关于人力资源管理的问卷调查

尊敬的员工：您好！为了更好地了解公司人力资源管理现状，优化人力资源管理工作，提高员工满意度，我们特此开展此次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）20岁以下（2）20-30岁（3）30-40岁（4）40-50岁（5）50岁以上3. 您的职位：（1）高层管理人员（2）中层管理人员（3）基层管理人员（4）一般员工4. 您在公司的工作年限：（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5-10年（5）10年以上二、人力资源招聘与配置1. 您认为公司招聘渠道是否合理？（1）非常合理（2）比较合理（3）一般（4）不太合理（5）非常不合理2. 您认为公司招聘流程是否规范？（1）非常规范（2）比较规范（3）一般（4）不太规范（5）非常不规范3. 您认为公司招聘选拔标准是否公正？（1）非常公正（2）比较公正（3）一般（4）不太公正（5）非常不公正4. 您认为公司招聘人员的能力与岗位匹配度如何？（1）非常高（2）比较高（3）一般（4）不太高（5）非常低三、人力资源培训与发展1. 您认为公司提供的培训内容是否丰富？（1）非常丰富（2）比较丰富（3）一般（4）不太丰富（5）非常不丰富2. 您认为公司培训效果如何？（1）非常好（2）比较好（3）一般（4）不太好（5）非常不好3. 您认为公司培训机会是否充足？（1）非常充足（2）比较充足（3）一般（4）不太充足（5）非常不充足4. 您认为公司对员工晋升机制是否公平？（2）比较公平（3）一般（4）不太公平（5）非常不公平四、人力资源薪酬福利1. 您认为公司薪酬水平是否具有竞争力？（1）非常有竞争力（2）比较有竞争力（3）一般（4）不太有竞争力（5）非常没有竞争力2. 您认为公司薪酬分配是否公平？（1）非常公平（2）比较公平（3）一般（4）不太公平（5）非常不公平3. 您认为公司福利政策是否合理？（1）非常合理（2）比较合理（3）一般（4）不太合理4. 您认为公司假期安排是否合理？（1）非常合理（2）比较合理（3）一般（4）不太合理（5）非常不合理五、人力资源绩效管理1. 您认为公司绩效管理体系是否完善？（1）非常完善（2）比较完善（3）一般（4）不太完善（5）非常不完善2. 您认为公司绩效目标是否明确？（1）非常明确（2）比较明确（3）一般（4）不太明确（5）非常不明确3. 您认为公司绩效评估方法是否科学？（1）非常科学（2）比较科学。

人力资源管理成熟度调查问卷尊敬的女士/先生：您好！此问卷用于该公司人力资源管理成熟度的一项调研，恳请您能不吝时间如实填写。

特别感谢您对我们研究工作的支持。

人力资源管理成熟度研究课题组一、基本信息1您的性别（）A男B女2.您的年龄（）A20岁以下B20-29岁C30-39岁D40岁以上3.您的学历（）A高中或同等学历及以下B大专C本科D硕士及以上4.您在组织中的部门角色（）A专业从事人力资源管理工作的人员B其他5.您的管理职位级别（）A一般工作人员B基层/一线管理C中层管理D高层管理6.您在当前职位的任职时间（）A少于1年B1-3年C4-6年D7-9年E1O年及以上7.您所在组织的性质（）A国有企业B民营企业C合资企业D外资企业E政府机关、事业单位F教育机构G非营利组织H其它8、您所在组织的人数（）A100人以下B100-499人C500-999人DIOoo-9999人EIoOOO人以上9、您所在的组织所属的行业（）A建筑业B制造业C服务业D其他10、您所在组织的人员流动率：（）A非常低B较低C适中D较高E非常高二、主题问卷说明：下表是关于人力资源管理实践的一些描述，每个描述的右侧有五个选项:完全符合、绝大部分时候如此、比较符合、偶尔如此、完全不符，分别用5、4、3、2、1表示。

请在符合你所在单位情况的选择项目的对应框里划“J O2、每条描述请只选择一种情况。

请一定完成所有选择。

二T总体情况8.组织具有关于薪酬活动的数据（薪酬的增减趋势、薪酬的效果等）9.制度和管理层都明确反对不思进取的幼稚，鼓励员工立足本职岗位做贡献，不鼓励夸夸其谈讨论与本职工作无关的大建议10.在人力资源激励方面，做到薪酬激励与文化激励并行。

企业人力资源管理问卷调查填写说明：尊敬的问卷填写人和同仁们：1 本调查是一次全国范围的企业人力资源管理状况调查，调查结果将对我国制定相应的人力资源管理政策提供依据，为各企业的内部管理提供参考。

2 这份调查问卷涉及到人力资源管理的许多领域，篇幅较长，问卷填写将占用您一定的、宝贵的时间。

我们体谅到大家工作都很忙，作为同行，我们恳地请大家能够认真、详细地填写完毕。

3 调查所涉及的问题没有对错或好坏之分，请各参加调查的企业实事求是地回答。

您答案的真实性和完整性对本项研究以及可能给中国的人力资源管理现状的精确描述作出贡献。

4 本调查问卷应该由熟悉企业人力资源管理状况的人力资源部门负责人或公司分管人力资源的副总经理委托有关人员填写。

5 对于集团公司，凡涉及企业总体情况和人力资源管理总体情况的指标均包括分、子公司。

6 回答方式：有些题目是选择题，请在符合你们企业情况的选择项目上画圈“o” ；有些题目是问答题，需要填写实际数字或内容，请您写在题目下的空白处。

真诚地感谢您在百忙中对我们的调查给予支持。

第一部分企业的总体状况1 你所在的企业的所有制是：A国有独资企业B私营企业C股份制企业D中外合资企业E外商独资企业F中外合作企业2 公司是否上市？A 国内上市公司B 国外上市公司C 没有上市3 你所在企业的行业（依据主营业务）（如金融、机械、化工等）：4 企业总部所在地的省份：————省（自治区）————市（或县）—镇5 你们企业的员工总数：——————————人6 你们企业员工的学历构成（不同学历的人占员工总数的百分比）初中及以下%高中（中专）%大专%本科%硕士研究生%博士研究生%7 企业员工的平均年龄是：————岁8 企业员工的年龄构成：25 岁及以下% 26-35 岁% 36-45 岁% 46-55 岁%55 岁以上%9 企业员工的性别构成：男性%女性%10 企业中不同职能的人员各占多大比例？管理人员%销售人员%专业技术人员%生产人员%一般员工%11 近三年企业的销售总额（以百万为单位）：1998 年1999 年2000 年---------- 百万---------- 百万---------- 百万12近三年的税后利润：1998 年1999 年2000年---------- 万-------------------------------- 万------------- 万13企业的年龄（按目前公司主体存在的时间计算）：-------- 年14公司是否获得了ISO9000系列认证？A已经获得认证B没有获得认证C准备申请认证15公司是否推行了以下的管理方式（在相应的空格中打“/” ，下同）13企业是否有自己的因特网主页？ A 有B 没有若有，请把网址写下来：第二部分人力资源管理的总体状况请注意：本部分的第一个问题是关于人力资源管理工作负责人（总经理、主任、部长、经理或其他称呼）个人的情况，共包括10个小问题，从1-1到1-101-1性别：A男B女1-2 年龄A 25 岁及以下，B 26-35，C 36-45, D 46-55, E 55 岁以上1-3最高学历：A初中及以下B 高中（中专）C大专D 本科E 硕士研究生F 博士研究生1-4所学专业:A 经济与管理类B 心理学与社会学C 科学技术类D 其它社科类E 文体类F 其它1-5 从事人力资源管理工作的年限：年1-6 担任现在职务的年限：年1-7 是否接受过系统的人力资源管理培训？A 是B 否1-8 主要从哪里获得人力资源管理信息？1-9 平均每天工作多少小时？1-10 是否觉得工作有压力？A 是B 没有2 公司是否有独立的人力资源管理（或人事劳资）部门？A 有B 没有（如果没有，请越过3，4 题，直接回答第4 题以后的问题；若有，请越过5、6 题）3 人力资源管理部门的具体名称是什么？4 人力资源部有多少正式员工？人其中在总部工作：人在分子公司工作：人5 公司的人力资源管理工作放在什么部门？A 行政部B 办公室C 后勤部门D 保卫部门E 财务部门F其他（请具体说明）6 如没有人力资源部，公司有多少人专职从事人力资源管理工作？人7 从事人力资源管理工作的人中，不同专业毕业的人各占多大比例？经济与管理类%心理学社会学% 其他社科类% 工程技术类% 文体类% 其它%8 人力资源部门是否与有关大学建立联系或合作关系？与哪些学校？9 是否请过外部顾问公司（或专家）进行人力资源管理工作的咨询或制度设计？A 是B 否若是，请的什么公司？ A 外国公司 B 港台公司 C 国内公司 D 国内大学（教授）总的效果如何？ A 很好B 好 C 一般 D 不太好 E 很差10 公司对人力资源管理工作有没有财务预算？有没有11 如果有，近三年对人力资源管理的财务预算分别是多少？1998 年1999 年2000 年12 人力资源管理负责人是否参与企业重大方针政策的决策过程？A 总是参与B 经常参与C 偶尔参与D 从不参与13 根据你个人的感觉，企业高层领导是否重视人力资源管理工作A 十分重视B 重视C 说不准D 不太重视E 很不重视14 人力资源经理（主任）能够在多大程度上影响企业的人事政策？A 很大程度B 较大程度C 较小程度D 几乎没有影响15 你的企业有录用员工的自主权吗？A 完全自主B 部分自主C 没有自主16 你的企业有辞退（包括开除）员工的自主权吗？A 完全自主B 部分自主C 没有自主17 公司是否购买了人力资源管理计算机软件？A 已经购买B 没有购买计划C 准备购买18 若已经购买，是哪个公司的产品？19人力资源管理的重要性在公司里是否得到大多数人的认可?A完全认可B基本认可C说不准D 不太认可E 根本不认可20请根据公司的日常工作，评价下列各项工作的重要性程度：第三部分工作分析1你了解工作分析这一概念吗？A非常熟悉B 了解C说不准D 不了解E 从来没听说过如回答A或B,请简要描述工作分析这一概念：2公司是否做过工作分析（也叫岗位分析或职务分析）？A做过B没做过3 工作分析是用什么方法做的？A 访谈法B 观察法C 工作日志法D 问卷调查法E 文献分析法F 关键事件法G 其他（请注明）4 工作分析是什么人做的？A 人力资源部门的人B 公司其它部门的人C 外聘高校教师D 外聘咨询公司E 其他（请注明）5 公司实施工作分析的目的是什么？A 招聘B 绩效考核C 规范岗位职责D 设计薪酬制度E 确定培训计划F 其他（请注明）6 公司是否有规范的的工作（职务）说明书？A 有B 没有C 有的岗位有，有的岗位没有7 你了解工作评价这一概念吗？A 非常熟悉B 了解C 说不准D 不了解E 从来没听说过如回答A、B,请简要描述工作评价这一概念：8 公司是否进行过工作（职务）评价？A 是B 否9 工作评价使用的是什么系统？第四部分招聘录用1 公司在未来3 年中是否准备增加员工？A 是B 否2 增加多少员工（请填写具体数字）？2001 年：人；2002 年：人；2003 年：人3 在增加的员工中, 估计男性多少？女性多少？A 男性：人；B 女性：人C 不确定。

企业人力资源调查问卷1.0调查目的本问卷旨在了解企业在人力资源管理方面的现状和存在的问题，以便帮助企业更好地管理人力资源，提高员工工作满意度和企业绩效。

调查对象本问卷针对企业人力资源管理部门、部门负责人和员工进行调查。

调查内容一、员工基本情况1.请选择您的性别：（A）男（B）女2.请选择您现在的年龄段：（A）18-24岁（B）25-30岁（C）31-40岁（D）41-50岁（E）51岁以上3.您在本企业工作的年限是多长时间？（A）不足1年（B）1-3年（C）4-6年（D）7-10年（E）10年以上二、企业招聘与人才引入情况4.企业招聘时您会使用以下哪些招聘渠道？（可多选）（A）招聘网站（B）社交媒体（C）人才市场（D）校园招聘（E）员工推荐（F）其他（请注明）5.企业在引入人才方面，是否存在以下问题？（可多选）（A）人才流失严重（B）引入的人才能力与企业要求不符（C）引入的人才难以融入企业文化（D）其他（请注明）三、企业的薪酬福利情况6.您认为企业的薪酬水平是否合理？（A）非常合理（B）比较合理（C）一般（D）不合理（E）非常不合理7.您认为企业的福利待遇是否满足员工需求？（A）完全满足（B）比较满足（C）一般（D）不太满足（E）完全不满足四、企业的绩效管理情况8.企业是否有明确的绩效管理制度？（A）有（B）没有9.您认为企业的绩效管理制度是否公正？（A）非常公正（B）比较公正（C）一般（D）不太公正（E）完全不公正五、企业的职业发展情况10.您认为企业是否有职业发展规划？（A）有（B）没有11.您认为企业是否给予员工足够的培训与发展机会？（A）完全给予（B）比较给予（C）一般（D）不太给予（E）完全不给予六、企业的离职情况12.请问您是否考虑过离开本企业？（A）是（B）否13.如果您考虑过离开本企业，是因为以下哪些原因？（可多选）（A）薪资待遇不满意（B）工作压力大（C）工作环境差（D）缺乏晋升机会（E）其他（请注明）以上是本问卷的全部内容。

企业人力资源管理各专业模块调研问卷（一）人力资源规划•••••••••••••••••人力资源规划与实际业务需求不匹配•••••••••••••••••••完全不相关*问题十二：您希望企业在未来的人力资源规划方面做出哪些改进或加强？[请在此区域内作答]（二）招聘与配置•••••••••••••••创新能力••••••••••••••••••••••••••••••••其他：[请在此区域内作答]••••*问题十八：您希望未来在招聘管理工作上有哪些改进或创新？[请在此区域内作答]（三）薪酬管理•••••••••••与同行业持平•••••••••••••••••••••比较了解•••*问题十：您认为贵公司或组织的薪酬管理存在哪些问题或需要改进的地方？（开放回答）[请在此区域内作答]（四）绩效管理•••••••••••••••完全不公平、公正••••••••••••••••••••••••••••（五）培训与开发••••••••••不太完善•••••••••••••••••••••••••*问题十：您对公司未来的员工培训与开发有什么建议或期望？[请在此区域内作答]（六）员工关系管理••••••••••••••不太重视••••••••••••••••••••••••*问题十一：您认为公司应该如何改进员工关系管理？[请在此区域内作答]。

人力资源管理调查问卷公司管理调查问卷尊敬的员工：您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的人力资源管理调查。

在此调查中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。

您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写人力资源部将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，并只在调查范围内作统计和建议依据使用。

请你认真填写问卷，人力资源部感谢您的积极支持和参与。

本次调查问卷共三份，第一份：《人力资源管理问卷调查》共7页，需全体员工填写。

第二份：《内部薪酬管理满意度调查》共8页，需全体员工填写。

第三份：《部门人力资源需求调查表》共2页，需部门经理与分管副总填写。

填写问卷要求：1、统一用黑色的炭素笔进行填写，需要用文字回答的，字迹一定要清晰可认。

2、由各部门经理安排统一下发，并强调本次人力资源管理调查的重要性。

3、填写问卷一定要认真负责，不要敷衍了事。

4、员工填写完毕，生产部普通员工由各课收集统一交生产部,生产部组长以上及其它行政、后勤等人员，由各部门各管收集后统一交行管部，二天内完成。

真诚希望各位公司员工能够对本次问卷调查给与足够的重视，并以积极负责的态度填写问卷，对浪费各位员工宝贵的时间表示衷心的歉意。

行管部2009.4.28人力资源管理调查问卷（问卷一）以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。

如无特别说明，请只选一个答案。

一、战略问题1-1您认为公司的未来前景如何？a会更好b和以前差不多c会变差d说不清楚1-2您认为公司的问题来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的问题，请列在线上）？a（）管理随意性大，没有规范的管理制度b（）市场开发不力，销路不畅c（）公司激励机制不合理d（）公司绩效考核体系不健全e（）公司人员流动率太高f( )其他二、组织问题2-1向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复？a经常b一般c偶尔d说不清楚2-2你是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（部门经理回答）a需要b一般c不需要d无所谓2-3在你相关的工作中，是否充分行使建议权？a经常b一般 c 偶尔d说不清楚2-4你认为公司的管理制度是否能够得到严格执行？a经常b一般 c 偶尔d说不清楚2-5公司职能部门（如行管部、采购部、财务部等）是否能很好地服务于您所在的部门？a非常好b一般c不好d很不好2-6公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？a非常普通b有时有c几乎没有d说不清楚2-7公司内部处理日常事务是否有序？2-8在你工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况a很好b比较好c不好d很不好请指出哪些部门经常配合不2-9在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定a非常明确b比较明确c不明确d非常不明确2-10在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会a 及时主动联系,平等协商b叫下属去联系c被动等待d矛盾上交2-11是否经常出现多个领导向你分派任务的情况？a经常 b 有时 c 偶尔d没有2-12您认为制定工作计划有用吗？a非常有用b比较有用c不太有用d基本没用2-13直接上级是否对工作提出了明确的要求？a非常明确 b 比较明确c不明确d非常不明确2-14你是否明确工作职责和权力？a非常明确 b 比较明确c不明确d非常不明确2-15您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作：（限选一项）a定期的书面汇报b非定期的书面汇报c定期的口头汇报d非定期/随意的口头汇报e其他三、企业文化问题3-1您认为公司的人际关系：a很好b比较好 c 较差 d 很差3-2你认为公司对待员工是否公平？a很公平b比较公平c不公平 d 很不公平3-3您认为公司的领导风格是怎样的？a非常民主b适中c专断d不知道3-5您认为将您的建议交给最高管理层会起到作用吗？a很有意义b比较有意义c不太有意义d没有意义3-6您认为公司的中层以上领导存在哪些些问题(可多选项)a时间观念差b没有人愿意拍板决策c职能科室服务意识不强d注重绝对公平、不注重效率e领导经常交办一些事情但却不问结果f上下级之间层级感不明显g上级的上级经常直接干预自己的工作h经常不知道应该向谁汇报工作3-7公司在作出决策时，如员工利益、股东利益、客户利益发生矛盾时，您认为应首先考虑：（限选一个）a现有员工利益，因为员工是企业的主人b股东利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也就不会存在。

人力资源管理调查问卷填写说明：1.请认真阅读每一个条目后选择最能描述您的意见或您对该条目中主题的感觉的答案。

2.如未标注“可多项选择〞或“限选几项〞,那么为单项选择。

3.如果该条目列举了几个可选择的等级或字母序号，请您在答案上打“√〞。

第一局部：公司及员工情况1．您认为瑞华的开展前景如何.A.非常有前途B.比较有前途C.一般D.前途黯淡E.没前途2．您是否清楚地知道公司目前的开展战略方向.A．非常清楚B.根本清楚C.比较清楚D.不清楚3．公司制订的管理制度是否能得到有效的执行.A．完成有效地执 B.局部得到执行C.极少局部得到执D.几乎没有得到执行4．您觉得同事的工作积极性如何.A．积极性非常高B.积极性比较高C.积极性一般D.几乎没有积极性5．与同行业相比,您认为瑞华现在的员工的素质?A.非常高B.比较高C.一般D.较差E.非常差6．您认为瑞华管理人员的管理能力.A.很强B.较强C.一般D.较弱E.很弱7．当您的工作出现失误时，一般您的上级如何对待您.A.严厉批评B.委婉提出意见C.嘴上不说，但心里极为不满D.无声无息，以后不再委派您工作E.指出失误，并帮您纠正8．您是否有时机向上级畅谈您的感受与看法.A.总是B.经常C.有时D.极少E.几乎没有9．您是否相信上级的承诺.A.从不B.极少C.有时D.经常E.总是10．您与您的上级的沟通主要通过：〔可多项选择〕A．汇报工作B.工作会议C.任务分配D.工作指导E.私下闲聊第二局部：公司人力资源制度建立情况11．您对公司的人力资源相关制度了解程度如何.A．不了解B．局部了解C．非常了解12．您认为公司目前的人力资源相关制度是否完善.A．完善B．较为完善C．不完善13．您认为公司目前的人力资源相关制度执行情况如何.A．均按制度执行B．局部按制度执行C．均未按制度执行D．不清楚14．公司目前的人力资源管理制度主要是：A．自己建立B．咨询公司建立C．上级公司建立D．借用其他公司E．结合几种方法15．公司有无与企业开展战略相结合的人力资源规划.是否遵照规划实施.A．有，按规划实施；B．有，实施不力；C．正在建立；D．拟建E．无16．您对公司的人力资源规划了解程度如何.A．完全不了解B．有些了解C．根本了解D．非常了解17．您认为公司目前人力资源规划合理性如何.A．非常不合理B．有些不合理C．根本合理D．非常合理第三局部：招聘与配置18．您对目前公司组织机构设置的看法是.A．过多，需要精简B．正好，没有必要调整C．不知道19．您是否清楚各部门的职能或主要工作容是什么.A．非常清楚B．比较清楚C．局部清楚局部不清楚D．不清楚；E．完全不清楚20．您认为各部门之间的职责划分是否明确.A．明确B．根本明确C．不很明确D．很不明确E．不知道21．您认为您的部门部有缺失的关键职能吗.A．无B．有，填写关键职能22．您对本部门目前岗位设置的看法是.A．过多、需要精简与优化B．适当、保持现状C．太少，需要增设D．无所谓23．您是否清楚地知道本部门所有岗位的职责/工作容是什么.A．非常清楚B．比较清楚C．局部清楚局部不清楚D．不清楚E．完全不清楚24．您认为本部门部员工之间的职责划分是否明确.A．明确B．根本明确C．不很明确D．很不明确E．不知道25．您认为目前部门人员配置需要从哪些方面优化.(可以多项选择)A．人员能力提升B．岗位调动C．强化执行力D．人员增加或精简E．无需优化26．在您工作需要相关人员/部门协助时，相关人员/部门配合状况如何.A．很配合B．比较配合C．不太配合D．很不配合E．说不清27．您是否了解公司的人才招聘机制.A．非常清楚B．比较清楚C．局部清楚局部不清楚D．不清楚E．完全不清楚28．目前你所在分公司的招聘会涉及哪几个环节?(可多项选择)A．书面的招聘方案B．发布渠道筛选C．招聘信息发布D．简历筛选E．面试F．笔试G．复试H．性格分析29．您认为公司招聘的公正程度如何.A．非常公正B．比较公正C．不确定D．不公正E．很不公正30．您认为公司招聘人员的时效性如何.A．高B．尚可C．一般D．低31．您认为公司招聘人员与公司所需岗位的匹配度如何.A．非常适宜B．比较适宜C．一般D．不适宜第四局部：薪酬管理局部32.与瑞华其他员工相比你得到的报酬是否合理.A.很合理B.合理C.中立D.不合理E.很不合理33．与同行业的其他企业一样的职位相比，你得到的报酬.A.远远高出B.较高C.差不多D.较低E.远远低于34．您对目前个人的薪酬水平.A．满意B.根本满意C.不满意D. 非常不满意35．您认为公司的薪酬分配能表达“按劳取酬〞的原那么吗.A．表达了B.根本表达了 C.有些没有表达D.完全没表达36．您认为相比其他部门，销售部门的薪酬待遇的上下程度.A. 非常低B.较低C.较高D.很高37．您认为部门负责人与部门员工的薪酬收入差距.A．差距过大B.差距合理C.差距太小D.不清楚38．您认为公司制定的薪酬构造是否合理.A．非常合理B.根本合理C.不太合理D.极不合理39．您对公司提供的福利待遇是否比较满意.A．非常满意B.根本满意 C.不太满意D.不满意40.您认为目前您的收入和以下哪些因素有最重要的关系.____________〔限选五项〕您认为合理的薪酬应与哪些因素决定?___________________〔限选五项)A.工作业绩B.工作态度C.业务技能水平D.工龄E.学历F.职称G.职务等级H.管辖幅度I.工作环境J.工作强度K.工作承担风险大小程度L.工作创造力M．公司经营状况41．您期望薪酬增长幅度在现有薪酬总额根底上增长比例为：A.5％以下B.5-10％C.10-15%D.15%以上42．您认为薪酬中浮动收入占收入总额的合理比例应该是：A.20％以下B.20－40％C.40－60％D.60－80％E.80％以上43．您认为薪酬调整的依据是什么.〔限选三项〕A.工作业绩B.工作态度C.工作年限D.工作能力E.上级主观评价F.学历G.职称H. 职务44．您认为公司目前薪酬管理中最严重的问题是什么.〔限选三项〕A.相对于对公司的奉献，薪酬没有表达岗位的价值差异B.相比同行业其他企业，薪酬缺乏竞争力C.薪酬构造不合理D.薪酬没有表达员工工作业绩的好坏E.薪酬制度及其相关政策不透明F.薪酬受职务级别的影响太大G.部部门间的薪酬分配不公平H.对承担重大责任的关键员工，薪酬鼓励不够第五局部：绩效管理局部45．您认为公司目前使用的绩效考核方法是否合理.A．非常合理B.根本合理C.不太合理D.不合理46．您是否了解自己的工作表现是怎样被评估的.A．了解B.根本了解C.不太了解D.不了解47．您是否清楚自己的考核指标.A．非常了解 B.了解一些C.不清楚D.没有48．现有考核中，考核者的打分是否具备客观事实和依据.A．非常客观公正B.根本客观C.比较主观D.完全没有事实依据49．您认为，目前的考核中存在的奖罚情况A．扣分太多，奖励太少B. 扣分和奖励差不多C.无所谓D. 不清楚50．公司的考核结果能否反映员工的业绩水平.A．完全能B.根本能C.不太能D.根本不能51．在绩效评估过程中，您的上级能够和您及时沟通考核结果吗.A．完全能B.根本能C.不太能D.根本不能52．目前绩效考核结果对员工的影响情况.A．影响较大B.有一定影响C.影响很小D.没有任何影响53．您想通过实施绩效考核，到达什么目的.〔限选三项〕A.合理分配奖金B.找出业绩和表现差距C.员工晋升、降级依据D.发现培训需要E.调薪依据F.掌控工作进展54.您认为有哪些方面的改善可以显著地提高您现在的工作绩效.〔限选三项〕A.工资B.奖金C.福利D.个人开展E.培训F.工作流程G.公司制度H.工作环境I.上司的管理能力J.团队合作55．您认为公司目前绩效管理存在的主要问题:〔限选三项〕A.考核比较随意B.绩效目标制定的不合理C.考核指标制定不客观、不合理D.考评人员与被考评人员之间互相不了解、互相不信任E.没有部门对考评人员进展绩效考评的培训与监视第六局部：培训与职业开展局部56．您在瑞华中承受培训的情况A．非常多B.较多C.一般D.很少E.没有57．您认为您所承受的培训对您的工作是否有帮助.A.非常大B.较大C.一般D.很小E.没有58．在您以前参加的培训中，如果您感觉培训效果不理想，您认为原因是：(限选三项)A.培训缺乏针对性B.培训组织不到位C.培训方式单一D.培训师资力量不强E.培训目的不明确F.培训缺乏跟踪和考核G.培训对业务的提升帮助不大59．您认为瑞华在人事晋升选拔过程中A.非常公正B.公正C.一般D.不公正E.极不公正60．您认为您个人在瑞华的开展前景如何.A.非常有前途B.比较有前途C.一般D.前途黯淡E.没前途61．您是否认为公司有明确的用人标准.A．非常明确B.根本明确C.比较不明确D.不明确62．除了薪资之外，您觉得瑞华在员工鼓励方面哪些做的较好：(限选三项)A.工作环境B.培训时机C.职业开展D.员工福利E.实践时机F.文体活动G.沟通机制63.请问以下哪几项是您选择留在祥瑞工作的主要原因：(限选三项)A.收入和福利较好B.较好的工作环境C.个人开展空间广阔D.公司开展趋势良好E.工作稳定F.工作气氛好G.对祥瑞有感情H.有成就感第七局部：其他问题64.您认为公司〔或部门〕在业务流程中最迫切需要解决的三个问题?65.您认为公司在人力资源管理中最迫切需要改善的三个问题?。

人力资源管理人力资源管理现状调查问卷人力资源管理具有许多不同的方面和领域，以管理和发展组织中的员工、员工关系、绩效管理、培训和发展以及招聘和招聘等为主要职责。

这些职责需要在组织中有效地实施，并与公司的战略目标保持一致。

为了了解各种组织在人力资源管理方面的现状，我们进行了一项人力资源管理现状调查问卷。

问卷设计该问卷采用网络调查的形式进行，问卷中包含了34个问题，分为五个部分：组织背景信息、人力资源规划、招聘和招聘程序、绩效管理以及员工发展和福利。

这个问卷能够有效地了解各种组织的人力资源策略和管理方式，重要的是要了解他们如何与公司的战略目标保持一致。

问卷结果在接收到问卷之后，我们根据问卷答案进行了一系列的分析和统计。

以下是我们的主要发现：组织背景信息我们发现，大多数受访的组织是中小型企业（50人以下）。

另外，受访组织的经营时间跨度较广，从一个月到超过50年不等。

人力资源规划我们发现，组织中大部分公司都有人员规划，但是，这些规划大多数都是临时制定的。

其中，35%的受访者表示他们的公司有一个长期的人力资源规划，但其中只有20%的规划符合公司战略目标。

招聘和招聘程序在招聘和招聘程序方面，我们发现有57%的受访者表示他们的公司使用了多种不同的招聘方法，包括招聘广告、员工推荐和社交媒体等。

此外，98%的受访者表示他们的公司使用了面试来选择合适的候选人。

绩效管理在绩效管理方面，我们发现有81%的受访者表示他们的公司定期对员工进行评估。

此外，32%的受访者表示他们的公司正在使用360度评估法。

员工发展和福利在员工发展和福利方面，我们发现有56%的受访者表示他们的公司为员工提供了培训和发展机会。

此外，有66%的受访者表示他们的公司提供了医疗保险和养老金计划等福利。

结论人力资源管理是一个多方位的领域，需要组织在战略层面上作出明智的决策。

通过问卷调查，我们发现大多数组织（特别是小型企业）并没有制定长期人力资源规划，并且人力资源策略和目标没有足够的关联性。

人力资源管理问卷调查（PART-B）尊敬的女士/先生：您好！感谢您填答此问卷！请您根据自己的真实想法回答以下问题，并在您认为合适的答案上打“√”或填入具体数字或答案，答案无对错之分，您的真实想法就是最好的答案。

我们郑重向您保证，您对所有问题的回答都会百分之百保密，任何个人数据都不会对外公布。

问卷调查采取匿名形式，无须署名，请您安心作答。

非常感谢您的合作！第一部分1.根据组织结构图判断，您公司总共可划分为多少个职级（职位等级）？ 6 ___，各个职级的人数依次是多少？__1___ ___2___ ___5___ ___13___ ___13___ ___38__ _____ _____ _____ ______ _____ （“职级”请根据组织结构图计算，比如董事长、总经理为第1级，副总经理为第2级，依此计算）。

2.相对于公司中最高层这一职级（如董事长、总经理等），您的职位是它下面的第___6_____级（请根据组织结构图计算）；和您处于同一职级的人数大概有多少38 _。

3.如果将职位等级分为以下五级，您认为您在公司中处于哪一个职位等级？______B_______A. 最基层B. 较低层C. 中层D. 较高层E. 高层4.您的技术职称是_____C_______A. 无职称B. 初级C. 中级D. 副高级E. 高级5.在您的公司中，职称和薪酬水平二者之间的关系如何？_____B_______A. 基本上没有关系B. 有一定关联，但不紧密C. 关系紧密第二部分下面提供了一些陈述，请您根据自己的实际情况和真实感受表明您对每一项陈述的认同程度，并在相应的数字上打“√”。

1代表“非常不符合”,7代表“非常符合”。

数字越大，代表符合程度越高。

各个数字代表的含义如下：1－非常不符合 2－不符合 3－不太符合 4－中立 5－有点符合 6－符合 7－非常符合陈述非常不符合不符合不太符合中立有点符合符合非常符合1.当我想影响一项重要决策时我可以亲自发表意见 1 2 3 4 5 6 73.我对部门内所发生的事情影响很大 1 2 3 4 5 6 75.工作中经常有同事向我寻求建议或帮助 1 2 3 4 5 6 77.工作中人们很尊敬我 1 2 3 4 5 6 79.我认为自己处在组织的边缘位置 1 2 3 4 5 67第三部分在一个组织中，决定员工地位高低的因素多种多样。

人力资源管理满意度调查问卷尊敬的员工：您好！员工是公司发展的最大财富，公司鼓励员工并充分重视您对人力资源管理做出的客观评价。

本问卷旨在深入全面地了解公司现有的人力资源管理系统及其各主要环节的运行状况，进一步完善人力资源管理工作。

您的意见和建议对于人力资源工作的持续发展至关重要，请您根据实际情况认真评价，所有答卷匿名填写，内容将被严格保密。

衷心感谢您的积极支持和参与。

※答题说明：在您认为合适的选项对应的□内，划“√”一、个人基本情况1、性别：□男□女2、职级：□高管□中高管□中层□主管□员工3、司龄：□1年以内□1-3年□3-5年□5年以上4、学历：□专科以下□专科□本科□硕士5、2016年6月31日前您的所在系统：□营销系统（品牌营销部/业务部/客服部）；□制造系统（研发部/品质部/采购部/设备部/零部件及装配生产部门/生管办）；□行政系统（行政部/财务部/信息部/人资部/总经办）。

二、管理方面1、您了解公司的发展前景吗？□非常了解□比较了解□模糊□不了解2、您对2017年度公司战略目标是否清晰？□非常清楚□比较清楚□模糊□不清楚3、您清楚您的岗位职责吗？□非常清楚□比较清楚□模糊□不清楚4、您清楚各项工作的要求吗？□非常清楚□比较清楚□模糊□不清楚5、工作中，您有机会做擅长的事吗？□经常有机会□还可以□偶尔有机会□几乎没有机会6、工作中，您能得到学习和成长吗？□非常多□比较多□很少□没有7、您觉得自己的经历和能力与现在的职位：□很有挑战性□有一定的挑战性□正合适□有点力不从心□不合适8、如果要完成岗位职责，达到规定要求，目前欠缺的是？□工作权力□必要的工作任务□硬件支持（材料或设备）□个人能力提高□其他9、您是否觉得自己的工作能力被认可，被重视？□非常认同□比较认同□基本认同□没有感受到10、您的直接领导多大频次与您沟通需改进的方向或指示不足？□半年左右□季度□月度□每周□几乎没有11、目前的工作，给您的压力：□非常大□比较大□可以接受□几乎没有12、您的直接领导和同事关心您的工作感受吗？□非常关心□比较关心□偶尔关心□几乎不关心13、您在单位是否有至少一个最好的朋友?□总是有□经常有□有时有□没有14、您对公司人事制度、操作流程的了解情况是：□了解很清楚，且从没有犯过错□比较了解，会避免违反制度□了解程度不深，偶尔会违反□不了解，不知道有没有违反三、职业发展方面1、您是否同意"公司注重员工的选拔与培养"的讲法？□非常赞同□同意□中立□不同意2、您认为公司内部调动及晋升的组织流程是否清晰?□非常清晰□比较清晰□模糊□不清晰3、您认为公司晋升工作在哪方面需要提高?（单选）□流程完善□流程公开□调整前深度沟通□考察严密4、如果公司某些员工工作表现的确很差，您认为引入惩罚机制是否必要：□非常必要□没必要□说不准5、您认为公司给您提供的个人发展与成长的机会是否充分？□非常充分□比较充分□不太充分□很不充分，没有任何发展可言6、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？□希望且有信心□希望但没信心□不希望□无所谓7、您是否希望公司为员工提供职业生涯规划？□非常希望□希望□中立□不希望四、培训方面1、您对公司组织培训的必要性如何看待：□很有必要□没有必要□说不准，视情况而定2、您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？□比较大□一般□有些作用□没什么作用3、您参加培训的频率：□一年多次□一年两次□一年一次4、2017年度培训中，您最满意的培训是：□新员工培训□内部本岗工作相关培训□外部本岗工作相关培训□其它：5、您迫切需要哪些方面的培训（单选）：□新员工培训（公司文化／规章制度等）□管理技能培训□销售技能培训□组织协调／沟通方面的培训□√具体工作中所需特殊技能培训五、薪酬绩效与激励方面1、与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？□非常满意□基本满意□不太满意□很不满意2、与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？□非常满意□基本满意□不太满意□很不满意3、与您的工作付出相比，您对目前收入水平满意吗？□非常满意□基本满意□不太满意□很不满意4、您认为工作努力一点/松懈一点对您的收入（或年底发的奖金）有影响吗？□影响很大□影响比较大□影响不大□没有影响5、您是否充分理解绩效考核的相关内容：□非常理解□基本理解□不理解□非常不理解6、绩效管理是否可以激励您更努力地工作？□非常激励□比较激励□不太激励□没有任何激励7、您对公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否满意？□非常满意□基本满意□不太满意□很不满意，原因8、公司是否有人鼓励您的发展？□很多□有□√没有□根本不会有人鼓励9、在过去的六个月内，公司是否有人跟您谈及工作的进步？□很多□有□没有□根本不会有人鼓励10、在过去的两周内，您是否因为工作出色而受到表扬？□表扬多次□有表扬□没有表扬□根本不会得到表扬11、您认为下列哪３种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性？□及时对工作成绩给予奖励和评价□保障性收入（薪酬、年终奖）提高□福利改善,例如:公积金,节假日福利等□挑战性的工作□培训机会□领导认可□职位晋升如果有希望得到解释的想法、令人关注的问题、或对工作的建议，请填写下处：-----------再次感谢您的合作与支持！----------。