加强医院行风建设责任书
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医院行风建设责任书范文模板一、目标与任务。
1. 服务态度。
咱医院的每一位医护人员都得把患者当成自己的亲人(比亲人还得更有耐心些,毕竟亲人有时候还会急眼呢)。
见到患者得笑脸相迎,说话要轻声细语,可不能像个闷葫芦或者凶巴巴的。
患者问啥得好好回答,不能爱答不理的,要是让患者觉得咱们在敷衍,那可不行。
患者有啥特殊要求,只要不违反医院规定,咱得尽量满足。
就好比患者想换个安静点的病房,如果有空房,那就麻利儿地给安排上,别让患者觉得咱不通情理。
2. 医疗质量。
医生们啊,这诊断可得准确。
不能稀里糊涂地就下结论,得像侦探破案一样,把各种症状、检查结果都研究透了。
开药方、做治疗也得根据患者的实际情况来,不能乱开药、乱治疗,咱得对得起患者的信任,可不能拿患者当试验品。
护士们打针、换药这些操作得又快又准,要是扎个针还得扎好几下,患者得多疼啊。
而且要随时观察患者的情况,发现啥不对劲的得及时告诉医生,就像个小卫士一样守护着患者。
3. 廉洁自律。
咱医院的所有人都要把廉洁这根弦绷紧了。
药商、医疗器械商来推销东西,可不能收人家的红包、回扣。
那些小恩小惠可都是陷阱,一旦掉进去,那就是砸了咱医院的招牌,也毁了自己的前程。
不能接受患者或者家属的红包、礼品。
患者来治病,已经花费不少了,咱要是再收这些东西,那不是雪上加霜嘛。
要是患者硬塞,得好好给解释清楚,医院有医院的规定,咱是有职业道德的。
二、责任主体。
1. 科室主任责任。
科室主任就是科室的“大家长”,要把科室的行风建设当成头等大事。
得经常给科室的医护人员开开会,讲讲行风建设的重要性,就像在家里给孩子们讲道理一样。
要是发现科室里有谁违反了行风规定,可不能护短,得严肃处理。
要带头遵守各项规定,给科室的人做个好榜样。
要是主任自己都做不好,那还怎么要求下面的人呢?2. 医护人员责任。
每一位医护人员都是行风建设的主力军。
自己的行为自己负责,得时刻提醒自己按照责任书上的要求去做。
要是自己犯了错,可不能怪别人,要勇于承担后果。
医院政风行风建设责任书一、总体要求医院作为公共福利机构,负有维护社会公共利益和健康安全的使命。
为了加强医院政风行风建设,促进医院管理科学化、规范化和民主化,特制定本责任书,明确医院各级领导和管理人员的责任和义务。
二、目标任务1. 加强医院党风廉政建设,提高党的建设水平,营造风清气正的工作环境;2. 推进医院管理体制改革,优化医院组织架构,提高管理效能;3. 建设规范化、公正透明的医院管理系统,保证医疗资源公平分配和合理使用;4. 建立健全医院人事管理制度,提升员工素质和工作能力;5. 加强医院服务质量管理,提升医疗服务水平和患者满意度;6. 建设和谐的医患关系,增强医院的社会形象和声誉。
三、主要责任部门和人员1. 医院党委书记:负责医院党风廉政建设和党的工作;2. 医院院长:负责医院整体管理和政风行风建设;3. 医院各级领导和管理岗位人员:负责推进医院各项政风行风建设工作。
四、具体措施和具体责任1. 加强医院党风廉政建设(1)加强医院党组织建设,增强党组织的凝聚力和战斗力;(2)推进党风廉政教育,加强党员干部廉政意识和纪律意识的培养;(3)建立健全医院党风廉政监督检查机制,严格执行监督执纪问责制度;(4)加大反腐败斗争力度,坚决查处违法违纪行为。
2. 推进医院管理体制改革(1)完善医院组织机构,优化管理流程,提高工作效率;(2)推动科学决策,实行民主权益保障制度,增强管理科学性和规范性;(3)建立健全内部监督机制,加强对各部门和岗位工作的监督和控制;(4)加强信息化建设,提升信息共享和管理水平。
3. 建设规范化、公正透明的医院管理系统(1)制定和完善医院各项管理制度和规章,确保管理工作的规范化和透明化;(2)加强对医疗资源的分配和使用管理,公平合理分配医疗资源,杜绝浪费和滥用;(3)开展定期或不定期的监督检查,加强对医院各项工作的监督和考核。
4. 建立健全医院人事管理制度(1)制定科学合理的人事管理制度,确保选拔任用工作的公正和透明;(2)加强对员工培训和绩效考核,提高员工的素质和工作能力;(3)着力解决员工权益保障问题,建立健全员工福利制度。
临床医技行风建设目标责任书关键信息项协议各方名称及代表人协议目的责任目标具体责任和任务时间安排监督与考核违约责任协议的变更与解除适用法律与争议解决协议的生效与期限签署条款1. 协议本协议名为《临床医技行风建设目标责任书》。
2. 各方名称及代表人2.1 甲方:,代表人:__________________2.2 乙方:,代表人:__________________2.3 丙方:,代表人:__________________3. 协议目的3.1 旨在明确各方在临床医技行风建设中的职责和目标,提高医技服务质量,规范医技操作流程。
3.2 通过目标责任制推动临床医技领域的风气改善,提升患者满意度和医疗服务水平。
4. 责任目标4.1 提升医技人员的职业道德水平和专业素养。
4.2 严格执行临床操作规范,杜绝不正之风。
4.3 及时处理患者投诉,提高医技服务的透明度和公平性。
5. 具体责任和任务5.1 甲方负责整体规划和组织实施,包括制定实施方案和目标。
5.2 乙方负责具体实施,包括医技人员培训、规范操作和日常监督。
5.3 丙方负责评估和反馈,包括监督检查、考核评估和改进建议。
6. 时间安排6.1 目标制定与实施方案:______年______月______日前完成。
6.2 人员培训与规范执行:______年______月______日开始,______年______月______日结束。
6.3 定期评估与反馈:每季度一次,首次评估______年______月______日。
7. 监督与考核7.1 各方应定期召开会议,讨论工作进展,解决实施过程中出现的问题。
7.2 甲方负责监督整体实施情况,乙方负责日常监督,丙方负责考核评估。
7.3 考核结果将作为奖励和处罚的依据,并形成书面报告。
8. 违约责任8.1 任何一方未能履行协议中的责任,应承担违约责任,并赔偿其他方因此造成的损失。
8.2 违约方应承担因违约产生的所有法律费用和相关费用。
医院政风行风建设责任书尊敬的各位领导:您好!作为医院的一名员工,我非常荣幸能够参与到医院政风行风建设责任书的制定之中。
医院的政风行风直接关系到医院的形象和声誉,更直接关系到患者的满意度和医院的社会责任。
因此,我们需要高度重视医院的政风行风建设工作,制定相应的责任书,明确责任和目标,提出具体措施,努力推动医院政风行风的健康发展。
一、责任:树立良好的医院形象1. 加强内部管理,维护医院秩序。
我将积极配合医院领导和各级部门的工作,加强对内部员工的管理和培训,确保医院内部的各项工作有序进行,提升工作效率和服务质量。
2. 严禁违纪违法行为,营造廉洁从医氛围。
我将积极宣传和贯彻医院的各项纪律和法规,自觉遵守职业道德和职业规范,坚决杜绝腐败行为和违法行为,维护医院的形象和声誉。
3. 提升医疗技术水平,提供优质医疗服务。
我将不断学习和提高自己的专业知识和技能,积极参加各种学术交流和培训活动,不断提升医疗技术水平,为患者提供高质量的医疗服务。
二、目标:提升患者满意度1. 服务态度改善。
我将树立良好的服务意识和医者仁心,始终保持亲切友好的态度,尊重患者的权益和尊严,用真诚的微笑和耐心的解答让患者感到宾至如归。
2. 提供全程的优质医疗服务。
我将积极参与医疗过程的各个环节,确保患者在就诊、治疗和康复等方面得到全程陪伴和关注,提供全方位的医疗服务。
3. 加强患者沟通和信任。
我将主动与患者进行交流,详细了解患者的病情和需求,耐心解释医疗方案和治疗进程,树立患者对医院的信任感,提升患者对医院的满意度。
三、措施:全面落实政风行风建设1. 加强组织领导,确保责任的落实。
医院领导要高度重视政风行风建设工作,加强组织和协调,确保责任书的落实和执行。
同时,要建立健全相关的检查评估机制,及时发现问题和不足,进行纠正和改进。
2. 强化宣传教育,提升全员素质。
医院要通过多种渠道和方式,加强对政风行风建设的宣传教育,提升全员的法律法规和职业道德意识,树立正确的价值观和行为准则,增强全员的责任感和使命感。
医院行风建设责任书范文模板为进一步加强医院行风建设,提高医疗服务质量,改善患者就医体验,营造良好的医疗环境,特制定本责任书。
一、责任目标。
1. 服务态度方面。
我们每位医护人员都要像春天般温暖对待患者及其家属。
不准摆臭脸,不能把生活中的坏情绪带到工作中来。
见到患者要主动热情打招呼,就像见到老朋友一样,让患者一进医院就感觉心里热乎乎的。
患者有问题询问的时候,要耐心解答,不能不耐烦。
哪怕同一个问题被问了十遍八遍,也得和第一遍回答时一样细致,可不能像复读机卡带一样敷衍了事。
2. 廉洁行医方面。
坚决拒绝红包、回扣等不正当利益。
咱们是白衣天使,不是“红包天使”。
患者给红包,那是对我们的误解,以为给了红包就能得到更好的治疗,我们要坚决把红包退回去,还要跟患者解释清楚,我们会一视同仁地对待每一位患者,不管有没有红包。
医药代表来推销药品或者医疗器械的时候,可不能被那些小恩小惠给迷惑了。
不能为了一点回扣就开高价药或者使用不必要的器械。
咱得根据患者的实际病情,选择最适合、性价比最高的治疗方案。
3. 医疗质量方面。
医生们得不断学习,提升自己的医术。
不能老是用那些老一套的治疗方法,要紧跟医学发展的前沿。
就像手机都不断更新换代,咱的医疗技术也得与时俱进啊。
做手术的时候得像工匠雕琢艺术品一样精细,不能马虎大意,每一个步骤都要做到位,确保患者的安全和治疗效果。
护士们要认真执行医嘱,打针、换药这些基础操作要熟练准确。
不能像没头的苍蝇一样乱扎针,让患者多受痛苦。
还要密切观察患者的病情变化,及时向医生汇报,就像站岗的哨兵一样,一刻也不能松懈。
4. 医院管理方面。
医院的各个部门之间要像齿轮一样紧密配合。
挂号处、收费处、药房、各个科室之间不能互相推诿扯皮。
患者来办个事,不能像皮球一样被踢来踢去,得让患者顺顺利利地把事情办完。
后勤保障部门要做好自己的工作,医院的水电暖、环境卫生等都要管理好。
要是病房里冬天冷得像冰窖,夏天热得像蒸笼,那患者能有好的就医体验才怪呢。
医院政风行风建设责任书尊敬的全体医务工作者:作为一家医院,我们深知政风行风建设对于医疗机构的发展和社会形象的重要性。
为了进一步提升医院的管理水平和服务质量,我们特制定本《医院政风行风建设责任书》,旨在明确各级领导和全体员工的责任和义务,共同营造良好的政治生态和行风氛围。
一、加强政治建设,树立正确的政治方向作为医务工作者,我们要始终坚持党的领导,坚决拥护党的路线、方针、政策,自觉遵守党的纪律和国家法律法规。
要加强理论学习,提高政治素养,增强党性修养,做到政治上坚定、思想上纯洁。
二、加强党风廉政建设,严肃党内政治生活作为党员干部,我们要自觉遵守党的纪律,严格执行党的各项规定,加强党内监督,坚决反对和纠正“四风”问题。
要加强党风廉政教育,加强廉政风险防控,杜绝腐败现象的发生。
要加强党员教育,提高党员的先进性和纯洁性,做到廉洁奉公、为民服务。
三、加强组织建设,健全科学决策机制作为医院的领导干部,我们要加强组织建设,健全科学决策机制。
要坚持集体领导,发挥各级领导的职责和作用,形成科学决策、民主决策的机制。
要加强团队建设,建立健全的工作机制,提高工作效率和质量。
四、加强纪律建设,严明工作纪律作为医务工作者,我们要自觉遵守工作纪律,严格执行各项规章制度。
要加强职业道德建设,提高工作素质和业务水平。
要加强职业操守教育,坚守医德,尊重患者的权益,做到公正、公平、公开。
五、加强服务建设,提升医院形象作为医务工作者,我们要加强服务建设,提升医院形象。
要加强患者教育,提高服务质量,改善服务态度。
要加强团队协作,提高工作效率和效益。
要加强宣传工作,提高医院的知名度和影响力。
六、加强监督建设,营造良好的工作环境作为医务工作者,我们要加强监督建设,营造良好的工作环境。
要加强内部监督,发现和纠正工作中的问题和不足。
要加强外部监督,接受社会和患者的监督,提高工作透明度和公信力。
七、加强培训建设,提高员工素质作为医务工作者,我们要加强培训建设,提高员工素质。
行风建设责任书尊敬的各位领导、同事:行风建设责任书作为一名员工,我深知行风建设对于一个单位的发展和稳定起到了至关重要的作用。
行风良好,单位才能凝聚力量、形成合力,推动工作的顺利进行。
因此,我特向各位领导表达我对行风建设的高度重视,并郑重承诺为此尽力而为,为单位创造良好的工作环境,提升整体工作效益。
首先,我将以身作则,做到自我约束。
作为一名员工,我将始终谨遵各项规章制度,严守岗位纪律。
我会时刻保持自律,严格要求自己的言行举止,不讲粗话,不背后议论他人,不做违法乱纪之事。
同时,我会认真执行上级领导的工作安排,不因个人原因推诿扯皮,争取高质量地完成各项任务。
其次,我将积极营造和谐的工作氛围。
一个单位的行风一旦出现恶化现象,将极大影响单位的整体氛围和工作效益。
因此,我将积极与同事和睦相处,保持良好的工作关系。
我会鼓励同事间相互支持,互帮互助,共同营造一个团结友爱、和谐向上的工作环境。
同时,我也会尊重他人的劳动成果,认可优秀同事的工作成绩,共同为单位的发展做出积极贡献。
同时,我将积极参与行风建设工作。
行风建设需要每一名员工的共同努力,需要我们以实际行动为单位发展增光添彩。
因此,我将积极参与各类行风建设活动,如参加学习培训班、参与团队建设等。
我将不断提升自己的专业知识和技能,为单位的发展进步贡献自己的智慧和力量。
最后,我将密切关注行风建设的动态。
行风建设需要不断的监督和改进,我将积极关注单位行风建设方面的新动态,了解行风建设工作的最新要求和标准。
同时,我也会将自己对行风建设方面的建议和意见及时反馈给上级领导,为单位行风建设的不断优化提供积极建议。
作为一名员工,我深知自己的责任与义务。
我将以满满的热情和高度的责任感投身到行风建设工作中,为单位的繁荣做出自己的贡献。
我坚信,在大家共同努力下,我们一定可以建设一个更加和谐、积极向上的工作环境。
衷心感谢各位领导对我的支持和信任。
员工 XXX。
医院政风行风建设责任书1. 背景介绍随着我国医疗事业的不断发展和改革,医院作为医疗服务的重要组成部分,承担着为人民群众提供优质医疗服务的重要职责。
政风行风建设是医院管理工作中的关键环节,对于提升医院形象、优化服务品质以及增强员工凝聚力具有重要意义。
因此,为了构建良好的医院政风行风,特制定本责任书。
2. 目标和任务为加强医院政风行风建设,我们提出以下目标和任务:•目标:建设和谐、廉洁、高效、人民满意的政风行风。
•任务:–加强组织领导,确保政风行风建设工作落到实处;–推进制度建设,建立健全医院管理规范;–加强员工培训,提高服务意识和职业素养;–加强沟通协调,促进医患关系的良好发展;–加强监督检查,确保政风行风建设工作的落实。
3. 重点工作•加强组织领导:–确立政风行风建设的工作责任部门和负责人;–制定和完善相关规章制度,明确各项政策和措施;–组织召开政风行风建设工作会议,研究解决工作中的问题。
•推进制度建设:–根据医院实际情况,制定医院管理规范,明确各部门和岗位的职责;–完善医院绩效考核机制,确保各项管理措施的有效实施;–建立健全投诉处理机制,及时解决患者和员工的问题。
•加强员工培训:–加强医院新员工培训,提高其服务意识和职业道德水平;–组织定期培训和考核,加强员工对政风行风建设的认识和理解;–鼓励员工参加各类培训和学习,提升专业技能和素质水平。
•加强沟通协调:–建立医患沟通渠道,加强医患关系的沟通和交流;–定期组织医患座谈会,解决医患之间的矛盾和问题;–做好患者投诉工作,及时处理患者的投诉和意见建议。
•加强监督检查:–建立健全内部监督机制,加强对各项管理措施的监督和检查;–加强外部监督,接受上级主管部门和社会各界的监督;–定期组织医院自查和外部评估,及时发现和解决问题。
4. 责任追究•对于不履行政风行风建设责任、工作不力的人员,将按规定进行追责;•对于违反医院管理制度、严重违反代码规范的人员,将依法予以处理;•对于对医院形象和声誉造成严重损害的情况,将追究相关人员的责任。
医院政风行风建设责任书(精选3篇)医院政风行风建设篇1为进一步加强我政风行风建设和纠风工作,落实领导责任制,进一步缓解群众“看病难、看病贵”,确保本年度政风行风建设和纠风工作各项任务的完成,按照市、县卫生局民主评议实施方案的有关要求,制定本责任书。
一、各科室要以科主任负责政风行风建设和纠风工作,制定目标明确、内容具体、操作性强的工作实施方案,建立责任制,形成上下联动、齐抓共管的良好机制。
二、认真贯彻落实《医院20__年度政风行风建设实施方案》中提出的各项目标和任务,使我院政风行风进一步好转,群众满意率不断提高,年内在本科室不发生造成恶劣社会影响的违纪违法案件,患者满意率达到90%以上。
三、认真履行和兑现本科室的“政风行风公开承诺”。
四、继续开展治理商业贿赂专项工作,落实长效机制和“全员承诺”。
五、认真贯彻落实本院提出的各项“医疗惠民工程”政策、措施,使每个就医的“低保”群众、农村“五保户”以及其他需要医疗救助的特殊困难群众能按照有关规定享受到减免医疗费用和优质服务,认真落实先住院后付费、药物零差价。
六、严格执行国家和省、市关于医疗服务价格和药品价格的各项政策规定,认真执行国家和省、市关于医用药品、设备、耗材招标采购的各项制度,杜绝违规违纪行为的发生。
七、认真贯彻落实我县《关于党务政务公开透明运行工作的意见》,公开服务事项、公开服务信息、公开服务价格、公开服务承诺等,认真接受群众监督,保证我院高质完成院务公开工作。
八、加强效能建设,提速工作过程、提高工作质量、转变工作作风,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生。
九、严格执行新型农村合作医疗的有关,保证新型农村合作医疗报免公平、公正,使参合农民得到更大的实惠。
十、及时高质量完成本年度医德医风考评工作并及时上报医德医风考评材料。
十一、对各科室落实上述要求的情况,年底要进行政风行风及纠风工作考核,并将考核结果作为考核科主任组织和领导能力的一个重要依据和评先评优的必要条件,对政风行风建设和纠风工作搞的好的,院方要通报表彰;年度出现违纪违规情况考核成绩达不到要求或民主评议工作评为不满意档次的,予以通报批评,取消评先资格,并与经济挂钩、给予经济处罚。
医院政风行风建设责任书一、背景政治风清气正,是医院发展良好的基石之一。
为了推进医院政风行风建设,树立良好的医院形象,凝聚广大医务人员的共识和力量,特制定本责任书。
二、目标医院政风行风建设旨在营造风清气正、干事创业的环境,提高员工工作效率,营造全员参与、共建共享的工作氛围,为医院可持续发展提供有力保障。
三、责任1. 领导班子负责人领导班子负责人是全院政风行风建设工作的第一责任人。
他们应当:•承担组织协调的责任,落实政策要求;•加强文化建设,形成良好的党风政风;•督促部门负责人落实本职工作,规范办事流程;•在业务工作中发扬优良作风和职业道德。
2. 部门负责人部门负责人是部门内的管理者,应该积极响应号召,严格遵守纪律和规定,保持良好形象,做到以下几点:•良好的职业道德标准;•严格按照部门工作要求完成日常工作;•尊重下级,为他们解决实际问题。
3. 全体医务工作者全体医务工作者是医院的基本构成部分,他们应该提高自身素质和工作技能,增强责任感和荣誉感,积极参与医院政风行风建设,营造良好的工作氛围,遵守以下规定:•严格执行工作规定和操作流程;•严守职业道德与职业操守;•积极提出工作建议,为医院良性发展贡献自己的力量。
四、工作安排为落实责任,医院将开展如下工作:1. 规定制度医院内部将制定一套符合规律、科学合理的工作制度和办事流程,贯彻到每个医务工作者的实践行动中,确保整个系统能够向着正确的方向推进。
2. 建立监督机制医院将建立监督机制,监督领导班子、部门负责人和医务工作者的工作。
通过定期及不定期的体检,以确保制度的落实。
3. 宣传教育和培训医院将加强宣传教育和培训工作,普及和推广医疗知识,提高全体员工的素质和工作技能。
4. 加强信访工作医院将建立健全信访工作机制,及时处理任何可能影响医院形象和信誉的事宜,确保患者满意度的提升。
五、总结医院是公众关注的重点对象,医护人员的整体素质和工作效率有着至关重要的关系。
本责任书将以更高的标准要求各级责任人员,推进医院的政风行风建设,营造良好的工作环境,壮大医院,为医院未来的发展创造有利条件。
行风建设责任书甲方(责任单位):_____________________乙方(责任人):_____________________一、总则1. 为加强行风建设,提高工作质量和服务水平,根据国家相关法律法规和行业规范,特制定本责任书。
2. 本责任书旨在明确甲乙双方在行风建设中的权利、义务和责任,确保双方行为规范,共同促进单位良好形象的建立。
二、甲方责任1. 甲方应建立健全行风建设制度,明确行风建设目标和要求。
2. 甲方负责对乙方进行行风建设的培训和指导,确保乙方充分理解并执行相关规范。
3. 甲方应定期对乙方的行风建设情况进行监督检查,并提出改进意见。
三、乙方责任1. 乙方应严格遵守国家法律法规和甲方的行风建设制度,自觉维护单位形象。
2. 乙方应积极参与甲方组织的行风建设活动,不断提高自身的职业道德和业务能力。
3. 乙方应主动接受甲方的监督检查,对存在的问题及时整改。
四、考核与奖惩1. 甲方将根据乙方的行风建设表现进行年度考核,考核结果作为乙方绩效评价的重要依据。
2. 对于在行风建设中表现突出的个人或团队,甲方将给予表彰和奖励。
3. 对于违反行风建设规定的个人或团队,甲方将根据情节轻重给予相应的处罚。
五、责任追究1. 乙方违反本责任书规定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
2. 甲方未履行监督、指导职责,导致乙方行风问题频发的,甲方应承担相应的管理责任。
六、附则1. 本责任书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本责任书自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,期满后双方可协商续签或重新签订。
甲方(盖章):________________________代表人(签字):_____________________日期:____年____月____日乙方(签字):________________________日期:____年____月____日(注:以上内容为模板,具体条款应根据实际情况调整。
医院政风行风建设责任书医院作为一家重要的公共服务机构,不仅需要提供优质的医疗服务,还需要建设良好的政风行风。
因此,我们应该认真制定医院政风行风建设责任书,明确各项工作任务和责任人,确保医院所有工作都能健康有序地进行。
下面是一份左右的医院政风行风建设责任书,供参考。
一、背景(1)XX医院是一所大型综合性医院,是本地区重要的公共服务机构。
(2)医院工作人员众多,资产规模巨大,为保障群众的健康和生命安全,医院政风行风一直是我们重要的管理任务和工作重心之一。
(3)为了更好地开展政风行风建设工作,提高医院服务质量,特制定本责任书。
二、工作任务(1)加强制度建设:严格按照《治理规范条例》等有关法律法规,针对医院管理的问题建立相关制度,加强日常监督和管理,并根据实际情况及时完善制度。
(2)加强宣传教育:积极开展政风行风建设宣传教育,加强对各级医护、行政人员和志愿服务人员的思想教育,提高他们的法治意识和管理水平。
(3)加强安全管理:严格按照国家有关安全生产法律法规,加强“安全生产月”的宣传和督促检查,组织定期培训医院工作人员的安全生产知识和技能。
(4)加强诚信建设:针对医患纠纷、违反职业道德、贪污腐败等问题,严格执行相关规定,加强监督检查,严惩不贷,同时在医院内部培育诚信文化,增强医院员工诚信意识。
(5)加强警示教育:加强对违纪违法人员的警示教育,设置明确的违规惩罚机制,让违规行为者得到应有的制裁,并根据情况有针对性地开展法律、职业道德、伦理等方面的培训。
三、责任人与任务分工(1)主要责任人为XX医院院长,负责医院政风行风建设任务的组织、监督、考核等工作。
(2)工作员分工如下:①法律事务部门:制定各项有关制度并全面推广;对各项制度进行监督、管理、检查等工作。
②宣传工作部门:开展政风行风建设宣传教育;通过各种渠道为全员员工普及法律、法规、职业道德等方面的知识。
③安全管理部门:加强安全生产教育培训,完善安全管理制度;对安全事故进行及时处理和总结。
医院行风建设责任书为了加强医院行风建设,提高医院服务质量,保障患者权益,特制定本责任书,明确医院行风建设的责任和要求。
一、医院行风建设的目标和意义医院作为社会公共服务机构,承担着维护人民健康、救死扶伤的神圣使命。
良好的医院行风是医院服务质量的重要保障,是医院形象的重要体现,对于提升医院整体实力和竞争力具有重要意义。
因此,加强医院行风建设,提高医务人员的素质和服务水平,是医院发展的迫切需要。
二、医院行风建设的基本要求1. 服务理念:医务人员要以患者为中心,以人为本,始终把患者的利益放在首位,尊重患者的人格和权利,提供优质、高效的医疗服务。
2. 服务态度:医务人员要以和蔼、耐心、细致的态度对待患者,积极倾听患者的诉求,提供温暖、周到的服务。
3. 服务规范:医务人员要严格遵守医德医风,遵守医疗纪律,不得有违法违规行为,不得有不文明行为,不得有不当言行。
4. 服务效率:医务人员要提高工作效率,减少患者等待时间,提供快速、便捷的就诊流程。
5. 服务质量:医务人员要不断提升专业水平,不断学习更新医疗知识和技术,提供高水平的医疗服务。
三、医院行风建设的责任分工1. 医院领导班子要明确医院行风建设的重要性,制定相关政策和措施,加强对医务人员的教育和培训,推动医院行风建设工作的深入开展。
2. 各科室负责人要加强对本科室医务人员的管理和监督,督促医务人员严格遵守医疗纪律,严格执行各项规章制度,确保医院行风建设的落实。
3. 医务人员要自觉遵守医德医风,关爱患者,尊重患者,提供优质、高效的医疗服务,不得有违法违规行为,不得有不文明行为。
4. 患者要积极配合医院行风建设工作,提出合理建议和意见,监督医务人员的行为,共同营造良好的医疗环境。
四、医院行风建设的考核和奖惩机制1. 医院将建立健全医院行风建设的考核机制,对医务人员的服务态度、服务质量、工作效率等方面进行定期考核,对考核结果进行公示。
2. 对于表现优秀的医务人员,将给予表彰和奖励,激励医务人员提高服务质量,树立良好的行为榜样。
医院行风建设责任书1南京市第二医院行风建设责任书20XX年按照南京市卫生局布署,行风建设要以党的十七大精神为指导,全面落实科学发展观,不断提高全市医疗卫生服务水平,确保创建人民满意医院活动落实到实处,确保我院创建三级甲等医院的工作顺利完成。
特制定我院行风建设责任书,具体条款如下:一、强化行风建设责任制严格执行行风责任制,谁主管谁负责,谁分管谁负责,一级抓一级,一级负责一级的院科两级行政领导负责制。
各部门、科室负责人对本科室的业务工作和行风建设均负有主要领导责任,实行一岗双责制。
对分管范围内出现行风问题或违反责任制的责任人,视情况追究其领导责任。
二、加强职工职业道德教育各科室负责人要重视做好本科室职工的职业道德教育工作,按照医院布置的教育内容,结合科室具体实际,认真加以实施,在教育过程中,要注重将职业道德教育和各项创建工作有机结合起来,把职业道德教育融入到日常工作中,做到联系实际、突出重点,力求实效。
同时做好职业道德教育的台账工作。
确保科室职工完成医院安排的三个专题的职业道德教育,职业道德教育覆盖率达到100%,按照医德考评工作要求,建立、健全医德考评制度,抓好医德考评工作的落实。
三、强化规范化服务长效机制建设各科室在巩固创建文明城市成果的基础上,继续参与创建人民满意医院和人民满意窗口活动。
严格执行《南京市卫生系统医院窗口规范化服务长效管理工作规范》、“十二条服务承诺”、《出院病人回访制度》等制度,认真落实本科室和本部门便民措施,定期或不定期听取服务对象的意见和建议,积极改进服务工作。
四、认真做好投诉接待处理工作科室负责人要带头执行和督促本科室职工自觉遵守卫生部颁布的“八项行业纪律”、省卫生厅明确的“五条禁令”、市卫生局制定的“六不准”规定,发现问题,严肃追究,不得隐瞒,对服务对象投诉件(意见簿)要做到及时调查处理,尽快反馈,尤其是行风投诉。
要把投诉处理作为加强沟通、消除误解的一次机会,一定要把握机遇,解决问题,不得激化矛盾和扩大不良影响。
医院行风建设责任书
一、前言
为加强医院行风建设,提升医疗服务质量,确保患者权益,特制定本责任书。
二、责任主体
1. 医院院长作为行风建设的第一责任人,负责全面领导和监督行风建设工作。
2. 各科室负责人和医务人员应积极参与行风建设,严格执行相关规章制度。
三、行风建设目标
1. 树立良好的医德医风,提高医疗服务水平。
2. 营造和谐的医患关系,提升患者满意度。
3. 建立健全医院内部管理机制,确保医疗安全。
四、具体措施
1. 加强医德医风教育,定期组织医务人员参加职业道德培训。
2. 严格执行医疗操作规范,确保医疗行为合法合规。
3. 建立患者意见反馈机制,及时处理患者投诉和建议。
4. 强化医疗安全意识,定期进行医疗安全检查和风险评估。
五、责任追究
1. 对违反行风建设规定的行为,将根据情节轻重进行处理。
2. 对造成严重后果的责任人,依法依规追究其责任。
六、监督机制
1. 医院设立行风建设监督小组,负责监督行风建设的实施情况。
2. 接受社会公众和媒体的监督,确保行风建设工作的透明度。
七、附则
1. 本责任书自发布之日起生效,由医院行风建设领导小组负责解释。
2. 本责任书的修改和更新,由医院行风建设领导小组根据实际情况进行。
八、签字盖章
医院院长(签字):__________
科室负责人(签字):__________
医务人员(签字):__________
日期:____年____月____日
九、备案
本责任书一式两份,一份由医院存档,一份由责任人保存。
党风廉政建设ⅩⅩ年度目标管理责任书行风建设为进一步贯彻中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》精神,全面贯彻落实中央、省、市和卫生局及院党委关于反腐倡廉的任务部署和要求,全力打造“清廉医院”,为深化公立医院改革,推进现代化高品质三级甲等医院,促进医院的改革发展提供有力保证。
院党委和签定本年度党风廉政建设和行风建设目标管理责任书如下:一、党风廉政建设、行风建设目标及考评标准监察部:党风廉政建设和行风建设目标管理为5项,共20条。
党支部:党风廉政建设和行风建设目标管理共计20项。
目标考评采用记分式的方法,总分为100分。
内容详见目标管理考核细则。
二、目标管理及考评1、纪委、监察部、各党支部签状人为目标责任人,对目标的实施负责,根据目标性质分工负责、团结协作、齐抓共管,由纪委、监察部具体负责抓好目标的管理、实施和考核工作。
2、纪委、监察部、各党支部对承担的目标完成情况每半年进行一次自我综合考评。
3、纪委、监察部、各党支部对党委负责。
由纪委、监察部负责对《党风廉政建设、行风建设目标管理责任书》执行情况每半年进行一次全面自查,年终进行自我综合考评,并将自查和考评情况写出书面总结上报局纪委、监察室。
4、对已签订的各项目标,无重大特殊情况不作变更或调整。
三、责任追究对党风廉政建设和行风建设工作落实不力,出现严重问题,或虽未出现问题,但对年度党风廉政建设和行风建设工作的主要任务敷衍塞责的,要追究相关责任。
四、其他本责任书一式二份,签订双方各执一份。
本责任书自签订之日起生效。
中共镇江市人民医院委员会(盖章)责任部门负责人:责任人:ⅩⅩ年月日ⅩⅩ年月日。
XX市妇幼保健院行风建设责任书(供分管院长与科室负责人签订)为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,认真做好我院行风建设工作,逐步解决群众关注的热点、难点问题,根据市卫健委2018年行风建设工作任务及要求,结合医院实际,特签订本责任书。
一、责任内容1.按照“一把手负总责,分管领导各负其责”、“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,院长系我院行风建设工作的第一责任人,对行风建设工作负总责;行政副职领导对我院行风建设负重要领导责任,对分管工作的行风建设负直接领导责任;各科室(部门)负责人系本科室(部门)行风建设工作的第一责任人,对本科室(部门)的行风建设负直接责任。
2.认真学习和贯彻落实市委、市府和市卫健委关于开展行风建设和纠风专项治理工作有关文件精神,建立健全我院行风建设工作长效机制,全面落实纠风工作责任制。
3.深入推进改善医疗服务行动计划,坚持以病人为中心,以问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为出发点,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院。
4.扎实开展以“建机制、提水平、促和谐”为主题的行风建设行动计划,贯彻落实阳光医药产品采购、使用、推介机制,严格执行阳光学术活动机制,阳光医疗服务收费机制,规范医疗服务行为,确保医疗服务质量,改善医疗服务态度,塑造医院良好形象。
5.加强医德医风建设和医院文化建设,强化职业道德教育,落实医德医风考评制度及奖惩办法,建立有效的激励和约束机制。
6.加强内涵建设,优化服务流程,着力解决社会关注度高,群众反映强烈的突出问题,切实纠正医疗服务中的不正之风。
7.贯彻落实行风建设“九不准”,深入开展治理医药购销领域商业贿赂工作,认真执行药品、医疗器械网上采购政策规定。
8.认真及时处理群众关于行风建设方面的投诉和信访,妥善处理信访突出问题和群体性事件,维护群众利益和社会稳定。
9.认真贯彻执行院务、科务公开制度和社会服务承诺制度,增强医疗服务透明度。
加强医院行风建设责任书
为贯彻落实省卫生厅“转作风、正行风、树新风”要求,认真纠正医药购销领域和医疗服务中的不正之风,努力营造风清气正的诊疗环境,更好地为患者服务,特签订责任条款如下:
一、严格执行国家《执业医师法》和《医疗机构从业人员行为规范》,坚持依法执业、廉洁行医,杜绝生、冷、硬、顶、推等现象发生;恪守职业道德,努力实现行风建设“零投诉”、“零违纪”,确保全年综合满意率达到95%以上。
二、按照“谁主管、谁负责”原则,落实院科两级一岗双责制。
科室主要负责人为本科室行风建设第一责任人,对职责范围内的行风建设和纠风工作负主要责任。
工作中要严格落实行风建设相关规定,确保与科室各项工作同部署、同检查、同落实。
三、严格落实国家卫生计生委下达的“九不准”要求,以身作则、带头执行,以严肃的态度、严格的标准、严明的纪律抓好“九不准”的贯彻执行,坚决做到不收受回扣,不收受患者的“红包”。
四、严格落实医患沟通制度,畅通投诉渠道,及时处理病人对本科室来信、来访和来电投诉,认真做到件件有记录、有调查、有结论、有处理、有反馈。
五、严格执行医疗服务收费价格,落实门诊药费清单制、住院费用一日清单制、药品价格公示制和费用查询制,严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目乱收费。
六、严格落实医院“双十”评析制度,严格控制本科室“药占比”,确保不超出医院制定的总额指标;严格遵守药品信息管理规定,不得超越权限非法进行药品使用情况查询统计。
七、严格执行医院合理用药相关规定,规范合理用药行为,杜绝开单提成,切实做到合理检查、合理用药、因病施治。
八、积极开展理想信念、职业道德教育,提高科室医护人员的职业道德素养,认真总结本科室先进典型,积极开展科室内部评优评差活动。
九、对违反行风建设和治理“统方回扣”相关规定的科室及个人,取消科室及个人评先评优资格,本人延缓申报职称评审,科室主任承担连带责任;医院被省市检查出问题并造成影响的,对涉及到的科室或个人,从重从严处理;情节严重的,科室主任主动引咎辞职;违反法律的,移送有关部门追究刑事责任。
本责任书一式两份,院纪检监察室、责任科室各执一份,自签订之日起生效。
院长签字(盖章):科室负责人签字:
二〇一四年二月十日。