营销活动方案计划书
- 格式:docx
- 大小:49.27 KB
- 文档页数:58
银行营销活动计划书方案一、活动背景和目标:银行是金融服务行业的重要组成部分,为了提高市场竞争力和扩大市场份额,需要开展一系列的营销活动。
本次活动的主要目标是吸引新客户,提升客户忠诚度和增加业务量。
二、活动内容:1. 新客户吸引活动:- 提供额外的开户奖励,如开户返现等。
- 推出特别的理财产品,针对新客户提供更高的利率和回报率。
- 开展线上活动,提供线上开户服务,降低客户办理开户的门槛。
2. 客户忠诚度提升活动:- 推出针对不同客户的个性化服务,提供针对性的专属权益。
- 开展客户感恩活动,如客户生日会、客户庆典活动等,让客户感受到被重视。
- 定期发送关怀短信、邮件等,与客户保持良好的沟通和互动。
3. 增加业务量活动:- 推出针对理财产品的促销活动,如购买理财产品赠送礼品等。
- 联合合作伙伴开展跨行业合作,如与保险公司合作推出联合产品等。
- 提供优质的服务,通过客户口碑推广获得更多的业务。
三、活动执行计划:1. 活动时间:活动周期为三个月,每个月针对不同的目标客户群体开展相应的活动。
2. 活动渠道:通过线上和线下渠道相结合的方式进行活动推广。
3. 资源准备:确保活动所需人力、物力、财力的充足准备,包括活动策划人员、推广物料、活动预算等。
4. 活动宣传:通过广告、宣传册、宣传视频等多种方式进行活动宣传,增加活动的曝光度和知名度。
5. 活动评估:对每个活动进行评估和分析,及时调整和改进活动策略,确保活动达到预期效果。
四、活动预期效果:1. 新客户吸引活动预期效果:- 增加新客户数量,提高市场份额。
- 增加新客户贡献度,增加业务量。
2. 客户忠诚度提升活动预期效果:- 提高客户满意度,增加客户忠诚度。
- 提高客户续存率,增加业务量。
3. 增加业务量活动预期效果:- 增加理财产品销售额,提高业务量。
- 增加客户口碑,带动更多客户办理业务。
以上是一份银行营销活动计划书的方案,具体情况可以根据银行的具体要求和市场环境进行调整和改进。
餐饮营销计划书方案根据____餐饮业目前状况,____在消费者心目中是一家经营____闽越特色菜的私房菜馆,不管从装修风格和菜品口味来讲在同行业中都属于独树一帜的。
____闽越菜的博大精深和____私房菜馆名字的亲和力更为彰显出本次营销活动的主题性-强烈的饮食文化氛围带动浓厚的餐饮促销氛围。
以系列性主题活动贯穿整个促销活动当中去,最大限度的和目标消费者互动起来,达到理想的促销效果。
____私房菜馆营销实施细则:第一冲击波:媒体整合任何一项活动策划的成功,广告投放策略都很重要,按照____广告投放有效到达率来看,排序是:报纸、传单、户外、广播、电视、网络。
因此本次活动广告投放密度比例为:报纸____%传单____%户外____%广播____%电视____%网络____%。
轮翻进行广告轰炸。
建议媒体:《海峡都市报》;户外、公交站牌;交通广播文艺频道;____电视台;福建热线以____开业以来,整个菜馆的经营宗旨为宣传主线,贯穿菜馆对客人的服务承诺,员工服务素质的培养、菜品质量的要求以及客户对菜馆的意见反馈等为辅助宣传,在媒体上出现。
并为宣告本次促销活动拉开序幕。
策略重点:1、尽量以非广告的形式出现在媒体上,以本报讯或者通讯稿的形式为佳。
2、尽量用第三者口气叙述本次宣传内容,做到让读者有可信度,对于消费者反馈的宣传内容最好能以真实顾客的经历为佳。
不妨列出顾客的姓名,工作单位等。
第二冲击波:开展一系列营销活动营销活动总体原则:关心社会,热心公益事业;产品质量可靠,服务规范、企业形象丰富;增强顾客信任度,以更加了解____私房菜馆。
主题一:实施“消费者满意工程”通过电视台、报纸、电台等媒体,特别是以新闻的形式进行全方位的报道,以提升“____私房菜馆”品牌的知名度和公众信誉。
1、与供应商家签订质量保证书;2、给餐饮投保;3、开展主题为“把你的烦恼告诉我”的系列活动,让消费者写下餐饮过程遇到的种种麻烦,想办法解决,这样既起到了促进消费的作用,又提升了品牌形象,而且积累了宝贵的消费者资料;4、实施会员卡积分制度。
产品营销工作计划书一:活动目的:开展活动的目的是处理库存产品是提高销售还是宣传推广只有明确了明的,才能使活动有的放矢。
二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体活动控制在范围多大内哪些人是促销的主要目标哪些人是促销的次要目标这些选取的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题:主要是为促销宣传还是答谢消费者四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。
有两个问题要重点思考:确定人群和确定刺激程度。
五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选取得当会事半功倍,选取不当则会费力不讨好。
在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。
不仅仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。
持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。
选取什么样的广告创意及表现手法选取什么样的媒介炒作这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备:前期准备分三块,人员安排,物质准备,试验方案。
八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
九、后期延续:后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传脑白金在这方面是高手,即使一个不怎样样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算:没有利益就没有存在的好处。
对促销活动的费用投入和产出应作出预算。
当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。
一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。
《营销计划书》营销计划书(一):一、市场分析辅材市场近几年蓬勃发展,价格战也逐渐打响,但是市场上配套性的服务体系却没有跟上。
随着城市建设的步伐不断加快,装饰行业的也进入了高速增长期,主材市场由于需求量大,关注度高,各种配套性的服务体系正在日趋完善。
但辅材市场由于用量小,品牌杂,市场上更是存在这以次充好,以假充真的现象。
在重庆、武汉等地市类似金蚂蚁建材配送的仓储中心由于品种齐全,价格优惠,服务配送体系完善,受到市场的一致好评。
到目前为止在西安市场还没有一家类似金蚂蚁建材仓储配送中心的物流组织来整合市场,所以我们的项目在市场上的竞争对手少,发展前景广阔,在后续的工作开展中要不断加强与品牌商的合作和渠道的多元化开发,就会迅速占领西安市场。
但也有很多实际的问题摆在我们的面前,市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。
根据以上状况做以下工作规划。
二、工作规划根据以上状况在10月份主抓六项工作:1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。
根据市场具体状况进行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的销售目标分解到各个人员,完成各个时段的销售任务。
并在完成任务的基础上,提高销售业绩。
主要手段是:提高出国留学网团队业务素质,加强团队管理,开展多渠道营销,制定工作细则及工作流程。
2、对现有的客户管理及关系维护针对现有的装修公司、工长、小区物业或将拓展的小区业主进行有效管理及关系维护,对各个客户建立客户档案,了解客户的销售需求状况并及时跟踪拜访,同时进行金蚂蚁文化传播和公司不断完善的服务体系的传播,此项工作在10份正式启动。
并在此后的工作当中加强品牌文化建设的力度。
了解各负责人的基本状况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及服务体系的推广品牌及服务体系的推广在10月份配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。
如金蚂蚁会员正在征集中、金蚂蚁邀您一齐体验会员高品质享受、等公益活动。
营销企划方案(经典9篇)营销企划方案篇一一、市场背景根据相关资料显示,在经历了20xx年价格困境和国标危机等一系列不利于产业健康发展的情境之后,20xx年中国电动车行业开始迎来新的发展面貌,国标暂缓为行业争取了更大的发展空间;价格战也由20xx年的几乎全民参战过渡到局部应战,降价力度也大为减缓;电动车被正式纳入家电下乡范畴;从国际形势来看,低碳环保成为全社会关注的焦点和未来交通发展不可逆转的潮流和趋势,作为绿色环保交通工具的电动车,未来发展潜力和成长空间无可限量。
20xx年电动车行业发展整体呈现出上行趋势,与20xx年同期相比,增长幅度超过10%,销量从20xx年的720万达到800万辆。
价格方面虽然持续下行趋势,但相比20xx年同期下降幅度大幅放缓,价格战势头大为收敛;20xx年众多企业摒弃了单纯价格战的市场行为,开始在新产品开发和内部管理上下工夫,产品与营销双管齐下,而这也不失为行业开始理性回归的一种信号;品牌方面一线品牌与二三线品牌开始分化形成,品牌之间的差距在进一步拉大,从20xx年的品牌行为来分析,一线品牌重守势,二三线品牌强调攻势,其他一些弱小品牌的生存空间进一步被压缩。
从产业链的各个环节上来分析,无论是上游的整车与配套,还是终端各区域品牌销售,仍然面临着各种困境与挑战,但是行业整体运营呈现出上行趋势,20xx年的产业规模或将再次实现自20xx 年产业滞胀后的首次增长。
某某市作为鲁西南中心城市而言,电动车市场是令人满意的。
某某城区的电动车市场已经非常成熟,城区市场的饱和给商家的经营带来难度,如何从城区的这种困境走出来,是众多商家一直思考的问题。
然而通过调查,某某良好的乡镇市场却似乎填补了这个问题的空洞。
其实在很多地方,乡镇市场的潜力都是很大的。
希望通过不断的挖掘和发展,在某某乡镇电动车这一块市场能够取得更好的成绩。
二、关于某某电动车山东某某商务有限公司成立于20xx年,注册地山东某市。
营销策划方案精选范文5篇营销策划方案精选范文1一、前言大企业谈战略,中型企业谈营销,小企业谈销售?非也,其实小企业更需要品牌,更需要在做好市场营销的同时,建设自身品牌,做到企业发展和品牌营销同步走,互补提升。
何谓小企业?小企业的市场定义是在其所属行业内企业规模小,员工人数较少,市场份额暂处于待提升阶段,没有较高知名度和美誉度,企业产品或服务亦处于受到竞品威胁较大的境遇中。
但所谓得小企业不是不健康的企业,有自己的思想,有自己的发展方向,也有完整的销售策略,麻雀虽小,五脏俱全的含义。
二、品牌营销__年的`夏末,笔者应邀为江苏某少儿出版社做品牌营销块面工作,(该出版社成立于90年代中期,前身为国有企业现在为集体企业,部门设置有销售部、财务部、制作发行部、总办,人员工作积极性一般,销售主要通过各区域销售员渠道进行)经过6个月的市场调研、品牌策略制定、实施和调整,现已形成正确良好的品牌营销态势,并依托品牌提升之良效迅速扩张市场份额,逐步确立该企业在少儿出版市场中的著名品牌地位。
1、密而重要的市场调研,确立品牌市场定位该少儿出版社的产品主要是针对幼儿园定向开发的亲子读物杂志,亲子读物即父母和孩子一起阅读,培养家长和孩子之间的感情以及增加孩子动手动脑能力,该类杂志主要销售渠道就是幼儿园。
以往市场调查工作都是销售部根据自己的业务经验而得出结论,并没有依照科学有效的调查手段有针对性地进行调查,幼儿园信息库的建立会对今后的策略制定起到事半功倍的作用。
9月初,制定销售部市场信息收集计划,要求在一周内提交每个销售大区的市场客户信息以及竞争品牌信息,必须完成。
好在销售人员都在一线与幼儿园客户保持良好关系,顺利的将客户资料收集齐全,并通过园长探索到竞争品牌的很多有价值信息。
9月中旬,完成市场信息库建立工作,着手进行市场目标群体研究,品牌市场定位,公司品牌价值提炼及品牌路线计划。
在此过程中,我和出版社的同事们首先达成了使用科学的品牌营销方法,作为公司长期发展行之有效的工具,在品牌营销进行的提纲确定下,按照时间、区域、人员、费用制定四区图表,有计划有步骤进行。
市场营销活动策划方案简单模板6篇市场营销活动策划方案简单(篇1)一、前言在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。
那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。
汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。
汽车市场前景一片大好,汽车的消费必然成为人们日常的消费内容。
二、主体1、市场状况①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。
②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。
2、消费者研究对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。
3、营销策略①产品策略适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。
②价格策略价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。
③宣传策略可分为长期广告宣传和短期广告宣传长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。
短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内部广告发布。
营销计划怎么写营销计划是在市场营销中至关重要的工具。
它不仅帮助企业了解市场并发现机会,还协调各种营销活动并支持企业从中获取收益。
无论您是创办一家初创企业还是在一家大公司担任市场部门的经理,编写出一个完整的、可操作性强的营销计划是一个不可或缺的任务。
下面是一个简要的营销计划书例,以帮助您了解如何编制一个全面的营销计划。
一、市场概述这部分营销计划主要描述整体市场环境,包括市场趋势和增长率,顾客画像和他们的需求,竞争力分析等。
这个章节对于定位品牌和寻找市场空缺非常重要。
二、品牌定位根据市场调研,这个部分营销计划得出品牌定位的声明,告诉潜在客户为什么要选择这个品牌。
品牌定位涵盖了品牌价值(“我们代表高质量”)和目标市场(“我们服务于家庭厨房”)等内容。
品牌定位是确保市场活动的一致性和有效性的关键。
三、目标市场告诉读者品牌想要达到什么样的现金流情况,需要几个客户和每个客户购买多少产品或服务等信息以及这些客户的特征。
包括年龄、性别、地域、收入、教育背景、兴趣爱好等。
四、SWOT分析列出品牌的强项、弱项、机会和威胁,以便于制定营销策略和战术以增强品牌。
五、产品和服务详细介绍品牌销售的所有产品和服务。
为每个项目列出基本信息,包括详细描述、竞争分析、材料和生产流程、市场需求、价格策略等内容。
六、营销策略和战术根据之前的调研和SWOT分析制定营销活动的计划。
根据定位和目标市场,制定各种宣传、广告、促销和销售策略,包括电子商务,社交媒体策略,展开各种活动等。
七、预算和时间表指明预算范围和计划执行时间表,包括活动的实行时间和结束时间、谁负责执行以及需要多少资金等。
八、衡量营销计划成功的方法根据之前的营销策略和战术,列出一些成功的衡量标准,比如销售数量的增加、品牌知名度的提高和更高的客户留存率等。
总结营销计划应该是商业行动的路线图,而不是一个空洞的文档。
完成一个切实可行、主导定位品牌和市场的营销计划是一个重要的任务。
如果您需要帮助他人找到品牌或在市场营销中获得更大的收益,那么请使用上述所述信息来制定成功的营销计划。
营销活动方案模板5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!营销活动方案模板5篇活动方案是我们与供应商和合作伙伴之间合作的基础,活动方案的制定可以帮助团队明确各自的责任和任务,本店铺今天就为您带来了营销活动方案模板5篇,相信一定会对你有所帮助。
营销策划方案范文7篇营销策划方案篇1一、背景十字绣是一种起源与欧洲的手艺,最初是在宫廷中风行,后来传入民间。
人们可以按照自己的兴趣爱好,制作自己喜爱的图案,用来装饰日用品,手机链,卡套,钱包,抱枕,各式背包,台布,壁画等等,自娱自乐,体现出个人风格,作为送给亲人,恋人,朋友的礼物有意想不到的收获。
在压力越来越大的现代社会,十字绣不仅是一种减压方法,更已成为一种新的休闲时尚。
二、当前营销状况分析(一)分析市场状况十字绣存在着学习简单的优点,而且对绣者的手艺要求也不高,因此只要掌握一定的方法,绣出非常优质的十字绣并不难,但市场上的十字绣成品却非常的昂贵,对一般的消费者来说,竟成了一种奢侈品。
因此,这些业余的十字绣爱好者正好可以以较低的价格赢得消费者的喜爱。
(二)竞争对手状况:1、南宁也有几家十字绣店,但价格太高不符合大学生的购买,我们的价格比较合适大学生。
2、南宁的几家十字绣店的服务不到位,我们可以送货上门。
手把手教绣及时解决他们的问题。
3、我们可以在我们的能力范围内帮他们设计他们想要的十字绣。
4、我们的十字绣质量好比市场价格稍低(三)目标客户状况分析目前,十字绣越来越受大学生的欢迎。
我们的客户主要针对本校学生和老师和周边学校的学生和老师。
1、大学生:学生在平时空闲是可以动手做一些手工艺品,十字绣是不错的选择。
他们可以绣一些挂件(卡套,手机袋,手机挂件等)送朋友或同学。
且十字绣简单,价格也合适。
2、老师:老师空闲是也可以绣一些抱枕或壁画送亲朋好友。
三、机会与问题1、优势:①价格便宜②服务周到(现场教绣,精美包装,配送物品)③产品质量好④手工艺品更能表示心意,更有纪念价值⑤目前学校周边还没有十字绣店,有一定市场⑥种类多样化2、劣势:①资金不足②货源不足③对十字绣的知名度不高④竞争对手多四、营销策略(一)产品(十字绣半成品)主要营销的产品是:1、卡套(成品可以用来装银行卡、各类小片类等)2、手机套(成品可装手机、人民币等)3、壁画(成品具有观赏价值、装饰房间等)4、小挂件(成品可用来装饰包包等)5、抱枕6、钱包(二)价格目前,真爱品牌的十字绣,价格低质量好并得到保证。
第二十五讲营销活动方案计划及进度导言25-1 年度广告计划方案(1)产品分析①有关商品的基本情报◆品牌名称、广告主名称、产品线、销售网等。
②产品的竞争环境◆直接竞争品牌、代用品与补充品牌名称。
③与竞争品的比较◆原料、附属品、功效、性能。
◆包装的特征――外表、容器、捆包、品牌名称标准字体等。
④与竞争品的价格特性比较◆品质、包装、价格。
⑤法律限制、同业习惯(2)消费者购买分析①依消费者使用形态分类――主要使用者、使用者、非使用者等。
②上述各阶层的特征◆性别、年龄、收入、职业等。
③购买习惯④使用习惯⑤传播特性◆品牌知名度、消费者理想中的商品、对同一商品的再购意愿。
(3)市场规模及需求动向①市场规模及需求动向②市场占有率◆品牌别占有率、地区别占有率、细分市场占有率。
③品牌忠诚度◆品牌连续购买情况(4)广告战略◆诉求的阶层对象、传播重点、诉求重点。
(5)拟定广告表现计划广告的表现特别强调创造力,但广告制作者不可安于单纯的广告表现技术,因为片面地把没有根据的想象和表现技术组合起来,并不能订立良好的表现计划。
表现计划的基础是在广告基本战略的设计过程中逐渐成形的。
(6)试作品制作(7)媒体计划媒体计划,是根据广告基本战略中的诉求对象阶层、诉求商品特性、重点传播过程等而拟订。
在媒体计划的第一阶段,先选出欲使用的媒体,广告媒体种类很多,大众传播的主要媒体可分为①电视媒体;②广播媒体;③报纸媒体;④杂志媒体等四种。
选择媒体种类时要考虑到下列条件。
①诉求对象阶层的接受习惯――例如重点放在小孩时,电视广告的分量要重。
②商品特性与媒体特性――例如当需要详细说明商品特性时,则报纸、杂志较适合。
③传达色彩能力――例如彩色电视的广告,则需利用彩色的媒体。
④影像及音响的传达能力――如汽车商品要动作及音响配合,电视媒体最能表达。
⑤习惯、法规限制――部分商品有法律约束而禁用某些媒体,如香烟广告。
(6)广告预算广告预算主要包括两个部分,一个为媒体的预算,另一个为制作费用。
编列媒体预算前,先要编列出明确的媒体执行计划,媒体执行计划需按月度编出,如下表:(以上为台湾企业的案例)有了明确的媒体执行计划,您就可以依据各媒体的单位价格计算出媒体的费用。
广告预算中,媒体的费用占全部广告预算的绝大部分,年度广告预算可编列如下表:25-2 新产品上市方案25-3 经销商辅导方案(1)实施经营管理支援◆收益目标、销售目标及销售人员目标的协调规划。
◆总公司经营策略的宣传报导◆对经销商的改革方案提供意见及指导。
◆对经营者和管理者实施教育训练。
◆协助指导经销商内部组织及职务划分。
◆公司派员指导。
◆电脑化作业指导。
(2)实施销售活动辅导◆商品知识与销售的教育。
◆举办业务员培训。
◆指导管理商品方法。
◆帮助建立客户情报管理系统。
◆帮助开拓新客户。
◆协助改善客户管理。
◆协助制订业务员奖金办法。
◆帮助编订推销指引手册。
(3)改善商店装潢、商品陈列◆协助规划招牌、标示牌。
◆协助规划展示窗、陈列室。
◆提供P.O.P、活动广告等用具。
◆提供字幕、旗帜等宣传标志。
(4)辅导促销活动◆帮助制作广告宣传单或D.M.。
◆提供宣传海报。
◆提供公司的广告影片。
◆补贴经销商广告费。
◆在电视、新闻广告上经常提及经销商及刊登其住址、联络电话等。
(5)帮助获取情报◆提供同业动态、厂商动向等有关情报。
◆指导经销区域的市场分析及客户分析。
◆提供未来的产品趋势资料。
25-4 对消费者年度促销方案(1)示范销售制造厂商派专人,在零售店示范和说明其产品。
(2)附赠赠品附赠赠品是当顾客购买某特定产品后,免费获赠其它产品。
(3)点券兑换赠品消费者购买特定产品后,可获得点券,点券集满一定数额,可换取赠品。
(4)折价优待券消费者购买某特定商品后,得到折价优待券,下次购买可获得折价。
(5)赠送试用样品免费赠送给消费者试用的产品。
(6)竞争与抽奖活动参加该活动的消费者,可依竞赛办法争夺奖品。
(7)D.M.D.M.(Direct Mail)也称直接信函,它是将产品促销讯息,以信函方式传达给可能的客户,使客户产生购买意向或购买的行为。
D.M.有两个重点:①妥当选择适当的客户。
②设计要新颖,内容撰写要有吸引力。
(8)产品发布会邀请客户参与产品发布会。
(9)免费检查保养免费对已购买产品的客户提供售后服务,以获得更好的口碑。
(10)折价销售给客户折扣价格。
25-5 对经销商年度促销方案(1)召开产销会议定期举办经销商产销会议,讨论问题,增加沟通,并让经销商充分了解公司业务的发展方向及各项促销活动。
(2)举办产品说明会大多数工业用品的生产厂商,定期举办产品展示说明会,吸引客户参观,然后将客户的资料交给经销商。
(3)经销商奖金规则生产厂商为了促销某种特定产品,针对经销商制定的销售奖金办法。
(4)经销商竞争办法举办经销商间的销售竞争,可以激励经销商完成目标。
经销商竞争办法的制定,虽以实现公司目标为前提,但为了能顺利执行,需站在经销店的立场,考虑如何举办销售竞争最具效果。
(5)经销商教育辅导教育辅导的内容为提高经销商的经营知识及技术,这些训练的内容能反映在实际提升销售量上。
教育训练的内容如:①说明新产品的性能及构造。
②说明新产品的市场机会及客户层别。
③提高技术服务及管理水准。
④提高销售技巧,如基础推销技巧和高级推销技巧。
⑤了解经济和市场的动向并确立经营观念。
⑥了解如何使业绩持续成长和扩充。
(6)派遣专卖经销商辅导员派遣专门的经销商辅导员协助经销商的销售及与公司间的沟通。
零售商购进一定数量产品后,可得到生产厂商的赠品。
(7)提供产品目录及P.O.P以免费或成本价提供经销商产品目录及P.O.P.。
P.O.P,有贴纸、海报、布旗、立体广告等,能吸引顾客注意力、增加产品知名度。
(8)发行经销商沟通刊物发行以经销为主的刊物,以促进经销商与最终客户的交流。
(9)补贴经销商对经销商的补贴有下列方式:①购货折让:在特定期间内,经销商进货达到一定的数量,给予折价。
②新产品展示样品补助:厂商推出新产品时,给经销商购买展示样品折让补助。
③广告补助:经销商做广告销售生产厂商的产品时,可获得广告补助费用。
④续购折让:制造厂商为刺激经销商持续进货销售,在经销商第一次购买后,如能在一定的期间内再进货,则给予一定数额的折让优惠。
⑤提供无偿支援:对一些技术层次较高的产品,无偿提供协助经销商安装等技术服务。
25-6 对销售人员年度促销方案(1)销售人员销售技巧训练销售人员销售技巧训练除了推销技巧训练外,还需注意提高销售人员的销售意愿,并可借着成功案例发布会以提高销售人员的实战经验。
(2)产品研讨会产品研讨会内容有商品知识、操作技巧、产品特性、附属品特性、产品背景资料、铺货技巧、店面陈列方式、参观生产流程、质量控制标准等。
(3)竞争研讨会举办竞争研讨会以对主要竞争产品的售价、性能、长处、缺点做深入的了解。
(4)销售竞赛以销售人员个人或团体为对象,举办销售竞赛,一方面激发销售人员的荣誉心,全力冲刺,另一面也可通过竞赛规则的设计诱导销售人员销售公司的重点商品。
(5)销售手册制作所谓“销售手册”是推销人员推销商品参考的手册,能帮助人员向客户提供有系统、美观又具说服力的资料,并对销售人员进行推销时给予重点的指导,也附上一些公司的规定,提醒销售人员注意。
(6)销售奖金规则销售奖金规则是规定销售人员根据销售业绩的好坏而得到的奖励。
销售奖励可分为按个人业绩或团体业绩,以特定期间或季为单位计算业绩,给予奖励。
奖励的方法有奖金、奖品、旅行、休假等。
(7)推销研讨会推销研讨会利用一段时间召集各地区的推销员,共同针对产品、促销计划进行研讨,以发现新的策略及方法。
(8)促销品制作促销品指协助销售人员推销的各种有用的工具,如产品模型、推荐函、辅助视听器材、函件、建议书、贴纸等等。
(9)成功案例发布会定期举办成功案例发布会,以借鉴其它销售人员的成功销售经验。
(10)表扬活动利用公司的各种正式集会,表扬业绩优异的销售人员。
25-7 大型展示会方案(1)展示会目标明确展示会的目标是要提升企业知名度,还是要介绍新产品,目标不同则展示的诉求重点将会不同。
(2)展示会邀请对象及人数首先要确认展示活动的邀请对象,并描述特征:①现有最终客户②经销商③竞争者客户④潜在客户(3)展示时间展示时间可能为:①社会重大节日,如国庆节、五一节等②季节性假日:如农历过年、暑假等③公司的节庆④公司的策略性决定(4)展示主题为了要达成展示的目标,一定要先拟出本次展示会的主题,以便能清楚地向客户传达。
(5)展示口号配合展示主题要制作一个简洁有力的展示口号,以加深客户的印象。
(6)展示地点及场地布置展示的地点选择非常重要,地点的远近、场地大小、交通状况等都是考虑因素,场地布置是凸显展示的主题。
(7)展示人员训练展示会除了展示厂商的产品外,展示现场的服务人员、展示人员等都是代表企业形象的重要因素,因此,要安排人员训练。
(8)各项宣传广告及印刷物制作①请柬②赠品卡③资料夹④资料袋⑤报纸广告⑥产品目录⑦预约书⑧公司简介⑨问卷回函。
(9)赠品选择适当的赠品以吸引客户的参观。
(10)预计达成效果◆预计旁观人数◆能获得多少订单◆能获得多少潜在客户(11)费用预计展示需花的各项费用,以作为预算控制。
25-8 消费者购买行为市调方案(1)确定问题及调查主题首先必须要确定您的消费者购买行为出现了什么样的变化,例如品牌认知印象是否有变化、购买使用频率是否改变、对价格是否有新的看法、购买场所是否发生转移等,确定了问题,您就可以设定调查的主题。
(2)确定调查方法①人员调查②电话调查③邮寄调查④观察法⑤专家意见⑥直接面谈(3)拟定调查计划在调查计划中决定调查的目标、方法、工具、资料种类及来源、人员训练、日程和预算等。
(4)问卷设计问卷就是向受访者提出一些问题,请他们回答。
设计问卷时必须要谨慎选择问题、问题的形式和问题的顺序。
①慎选问题(A)不要有无法回答的问题(B)不要有不想回答的问题(C)不要有不必回答的问题(D)不要遗漏应回答的问题②问题的形式(A)封闭式问题(Closed-end)(a)二分法――每个问题只有两种选择答案。
例如:您是否使用过X品牌的商品?□是□否(b)多种选择法――每个问题提供三个或三个以上的方法。
例如:您多久购买一次X品牌的商品?□一星期不足一次□一星期一次□一星期二次□一星期三次以上(c)评价评估法――对满意度的评估级数。
例如:您对X商品使用的满足度?□很满意□满意□普通□不满意□非常不满意(B)开放式问题(Open-question)(a)自由回答法――受访者可自由回答。
例如:您购X商品的原因是什么?(b)看图联想法――给受访者一个图片,请他回答看到图片会想到什么。
③问题的顺序问题的顺序更加以注意,最好第一个问题就能引起消费者的兴趣,难以回答的及私人问题应放在问卷最后,以免引起受访者拒绝回答。