电商四大巨头核心竞争力对比分析
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各电商平台的对比和分析近年来,随着电商行业的快速发展,各大电商平台已成为人们购物的首选之一。
然而,面对众多电商平台的选择,消费者往往难以抉择。
本文将对几个主要电商平台进行对比和分析,以帮助消费者更好地选择适合自己的平台。
一、淘宝淘宝是国内最大的电商平台之一,在消费者心中具有较高的知名度和影响力。
淘宝以其庞大的商品种类和价格优势而闻名。
不论是日常用品还是特色商品,淘宝上几乎可以找到任何你需要的东西。
此外,淘宝平台上的卖家众多,竞争激烈,价格更具竞争力。
然而,淘宝中也存在一些弊端,如商品质量参差不齐、售后服务不完善等问题,消费者在购物过程中需多加留意。
二、京东京东作为另一家大型综合电商平台,在商品质量和售后服务方面有较为出色的表现。
京东自营的产品质量有保障,购物过程中消费者可以享受到更高水平的服务。
此外,京东的物流配送速度也较快,能够在最短的时间内将商品送达。
然而,相比淘宝,京东平台上商品种类较少,价格也相对较高。
因此,京东主要适合购买一些对商品质量和售后服务有较高要求的消费者。
三、拼多多拼多多是近年来崭露头角的电商平台,以低价团购的形式吸引大批用户。
拼多多的特点是社交电商,通过社交分享形成拼团购买,以此获得更低的价格。
如果你追求低价和物美价廉,那么拼多多是一个不错的选择。
但需要注意的是,在拼多多购物过程中,由于较低的价格,商品质量和售后服务可能会有所折扣,需谨慎选择。
四、苏宁易购苏宁易购是一家专业的家电电商平台,其在家电领域中拥有较为丰富的品牌和产品选择。
在购买家电产品时,苏宁易购提供了较多的选择和专业的咨询服务,极大地方便了消费者。
然而,相比于其他电商平台,苏宁易购的商品种类相对较少,在其他非家电领域的选择上有些局限。
综上所述,各电商平台各具特色,适应不同的购物需求。
消费者在选择时应根据自己的需求、预算和购物心理进行判断。
对于日常用品及特色商品,淘宝可能是较好的选择;对于重视商品质量和售后服务的消费者,可以选择京东;对于追求低价的消费者,拼多多可能是更好的选择;而在购买家电产品时,苏宁易购可以提供更专业的服务。
十大电商平台优劣势分析(各大电商平台优势劣势)电商平台已经成为现代人生活中不可或缺的一部分,它们的发展也受到广大消费者的关注。
在这篇文章中,我们将对十大电商平台的优势和劣势进行分析。
1. 淘宝淘宝作为中国最大的电商平台之一,拥有着海量的商品和用户。
它的优势在于它的商品种类丰富,价格实惠,还有超高的用户粘性。
但是,淘宝也存在着商品质量参差不齐、售后服务不够好等问题。
2. 天猫天猫是阿里巴巴旗下的电商平台,它的优势在于它的用户体验和商品品质。
天猫上的商品质量相对比较高,而且天猫的售后服务也很好。
但是,天猫的价格相对比较高,不太适合追求性价比的消费者。
3. 京东京东是另一家大型电商平台,它的优势在于它的商品品质和售后服务。
京东的商品品质相对比较高,而且它的售后服务也非常好。
但是,京东的价格相对比较高,不太适合追求性价比的消费者。
4. 苏宁易购苏宁易购是一个集商品销售、服务、物流于一体的电商平台。
它的优势在于它的商品种类丰富,价格实惠,而且它的物流体系也非常好。
但是,苏宁易购的用户体验相对较差,还有售后服务不够好等问题。
5. 唯品会唯品会是一个专注于特卖的电商平台。
它的优势在于它的商品品质高、价格实惠,而且它的特卖活动非常多,适合追求性价比的消费者。
但是,唯品会的商品种类相对较少,不适合需要多样选择的消费者。
6. 拼多多拼多多是一个团购式的电商平台,它的优势在于它的价格实惠,而且它的团购活动非常多,适合追求性价比的消费者。
但是,拼多多的商品品质参差不齐,还有售后服务不够好等问题。
7. 当当网当当网是一个综合性的电商平台,它的优势在于它的商品种类丰富,价格比较实惠,而且它的图书销售方面做得非常好。
但是,当当网的用户体验相对较差,还有售后服务不够好等问题。
8. 美团美团是一个综合性的电商平台,它的优势在于它的团购活动非常多,价格实惠,而且它的外卖业务非常出色。
但是,美团的商品种类相对较少,不适合需要多样选择的消费者。
电商平台竞争对手分析随着互联网的普及和电子商务的快速发展,电商平台成为人们进行在线购物和交易的重要平台。
然而,电商平台市场竞争异常激烈,每个平台都在争夺用户和市场份额。
本文将分析其中几个主要竞争对手,并评估它们在市场上的优势和劣势。
1. 平台一:淘宝淘宝是中国最大的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和完善的交易生态系统。
其优势在于丰富的商品选择和低廉的价格,用户可以在平台上找到几乎任何东西。
此外,淘宝还提供特色的拍卖和秒杀活动,吸引了大量用户。
然而,淘宝也面临着假货和售后服务差的问题,这对其形象和用户体验造成了一定的负面影响。
2. 平台二:京东京东是一家综合性电商平台,与淘宝类似,也拥有大量的商品和用户。
相比淘宝,京东在商品质量和售后保障方面更加严格,因此受到一部分用户的青睐。
京东还注重品牌形象的塑造,与一些知名品牌建立了合作关系,提供正品保证。
然而,京东的商品价格普遍较高,这使得一些消费者转向其他平台。
3. 平台三:拼多多拼多多是一家相对较新的电商平台,其特色在于拼团购买。
该平台通过用户邀请好友一同购买,实现更低的价格。
拼多多以低价和团购的形式吸引了大量的用户,尤其是低收入群体。
然而,拼多多也面临着诸多问题,如假货和售后服务不规范等,这对其形象和用户信任造成了一定影响。
4. 平台四:苏宁易购苏宁易购是一家线上线下结合的电商平台,拥有自己的实体店铺和供应链体系。
苏宁易购将线上和线下商品进行整合,提供多样化的购物方式给用户。
此外,苏宁易购还与一些知名品牌建立了合作关系,提供快速的送货和售后服务。
然而,苏宁易购的商品价格相对较高,有一定的门槛,这限制了一部分消费者的选择。
5. 平台五:网易考拉网易考拉是一家以跨境电商为主的平台,主要面向有海外消费需求的用户。
该平台提供了一站式的购物服务,包括商品选购、海外直邮和售后保障。
网易考拉注重商品质量和正品保证,吸引了一部分追求海外购物的用户。
然而,网易考拉的商品价格相对较高,且购物流程较复杂,这对一些用户来说是一个不便之处。
标题请分析淘宝、京东、腾讯三家的核心竞争力与区别2013年移动购物企业份额中,手机淘宝占比76.1%,京东占比5.2%,腾讯电商占比1.5%,三家企业占比总和82.8%,继续领跑移动购物市场。
苏宁易购占比0.9%。
就现状来看,淘宝处于垄断地位,第二的京东和第三腾讯电商所在的份额过小,对行业的影响力有限,没有话语权。
所以腾讯入股京东进行战略合作是形势所迫。
1淘宝的竞争资源淘宝最大资源是客户,早在2010年支付宝的用户规模已经破3亿,到2013年支付宝手机支付用户超过1亿,其移动平台支付钱包的用户数也接近1亿规模。
截止2013年7月10余额宝用户数超过750万,存量资金规模达275亿元。
因此,我们要说宏大的用户规模是淘宝的最核心资源,而且这个资源优势在短期内其它公司无法撼动。
2京东的竞争资源京东就引以为的傲,是其供应链体系。
京东在华北、华东、华南、西南建立了四大覆盖全国各大城市的物流中心;在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了配送站。
快递人员超过3万人。
如果品牌商自己做B2C的电子商务平台,自建物流,配送和货到付款的支付体系的话,后台体系的成本是销售额的12%~18%。
京东商城却能把成本压到6%左右,这对于品牌供应商有着极大的吸引力。
正因为如此,后台成本的超过五个百分点的降低成为了打动供应商的理由。
而且在京东商城,库存周转的周期是12天,而国美苏宁这一类实体店面竞争对手通常达到了40~60天。
这对于更新速度极为快速的电子产品行业(京东最主要的业务范围)来说,供应链速度快一天,就能在产品过时掉价之前多卖一天,也就能多获得一天的利润,所以,这也凸显京东强大的竞争力。
京东在华北、华东、华南、西南建立了四大覆盖全国各大城市的物流中心;在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了配送站。
3腾讯的竞争资源据腾讯内部人员透露,微信用户数量目前已经突破6亿,其中海外用户超过1亿,国内用户超过4亿。
国内外电商平台的竞争分析电商平台已经成为了消费者购买商品的主要途径。
国内外的电商平台都经历了长时间的发展,竞争激烈。
在这篇文章中,我们将对国内外电商平台的竞争进行分析。
一、国内电商平台竞争分析1.1 京东京东是国内最大的电商平台之一,成立于2004年,2014年IPO在纳斯达克上市。
京东的关键成功因素是控制供应链,不断提高物流效率和用户体验,以及提供假一赔十保障体系。
同时,京东还不断拓展自有品牌,积极开展社交媒体营销,以此来提高用户忠诚度和社交化运营能力。
1.2 淘宝淘宝成立于2003年,是中国最著名的电商平台之一,是全球规模最大的交易市场之一。
淘宝的成功之处在于深耕本地市场,并基于淘宝天猫平台,通过优化和管理自己的物流和支付系统,提高了服务质量和用户体验。
1.3 苏宁易购苏宁易购是一家国内领先的电商平台,成立于2004年。
与京东相比,苏宁易购通过线下门店提供了中国最好的售后服务。
它还通过并购和积极扩张以延伸和优化供应链,并提供不断增强的用户体验。
二、国外电商平台竞争分析2.1 亚马逊亚马逊成立于1994年,成为全球最大的电商平台之一和全球最大的在线书店。
亚马逊的成功之处在于其全球化策略以及基于自有数据中心和自有物流中心。
亚马逊还注重创新,例如无人机物流快递和云计算服务,以提高效率,降低成本和优化用户体验。
2.2 eBayeBay是美国一家电子商务公司,成立于1995年。
eBay 的核心竞争力在于其珍藏版、古董、花瓶和其他艺术品等不易购买的商品的销售。
而且,eBay 的全球化战略让它成为了全球领先的二手交易网站之一。
2.3 Walmart沃尔玛是一家全球性的零售公司,成立于1962年,成为了美国最大的零售商。
Walmart 的在线分销商店非常重要,成为了互联网领域的一种创新。
Walmart 还通过物流中心的浓缩排放,提高了其物流效率。
其优化的 B2C 电子商务平台也被认为是其成功的关键要素。
三、结论无论是国内还是国外,电商平台的竞争都无比激烈。
电商平台的核心竞争力分析电商平台已成为现代商业的重要组成部分,如今,越来越多的消费者选择在电商平台上购买商品。
这种趋势也促使电商平台间的竞争越来越激烈。
为了在这个行业取得成功,电商平台需要具备一定的核心竞争力。
本文将讨论电商平台的核心竞争力,并比较各个电商平台的优劣。
一、商品质量和服务质量电商平台的核心竞争力之一是商品质量和服务质量。
在一家电商平台上购买商品的消费者往往会将重点放在商品质量和服务质量。
如果电商平台不能提供高质量的商品和服务,消费者将很快转向其他平台。
好的商品质量和服务质量可以改善消费者的体验,并有助于促进这家电商平台的口碑。
优秀的电商平台会在商品和服务上投入大量人力物力,以保证它们的商品和服务质量。
二、价格竞争力电商平台的另一个核心竞争力是价格竞争力。
这意味着电商平台必须能够以低廉的价格销售商品,并能够在价格战中获胜。
通过价格战,电商平台可以吸引更多的消费者,减少销售成本,并增加销售数量。
虽然降低价格可能会减少利润,但可以通过大批量销售商品来弥补这些损失。
许多电商平台采用这种策略来争夺市场份额。
三、物流和配送物流和配送也是电商平台的核心竞争力之一。
快速、可靠和高效的配送服务可以确保顾客得到他们购买的商品的及时到达。
如果一家电商平台不能提供高质量的物流和配送服务,则可能面临订单延误、产品丢失等问题,从而影响消费者的购物体验。
因此,物流和配送的质量在电商平台的成功与否方面至关重要。
四、平台的用户体验平台的用户体验是电商平台的核心竞争力之一。
一家优秀的电商平台必须能够提供快速、高效、直观的购物体验,包括易于使用的网站、简便的购物流程和快速的结算方式等。
电商平台的设计和易用性对用户体验的贡献非常重要。
一流的电商平台经常花费大量时间和资源来提高平台的用户体验,以吸引更多的消费者。
五、数据分析数据分析是一种重要的电商平台竞争力。
通过数据分析,平台可以了解用户的购买偏好并利用这些信息来改进销售策略和推广方式。
五大电商平台之比较京东、天猫、拼多多、淘宝和苏宁,这五大电商平台在中国电商市场中拥有着巨大的影响力和市场份额。
它们在运营和销售模式、商品品类、价格策略等方面存在一定的区别和竞争。
本文将对这五大电商平台进行比较,以帮助消费者更好地选择适合自己的购物平台。
京东:作为中国最大的综合性在线零售商,京东以“以客户为中心”的经营理念而闻名。
京东提供广泛的商品品类,包括电子产品、家电、服装、食品等,在品类丰富度上领先于其他电商平台。
同时,京东致力于产品的质量和售后服务的提升,以赢得消费者的信任。
此外,京东还推出了自家品牌,积极拓展自有品牌的销售渠道。
天猫:作为阿里巴巴旗下的电商平台,天猫一直以来都以“正品保证”和高端品牌形象著称。
天猫重点关注高端消费品和国际品牌,提供了一流的售前和售后服务,成为中国消费者购买奢侈品和高质量商品的首选。
天猫还与许多知名企业合作,推出限量版和定制化商品,增加了产品的独特性和市场竞争力。
拼多多:拼多多是一家以社交电商为特色的电商平台,它通过拼团、分享购物等方式吸引消费者参与,带来了更低的价格和更有趣的购物体验。
拼多多依靠线上社交网络的力量,实现了用户的裂变式增长。
拼多多注重中小企业的发展和用户需求的满足,是以性价比为核心竞争力的电商平台。
淘宝:淘宝作为中国第一家网络零售平台,一直以来都在中国电商市场中占据主导地位。
淘宝拥有庞大的商品选择和丰富的个人商家资源,为用户提供了各种各样的商品选择。
淘宝注重产品的独特性和个人商家的特色,用户可以通过评价和销量等指标来判断商品的质量和商家的信誉。
苏宁:作为线上线下一体化的电商平台,苏宁整合了线下门店和线上平台的优势,为用户提供了更加便捷的购物体验。
苏宁在线上线下渠道融合、全渠道布局、供应链管理等方面有着独特的竞争优势。
苏宁也注重服务的优化和售后保障,不断提升用户满意度。
综上所述,京东、天猫、拼多多、淘宝和苏宁作为中国五大电商平台,在运营理念和业务模式上存在一定的差异。
电商平台在全球市场中的竞争力分析随着互联网的快速发展,电商平台已经成为了人们购物的主要渠道之一。
越来越多的实体店已经开始向电商领域进军。
因此,电商平台在全球市场中的竞争力越来越重要。
在这篇文章中,我们将分析电商平台在全球市场中的竞争力,探究电商平台竞争的核心因素及未来发展趋势。
一、市场份额市场份额是衡量一个企业在某一特定时期内在特定市场的销售占比。
在电商领域,市场份额决定了企业的实力和影响力。
目前全球市场上电商平台市场份额最大的是亚马逊、淘宝和京东。
其中,亚马逊是家电、书籍、音像制品、食品等市场的领先者,淘宝则是服装、家居、化妆品等市场的领先者,而京东则是电脑数码、白色家电、家具等市场的领先者。
这三个平台拥有占全球市场份额大约55%的销售额。
这也证明了开拓多个细分市场的重要性。
二、产品品质与服务除了市场份额,电商平台的核心竞争力还体现在产品品质和服务上。
在竞争激烈的电商市场中,品质和服务往往成为消费者决策的关键因素。
在这方面,亚马逊领先于其他竞争对手。
亚马逊推广了其自己的零售品牌,并通过严格的质量控制确保其产品的品质。
此外,亚马逊在服务方面也表现突出。
亚马逊实现了翌日快递以及提供授权退货等多项便利服务,进一步扩大了其市场份额。
而在中国市场,淘宝和京东同样非常注重服务质量。
和亚马逊一样,淘宝也推广了自己的品牌,同时引入更多的优质产品来提高其产品的品质。
京东则打造了一流的供应链协同网络,提供了飞速的物流服务和优秀的售后服务。
三、技术创新技术创新是电商平台的核心竞争因素之一。
电商平台使用的技术越新,能够提供的服务范围就越广。
例如,亚马逊正在开发机器人仓库以及无人机快递等创新技术,这表明在未来,电商平台所能提供的服务方式还将进一步扩大。
同时,亚马逊也在推广其语音助手Alexa。
通过这一技术,用户可以使用声音控制来购物、管理任务和日程。
这种创新和方便的服务能够帮助亚马逊留住更多用户。
四、整合线上和线下整合线上和线下是电商平台的重要竞争策略。
三大电商阿里、京东、唯品会核心数据对比消息:据中国电子商务研究中心最新发布报告显示,2016年中国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式,不含品牌电商),天猫依然稳居首位,在移动购物市场中的份额占比为57.7%;京东移动端市场份额增长较多,凭25.4%紧随其后;唯品会的市场份额从2015年的3.2%上升至3.7%;排名第4-10的电商分别为:苏宁易购(3.3%)、国美在线(1.8%)、当当(1.4%)、亚马逊中国(1.3%)、1号店(1.2%)、聚美优品(0.7%)、拼多多(0.2%);其他(3.3%)。
5月19日,《》发布2016年中国零售上市公司营收百强榜。
榜单显示,京东、阿里、唯品会位列零售电商领域前三强,营收超过4750亿元,增幅超过40%。
这三家电商平台经营状况究竟如何?《》根据财报数据从多个方面探讨这三家电商在各个领域的变化。
阿里市值遥遥领先上市公司市值代表着资本市场对一个企业发展前景的预期,市值越高,代表市场对这家企业的期待越高。
截止2017年5月31日,三家电商总市值为3743.31亿元,其中阿里巴巴以3092.17亿元领先。
阿里巴巴近年来在由于全球化战略顺利实施,资本市场对阿里巴巴认知加深。
5月10日,阿里巴巴市值首次突破3000亿美元,成为国内仅有的市值超过3000亿美元的美股上市公司。
阿里巴巴CEO张勇在5月10日表示,阿里市值突破3000亿美元,是市场给阿里的一个礼物。
自3月2日京东发布2016年度财报宣布京东开始盈利后,两个月时间,京东股价从30.67美元一路飙升到如今40.79美元,市值增长超过百亿美金。
唯品会自2014年11月28日分股以后,股价就一直一路波动前行,特别是在5月16日一季度财报公布后,股价一直低迷。
唯品会CFO杨东皓表示,资本市场股价短期波动正常,短期波动,谁也控制不了,长期波动就是反应业绩的,唯品会股价从长期看是增长的,这就是市场对唯品会的信心。
中国十大电商平台优劣势分析(各大电商平台优势劣势)电子商务是现代商业发展的必然趋势,而中国的电商市场也在不断快速发展。
目前,中国的十大电商平台包括淘宝、京东、天猫、苏宁易购、唯品会、当当网、国美在线、亚马逊中国、一号店和聚美优品。
下面将从优势和劣势两个方面分析这些电商平台。
优势分析:1.淘宝:淘宝是中国最大的网络购物平台之一,具有超大的商品种类和价格优势,同时还有强大的用户社区和购物体验设计,能够满足消费者的各种需求。
2.京东:京东是中国最大的综合性在线商城之一,以诚信和服务为核心价值,具有良好的商家和商品质量保证,同时还有丰富的商品种类和快速的物流配送。
3.天猫:天猫是阿里巴巴集团旗下的在线购物平台,以品质、品牌和服务为核心价值,具有丰富的高端商品和独特的购物体验,能够吸引高消费群体。
4.苏宁易购:苏宁易购是中国最大的家电和电子产品销售平台之一,具有强大的线上和线下销售网络和服务体系,能够提供全方位的购物体验和服务保障。
5.唯品会:唯品会是中国最大的时尚特卖平台之一,具有独特的品牌和商品优势,同时还有高效的物流和客服服务,能够满足时尚消费者的需求。
6.当当网:当当网是中国最大的图书和文化产品销售平台之一,具有丰富的图书种类和优质的文化产品,同时还有良好的用户体验和服务保障。
7.国美在线:国美在线是中国最大的家电和数码产品销售平台之一,具有强大的物流和服务体系,能够提供全方位的购物体验和服务保障。
8.亚马逊中国:亚马逊中国是全球最大的电商平台之一,具有丰富的商品种类和高效的物流配送,同时还有优质的用户体验和客户服务。
9.一号店:一号店是中国最大的综合性在线商城之一,具有丰富的商品种类和高效的物流配送,同时还有良好的用户体验和服务保障。
10.聚美优品:聚美优品是中国最大的美妆特卖平台之一,具有独特的品牌和商品优势,同时还有高效的物流和客服服务,能够满足美妆消费者的需求。
劣势分析:1.淘宝:淘宝存在大量的假货和虚假宣传,同时还有售后服务不到位的问题。
电商四大巨头核心竞争力对比分析
阅读 2013-1-28 来源:中国经营报
淘宝系:生态
“打造开放的生态系统”一直是马云在电商行业排兵布阵的主要战略。
早在2008年,“大淘宝战略”的提出就进一步明确了淘宝系的定位是电商开放平台、打造大淘宝生态系统的方向。
事实证明,这个决策还是相当有前瞻性的。
2012年,淘宝系突破了一万亿元的交易
规模。
这样的交易规模已经形成一个巨型的产业链,需要完善的社会分工协作。
仅凭淘宝后台的几千个“小二”,是不可能服务好这数亿的消费者和数百万的商家。
只有开放平台,将更多的需求和商业机会开放给创业者,才能完成整个产业链的良性运作。
按照马云的策略,在这个开放的生态体系中,淘宝系自身提供的是“水、电、煤”等基础设施的服务,而更多的应用以及服务的机会则由合作伙伴提供。
以软件开发为例,截至2011年10月31日,淘宝开放平台已开放297个API接口,累计注册开发者人数240968个,上线运行中的应用有174449个。
在这个庞大的社会化开发的群体中也诞生了像商派、管易软件、百胜软件等销售额过千万,并且获得风险投资注资的公司。
除了软件服务,在淘宝系的整个生态系统中也慢慢形成了专业化分公的公司,比如专注于网店运营,专注于模特拍照,甚至专注于社会化营销的公司。
这些既服务于用户或者商户,又能获取收益的公司越多。
淘宝的生态体系就越发达,就容易产生新机会,从而吸引更多的用户、商户或者服务商,形成良性循环。
通过开放,淘宝系自己有的团队可以将更多的精力放在创新型的业务。
整个淘宝体系中,从支付宝的支付服务,到一淘的比价搜索,甚至是聚划算的团购业务以及未来的无线业务,这些业务的发展中又不断地衍生出新业务模式,形成淘宝系的一个巨大的产业链闭环。
这其实也是淘宝系成为电商界武林盟主的关键性武器。
京东商城:物流
近日,京东升级了物流配送系统,在物流方面构建了更高效的信息管理系统,提升了配送人员的工作效率。
升级后的系统不仅支持京东自营配送站和自提点的配送业务,还支持对外承接物流配送业务。
在实现配送站点收货、验货、配送员收货、配送等正向操作功能的同时,也实现了上门取件、上门退换货等逆向物流的功能;该系统还支持第三方商家逆向上门取件、货到付款等服务。
京东商城可谓电商界的“融资王”。
刘强东在接受记者采访时多次强调,京东的大量投资是投在仓储和配送上。
自建物流在规模达到一定量时,总体成本比第三方物流更低。
更重要的是,自建物流避免了第三方物流的账期,从而加快了资金周转速度。
除此之外,物流是用户网购过程中的“最后一公里”,成为用户体验的重要一环,自建物流更易于提供优化用户体验的增值服务。
例如2012年7月,京东晚间配送服务上线,覆盖北京、上海、武汉、成都、广州五大城市,这样的服务靠第三方物流是很难实现的。
有业内人士分析称,未来电商的竞争归根结底是物流的竞争,而电商想要通过物流来提升服务质量则需要大力付出和坚持。
目前,无论是淘宝系还是苏宁易购都看到了物流的价值,并在物流上发力。
然而在这个方面,京东已经抢先起跑了。
苏宁易购:供应链
从目前初成规模的电子商务企业的发展历程来看,每一家公司最初都有一个起家的核心产品。
比如京东是3C,而当当是图书等。
苏宁易购的起家是其最优势的产品—家电,这是一个对供应链要求很高的品类。
传统的“空冰洗彩”(空调、冰箱、洗衣机、彩电)的上游供应商,经过市场竞争已经形成寡
头格局。
在这种寡头格局下,苏宁经过多年发展已经成为了强势渠道,并在采购上形成了自己的优势。
苏宁易购的执行总裁李斌曾表示,供应商可共享苏宁线上线下的不同渠道,整个集团有‘采购总部’的概念,采购成本是相同的。
据苏宁易购内部人士透露,苏宁易购在大家电上的采购成本比竞争对手低8个点左右。
在大家电这种高单价的产品上,采购优势很容易在聚合用户方面体现出来,从而以优惠价格吸引来海量的用户,然后再从家电品类拓展到百货品类就相对容易很多。
2012年,苏宁易购也在走去家电化路线,但是其核心品类带来的优势才是其在竞争中最关键的杀手锏。
还有一点是不可忽视的,即苏宁易购目前在着力打通线上线下渠道。
目前,苏宁有1400多家店,94个配送中心,4000多个售后服务网点。
这种网络的建成需要大量的投入时间,而这恰恰就是苏宁这么多年积累的线下优势。
一旦苏宁将线上和线下整合起来,线上的流量以及线下的配送等问题都将迎刃而解,最终将会形成最优的供应链体系,而这将会爆发出巨大的竞争力。
不过,要想打通线上线下,需要解决的不仅仅是系统问题还有利益分配、管理以及激励机制等问题,这些问题要完成,几乎就是对苏宁的再造,难度并不小。
腾讯系:投资
假如电子商务是一场马拉松的话,在腾讯真正发力上场时,竞争对手至少已经跑出去几公里了。
但是,对于财大气粗的腾讯来说,唯一的办法就是用“投资”来抵消这种后发的劣势。
在电商领域,腾讯并非是一片空白的后来者。
定位于C2C的拍拍网若干年来不文不火,远不及淘宝。
然而在看清电商的方向之后,腾讯果断出手了。
先是投资并控股3C数
码B2C易迅网,后于2011年先后以5000万美金和1000万美金投资鞋类B2C好乐买和钻石B2C珂兰钻石,另外还入股了E龙,投资了团购网站F团。
这些大手笔的投资,为QQ网购上线打通了各种电商类目的资源。
投资之后即是整合。
2012年,腾讯电商从腾讯集团独立出来,有了更大的施展空间。
腾讯电商的策略是双管齐下,一手开放平台,一手采用自营模式。
QQ网购除了将其投资
好乐买、珂兰钻石等现有的B2C及SKU导入其中外,还将1号店、天天网等其他类目
的B2C企业接入进来。
2012年7月,QQ网购正式开放平台,招商规模达300家。
而自营则主要依靠易迅,据了解,易迅线上部分由易迅和腾讯的一个联合团队共同运营,且以腾讯的技术支持为主。
而线下供应链部分则是易迅的长项,由易迅的团队来运营。
在这一块,易讯走的完全是自营的路线,未来3年将会在全国建设80万平方米的仓储运
营中心。
可以看出,通过易讯,腾讯意在将整个电子商务的供应链控制起来。
腾讯财报显示,2012年第三季度腾讯电子商务交易业务的收入比上一季度增长
32.2%,达到11.339亿元。
电商业务收入增长主要反映易迅网自营业务交易量的增加,腾讯电商收入的成本约为10.85亿元,较上一季度增长30%。
虽然收入成本占电商收入
的比重高达95.7%,仍不可避免地面临亏损。
但是,腾讯电商正处于稳健发展期,对于
腾讯这个巨头来说,目前战略性的亏损正是其未来在电商领域占有一席之地的必然路径。
更重要的是,一旦腾讯将电商业务提上战略性高度,无论是流量还是资本,都算不上是问题了。