下载文档原格式
让基层税务干部走出心理压力的阴影通过调研发现，大多数基层税务干部有着积极向上健康的心理，能够正确对待工作生活和社会。
但是仍有相当一部分人心理健康出现问题。
具体来讲，主要有以下几个方面。
一是工作日益繁重，标准要求高。
目前，经济税收形势趋于复杂，基层税务干部一方面要处理化解来自各方面的矛盾和问题，另一方面又要完成各项工作指标。
同时，随着机构改革的不断深入，机关工作日趋规范，各级领导对工作质量和效率的要求也更高，工作难度加大，基层税务干部工作压力相应加大。
对外界的褒贬评价过度敏感，一旦遭遇挫折，便产生受挫心理。
二是竞争压力大，晋升渠道窄。
由于税务机构实行垂直管理，机关人事结构呈金字塔形，对事业的成功往往存在着很大的不确定性。
在干部的使用上，干部选拔任用科学化、规范化、制度化还有待完善，对事业前途的种种忧虑使基层税务干部往往感到力不从心，产生沉重的思想包袱，这在基层税务干部中表现尤为突出。
部分年龄偏大的基层税务干部，看到"同仁"得到提拔重用，自己仍然"涛声依旧"，便产生挫折、失落情绪；有的认为提拔无望，便开始得过且过，当起了"维持会长"。
三是对心理健康重视不够、认识不足。
受税收本职工作性质的影响，部分干部对心理健康问题认识不足，在工作和生活中过分强调克制、忍耐。
有不少基层税务干部对心理健康的重要性认识不够，不注意发泄和释放自己的不良情绪，即使有些干部意识到了心理健康的重要，也不善于自我调节。
由于长期的超负荷的心理压力不能得到及时释放，导致心理严重失调或身体健康出现问题。
基层税务干部要增强心理素质，必须充分发挥主观能动性，努力进行自我管理和自我调节，而其中最主要的就是要不断增强和提高判断力、耐受力、平衡力、抵制力和发展力。
纠正心理偏见，就必须破除思维定式，通过全面思考、换位思考、逆向思考等训练，逐步达到对己对人对事的全面理解和正确把握；以开放的心态对待他人和事物，通过虚心接受他人批评，认真汲取他人智慧，从而不断深化认识、开阔视野。
税务工作人员的工作压力与工作调适税务工作是一项重要而繁琐的工作，税务工作人员承担着管理和征收税收的重要责任。
然而，这项工作也带来了巨大的工作压力。
在这篇文章中，我们将探讨税务工作人员面临的工作压力以及他们如何调适工作。
税务工作人员的工作压力主要来自于以下几个方面。
首先，税务工作需要高度的专业知识和技能。
税法和税收政策不断变化，税务工作人员需要不断学习和更新知识，以适应新的要求。
这种学习压力和知识更新的需求给税务工作人员带来了很大的压力。
其次，税务工作涉及到大量的数据处理和分析。
税务工作人员需要处理大量的纳税人信息和财务数据，进行审核和核对。
这种工作需要高度的细心和耐心，一丝差错都可能导致严重的后果。
这种高强度的数据处理和分析工作给税务工作人员带来了巨大的压力。
此外，税务工作还需要与纳税人和其他相关部门进行沟通和协调。
税务工作人员需要解答纳税人的疑问，处理纳税人的申诉，与其他部门进行信息交流和协作。
这种沟通和协调工作需要良好的沟通技巧和处理能力，但也容易导致工作压力的增加。
面对这些工作压力，税务工作人员需要积极采取一些工作调适的措施。
首先，他们需要保持良好的心理状态。
税务工作人员应该学会放松和调整自己的情绪，避免过度焦虑和压力。
他们可以通过参加体育运动、听音乐、读书等方式来放松自己，缓解工作压力。
其次，税务工作人员应该合理规划和安排工作时间。
他们可以制定详细的工作计划，将工作任务分解为小的阶段性目标，逐步完成。
这样可以避免工作任务的累积和压力的积累。
此外，他们还可以学会拒绝一些无关紧要的工作，集中精力处理重要的任务。
此外，税务工作人员还可以通过培养良好的工作习惯来调适工作。
他们可以养成定期锻炼的习惯，保持良好的身体素质。
他们还可以学会合理安排饮食和休息时间，保持充足的睡眠。
这样可以提高工作效率，减轻工作压力。
最后，税务工作人员还可以通过与同事和家人的交流来减轻工作压力。
他们可以与同事分享工作中的困扰和压力，互相支持和鼓励。
基层税务干部减负增效调研报告《基层税务干部减负增效调研报告》一、引言随着时代的发展，税收执法工作负担日益加重，基层税务干部面临着压力越来越大的情况。
为了探索基层税务干部减负增效的有效途径，本调研报告对相关问题进行了深入研究和分析。
二、方法本次调研采取了问卷调查和深度访谈的方式，结合数据分析和案例研究，全面了解基层税务干部的工作情况和存在的问题，以及减负增效的可能途径。
三、调研结果1. 基层税务干部工作负担重：超负荷的工作任务和高压的工作环境，使基层税务干部长期处于亚健康状态，工作效率低下。
2. 庞大的税收数据处理：税收数据量大、更新快，加之税法规定的繁琐程序，使基层税务干部在数据处理方面效率低下。
3. 缺少专业化人才：由于税收工作的专业性，基层税务干部在税收执法上存在短板，需要相关培训和支持。
4. 存在办公设施和信息化水平不足的问题：基层税务干部在工作中常常面临设备老旧、软硬件不协同的情况，影响工作效率。
四、减负增效途径1. 提升税收执法技能：加强税收培训，提高基层税务干部的税收执法能力，提高工作效率。
2. 加强信息化建设：完善基层税务干部的办公设施和信息化设备，提高工作效率。
3. 性能评价指标优化：合理设定税收执法的绩效评价指标，避免一刀切的过分求效，给予干部合理的工作压力。
4. 加强协同合作机制：强化各级税务干部之间的合作与协作，促进信息共享和工作协同，提高效率。
五、结论基层税务干部减负增效是当前亟需解决的问题，通过加强税收执法培训，提升工作技能和提供良好的办公环境等途径可以有效地减轻基层税务干部的工作负担，提高工作效率。
政府部门和税务机构应积极采取措施，改善基层税务干部的工作条件，为其提供更好更有效的工作支持，使其能够更好地履行职责，为国家的经济建设做出更大的贡献。
基层公务人员工作压力研究论文随着我国经济不断发展和社会层次不断提高，人们对基层公务人员的要求也不断提高。
基层公务人员是国家机构和社会利益之间的桥梁，承担了维护社会秩序和公共利益的重任。
但是，在这一职业中，他们也面临着压力问题。
在这篇论文中，我们将探讨基层公务人员的工作压力问题，并提出一些解决方案。
一、基层公务人员工作压力表现基层公务人员工作压力的表现包括：身体方面的表现，心理方面的表现和工作方面的表现。
身体方面的表现包括身体疲劳、头疼、失眠、消化不良等。
心理方面的表现包括焦虑、抑郁、情绪不稳定、自卑等。
工作方面的表现包括工作量大、任务繁重、时间紧迫、职业风险等。
二、基层公务人员工作压力的原因基层公务人员工作压力的原因主要有以下几个方面：1.工作量过大：基层公务人员的职责繁多，工作量很大，很难按时完成任务。
2.职业危险：基层公务人员的工作环境不好，面对各种情况和突发事件，很容易面临职业危险。
3.职业不稳定：基层公务人员的职业稳定性较差，很难发展职业。
4.制度建设不完善：基层公务人员制度建设不完善，缺乏有效的指导和支持。
5.社会压力：随着社会的发展，人们对公务人员的期望越来越高，这种压力也会加大。
三、基层公务人员工作压力的防范和应对策略为了防范和应对基层公务人员的工作压力，有几项策略可以采用：1.改善工作环境：提高公务人员的工作保障和待遇，改善工作环境和待遇，提高工作安全性。
2.加强培训：公务人员必须定期接受培训，提高技能和知识水平，增强工作能力。
3.加强管理：管理者应加强对基层公务人员的管理，重视工作的安排和调配，使公务人员不会过度工作。
4.提高自我保护意识：基层公务人员应提高自我保护意识，注意身体健康，避免被工作折磨。
5.加强乐观情绪的维护：基层公务人员应保持乐观的情绪，积极应对挫折和困难，保持健康的心态。
通过加强管理、维护工作环境和加强培训，可以有效地防范和应对基层公务人员的工作压力问题。
结论基层公务人员是国家机构和社会利益之间的桥梁，承担了维护社会秩序和公共利益的重任，但也面临着许多工作压力，这需要我们做出一定的努力来改善。
智库时代·21·党政智囊基层党政干部是国家治国理政的重要力量，他们的心理素质以及综合能力对国家的发展具有重要影响。
从现阶段基层党政干部队伍建设情况来看，他们都存在一定的心理压力，不仅影响了他们工作的效率与质量，同时也对他们的身心健康造成了严重影响。
因此如何对党政干部的心理压力进行有效调适，是政府部门以及党政干部都需要认真思考的问题。
一、基层党政干部心理压力的调查情况针对基层党政干部的心理压力情况，本文所采取的是调查问卷形式，调查对象涵盖了党校学员、乡镇、街道以及各局的基层党政干部，具体调查结果体现在下述几个方面：（一）心理压力现状针对“如果最大心理压力值是100，那么你现阶段承受的压力值大概是多少？”这一问题，约有28%的党政干部认为自己现阶段承受的压力值在80以上，约有40%的党政干部选择了60到80之间，约有21%的党政干部选择了40到60之间，其余的党政干部认为自己承受的压力值在40以下。
根据这项调查结果我们可以知道，只有约21%的党政干部认为自己压力适中，约有68%的党政干部具有较高的心理压力。
通常来讲，压力状态的分布情况应该为正态分布，也就是说中间高、两端低。
但是从调查结果来看，党政干部的压力情况呈现偏态分布。
从心理学的角度来分析，压力和工作效率具有倒U 型曲线的关系，也就是说压力适中时工作效率最高，但是随着压力的上升，工作效率就会下降，并且在长期高压力的影响下，会出现一些身心健康问题[1]。
（二）心理压力来源针对“心理压力来源”这一多选问题，约有72%的党政干部认为自己的压力来源于工作与事业，约有32%的党政干部认为来源于社会环境，约有20%的党政干部认为来源于家庭生活，约有33%的党政干部认为来源于人际关系，还有约10%的党政干部认为是来源于其他因素。
从这项调查结果我们可以知道，基层党政干部的心理压力主要来源于他们的工作及事业。
对于工作压力而言，最重要的就是工作责任，其次是工作质量以及工作数量，再次是个人特性与上级领导，接下来是社会环境、角色冲突以及职业生涯等给家庭带来的影响，最后是家庭、组织制度以及人际关系等给工作带来的影响。
税务干部调研报告税务干部调研报告引言随着国家改革开放的进一步深化，税收在国家经济发展中的重要性日益凸显。
税务干部作为税收系统的重要组成部分，承担着税务管理、征收和监督等重要职责。
为了更好地提升税务干部的工作能力，本次调研旨在深入了解税务干部的实际工作情况和问题，提出合理的改进建议。
一、调研目的1.了解税务干部的工作状态和职业压力；2.探究税务干部的培训需求和期望；3.分析税务干部在工作中遇到的问题和困难。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，共发放100份问卷，回收85份有效问卷。
问卷内容包括税务干部个人背景信息、工作状态、培训需求和对问题的评价。
三、调研结果1.税务干部的工作状态和职业压力从调查结果来看，大部分税务干部对工作积极认真，但同时也感受到较大的职业压力。
其中，超过70%的干部反映工作任务繁重，工作压力大。
同时，超过50%的干部表示工作时间不稳定，经常需要加班加点。
2.税务干部的培训需求和期望绝大部分税务干部都表达了对培训的需求和期望。
其中，超过60%的干部表示希望通过培训提升自己的专业知识和技能，以更好地完成工作任务。
此外，超过40%的干部还表示希望通过培训了解国家税收政策的最新动态。
3.税务干部在工作中遇到的问题和困难调研结果显示，税务干部在工作中遇到的问题主要包括以下几个方面：缺乏实操经验、了解不足国家税收政策变动频繁、与纳税人沟通困难、执行力不足等。
在困难方面，大部分税务干部表示缺乏政策支持、环境不友好、工作条件差等问题。
四、改进建议结合调研结果，提出以下改进建议：1.加强干部培训，提升专业能力。
建议税务部门加大培训力度，提供更多实操课程，帮助干部掌握最新的税收政策和纳税实务技能。
2.完善工作环境，减轻职业压力。
建议税务部门加强与其他部门的沟通协调，改善工作条件，减少加班加点情况。
3.优化纳税人服务，加强沟通交流。
建议税务部门加强与纳税人的沟通协调，提供更加人性化的服务，解决纳税人在办税过程中的疑虑和困难。
税务干部思想状况调查分析报告1. 引言本文旨在通过对税务干部思想状况的调查，分析其面临的问题和挑战，并提出相应的建议。
通过对干部思想状况的深入了解，我们可以为他们提供更好的工作环境和培训机会，进一步提高税务干部的工作效率和质量。
2. 调查方法为了获取准确的数据，我们采取了以下调查方法：•面对面访谈：我们组织了一系列面对面访谈，与税务干部进行沟通，了解他们的工作经验、挑战和对工作的认知。
•问卷调查：我们设计了一份匿名问卷，发送给广大税务干部群体，收集他们的意见和建议。
3. 调查结果3.1 工作压力调查结果显示，税务干部普遍面临着较大的工作压力。
他们需要应对日益复杂的税收政策和法规，并保证纳税人的合法权益。
同时，税务工作还涉及到大量的数据处理和风险评估，这对干部的审查和问题解决能力提出了更高的要求。
3.2 职业成长调查发现，少数税务干部感到职业成长的机会有限。
他们认为，税务工作的专业性和复杂性使得他们缺乏在其他领域发展的机会。
这导致一部分干部对工作感到厌倦和不满意，对个人发展前景产生担忧。
3.3 业务知识更新随着税收政策的不断变化，税务干部需要不断学习和更新自己的业务知识。
然而，调查结果显示，部分干部对于学习机会和培训资源的缺乏感到困扰。
他们希望能够获得更多的培训机会，提升自己的专业水平。
3.4 工作满意度尽管税务工作面临诸多挑战，大部分税务干部对自己的工作还是抱有较高的满意度。
他们认为通过自己的工作，能够为国家和社会作出贡献，这是他们最大的动力和满足感。
4. 分析与建议4.1 加强培训与学习机会针对税务干部对于培训机会的需求，建议税务部门加大对干部的培训投入。
可以设置定期的培训计划，涵盖税收政策解读、数据分析技巧、沟通与协调能力等方面。
此外，可以与相关学术机构或咨询公司合作，共同举办专业讲座和培训班，提升干部的专业素养。
4.2 创新管理模式为了缓解税务干部的工作压力，可以考虑引入更灵活的管理模式。
新时期基层干部心理压力现状及调试随着社会的进步发展，基层干部作为组织中的骨干力量，承担着重要的工作责任和社会压力。
在新的时期下，基层干部的心理压力日益凸显，需要认真分析其现状并进行相应的调适。
基层干部心理压力的现状主要表现在工作压力上。
基层干部作为组织的重要一员，负责着繁重的任务和工作量。
他们常常面对各种各样的问题和挑战，需要做出决策和管理，承担着相应的责任和压力。
基层干部的工作时间也较长，工作强度大，常常需要加班加点完成任务，时间压力也是他们面临的一大困扰。
基层干部心理压力的现状还体现在个人生活方面。
基层干部的工作常常需要他们担任官员的双重身份，既要在工作上表现出色，又要维护好家庭和个人生活。
在工作上的压力和期望使得他们常常无法平衡工作和家庭的关系，导致个人生活受到影响。
基层干部的社交压力也较大，他们需要与上级、同事和群众等各种人群进行有效的沟通和交流，随时应对各种情况和任务的要求，这也给他们带来了一定的压力。
基层干部心理压力的现状还表现在自我要求方面。
作为组织中的骨干力量，基层干部往往会对自己设定较高的目标和要求，追求卓越和超越。
他们渴望取得更好的成绩和表现，但同时也为此付出了更多的努力和时间，给自己带来了更大的压力。
在面对任务未完成或自己未能达到预期目标时，基层干部可能会出现自责、焦虑和失眠等心理问题，再无法有效应对，可能会对其工作和健康产生不良影响。
针对基层干部心理压力的现状，我们可以采取一些措施进行调适。
组织上可以加强对基层干部的关爱和支持，提供相关培训和辅导，帮助他们更好地应对工作压力。
基层干部可以学会正确的心理调适方法，例如积极应对压力、合理安排自己的工作和生活、及时寻求帮助等。
他们也可以多参加一些娱乐和放松的活动，以释放自己的压力和放松身心。
基层干部心理压力的现状比较严峻，但只要合理应对，就能够化压力为动力，更好地履行自己的工作和责任。
通过组织上与个人上的共同努力，相信基层干部能够过上更加健康、平衡和幸福的生活。
税务干部心理问题研究报告税务干部心理问题研究报告一、引言税务干部是承担税收管理和征收任务的关键群体，他们的工作性质复杂，心理压力较大。
本报告旨在通过对税务干部心理问题的研究，了解其面临的具体问题，为相关部门提供解决方案和指导。
二、税务干部心理问题的调查我们对某市税务系统的150名干部进行了问卷调查，主要涵盖以下几个方面的问题：工作压力、职业发展、团队合作与沟通、工作满意度等。
调查结果显示，税务干部心理问题主要体现在以下几个方面：1. 工作压力近70%的干部表示工作压力大。
税务工作任务繁重，事项琐碎，工作时间长，这些因素使得干部容易感到疲劳和焦虑。
此外，税务干部需要准确处理繁杂的税收数据，错误可能导致严重的后果，从而加重了他们的工作压力。
2. 职业发展约50%的干部对自己的职业发展感到不满意。
他们认为缺乏晋升机会和职业发展空间。
税务干部的晋升路径相对较为单一，很少有机会得到晋升或调动。
缺乏职业发展的希望会严重影响干部的积极性和工作态度。
3. 团队合作与沟通超过40%的干部投诉自己的团队工作合作和沟通协调存在问题。
税务干部的工作通常依赖于与他人的配合，团队工作的紧密程度对工作效率和成果有着重要的影响。
缺乏良好的沟通与合作机制会导致工作中的问题得不到及时解决，影响团队的凝聚力和执行力。
4. 工作满意度仅有25%的干部表示自己非常满意当前的工作状态。
其他人对工资待遇、工作环境、工作内容等方面均存在不满意的情况。
工作满意度低会导致员工流失和工作效率的下降。
三、针对税务干部心理问题的解决方案基于以上调查结果，我们提出以下解决方案，以解决税务干部的心理问题：1. 加强工作支持税务干部在工作中面临着高压和高风险的情境，组织应提供更多的支持和关怀，如定期的心理咨询和辅导，为干部提供必要的帮助和支持。
2. 提供职业发展机会为了满足干部的职业发展需求，组织应制定完善的晋升和调动机制，鼓励干部参加培训和学习，提升自身的能力水平，为晋升和发展创造条件。
基层税务所长的困惑税务工作是现代社会的一个重要组成部分，因为税收是一个国家的主要收入来源之一。
然而，税务工作并不是一项简单的任务，它涉及到许多方面，如税收政策制定、纳税人管理、税收征收等等。
在这个复杂的工作中，税务所长是一个非常重要的角色，他们是税务机关的基层管理者，负责管理一支从事税收工作的团队。
然而，基层税务所长也面临着许多困惑。
第一，工作压力大。
税务所长的工作并不仅仅是管理税务工作人员，还需要解决各种问题。
他们需要做好各种管理工作，如招聘、培训和考核员工，还需要协调各项税收工作，如税款征收、税务抽查、税务复核等等。
此外，税务所长还需要与纳税人及其他部门保持良好的沟通和合作关系，以确保税收工作的顺利进行。
所有这些都给税务所长带来了巨大的工作压力。
第二，权责不对等。
税务所长虽然是一个管理者，但是他们往往会发现，他们需要对一些工作负责，但是并没有得到相应的管理权力。
例如，在税务工作中，税务所长需要按照政策规定实施税收管理，但是他们无法对纳税人进行强制执行。
这就导致了税务所长在工作中遇到一些麻烦事情时，没有足够的权力来解决问题，影响了他们的工作效率。
第三，形势变化多端。
税务工作始终处在一个变化多端的环境中，需要税务所长不断跟进政策变化和市场情况。
在税务工作中，一个小小的规定可能会对整个税务工作造成影响，而税务所长必须对这些变化进行及时调整，以保证税务工作的正常开展。
这就需要税务所长具备敏锐的洞察力和综合处理能力。
第四，缺乏有效的考核机制。
虽然税务所长的工作职责非常多，但是他们却缺乏有效的考核机制。
这就导致许多税务所长在工作中不断加班加点，承担过多的工作压力，但是却很难得到相应的晋升和奖励。
这对于税务所长来说，是一种不公平的现象。
总的来说，税务所长作为税务机关的基层管理者，承担着许多重要的职责。
然而，他们在工作中确实面临着种种困惑。
要想改善这种情况，税务机关需要采取一些有效的措施，例如建立有效的考核机制、完善税收政策、提高税务工作人员的综合素质等等。
新时期基层干部心理压力现状及调试随着社会的不断发展，基层干部在工作中承受的心理压力也越来越大。
无论是来自上级的责任与要求，还是来自群众的期望和要求，基层干部在应对工作压力和心理压力时，都需要以正确的心态和方法应对，以避免对个人身体和心理健康造成不良影响。
一、心理压力现状1.来自工作方面的压力基层干部作为管理者和决策者，必须承担起管理绩效的责任，不断为实现政府各项工作目标而努力。
然而，这种责任感也往往成为基层干部最大的心理压力来源之一。
处于不断快速发展的社会现实中，各种变化和挑战不断向基层干部施加压力，例如：工作量与工作难度的增加、各种事务需求的处理、不断变化的政策要求、应对各种突发事件等等，都可能导致基层干部的工作压力不断上升。
在现代社会，财富和名望是现代社会的两大关键词。
许多基层干部追求在职场上更高的职位和更高的薪酬，但这也会带来相应的心理压力。
若未能成功获得晋升或举步维艰，可能会造成基层干部对自己的价值和才干产生自我怀疑，进而导致工作焦虑等负面情绪。
基层干部在工作中与上下级、同事以及社会各界人士打交道，不可避免地会出现人际冲突和矛盾。
这些人际关系问题可能会给基层干部带来威胁和心理压力，如被促使去解决问题或危及职位等等。
二、对心理压力的正确调试方法1.改善自我认知基层干部需要清楚了解自己的优势与弱点，以发挥自己的长处，并在必要时寻求外部帮助来预防和缓解心理压力。
许多工作环境带有高压力，因此基层干部必须学习接受心理上的挑战并运用积极的态度来应对，提高身体的应对能力。
2.培养团队合作精神基层干部要发挥团队合作精神，这可以帮助他们建立紧密的社会和工作关系，并使人们在团队合作中获得满足感和归属感。
当基层干部在无法自主应对心理压力时，可以在团队合作中获取相似的支持与理解。
3.维持积极的生活态度积极的生活态度可以帮助基层干部看到问题的正面和积极面。
他们应该学会慢慢调整到一个积极的状态，渐渐学会从繁忙的工作中调节出来，参加散步、阅读、听音乐等等休闲活动，以缓解心理压力。
基层税务干部工作调研报告基层税务干部工作调研报告简介税收是国家的重要经济基础，税收工作的推进也离不开基层税务干部的努力。
为了深入了解税务工作的具体情况，我做了一次基层税务干部工作调研，并撰写此报告。
一、基层税务干部的职责基层税务干部主要负责的工作有：纳税人的登记、备案和检查；开展税务宣传和咨询；制定税收政策和管理规定；全面落实税收政策和管理规定；组织税收稽查工作等。
在纳税人的登记、备案和检查方面，税务干部需要仔细核对纳税人的财务记录，检查是否出现漏报、多报等情况，并及时进行调整和补正。
在税务宣传和咨询方面，税务干部需要向纳税人提供税收政策宣传和咨询服务，并及时回答纳税人的各种问题。
在制定税收政策和管理规定方面，税务干部需要深入了解国家税收政策和管理规定，并根据本地实际情况对其进行调整和完善，以确保税收工作的有效开展。
在全面落实税收政策和管理规定方面，税务干部需要对纳税人的纳税行为进行监督和管理，及时发现和处理违法行为，并及时向上级机构报告。
在组织税收稽查工作方面，税务干部需要组织税收稽查队员进行税务稽查，及时发现纳税人的非法行为，保障国家税收利益。
二、基层税务干部的优点和不足基层税务干部工作中有很多优点，也存在一些不足。
优点：1. 敬业爱岗。
基层税务干部都非常热爱自己的工作，为了更好地完成工作任务，他们愿意付出更多的努力。
2. 熟练应对复杂的纳税情况。
基层税务干部通过长时间的工作积累，掌握了丰富的税务知识，并能够熟练应对纳税人提供的各种复杂的纳税情况。
3. 精神面貌好。
虽然工作不易，但基层税务干部的精神面貌保持良好，他们乐观向上，热情服务纳税人。
不足：1. 知识技能水平与税务发展不相符。
随着税务发展的不断进步，税务法规也不断更新完善，但是部分基层税务干部的税务知识和技能没有及时更新，导致工作能力与工作要求存在一定差距。
2. 服务理念不够先进。
部分基层税务干部对于纳税人的服务理念和服务质量不够高，需要进一步加强服务意识教育与素质培养。
税务系统青年干部基层蹲点调研报告尊敬的领导：我于某年某月参加税务系统青年干部基层蹲点调研活动，针对税务系统在基层工作中的问题和挑战开展了一系列调研和访谈。
现将相关情况作如下报告：一、调研背景和目的税务系统是国家财政系统中的重要组成部分，承担着税收征收、管理和服务的重要职责。
税务系统青年干部是税务工作中的中坚力量，直接参与税收征收和管理，具有重要的责任和使命。
为了更好地了解税务系统青年干部在基层工作中的真实情况和困难，本次调研旨在为税务系统提供科学依据，推动税收工作的改进与发展。
二、调研方法和过程1.蹲点调研：我选择了某县税务局作为我的调研对象，通过长时间的蹲点调研，了解税务系统青年干部在基层的工作环境、工作内容、工作方法和工作中的困难和挑战。
2.访谈调研：在蹲点调研的基础上，我对税务系统青年干部进行了一对一的深入访谈，重点了解他们的工作经验、职业发展规划和对税收工作的看法。
三、调研结果和问题分析通过蹲点调研和访谈调研，我发现税务系统青年干部在基层工作中普遍存在以下几个问题：1.工作压力大：税务系统青年干部作为基层工作的直接参与者，面临着税收征收和管理的巨大压力。
由于工作量大、工作要求严格，使得青年干部的工作压力不断增加。
2.业务知识不足：部分青年干部对税收相关法律法规了解不深，业务知识掌握不牢固。
在实际工作中，缺乏对纳税人的合理引导和服务能力，影响了工作效果。
3.缺乏经验：作为刚刚参加工作的青年干部，经验和技能的积累还不够充分，很多问题需要从实践中不断摸索和学习，这对于工作的开展产生了一定的阻碍。
四、对策建议针对以上问题，根据我的调研结果和分析，我提出以下对策建议：1.加强知识培训：税务系统应加强对青年干部的业务知识培训，提高他们的专业素养和综合能力。
开展定期培训、讲座和学习班，加强干部培训和学习氛围。
2.推行导师制度：建立税务系统青年干部与资深干部的导师制度，通过导师指导和培养，帮助青年干部快速成长，提高工作水平。
当前基层税收管理员现状分析及建议基层税收管理员是税收工作的基础，他们的工作状况，直接关系到税收征管的质量和效率。
调查分析基层管理员队伍的现状，有针对性的建立一套完善的精细化管理机制，是关系税收征管绩效的一件大事。
一、当前税收管理员队伍的状况及存在的问题（一）总体情况从笔者所在分局来看，管理员队伍具有六方面的特色。
一是队伍总体素质有了很大改善。
管理员的学历水平有了提高，学识水平和执行能力基本能胜任当前工作，多数人工作比较认真，也经得起周围环境的考验，有求真务实的良好作风，较好地完成了“以税收收入为中心”的各项工作任务。
二是人员思想稳定。
多数人事业心较强，比较珍惜国税这份工作，也能够热爱本职岗位，想把工作做好的愿望很强烈。
年青税务干部思想比较单纯，上进心普遍较强，不甘落后，有很强的集体荣誉感，绝大部分同志都能安心本职，做好各自的工作，保证税收工作正常运转，保证了税收任务的顺利完成。
三是组织纪律性较高。
很多同志都能严格要求自己，在税收工作中严格执行法律、法规和税收政策，按照岗位职责积极开展工作。
能严格遵守各项规章制度，特别是明文规定或领导强调的事项都能很好地落实，做到统一行动，步调一致。
四是具有较强的事业心和责任感。
大家为了完成税收任务，对逃税漏税行为敢抓敢管，对违纪违法行为敢于制止，对组织坦诚，敢讲真话，也能实事求是地评价周围的人和事。
五是吃苦精神较强。
只要是本职工作任务，只要是上面有明确要求，只要是在职责范围内的事，一般都能千方百计、想尽各种办法去完成。
六是求知欲望强。
多数干部感受到现在的税收工作要求越来越高，带来的压力越来越大，面对快速发展的经济形势和知识更新的迫切要求，愿意多掌握知识，以适应工作的需要。
（二）存在的问题1、缺乏统筹规划能力，工作中常顾此失彼。
其一，管理员工作缺乏计划性和预见性，往往疲于应付繁琐的事务工作，条理性不够。
同时，深入企业了解掌握经济税源变化情况的精细化调研不多，往往坐在办公室里看报表、整理数据。
浅析基层税务干部心理压力的成因及对策基层税务干部依法行政、文明执法，坚守在税收工作一线，为完成为国聚财的重任，默默奉献着美好的青春。
我作为工作了二十多年的老税干，耳闻目睹了同事们面对各方面的压力而依然在自己的岗位上辛勤工作着。
期间，既有圆满完成各项工作任务的喜悦，也有工作失误的不安、焦虑与郁闷，后者直接影响到税收工作行政效能的提高。
通过九年的基层工作，我想把我的一些感同身受以及基层税务干部的心理压力产生的原因及对策，试作简单分析。
一、造成心理压力的原因（一）焦虑急躁心理。
就**局来讲，干部平均年龄已48岁，税龄在15年以上的干部占全局总人数的70%，有些老税干从进税务局就在一线工作，一干就是二十多年。
这个年龄段的干部，是家庭、工作、学习负担最重的年龄阶段，子女升学、就业、成家、老人生病等事都需要处理与操心，存在较大的生活压力，个人情绪受影响明显。
（二）紧张负重心理。
随着国税事业的快速发展，各项管理要求与工作标准越来越高，执法风险越来越大，基层一线人员始终处在要求高、压力大、矛盾多的忙、繁、难之中，人少事多的矛盾进一步加剧，超负荷工作、加班加点现象较为普遍，一些同志很不适应。
以分局一个科室为例，一共4个人，有时一个月需要上报14份总结及调研。
还有，由于是非全职能分局，没有设人事教育、法规、纪检监察、党办等部门，全部工作归为办公室负责。
办公室11人，除去一人患有心梗，不能够正常工作外，其余10人是全局平均年龄最大的部门，就是这10个人负责了纪检、法规、党务、人事教育、绩效、老干部、后勤等工作，个别同志一人要承担三个科室的工作，压力不言而喻。
（三）茫然无助心理。
近年来持续开展的税制改革、征管改革等一系列改革、税收政策不断更新，各种软件的不断应用与升级，让一些基层税务干部应接不暇，不知所措，畏难发愁。
面对繁重的税收任务与精细管理的严格要求，少数干部工作不能很快适应，每天疲于应付，思想处于茫然状态。
（四）工作倦怠心理。
当前基层税务干部心理健康状况调研报告心理健康是税务干部素质健全的重要标志，也是税收事业和谐发展的重要条件之一。
最近，笔者通过谈心、发放调查问卷等形式，就当前基层税务干部心理健康情况进行了调查。
调查中发现，目前有相当一部分基层税务干部感到工作与生活上的心理压力大，不少干部的心理处于“亚健康”状态，有的甚至还滋生出一些不良心理。
一、基层税务干部心理健康现状近年来，随着税收工作改革的不断深入，对基层税务干部综合能力素质要求的日益提高，各种心理健康问题不同程度的存在，主要有以下几种表现：1.心理压力过大，思想包袱加重。
随着机构调整改革力度的加大，现代科技的广泛应用，生存危机、本领危机越来越凸显出来，调查中，89.7%的被调查者认为自己在工作中有一定压力，40%的被调查者最担心自己在工作中出错，其中有23.7%的被调查者认为自己在工作中的压力较大。
76.5%的被调查者认为来自生活中的压力越来越突出，目前在职人员中，年龄多数在40岁以上，家里上有老、下有小，加之经济发展加快，消费水平的提高，感到生活压力越来越大。
80%的被调查者认为税务部门不能安置内部子女，子女就业难的问题，是目前税务干部中最大的后顾之忧。
2.心态老化趋重，工作热情减退。
近几年，基层单位除安置少数退伍兵外，很少对外招聘新人，目前在职人员中，平均年龄达到了40岁以上，队伍趋于老化。
同时，机构的改革精简，职位越来越少，晋升机会有限，相当一部分人有船到码头车到站的心理，在工作中不求有功，但求无过，不愿积极主动做事。
工作上抱着事不关己，高高挂起、多一事，不如少一事的消极心理，做一天和尚，撞一天钟的现象比较普遍。
64%的被调查者认为干部队伍缺乏进取心，不再像过去那样吃苦肯干，遇事相互推诿，敷衍塞责，得过且过。
3.现实利益增强，集体观念淡化。
调查中，39%的选择追求个人的物质利益为自己的理想和追求，有相当部分干部对政治理论学习不感兴趣，世界观、人生观、价值观存在着偏差和误区，理想信念动摇，宗旨意识淡漠。
地税基层干部工作压力调查分析对地税基层干部工作压力的分析与思考平谷地税局杜梦步入21世纪后后，随着社会构造的变化，社会节奏的加快、各种思潮冲击着人们的思惟、观念和行为，工作压力问题越来越受到世人关注，68%的英国人认为，工作压力是他们最关心的5件事情之一，而且其重要性超过了“生命危险”【1】。
作为一个特殊的群体，地税基层干部在地税事业乃至整个国家公共管理中都发挥着重要作用，据有关报道，我国公务员队伍中，92％为基层干部，这部分人员与群众接触最多、范围最广，在群众印象中，就是作为国家形象的代表，体现了政府的管理能力，直接影响着政府的精神面貌。
一、基层地税干部工作压力基本情况：工作压力亦称“职业应激”【2】，为当前学术界研究的热点问题，随着我国经济结构调整的深化，政府职能的转变及公众对于公务员期望的提升，公务员的工作性质、工作内容较以往发生了很大变化，同时社会监督体系的完善使得公务员在不断提升自身素质的同时，承担的工作压力逐渐增大，公务员的工作压力问题逐渐显现。
据有关部门抽样调查，55.5%的基层地税干部人员感觉工作压力大，其影响主要体现为以下几个方面：（一）精神抑郁重庆政协委员吴任军称，34.5%的公务员不同程度地存在抑郁倾向，公务员的心理健康问题，已是影响政府行政效能和导致公务员职务犯罪的重要原因。
近年来，地税系统也曾出现过因基层干部自杀的案例，工作压力对基层干部产生的负面影响，应引起我们的广泛重视。
【1】 1998年英国健康与安全调查研究【2】业应激，occupational stress（二）人际关系差面临工作岗位升职竞争，上下级关系相处所造成的心理压力，当压力过大时，人的情绪会不稳定并且烦燥，容易做出不理智的决定并影响人际关系，从而造成政府工作效率的低下，资源的浪费，上下级政策法规传递渠道的受阻。
这将严峻地影响政府绩效，最终影响经济和社会的发展。
（三）身体健康受到影响快节奏的生活，高强度的工作带来的工作压力，会导致身体健康受到巨大影响，在心理健康问题最多的人群中，男性公务员和公司老板是成年男性心理包袱最沉重的一个群体，共占了门诊病人的35％，国家公务员排在首位，其中 2/3 是男性，患有不同程度的焦虑、抑郁、失眠等病。
二、基层地税公务员工作压力基本来源：根据组织行为学的研究，工作压力源包括个体、组织和环境三个方面，对于地税基层干部来说，以上三点原因主要表现分析如下：（一）个体因素在社会转轨过程中，政府部门也面临着挑战。
随着社会构造的变化，社会节奏的加快，在国家改革的“主旋律”下，竞争日益加剧，工作与家庭关系的处理、基层工作者经济收入问题带来的压力、公务员考评制度所降低的就业安全感、岗位晋升带来的压力、接触人群物质上的相互攀比、抵制税务系统变革的防御心理、随税务方面规章制度的完善，自我管理空间的狭窄、面对困境的承受能力等都或多或少地给地税基层干部个体带来焦虑，进而造成对工作感到厌倦及产生压力感。
（二）组织因素就地税基层岗位来说，组织因素压力分为两部分：１.基层保收压力近年来，税务部门频繁改革，征管模式经常转变，岗位职责不断调整，业务重组、信息化建设、金税工程、数据大集中系统，各类考试考核等等，致使工作变化快、要求高、考核严，加之政府日益增长的财政需求与实际税源短缺之间的矛盾，税收任务刚性增长，完成任务成为税务部门和地税干部面临的最大困难，因此，在基层税务人员中普遍存在着本领危机、工作压力大、思想包袱重、危机感强等现象。
２.公务员压力问题欠缺组织合理重视工作压力对于心理学来说也是九十年代初才开始的新概念，对于人力资源系统来说，关于工作压力并没有达成系统的重视和防制办法，压力管理咨询与培训的需求明显增加，对工作压力管理的研究却刚刚起步，重视程度不够，适合我国国情的研究就更为少见。
地税基层干部作为公共权力的行使者，承担着重大的公共责任，其心理困境问题未得到应有的重视，加之特殊的工作性质和工作环境，致使其心理困境宣泄和疏导的渠道缺乏。
一旦有了心理困境，不知道宣泄，不敢宣泄，甚至不能宣泄，久而久之，积聚心中，困境加剧。
往往产生过度的焦虑、紧张。
（三）环境因素环境因素包括经济的、政治的和技术的不确定性。
就地税基层干部来说，体现为两个方面：１.经济压力据调查，基层工作人员普遍认为其工资福利待遇比较低。
尽管近年来，公务员有所加薪，但随着物价水平的上涨，经济衰退，收入与支出成了一个巨大“剪刀”差。
在基层工作30年余年，担任副主任科员的同志，现在的工资为３０００左右，而有的基层人员家属或是下岗职工，或在家待业，微簿的工资要养家糊口，还要供孩子上大学，购买房子，有的还要赡养夫妻双方或一方的老人，碰到生病住院更是雪上加霜。
这种状况，一方面使不少基层工作者对于自身工作产生疑惑，另一方面不得不对自己的收入作其它途径的考虑，必然难以全身心投入到工作中，也产生了在职腐败的隐患。
2.社会压力社会的发展无可避免的助长了人们相互攀比的心理，使人们强烈地追求物质利益，而地税基层公务员岗位接触到的纳税人，收入通常与自己有很大差异，盲目攀比往往对身心造成很大疲惫。
最后，社会中人与人之间缺乏信任、善意和宽容，纳税人对公务员服务质量的提高，也使得地税基层干部在工作中的压力有所增加。
（三）基层地税公务员工作压力解决办法：对于基层地税工作者存在的工作压力问题，我们应着眼长远，注重预防，疏堵结合，标本兼治。
从个体因素、组织因素、社会因素；来看，可以分别采用以下解决办法：（一）个体方面对于地税基层干部个体来说，基层地税干部的工作压力管理可从以下三个方面思考：1.树立正确的压力管理概念从观念和思想上认识到压力是要高度重视、积极应对的问题，而且通过科学的减压方法，压力是完全可以缓解的首先应注重自身心理调节，正确面对自我与现实的关系，保持“免疫”的心态。
基于此，可适当进行自我调适减压，如引导性放松【3】，横隔膜呼吸【4】，参加文娱活动，听音乐；走进大自然，积极参加户外运动，锻炼身体等。
必要时可求助心理医生。
及时修正心理偏差，使地税基层干部工作心【3】引导性放松：心理学称为暗示，佛学称为观想，通过引导想象，如刻意想象自己处于怡人环境中，有目的，有步骤的被引导着达到放松的状态。
【4】又称腹式呼吸，深吸气到小腹，停几秒，再慢慢呼出，这种呼吸方式，站着坐着躺着均可。
腹式呼吸时交感神经与迷走神经调节利于人体放松。
理健康，可发挥潜力，形成事业上的成功。
2.进行有效的时间管理尤其是在地税系统业务繁忙的征期中，地税工作者应学会在自己最有效率的时间段内完成工作中最重要的部分，次要的和不那么重要的工作可以置后，将繁重的工作化整为零。
以积极的心态来看待问题，做长远打算，自我意识到压力没有想像的那么大，使压力变得更容易接受。
3.应增强自身进取精神强化政治业务学习，提高自身能力素质以提高专业素养为着眼点，积极参与业务技能培训。
学习有关的法律、法规，学习财务知识，学习管理知识，学习现代化办公知识，以自身切实行动，提高地税基层干部队伍素质，努力将自己锻炼成优秀的复合型人才，从根本上降低被时代淘汰的忧患意识所产生的忧虑。
（二）组织方面对于整个地税系统来说，为了降低广大地税基层工作者工作压力，基层地税干部的工作压力管理可从以下三个方面思考：1.提高机关管理的科学性建立有序、公正的管理制度，让大家在公平、合理的竞争环境中充分施展自己的才华。
建立分配奖励机制，调动干部积极因素。
工资、奖金、福利待遇是在职基层工作者安心工作的重要方面。
如何确保对职工的物质奖励运用得当，需要坚决保持酬劳分配的合理性，这就要求地税系统对工资、奖金和福利的分配要用科学的方法进行合理分配，加大对边远周边税务所，业务繁忙岗位的经费倾斜，合理分配物质利益，拉开分配档次，坚持按劳分配的原则，以增强工作热情，克服平均主义。
2.保证税收稳固的同时，考虑基层税收工作者的身体健康和精神健康组织开展丰富多彩的文化体育活动，既可以增强全体干部的爱祖国、爱社会主义的意识，激发基层干部立足本职、勤于奉献的精神。
也可以活跃机关的气氛，进一步增强地税机关的凝聚力、向心力，并在繁忙纳税服务工作中，为广大地税基层干部提供很好的减压方法。
3.提高对职工工作压力的重视地税机关应对基层地税工作者的工作压力更加重视，有关部门应该建立公务员心理健康保健中心，从机制层面筑起一道健康心理防线。
创建和谐机制，注重基层职工更高层次的需求，使基层工作者变压力为动力，积极努力地工作，提高个人乃至整个税收系统的工作效率。
（三）环境方面：从环境上来说，基层地税干部的工作压力管理可从以下三个方面思考：1.提高基层干部自身修养正确对待名誉、地位、金钱和权力，妥善处理人际关系，学习为人之道，做官之道，使自己具有一定的历史文化底蕴，具有传统的道德观，树立正确的人生价值观，拥有鲜明的荣辱观。
在社会上广泛的人们攀比之风中，坚定站稳自己的脚跟，注重自身心理调节，正确面对自我与现实的关系，保持“免疫”的心态。
２.多为干部排忧解难，营造良好人文环境要积极帮助地税基层干部解决个人及家庭遇到的实际困难，努力改善工作及生活条件，创造一个关心帮助、催人进取的内部环境。
领导干部可以对有困难的地税基层干部家庭进行走访，力所能及地帮助解决问题；要落实好各项福利政策，每年应对全体干部进行一次体检，对患有疾病的要及时安排治疗，把组织的关怀温暖播送到税务干部的心田，激发努力工作的积极性，减少严苛外部环境所带来的压力。
3.社会各界协力减轻社会压力氛围，建立和谐社会众人拾柴火焰高，可从制度上、法律上给压力过大的群体以保护。
也可以在全社会开展压力管理的教育活动，在观念上提倡万事皆有度，建立节约型社会；还可以运用舆论提倡宽容与真诚，以化解社会转型期，人与人之间的紧张关系。
当前，政府机关对于基层地税工作者的身体健康，基本可以达到有定期的体检。
但是，对于基层地税工作者的心理健康，工作压力缓释则没有引起足够的关注。
对于近日整个地税系统正在开展“做国家利益的忠诚卫士”反腐倡廉专题教育活动，从犯罪学的角度讲，在心理防线、制度防线、道德防线和法律防线之中，首当其冲的即是心理防线。
因此，加强地税基层干部心理健康教育，减轻地税基层干部工作压力，对于增进地税系统内部团结，提高地税基层工作绩效，乃至反腐防变都有着重要意义。
