市场营销或相关专业优先。
2.至少1年以上电销或销售行业相关工作经验,有金融、保险、房产等相关领域经验者优先。
3.熟练掌握电脑及办公软件操作,如MS Office,CRM等。
4.卓越的沟通能力、良好的客户服务意识,具备较高的销售能力。
5.具有团队合作精神,能够积极协调公司内部资源。
6.热爱销售工作,乐观向上,能够承受较大的工作压力。
同时,具有高度的责任心和自我驱动能力。
7.具有良好的市场敏感性,对市场状况有敏锐的观察和洞察力。
总之,一名优秀的电销专员需要具备扎实的电销能力和行业销
售经验,同时具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识和高度的工
作责任心,能够承受高强度的工作压力,为公司的业务增长做出重
要贡献。
电话销售岗位职责职位要求
电话销售岗位职责:
1. 通过电话向潜在客户和现有客户推销公司产品或服务。
2. 跟进潜在客户和现有客户,提供售后服务和解答疑问。
3. 掌握公司产品和服务的详细信息,以便更好地向客户推销。
4. 维护客户关系,及时跟进反馈和投诉,并寻找解决方案。
5. 完成公司下达的销售任务,达到销售指标并实现销售业绩。
6. 统计客户信息、电话记录和销售报表,及时向上级汇报销售情况。
电话销售岗位要求:
1. 具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够通过电话与客户轻松交流。
2. 具备较强的应变能力和处理问题的能力,能够在客户提出疑问或反馈时快速做出回应。
3. 具备一定的销售技巧和经验,能够有效地推销公司产品和服务。
4. 有较强的自我管理能力和工作计划能力,能够高效地完成销售任务。
5. 具备团队合作精神,能够积极与同事协作,实现销售目标。
6. 具备良好的客户服务意识,能够为客户提供优质的销售服务和售后服务。
7. 具备相关销售岗位的经验者优先考虑。
销售顾问(网络、电话销售)岗位职责职位要求
一、销售顾问(网络、电话销售)岗位职责
1. 通过网络、电话等方式与客户进行沟通,了解客户需求,挖
掘客户潜在业务机会;
2. 协助客户解决各类售前售后问题,提供专业性售前咨询服务,推动成功转化率;
3. 根据公司要求和客户需求,制定和执行销售计划、实施销售
政策和方案;
4. 持续跟踪客户,建立并维护广泛的客户关系网络,促进客户
满意度;
5. 协调客户访问和售后服务,保证客户价值不断提升;
6. 全面收集并及时汇报与客户关系有关的市场信息,分析并提
出推销建议,为销售管理提供决策支持。
二、销售顾问(网络、电话销售)职位要求
1. 热爱销售工作,勇于挑战自我,具有良好的自我驱动力;
2. 优秀的沟通能力和表达能力,具备一定的商务谈判技能,能
够处理各种商业交往;
3. 具有良好的客户服务意识和服务态度,能够为客户提供高效、高质的售前咨询和售后服务,提高客户满意度;
4. 工作细致认真、积极进取、有责任心,能够承受压力,具备
团队合作精神;
5. 本科及以上学历,英语口语流利,能够进行基本的商务英语
沟通;
6. 具有相关行业从业经验者优先。
以上是销售顾问(网络、电话销售)岗位职责和职位要求,希望能够对您有所帮助!。
电销专员招聘启事
电销专员招聘启事
尊敬的求职者:
本公司现诚聘电销专员,具体信息如下:
一、岗位职责:
1.负责开发客户、跟进客户、维护客户;
2.通过电话、网络等方式推销公司产品,完成销售任务;
3.进行客户需求分析,提供技术支持和售后服务;
4.完成上级主管交办的其他工作任务。
二、岗位要求:
1.年龄不限,大专及以上学历;
2.具有较好的沟通、协调和团队合作能力;
3.熟悉电销行业流程,有销售经验更佳;
4.具有较强的责任心和执行力,能承受较大的工作压力;
5.有良好的口头表达能力和语言组织能力,能与客户进行有效沟通。
三、福利待遇:
1.薪资待遇:底薪+提成,根据业绩表现可获得相应提
成;
2.五险一金:提供完善的社保和公积金;
3.岗位晋升:公司提供良好的晋升机会和职业发展空间;
4.培训机会:公司提供专业的培训和技能提升机会。
四、联系方式:
有意者请将个人简历发送至公司招聘邮箱(招聘邮箱地址),并注明电销专员岗位。
我们将在收到简历后的3个工作日内,与合适者联系面试。
本公司是一家专业的XX行业领先企业,注重员工的职业
发展和成长空间,欢迎志同道合者的加入,共同创造更加美好的明天。
此致
敬礼
XXX公司
日期:xxxx年xx月xx日。
电话销售岗位说明书岗位职责:1. 负责通过电话销售公司产品,完成销售任务。
2. 维护公司现有客户关系,开发新客户。
3. 聆听客户需求,提供优质的销售咨询和服务。
4. 持续跟进客户,提高客户忠诚度和满意度。
5. 完成领导安排的其他任务。
任职要求:1. 热爱销售行业,有电话销售经验者优先。
2. 具备良好的沟通、表达能力和语言组织能力。
3. 具备较强的目标导向和压力承受能力。
4. 能够熟练操作办公软件和CRM管理系统。
5. 具备良好的团队合作精神和服务意识。
待遇福利:1. 固定底薪+高额提成,销售业绩好者可享受高额奖金。
2. 提供完善的培训和晋升机会,发展空间广阔。
3. 提供五险一金及年度体检、节日福利等各项员工福利。
4. 公司文化氛围清新,员工关系和谐,工作氛围舒适。
招聘流程:1. 简历筛选:根据简历初选合适候选人。
2. 面试安排:通知候选人参加电话面试或现场面试。
3. 考核环节:进行笔试、面试等环节的考核。
4. 待遇谈判:确定候选人的薪资待遇和福利。
5. 入职准备:完成入职前培训和手续办理。
公司简介:本公司是一家专业从事软件开发、互联网服务、金融科技等行业的企业。
拥有多年的行业经验和专业技术人才,致力于提供优质的产品和服务。
公司文化积极向上,注重员工职业发展和生活品质提高,欢迎更多有志之士加入我们的团队。
结语:电话销售岗位是一个既充满挑战又充满机遇的岗位,需要快速的反应力和思维能力,同时,好的电话销售员需要坚定的自信心和耐心的心态。
如果您想在这样一个富有活力的岗位上有所作为,欢迎您加入我们!。
电话销售岗位职责范本岗位职责:1. 负责通过电话进行销售活动,向客户推销公司的产品或服务,完成个人销售目标。
2. 定期与现有客户进行联系和沟通,了解客户需求,并提供相关产品或服务的建议。
3. 开发新客户,通过电话或在线渠道进行潜在客户的挖掘和联系,并建立良好的客户关系。
4. 根据公司制定的销售计划和目标,制定个人销售计划,并按时完成销售目标。
5. 全面了解公司的产品或服务,准确介绍产品或服务的特点和优势,以及与竞争对手的差异。
6. 根据客户需求,向客户提供定制化的产品或服务解决方案,并为客户提供相关的售后服务支持。
7. 积极参与营销活动和销售促销活动,为销售团队提供支持和协助。
8. 根据市场需求和竞争状况,及时向销售主管提供市场反馈和客户需求信息,并提出改进建议。
9. 确保电话销售活动的记录和数据的准确性,及时上报销售数据和销售业绩。
10. 持续提升自身的销售技巧和产品知识,参加公司组织的销售培训和专业知识培训。
任职资格:1. 具备较强的沟通能力和表达能力,能够清晰准确地向客户介绍产品或服务。
2. 具备良好的团队合作精神,能够与销售团队紧密配合,共同完成销售目标。
3. 具备较好的学习能力和适应能力,能够快速理解和掌握公司的产品或服务知识。
4. 具备较强的销售技巧和销售技巧,能够通过电话有效地进行销售活动。
5. 具备一定的市场分析和客户分析能力,能够根据客户需求进行销售策略的制定和调整。
6. 具备较好的问题解决能力和服务意识,能够及时解决客户的问题和需求。
7. 具备较强的工作执行能力和抗压能力,能够有效完成个人销售目标。
8. 具备一定的电脑操作和办公软件使用能力,能够熟练使用相关销售软件和工具。
工作时间:1. 根据公司要求完成工作时间安排,保证按时完成销售目标。
2. 对于重要客户和潜在客户,能够适当延长工作时间和与客户保持密切联系。
该电话销售岗位的职责较为细致,需要销售人员具备良好的沟通能力、学习能力、适应能力和销售技巧。
电销专员招聘启事电销专员是指通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
下面,小编整理了《电销专员招聘启事》三篇,欢迎阅读,希望大家喜欢电销专员招聘启事【一】招聘启事招聘岗位:电话销售:1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;2、对销售工作有较高的热情;3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;5、有电话销售工作经验者优先。
工作时间:8小时工作制,每周休息2天,购五险。
联系地址:联系电话:电销专员招聘启事【二】招聘启事招聘岗位:电销专员工作职责:(一)工作职责1、通过电话向已经办理过捷信商品分期,且还款记录良好的VIP客户,再次推荐合适的贷款方案,满足客户的消费需求;2、解答客户对于贷款业务的相关疑问,操作客户服务系统记录销售情况;3、遵守各项考核制度,完成月度销售指标。
任职资格:(二)任职资格1、大专及以上学历,有1年以上工作经验者学历不限;2、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力;3、具备基本的电脑运用知识;4、有良好的学习能力和适应能力;(三)薪资福利1.平均薪资:3500-8000元/月,带薪培训;2.入职即签署正式并购买六险一金,公司直招,非劳务派遣制;3.公司提供5-10天带薪年假,法定假日、圣诞假期、婚假、产假、丧假等;4.正式员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;5.入职满3个月开始即享受晋级晋升机会(四)发展空间1、专业岗位发展:质检、培训、投诉处理、数据分析等岗位;2、管理岗位发展:初级主管、高级主管、部门经理等岗位。
电话销售岗位说明书一、岗位概述电话销售岗位是一个需要与客户进行电话沟通,推销公司产品或服务的职位。
电话销售人员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和人际关系处理能力,以达到销售目标并为客户提供优质的服务。
二、岗位职责1. 主动拨打客户电话,并向他们介绍公司的产品或服务。
2. 根据公司的销售策略和要求,完成销售目标。
3. 动态维护客户信息库,及时记录客户需求和反馈,并进行后续跟进。
4. 对客户进行有效的产品宣传和销售,解答他们的疑问并提供个性化的解决方案。
5. 主动发现销售机会,通过电话销售技巧和技术手段,提高销售转化率。
6. 与其他部门进行有效的协调合作,保持良好的团队协作关系。
三、任职要求1. 具备良好的电话沟通能力,善于与人沟通交流。
2. 具备一定的销售技巧和心理学知识,能够准确把握客户需求并进行销售。
3. 具备较强的解决问题能力和应变能力,能够应对各种挑战和突发情况。
4. 具备较强的学习能力和团队合作意识,乐于接受培训并与团队成员共同努力。
5. 具备耐心、细致和恒心,能够承受压力并保持积极乐观的态度。
6. 具备良好的自我管理能力和时间管理能力,能够合理安排工作时间。
四、薪酬福利1. 公司提供具有竞争力的基本薪资和提成制度,能够根据个人表现获得丰厚的绩效奖金。
2. 公司提供完善的培训机制和晋升机会,提供良好的发展空间。
3. 公司提供各项法定福利和员工关怀措施,如社会保险、住房公积金、带薪年假等。
五、工作环境1. 公司提供舒适的办公环境和现代化办公设施,为员工提供良好的工作条件。
2. 公司倡导和谐互助的工作氛围,鼓励员工互相合作,共同进步。
3. 公司重视员工的工作与生活平衡,提倡健康的工作方式和积极的生活态度。
六、备注以上所述为电话销售岗位的基本职责和要求,具体的工作内容和细则将在面试过程中与应聘者进行沟通。
公司将根据各个岗位的实际情况,确定薪酬和福利方案,并与应聘者签订正式的劳动合同。
最后,感谢您对我公司的关注和信任,希望您能够通过电话销售岗位的工作,发挥自己的能力和潜力,并在公司的良好培训和发展机制下实现个人价值的提升。
电话销售岗位职责工作内容及任职资格要求
电话销售岗位职责:
1. 通过电信或互联网平台拓展客户资源, 联系潜在客户, 推销公司产品及服务;
2. 了解客户需求, 为客户提供专业咨询和指导, 推荐最佳解决方案;
3. 维护及发展客户关系, 加强顾客忠诚度, 提高顾客满意度, 同时拓展新客户;
4. 完善销售系统与客户资料, 定期跟进客户意向, 拜访客户并跟进客户反馈;
5. 持续跟踪销售进展, 实现销售指标;
6. 熟悉公司产品及服务,及时反馈市场需求和客户反馈。
电话销售岗位任职资格:
1. 具备一定的沟通能力、协调能力和表达能力,语言表达清晰流畅;
2. 具有较强的学习能力和理解能力,对销售有一定的兴趣和擅长运用;
3. 具备高压力下工作的能力,有良好的心理素质和应变能力;
4. 具有良好的团队合作精神和服务意识,能够积极配合团队完成工作;
5. 熟练掌握电脑、网络等相关知识和操作技能,有相关电话销售工作经验者优先;
6. 具备较强的责任心和职业道德,能够根据公司规章制度和工作要求认真执行工作;
7. 具备流利的普通话,可以进行电话销售沟通。
电话销售(客户顾问)岗位职责职位要求
岗位职责:
1. 拨打客户电话,主动介绍公司产品,完成销售任务,增加销售额;
2. 接听客户电话,解答客户咨询,提供优质服务,处理客户投诉和问询;
3. 负责收集和整理客户资料,建立客户档案,跟进客户需求;
4. 参与制定销售策略、制定销售计划,达成销售目标;
5. 积极应对市场变化,收集市场信息、行业信息、竞争对手信息,为公司提出建议;
6. 协助完成其他销售相关工作。
职位要求:
1. 本科及以上学历,有市场营销、销售或相关专业者优先;
2. 具备优秀的口头和书面交流能力,能够快速抓住客户需求,并能够清晰地表达;
3. 具备团队合作精神,有良好的沟通能力和协作能力;
4. 有较强的学习和执行能力,能够接受高强度的工作和压力;
5. 具有销售或电话营销经验者优先考虑;
6. 熟悉计算机应用操作,能够熟练使用办公软件(如Word、Excel等);
7. 具有良好的职业道德、责任心和敬业精神。
以上就是电话销售(客户顾问)岗位职责和职位要求的介绍,希望可以对您有所帮助。
电话销售工作职责(优秀5篇)电话销售岗位职责篇一职责:1、负责电话的呼出和客户邀约、谈单工作。
2、负责老客户的管理维护和深度合作的'开发工作。
3、通过电话、网络、营销会议等方式沟通客户,达成签约意向。
4、公司提供客户名单,都是准意向客户,无需自己寻找客户。
任职要求:1、大专以上学历,一年以上销售工作经验者优先。
2、热爱销售工作,渴望高薪,能承受一定的工作压力。
3、诚实守信,无不良嗜好,工作认真负责,有激情,有活力。
4、性格外向,有出色的沟通能力。
电话营销岗位职责篇二职责描述:1、定时定量完成通过市场活动产生的销售线索的进一步跟进工作,将所产生的销售机会转交对应销售进行下一步工作,对短期内还未达成购买意向的客户保持持续跟进,以最大化转化销售成果。
2、对所跟进的每一个市场活动进行跟踪后的总结,报告。
3、对公司所保有的`客户信息进行定期跟进、清理,以保持数据的新鲜度和准确度,以确保提升市场推广到达的精准度。
4、与销售团队定期沟通,对所提供的销售线索进行总结,发现问题,并不断提升改进。
职位要求:1、大专及以上学历,营销类专业优先2、具备2年以上相关工作经验,并有良好的、可证明、可量化的工作成绩认可3、英语cet44、具有良好的内外部沟通能力5、学习能力强6、自我激励,团队意识,诚实守信电话销售的岗位职责篇三1、会员模式:负责公司企业会员、互联网产品的新老客户开发,完成公司下达的销售任务;2、闭环交易:寻找潜在客户并维护长期客户,建立长期共赢的客户合作关系,积极提升客户体验;3、定制服务:及时准确地了解客户信息,把握客户需求,为客户提供专业的产品演示和解决方案;4、反馈机制:分析行业发展信息,为销售部门提出建设性的市场拓展方案,实现销售机会到销售产能的最大转化;5、产品增值:与客户进行良好的'联络沟通,开展商务洽谈等新业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项。
电话销售的岗位职责篇四职责描述:1、根据公司提供的客户资源(网站注册、市场部开发),确认潜在客户的学习需求,并把客户邀约有意向客户给电销做进一步了解即可;2、热情耐心的解答客户的。
电话营销岗位职责(优秀7篇)电话营销岗位职责篇一职位描述及任职要求:1、负责电话邀约团队的管理和培训;2、及时搜集、整理信息、了解市场行情、市场动态,进行销售预测;3、保持与其他各部门的沟通,协调公司内部资源,分析电话销售的营运状况。
4、优秀的表达、理解和沟通说服能力,以及良好的高端客户服务意识;5、有电话营销经验2年以上,有较强的。
团队合作能力以及电话开发能力。
岗位职责:1、根据公司业务目标,完成公司定期下达的团队及个人客户、业绩目标2、每日合理安排部门工作,并做好监督指导工作,使部门成员完成日常工作与指标3、定期组织召开本部门各项会议,对日、周、月度部门工作进行总结分析、提升部门绩效4、定期进行部门成员面谈、交流工作,了解员工遇到的问题,并为其及时解决,定期进行员工激励,激发员工的工作热情与斗志5、完成领导交代的其他事宜。
电话营销岗位职责篇二岗位要求:1、思维清晰,善于沟通,良好的语言表达和活动组织能力;2、身体素质好,吃苦耐劳,能够适应长期出差;3、在校期间有农资行业产品推广经历者优先。
岗位职责:1、协助产品经理组织实施公司的产品推广方案及田间药效示范、店面促销、信息传播;2、协助客户进行基层农户的产品推介和宣传、产品的。
促销和拉销;3、负责收集汇总基层农业信息、市场信息、产品信息等,了解竞争对手的情况并反馈。
电话营销岗位职责篇三职责描述:1、整理和分析质量管理过程数据2、完成项目组质量管理,持续优化软件研发过程管理体系;3、持续推广软件研发过程管理系统并参与二期需求整理及测试;任职要求:1、熟悉项目管理知识、质量管理知识及CMMI3标准,有实际推广实施经验;2、具有质量过程数据分析统计经验3、良好的沟通及团队协作能力、主动负责、执行力强。
4、Excel和PPT编写能力强5、计算机、管理、数据统计等相关专业。
6、本科及以上学历。
7、在邮储银行研发团队工作连续4年;软件研发或者金融行业6年以上(高级)8、在邮储银行研发团队工作连续2年;软件研发或者金融行业3年以上(中级)9、在邮储银行研发团队工作连续1年;软件研发或者金融行业2年以上(初级)电话营销岗位职责篇四工作职责:1、负责创新服务平台在当地的日常运营、管理、维护、策划及推广等工作;2、辅助创新服务平台在当地的资源整合,商家入驻服务、客户需求搜集和维护;3、负责创新服务平台与当地政府、园区、企业关系的合作推进,拓展、培训、商户关系的维护及对接等工作;4、负责创新服务平台运营数据分析,并与线下服务(品牌推广、活动策划及运营等)结合,提升用户体检。
电话销售电话销售工作职责(优秀6篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,往往需要预先制定好方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。
那要怎么制定科学的方案呢?以下这6篇电子话销售工作职责是来自于作者的电子话销售的范文范本,欢迎参考阅读。
电子话营销岗位职责篇一岗位职责:1、负责与潜在客户电子话沟通,约听说明会或课程体验活动;2、保持与已签约学员的良好关系,进行保单、续费,引导推荐;3、作好数据统计分析,为市场部提供参考;任职要求:1、有教育咨询行业经验者优先考虑;2、有亲和力;3、性格开朗、头脑灵活,反应速度,应变能力强,抗压能力强;4、有责任心,做事积极、严谨,执行力强、学习能力强;5、热爱咨询业,有进取心,有良好的'沟通技巧,表达能力强,有感染力;6、有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神电子话销售岗位职责篇二岗位职责:1,根据公司给予的客户资源有效挖掘过滤有意向的学习客户。
2,维护客户团队现有的`资源,提供优质的客户服务和跟踪,保证客户满意度。
3,给予新客户合适的学习方案,为客户推荐适合的课程。
岗位要求:1,大专及以上学历。
2,善于沟通,有较强的销售意识,工作积极主动,勇于挑战高薪。
3,教育培训行业,外企工作经验者优先。
职业发展路径:课程顾问-资深课程顾问-储备主管-经理电子话销售工作职责篇三1、参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整;2、主持制订公司批准后组织实施;3、每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,报送销售成本分析报告;4、组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场5、掌握重点大户的销售情况,发现问题及时解决;6、根据市场需求状况报批新产品开发方案;7、负责组织资材部、财务部进行8、负责组织对客户提出的报价要求进行分析、9、制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划,经批准后执行;10、经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象;11、与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作。
电话营销员岗位要求3篇【第1篇】4s店电话营销员岗位职责描述岗位要求职位描述:岗位职责:1、负责网络客户的邀约和回访(电话呼入和呼出)。
2、完善来电和回访客户详细信息,便于掌握客户动态、邀约到店。
3、工作报表的完善,战败客户转出,到店客户记录。
4、电话沟通应变能力强,心理素质佳。
5、爱岗敬业,有良好的团队合作意识。
职位要求:1、大专及以上学历,电子商务、营销专业及工作经验丰富者优先。
2、能够熟练掌握办公系统(word/excel/ppt)。
3、良好的语言组织和沟通能力。
4、能承受工作压力【第2篇】电话营销员岗位职责任职要求电话营销员岗位职责电话营销员郑州金辉煌装饰工程有限公司郑州金辉煌装饰工程有限公司,金辉煌负责与客户电话及现场沟通,了解客户需求,协助设计师完成签单;辉煌装饰集团正式成立于2023年,旗下分别有郑州市区二七店(2000平方)南龙湖上公馆店(2800平方)、红星美凯龙店(2500平方)、德丰店(1500平方)和新郑店(3000平方)五家店面,店面员工分别有:89、136名、130名、56名员工及101名员工;共注册资金达到1500万元。
电话营销员岗位【第3篇】电话营销员岗位职责描述岗位要求职位描述:岗位职责:1、熟练掌握公司产品知识及销售话术,为客户传递产品价值,进行针对性的商务沟通。
2、通过利用公司提供的有效资源数据寻找意向客户,达成成交。
3、通过电话等线上形式与客户进行有效沟通了解客户需求,及时跟踪及处理客户反馈,邀约意向客户到店并促进成交。
4、负责对汽车销售市场的调查与开拓;5、完成上级领导布置的各项任务;职位要求:1、大专及以上学历,性别不限;2、普通话流利,思维清晰,具备良好的营销意识及电话沟通技巧;3、具备良好的应变能力和抗压能力;4、有过电话营销岗位工作经验优先考虑。
电话营销岗岗位职责(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电话销售岗位职责及岗位要求第1篇:电话销售岗位职责电话销售岗位职责:1、负责公司产品的销售及推广,根据上级安排进行电访及回访,提高顾客到场率;2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;3、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;4、客户追访、回访,维护客户关系,活动邀约及跟进,为客户提供专业的咨询,收集潜在客户资料,管理客户关系;5、完成量化的工作要求,并能独立处理上级安排的其他的工作。
任职要求:1、对销售工作有较高的热情;有工作经验优先;2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语音富有感染力。
3、为人踏实,品德良好,综合素质休养佳,能吃苦耐劳,责任心强。
4、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神。
5、乐于接受挑战性的工作,有较高的敬业精神,喜欢电话销售工作。
第2篇:电话销售岗位职责1.电话销售。
2.代表公司为潜在的客户提供产品和服务。
3.能够熟练的运用销售技巧,最大可能的达成销售意向。
4.为新老客户提供最高品质的服务。
5.通过跟踪服务,拓展新的业务。
6.同现有客户和潜在客户建立良好的合作关系。
7.善于发现和解决客户关心的问题。
8.能够完成既定的销售目标。
9.能够积极主动地完成个人销售额,并且将销售能力维持在较高的水平上。
10.成功地进行公司内部和外界的客户维护,确保客户忠诚度。
11.鉴定和联络客户,同客户保持联系,在销售经理的指导下,完成销售工作。
12.评估客户需求,根据对产品性能的了解,向客户有针对性地推销产品。
13.同其他销售人员合作,完成销售额等既定指标。
第3篇:电话销售岗位职责(推荐)篇一:电话销售岗位职责1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。
2、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。
4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
关于电话销售岗位职责条模版电话销售岗位职责模板岗位职责:1. 通过电话与潜在客户建立联系,并介绍公司产品、服务以及优势,以达到销售目标。
2. 根据销售指标制定销售计划,并积极开展销售活动,不断寻找新的销售机会。
3. 解答客户关于产品、服务的问题,并提供专业的建议和解决方案。
4. 根据客户需求,制定个性化的销售方案,满足客户的需求。
5. 跟进销售机会,与客户保持持续沟通,并推动销售进程。
6. 完成销售目标,并及时汇报工作进展及销售情况。
7. 建立良好的客户关系,保持持续的客户接触,促进客户满意度的提升。
8. 协助处理客户投诉,并及时提供解决方案,维护客户关系。
9. 参与市场调研,了解市场动态和竞争对手情况,为销售工作提供参考。
10. 参与销售培训和会议,不断学习销售知识和技巧,提升销售能力。
任职要求:1. 具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够清晰、准确地传递信息。
2. 具备销售技巧和谈判能力,能够有效地推销产品和服务。
3. 具备较强的应变能力和抗压能力,能够处理各种复杂情况和突发事件。
4. 具备良好的团队合作精神,能够积极与团队成员合作,共同完成销售目标。
5. 具备良好的客户服务意识,能够主动关注客户需求,并提供满意的服务。
6. 具备基本的电脑操作能力和办公软件使用能力,能够熟练操作办公软件和销售系统。
7. 具备销售经验者优先考虑,熟悉销售流程和技巧。
8. 具备相关行业知识和产品知识者优先考虑,能够根据客户需求提供专业的解决方案。
工作时间:1. 根据公司安排,完成每天的工作任务。
2. 需要根据销售情况,灵活安排工作时间,并完成销售目标。
薪资待遇:1. 根据个人能力和绩效,提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 可根据销售绩效提供提成和奖励激励。
备注:以上岗位职责和任职要求仅供参考,请根据实际情况进行调整和拓展。
关于电话销售岗位职责条模版(二)电话销售岗位职责范文一、职位概述电话销售员是公司销售团队中重要的一员,负责通过电话向潜在客户推销公司的产品或服务。
电话销售岗位职责工作内容及任职资格要求(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如管理制度、企业管理、岗位职责、心得体会、工作总结、工作计划、演讲稿、合同范本、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as management systems, enterprise management, job responsibilities, experiences, work summaries, work plans, speech drafts, contract templates, essay compilations, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!电话销售岗位职责工作内容及任职资格要求友情提示:《电话销售销售岗位职责》部份工种内容具有通用性,会出现个别不同篇数之间职责内容一样的情况,这表示该内容为该领域内通用版,适用于多个工种。
电话销售岗位职责及考核办法
一、目的:
明确电话销售的岗位职责及考核办法,
激励本岗位人员工作的积
极性,为公司的业务发展发挥出应有的价值。
二、岗位职责:
1.根据公司确定的销售方向,搜集目标客户资料,获得联系方式。
2.整理客户信息并进行客户列表,进行电话外呼,挖掘销售机会并提供给销售主管跟进。
3.管理好所有的销售机会,根据销售主管的反馈情况做好销售机会的跟进与更新。
4.配合好销售主管完成销售任务。
5.做好客户信息的更新及维护。
三、考核指标:
1.目标客户信息搜集:
标准:200个/日(最低标准120个/日)
2.电话外呼量:拨打的电话数量标准:100个/日(最低标准:6 0个/日)
3成功电话量:成功联系上对口关键负责人的电话数量,标准:30个/日(最低标准:12个日)4.潜在机会量:电话中接受销售主管拜访,且有实力的客户数量.
标准:
1个/日(最低标准3个/周)
5.有效机会量:经销售主管确认后,判断为有效机会的客户标准:2个/周(最低1个/周)
6.客户覆盖量:每月对所有成功电话进行除重后的客户数量标准:600个/月(最低标准:360 个/月)
四、考核机制:
1.完成情况预警机制:每项的任务月度完成情况低于规定指标60%时,会给出红色预警。
低于100%时给出黄色预警。
高于100%(含100%)会给出绿色标识。
2.综合评分:总分100分,低于最低标准为本项0分,
最高得分为本项满分;各项指标在不同阶段调整分值,以此来调整电话销售人员的工作重点。
每项得分=本项满分×(实际完成数-最低个数)/(标准个数-最低个数);
前期:信息数量10分
电话外呼量20分;成功电话量20分;
潜在机会量40分;有效机会量10分
3.电话销售员待遇计算:
基本工资+考核工资+提成+共享基金
基本工资:
1100元;
考核工资:9元×月考核得分;
提成:实际成交额×1%;
共享基金:按公司共享基金分配办法执行。
五:公示办法:
1. 周报:结合“基本指标”的规定,给出周报公示;
考核的指标:电话外呼量、成功电话量、潜在机会量、有效机会量、综合评分
2. 月报考核的指标:客户覆盖量、潜在机会量、有效机会量、综合评分
六、奖惩机制:
1奖励:潜在机会指标超额完成,并为公司拉动了的销售额,公司可以给出相应的奖金以作鼓励。
2.惩罚:综合评分连续两月出现红色预警,在公司的协助下仍不能达标的,公司将考虑转岗或辞退。