中层必备六大职业素养精编版
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职场人必备的六种职场素质职场人必备的六种职场素质(一)职业心念“职业心念”是职业素养的核心。
那么良好的职业素养包涵了那些的职业心念呢?应该包涵了良好的职业道德,正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识,是一个成功职业人必须具备的核心素养。
良好的职业心念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。
(二)职业知识技能“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。
俗话说“三百六十行,行行出状元”没有过硬的专业知识,没有精湛的职业技能,就无法把一件事情做好,就更不可能成为“状元”了。
所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向;就要有良好的沟通协调能力,懂得上传下达,左右协调从而做到事半功倍;就要有高效的执行力,我们研究发现:一个企业的成功30%靠战略,60%靠企业各层的执行力,只有10%的其他因素。
中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”,中国人不缺少战略家,缺少的是执行者!执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。
还有很多需要修炼的基本技能,如:职场礼仪、时间管理及情绪管控等等,这里就不一一罗列。
各个职业有各职业的知识技能,每个行业还有每个行业知识技能。
总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。
(三)职业行为习惯“职业行为习惯”,职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。
心念可以调整,技能可以提升。
要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习,直到成为习惯。
2、职业素养概括的说包含以下四个方面:(一) 职业道德(二) 职业思想(意识)(三) 职业行为习惯(四) 职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。
而职业技能是支撑职业人生的表象内容。
在衡量一个人的时候,企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。
前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。
中高层管理人员的六项必备修炼中高层管理人员在企业中扮演着决策者、组织者和领导者的角色,他们的修炼水平直接关系到企业的发展和盈利能力。
而要成为一名优秀的中高层管理人员,不仅需要具备扎实的专业知识和经验,还需要具备一定的修炼和素养。
以下是六项中高层管理人员必备的修炼。
首先,卓越的领导力是中高层管理人员的首要修炼。
作为领导者,他们需要具备明确的愿景和目标,能够激发团队的积极性和创造力。
卓越的领导力不仅体现在管理决策和资源调配上,更需要在沟通、激励和团队建设方面有所突破。
通过提供正确的指导和示范,以及培养员工的能力和潜力,中高层管理人员可以有效地带领团队实现组织的战略目标。
其次,战略思维是中高层管理人员必备的修炼之一。
战略思维是从宏观角度看待问题,具有整体观和长远眼光,帮助中高层管理人员制定战略目标和规划发展方向。
在快速变化的商业环境中,中高层管理人员需要能够及时调整战略方针和市场策略,把握机遇,应对挑战。
只有通过战略思维的修炼,中高层管理人员才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第三,协调能力是中高层管理人员的重要修炼内容。
在现代企业中,不同职能部门之间的协作非常重要。
中高层管理人员需要具备协调各个部门之间利益冲突的能力,处理不同部门之间的合作关系。
同时,中高层管理人员还需要能够处理员工之间的矛盾和团队内部的协作问题,通过有效的沟通和协调,促进团队的和谐并发挥最佳效能。
第四,创新能力是中高层管理人员必备的修炼之一。
在一个不断变化和竞争激烈的市场环境中,创新是企业长期发展的重要驱动力。
中高层管理人员需要勇于创新,并为团队提供积极的创新文化和环境。
通过不断推陈出新,破旧立新,中高层管理人员能够为企业带来更多的机遇,并推动企业持续创新和发展。
第五,情商是中高层管理人员必备的修炼内容之一。
情商是指人们在个体生活和与他人互动时,所表现出来的情感行为和社交能力。
中高层管理人员必须要具备高度的情商,能够理解和控制自己的情绪,以及准确地感知和理解他人的情感和需求。
中层必备六大职业素养第一篇:中层必备六大职业素养中层必备六大职业素养很多企业对中层领导力缺失这一问题并非置若罔闻,也都投入了很大的关注,这从目前培训市场领导力和管理课程的火爆程度可见一斑。
然而,我们不得不承认,中层领导力缺失所引起的战略传导障碍、信息传导障碍、绩效分解障碍等问题仍然非常突出。
可以说,中层领导力问题在学术界和实践界都是老生常谈,在百度搜索“中层领导力”能够得到约156万条搜索结果,很多管理学大师都曾围绕这个题目提出过精辟的观点,这里不做赘述。
如果说解决这一问题存在一个最终方案,那么,就是将最合适的人放到合适的位置上,正如斯隆在通用汽车公司做的那样,由最高层直接确定中层管理者(甚至基层)人选,他们会花几个小时研究一个基层经理的聘用,而且斯隆坚持认为这才是他最该干的事。
一个掌握再多篮球理论的人,如果不到篮球场上训练,永远不可能成为一名合格的篮球运动员(但是这不妨碍他成为一名篮球专家)。
要实现这一转化,除了实践还是实践,只不过我们可以让中层管理者在一些模拟场景和案例研究中进行尝试,加快这一进程。
这就需要培训机构更多地深入企业,研究案例和场景,在过程中重视体验和分享的环节。
同时,企业对新任职的中层管理者提供一个在实践中学习的方案,可以参照学习路径图的方式,研究制定新任中层管理者达到独当一面的标准和达到此标准需要的培训和实践,缩短他们的岗位适应时间。
中层领导力的提升单靠企业界、学术界、培训界任何一方都无法单独实现,需要通力协作,从中层管理者的需求入手,建立起激发、供给、满足等一整套领导需求管理体系,让他们实现喜欢学、看得懂、学得会、做得好,得到真正的提升。
众所周知,中层是企业管理的核心力量,他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置,企业的高效运作离不开他们。
中层干部是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”——但中层的问题往往也是高层最头疼的。
中层觉得自已最委屈最累,高层觉得中层执行力不够,基层觉得中层瞎指挥。
中层管理者应具备哪些素养作为中层管理人员,应具备的素养有哪些呢?下面是店铺给大家搜集整理的中层管理者应具备哪些素养文章内容。
希望可以帮助到大家! 中层管理者应具备的素养:目标指向力1、干部必须具备的第一种能力,是目标指向力。
2、现代的干部不是“佣人”。
只要是与自己负责的事情有关,不管公司多大,没有人比自己更了解这件事了,这种意识非常重要。
必须自发地找出问题,并下定决心在“何时之前”达到“何种状态”。
3、对于问题,不是去“抓住”,而是要去“制造”。
理想目标低的干部,会很快满足现状,看不到问题。
4、干部应解决的所有问题分为当前问题和未来问题,还有人员问题和业绩问题。
一般来说,人员问题应是优先解决的课题,还没站稳脚跟就去讨论未来问题是评论家的做法。
5、干部要有这样的能力:不拘泥于自己负责的部门,能够掌握机构整体所处的环境条件,并决定自己在其中应当发挥的作用。
6、要从问题出发,主动去承担不容易实现的目标。
因为这不仅仅是为了提高业绩,也是提高自身能力,扩大自信范围的最为有效的方法。
7、干部应敢于面对而不是回避未曾经历的问题,并要去着手解决。
在最终解决问题的时候获得自信,进而再去着手未曾经历过的问题,这就迈入了“成长循环路线”。
8、目标中必须有明确期限,必须有一定要实现的决心,不能被上司占得先手而变得被动。
9、目标的标准是:必须是自己绞尽脑汁才能实现的、看似有些勉强的目标,同时还必须是慎重分析、判断了自己及下属的力量或者说整个公司拥有的力量后制定出来的。
10、一旦实现了目标以后,就必须设定新的目标并开始新的奋斗。
干部只有永远将自己放在“过程”中,才能懂得生命的意义。
中层管理者应具备的素养:发现良策的能力1、要具备发现方法的能力,首先要把“做不到”、“很难办”等语言作为自己的禁语。
2、认为“做不到”,是自己陷入了省略语法成分的魔咒中。
要是“用现有的方法做不到”,就放弃旧有的规则、习惯和方法,找出“和现有方法不同的方法”。
中层干部核心素养
中层干部是一个组织中非常重要的角色,他们既是高层领导与基层员工之间的桥梁,也是各项工作的具体执行者。
中层干部需要具备一系列核心素养,以便更好地履行职责。
以下是一些中层干部应该具备的核心素养:
1.领导力:中层干部需要具备一定的领导力,能够激励和指导团队成员,激发他们的潜力,带领团队实现目标。
2.沟通能力:中层干部需要具备出色的沟通能力,能够清晰、准确地传达上级的指示和要求,同时也能够倾听员工的意见和建议,促进组织内部的良好沟通。
3.协调能力:中层干部需要具备协调能力,能够协调不同部门、不同团队之间的合作,确保各项工作的顺利进行。
4.创新能力:中层干部需要具备创新能力,能够不断探索新的思路和方法,提出有针对性的解决方案,推动组织的持续发展。
5.决策能力:中层干部需要具备决策能力,能够在复杂的情况下做出明智的决策,为组织的未来发展提供有力的支持。
6.学习能力:中层干部需要具备学习能力,能够不断学习新知识、新技能,提升自己的综合素质和竞争力。
7.团队合作能力:中层干部需要具备团队合作能力,能够与团队成员建立良好的合作关系,共同协作,实现团队的共同目标。
8.责任心:中层干部需要具备高度的责任心,能够对组织的各
项工作负责,积极履行自己的职责和义务。
中层干部的核心素养是多方面的,包括领导力、沟通能力、协调能力、创新能力、决策能力、学习能力、团队合作能力和责任心等。
只有具备了这些素养,中层干部才能更好地履行职责,为组织的发展做出更大的贡献。
作为中层管理者应该具备哪些素质企业中层管理者需要具备的素质:1.做事能力:有效分解工作任务,并建立一套工作机制;2.带人能力:克服担责的心理关,真正的交权,用辅导的方式帮助员工,而不是简单的代工;3.沟通能力。
前HP公司全球副总裁孙振耀,带你迈过管理上的“坎。
中层管理者是公司管理的中坚力量,也是公司普通员工的直接管理者。
中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
企业中层中层管理者应有怎么样的基本素质呢?做好中层管理者首先要软硬兼施。
处理难题是当主管的重要任务之一。
永远做“好人”,是没任何意义的,也缺乏勇气,有时候还会让机会白白溜走。
做好顶梁柱。
在老板眼中,你即是“头头”。
下属犯错,即等于是你的错,起码你是犯了监督不力或用人不当的错误。
何况中层管理者的义务之一,就是教导下属做事,缓解抵抗情绪。
部门管理者都希望员工能够尽快地完成工作任务,而员工则认为那么快完成太不现实。
大多数员工都不喜欢被控制,他们不喜欢别人告诉他们该如何做,当面临特殊的要求时他们会很难受。
很少有人喜欢被批评和被纠正,然而批评或纠正是常发生的事。
当你和员工发生了冲突时,可以通过各种方式减少员工的抵触情绪。
企业中层管理者需要具备的素质是什么?作为一个优秀的中层管理者,必须具备两方面的素质:一是职业化的经理人,二是公司化的管理者。
前者是指中层管理者必须形成职业化的管理意识,掌握基本的管理技能。
而公司化则需要中层管理者在职业化基础上,根据公司的战略部署和岗位需要,完成符合公司要求的自身能力提升和观念的转变。
但领导的本质是影响力,中层还必须在公司内(外)建立自己的品牌,扩大自己的影响力,从而更好地推动组织的变革。
职业化目前,中层的职业化培训已经有大部分企业都做了,或者正在做。
主要是通过聘请外部老师讲课,来帮助训练中层管理者养成职业化的习惯和行为。
中层管理人员应具备的六项素质中层管理人员应具备的素质麦肯锡公司的一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。
可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响一般员工的职业行为。
甚至关系企业发展的成败,因此对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求。
虽然不同规模的企业在不同的发展阶段,中层管理者所需要的的素质也不尽相同,但有一些素质是每一位中层管理者所必须的:如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。
一、主动性主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。
如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。
衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。
在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。
冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。
而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。
走在时代前列需要真正的努力与积极性。
吴兵是一家大型家用电器公司新上任客服经理,他们的产品虽然是家庭必需品,但销售量不温不火,增长平缓。
除了促销、降价和折扣,公司对如何刺激销售几乎无计可施。
吴兵不安于现状,他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状,认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距,找一种方法使两方面的强项相结合,就有可能增加销售量。
他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训,然后建立了一个电话营销中心,来为他们的专卖店服务。
顶级的专卖店超过销售指标26%,每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万美元的产品。
中层干部应该具备哪些素质——与中层干部谈管理工作的学习讲义党委书记、*****在一个正常运作的企业中,不同层次的人作用是各不相同的。
按照管理的层次分,一个企业可以分为高层领导、中层领导和一线主管及职工。
打一个不太形象的比喻,如果把一个企业比喻成是一个人,领导班子是“头”,中层领导干部就是“腰”,大脑是指挥中枢,腰则是重要支撑。
中层领导干部是承上启下的重要环节,是单位的中流砥柱,是在第一线上承担具体领导管理职责的人,他们的个人素质、履职能力、负责精神是完成任务带好队伍的可靠保证。
可见,在一个企业中,要将公司正确的决策在职工那里得到具体有效的执行,中层领导干部的中间作用是至关重要的。
一、中层干部的必备素质(一)要持有“三颗心”——事业心。
生活和工作中,任何人对某一方面都有一种执著追求。
比如:事业心强的人,往往把工作放在第一位,一门心思想在工作中有所建树;向往富有的就热心投资、经商、研究彩票等等,当然这些人工作也是能完成的;特别想提升素质的对考职称、学历就非常积极;特别对家庭很看重的,往往为家倾心、忙碌、奔波;有的追求精神享受,还有想混出点样子来的,当然还有与世无争,甘于现状的等等。
奥斯特洛夫斯基有一段大家都熟悉的名言:“人最宝贵的是生命。
生命每个人只有一次。
人的一生应当这样度过:回忆往事,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为卑鄙庸俗而羞愧。
”这段话实际上就是讲了事业心的问题,因此,作为干部就是要有事业心,才能带领同志把工作做好。
——责任心。
要想把组织和职工赋予的责任担好,作为一名干部决不能无视、轻视、小视这份责任。
既然你走上了这个岗位就意味着必须不遗余力地去完成承担的责任。
这种责任感不是领导强制要求的,而是要发自于内心深处的呼唤。
对待工作、对待同志、对待上级的责任心强与弱直接关系到一个部门履行职能的优劣。
——“真心”。
用一颗真诚的心对待同志、对待工作是我们做好工作的前提。
对上级要真诚,要认真执行上级的要求和指示,有不同意见当面陈述,而不是凭任自己的兴趣、好恶行事。
以下六点是作为一个中层干部所必须具备的素质:一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位1、中层主管的角色:领导与管理的区别2、中层主管及部门经理的责任与使命3、中层主管的主要工作4、现代中层职业经理的必备的管理技能二、化解人际冲突――建立高效团队1、认识冲突的真谛2、善用团队方法解决冲突问题3、从个人英雄变成英雄团队4、团队的沟通与团队文化三、中层执行力的培养——部门目标计划与执行1、熟知目标管理2、部门目标制定的依据步骤3、部门计划的内容、实施与监控4、提高部门经理的执行力四、指导、激励你的员工1、懂得指导不通的原因2、了解指导的正确手段与步骤3、掌握常见的激励因素4、调整自身领导风格,满足不同员工需求五、做好授权1、掌握授权原则:哪些工作不能授权3、熟悉授权的步骤及技巧六、让沟通成为你的专长1、尊重对方2、学会倾听3、重建你下意识的沟通行为对下属要懂得宽容,但是也要有威严对上司要尊重,但是不阿谀对同事要协助,但是有原则对自己要严格,但是不要迂腐作为一名中层管理者,应该要具备一定的基本素质:1.有效的管理者会勇于承担个人责任.2.经常的启发员工,随时,随地,随人,随事的进行教育.3.有效的管理者不是只重视结果,而忽视了思想.要经常的进行思想教育,行为需要不断地规范,不断地塑造,不断地强化.4.搞好团队建设.任何时候都要以公司为家.5.在管理方式上要采取灵活多变的多种方法.不能采用一视同仁的管理方式,俗话说,一把钥匙只能开一把锁,一种技巧只能对一个人有用.6.管理者要以公司的利润为出发点.7.管理者要博学多才,不能只研究自己的东西,政治,经济,社会,贸易都要了解.8.管理者应该要有一个长远的规划,不能只看着眼前利益.9.管理者应该制作各种标准.10.管理者应任用能力突出的人才,唯才是举.。
中层干部应该具备的素质中层干部需要具备的素质中层干部是学校管理的中坚力量,需要承担保证校领导工作正常有序运转的重任。
因此,中层干部应该是一个优秀的人,既是校领导班子的参谋和助手,又是本处室干部职工的榜样和模范。
中层干部需要具备以下素质:一、健全的人格中层干部应该注重加强个人修养,不断提高人格素质。
只有做到学为人师、行为人范,才能既具有强大的感召力和影响力,又具有令人折服的人格魅力。
中层干部承担着执行、管理和教育的重任,要育人,首先要学会做人;要管理,首先要学会服务他人。
作为一名管理干部,中层干部需要具备健全的人格。
1、忠诚的品质忠诚是最宝贵的品质,是人的立身之本。
中层干部需要具备忠诚的品质,这是其它能力的基础。
忠诚就要敢于奉献,将自己毕生的精力奉献于自己所衷爱的事业;忠诚就要勇于承担责任,尽职尽责地做好各项工作;忠诚就要不谋私利,清清白白做人,干干净净做事。
只有忠诚的人,才会得到他人的信任、承认和容纳。
因此,中层干部应该以忠诚为立身之本,尽心尽力地工作。
2、谦虚谨慎、胸怀宽广中层干部应该具备谦虚谨慎、胸怀宽广的道德素质。
有了宽广的胸怀,我们就能虚心接受别人的意见,看到别人的优点,容忍别人的缺点,最广泛地调动一切积极的因素为共同目标而不断努力。
为此,中层干部应该以大局为重,时刻保持一颗宽容之心,严以律己、宽以待人,使部门内部和谐起来,部门之间协调起来,全校上下才能团结起来,共同致力于学校的发展。
提高创新能力是中层干部必备的素质之一。
我们不能简单地复制上级的指令,而是应该在制定计划实施方案的过程中发挥自己的智慧,不断地发现、研究和解决问题,这是向创新迈进的过程。
同时,作为管理干部,既要成为思想家,又要成为实干家,具备创新意识和创新能力,处理好贯彻上级精神和创造性工作的关系。
在追求创新的同时,我们也要避免随意性和盲目性,增强规范性。
因此,具备良好的工作作风也是中层干部必备的素质之一。
这包括主动性、预见性、原则性和全局性。
中层管理者要具备哪些职业素养中层管理者要具备哪些职业素养中层管理者是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,那么中层管理者要具备哪些职业素养呢,一起来了解一下!一、勇敢沉着的果断。
中层管理者的第十项必备素质是处事果断,风格鲜明,决不拖泥带水。
日常工作中的果断体现在对制度的熟悉和坚持,对责任的分析和承担,对不合理现象的明确和批评,尤其是在关键时刻,作为直接面对员工、外界甚至危机的直接责任人和处理者,必然要求中层管理者具备勇敢、沉着、果断的作风,给内部因素和外界环境一个赏罚分明、有章有度、责任明确的形象。
二、决不彰显的奉献。
面对各种升迁、学习和表彰的机遇,中层管理者要能够表现出决不彰显的奉献精神。
其实奉献是一种精神,但决不彰显的奉献就是一项难能可贵的素质。
从组织整体的发展来讲,这种奉献素质有利于协调整体的利益,增强组织成员的工作动力。
但是,我们中层管理人员必须重视的是——不彰显,否则容易被别人误认为故作姿态、炫耀而已,非但达不到奉献的目的,甚至有可能弄巧成拙。
三、合理适度的创新。
中层管理者并不是优秀的技术人员,也不是精英式的市场人才,更不是一呼百应的企业领袖,侧重于日常经营的常规性工作。
所以,要在工作中以创新的思维开创新鲜的思路和方法,但不能过分的追求创新的程度和数量,保持合理适度的创新,既活跃了工作的基本程序,又不会靡费太多时间。
把创新交给钻研创新的人去,把精力放在耗费精力的事上。
四、坚定不移的执着。
执着是成功者的通行证。
对中层管理者来讲,坚定不移的执着尤为重要。
相信很多管理者的成功秘诀就在于关键的时刻还有自己一如既往的执着。
执着就是要对组织的长远目标清晰认识,对领导的战略规划坚决支持,对部门的各项事务合理安排,对下属的具体工作不厌其烦的指导,更为重要的是对自己和所在部门设定的目标要自始至终的坚持,面对诸如市场状况的变化、组织结构的调整、人力资源的整合等现象,大胆的声明自己在事业中的执着态度,决不放弃个人和组织既定的目标。
中层管理者应具备的六大素质中层管理者应具备的六大素质层管理者要善于站在企业战略和整体运营的高度来看问题、做工作,才有好的效能,才能得到公司的认可,也才能获得资源和支持。
以下是店铺跟大家分享中层管理者应具备的六大素质,希望对大家能有所帮助!中层管理者应具备的六大素质第一、大局观作为一名优秀的中层管理人员,首先就是要有一个整体的大局观念,要学会站在企业的角度看待问题和工作,这样做不仅能得到很好的效果而且能得到公司的赏识。
就比如说有些事我们放在局部来看或许是对的,但如果你跳出来,从整体上分析或许结果就不是如此了。
管理者必须把务实的工作作风和抬头看路的本领结合起来,随时掌握公司的变化趋势。
第二、具有“服务-价值”观念不管是业务部门还是职能部门的管理者都学要通过资源配置来提升效率,管理的唯一目标就是实现企业的价值。
所以树立“服务-价值”导向的管理,是中层管理者要面临的另外一项基本意识和技能。
我们存在的唯一理由,就是能够帮助公司更好地实现运营效率的协同化,并通过我们专业的服务,改善公司的工作环境,从而提升公司的整体价值。
第三、提升自我领导力领导力与业务和技术有所不同,他是一项专门的技能。
其主要核心就是处理各部门人员的关系。
领导力主要包括为团队提出目标及明确要求的能力,系统思考及规划的能力,辅导成员解决问题的能力,为成员提供支持的能力,反馈成员绩效和技能的能力,与成员有效沟通的能力,通过制度安排对成员进行激励的能力,开发和培养成员的能力等。
第四、工作讲究方法中层管理者在工作中要有自己的主见,对自己责任范围内的事情应具有自己的见解和方案。
“领导喜欢做选择题,不喜欢做问答题”,就是希望管理者能够有经过自己研究、检验,而且行之有效的解决方案,不希望把问题简单地向上传递。
第五、要有时间观念中层管理者该如何分配自己的时间呢?我们应该遵循下列原则:一是基层经理30%的时间用于管人,中层管理者花一半的时间管人,高层管理者应当有80%的时间用在管人上。
如何成为优秀的中层管理者(必备素质篇)很多时候我们的管理者时常在感叹:工作的艰辛和不如意,他们的感叹大多有以下几个方面:一是与上司没有搞好关系,导致上司不但不赏识自己的工作,而且还经常地给小鞋让我们穿,二就是与相关部门的同事搞不好关系,同事不支持不配合工作,导致部门工作绩效一直无法提升,三就是下属员工不服从管理或是工作能力太差,导致我们中层管理者骑虎难下,困惑、迷茫。
当我们得不到上司的赏识和信任时,我们很多工作做了不管有没有成绩,上司就是不肯定,反而因为一点点工作纰漏还在指责我们的不是,因此我们每天除了小心翼翼的应付工作就根本不敢指望得到上司的提拔与肯定,久而久之我们将会面临被上司淘汰的结局。
当我们得不到同事的支持和配合时,我们仍然需要小心翼翼的应付工作,因为在日常工作中我们的很多工作都需要相关部门的支持和配合,如果同事不支持不配合我们的工作,我们除了每天请求上司出面协调解决工作外,基本上很难做成工作成绩,更别说提升部门整体绩效,长持以往我们不是被上司炒掉就是被同事所淘汰。
当我们得不到下属的支持和推崇时,当我们的下属都不服从工作安排时,我们更不要谈工作成绩,每天除了应付下属就没有时间处理真正该我们处理的问题,同样我们将会被下属所淘汰。
说实在的其实我也是这管理者中的一员,我深知其中的困惑与迷茫。
纵观分析管理者跳槽的原因,十之八九是因为在企业中人际关系处理不当,导致无法开展工作而无奈的选择跳槽,而并非管理者能力缺陷才选择跳槽,那么我们到底有没有解决的方法,我们如何才能成为上司赏识的好下属,同事支持和赞赏的好帮手,同时还是下属推崇和认同的好上司,这里有没有方法和技巧,前几天在通过一次学习让我对此有拨开雨雾见青天的认知,同时也是把以往自己的一点经验和看法拿出来和大家分享,希望对大家的工作能有帮助。
课前术语解释:2 企业的三个阶层:决策层、管理层和执行层。
2 中层的定义:由于企业的发展壮大,企业的董事长或总经理已经无法亲力亲为的把企业的发展战略、目标以及远景,告知每一个员工并监督其实施,因此董事长或总经理需要借助其他层级或人员的力量来完成这项工作,而这个层级的就是管理层,这些人员也就是我们这里所说的中层管理者。
中层必备六大职业素养
精编版
MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
中层必备六大职业素养
很多企业对中层领导力缺失这一问题并非置若罔闻,也都投入了很大的关注,这从目前培训市场领导力和管理课程的火爆程度可见一斑。
然而,我们不得不承认,中层领导力缺失所引起的战略传导障碍、信息传导障碍、绩效分解障碍等问题仍然非常突出。
可以说,中层领导力问题在学术界和实践界都是老生常谈,在百度搜索“中层领导力”能够得到约156万条搜索结果,很多管理学大师都曾围绕这个题目提出过精辟的观点,这里不做赘述。
如果说解决这一问题存在一个最终方案,那么,就是将最合适的人放到合适的位置上,正如斯隆在通用汽车公司做的那样,由最高层直接确定中层管理者(甚至基层)人选,他们会花几个小时研究一个基层经理的聘用,而且斯隆坚持认为这才是他最该干的事。
一个掌握再多篮球理论的人,如果不到篮球场上训练,永远不可能成为一名合格的篮球运动员(但是这不妨碍他成为一名篮球专家)。
要实现这一转化,除了实践还是实践,只不过我们可以让中层管理者在一些模拟场景和案例研究中进行尝试,加快这一进程。
这就需要培训机构更多地深入企业,研究案例和场景,在过程中重视体验和分享的环节。
同时,企业对新任职的中层管理者提供一个在实践中学习的方案,可以参照学习路径图的方式,研究制定新任中层管理者达到独当一面的标准和达到此标准需要的培训和实践,缩短他们的岗位适应时间。
中层领导力的提升单靠企业界、学术界、培训界任何一方都无法单独实现,需要通力协作,从中层管理者的需求入手,建立起激发、供给、满足等一整套领导需求管理体系,让他们实现喜欢学、看得懂、学得会、做得好,得到真正的提升。
众所周知,中层是企业管理的核心力量,他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置,企业的高效运作离不开他们。
中层干部是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”——但中层的问题往往也是高层最头疼的。
中层觉得自已最委屈最累,高层觉得中层执行力不够,基层觉得中层瞎指挥。
既然中坚主管是企业中连接战略层和操作层的核心纽带,是打造一流企业执行力的中坚力量,因此如何培养、提升这些中层管理者的领导力是企业关注的重点。
具体来说,提升中层管理者的领导力,主要从以下六方面去做:
一、中层领导的影响力
决策力可以靠经验、靠助手、靠智慧;领导力和和执行力可以靠制度、权力、职责,只有影响力是靠人格、靠领导者个人的威信、美誉度,以自己的个人品质影响团队的思想、行为、习惯甚至甚至决策。
我们要提高中层领导者的影响力,首先要晓得——什么是影响力呢?所谓影响力,就是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此每个员工都具有潜在的和现实的影响力。
在组织中,领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进,从而构成一个有机的系统,领导者的个性特征和领导艺术,员工的主观能动性,领导者与员工之间的积极互动,组织战略与经营目标的制定以及实现的过程都与企业的领导者本身的领导能力直接相关!谭小芳老师表示,领导力的核心是对他人产生的一种持续的影响力,影响力来自以下三个方面:
二、思想力。
影响力的第一源泉是领导的思想特质。
这里所说的思想家,是指那些具有自己独特的思维模式和哲学理念,对复杂问题有独到判断,并具有完备价值体系的人。
2、专家。
在专业领域里的扎实基础和
精湛技能,能使领导者成为一名受人敬仰的专家。
专家在特定领域具有权威的话语权,对特定问题有着超过常人的理解和认识,并且具备把这种认识运用到实践中的能力。
这样的专家也往往具有相当的影响力。
3、品格。
有些领导者具有某种闪光的品质。
这种品质既包括为人处世的道德准则,也包括人在困难面前所表现出的坚韧不拔的毅力,在人与人交流过程中的同理心和换位思维能力,对持有不同性格和思想的人的宽容,在处理危机时的勇敢和沉着。
三、中层领导的学习力
学习力,是指学习动力、学习毅力和学习能力。
已经具备学习力的经理人,有如何将学习力转化为竞争力的问题。
如果企业的全体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力,这个企业才是学习型组织。
对于今天企业的竞争,大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等,但是学习型组织理论告诉我们:企业竞争争的是有学习力的人才。
道理很简单,学习力比较强,那么几年以后,不是人才会变成人才,是人才会变成高级人才。
选择学习就是选择进步,没有学习力就没有竞争力,提高学习力就是增强竞争力、创造力、领导力。
对于今天的我们而言,学习已经成为不可忽视的一种需要,知识经济的增长带动的整个世界的变化是知识的快速更新和整个人类步伐的加快,在这样的社会,我们驱赶得疲于奔命,却总会在某一个时刻发现自己已经不能适应这个社会的高速运转。
时间在流转,我们在一天一天的变老,世界却在一天天更新,我们与世界的差距在不知不觉间扩大。
于是,我们知道自己的生活需要知识的填充,需要知识的完善和积累。
所以,学习已经成为职场人必须要做的事情——甚至可以说,学习力的竞争成为企业竞争和个人职场竞争的决定性因素。
美国前总统罗斯福的夫人曾说:“我们必须让我们的青年人养成一种能够阅读好书的习惯,这种习惯是一种宝物,值得双手捧着,看着它,别把它丢掉。
”还有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济、创造效益。
”着名领导力训练专家谭小芳老师表示,作为中层领导者,应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习方法,更要有正确的学习态度。
胡锦涛总书记曾指出,各级领导干部必须牢固树立终身学习的思想,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。
作为领导者,只有具有多方面的系统知识,才能深入地观察和把握事物的全貌、工作的全局,才能使思想认识和行动建立在科学的基础上,增强全局观念和工作上的全局性、系统性,减少和避免片面性。
实践证明,没有科学的思想方法,就不能正确地观察和处理问题;而缺少科学文化知识,也难以把握事物的发展规律。
科学文化知识越丰富,就越以深刻认识客观规律,做出的决策就越准确。
企业人士读书大多为了“镜以鉴人,史以明智”,我们要探寻的本质往往都会在历史中找到答案,或是一个行业的历史,或是一个成功企业的历史。
可我们的民族却总是会遭受不爱学习的批评,尤其是大学里走出来的人,那些知识早已经在高中时期读完了,怆然于心。
已经具备学习力的经理人,有如何将学习力转化为竞争力的问题。
有些学员问我,谭老师,到底如何学习才有效率呢?笔者认为,中层领导者——
要学习,就要学自己现在和在可预期的将来就会需要的东西;
要学习,就要学习如何处理已经发生、正在发生或即将发生的问题;
要学习,就要学习能够符合企业实际情况并能在使用中可以行之有效的东西。
四、中层的变革力
变革是不可避免的,很多协作的、自组织的系统已经开始在全球范围内进行转变。
谭小芳老师认为,作为21世纪的中层领导者必须了解这些系统,了解如何与
它们共同致力于成功的跨国界和跨文化协作——协作(collaborative)要求更高层次上的思考和沟通,要求理解协作的核心价值观以及在全球层次上与协作的、自组织的系统合作的原则。
过去的那种“命令和控制”型的CEO很难在当今这种高度互联、合作的环境中生存。
“协作型领导”的论调到处都是,所谓协作型领导是指那些情商高、拥有广泛人脉、通过向追随自己的人授权而不是根据组织结构图进行管理的人。
管理大师HerminiaIbarra和认为,这显然不是你父亲那个年代的CEO——那些希望成为协作型领导者的人需要全新的工具和技术()。
五、中层的协作力
把组织内外的人和观点连接起来。
领导者们应该扮演“全球连接者”的角色,不断地同员工、客户、思想领袖以及其他行业的同僚保持联系,并且在组织内部分享智慧。
“为了将他们所在的组织同更宽广的世界连接在一起,协作型领导不仅仅需要同传统领域建立联系——本地俱乐部、行业协会、客户和供应商关系——他需要更广泛的联系。
”
六、中层的文化力
利用多种多样的人才。
大量的研究不断表明拥有不同文化背景的人组成的团队会比来自同样背景的人组成的团队更有智慧。
但是识别人才然后将他们融合在一起形成一个不同种族、性别、文化和年龄阶段的团队则需要特别的领导人才。
领导者面对融合多种文化的多国人才团队,必须掌握跨文化管理的技巧。
在我看来,领导者是否卓越,有一点的差异比较关键:那就是——是否能够建立成功的合作关系。
虚弱的领导从不相信自己成功,除非他们看到别人的失败。
如今,企业面临的各种挑战非常复杂,以至于个人或单个组织已经很难解决。
要想得到一个长期有效的解决方案,不仅需要组织内部的协调,还需要组织与顾客、供应商、甚至竞争对手之间的协作。
领导者必须通过消除内部斗争和狭隘主义,营造出一种相互协作的精神,只有实现内部的通力合作,才能形成外部的竞争优势。