《管理学基础》复习题含答案分析

管理学基础试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 组织内部的规章制度B. 为实现组织目标而制定的行动方案C. 组织成员的个人职业规划D. 组织的战略决策答案：B解析：计划是管理的首要职能，它涉及为实现组织目标而制定的一系列行动方案。

2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容？A. 工作分析B. 工作简化C. 工作激励D. 工作分工答案：C解析：泰勒的科学管理理论主要强调工作分析、工作简化和工作分工，而工作激励是后来的人际关系运动所关注的内容。

3. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章制度D. 组织领导风格答案：B解析：组织文化的核心是组织价值观，它决定了组织成员的行为方式和决策标准。

4. 在管理学中，领导与被领导者之间的关系属于：A. 垂直关系B. 水平关系C. 外部关系D. 内部关系答案：A解析：领导与被领导者之间的关系是垂直关系，因为领导通常处于组织结构的上层，而下属则处于下层。

5. 下列哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 随意性D. 反馈性答案：C解析：有效的沟通需要遵循明确性、及时性、反馈性等原则，而随意性则可能导致信息的误解和混淆。

...（此处省略其他选择题，以保持篇幅适中）二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述决策的一般过程。

答案：决策的一般过程包括：识别问题、确定目标、收集信息、拟定方案、评估方案、选择方案、实施方案和评估结果。

解析：决策是管理过程中的关键环节，其过程需要系统化和结构化，以确保决策的科学性和有效性。

2. 描述组织结构设计的基本原则。

答案：组织结构设计的基本原则包括：明确性、统一性、灵活性、经济性和稳定性。

解析：组织结构设计需要考虑组织的目标、环境和资源，以确保组织能够有效地运作。

三、案例分析题（每题30分，共30分）案例：某公司近期面临市场竞争激烈，需要进行组织结构调整以提高效率和响应速度。

《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。

管理学基础试题分析题及答案一、简答题1. 简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织的目标和实现目标的途径；组织是将资源分配和协调以实现计划；领导是激励和指导员工以达成组织目标；控制是监督活动以确保计划的实施与预期结果相符。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。

其主要内容包括：工作分析，以确定最有效的工作方法；工作设计，确保工作流程的合理性；激励机制，通过差别计件工资制来激励工人；管理职能与工人职能的分离，以提高管理效率。

二、论述题1. 论述现代组织结构的发展趋势。

答案：现代组织结构的发展趋势主要体现在以下几个方面：扁平化，减少管理层级，提高决策效率；网络化，通过信息技术连接不同地理位置的员工；灵活化，根据市场变化快速调整组织结构；多元化，组织结构更加多样化以适应不同的业务需求。

2. 分析企业文化对员工行为的影响。

答案：企业文化是组织成员共同遵循的价值观、信仰、行为规范和传统。

它对员工行为的影响主要表现在：塑造员工的价值观，引导员工行为；提供行为准则，规范员工的日常行为；增强员工的归属感和忠诚度，提高工作积极性；影响员工的职业发展，形成特定的职业行为模式。

三、案例分析题案例：某公司近期面临市场竞争加剧，需要进行组织结构调整以提高竞争力。

请分析该公司可能采取的组织结构调整策略，并讨论这些策略的潜在影响。

答案：该公司可能采取的组织结构调整策略包括：实施扁平化管理，减少管理层级，提高决策速度；推行项目制或矩阵制组织结构，以提高资源的灵活性和利用效率；强化跨部门协作，打破部门壁垒，促进信息流通；引入外部专家或顾问，为组织结构调整提供专业意见。

这些策略的潜在影响包括：提高组织的响应速度和市场适应性；增强员工的参与感和创新能力；可能导致短期内的组织混乱和员工不安；需要对员工进行新的培训和指导，以适应新的组织结构。

管理学基础试题分析及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、反馈C. 计划、领导、控制、创新D. 组织、领导、协调、控制答案：A2. 泰勒的科学管理理论主要关注以下哪个方面？A. 人际关系B. 工作条件C. 工作效率D. 组织结构答案：C3. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案：D二、多项选择题1. 下列哪些属于管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 目标原则D. 效率原则答案：A, B, C, D2. 组织文化的功能包括哪些？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D三、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。

答：管理是指在组织中通过计划、组织、领导和控制等活动，协调人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。

管理的重要性在于它能够提高组织效率，优化资源配置，促进组织目标的实现。

2. 描述决策过程中的四个主要阶段。

答：决策过程的四个主要阶段包括：问题识别、方案生成、方案评估和方案选择。

问题识别是确定需要解决的问题；方案生成是提出可能的解决方案；方案评估是对各个方案进行比较和分析；方案选择是最终决定采取哪个方案。

四、案例分析题案例：某公司近期业绩下滑，员工士气低落，公司决定进行管理改革以提升业绩和员工满意度。

问题：如果你是该公司的管理者，你将如何进行管理改革？答：作为管理者，我会采取以下措施进行管理改革：1. 进行市场和内部环境分析，识别业绩下滑的原因。

2. 设定清晰、可量化的目标，并与员工共享，以提高目标导向性。

3. 优化组织结构，确保职责明确，提高工作效率。

4. 强化领导力，通过有效沟通提升员工的参与感和归属感。

5. 建立激励机制，如绩效考核和奖励制度，以激发员工的积极性。

6. 加强员工培训和发展，提升团队的专业能力和创新能力。

管理学基础考试题库及解析答案一、管理学基础考试题库一、选择题1. 管理的主要目的是（）A. 提高工作效率B. 提高组织效益C. 提高员工满意度D. 提高产品质量2. 管理的基本职能包括（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、创新D. 计划、组织、领导、决策3. 管理层次分为（）A. 高层管理、中层管理、基层管理B. 高层管理、中层管理、低层管理C. 高层管理、中层管理、执行层D. 高层管理、中层管理、操作层4. 管理幅度是指（）A. 一个管理者直接领导的下属数量B. 一个管理者直接领导的部门数量C. 一个管理者直接领导的员工数量D. 一个管理者直接领导的团队数量5. 管理的实质是（）A. 协调人际关系B. 提高组织效率C. 实现组织目标D. 制定组织战略二、判断题6. 管理是一种艺术，而非科学。

（）7. 管理者应具备领导能力、沟通能力、协调能力和创新能力。

（）8. 管理幅度和管理层次成正比。

（）9. 目标管理法是一种有效的激励方法。

（）10. 组织结构设计应遵循原则性、适应性、稳定性和发展性原则。

（）三、简答题11. 简述管理的五项基本职能。

12. 简述组织结构设计的原则。

13. 简述目标管理的特点。

14. 简述领导者的基本素质。

二、管理学基础考试题库解析及答案一、选择题1. B. 提高组织效益解析：管理的主要目的是通过有效地运用组织资源，提高组织效益，实现组织目标。

2. A. 计划、组织、领导、控制解析：管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制，这四个方面相互联系，共同构成了管理的整体。

3. A. 高层管理、中层管理、基层管理解析：管理层次分为高层管理、中层管理、基层管理，分别负责制定战略、实施战略和执行战略。

4. A. 一个管理者直接领导的下属数量解析：管理幅度是指一个管理者直接领导的下属数量，它反映了管理者直接控制和协调的范围。

5. C. 实现组织目标解析：管理的实质是通过有效地运用组织资源，实现组织目标，提高组织效益。

三、判断题：（判断下列各题的正确性，正确打“ √”，错误打“”。

）1.管理是一门艺术，管理实践具有创造性。

√2.组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的内容。

3.科学管理的主要内容：工作定额与标准化，差别计件工资制，职能工长制和例外原则等。

√4.组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。

行为科学开始于霍桑试验5.y理论认为人们有消极的工作源动力，而x理论则认为人们有积极的工作源动力。

√6.不确定型决策通常又称为风险型决策。

决策分为确定型、风险型和非确定型决策7.按照限定因素原理，计划必须有期限要求。

√8.根据计划灵活性原理，计划的制定和执行都应有灵活性。

执行计划一般不应有灵活性9.网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。

√10.目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来，共同达成各项工作目标。

√ 11．基层决策数目越多，意味着组织的分权程度就越高。

12．授权就是把一部分权利分散给下属，同时也将相应的责任分散下去。

13.管理宽度与管理层次之间存在正比关系，较大的宽度意味着较多的管理层次。

（管理宽度与管理层次有关，较大的宽度意味着较少的层次。

）14.一般来说，企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。

√15.直线型结构的优点是结构比较简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷。

√ 16.频繁的组织结构变动是组织成功的关键。

17.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。

√18.按照需要层次理论，管理者要激励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。

19.赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。

20.书面沟通的问题之一在于反馈速度慢。

不易修改四、名词解释：1.企业文化：企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。

管理学基础试题及参考答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容？A. 工作分析B. 工作效率C. 员工激励D. 工作满意度3. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪个不是管理学中的决策类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 组织文化的功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。

7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

8. 解释马斯洛需求层次理论的五个层次。

三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述组织结构设计的原则及其对组织效率的影响。

10. 论述有效沟通的重要性及其在管理过程中的应用。

参考答案：一、选择题1. A2. D3. C4. C5. D二、简答题6. 管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定目标和制定实现目标的策略；组织是将资源分配到计划中；领导是激励和指导员工以实现组织目标；控制是监督和评估计划的执行情况，确保目标的实现。

这四个职能相互关联，共同构成了管理的全过程。

7. 泰勒的科学管理理论主要观点包括：工作分析、科学选择工人、标准化工作方法、激励工人提高效率等。

泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率，从而实现组织和员工的双赢。

8. 马斯洛需求层次理论的五个层次从低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求层次反映了个体在不同阶段追求满足的基本需求。

三、论述题9. 组织结构设计的原则包括：明确性、统一指挥、管理跨度、专业化、灵活性等。

合理的组织结构有助于提高组织效率，减少内部冲突，促进信息流通和决策的快速执行。

管理学基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 制定目标B. 制定策略C. 制定目标和策略D. 制定目标、策略和程序答案：C2. 以下哪项不是管理的四大职能之一？A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D3. 管理学中，被称为“管理过程之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：B4. 以下哪个理论不属于激励理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 目标设定理论D. 系统理论答案：D5. 管理学中，SWOT分析中的“S”代表：A. Strengths（优势）B. Strategy（策略）C. Structure（结构）D. Situation（情况）答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 激励功能C. 凝聚功能D. 约束功能答案：ABCD2. 以下哪些属于人力资源管理的范畴？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：ABC3. 以下哪些是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 双向性D. 保密性答案：ABC4. 以下哪些是决策的基本原则？A. 目标性B. 可行性C. 灵活性D. 客观性答案：ABCD5. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 资源限制答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理的目的是提高效率和效果。

（对）2. 管理层次越高，其工作越具有技术性。

（错）3. 领导力和权力是同一个概念。

（错）4. 组织结构的设计应考虑组织的规模和环境。

（对）5. 企业文化对员工行为没有影响。

（错）6. 目标管理是一种自上而下的管理方式。

（对）7. 管理的创新职能是管理过程中最不重要的职能。

（错）8. 激励理论认为员工的行为完全由外部因素决定。

（错）9. 组织变革是组织发展的唯一途径。

（错）10. 管理的控制职能是确保组织目标实现的关键。

《管理学基础》复习题一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。

）1.被誉为科学管理之父的是( A )。

A. 泰勒（罗）B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥2.营销人员的营销策划实力属千管理者的( A )。

A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 分析技能3. 管理具有及生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的(B)。

A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性4. 古人所说的”运筹帷幌”是对管理(B)职能的最形象的概括。

A.决策B. 安排C. 限制D. 指挥5. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采纳一种“胡萝卜加大棒＂的管理方法，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月发奖金”。

可以认为王某把他手下的民工看做是(B)。

A. 社会人B. 经济人C. 困难人6."弹性安排“体现了安排工作的( C )。

A. 限定因素原理B. 许诺原理C. 敏捷性原理D. 自我实现人D. 变更航道原理7. 某公司在2015年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。

假如从安排工作的表现形式看，此安排属千C D )。

A. 战略B. 宗旨C. 规划D. 目标8. 某项目网络图如下，且该项目的活动关系刚好间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路途是( D )。

A. A—D—JB. B—F—H—JC. A—E—H—JD. C—I—J9. 某项目网络图如下，且该项目的活动关系刚好间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路途是C C )。

A. A—C—G—JB. A—C-F-IC. A—C—F—H—J10. 企业进行环境分析时，常用的分析方法是( A )。

D. A—B—E-H—JA. PEST分析法B. 波特五力模型C.SWOT分析法D. 波士顿矩阵法11. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威逼、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是(C)。

A. PEST分析法B. 波特五力模型12. 直线型结构的优点是( A )。