2019年ISO9001质量管理体系评审报告
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针对设计不良等事宜,进行了相关联络并定期跟踪确为减少人为作业的不良,制造技术机器设备防呆的逐步导入。
6,供应商批次合格率≥99.7%7、周期检定率≥100%8,周期检定合格率≥99%从以上品质数据分析得出:品质状况较稳定,测量仪器严格按照《监视和测量资源控制程序》实施。
为达成品质目标,部品品质保证课日常对供应商品质进行管理,开展品质提高活动,如实施工厂监查、品质管控方法指导及异常发生时要求对策。
每年制定测量仪器校验计划,每月初确认要实施检定的仪器,确保仪器检验计划100%得到实施。
9.文件有效性的符合率:目标100%分析:2018年度整体达标,2019年度3月份内审时,发现岗位职责,有管理部负责应急计划的职责未能追加。
原因:导入应急计划时,该岗位职责未能及时通知总务课,导致岗位职责追加遗漏。
对策:短期对策:对岗位职责进行追加。
长期对策:对《文件管理程序》再次学习教育。
10.外来文件评审及时率:目标100%结论:目标达成。
目前每月进行一次外来文件有无得确认。
11.管理体系过程达标率:目标85%结论:达到要求。
2018年主要不达标的项目:营业额利润客户满意度计划品质成本。
具体原因相关部门都有原因的分析和相关对策。
12.审核计划按时完成率:目标100%结论:目标达成。
13.不符合事项按时关闭率:目标100%结论:目标达成。
14.产品审核合格率:≥96%结论:目标达成。
15.过程审核得分:目标≥80结论:目标达成。
16.管理评审措施按时完成率:结论:目标达成。
17.整改措施完成率:目标100%。
结论:目标达成。
18.持续改进计划按时完成率:目标100%结论:目标达成。
二.审核不符合情况:2018年:内审(品质相关)1项,管理评审改进项品质(2项)外审品质(无)经确认。
管理评审报告评审目的:对公司质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
评审组织:主持:总经理出席:管理者代表、各部门负责人评审情况总结:本公司各级管理人员于2019年2月20日召开管理评审会议,对质量管理体系的适宜性、有效性进行评价,包括质量方针和质量目标的适宜性。
各部门/人员就质量管理体系运行以来各过程或活动的进展情况进行了总结,用客观实际或数字说明各种变化。
1.内部审核的结论:本公司于2018年5月18日进行了1次内部质量审核,认为质量管理体系符合标准要求,运行有效。
2.船东投诉和返修情况:自质量管理体系运行以来,未发生船东投诉事件.3.组织架构的运作完全正常,职责分配合理,满足目前的需要。
4.资源配置基本合理,满足基本生产需求。
5.培训的开展是成功有效的。
培训计划的执行力度需加强。
6.供应商的产品质量和服务表现总体上可以接受。
7.在现有的厂房条件之下,工厂的布局基本合理。
8.目前的质量管理体系文件已经能够满足需要,在今后的体系运行过程中,根据实际需要再考虑增加或修订相应的文件。
9.质量方针和质量目标能够满足ISO9001:2015的要求且持续适用,无需更改。
10.内外部环境和相关方均经过评价,对风险和机遇进行了分析和评价。
评审结论:本次管理评审会议对质量管理体系的所有要求进行了讨论,认为:本公司文件化的质量管理体系得到了有效保持,内外部环境适宜公司发展,体系运行以来的内部不符合都已经得到解决,公司能够通过方针目标管理、纠正预防措施、过程监测等手段持续改进质量管理体系。
公司的质量目标已经达到,方针目标适宜。
就目前的情况来看,体系文件基本符合公司实际。
本次管理评审确认:质量管理体系是适宜的,是充分且有效的。
本次管理评审的决定和措施:综合管理部组织全体人员进一步学习质量体系文件,加深理解、提高认识。
2019年2月20日。
评审主持人、参加人员、时间及地点:1、由总经理主持管理评审2、参加人员:总经理、各部门负责人及相关人员3、评审时间:2024年11月1号4、评审地点:会议室公司于2024年11月1号根据ISO45001:2018/ISO9001:2015/ISO14001:2015国际质量环境职业健康安全管理标准的要求,完成内部审核后,进行了管理评审活动,以确保质量环境职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向一致。
现将管理评审情况报告如下:一、评审的目的、内容:1、评审目的:由总经理对质量环境职业健康安全管理体系现状进行评审,对所选定的质量环境职业健康安全管理体系持续的适宜性、有效性及充分性做出综合评价,并与组织的战略方向一致,以保证标准的要求以及实现规定的质量环境职业健康安全管理管理方针和目标。
2、评审内容:管理评审输入:质量环境职业健康安全管理方面:a)本公司职业健康安全方针的适宜性;b)职业健康安全目标、指标的完成情况及合理性;c)职业健康安全管理方案的实施情况;d)法律法规的符合性;e)职业健康安全职责划分的合理性及资源保障条件的充分性;f)职业健康安全管理体系的适用性、充分性、有效性的综合评价;g)相关方的要需求和期望(包括相关方的沟通);h)体系是否需要整体的调整和修改;i)纠正与预防措施实施情况j)内部审核和合规性评价的结果k)组织的职业健康安全绩效l)应对风险和机遇所采取措施的有效性m)事件、不符合、纠正措施和持续改进;n)监视和测量的结果;o)员工参与和协商的输出;p)持续改进的机会q)对QEHS管理体系运行三个月以来采取措施的实施情况输出关闭(如果有)r)对第三方审核的不符合项关闭质量管理体系方面:1. 以往管理评审所采取措施的实施情况2. 与质量管理体系相关的内外部因素的变化3. 有关质量管理体系绩效和有效性的信息、包括下列趋势性的信息A 顾客满意和相关方的反馈B. 质量目标的实现程度C. 过程绩效以及产品和服务的符合性D. 不合格以及纠正措施.E. 监视和测量结果F. 审核结果G. 外部供方的绩效4. 资源的充分性5. 应对风险和机遇所采取措施的有效性6. 改进的机会环境管理体系方面:1. 以往管理评审所采取措施的实施情况2. 与环境管理体系相关的内外部因素的变化A. 相关方的反馈B. 环境目标指标的实现程度C. 环境绩效以及的符合性D. 不合格以及纠正措施.E. 监视和测量结果F. 审核结果G. 外部供方的绩效3. 资源的充分性4. 应对风险和机遇所采取措施的有效性5. 改进的机会二、评审方式:评审采用讨论会的形式进行。
质量管理体系审核总结汇报
尊敬的领导和同事们:
我很荣幸能够向大家总结汇报我们最近进行的质量管理体系审
核工作。
在过去的一段时间里,我们对公司的质量管理体系进行了
全面的审核,以确保我们的产品和服务能够满足客户的需求并持续
改进。
在审核过程中,我们首先对公司的质量政策和目标进行了审查,以确保它们与公司的战略方向和客户需求保持一致。
我们还对公司
的质量手册和程序进行了详细的审查,以确保它们能够有效地指导
员工执行工作,并符合相关的法规和标准要求。
此外,我们还对公司的内部审核和管理评审进行了审查,以确
保它们能够有效地发现和纠正潜在的质量问题,并促进持续改进。
我们还对公司的供应商进行了审查,以确保他们能够提供符合我们
要求的产品和服务,并与我们一起合作实现共同的质量目标。
在审核过程中,我们发现了一些机会和挑战,例如一些程序需
要进一步完善,一些员工需要接受更多的培训等。
但是,我们也发
现了许多优点和成功经验,例如一些部门已经建立了有效的质量管理体系,并取得了显著的改进成果。
最后,我们提出了一些改进建议,以帮助公司进一步提高质量管理体系的有效性和效率。
我们相信,通过我们的努力和合作,公司的质量管理体系将会不断地得到改进和提升,从而为客户提供更优质的产品和服务。
感谢大家的支持和配合!
谢谢!。
质量管理体系认证年终总结汇报尊敬的各位领导、同事们:
在过去的一年里,我们公司经过全体员工的共同努力,成功通
过了质量管理体系认证。
在此,我代表公司全体员工向大家汇报一
下我们的年度总结。
首先,我们要感谢公司领导的正确决策和支持,感谢各位同事
的辛勤工作和配合。
正是因为大家的共同努力,我们才能够顺利通
过质量管理体系认证,这是我们共同的成就。
在过去的一年里,我们公司在质量管理体系方面取得了一系列
的进展和成就。
我们加强了对产品质量的控制,提高了生产效率,
减少了不合格产品的数量。
我们也加强了对客户需求的了解和满足,提高了客户满意度。
同时,我们还加强了内部流程的优化和改进,
提高了公司整体的运营效率。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断改进和优化质量管理
体系,确保产品质量和客户满意度。
我们将加强对员工的培训和教育,提高员工的质量意识和责任意识。
我们也将加强内部沟通和协
作,形成良好的团队合作氛围。
最后,我们希望在新的一年里,公司能够继续保持质量管理体系认证的优势,不断提高公司的竞争力和市场份额。
我们也希望公司能够继续得到各位领导和同事的支持和帮助,共同为公司的发展贡献力量。
谢谢大家!祝愿公司在新的一年里取得更大的成就!。
管理评审报告2019年管理评审报告一、评审准备工作在体系正常运行每年一度对本公司质量/环境方针、质量/环境目标、产品质量、客户满意度、质量/环境管理体系的适宜性、充分性和有效性及组织机构、职责分配、资源配置等性况的评审,以保证质量/环境方针和目标指标的实现。
2019年5月10日,公司已将管理评审通知和评审计划发至公司各相关部门并张贴,各部门均按要求认真准备了本部门的管理评审工作报告,为2019年5月27日的管理评审会议的顺利召开提供了保证。
二、评审时间、地点、参加人员及评审方法1、评审时间:2019年5月27日8:00~17:002、评审地点:公司会议室3、参加人员:最高管理者、管理者代表、各部门主要负责人、本次内审执行内审员三、管理评审内容(详见2019年度管理评审计划)四、管理评审成效1、质量/环境方针、目标的适宜性评审质量、情况方针:“四高一低,回报社会。
”评审以为,公司制定的质量方针与公司的经营理念(提供优质产品,满足顾客需要,发展壮大公司,为社会作贡献)相适应,并为公司提供了制定质量目标的框架,是公司追求和努力的方向,并在公司全体员工中得到沟通和理解。
2019年在公司领导的正确领导和各部门员工的共同努力下,以满足产品标准、顾客需求和法令法规要求的工作质量来保证产品格量和服务质量。
2019年公司的质量目标:“顾客满意度≥99%,成品不良率≤1.5%,含严重情况身分的烧毁物专业处置率达100%,各车间单元能耗年削减0.5%。
”共四项。
针对公司的目标,各职能部门还做了相应的目标分解,对产品实现过程的各工序建立了明确的目标,并以过程中的统计数据按划定的计算方法进行计算及评判,公司制定的质量目标以满足客户需求为宗旨,表现出产品要求所需的具体内容,与公司的质量方针保持一致。
2019年(停止5月下旬)的质量目标告竣情况为:顾客满意度为:99.5%,成品不良率为0.237%,烧毁物专业处置率达100%,各车间单元能耗年有效降低。
质量体系管理评审报告一、目的:通报及总结公司20XX年ISO9001:2015质量管理体系内审情况和纠正预防措施实施情况,检查文件化的质量管理体系运行后的工作,评估公司ISO9001:2015质量管理体系持续的适宜性、有效性及充分性,并对不合格情况及时进行改进。
二、评审内容:1、内部、外部审核情况;2、上次管理评审的追踪;3、质量方针适宜性及质量目标达成情况讨论;4、顾客投诉的处理、客户满意度调查情况分析;5、产品质量状况及过程业绩的讨论;6、预防及纠正措施实施情况及其效果性;7、资源的充分性。
8、风险和机遇措施的有效性。
9、企业内外部环境变化影响。
10、体系的变更及任何改进的建议等。
三、时间和地点:时间:20XX年X月X日XX:00-XX:00时;地点:茶水间会议室。
四、参加人员:副总经理(主持)、管理者代表、各部门主管。
五、具体内容:内部审核情况。
内审小组于20XX年X月对公司进行了内审,内审过程发现的各项不符合项(共15项),均已采取了相应的纠正及预防措施,纠正措施已经验证,并取得了较好的效果。
本次内审,存在的主要问题如下:1.文件管理制度不到位。
如:工程课在发放设变图纸时,未能及时对作废文件回收。
2.装配课抽屉组20XX年X月X日报表修改没有修改人签名。
3.装配课执行体组20XX年X月X日在生产时,没有及时更换作业指导书,导致生产的机型和现场悬挂的指导书不一致。
4.装配课抽屉组的20XX年X月份设备点检表出现9月31日点检5.装配课未能提供本部门KPI报废率统计的依据。
6.研发课质量目标中“工程打样一次合格率“未做统计。
7. 生产,采购、管理课、研发和仓库未提供本部门的风险评估及应对措施。
8. 采购课合格供应商管理目录包含美勒供应商,需重新整理9. XXX新增为供应商,无相关管理评审信息;供应商管理评审表无调查日期,无品管、工程签字(泰琛实业)10.采购课质量目标不完善11.仓管课设备无相关保养维护计划、记录12. 仓管课退料单版本有2种,正确表单编号FM-ZC-001;领料单1500634无仓管员、领料员签字13.生管课文件未归档、整理14.生管课、业务部内销课无明确风险评估及应对措施15. 品管课DH501543游标卡尺无暂停使用标示。