去污区质量考核评分表

8.清洗后的器械、器具和物品应进行消毒处理，消毒的方法正确有效，不损伤器械。
1
实地查看，一处不符扣0.2分。
9.湿热消毒应采用纯化水，电导率≤15μs/cm（25℃）。
0.5
实地查看，一处不符扣0.2分。
10.清洗后的器械应首选机械湿热消毒，也可采用酸性氧化电位水、75%乙醇等，并符合相关标准要求。
13.后勤部门对消毒供应中心的水、电、压缩空气及蒸汽的供给保证质量，定期进行房屋、设备、管道的维护和检修；教育、科研等部门应保障CSSD工作需要。
0.5
查看资料：1.后勤部门对消毒供应中心水、电、房屋、设备、管道维修记录。2.锅炉房蒸汽供给质量登记本。3.继续教育统计表、外出学习登记本。一项不符合扣0.2分。
0.5
实地查看，一处不符扣0.2分。
5.应使用医用水溶性润滑剂进行器械保养，润滑方法正确。
消毒供应中心管理质量考核评价标准
科室：检查日期：检查人签名:总得分：
项目
考核要点
分值
考核标准
扣分原因
得分
工作环境
10分
1.辅助区和工作区域划分合理。
0.5
实地查看，不符合扣0.5分。
2.去污区与检查包装及灭菌区之间应设物品传递通道；并分别设人员出入缓冲间。
1
实地查看，一处不符合扣0.5分。
3.去污区、检查包装灭菌区和无菌物品存放区之间应设实际屏障。
人力资源管理
5分
1.消毒员应接受消毒隔离知识与技能培训及持有效的压力容器上岗证。
1
查阅资料:1.消毒员消毒隔离知识与技能培训计划、记录。2.消毒员压力容器操作上岗证。一项不符合要求扣0.5分。
2.设工作组长及专职质控员，并由注册护士担任。

环境卫生检查考核评分表
保洁区域名称： 保洁单位： 检查考核时间：
项目
分项
名称
分项标准
满分
评分标准
得分
一、组织管理20分
组织和管理20分
保洁单位负责人通讯保持通畅,管理制度落实，单位管理人员到位；作业人员必须穿着有反光条的工作服，做到文明作业,未发生安全问题。
2
单位负责人未每月汇报工作的扣2分; 管理制度不落实的，一处扣1分；管理人员不到位，扣1分；未落实养护人员扣1分；发生情节较轻的安全问题扣0.5-1分；作业人员上路作业不穿有反光条的工作服，不文明作业，扣1分。扣完为止。
臭味的，发现一处扣1分，扣完为止。
洒水降尘，道路全年每天不少于洒水4次，具体根据季节变化调整（夏季气温高于35度时，洒水作业不得少于6次；冬季洒水气温低于2度时，调整洒水作业时间，避免路面冰冻）。
10
洒水作业未按要求执行的每次扣1分；未配合做好突发事件引发道路污染清洗工作的，每次扣3分。
垃圾收集和清运20分
意安全。
5
生活垃圾清运装载超拦板未盖好帆布密封运输的，发现沿途有抛洒滴漏，未文明作业的，安全意识不强的情况，发现一处扣1分，扣完为止。
城市家具清洗10分
各类城市家具和设施要清洗及时干净。
10
各类城市家具和设施未按要求及时清洗干净的，发现一处扣1分，扣完为止。
三、应对灾害性天气及上级检查、调研或他应急事项（10分）
应对灾害性天气5分
在抗旱、抗台、防雪特殊天气，有健全的应对灾害性天气应急预案。灾害性天气需按照环卫所相关责任人指示落实好24小时巡查、抢险。
5
抗旱时不及时洒水、扣1-3分；不及时抗台、防雪造成影响的，扣5分；灾害性天气未及时采取有效措施并因此造成事故的,扣5分;灾害性天气中未落实巡查、抢险的每次扣5分。

100cfu/ml
使用消毒液含菌量≤100cfu/ml
使用中消毒 液监测
品名
用途
原液浓度 mg/L
温度℃
消毒时间
配制者
含菌量≤ 100cfu/牙出
质量监测 有无血渍 有无污渍
有无水垢
有无残留物 有无锈斑
细菌培养结
空气培Ⅲ≤ 4cfu/5min( 9cm平皿
手部细菌培养 ≤10cfu/c㎡
果1月/次
洗涤用水菌 落总数
供应室去污区质量监测记录表
时间： 环境要求
水质要求
空气消毒每日1次 是□ 是否澄清 有无臭味
检查人：
否□ 通风换气>3次 是□ 否□
无异味 不含致病菌
菌落总数≤100cfu/ml
防护要求
口罩
护目镜（面 防护围裙 专用鞋（雨
罩）
（防护服） 鞋）
品名
规格
有效期
外观色泽 正常
有无沉 淀物
卫生许可证批件
耗材监测

保洁服务质量检查考核评定表
区域：NO.
区域
作业项目
作业标准
分值
扣分标准
得分
扣分说明
门厅
20
地面和梯面
干净，无纸、果皮、烟头等杂物
5
发现一处脏污扣1分
墙壁、宣传栏、信报箱等设施
表面光亮洁净无灰尘
5
发现一处脏污扣1分
玻璃门、窗、扶手.栏杆、金属设施
表面光亮洁净无灰尘
3
发现一处脏污扣1分
烟灰桶
烟头不超过四个，垃圾不超过三分之二、表面光亮洁净无灰尘
烟灰筒
垃圾超过三分之二
2
发现一次不合格扣1分
盆栽
无垃圾、杂物
1
发现一次不合格扣1分
3
发现一次不合格扣1分
盆栽
无垃圾，无杂物
2
发现一次不合格扣1分
通风口、百叶窗、灯罩、天花板、灯饰
无积尘、无蜘蛛网
2
发现一处脏污扣1分
电梯
10分
轿厢地面、地毯
无垃圾、泥沙
3
发现一处脏污扣1分
门面，轿厢及控制板
无灰尘、污迹、手印
3
发现一处脏污扣1分
轿厢内饰、排气扇
无灰尘、污染
2
发现一处脏污扣1分
电梯门槽、门坎
无泥沙
2
发现一次的泥砂扣1分
消防楼梯
10分
梯面、扶手
无垃圾、污迹
5
发现一处脏污扣1分
防火门、消防栓.消防器材
无灰尘
3
发现一处脏污扣1分
玻璃窗、天花板
无积尘、污渍、蜘蛛网
2
发现一处脏污或蜘蛛网扣1分
楼层公
共区域
20分

二 工作纪律及要求
1 统一工装、工牌上岗、衣物整洁
2 工作时间保持巡查状态，发现问题及时处理
3 工作期间严禁与客户或员工争吵
4 工作期间严禁大声喧哗
5 每天16：00收集所有生活垃圾后倾倒至公共区域垃圾间
6 在责任区域内拾到物品，需交送公司行政部
三 评分标准：最终得分0-75分为不合格、75-80分为合格、80-90分为良好、90-100为优秀。
年月
完成情况
得分
优
良
中
差 不合格
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
32Leabharlann 1043
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2
1
0
4
3
2

3. 灭菌效果监测合格。
20
1. 灭菌设备运行不正常扣 8 分。
2. 灭菌参数不符合要求扣 6 分。
3. 灭菌效果监测不合格扣 6 分。
无菌物品存放
1. 存放环境符合要求。
2. 物品摆放整齐。
3. 发放无菌物品遵循先进先出原则。
10
1. 存放环境不符合要求扣 4 分。
2. 物品摆放不整齐扣 3 分。
供应室医院感染质量考核标准分标准
布局流程
1. 区域划分明确，分为去污区、检查包装及灭菌区、无菌物品存放区。
2. 物品由污到洁，不交叉、不逆流。
3. 人流、物流分开。
10
1. 区域划分不明确扣 3 分。
2. 物品流向不合理扣 3 分。
3. 人流、物流未分开扣 4 分。
人员管理
1. 工作人员掌握医院感染知识及相关技能。
2. 遵守无菌操作原则。
3. 定期进行健康体检。
10
1. 工作人员不熟悉医院感染知识及技能扣 3 分。
2. 违反无菌操作原则扣 4 分。
3. 未定期进行健康体检扣 3 分。
清洗消毒
1. 严格按照清洗消毒流程操作。
2. 清洗消毒设备运行正常。
3. 清洗消毒效果监测合格。
20
1. 未按流程操作扣 8 分。
3. 未遵循先进先出原则扣 3 分。
环境卫生
1. 各区域清洁卫生。
2. 定期进行空气消毒。
3. 医疗废物处理符合要求。
15
1. 区域不清洁扣 5 分。
2. 未定期进行空气消毒扣 5 分。
3. 医疗废物处理不符合要求扣 5 分。
2. 设备运行不正常扣 6 分。
3. 清洗消毒效果监测不合格扣 6 分。

一次/日
30
二次/日
30
及时
30
一次/日 及时 及时
10 10 20 早上 8:50检查 下午 16:30检查
业务办公室行政 办公室
4、玻璃、窗台无灰尘 5、会议室无烟头、桌椅无灰尘 6、特殊奖惩：工作认真负责，保 洁工作较长时间保持得好，经主 管领导5次以上查证可予以加5-15 分的奖励；未按以上作业标准开 展保洁作业，或工作质量不高， 保洁效果差，一次扣5分。 1、地面无灰尘、无垃圾 2、垃圾篓内无积存垃圾 3、玻璃、窗台无灰尘 4、烟灰缸内无烟头、桌椅无灰尘 6、特殊奖惩：工作认真负责，保 洁工作较长时间保持得好，经主 管领导5次以上查证可予以加5-15 分的奖励；未按以上作业标准开 展保洁作业，或工作质量不高， 保洁效果差，一次扣5分。
一次/日
30
1、地面无灰尘、无垃圾 2、卫生间小便池无黄锈、无杂物 、无积粪；隔断板无灰尘，保持 空气流通，无明显异味，保持地 面无积水、无纸屑、无烟头等。 盥洗盆内无沉积物。
二次/日
40
及时
30 早上 8:50检查 下午 16:30检查
三楼车间
3、楼梯干净无痰渍、扶手无灰尘 4、特殊奖惩：工作认真负责，保 洁工作较长时间保持得好，经主 管领导5次以上查证可予以加5-15 分的奖励；未按以上作业标准开 展保洁作业，或工作质量不高， 保洁效果差，一次扣5分。 1、地面无灰尘、无垃圾 2、卫生间小便池无黄锈、无杂物 、无积粪；隔断板无灰尘，保持 空气流通，无明显异味，保持地 面无积水、无纸屑、无烟头等。 盥洗盆内无沉积物。 3、垃圾篓内无积存垃圾（办公桌 面各自清理）
清洁工责任区域划分绩效表 清洁工责任区域划分绩效表 考核时间：2013年__月

1
每处不达标扣1分
1
1
1
75
保洁员工按时上下班，不迟到、早退。
1
1
1
1
76
服从甲方管理人员调动。
1
1
1
1
77
根据清洁合同条款现场具备充足人员。
1
1
1
1
78
按操作规程安全作业。
1
1
1
1
其它
79
A
1
每处不达标扣1分
1
1
1
80
B
1
1
1
1
81
C
1
1
1
1
82
D
1
1
1
1
总计
平均分
78
76
77
本月实际考评分
本月考核最终得分
1
1
1
1
6
游乐设施干净，无明显尘土。
1
1
1
1
7
垃圾箱、标示牌、消防栓、园林灯等抹尘干净。
1
1
1
1
8
垃圾及时清运，确保垃圾桶内垃圾不超过容积的2/3。
1
1
1
1
9
花基、绿地无枯枝残叶、生活垃圾、杂物等。
1
1
1
1
10
道路无树叶、生活垃圾、石块等。
1
1
0
1
11
室外阳光棚洁净、无积尘、无顽固污渍。
1
1
1
1
12
三次检查平均值
第一次检查：第二次检查：第三次检查：
保洁部人员签字：客户服务部人员签字：项目总监签字：
检查日期：（月初）检查日期：（月中）检查日期：（月末）

做好机器的日常维护和保养工作
包装后的物品标识清楚，六项内容齐全
刀、剪、针头经常检查磨修
器械处理、清洗方法正确
去污区工作人员每日负责清洗、消毒液浓度配置及监测
清洗包装人员每日负责清洗质量日常监测
包布清洁、无污垢、无破损员
各种物品管理做到措施及时
灭菌物品放置符合要求。做好机器的日常维护和保养工作、定期监测灭菌效果、每周做生物监测
消毒供应中心护理质量考核评分表（100分）
姓名
评分质量标准
项分值
组织管理
流程管理
质管理
无菌管理
下收下送
环境管理
着装整齐，工作严谨
熟悉有关消毒方法及无菌技术操作※
坚守岗位，分工严密，工作有序
定期学习护理安全管理相关的制度、流程、预案
有高度的责任心和无菌观念、
各区每日消毒剂擦拭
严格执行各环节工作流程
无菌物品与污染物品不交叉逆向传递
3
3
5
5
5
4
5
3
3
3
4
5
3
3
3
4
4
5
4
4
4
4
4
3
4
扣分标准
0.5
0.5
0.5
1
1.5
1
1
0.5
0.5
1
0.5
1
1
1
1
1.5
0.5
1
1
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
考核记录
得分
考核日期：考核人：
各类消毒物品包装符合要求，无潮湿
严格执行消毒消毒隔离制度