企业文化作业

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自检1

第1题、填空

1. 当今世界上许多发达国家的管理，正朝着_____的方向发展。

参考答案： 以人为本

2.社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于________、_______和____。参考答案：个人需要与团体利益 个人的处世方式 团体的发展动力

3.从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即________、______和______。

参考答案： 基本存在的焦虑 与工作相关的次生性焦虑 深层焦虑

4.从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即_____、______和______。

参考答案： 员工个人价值观 群体价值观 整体价值观

5.企业伦理道德的特征在于它与_____具有一致性，与_____紧密相连，具有_____性。 参考答案： 社会伦理道德 规章制度 稳定性和连续性

6.__________ 一书，是企业文化理论诞生的标志性著作。

参考答案： 企业文化—现代企业精神支柱

企业⽂化（三次⽹上作业）

企业⽂化⽹上作业

第⼀次作业

⼀、单选题1、企业⽂化建设的内涵，以下说法不正确的是( ) A.企业⽂化建设是企业被动的组织⾏为

2、制度⾏为层中的( )更能反映⼀个企业的管理特点和⽂化特⾊，如海尔的⽇清⽇⾼制度，奥康集团的“思考周”制度等。B.特殊制度3、企业⽂化的基础是( )。A.员⼯对企业⽂化的认同

4、企业⽂化的个性主要体现在( ) A.理念层

5、企业的名称、标识等属于企业⽂化的( )。D.符号层

6、企业⽂化实施的( )阶段的主要任务是建⽴完善的企业⽂化制度。C.制度化

7、企业领导及时表扬或奖励与企业⽂化相⼀致的思想和⾏为，及时批评或惩罚与企业⽂化相悖的思想和⾏为，这种企业⽂化建设的⽅法应⽤了( )的⼼理机制。B.⼼理强化8、企业⽂化的( )是企业⽂化的⽣命⼒所在。C.个异性

9、企业⽂化设计中最重要的是( )，它决定了企业⽂化的整体效果，也是设计的难点所在。A.企业理念体系的设计

10、企业⽂化建设的步骤，以下顺序正确的是( )。A.盘点→设计→实施

11、歌咏⽐赛、体育⽐赛、⽣⽇纪念活动等长期沿袭的、约定俗成的典礼、仪式、活动等属于公司制度⾏为的( ) C.企业风俗

12、企业的⼈事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成⽂制度属于制度⾏为层的( )。A.⼀般制度

13、科学管理理论认为( )是唯⼀有效的激励⼿段A.⾦钱杠杆

14、优秀企业通过⾼尚⽽先进的理念培养⼈，教育⼈，如美国HP公司树⽴了7个⽬标：利润、客户、感兴趣的领域、增长、育⼈、管理、好公民。体现了企业⽂化的( )。D.陶冶作⽤15、创新精神已经成为Google的⽣存指南，更让Google成为创新的代名词。企业⽂化在Google公司的表现体现了企业⽂化的( )。D.创新作⽤

16、( )是价值观等理念的载体，它使企业活动具有可预见性，并降低随意性、模糊性。A.组织制度

17、企业通过⼚报⼚刊、⼚内⼴播、⼚内闭路电视等宣称⼿段，形成有利于企业⽂化建设的积极舆论和群体压⼒。这种企业⽂化建设的⽅法应⽤了( )的⼼理机制。C.从众⼼理18、在知识经济时代，( )在各种资本中处于决定性作⽤的中⼼地位。A.⽂化资本

企业文化成功案例

在计划经济向市场经济转轨的过程中，每一个人都越来越强烈地感受到市场竞争的激烈。据家分析，所有能在市场上站稳脚跟，不断发展壮大的企业都有很强的业文化。企业用企业文化、价值教育员工，在获得绝大多数员工的认同后，就成为企业极大的凝聚力和积极向上的生命力；同时企业文化也成为品牌的重要内涵。

惠普的质量观：惠普公司从成立之初，就对质量非常重视，并用这种观念教育了一代又一代的员工。正如hewlett和packaed一再强调的“要十分注意产品的质量，因为用户用我们的产品去测量他们的产品”。例如在一些涉及网络控制、线路分析的问题上，线路通与不通，误码率是多少，这些都是用惠普的仪器测量的，若这些测量仪器质量不好，那就向用户提供了错误的信息。甚至有些工厂用惠普的仪器直接进行产品测试，以判断其是否合格，这种情况下测量仪器质量的好坏真是太重要了。现在惠普有美国、德国的工厂，质量控制已很现代化，都是电脑控制，可随时打印出生产设备的运行状态，但即使在这种情况下，我们在质量控制方面也有严格内、外双重指标。惠普在给用户的使用说明书上提供了有关产品质量的一些指标，但内部的质量把关实际上有更严格的内部指标，为的就是能留有一定的余地，严格保证达到我们向用户承诺的指标。

那么到底什么是质量呢?惠普认为好的质量并不代表最全的功能，而是最好地满足了用户的需求，即最适用的。惠普对质量的定义是“用户对整体产品的感受”，不少用户买了产品后只注意产品有形实体，而整体产品意味着什么呢?整体产品包括三个部分：首先是核心产品，即产品的功能，它有什么样的性能，能满足怎样的需求；其次是有形产品，即产品的外观、式样、品牌、包装等；还有很重要的一部分是附加产品，指用户购买有形产品时的全部附加服务和利益。整体产品给顾客提供了一个完整的“环”，从想购买，到市场选择、采购、安装培训，直到最后的使用，整体产品给用户提供了一套完整的服务，使用户能够最有效地使用好产品，产品能最大限度地发挥价值。以电脑产品为例，用户所花全部费用只有21％是花在有形产品和核心产品上，其余79％则花在有关服务与支持、产品维护与升级和培训等附加产品上，由此可见附加产品实际上是非常重要的一个组成部分。

企业文化作业 同仁堂企业文化

同仁堂企业文化

一、企业概况

同仁堂是中国最著名的中药企业之一，成立于1669年，至今已有三百多年的历史。公司总部位于北京市，拥有多家分支机构和药店遍布全国各地。同仁堂以传承中华医药文化为使命，致力于研发、生产和销售高品质的中药产品，为人们的健康提供保障。

二、企业愿景和使命

同仁堂的愿景是成为全球领先的中药企业，传承中华医药文化，造福全人类。为了实现这一愿景，同仁堂制定了以下使命：

1. 提供优质中药产品：同仁堂致力于研发和生产高品质的中药产品，以满足人们对健康的需求。

2. 传承中华医药文化：同仁堂将努力传承中华医药文化，发扬中医药的智慧和精神，为中医药事业的发展做出贡献。

3. 关注社会责任：同仁堂积极参与公益事业，关注社会问题，回馈社会，履行企业的社会责任。

三、核心价值观

1. 以人为本：同仁堂坚持以人为本的理念，关注员工的发展和福利，创造良好的工作环境和发展机会。

2. 诚信正直：同仁堂注重诚信和正直的价值观，坚守商业道德，与客户、合作伙伴建立互信互利的合作关系。 3. 创新进取：同仁堂鼓励员工勇于创新，不断追求卓越，推动企业持续发展。

4. 社会责任：同仁堂积极承担社会责任，关注环境保护和社会公益事业，为社会做出贡献。

四、企业文化特点

1. 传统与现代相结合：同仁堂企业文化融合了传统中医药文化与现代管理理念，将中医药智慧与现代科技相结合，不断创新和发展。

2. 团队合作：同仁堂注重团队合作，鼓励员工之间的沟通和协作，实现共同的目标。

3. 学习与成长：同仁堂提供良好的学习和成长机会，鼓励员工不断学习和提升自己的能力。

4. 客户至上：同仁堂始终把客户放在首位，关注客户的需求，提供优质的产品和服务，赢得客户的信赖和支持。

5. 员工关怀：同仁堂重视员工的身心健康，提供健康保障和福利待遇，关心员工的生活和工作。

五、企业文化建设

为了落实企业文化，同仁堂采取了以下措施：