浅谈人的不安全行为原因与对策

• 1、产生不安全行为的内在因素

(1)责任意识不强，工作缺乏责任心

当今时代，是一个“以人为本”，崇尚科学文明的时代。在现代企业里，从业人员应具备起码的职业道德水准和工作责任心。但是，极少数从业人员由于受多种原因的影响，职业道德水准低，责任心不强，作业过程中不负责任，工作不认真，不按时巡回检验，脱岗、串岗、睡岗、上班干私活，严重违反规章制度，产生有分散注意力的不安全行为，与安全文明生产要求相差甚远，极易发生不安全行为，导致事故发生。

(2)业务素质低，安全意识淡薄

从业人员必须具备基本的能胜任自己本职工作的业务素质和安全知识技能，才能正确操作，不违章作业，不发生不安全行为。但是，极少数从业人员由于文化素质低，不钻研业务，不学习安全知识的操作技能，没有掌握本岗位的安全知识和安全操作技能，安全意识淡薄，当然在作业过程中也不知道什么该做，什么不该做，应该怎样做，自然不安全行为发生就不可避免。

(3)作业过程心理状态异常

人的行为过程是由人的心理状态支配的，人在作业过程的异常心理状态主要有以下几种情况：习以为常，思想麻痹;骄傲自大，不求上进;精神亢奋，注意力不集中;心存侥幸，违章作业;心情紧张，判断失误;心境不佳，身体疲劳等。如果操作者心理状态异常，在作业过程很容易发生不安全行为，导致事故发生。

4)不良生活习惯

在生活中每个人都可能有这样、那样的不良生活习惯，如喝酒、抽烟、赌博等。然而极少数人把这些不良生活习惯带到工作岗位上，在岗位上喝酒、在禁火区吸烟等，有的甚至在岗位聚众赌博，如果把这些不安全行为带到岗位上，就给事故的发生留下了隐患。

2、发生不安全行为的外界因素

(1)有章不循，安全管理松弛

一些企业领导由于在思想认识上有差距，重生产、轻安全，没有真正把安全生产摆在第一位置，规章制度只是“写在纸上，挂在墙上”，“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”。管理严不起来，安全工作没有真正落实到基层，落实到人，对不安全行为熟视无睹，监督检查流于形式。对事故责任的追究查处不严，不彻底，大事化小，小事化了，在这样的环境和氛围下，就给不安全行为的发生开了绿灯和创造了条件。

学术探讨　

人的不安全行为因素分析与防范对策　

文／李学强　

摘　要：本文分析了造成人的不安全行为的主要因素，提出了提高认识，落实责任；加强学习，强化培训；　思想教育与严格相结合；健全制度，持续改进的防范对策。　关键词：安全管理；不安全行为；因素分析；防范对策　中图分类号：Ｇ５２６　文献标识码：Ｂ　文章编号：１００９－９１６６（２０１０）０２０（Ｃ）－０２２４－－０２　

安全事故发生的直接原因主要为两大类，即人的不　安全行为，物的不安全状态。相对而言，物的不安全　

状态的整改，只要对存在的隐患能及时发现，按要求　

整改，一般来说容易消除，当然，对已存在的隐患整　

改虽已完成，新的隐患又会不断出现，这就要求及时　

查找，及时整改，这就是通常说的日常监督与管理。　

从近几年全国企业发生事故的原因由于人的不安全行　

为因素造成的事故占全部事故发生率的８５％以上，特　别是石油行业由于工作环境在野外，设备装置风险较　

大，易燃易爆场所多，所以应从约束人的不安全行为　

抓起，但人的不安全行为相对来说没有物的不安全状　

态整改措施简单，它是由管理、制度、人的素质等共　

同决定的。　

一　人的不安全行为因素分析　

（一）思想上麻痹大意　思想上麻痹大意，不重视安全，进行某项操作时不　

专心。有些职工在生产岗位工作多年，经验丰富，多　

年养成任性、自以为是的不良习惯，对一些规定、制　

度视而不见，听而不闻，很自信的认为以前我都是这　

样做的，从来没有出过什么事故，我有我的一些“老　

经验”、　“老做法”。对安监部门人员提出的问题不　虚心接受，工作中依然我行我素。骨子里根本就不存　

在安全问题，意识不到事故隐患的存在。往往工作时　

麻痹大意，不专心。事故引发往往在一瞬间，造成终　

身遗憾后悔莫及。　

（二）侥幸心理　在安全管理制度中，每位员工的安全岗位责任制都　

是经过长时间的总结产生，只要在操作时严格按标准　

执行，才能充分的保证安全。但是有些员工存在侥幸　

心理，操作时走捷径，认为一些简单的工作没必要复　杂化去执行，例如员工在登高爬罐过程中，不按规定　

・１８２・２０１５年５月　安全质量　工程技术　

浅谈天然气场站人的不安全行为　

王璨　孙秀卿　张阳阳　徐茜　任菲菲　李菁　

（１陕西省天然气股份有限公司延安分公司，陕西延安７１６０００；　

２华陆工程牙斗才支有限责任公司，陕西西安７１００００）　

摘要：在我国的天然气场站快速发展的今天，人的不安全行为引发的事故也得到了极大的重视，天然气是易燃易爆品，人　

的不安全行为易造成连锁反应以致导致重大人员伤亡和财产损失，加强我国天然气场站安全的防控是极为重要的工作。本文主要　

针对在天然气场站人的不安全行为的分析以及防控对策进行了深入的探讨。　

关键词：天然气场站；人；防控；对策　

中图分类号：ＴＵ９９　文献标识码：Ａ文章编号：１６７１．５５８６（２０１５）２０．０１８２．０１　

前言：　随着社会经济的快速发展，工业领域取得了较为显著的　

成绩，尤其在天然气领域和一些新能源的开发应用上，其必然　

是未来推动社会发展的重要资源，但是在天然气场站仍然存在　

一些由人为原因引发的安全事故，这就使得该种资源的消费者　

对新能源产生质疑。所以保证天然气安全的生产以及运行将是　

社会长治久安的必然举措。　

１目前我国天然气场站的安全状况。　

（１）据统计数据表明，截至２０１３年，全球天然气长输管道　总里程约３００万公里，而我国的天然气管道总里程约为８．７万　

公里，占世界天然气管线总量的３．Ｏ％。就目前而言，天然气　

的使用和运输还是相对稳定的，在很多天然气场，安全工作人　员已经有了较好的安全意识，但在综合防御方面依然有些不足，　

尤其是在天然气场站设备繁多、人员不足情况下，安全问题令　

人担忧。　（２）在天然气场站中，”人”是的其中的经营者和管理者，　

要构建安全、可靠、高效的生产环境，就要充分发挥人的作用；　

首先表现在场站的选址、设计、建设及投产环节，其次在场站　

生产运行过程中，员工要严格遵守规章制度，避免“三违”，　

再者要提高场站运行管理人员的作业能力、分析能力和应急处　

“侥幸”变“经验”，其特有的隐蔽性使人们忽视了它的危害性。　据统计。２０００年至２００８年，中国石油炼油化工企业共发生　１３起中毒窒息事故，造成１９人死亡。分析这１３起事故，有　１　１起事故是违章指挥、违章操作、违反劳动纪律等人的不安　全行为导致。其中因违反操作规程、安全管理制度和危险作业　程序而导致的有８起，占事故总起数的６１．５％，造成１３人死　亡，占总数的６８．４％。违反劳动纪律导致的有２起，１５．４％，造　成３人死亡，占总数的２３％。鲜血和生命换来的教训再次表　明：人的不安全行为已成为事故的罪魁祸首。　（一）、不安全行为的主观原因　不安全行为的主体是人，人的错误思想认识是导致不安　全行为的主要根源。由于企业员工个体的文化层次、社会阅　历、家庭状况、思想素质等各不相同，造成不安全行为的主观　原因也是多种多样，大致可分为以下十种。　１、侥幸心理。不安全行为容易造成事故，绝大多数人都明　白，但是他们同样认为：“不安全行为不一定出事。出事不一定　伤人，伤人不一定伤我”。以前同样作业都没有出过事，就把潜　在的危险抛之脑后，侥幸认为这次也不会发生事故。但是如果　一旦环境、设备、人员发生变化，就很可能引发事故。　２、麻痹心理。这类情况中员工已开始接受了正轨的培训　教育。思想认识是到位的。但是在单位安全生产形势较为稳定　的情况下，安全思想和警惕性就会不自觉地松懈下来，加上周　而复始、形式单一的工作内容，例如巡检取样、放空操作等，就　容易把安全规程、防范措施淡化。产生轻视已掌握的操作规程　的心理，不严格按规程办事。　示自己“技高胆大”。这种“逞能”心理一旦得逞就容易形成习　惯心理。形成习惯性不安全行为。　６、蛮干心理。有些员工有一定的技术能力，但工作方法简　单粗暴。视循规蹈矩、／Ｊ￣，ｂ谨慎为婆婆妈妈，把遵章守制当成　是刻板。凭想象随意“创新”工作方法。只要能完成任务根本不　去想是否违规，是否符合措施要求。　７、无知心理。这种情形主要反映在一些新员工和部分文化　程度较低的临时工身上。由于新员工刚参加工作，没有社会和　工作经验，需要师傅教和学习；而文化程度低的临时工平时不　注意加强学习，缺乏一定的安全技能，自我保护能力差。这些员　工对操作规程、规章制度等或不了解或一知半解，对工作中不　安全因素的危险性认识不足，但是工作积极性高，考虑后过少，　作业中糊里糊涂违章，糊里糊涂出事，根本不知道错在哪里。　８、麻木心理。这种情形主要反映一部分员工工作热情减　退。积极性不高，产生厌倦情绪。工作中常抱有“事不关己，高　高挂起”消极态度，工作应付了事，即使发现问题或工具损坏　也不及时处理，发现他人不安全行为也不制止，认为与‘我’无　关”。完全处于“被动和放纵”状态。　９、从众心理。这种情形主要是一些员工自身安全知识缺　乏、安全意识不强，对问题的认识缺少主见，看到其它职工采　取不安全作业方式“既省力，又没出事”，还没被追究和处理，　盲目地把不安全行为当成经验学习、运用，错误的操作方法反　而代替正确的方法。　１０、唯心心理。极少数员工受消极思想影响，抱着“是福不　是祸，是祸躲不过”的错误心理，靠惯性作业，凭经验操作，在　主观认识上就有排斥安全操作的心理。