下载文档原格式
voip解决方案随着科技的不断发展，基于互联网的通信技术也在不断革新。
其中，Voice over Internet Protocol（VoIP）通过将音频转换为数字信号，利用互联网来传输语音通信，成为一种越来越受欢迎的通信方式。
本文将介绍VoIP解决方案，涵盖其基本原理、应用领域以及优势等内容。
一、基本原理VoIP解决方案的基本原理是将语音信号转换为数字信号，并通过网络进行传输。
在VoIP系统中，用户的声音会被数字化处理，转化为数字音频流。
这些数字音频流可以通过网络传输到接收方，在接收方处，数字信号再次转化为模拟语音信号，使用户能够听到清晰的语音。
二、应用领域1. 企业通信VoIP解决方案在企业通信中具有广泛的应用。
它可以用于企业内部的办公电话系统，实现员工之间的免费通话。
此外，借助VoIP技术，企业可以轻松搭建统一的通信平台，包括语音通话、视频会议、即时消息等功能，提高办公效率。
2. 跨地域通信VoIP解决方案的另一个应用领域是跨地域通信。
对于跨国或跨地区的企业来说，传统电话通信费用昂贵且管理复杂，而VoIP可以通过互联网实现低成本、高效率的通信。
无论是语音通话还是视频会议，VoIP解决方案为企业提供了跨越地域的便利。
3. 个人用户通信随着VoIP技术的普及，个人用户也开始使用VoIP解决方案进行通信。
通过使用VoIP应用程序或VoIP电话，用户可以在任何有互联网连接的地方轻松进行语音通话。
此外，用户还可以享受更多增值服务，如语音信箱、来电显示等。
三、VoIP解决方案的优势1. 成本效益相比传统电话系统，VoIP解决方案具有明显的成本优势。
传统电话通信需要建立专线连接，而VoIP利用现有的互联网基础设施进行通信，无需额外的线路费用。
此外，VoIP还可以实现跨国通信的长途费用节省。
2. 便捷性VoIP解决方案的便捷性是它的重要优势之一。
用户只需拥有互联网连接和VoIP设备（如软电话、VoIP电话），即可实现全球范围内的低成本通信。
2015年第一季度中国网络电话应用市场研究报告中国网络电话迎来高速发展，厂商竞争梯队分明，外来品牌Skype呈现“水土不服”。
自2003年网络电话(VoIP)的概念提出以来，就吸引了相关企业的争先进入，以VoIP为技术依托的融合通信系统已经成为很多新兴通信公司的战略资产和核心竞争力，因为VOIP网络电话在电信资源优化配置进程中所能起到的基础性作用既不可或缺、又不可替换，VoIP的发展为设备和软件供应商提供了诸多机会，当微信把短信颠覆，免费电话的玩家们也期待着颠覆传统电话，同时各互联网公司对这一领域也加紧布局，如腾讯的微信电话本、奇虎360的360免费电话，触宝科技的触宝电话。
于是，比达咨询对此研究了中国网络电话的商业模式、现在的市场格局、用户行为习惯以及主流的网络电话的用户特征。
比达咨询(BigData-Research，简称BDR)观点：中国网络电话迎来高速发展，厂商竞争梯队分明，外来品牌Skype呈现“水土不服”随着智能手机的普及和网络电话的技术成熟，且传统电话的资费较高，网络电话的资费低的优势得以体现，促使了网络电话的用户增速较快，根据比达咨询监测数据显示，中国网络电话2015年第1季度达到1.72亿用户。
2015年第1季度中国网络电话市场格局，有信免费电话和触宝电话活跃用户覆盖率分布为26.6%、25.8%，形成第一梯队，微信电话本、微话、微微网络电话、微会免费电话、360免费电话、爱聊分别为20.2%、15.4%、14.8%、14.2%、13.8%、11.4%，构成第二梯队，云呼、Skype、SKY网络电话、掌上宝免费电话、KC网络电话形成第三梯队，值得注意的是Skype，作为国外一款知名的网络电话，用户体验不符国内用户使用习惯，出现了水土不服，仅有6.7%。
WIFI是用户使用的主要场景占有92.8%，通话不清晰是影响用户使用的主要原因92.8%的用户在WIFI场景下使用网络电话，是其主要场景;由于现在用流量打网络电话的费用相对较高，致使流量打电话使用度仅有7.2%。
VOIP网络电话点对点通讯实施方案背景随着网络技术不断发展和普及，互联网通信逐渐取代传统的通信手段，其中最为普及的方式就是网络电话，也称为Voice over Internet Protocol（VoIP）电话。
VOIP电话提供了高质量、低成本、便捷的通信方案，尤其适用于远程工作和远程学习等需要沟通协作的场景。
本文将介绍关于实施VOIP网络电话点对点通讯的方案。
VOIP网络电话概述VOIP网络电话是一种允许用户使用互联网协议（IP）网络进行语音通信的技术。
它涉及将模数转换为数字信号，并使用互联网传输该数字信号的过程。
相较于传统的电话或移动电话，VOIP网络电话线路费用更低，并且可以实现高质量的语音通话。
VOIP网络电话点对点通讯实施方案第一阶段：准备在实施VOIP网络电话点对点通讯前，最初需要做的是对网络和硬件进行准备。
包括以下几个步骤：1.网络测试：VOIP网络电话是依赖于网络通信的，因此首先需要测试当前网络是否足够稳定，并且能够保证VOIP网络电话质量不会有较大的下降。
测试所涉及的关键指标包括网络延迟、丢包率、带宽等。
2.选择合适的软件：选择一款适合的VOIP软件是非常关键的。
VOIP网络电话软件有很多，如Skype、Zoom、WeChat、QQ等，在所有可选项中选择适合企业需求的软件。
3.选择合适的硬件：需要选择适合VOIP网络电话相应使用场景的硬件。
具体的建议是向服务提供商咨询或者参考官方建议，以确保硬件设备能够很好地进行语音通话。
第二阶段：配置在第一阶段的准备工作完成后，下一个必要步骤是进行网络和软件配置。
具体操作如下：1.网络配置：对网络进行相关设置，例如设置端口、配置IP地址、路由器设置，保证网络连接的可达性。
2.账号注册：如果选择的VOIP软件需要账户注册，必须确保所有用户都已成功注册。
这些信息可以通过内部邮件或页面向所有员工传达，以保证操作简单和沟通无障碍。
3.软件配置：安装和配置VOIP软件，确保所有用户都能够正常使用软件，并确保质量稳定。
voip电话解决方案随着信息技术的飞速发展，IP电话也越来越受到人们的关注。
传统的电话系统面临着高昂的运营成本、受限的功能以及庞大的维护工作等问题，而VOIP（Voice over Internet Protocol）电话解决方案应运而生。
VOIP电话是一种基于互联网传输技术的电话通信方案，它允许用户通过Internet网络进行语音通信，将传统电话系统与互联网融合，在降低通信成本的同时提供更广泛的通信功能。
一、VOIP电话的优势VOIP电话解决方案具有多项优势，包括成本低廉、功能强大、灵活性高以及可扩展性强等。
首先，VOIP电话使用互联网进行通信，无论是本地通话还是远程通话，通信费用都会大幅降低。
其次，VOIP电话系统提供了丰富的通信功能，除了基本的语音通话外，还可以支持视频通话、实时短信、传真等多种通信方式，丰富了用户的沟通方式选择。
此外，VOIP电话系统的灵活性和可扩展性也是其优势之一，用户可以根据自身需求自由扩展系统规模，并且在接入其他云服务时具备更好的兼容性。
二、VOIP电话解决方案的组成VOIP电话解决方案主要由软硬件两部分组成。
软件部分包括服务器软件、客户端软件以及与其他通信软件的集成接口等。
服务器软件主要负责转发语音数据、管理电话号码资源以及实现通话控制等功能；客户端软件提供用户界面，方便用户进行操作和管理电话通信；与其他通信软件的集成接口用于与其他应用软件的数据交换和共享。
硬件部分主要包括IP电话、路由器、交换机等设备，其中IP电话是主要的终端设备，用于用户进行通话和管理电话资源。
三、VOIP电话解决方案的应用场景VOIP电话解决方案在各个领域都有广泛的应用。
企业通信是其中的一大应用场景，VOIP电话系统可以帮助企业节省通信费用、提高通信效率，实现固话和移动电话的无缝衔接。
教育领域也是VOIP电话的重要应用场景之一，学校之间可以通过VOIP电话实现远程教学、远程会议等。
此外，医疗、政府机构、酒店和旅游等领域都可以借助VOIP电话解决方案提升沟通效率、改善用户体验。
企业VOIP解决方案1. 简介企业VoIP（Voice over Internet Protocol）是一种基于IP网络的语音通信技术，能够将语音信号转换为数字信号，并通过互联网传输。
相比传统的电话通信，企业VoIP具有更低的成本、更高的灵活性和更多的功能。
在企业通信中，VoIP已经成为一种流行的解决方案，因为它可以提供高质量、实时的语音通信，并支持企业内外的实时协作。
本文将介绍企业VoIP解决方案的基本概念、优势、部署方式以及一些流行的VoIP供应商。
2. 企业VoIP的优势企业VoIP解决方案相比传统的电话系统，具有以下几个明显的优势：2.1 成本效益企业VoIP使用互联网进行通信，无需额外的电话线路，大大降低了通信成本。
企业可以通过VoIP解决方案实现本地和国际长途电话的费用节省。
2.2 灵活性和可扩展性企业VoIP解决方案可以根据企业的需求进行灵活配置和扩展。
企业可以根据人员规模变化进行添加或移除用户，而无需进行庞大的基础设施改变。
2.3 高质量音频和多媒体支持与传统电话相比，企业VoIP提供更高质量的音频通信。
另外，VoIP还支持视频通话、屏幕共享等多种多媒体通信方式，增强了企业协作的能力。
2.4 强大的功能和集成企业VoIP解决方案通常提供丰富的功能，如语音信箱、呼叫转移、自动接听等。
此外，VoIP还可以与其他企业应用程序集成，如CRM系统、客服软件等，提升企业的工作效率。
3. 企业VoIP的部署方式企业VoIP可以通过多种方式进行部署，以下是几种常见的部署方式：3.1 On-premise部署On-premise部署是指将VoIP服务器部署在企业自己的数据中心或办公室。
这种部署方式对于需要高级定制和控制的企业来说是一个不错的选择，但也需要较高的IT实力来进行维护和管理。
3.2 云托管部署云托管部署是将VoIP服务器托管在第三方的云服务提供商中。
这种部署方式不需要企业自己购买和维护服务器硬件，同时也可以根据需要灵活扩展用户规模。
虚拟运营商VoIP组网解决方案一、概述虚拟运营商(Virtual Network Operator, VNO)是指通过租用其他电信运营商的网络设施和资源，提供自己的通信服务的企业。
VoIP(Voice over Internet Protocol)是基于互联网协议的语音通信技术，通过将语音信号转换为数字数据，在互联网上进行传输。
为了满足虚拟运营商的需求，本文将介绍一种针对虚拟运营商的VoIP组网解决方案。
二、解决方案1. 网络拓扑结构该解决方案采用分布式的网络拓扑结构，包括核心网、接入网和用户终端。
- 核心网：核心网是整个网络的中枢，负责处理语音数据的传输和路由。
核心网由多个语音交换机组成，这些交换机之间通过高速链路连接。
每一个语音交换机都具备呼叫控制功能和语音编解码功能。
- 接入网：接入网是连接用户终端和核心网的桥梁。
接入网采用IP网络，用户终端通过IP电话或者软电话接入。
接入网还提供语音信号的转换和编解码功能。
- 用户终端：用户终端包括IP电话、软电话和其他支持VoIP技术的设备。
用户可以通过这些终端进行语音通信。
2. 语音传输协议为了保证语音数据的传输质量和安全性，该解决方案采用了以下协议：- SIP(Session Initiation Protocol)：SIP是一种用于建立、修改和终止多媒体味话的协议。
虚拟运营商可以通过SIP协议与其他运营商进行互联互通。
- RTP(Real-time Transport Protocol)：RTP是一种用于实时传输音视频数据的协议。
通过RTP协议，语音数据可以被分割成小包并在网络上进行传输。
- SRTP(Secure Real-time Transport Protocol)：SRTP是对RTP协议的扩展，提供了语音数据的加密和认证功能，保证语音数据传输的安全性。
3. 语音编解码算法为了提供高质量的语音通信服务，该解决方案支持多种语音编解码算法，包括G.711、G.729、G.722等。
虚拟运营商市场细分方案第一章市场背景分析1.1 虚拟运营商的发展现状虚拟运营商是指利用其他电信运营商的网络设施和资源，自身不具备通信基础设施，借助其网络实行业务的运营商。
虚拟运营商利用电信运营商的网络资源，提供合法的通信服务，而不用投资建设网络基础设施，因此成本较低，运营灵活。
国内的虚拟运营商市场自发展以来，迅速崛起，取得了长足的发展。
目前市场上，各大虚拟运营商公司纷纷上线了各种优惠活动，良好的服务赢得了广大用户的信任与支持。
虚拟运营商市场的繁荣发展，让国内的通讯行业也进入了快速发展期。
1.2 虚拟运营商市场现状由于我国电信市场逐渐进入成熟阶段，行业内各大运营商间的竞争愈发激烈，中小运营商由于缺乏资金、技术等优势，导致市场占有率逐渐下滑。
而虚拟运营商作为一个相对新兴的市场，由于其庞大的用户基础和较低的自身成本，表现出了强大的市场竞争力。
目前市场上主要的虚拟运营商公司有中国移动、中国电信、和联通等，这些公司均通过品牌营销、产品创新、服务优化等方式，迅速获得了相当大的市场份额。
1.3 市场机会与挑战虚拟运营商市场的快速崛起给了我们发展的机会，但是市场竞争激烈，各大运营商也在不断地对虚拟运营商市场进行布局，虚拟运营商面临着巨大的竞争压力。
同时，用户需求越来越多样化，虚拟运营商需要不断创新，以满足用户需求。
此外，还有政策法规、技术创新等方面对虚拟运营商市场的挑战。
1.4 市场需求预测当前，我国的通信行业正处于快速扩张期，在这个大背景下，通信服务作为人们日常生活不可缺少的一部分，市场需求持续增加，虚拟运营商市场具有很大的潜力。
在虚拟运营商市场细分方案中，我们需要通过深入调研，了解市场需求与趋势，为我们的细分市场定位提供数据支持。
第二章市场细分分析2.1 市场细分的概念市场细分是指按照消费者的差异性需求把市场细分成若干个具有相对独立的、明确的需求特征的市场片断，然后针对这些片断实施差别化市场营销策略。
虚拟运营商市场的细分是为了更好地适应用户需求，提供更精准的产品与服务，实现利润最大化。
虚拟运营商VoIP组网解决方案引言概述：随着通信技术的不断发展，虚拟运营商VoIP（Voice over Internet Protocol）组网解决方案成为了现代通信行业的一种重要趋势。
本文将介绍虚拟运营商VoIP组网解决方案的相关内容，包括其定义、优势以及实施过程中需要考虑的关键因素。
正文内容：1. 虚拟运营商VoIP组网解决方案的定义1.1 VoIP技术的基本原理1.2 虚拟运营商VoIP组网的概念和目标1.3 虚拟运营商VoIP组网解决方案的关键组成部分2. 虚拟运营商VoIP组网解决方案的优势2.1 降低通信成本2.2 提供更多的功能和灵活性2.3 提高通信质量和可靠性2.4 跨地域通信的便利性2.5 便于扩展和升级3. 虚拟运营商VoIP组网解决方案的实施过程3.1 网络规划和设计3.2 网络设备的选择和配置3.3 网络测试和调试3.4 安全性和数据保护3.5 培训和支持4. 虚拟运营商VoIP组网解决方案的关键因素4.1 带宽和网络质量4.2 网络安全和隐私保护4.3 与传统通信系统的兼容性4.4 服务质量和用户体验4.5 成本效益和投资回报5. 虚拟运营商VoIP组网解决方案的未来发展5.1 云计算和大数据的应用5.2 5G技术的推进5.3 AI和机器学习的应用5.4 安全性和隐私保护的进一步加强5.5 用户需求的不断变化和创新总结：虚拟运营商VoIP组网解决方案是一种基于VoIP技术的通信网络架构，具有降低成本、提供更多功能和灵活性、提高通信质量和可靠性等优势。
在实施过程中，需要考虑网络规划和设计、设备选择和配置、安全性和数据保护等关键因素。
未来，随着云计算、5G技术、AI和机器学习的发展，虚拟运营商VoIP组网解决方案将继续进一步完善，以满足用户需求的不断变化和创新。
教育行业VoIP通信解决方案潮流网络技术有限公司Grandstream Networks,Inc.目录1.项目背景 (4)2.网络现状 (4)3.需求实现 (4)4.组网应用解决方案分析 (4)5.网络组网拓扑图架构 (6)6.产品配置清单 (8)欢迎了解潮流网络() (10)1.项目背景我国教育业正处于快速上升的发展阶段,随着国家对教育行业投入的加大，学校的办学规模、教育环境、教学设备在不断的得到改善，网络环境已经深入到各个学校，并且拥有了自己的教育网，在这迅猛发展的网络道路上，如何利用已拥有的数据网络资源来扩大改造学校的教育状况，已经是人们非常关注的事情，开拓网络校园教育化，学校的信息化水平将会得到大幅度的提高。
2.网络现状目前校园内的电话系统和数据网络是完全分离的，没有使用交换机PBX,完全通过电信的公共电话网PSTN进行电话通信，电话通信费用是一笔不小的开支，在数据网络完成改造的条件下，利用成熟的技术，建立起覆盖总校区和分校区的IP语音网络，是完全可行的。
3.需求实现（一）避免旧校区电信线路老化重新布线及新校区布线问题。
（二）扩容简便，适应学校发展。
（三）实时校园监控，数据传输，多种监控方式，全网络管理功能（四）跨地域语音组网，整合多校区语音资源。
（五）节省通讯费用，提高教学质量4.组网应用解决方案分析本方案针对校园网的资源现状和需求特点设计，运行于校园网基础上，能为用户提供语音、视频及监控通讯功能。
潮流网络UCM61xx系列IPPBX为学校提供一个自主管理的综合通讯系统，具有实施简单、使用管理方便的特点。
在校园网上运行该系统，现有计算机网络和语音通讯网络不需要做大的变动，既不影响数据业务运行，也不影响原有的语音、传真等通讯业务；用户原有使用习惯无须更改，还可实现对语音通讯业务的集中统一管理，并能实时的对校园内部进行全天监控，提高校园安全性。
5.网络组网拓扑图架构GXV3175视频话机配合教育管理局实现教育信息推送和教育视频点播根据GXV3175的SDK二次开发功能，配合教育系统，在GXV3175的7寸宽大屏幕上实时显示教育局下发的管理信息，并且可以实时的点播教育视频，对于管理层人员来了解或学习该方面知识是非常方便的。
VOIP市场运作方案报告一东北VOIP市场现状分析报告第一章我对VOIP行业的总体了解及看法一、VOIP行业环境情况1、现有的从事VOIP的公司，如何得以生存及不断壮大？扬长避短；准确定位市场。
2、想要准确的定位市场，就必须先了解VOIP得以存在的市场意义：VOIP（Voice Over IP）即通过INTERNET网络传输语音，其现今最大的两项应用：VPN企业组网工程、语音落地。
什么样的用户需要使用VOIP？有大量长途电话业务需求的单位，或者在异地有很多分支机构，需要和总部之间经常进行通讯联系的集团客户。
3、目前VOIP所处的形式：互连网接入费用的不断下降，通讯技术的迅速发展，为VOIP提供了无限的发展前景，但是VOIP在通讯行业，还是一个配角，但在不久的将来，一定会成为最主要的通讯方式。
2、目前固定电话通讯市场形式分析：2.1、VOIP所面对的竞争对手有哪些？与VOIP竞争的最大对手就是传统的电信业务、数据业务（如DDN，数字电路等）及电信IP电话业务等。
2.2、VOIP的与传统语音通话业务相比所具有的优势。
组建企业IP电话系统（VPN组网）：“零”话费。
利用固定使用费用的网络进行语音传输，完全节省了异地之间的电话通讯费用。
语音落地：低廉的国际、国内长途价格。
3. VOIP的与传统语音通话业务相比所具有的劣势。
限制性：VOIP最基本的生存需求就是网络，没有网络，任何VOIP业务都无从谈起。
稳定性：企业级VOIP设备目前还不是很成熟，没有完全统一的技术协议（H.323、SIP、MGCP等等）。
而且很多VOIP电话的语音质量都决定于其依附的网络条件，网络条件的优劣，直接影响了VOIP的发展速度。
费用：与传统电话业务相比，VOIP的初期投入较大，很多客户因为潜在的变化因素，考虑不到长久利益，而不能接受。
二、VOIP在不同的商业客户中的应用在此部分内容中，我将以分类的形式阐述VOIP的应用情况，其中包括客户分类、业务分类和经营形式分类三大类型。
1、客户分类：中小型客户、大型客户、渠道代理商。
1.1、中小型客户：中小型用户大多是长途费用较高的私人企业或公司，其通讯形式大多是单点对多点，无固定性。
其资金实力有限，费用承担能力不高，但却是最容易接受VOIP的客户群。
应该以灵活变通的策略吸引他们。
1.2、大型客户：主要包括集团、企业、大型公司、连锁店等。
这类的客户资金比较雄厚，但是由于组织机构复杂，审核周期过长；并且也会遭到来自传统电信运营商的威胁——电信、网通等都会与特大的企业公司签定优惠协议。
对于这样的客户，应该先与关键领导建立良好的关系；把VOIP电话用在一些不注重通话质量的部门或只用来组建企业内部通讯网。
1.3、渠道代理商：主要是通讯设备销售商、系统集成商、IP代理等。
目前的VOIP普及还不够广泛，还没有被大众所广泛认知，所以代理商也不敢贸然尝试，不想承担设备费用带来的风险。
作为VOIP厂商，应该为其提供系统的业务及理论培训，让其了解今后电信行业发展的趋势，并指明该行业所存在的商机与光明前景，最后用低廉的长途话务批发价格吸引他们来采购设备。
2、业务分类：语音落地、企业组网工程、IP话吧。
语音落地：该项目针对的客户，主要是单点式的中小型公司及企业，也包括大型企业的个别部门、机构。
组网工程：该项目针对的一般都是大型集团客户、有连锁机构的公司、企业或者学校等。
此类项目一般的运做周期较长，投资回收很慢。
后期的维护也需要大量的人力、物力。
所以这样的项目一般都应该作为长线工程来做。
IP话吧：目前在东北地区，经营IP话吧都必须有相关运营商的许可执照。
并且VOIP形式经营的话吧都未被各运营商认同。
公司如果想要介入这一市场，就必须和相关运营商做好事前的协调工作。
3经营形式分类：设备销售商、虚拟运营商。
3.1. 设备销售商，即公司只经营VOIP产品。
一次性将产品及配套服务出售给客户。
做设备销售商的优点在于不承担设备费用，可迅速收回投资；缺点在于成功率较低，公司日常的支持费用较大。
3.2.虚拟运营商，即公司提供或租用或销售设备给客户，并为其提供语音落地业务。
做虚拟运营商的优点在于除了每个收费周期都可以收回一定的通话费用（对租用或购买设备的客户，还可收回一定的设备费用）。
缺点在于公司需要承担资金风险、设备投入等费用。
第二章在东北开拓市场的经验和教训在现阶段东北，VOIP业务中话务的份额大约占70%—80%；工程的份额大约占30%—20%。
据统计，在东北专业从事VOIP业务的公司不超过20家，并且规模都比较小，实力都比较薄弱。
很少有人能认识到这一新兴行业，但这正是我们VOIP从业人员所要努力改变的现状。
一、东北市场的优势东北是当今全国经济开发的重点，新的一届中央领导上台以来，把振兴老工业基地作为工作的重点，国家为东北投资600亿，其中辽宁占据了60%的投资份额，很多跨国集团、港商、台商都在辽宁大力投资，沈阳则是这次经济大开发的重中之重。
在电信行业，资金实力最雄厚的北方电信也在此时介入。
在现今东北电信领域，一共有联通、铁通、网通、电信、移动五家运营商从事ISP服务，其产品及服务质量都在迅速提升，而且价格也在迅速下降，网络的普及速度很快，为VOIP提供了极好的发展机会。
二、东北市场目前业务开发所面临的局限用户的认识程度低——在我实践沈阳市场开发的这一年多时间内，所接触的很多客户都愿意尝试这一新项目，但是由于原所在公司在业务拓展上资金投入较为有限，设备、网络投入都需要用户自己承担，而目前大多数用户对此项业务的认识还不多，不愿贸然投资设备、网络等基础设施，最终导致业务搁浅。
网络条件尚不够理想——东北最大的ISP—网通，在以前没有竞争对手的情况下，把网络的相关服务价格定的很高，使得网络得不到很好的普及，但是现在有5大电信运营商同时介入，网络的质量在迅速地提高，价格在飞快的下降。
**公司曾经力推VOIP放号业务，象这样把主要力量全部放在虚拟运营方面，在国内还是为数不多的，也因此在业务拓展中遇到了很多预想不到的情况。
下面就列举出一些主要的、对推广业务影响比较大的问题，以及我对此类情况所提出的相关见解：（一）业务方面1、费用的负担问题：东北地区现阶段网络条件还不是很理想，但随着各大电信运营商的介入，所有的价格都在下降，服务质量都在提升。
推广VOIP放号业务期间，主要针对的是电话业务比较大的中小型公司、企业等商业单位。
在长期开发市场的活动中，发掘了很大一批有价值的客户，但是却也发现了很致命的问题：费用承担问题。
一般电话业务比较大的商业单位，或者没有网络，或者网络都用于办公，很难达到使用VOIP电话的带宽标准，这就要求需要为其单独重新引入一条ADSL，而且要求对方要付设备押金，这样一来，安装VOIP电话的初期费用就变得高不可及！很多客户因无法承受这一高额费用，而放弃VOIP！▲就目前的国内通讯行业形式来说，做VOIP运营，就应当有实力和魄力承担设备费用、网络申请、使用的费用。
可能为了开发一个客户投入了10元，但是产生的效益至少是5倍的投入。
如果连这10元也不投入的话，得到的将是0。
2、特大型客户很少选择VOIP：在市场开发过程中，我曾接触多个大型客户，但是对方多数不会考虑VOIP这种服务方式，比如辽宁电视台、沈阳市公安局、海尔集团、熊猫集团、各大星级酒店等。
其原因有以下几点：（1）VOIP电话的质量不如传统电话稳定。
（2）初期投入的网络铺设、设备投资费用较高，属于重复建设。
（3）网通公司与这类的大客户都保持了相当密切的关系，都与其签定了大客户协议，为他们提供很低的长途电话折度。
（4）企业的本身特性所致（公安、军队等）。
（5）出于对自身企业形象的考虑。
3、工程项目的租借形式：工程项目的周期一般较长，涉及的费用较大，客户内部的审批过程也相对复杂，很多大中型客户不能接受一次性付清设备款项。
这样就又诞生了一种新的运营方式——租借转销售方式。
我为客户提供了一种比较折中的选择，设备租用期为2—3年，每年的租金按月或季度结算。
租用期满之后，设备所有权归客户。
（真实案例：辽宁民生药业有限公司）。
▲总结以上两点，对于大型客户，最适合的就是组网工程；话务的落地运营，限于目前种种外界条件的限制（网络稳定性、技术的成熟性等），只适合于其中的某些部门。
4、运营模式有待改变当前，相当一部分VOIP从业公司都存在着运营模式死板、单一的情况。
以铁通沈阳分公司网络通信事业部为例，部门领导将市场定位于较适合自身发展的放号和固话业务上，但由于对当时通信市场的调查结果缺乏理性的分析，并且过高估计了VOIP落地的语音质量，把竞争对象锁定为传统电信运营商和IP电话，将业务重点方向全部放在了话务运营上。
在实际操作中运营手段贫乏，模式过于死板，没有根据特殊的情况制定特殊的方针策略，导致业绩萎靡不振。
▲VOIP技术是开放的、灵活的，所以相对应的VOIP市场策略也应该是灵活、多变的，从而满足不同用户的不用需求。
5、人员、机构组织问题：部分VOIP从业公司在业务开展上尚处摸索起步阶段，由于资金投入和资金实力有限，在专业人员配给上十分紧张，市场开发人员要负责从前期开发、中期拓展、后期维护的所有业务和大部分技术支持工作。
对此，我本人即有较深的体会。
在施工、调试、安装过程中，也几乎都是要由市场人员来完成或协助完成。
这种极不完整的体制机构造成了专业性差、分工不清、技术支持跟不上客户和业务开发的需要，已严重地制约了业务拓展的速度和广度。
（二）技术方面1、拨打方式的选择很多客户同意接受VOIP电话之后，还有很多特殊的需求，比如某些主要以电话为业务手段的公司，其不愿意将自己的原有电话号码改变。
但又需要你所提供的线路，这就给一种新的产品提供了生存的空间——选线器。
（真实案例：沈阳广通药业有限公司）。
2、支持传真话务落地、放号业务中，最大的问题就是对传真的支持。
在所有的商业客户中，发送长途传真的办公业务，在其通讯费用中占有很大比例，但VOIP落地形式的丢包率一般最少都在10%以上。
所以以目前的技术水平，大多数厂商都无法解决企业级设备在话务落地、放号业务中的传真支持。
如果能将这一问题妥善解决，完全可以再开发出一个潜力极大的市场。
（真实案例：沈阳金羽移动通信设备有限公司）3、QoS、带宽保证这一问题也是业务中存在的问题。
很多有网络接入条件的客户，其网络主要应用于办公，且带宽资源占用的相当紧张，如果利用其原有的带宽资源来进行语音通讯，必定会造成网络的极度拥塞。
而且这一方式也对客户来说很难接受，即便领导层通过，会在员工中遭到抵制。
（真实案例：沈阳东方家园连锁家具广场）4、 NAT、私网、动态IP下存在的问题办公大楼、写字间、星级大酒店是VOIP市场所面对的一个很大、很主要的集群客户，这样的大厦多是由经营单位统一提供光纤接入。
