关于业务培训学习心得体会
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人社,业务培训,心得在人社部门进行业务培训的一个月已经过去了,回顾这一个月的时间,我不禁感慨万分。
在这一个月的时间里,我学到了很多在学校所学不到的实际经验和技能。
这次业务培训让我对人社部门的工作有了更深入的了解,也让我更加热爱这个行业。
首先,在业务培训的过程中,我学到了很多与人社部门相关的法律法规知识。
作为一名人社部门的工作人员,熟悉相关法律法规是必不可少的。
我们需要掌握劳动法、社会保险法、劳动合同法等相关法律,并将其应用于实际工作中。
在培训中,我们详细学习了这些法律法规,并针对各种具体情况进行案例分析和讨论。
通过这样的培训,我对相关法律法规有了更加深入的了解,也增强了我在实际工作中的处理问题的能力。
其次,在业务培训中,我还学到了很多关于人社部门具体工作流程和操作技能。
人社部门工作涉及到很多方面,如社会保险、就业服务、劳动关系处理等,每个环节都有着具体的流程和操作规范。
在培训中,我们学习了各种具体的操作技能,如社保办理流程、人才招聘技巧、劳动争议处理方法等。
通过实际操作和模拟演练,我们加深了对这些操作技能的理解和掌握。
这对我今后在实际工作中的操作具有很大的帮助。
此外,在业务培训中,我还认识了很多优秀的业务人才和同行。
大家都来自不同的地方,有的是刚毕业的大学生,有的是在人社部门工作多年的老员工。
在一起交流学习的过程中,我感受到了大家的专业素养和职业精神。
他们乐于分享自己的经验和心得,不断学习提升自己的能力。
这让我深受鼓舞,也激发了我更加努力学习和工作的动力。
总的来说,这一个月的业务培训对我来说是非常宝贵的经验。
通过这次培训,我不仅学到了很多与人社部门相关的法律法规知识和操作技能,更重要的是,我对人社部门的工作有了更深入的了解,对这个行业也更加热爱。
我相信,在今后的工作中,我会不断努力学习和提升自己的能力,为推动人社事业的发展做出自己的贡献。
人社,业务培训,心得(二)在人社领域从事业务培训工作已经有一段时间了,期间积累了不少心得体会。
办公室业务培训学习体会感言办公室业务培训学习体会感言精选6篇(一)在办公室业务培训学习过程中,我收获了很多知识和经验,也获得了许多宝贵的体会。
首先,我学会了如何高效地组织和管理自己的工作时间。
这样可以确保我能够按时完成任务,提高工作效率。
其次,我学会了如何与同事和客户进行有效的沟通和协作。
沟通是工作中非常重要的一环,只有通过良好的沟通才能更好地与他人交流和合作,解决问题。
我通过角色扮演和案例讨论,学会了一些沟通技巧和策略。
此外,培训还加强了我的团队合作能力。
在团队活动中,我学会了如何与他人共同解决问题,如何发挥自己的优势并充分利用团队资源,实现团队目标。
最重要的是,我意识到在工作中不断学习和自我提升的重要性。
办公室业务培训只是一个开始,我明白了只有不断学习和不断改进自己,才能跟上时代的步伐,不被淘汰。
总之,办公室业务培训学习给我带来了许多启示和触动。
通过这次培训,我不仅扩展了自己的业务知识,还锻炼了自己的工作能力和人际交往能力。
我相信这些经验和体会将对我的职业发展有着积极的影响。
办公室业务培训学习体会感言精选6篇(二)在办公室业务培训学习的过程中,我深刻体会到了以下几点:首先,学习办公室业务需要有明确的目标和规划。
我意识到只有明确知道自己想要学习什么,才能更加有针对性地学习和提升。
因此,在参加培训之前,我会先了解培训的内容和目标,然后制定适合自己的学习计划和方法。
其次,学习办公室业务需要注重实践和反思。
理论知识的学习只是表面,真正掌握一个业务需要不断地实践和总结经验。
因此,在培训之后,我会积极运用所学知识,在实际工作中不断尝试和改进。
另外,办公室业务学习需要持续不断地更新和学习。
随着社会的变化,办公室的业务也在不断地发展和变化。
因此,我意识到自己不能停止学习,应持续关注新的办公室业务知识和技能,不断更新自己的知识储备。
最后,办公室业务学习需要与他人的交流和合作。
在培训中,我发现通过和他人的交流和合作,可以加深对业务的理解和应用。
参加业务培训心得体会(通用9篇)参加业务培训心得体会1在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。
对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。
老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。
但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。
对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。
通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。
而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。
并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。
通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。
纪检业务培训学习的心得体会作为一名纪检干部,我深知纪检业务的重要性。
为了提升自己的纪检业务能力,我参加了一次纪检业务培训学习。
在这次学习中,我收获了很多知识和经验,下面我将分享一些我的心得体会。
首先,纪检业务培训学习需要注重理论学习。
在纪检工作中,理论指导是非常重要的。
只有理论知识扎实,才能在实际工作中应对各种情况。
因此,在培训学习中,我将更多的时间和精力放在理论学习上。
我会仔细研读相关的法律法规、党纪党规,了解党风廉政建设的重要性和纪律处分的程序和要求。
我还会学习纪检工作的基本理论,如廉洁政治建设、反腐败斗争等。
通过理论学习,我能够更好地把握工作的方向和方法,在实践中更加灵活和准确地运用纪检理论。
其次,纪检业务培训学习需要注重实践锻炼。
纪检工作是一个实践性很强的工作,只有通过实践,才能真正提升自己的纪检能力。
因此,在培训学习中,我会注重实践锻炼。
我会积极参与各类实践活动,如参与调查核实工作、参加审查调查工作等。
通过实践,我能够更好地掌握纪检工作的实际操作技能,提高自己的纪检业务水平。
再次,纪检业务培训学习需要注重案例分析。
案例分析是纪检工作中非常重要的一项能力。
通过案例分析,我们能够更好地认识到问题的严重性和危害性,从而更好地引导和监督干部队伍。
因此,在培训学习中,我会注重案例分析。
我会认真研读各类典型案例,了解案例中的各类问题和处理方式,在实践中学会分析问题、把握重点。
通过案例分析,我能够更好地运用纪检理论,更好地开展纪检工作。
最后,纪检业务培训学习需要注重团队合作。
纪检工作是一个团队合作的工作,只有通过良好的团队合作,才能更好地发挥个人和团队的优势。
因此,在培训学习中,我会注重团队合作。
我会积极与同事交流学习,互帮互助,共同进步。
我还会加强与其他相关部门的沟通和合作,共同推进党风廉政建设和反腐败斗争。
通过团队合作,我能够更好地发挥个人的优势,更好地完成纪检工作。
通过这次纪检业务培训学习,我对纪检工作有了更深刻的认识,也提高了自己的纪检能力。
业务培训心得体会(精选5篇)业务培训心得体会精选篇1本次业务知识培训内容广泛,涉及到的细节也比较多,开阔了我们的视野,提高了大家的工作能力、个人综合素质,更加熟悉了各项业务流程。
为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
大家都很珍惜这次来之不易的学习机会,尤其是对我这种从事单一工作时间过长,对其他业务工作不很熟悉,在能力、经验、技巧不足的情况下,这次培训恰如一场及时雨,满足了我们的迫切需求。
利用这次机会,我们互相沟通了各项业务知识,并就一些问题进行了交流、讨论。
下面,我就本次业务培训谈谈我个人的一点心得体会。
首先,通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式,是提高我们素质的最有效手段。
当今社会发展突飞猛进,作为一名政府工作者,更要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。
通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。
认识到做好当前阶段的税务工作要靠不断学习,不断创新,这样的管理才能出水平、出质量。
其次,要与时俱进提高素质水平。
学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。
面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。
一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。
另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为曹妃甸的发展提供好的建议和措施。
也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
最后,要创新思维加强服务质量。
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。
图书馆业务培训学习心得体会参加图书馆业务培训学习是我在工作中的一次难得的机会。
通过这次培训学习,我不仅学到了很多实用的知识和技巧,也深刻地认识到图书馆业务对于提升服务质量、满足用户需求、推动社会进步的重要性。
在这次学习中,我深感身为一名图书馆工作者的责任和使命,也更加坚定了我在图书馆事业上的决心和信心。
首先,本次培训学习中让我印象深刻的是对服务意识的强调。
图书馆作为一家知识服务机构,其最根本的目标是为读者提供各种各样的服务,满足他们的学习、研究和娱乐需求。
这就要求我们图书馆工作者必须具有高度的服务意识,时刻关注读者需求,积极主动地提供帮助和解答疑问。
培训中,我们学习到了如何倾听读者的声音、如何建立良好的沟通渠道、如何培养解决问题的能力等等,这些都是提升服务意识的关键要素。
其次,培训学习还让我更加深入地了解了图书馆的传统业务和新兴业务。
图书馆的传统业务,如馆藏资料管理、阅览服务、参考咨询等,是图书馆最基本、最核心的业务,也是我们工作中应该掌握和熟练运用的基本素养。
在培训中,我们系统地学习了馆藏管理的流程和技巧、参考咨询的方法和技巧、阅览服务的规范和标准等等,这些知识对于我提升工作能力、提高服务质量起到了很大的帮助。
同时,培训还让我了解到了图书馆的新兴业务,如电子资源管理、数字化图书馆建设、科技馆等,这些新兴业务为图书馆提供了更广阔的发展空间,也提供了更多的服务机会。
另外,培训学习还帮助我提高了信息素养和技术能力。
随着信息技术的快速发展,图书馆的信息服务已不再局限于纸质产品,而是通过网络、数字化技术等多种渠道和载体向读者提供服务。
培训中,我们学习了信息检索的方法和技巧、网络资源的利用和评估、数字化资源的管理和利用等,这些知识对于我更好地开展工作、提供服务起到了重要的指导作用。
同时,培训也提供了一些常用的工具和技术的使用,如图书馆管理软件、文献管理软件等,这些工具和技术的学习和掌握对于我提高工作效率、提升服务质量非常有帮助。
公司业务培训心得体会
在公司的业务培训中,我学到了很多宝贵的知识和经验。
以下是我个人的一些心得体会:
1. 深入理解业务:在培训过程中,我学到了许多关于公司业务的知识,包括产品知识、市场分析和竞争对手等等。
通过系统的学习和讨论,我对公司的业务有了更深入的了解,能够更好地为客户提供解决方案。
2. 快速适应新知识:在业务培训中,我经常需要学习新的工具和技术。
我发现,尽管
有一定的学习曲线,但只要认真学习和练习,就能够快速掌握并运用这些新知识。
这
对于提高工作效率和应对新的挑战非常重要。
3. 团队合作和沟通能力:在培训过程中,我们通常需要与其他团队成员合作完成任务。
通过与他们的讨论和合作,我学到了如何有效地沟通和协调,在团队中扮演积极的角色。
这样的经验对于以后在工作中处理复杂的问题和与团队成员合作非常有帮助。
4. 持续学习和自我提升:业务培训结束并不代表学习的终点,事实上,学习是一个持
续的过程。
在培训中,我养成了持续学习的习惯,并且学会了如何寻找和利用资源来
提升自己。
这种积极主动的态度对于在竞争激烈的职场中保持竞争力非常重要。
总的来说,公司业务培训给我带来了很多收获和成长。
我学到了很多实用的知识和技能,并且提高了团队合作和沟通能力。
我会将这些学到的经验应用到工作中,并且持
续学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
业务培训心得体会通用3篇我本是__银行__分行__支行的一名普通柜员,刚参加工作不久,对信贷方面的知识了解非常不够。
2012年3月份,我行举办了信贷业务方面的培训,一个星期的时间里,老师们对贷款知识的理论基础进行了深刻讲解,并组织了实际案例的讨论、演示和点评,既有实务操作又有理论讲解,是我对贷款类工作有了更多的认识和更深刻的理解。
自信贷理论学习后,在__营销中心信贷部实习已有一月左右。
这段时间中,在上级领导的安排下,主要是跟随从事信贷方面的同事,对信贷的具体操作流程,细化的理论知识进行更深一步的学习,__市__银行信贷业务自中国__银行__市分行20__年成立时开办,历时已有四年时间,在这四年中从开办第一笔业务开始至今已经取得骄人的成绩,其信贷产品也根据不同的需要不断的更新换代,以便能切合实际需要。
通过学习首先加深了对__市__银行信贷情况的了解,其中个人信贷业务包括小额贷款、个人商务贷款、二手房按揭贷款;小额贷款和商务贷款占了信贷业务的很大一部分比重。
其中,小额贷款又分为保证贷款和联保贷款,还款方式分为一次性付清本金利息、等额本金、等额本息等。
同时也认知到我行信贷产品相较于其他几家银行如中、农、工、建、华融湘江、农信社等起步晚、产品方面还存在有明显的不足,但是我们主要从事的小额信贷,客户群体以小微企业为主,产品具有流程简单、放款速度快,不需要抵押、质押,对于经营稳定微小工商户、农副产品种植户用于进货、资金周转或扩大经营来说提供了很大的帮助。
当然,存在的弊端也不少,特别是预期风险难以控制,即使是贷款前调查时,客户的经营情况及利润是优良反映,也不可避免许许多多的意外可能导致贷款者还贷能力下降或者丧失,因此,我们从事信贷的人员,在客户信息收集及评估时,要通过各方面的信息进行逻辑检验,将我们贷款的风险降至最低。
在信贷具体实际操作过程中,从客户接待、信贷产品介绍、现场调查、客户信息收集、审贷会陈述、客户合同签订、客户放款等流程都在师傅的指导下,逐一接触与了解。
2024年财政干部业务培训心得体会____年财政干部业务培训心得体会作为一名财政干部,在____年的业务培训中,我深感受益良多。
通过培训,我不仅学到了新的理论知识,也开拓了视野和工作思路。
以下是我在培训中的心得体会。
首先,培训课程为我们提供了一系列新的理论知识。
在财政工作中,掌握理论知识是非常重要的。
通过培训,我学习了许多新的财政管理理论和方法,比如财政预算管理、绩效评价、风险管理等。
这些理论知识不仅扩展了我的知识面,也提高了我解决实际问题的能力。
比如在日常工作中,我们经常遇到预算执行不到位的问题,通过学习财政预算管理的方法和技巧,我能更好地指导部门预算执行工作,确保预算目标的实现。
其次,培训中的案例分析给我提供了宝贵的经验教训。
培训课程中,我们通过分析各种实际案例,了解了财政工作的难点和风险。
在案例中,我看到了一些单位在财政管理中存在的问题,比如预算编制不合理、资金使用不透明等。
通过研究这些案例,我深刻认识到了财政工作中的一些陷阱和挑战,并且学会了如何从中寻找解决问题的办法。
这对我今后的工作具有指导意义。
此外,培训中的实践教学增加了我的专业技能和操作能力。
培训班组织了一系列的实践活动,比如预算编制模拟、绩效评价实施等。
通过这些实践活动,我得到了真实实践经验,提高了自己的专业技能和操作能力。
比如,在预算编制模拟中,我们需要根据实际情况设定预算目标和指标,并进行预算计算和分配。
通过这样的实践,我更加熟悉了预算编制的过程和方法,提高了自己在这方面的能力。
最后,培训还为我提供了与其他干部交流学习的机会。
在培训班中,我结识了来自全国各地的财政干部,我们进行了深入的交流和学习。
通过与他们的交流,我了解到了不同部门和地区的财政管理做法和经验,拓宽了自己的视野。
同时,我也向他们学习到了一些宝贵的经验和技巧。
这种交流学习的机会对我的工作和成长都有着积极的推动作用。
通过____年财政干部业务培训,我深感受益匪浅。
业务员学习培训的心得体会5篇业务员学习培训的心得体会篇1在康师傅河南企划部实习两个半月,最大的收获是对终端情况的了解,及河南方便面市场的简单了解。
也了解了大公司的情况,这是在课本上学不到的。
如果细化一下,可以写出很多,可惜在公司写过的两份工作总结都不能拿回来,但我认为康师傅存在的一些“问题”,有必要说一下,尽管这不是我实习的内容。
1、康师傅“美味”定位与超级福満多“年轻就要对味”及福满多“天天好味道”的推广冲突,康师傅与福满多是两个品牌,怎么可以有一样的定位或定位很相似呢,这不是容易给消费者造成一种认知混乱吗,提起“美味”或“味道”让消费者记哪一个呢?感觉福满多一直就是在模仿、沿袭康师傅,但福满多是做中低价面的,在品牌上,会不会伤害“高价、优质”的康师傅呢?2、康师傅的品牌线拉的太长了,品牌形象有点“散、乱、不清晰、不鲜明”。
根据公司意愿,是想把康师傅塑造成一个“平易近人、和蔼可亲的美食专家”形象但康师傅延伸的副品牌太多了,副品牌又都有自己的鲜明的形象,康师傅珍袋给人一种“优秀的、高品质的好面”的感觉,康师傅“好滋味”给人一种“实惠、实在”的感觉,康师傅“亚洲精选”及康师傅“海陆鲜汇”都给人一种“国际化、现代、时尚”的感觉,康师傅“劲爽拉面”给人一种“够劲、爽快”的感觉,康师傅“辣旋风”及康师傅“千椒百味”都突出一种“辣”,有鲜明的产品特色,这还只是在河南市场,康师傅还在各个市场区域内开发了很多地方口味的品牌,如“东北炖”等,同时,康师傅品牌也早已延伸到了“饮料”及“糕点”上,也都有自己的形象,这么多的“形象”这么整合在一起呢,怎么方便消费者记忆呢?3、康师傅战略方向过于关注“竞争对手”,而忽略“消费者”,公司提出的“通路精耕、终端掌握”完全是针对“竞争”而言的,但作为方便面行业的领先品牌,占据着很高的市场份额,就不要再随着竞争对手的步子走了,而要随着消费者的步子走,因为只有最大化的满足消费者的需求才能在市场上立于不败之地。
关于业务培训学习心得体会
xx年2月29日,xx博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习,在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。
对于这一阶段的培训课程,我想我只能用受益匪浅、影响终生来形容了。
老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。
在为期两个月的时间里,我们每天都过得紧张而充实,学到了很多,也有很多的体会。
下面,我将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。
第一部分,做为讲解员,应该不断充电学习,提高自身素养。
我加入讲解员这个队伍已经五年了,从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门,从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章,我取得了长足的进步,但是,我不能满足于一成不变的出口成章,而要进入更深层次的实施和成熟阶段,熟悉掌握讲解内容,了解讲解环境,因人施讲,具有良好的观众驾驭能力。
在讲解之外,还要刻苦专研,发掘和文物有关的深层次的知识点,丰富自己专业知识量,仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的,否则在讲解时候就是反复在重复,造成讲解内容呆板、枯燥、乏味。
幸运的是,这次培训中,中国社会学院赵超老师、xx博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和xx博物院的党士学、郭向东、马生涛老师,xx考古队张卫星、许卫红、蒋文孝、刘占成等老师从各个方面给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识,开阔了我们的视野,充实了我们的知识,为我们的讲解注入了新鲜的血液,正弥补了我的
短板。
作为一名xx博物院讲解员,我们不应局限于学习秦俑方面的知识,而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识,也要及时了解了xx考古新动态,把这些新动态的情况增添到自己的讲词中,以丰富讲解内容,提高观众的兴趣,以达到灵活多变、因人施讲的目的。
第二部分,作为讲解员应该充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力,努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。
讲解是一门知识和语言(包括肢体语言)高度结合的综合艺术。
需要讲解员做到语言组织、表达能力较强,达到观点鲜明,内容准确,言简意赅,系统完整的要求;更要史物结合,注意声调节奏,追求有亲和力、声情并茂的讲解效果,增强吸引力和感染力;因人施讲,会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众,组织不同的语言。
但这些还是要融合到实际工作中,自己不断和实践相结合,做个有心人,更多的总结经验才能达到。
通过著名播音员海茵老师和东方航空公司赵婵雯老师的讲课,让我掌握了这项工作的技巧,但更需要我躬身践行。
通过学习,我深刻的认识到,一名讲解员,首先普通话要标准,在吐字发音、语言表达方面要清晰、明了、态度亲切,这是最基本的要求。
讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象,行为举止运用都要规范、适时、准确,待人接物符合礼仪的要求。
所谓“台上一分钟,台下十年功”,在以后的工作中,我会利用这次培训学到的方式方法,勤学苦练,扎好基本功。
讲解稿是讲解工作中极为关键的一部分,好的讲解稿会让观众的兴趣大增。
我每一次讲解工作后都会及时修改、添补内容,丰富讲词。
这是对自己所学知识的提炼和总结,同时也能根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词,使我的讲解更具有个人风采和亲和力。
第三部分,我的讲解员的梦。
首先,做一个合格的、优秀的讲解员。
既专业又亲切----这是我首先要达到的目标。
通过学习,提升我的文化素质,通过微笑,表达我的良好修养。
让我的观众体会到“宾至如归”的感觉,同时却又收获颇丰、不虚此行。
其次,做一个专业化、知识化的讲解员。
讲解员这个工作,不能再以吃青春饭为理由,能干到什么时候就什么时候,而是应该看成是自己的终身职业,不断地加强学习各相关专业知识,做到有问必答、答之必对,要有为讲解事业奉献终身的理想。
最后,做一个学者型、教育型的讲解员。
在最后几天的培训中,老师们从讲解员业务工作拓展和博物馆社会教育方面进行了积极的
探讨。
我意识到,我的思想还是狭隘了。
讲解员工作是博物馆对外宣教的纽带,平时在做好讲解工作的同时,也要扩展自己的工作空间,可参与到博物馆宣教活动策划中,在课程中讲了非常多的有关于宣传教育活动策划和实施的细节,课程十分具有启发性和实用性,一些国外著名的博物馆和兄弟博物馆开展的对外宣教活动丰富精彩,都是很好的学习和借鉴的实例,在此基础上注重创新,结合我馆的实际情况,
也可以开展适合我馆的内容,以真正体现博物馆最重要功能----社会教育。
总之,通过学习,了解到自己还有很多不足,学到了很多以前模糊不清和不知道的知识,对自己的工作有了进一步的扩展和定位。
博物馆讲解员是一份看上去很美、做起来很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服务的执行者,是文化的传播者。
我会让我的微笑留在客人的心中,使他们可以记住那次愉快的参观。
我会让我的讲解印在客人的脑海中,让她们再把知识传播到身边的其他人。
我相信,在未来的讲解工作中,我一定会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识,去指导自己今后的工作。
我也相信,通过自己的努力,一定会实现心中那个讲解员的梦。