全国2017年10月00910网络经济与企业管理自考试题

2022年10月自考00910网络经济与企业管理练习考题一、单项选择题1、一种无国界的、开放的全球的范围内去寻找目标客户的方法称为______A．网络营销B．供应链管理C．市场营销D．虚拟组织2、供应链管理的本质目标是______。

A．“7C原则”B．“7R原则”C．“7M原则”D．“8R原则”3、在企业总体战略的制约下，指导和管理具体战略经营单位的计划和行动的是______。

A．全局性战略B．根本性战略C．事业层战略D．职能战略4、我们把经过人的思维整理过的数据、信息、形象、意想、价值标准以及社会的其他符号化产物称之为______。

A．智力B．资源C．知识D．素材5、依据个人经验的主观判断和综合分析能力，对事物未来的状况和趋势做出预测的方法是______A．定性预浏法B．静态预测法C．定量预测法D．动态预测法6、学习型组织理论认为，能使组织成员边工作、边学习并使工作和学习紧密结合的方法是______A．自主管理B．终身学习分C．全员学习D．团体学习7、供应商管理库存，又称之为______A．VMIB．CPFRC．JMID．JIT8、人力资源管理的基本原则不包括______。

A．综合效率原则B．使用和开发相结合原则C．公平竞争原则D．时效性原则9、在诸多的财务管理目标中，通常被认为较为合理的是______。

A．利润最大化B．股东财富最大化C．企业价值最大化D．总成本最小化10、当应聘者经过了各种筛选后，最后一个步骤就是______A．体检B．个人资料核对C．录用与就职D．薪酬定级11、制造商在某一地区仅以少数精选的、最适合的中间商推销其商品的分销方式称为______A．密集分销B．选择分销C．独家分销D．定销12、网上市场间接调查的工具不包括______A．使用传真B．利用搜索引擎C．利用电子邮件D．利用公告栏13、企业组织形式中，直线制组织结构的优点是______。

A．指挥灵活B．实行多元化管理C．管理权力相对分散D．管理费用高14、公司财务管理的主要内容有融资管理、投资管理、成本管理及______A．收益管理B．利润管理C．销售管理D．生产管理15、企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是______A．学习能力B．研发能力C．核心能力D．盈利能力16、能为社会创造价值并能被组织所利用的体力和脑力的总和称为______。

全国2018年10月高等教育自学考试网络经济与企业管理试题课程代码：00910一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.麦克利兰提出了著名的( )A.双因素理论B.激励需求理论C.X-Y理论D.劳勒模式2.20世纪80年代末出现的第三次企业管理革命是( )A.以质量为中心B.以顾客价值为中心C.以效率为中心D.以企业再造为中心3.关于网络经济时代企业管理范围拓展的说法，以下描述不正确．．．的是( )A.网络企业管理B.企业网络化管理C.企业管理从企业内部价值链的管理拓展到整个供应链D.企业组织结构的扁平化4.按照迈克尔·波特的划分，以下哪一种不属于．．．竞争战略？( )A.总成本领先战略B.差别化战略C.纵向一体化战略D.重点战略5.以下属于企业基本活动的是( )A.采购B.市场销售C.技术开发D.人力资源管理6.战略经营单位有较低的市场增长率和较高的市场份额，则其属于波士顿矩阵中的( )A.明星类B.问号类C.金牛类D.瘦狗类7.对于CRM中展望的客户，以下说法正确的是( )A.投资大，利润少B.投资大，利润大C.投资少，利润大D.投资少，利润少8.实现CRM的最终目的是( )A.为了对客户进行投资与利润分析B.深入了解目标客户C.应用先进的信息技术与系统D.提高客户满意度与忠诚度9.企业核心竞争力的中心是( )1A.核心技术能力B.核心生产能力C.战略决策能力D.企业营销能力10.关于矩阵式组织结构的说法，以下不正确．．．的是( )A.该结构中每个成员既要接受垂直部门领导，又要在执行某项任务时接受项目负责人的指挥B.该结构利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造性C.它保持了集中统一指挥的优点，又具有职能分工专业化的优点D.矩阵式组织结构的稳定性较差11.下列哪个能促进劳动专业化和工具专业化，从而提高组织的效率？( )A.分解目标B.部门化C.分工D.设计流程12.改善心智模式是指( )A.改善根深蒂固于心中对周围世界如何运行的看法B.提高员工的智力水平和思考问题的方式C.改善个体的心智模式D.根据企业内部存在的问题，革新企业组织内部的习惯做法13.在产业市场上，最重要的促销方式是( )A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共宣传14.主动性强、统计性好、针对性强是下列哪一种网络广告的优势？( )A.电子杂志广告B.新闻式广告C.主页式D.按钮型15.关于网络营销的说法不正确．．．的是( )A.以互联网为核心支撑的网络营销，将成为现代市场营销的主流B.网络营销是一种新的营销方式和手段，它改变了传统营销活动的内容C.它是一个非常广泛的概念，包括互联网未来的信息高速公路，电子货币支付方式等D.它贯穿于企业经营的整个过程，包括市场调查、客户分析、产品开发生产、销售、售后反馈等环节16.拟实制造如缩短一年新产品上市时间，将为企业节约开发成本( )A.15%B.20%C.25%D.30%17.下列哪一项是指企业文化的客观性？( )A.企业文化既作为企业实践的结果，又影响未来的实践B.企业文化并没有什么固定的模式，也没有定量的指标C.企业文化能够使企业内的员工达到协调个人和组织间的关系2D.企业文化应该是企业运行规律的正确反映18.敏捷制造研究的第一个层次是( )A.侧重从企业组织、结构和管理的角度研究敏捷制造的实现B.侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现方法和关键支持技术C.侧重从企业组织、技术角度研究敏捷制造的实现D.侧重从企业需求、发展角度研究敏捷制造的实现19.以下哪一项是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念？( )A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业制度20.网络时代，企业财务关系应侧重于( )A.企业与政府或监管部门的财务关系B.企业与债权人、债务人的财务关系C.企业与投资者、受资者的财务关系D.企业与员工之间的财务关系21.关于网络时代企业风险管理模式的特点，以下说法不正确．．．的是( )A.风险评估是持续的B.风险的主要因素是人C.重点控制各种非财务风险D.重视风险评估和各部门间的合作22.Internet强调网络间的各种连接，以下哪一种是强调企业间的连接？( )A.IntranetB.Super-InternetC.ExtranetD.Internet23.让员工参与到不同层次的管理中，在决策中听取员工的意见，从而增强员工对企业的归属感和认同感，属于激励方法中的( )A.参与激励B.合理工作设计C.公平激励D.羞耻激励24.美国印第安那大学管理系教授斯考特·莱沃的一份调查表明，以下哪一种是企业前三位人力资源管理中最常被网络管理的业务？( )A.薪资、招聘和培训B.福利、绩效考评和档案保存C.培训、福利和工资发放D.招聘、工资发放和绩效考评25.企业知识管理的最终目的是( )A.积累B.分享C.交流D.创新26.根据知识的性质划分，其中“知道为什么”的知识属于( )A.事实知识B.原理知识C.技能知识D.人力知识27.个性化策略中知识管理的主要目的是( )A.使知识可以被大规模同时学习B.为客户提供需要显性知识的个性化服务C.协助具有隐形知识的人与他人进行知识的交流和共享3D.知识保存28.实现供应链共享的基础是( )A.信息共享B.供应链的设计C.绩效评价体系D.弹性的企业组织29.供应链管理的目标是( )A.实现对价值流的优化配置B.促进各个企业和部门之间的协同合作C.为了给顾客提供满意的产品和服务D.使得各节点企业实现优势互补和资源共享，共生出更强的整体核心竞争能力和竞争优势30.团结一致可能对组织的好处不包括．．．( )A.使组织有高度一致的战略焦点B.使企业内部关系非常融洽C.员工对企业将更加忠诚D.对组织产生一种强烈的信任感二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

第一章企业管理概论第一节企业及其形式一．企业的概念P13-14企业是指从事商品的生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营，自负盈亏，承担风险，独立核算，具有法人资格的基本经济单位。

包括要点（企业的特征）：（一）企业以价值增值作为其经济活动的目的（二）企业是从事商品生产和流通的经济组织（三）企业进行自主经营，独立核算和自负盈亏二．现代企业的产生和发展(一) 手工业生产时期是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期。

16世纪到17世纪特点：生产规模扩大；产业结构变化；大量采用机器和设备；工场内部形成分工。

(二) 工厂生产时期动力机的使用为工厂制度的建立奠定了基础。

18世纪50-60年代。

工厂制度的建立，是工场手工业发展的质的飞跃，它标志着企业的真正形成。

(三) 现代企业生产时期19世纪末至20世纪初期，自由资本主义向垄断资本主义的过渡。

表现如下：1生产规模空前扩大，产生了垄断组织。

2不断采用新技术，新设备，不断进行技术革新，使生产技术有了迅速发展。

3劳动分工越来越精细，协作关系复杂，严密。

4建立了一系列科学管理制度，并产生了一系列的科学管理理论。

5所有者与经营者相分离，企业里形成了一支专门的工程技术队伍和管理队伍。

6企业之间竞争激烈，加速了企业之间的兼并与收购，使生产进一步走向集中。

7企业的社会责任改变，不仅在整个社会经济生活中的作用越来越大，同时渗透到政治，军事，外交，文化等各个方面。

现代企业的三个显著特点：所有者与经营者相分离，拥有现代技术，现代化管理三．企业的类型A 按所属经济部门分：农业企业，工业企业，金融企业，商业企业(简称农、工、金、商)B 按生产力要素比重分：劳动密集型企业，技术密集型企业，知识密集型企业，资源密集型企业C 按经营规模分：大型企业，中型企业，小型企业D 按财产构成和所负法律责任：(一) 个体企业（独资企业）：由业主个人出资兴办，由业主自己直接经营的企业。

全国2024年10月自考本科网络经济与企业管理00910考试试题一、单项选择题1、战略制定的第一步是______。

A．战略分析B．使命定位C．战略选择D．经营战略规划2、创造企业文化的首要问题是______A．选择企业核心价值观B．选择企业制度C．选择企业哲学D．选择企业精神3、业务流程再造的简称是______。

A．BRPB．BPRC．PPPD．BPP4、市场细分的基础是顾客需求的______A．趋同性B．同质性C．异质性D．相关性5、关于历史事实、经验总结、统计数据的知识是______。

A．事实知识B．隐性知识C．编码知识D．人力知识6、根据变量之间存在的数量关系建立数学模型来进行预测的方法是______ A．定性预测法B．静态预测法C．定量预测法D．动态预测法7、企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是______A．学习能力B．研发能力C．核心能力D．盈利能力8、知识管理的编码策略主要依靠的是______A．边际效应B．聚集效应C．传递效应D．规模效应9、网上售后服务的特点不包括______A．个性化B．便捷性C．低廉性D．地域性10、制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销其产品的分销方式称为______A．密集分销B．选择分销C．独家分销D．定销11、客户关系管理简称为______A．CRMB．JITC．MRPD．EDI12、企业生存的基础、发展的动力是______A．获取资源B．价值增值C．获取剩余价值D．提供服务13、企业结构柔性化的典型形式是______A．虚拟组织B．矩阵型结构C．临时团队D．战略联盟14、美国的通用电气公司除主要从事汽车生产外，还生产飞机发动机、潜水艇、电冰箱等，其体现的企业战略思想是______A．纵向一体化B．横向一体化C．同心多样化D．复合多样化15、投资按方向可分为______A．长期投资和短期投资B．直接投资和间接投资C．确定投资和不确定性投资D．对内投资和对外投资16、供应链范围内企业之间的物资转移活动称之为______。

全国2009年10月自学考试网络经济与企业管理试题课程代码：00910一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.标志着企业真正形成的是( C ) 1-2A.工业革命B.工场手工业的发展C.工厂制度的建立D.公司制企业的形成2.法约尔认为，企业管理活动的职能包括计划、组织和( A ) 1-9A.指挥、协调、控制B.领导、控制C.命令、协调、控制D.沟通、控制3.德鲁克认为，企业的目标是实现企业价值的( B ) 1-7A.最优化B.最大化C.最小化D.均衡化4.20世纪60年代，日本引入了美国专家戴明和朱兰的( C ) 1-10A.质量检测B.准时制（JIT）C.全面质量管理D.企业流程再造（BPR）5.企业总体战略又称为( A ) 2-22A.经营战略B.竞争战略C.业务层战略D.SBU战略6.在竞争优势分析的基本价值链模型中，下列属于基本活动的是( A ) 2-36A.生产经营B.人力资源管理C.技术开发D.采购7.增加同企业现有产品或劳务相类似的新产品或新劳务，这是( D ) 2-37A.集中发展战略B.纵向一体化战略C.横向一体化战略D.同心多样化战略8.波士顿矩阵中，市场增长率低，市场占有率高的业务是( C ) 2-41A.明星类业务B.问号类业务C.金牛类业务D.瘦狗类业务9.客户关系管理的基本流程中，第一阶段是( A ) 3-52A.客户分析B.创造客户价值C.发展关系网络D.深入了解目标客户10.在客户投资和利润分析中，高利润、低投资的是( D ) 3-53A.期望的客户B.普通的客户C.重复购买的客户D.忠诚的客户11.在客户组合分析法中，针对低历史价值、低潜在价值的客户应采取( C ) 3-54A.维持策略B.投资策略C.放弃策略D.培育策略12.一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，形成企业与客户互动的子系统是( B ) 3-57A.业务操作管理B.客户合作管理C.数据分析管理D.信息技术管理13.最早、最简单的一种组织结构形式是( B ) 4-66A.职能制结构B.直线制结构C.事业部制结构D.矩阵型结构14.对传统组织进行改革，减少管理层级、扩大管理幅度，这是指( C ) 4-69A.组织结构柔性化B.组织结构虚拟化C.组织结构扁平化D.组织结构网络化15.3C理论是指顾客、竞争和( C ) 4-75A.商业B.沟通C.变化D.创造16.企业再造的出发点是( A ) 4-76A.以顾客为中心B.以竞争为中心C.以变化为中心D.以组织目标为中心17.目标营销要经历三个阶段，它们包括市场细分、选择目标市场和( C ) 5-87A.市场差异分析B.顾客分组C.进行市场定位D.4Ps营销组合18.美国营销专家麦卡锡把市场营销组合策略要素概括为产品、价格、促销和( B )5-88A.品牌B.地点/分销C.顾客D.成本19.一般来说，消费品市场上，最重要的促销方式是( C ) 5-93A.销售促进B.公共关系C.广告D.人员推销20.网上直接调查，根据调查方法的不同，有若干分类。

全国2008年10月高等教育自学考试网络经济与企业管理试题及参考答案课程代码：00910一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.被誉为“管理过程理论之父”是（ D ）A.马斯洛B.韦伯C.泰罗D.法约尔2.管理的核心是（A）A.对资源的合理配置和有效整合B.达到组织的预订目标C.进行计划、组织、领导和控制D.实现企业价值的最大化3.与实体企业相比，以下哪个不是网络企业的特点?（ D ）A.网络企业是全天候运作的B.网络企业是高知识型的C.网络企业是计算机化和网络化的D.网络企业是高服务水平的4.企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是（ B ）A.企业的战略B.企业的核心能力C.企业的资源D.企业的内聚能力5.根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有高市场成长率和高市场份额的战略经营单位称为（A）A.明星类B.金牛类C.问号类D.狗类6.战略经营单位简称（ C ）A.SUBBC.SBUD.BSU7.一个客户的价值构成包括历史价值、当前价值和（ C ）A.内部价值B.外部价值C.潜在价值D.远期价值8.在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，客户服务模块的部件包括合同部件、客户关系部件和（ B ）A.生产部件B.服务部件C.财务部件D.销售部件9.采用客户组合分析方法，对在客户关系中的历史价值和潜在价值都高的客户采用的策略是（ D ）A.放弃B.培育C.维持D.投资10.组织管理的基本内容就是设计、建立并保持一种组织结构，具体来说，以下不属于组织管理的基本内容是（ B ）A.组织设计B.组织分解C.组织运作D.组织调整11.主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强的工作的组织结构是（ C ）A.职能制结构B.事业部制结构C.矩阵型结构D.控股型结构12.由多个独立的个人、部门和企业为了共同的任务而组成的联合体，它的运行不靠传统的层级控制，而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标，这是指（A）A.网络型组织 B.临时团队C.虚拟组织D.战略联盟13.企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在较小子市场中占据较大的市场份额是指（ D ）A.差异市场营销B.无差异市场营销C.网络营销D.集中营销14.整合营销已由传统的4ps理论逐渐转化为（ C ）A.5ps理论B.6ps理论C.4cs理论D.5cs理论15.当当网的销售渠道属于（ B ）A.B－BB.B－CC.C－CD.C－B16.JIT生产方式发源于（ B ）A.美国B.日本C.荷兰D.中国17.敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是（ C ）A.核心企业B.物流企业C.虚拟企业D.中介18.公司的各种资产、资本以及资产与资本的对比关系等都必须保持一定的比例是贯彻了（ D ）A.系统原则B.平衡原则C.优化原则D.比例原则19.在编制财务计划时，根据影响某项指标的各种因素，来推算该指标计划数的方法是（A）A.因素法B.比例法C.平衡法D.定额法20.投资按期限可分为（A）A.长期投资和短期投资B.直接投资和间接投资C.确定投资和不确定性投资D.对内投资和对外投资21.人力资源规划的内容主要分为两个层次：一个是组织的人力资源规划，另一个是人力资源的（ D ）A.生产业务规划B.销售业务规划C.研发业务规划D.各项具体业务规划22.从培训的层次上来划分，员工培训可以分为高级、中级和（ D ）A.在职培训B.脱产培训C.低级培训D.初级培训23.根据员工的年度绩效评价的结果而确定的对基础薪酬的增加部分是（ B ）A.基本薪酬B.绩效薪酬C.奖金D.福利24.关于事物的原理和客观规律方面的知识，通常属于科学范畴的是（ B ）A.事实知识B.原理知识C.技能知识D.人力知识25.知识管理的编码策略是基于知识再用的知识管理策略，它又叫（A）A.显性策略B.隐性策略C.个人化策略D.共享策略26.目前许多大型企业已经建立起知识管理体系，它的中心是（ B ）A.首席财务官（CFO）B.首席知识官（CKO）C.首席执行官（CEO）D.首席信息官（CTO）27.供应链管理强调提高核心竞争力，它围绕的中心是（ D ）A.供应商B.制造商C.批发商D.整个供应链28.企业检查生产计划执行情况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用于修正原有计划和制定新计划的重要信息，这是指（ B ）A.企业生产计划B.生产进度C.能力平衡D.外包计划29.一种为适应大规模定制生产而采用的策略，通过这种策略使企业能够实现产品多样化，适应顾客的需求，这是指（ C ）A.协同战略B.外包战略C.延迟化战略D.精益战略30.任何一个企业的企业文化，总是与企业长期发展相联系的，是一个逐步形成和发展的动态过程，这反映了企业文化的（A）A.动态性B.科学性C.独特性D.辐射性二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2024年秋10月《网络经济与企业管理》全国自考考题一、单项选择题1、联合库存管理，又称之为______A．VMIB．CPFRC．JMID．JIT2、“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”，也就是追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统的思想是______A．JITB．MRPC．CIMSD．EDI3、为了达成组织目标，对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作称之为______A．采购管理B．销售管理C．计划管理D．运作管理4、一个完善的网上销售渠道应该具有订货功能、结算功能以及______A．沟通功能B．客服功能C．售后功能D．配送功能5、战略制定的第一步是______。

A．战略分析B．使命定位C．战略选择D．经营战略规划6、在变化的市场环境中，为满足消费需要实现企业目标而进行的商务活动过程称为______。

A．供应链管理B．市场营销C．企业运作管理D．采购管理7、老员工对新员工的“传帮带”体现了知识管理的______A．积累原则B．信任原则C．交流原则D．共享原则8、企业为实现企业价值最大化，对生产经营活动中所需的各种资金的筹集、运用、回收与分配，进行计划组织、控制管理称为______。

A．企业生产管理B．企业运营管理C．企业财务管理D．企业销售管理9、企业结构柔性化的典型形式是______A．虚拟组织B．矩阵型结构C．临时团队D．战略联盟10、网上售后服务的特点不包括______A．个性化B．便捷性C．低廉性D．地域性11、网上市场间接调查的工具不包括______A．使用传真B．利用搜索引擎C．利用电子邮件D．利用公告栏12、企业组织形式中，直线制组织结构的优点是______。

A．指挥灵活B．实行多元化管理C．管理权力相对分散D．管理费用高13、客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，销售管理模块的部件不包括______ A．现场销售管理部件B．合同部件C．沟通渠道部件D．销售业绩部件14、学习型组织最基本的学习形式是______A．个人修炼学习B．团队学习C．系统学习D．自我超越15、企业按照一定的时间周期，定期向员工发放的固定报称为______A．基本薪酬B．绩效薪酬C．奖金D．津贴16、关于历史事实、经验总结、统计数据的知识是______。

全国 2017 年 10 月高等教育自考《企业管理概论》试卷真题与答案，由浙江自考网整理，供自考生参考。

全国 2017 年 10 月高等教育自考企业管理概论试题 课程代码：00144 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不 能答在试题卷上。

一、单项选择题：本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其 选出。

1.按照平等互利的原则， 印度塔塔汽车公司与中国某汽车制造商以契约的形式在中国境内共同开办汽车零配件的生产企业。

该企 业应属于 A.个体企业 C.外商独资经营企业 B.中外合资经营企业 D.中外合作经营企业2.1990 年，克莱斯勒为实现与零部件供应商的紧密合作，发起了旨在降低供应成本的 SCORE 项目，与供应商结成纵向联盟关 系，实现利润共享，颠覆了多年来美国汽车工业中生产商与供应商之间水火不容的敌对关系，这属于 A.后竞争战略联盟 C.非竞争联盟 B.竞争联盟 D.前竞争联盟3.从时间维度延伸上看， 管理活动的重点由解决眼前的技术问题转向解决事关企业长远发展的问题， 这反映的企业管理理论的发 展趋势是 A.人本化 C.战略化 B.整体化 D.网络化4.20 世纪 20 年代初，由通用汽车公司总经理斯隆首先提出把企业的经营活动按产品或地区加以划分，成立若干个经营单位，每 个经营单位在财务上向总公司负责，内部实现独立核算、自负盈亏。

这种企业组织结构指的是A.直线结构 C.直线职能结构B.事业部结构 D.矩阵结构5.“我们生产凝聚力”己经成为某水泥企业全体成员的最高理想和追求，是企业向世 人的庄重宣言，它反映的是企业文化中的 A.企业最高目标 C.经营管理风格 B.企业精神 D.企业道德6.某企业人力资源部以书面文件的方式对各个岗位的工作内容、工作环境、工作职责以及任职人员的资格要求等做了系统描述， 该文件被称为 A.职业发展规划 C.绩效考核指标 B.职务说明书 D.人员配置规划7.以提高在职员工观察能力、分析能力、创新能力、沟通能力为主要内容的培训属于 A.能力培训 C.工作方法改进培训 B.专业知识培训 D.态度转变培训8.通过对不同时期自身与竞争对手实力的对比分析， 某企业可以采取与竞争对手抗衡或合作的行动方略， 战胜对手或者实现双臝， 这体现了企业经营战略特点中的 A.全局性 C.纲领性 B.竞合性 D.相对稳定性9.1993 年美国学者迈克尔· 哈默和詹姆斯· 钱皮明确提出了企业再造的战略理论，以下属于其主要观点的是 A.知识是企业的经营资源 B.“双赢”、“多赢”将成为 21 世纪的主要竞争模式 C.核心能力是一个组织内部一系列互补的技能和知识的结合 D.企业对生产流程进行根本改造10.在微波炉行业，G 电器公司的 L 品牌占据了一半以上的市场份额，且近年来市场需求增长相对稳定，可谓财源滚滚。

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试网络经济与企业管理试卷(课程代码00910)本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．在国外，许多零售商业、手工业、家庭工业、农业等多采用A．合伙制 B．个人企业C．联合企业 D．公司制企业2．“从本质上说，企业是一个增加价值，创造财富的组织”的提出者是A．迈克尔·波特 B．法约尔C．彼得·德鲁克 D．马克思·韦伯3．是管理企业的分销网络的系统，目的是使企业具有对定单和供货具有快速反应和持续补充库存的能力，这是指企业的A．DRP B．ERP C．CIMS D．CE4．厂商数量开始增加，经营利润迅速提高，但亏损的风险很大，破产率和兼并率也很高，这种状态的产业寿命周期处于A．引入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期5．增加同企业现有产品和劳务相类似的新产品和新劳务，这是A．横向一体化战略 B．同心多样化战略C．复合多样化战略 D．纵向一体化战略6．关于低成本战略适用情况说法不正确的是A．不大可能很容易的创造出产品特色B．绝大多数顾客的需求是相似的，使用产品方式也相同C．价格是主要竞争力量D．技术进步会给低成本带来更大优势7．在客户投资与利润分析中，期望客户表现为A．低投资，低利润 B．高投资，高利润C．低投资，高利润 D．高投资，低利润8．客户关系管理系统的架构不包括A．战略管理系统 B．业务操作管理系统C．客户合作管理系统 D．数据分析管理系统9．组织工作的第一步是A．明确组织职能 B．明确组织框架C．明确组织目标 D．明确组织分工10．组织结构柔性化的典型组织形式表现为A．项目团队 B．临时团队 C．流程团队 D．平行团队11．关于战略联盟说法正确的是A．多为自发的构建成紧密的固定组织B．当市场存在竞争关系，但企业之间的关键技术不同，就可以采取战略联盟C．在制造业的开发环节和市场环节使用较多D．联盟各方仍保持着原有企业的独立经营权12．市场定位的实质是A．取得消费者信赖 B．获得目标市场的竞争优势C．在消费者心目中树立形象 D．获得消费者认同13．二手资料的内容除了人口统计特征、企业营销相关市场、竞争者、消费者及宏观环境等信息外还包括A．专利和商标调查 B．线下实体店调查C．产品成本调查 D．媒体舆论调查14．最早和最常用的网络广告形式是A．旗帜型广告 B．主页型广告 C．电子邮件广告 D．按钮型广告15．关于敏捷制造的说法表述正确的是A．敏捷制造思想的出发点是单纯地利用先进技术替代人工B．敏捷制造概念的提出是在网络经济兴起之后C．敏捷制造的第一层内容是从技术角度研究敏捷制造的实现方法和关键支持技术D．敏捷制造就是指企业的运作具有敏捷性16．日本的索尼、松下等电器公司，在中国市场上销售的产品基本上都是由马来西亚、泰国等劳动力成本较低的国家生产的，而公司总部则集中进行新产品的开发和营销战略实施，这种模式被称为A．虚拟销售 B．虚拟生产 C．虚拟创新 D．虚拟研发17．运作管理的任务与目标包括正确处理效率与效益问题、合理利用资源及A．消除浪费 B．加大产出 C．竞争优势 D．设备利用最大化18．成本控制的内容包括控制费用开支、控制资源耗费及A．控制投资领域 B．控制生产经营过程C．控制研发项目 D．控制企业规模19．在网络时代财务管理内容发生了变革，其中企业投资重点是A．人力资源资本 B．无形资产 C．虚拟产业 D．有形资产20．关于网络财务的内涵说法正确的是A．基于Internet／Intranet技术，以利润管理为核心B．业务管理与财务管理独立运行，支持电子商务C．是部门级的财务应用D．是把网络技术与财务管理方法结合起来的一种新的财务管理模式21．工作分析流程的准备阶段应完成组织工作分析小组、做好宣传动员、确定样本及A．实施分析 B．分析工作内容 C．进行调研 D.工作分解22．培训工作流程包括培训需求分析、培训设计和实施及A．培训计划 B．培训评估 C．培训沟通 D．培训目标分析23．关于虚拟团队说法错误的是A．是为了开发某种特殊的方法或者解决某一特殊问题而设置的团队B．由不同领域的专家组成C．实现自我管理自我指导D．是一种长期存在的团队形式24．难以表达、高度个性化、难以沟通和共享的知识，如经营者或员工的经验被称为A．未编码知识 B．概念知识 C．显性知识 D．实践知识25．知识管理的起点是A．知识的采集与加工 B．知识的存储与积累C．知识的应用与创新 D．知识的传播与共享26．供应链管理强调提供核心竞争力，它围绕的中心是A．供应商 B．中间商 C．整个供应链 D．物流企业27.供应链管理环境下物流管理策略包括利用第三方物流及A．定制化策略 B．合作物流联盟 C．延迟化策略 D．独立物流系统28．企业管理者和职工待人谦虚诚恳，文明礼貌，这是指A．企业表层文化 B．企业中层文化 C．企业深层文化 D．企业的内层文化29．企业文化的首要问题是A．选择哲学思想 B．选择核心价值观C．选择管理制度 D．选择经营业务范围30．日本企业文化否认个人的选择和利益，习惯于随大流、守成规，不能容忍失败，摒弃冒险与创新。