企业信息管理复习题

企业信息管理复习题一、单项选择（每小题2分，共20分）1、信息时间方面的价值属性包括（B ）。

Ａ、准确性和完全性Ｂ、及时性和现时性Ｃ、准确性和及时性Ｄ、完全性和及时性2、下列哪一项不是信息在内容上所体现出的价值属性（ D ）。

A、.正确性B、完整性Ｃ、相关性D、传递性3、信息的时间价值是指信息具有（A ）。

A、.时效性B、共享性C、真伪性D、相关性4、下列说法不正确的是（ D ）。

Ａ、信息是被处理过的数据B、信息是被认识了的数据，是数据的含义Ｃ、当用户发生改变时,信息可能会成为数据D、信息是数据的具体表现5、( B )是指在计算机环境下引进数据库技术后构成的整个系统。

A、数据库B、数据库系统Ｃ、数据库用户D、数据库管理系统6、数据库系统的核心是( D )。

A、数据库B、数据库管理员Ｃ、数据库用户D、数据库管理系统7、关系数据库中起联系作用的属性成为（ D ）。

Ａ、域Ｂ、字段Ｃ、主键Ｄ、外码8、目前，建立企业级信息系统广泛采用的是（ A ）。

A、局域网B、广域网C、城域网D、以太网9、企业信息系统的成功与失败最主要的因素是非技术因素，其中关键是（ B ）。

Ａ、系统分析员Ｂ、用户Ｃ、程序员Ｄ、企业领导人10、在企业系统中统计部门在企业中起( D )作用。

A、输入B、输出Ｃ、控制器D、检测器11、企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类型是（ C ）。

A、结构化问题B、结构化或半结构化问题Ｃ、半结构化或非结构化问题D、非结构化问题12、OAS为有关办公人员提供信息服务，OAS支持的决策问题类型是（ A ）。

A、结构化问题B、结构化或半结构化问题C、半结构化或非结构化问题D、非结构化问题13、MIS用于支持管理控制层的工作，所解决的问题类型大都是（ A ）。

A、结构化问题B、结构化或半结构化问题Ｃ、半结构化或非结构化问题D、非结构化问题14、企业运用ESS可以提高决策水平，ESS支持的决策问题类型是（ D ）。

2023年全国企业员工信息技术管理知识竞赛复习题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个是计算机网络的定义？A. 一群计算机的集合B. 一种数据传输的方式C. 一个网络协议的标准正确答案：B2. 下面哪种网络拓扑结构具有良好的可扩展性？A. 星型网络B. 环形网络C. 总线型网络正确答案：A3. 网络拓扑结构的优点包括：A. 管理方便B. 抗故障能力强C. 快速传输速度正确答案：B4. 下面哪种拓扑结构具有高可靠性和冗余？A. 总线型网络B. 星型网络C. 环形网络正确答案：C5. 路由器的功能是：A. 控制网络访问权限B. 进行数据包的转发C. 进行数据加密正确答案：B6. 下面哪个是常见的局域网协议？A. TCP/IPB. UDPC. Ethernet正确答案：C7. OSI参考模型中，负责物理层的是：A. 第一层B. 第二层C. 第三层正确答案：A8. 在网络地址转换（NAT）中，将一个公网IP地址转换为多个私网IP地址的过程称为：A. 内联地址转换B. 动态地址转换C. 保留地址转换正确答案：B9. 下面哪个是IPv6地址？A. 192.168.0.1B. 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334C. 10.0.0.1正确答案：B10. 以下哪个协议用于在Web服务器和浏览器之间传输信息？B. FTPC. SMTP正确答案：A二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述计算机网络的优点和应用范围。

答案：计算机网络的优点包括高效的数据传输、共享资源、数据安全等。

应用范围包括互联网、局域网、广域网等。

2. 解释什么是IP地址和子网掩码。

答案：IP地址是用于在计算机网络中标识和定位网络中的设备的数字标识。

子网掩码是用来划分IP地址中网络部分和主机部分的一种方式。

3. 简述TCP/IP协议族的特点和应用。

答案：TCP/IP协议族是互联网通信的核心协议，具有可靠性、灵活性和可扩展性的特点。

企业信息管理形成性考核（二）
一、简答题
1.简述原始数据采集和二次数据采集的区别和各自特点。

2.简述数据库系统的组成及数据库技术的特点。

3.关系型数据库的基本原理。

4.简述计算机网络的组成。

5.比较集中式与分布式数据处理的优劣，哪些情景下适合使用集中式数据处理？
6.企业数据治理的目标是什么？
7.企业信息系统安全主要面临的问题有哪些？
8.现代信息管理对数据存储的要求有哪些？
二、分析题
1.以京东物流为例，分析条码技术、RFID技术、无人机等技术在物流中的综合应用。

2.以火车订票业务12306为例，分析订票业务的特点及对网络传输的要求。

3.举例说明推式技术在企业市场营销中的应用。

第一章一、单选1．下列哪项不是信息的基本特性（）。

A 真实性B 价值性C 关联性D 可分享性答案：C难度：易2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。

（）A 编码器B 信道C 译码器D 接收器答案：B难度：中3．下列哪项不是信息的基本特性（）。

A 事实性B 层次性C整体性 D 再生性答案：C难度：易4. 信息与其它物质商品的不同之处是（）。

A 交换价值B 成本C 共享性D 价值性答案：C难度：中5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（）。

A 高值信息B 无值信息C 低值信息D潜值信息答案：D难度：中6．信息的价值是指信息的（）A 使用价值B 交换价值C 使用价值和交换价值D 没有价值答案：C难度：中7. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（）A 存储量大B 存储密度高C 携带方便D 价格便宜答案：B难度：中8. 保证信息的安全性应采取的措施是( )A 加密码B 保存备份C 采用数据库技术D 加校验码答案：B难度：中9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（）。

A 高值信息B潜值信息 C 低值信息 D 无值信息答案：C难度：易10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。

（）A 战略计划层B 管理控制层C 部门管理层D 操作控制层答案：C难度：易二、多选1. 信息对企业发展战略产生的作用是（)。

A 企业间的协同B 取得全行业的竞争优势C 促进网络经济的发展D 促进BPR答案：ABCD难度：中2．信息技术对供应链管理起了非常重要的促进作用，下列中与供应链管理相关的应用软件有（）。

A MRPB EDPC BPRD ERP答案：AD难度：中3. 下列哪些项是信息的基本特性( )A 等级性B 共享性C 关联性D 真实性答案：ABD难度：易4信息存储的载体主要有（）A 书刊B 胶片C 计算机存储器D 电视答案：ABC难度：中5信息采集的方法和途径有多种，大体有（）。

企业信息化业务流程管理练习一一、单项选择题1. 最早提出ERP概念的咨询公司在（）。

A.英国B.美国C.印度D.中国2. ERP实质是在（）基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。

A.MRPIIB.时段MRPC.闭环MRPD.订货点法3. 闭环MRP在时段MRP基础上添加了（）。

A.库存需求计划B.生产计划C.能力需求计划D.采购需求计划4.从ERP理论发展过程看，企业的信息集成趋势是（）。

A.从物料信息到资金信息的集成B.企业内部各种信息的集成C.从企业内部信息的集成到整个供应链信息的集成D.以上选项都不对5.ERP系统中的主业务流程包括（）模块。

I.物流管理 II.财务管理 III.生产管理 IV.库存管理 V.采购管理A.II、III、IVB.I、II、IVC.I、II、VD.I、II、III6. 企业的三流是指（）。

A.物流、资金流和数据流B.成本流、物资流和资金流C.数据流、信息流和物流D.物流、资金流和信息流7.供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是（）。

A.报价单B.采购订单C.请购单D.询价单8.科学采购包括（）。

A.订货点采购和MRP采购B.准时化采购C.供应链采购和电子商务采购D.以上选项都包括9.按照订货点法管理的物料的采购需求经常是通过（）的形式表现出来。

A.MRPB.报价单C.请购单D.采购订单10．采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的具体要求确定提供物料的供应商，其最终成果是（）。

A.请购单B.询价单C.采购订单D.报价单11. 易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是（）。

A.客户订单→出货通知单→销货单B.订单预计出货表→客户订单→销货单C.订单预计出货表→出货通知单→销货单D.销货单→出货通知单→订单预计出货表12．易飞ERP系统中的出货通知单的前置单据是（）。

A.销售预测B.客户订单C.销货单D.工单13. 定时库存控制模型中的每次订货批量是（）变化。

企业信息管理复习题库及答案1、以下哪项是用户在信息系统开发中的义务?( )A、给系统设计师讲解自己的业务B、给系统分析师讲解自己的业务C、给系统程序员讲解自己的业务D、给CIO讲解自己的业务答案：B2、能帮助使用者掌握事件因果间的关系,清楚地指出造成问题的原因和子原因,这种风险识别方法是( )。

A、专家调查法B、鱼骨法C、风险分解结构法D、核对表法答案：B3、DSS解决的是( )。

A、企业所有问题B、高度结构化问题C、结构化或半结构化问题D、非结构化问题答案：D4、以下哪个是生命周期法的缺点?( )。

A、阶段的顺序性和依赖性B、逐步求精的结构化方法C、强调文档的完备性和标准化D、文档的编写工作量极大答案：D5、( )的根本特征在于标准的国际化,标准的国际化是实现( )的关键环节。

A、EDI,EDIB、EDI,IDEC、IDE,EDID、EID,IDE答案：A6、以下ERP实施的顺序正确的是( )。

①实施准备;②前期工作;③切换运行;④模拟运行;⑤新系统运行。

A、①②③④⑤B、②①③④⑤C、②①④③⑤D、⑤④③②①答案：C7、( )主要用于支持战略规划层的半结构化和非结构化决策问题工作。

A、知识系统B、决策支持系统C、管理信息系统D、事务处理系统答案：B8、供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于,在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑,只能以强调( )作为管理职能实施的基础。

A、合作和签订契约B、谈判C、意愿D、激励答案：A9、ERP的核心是( )。

A、MRPB、MRPIIC、JITD、CAM答案：A10、节约资金,有利于培养、增强企业技术力量,便于日后系统维护工作是以下哪种方式的优点( )。

A、自主开发方式B、委托开发方式C、联合开发方式D、购置软件包答案：C11、网络中各结点首尾相连,通过通信线路将网络连接成一个封闭的环路,由此构成的计算机网络拓扑结构是( )。

A、总线形拓扑结构B、星形拓结构C、环形拓扑结构D、网形拓扑结构答案：C12、( )方法是由IBM公司在20世纪70年代提出的指导企业IT规划的方法之一。

1、企业信息系统可以通过网络技术解决数据传输问题。

2、BSP方法是将企业目标转化为信息系统战略的全过程，是由IBM公司提出的指导IT规划方法。

3、Microsoft Ailess基于个人电脑的DBMS，而SQL Sener是基于网络的DBMS。

4、目前国内外供应链合作伙伴的选择方法有很多，而在订购数量大。

合作伙伴竞争激烈时，企业可采用招标法。

5、关系型数据库是用表格结构存放的数据库，而层次型数据库则用树型结构来表示实体与实体间的关系。

6、在MRP中BOM反应各物料之间的从属关系和数据关系。

7、企业信息管理的基本工具是信息技术。

8、每一个企业都在设计、生产、销量、发送、和辅助产品的过程中进行种种活动的集合体，所有这些活动形成增值链。

9、在客户关系管理中，企业可设置客户价值分类，诺将客户分为三个等级，重要客户价值大于80.10、关系模型中，主码也被称之为主键。

11、由美国麻省理工学院提出的一种企业经营战略体系是由精益生产的。

12、数据库核系统的核心、用户访问数据库的接口，是数据库管理系统DBMS。

13、英特网连接在各个国家、地区、机构的计算网络，它采用ICP/IP网络协议。

14、企业信息管理的最核心工程是数据工程。

15、决策支持基于数据仓库技术系统。

16、在下面人员中，系统分析师是信息系统分析的关键。

17、数据参与电子商务，主体不同，电子商务分为不同的类型，目前淘宝网属于典型的CIL网站。

18、存在“开发费用高，维护困难，系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT项目的建设模式，是委托开发方式。

19、TPS、MIS、PSS三个之间的比较，TPS是面向操作层的，MIS是面向管理控制层的，DSS是面向产品战略规划层的。

1、供应链的两种模式分别是推式、拉式。

2、根据计算机网络覆盖范围，信息传递速率及应用目的，计算机网络被分为局域网、城域网、广域网。

3、一个完整的客户生命周期包括考察期、形成期、稳定器、退化期四个阶段。

企业信息管理复习资料一､要点（单选、多选、判断）1.在模块聚合的分类中,聚合度最高的是功能聚合。

2.高内聚是模块划分的标准之一。

3.系统转换的方式中,最适合于规模较大且复杂的系统的是分段转换。

4.系统转换的方式中，最适合于大中型系统的是并行转换5.完成组织结构图绘制的阶段是详细调查。

6.DSS与MIS相比,其面向的人员是中高层人员。

7.DSS与MIS相比设计重点是较多的模型8.DSS与MIS相比在开发方法上注重不固定9.用网络图法进行时间计划制定时,结点的时间参数有两个。

10.信息的主要特征是等级性。

11.从日本丰田引入的与MIS相关的先进管理方法是JIT。

12.无法达到的测试境界是穷尽测试。

13.决策表是用来描述逻辑模型中处理逻辑说明部分的工具。

14.由用户确认所查询结果正确与否的界面设计方案是交互式问答。

15.录入口令时通常要录入两次并且值相等时系统才正常运行,这种输入校验法是重复输入校验。

16.录入记账凭证时，要保证借方金额与贷方金额合计值相同方可保存凭证,这种输入校验方法是对照校验17.在录入商品代码时，会将已有商品信息自动显示，若无商品则提示用户，这种输入校验方法是对照校验18.在按照人员代码检索时，将查询结果输出，等待用户确认的输入校验方法是视觉校验19.在按照人员代码检索时，要求代码必须是数字形式的输入校验方法是格式校验20.在DFD中,标号为P1.2.3和 P4.2.3的处理逻辑所处的数据流程图是第三层；标号为P1.3的处理逻辑所处的数据流程图是第二层21.填写用户档案、登记学生档案的界面设计方案是填表式22.用来表达信息的是数据，属于数据形式的是文字、图表、23.凭证流水号代码是顺序码24.在数据库的逻辑设计中，满足最低要求的范式是1NF25.在数据库的逻辑设计中,无部分函数依赖的最低层范式是2NF26.在数据库的逻辑设计中，不再讨论非主属性与码的关系的是4NF27.用网络图法进行时间计划制定时,作业的时间参数有四个28.无法达到的测试境界是穷尽测试29.系统程序设计时对不同对象相同操作的实现用到的控制结构是循环结构30.系统程序设计时对不同对象不同操作的实现用到的控制结构是选择结构31.系统程序设计时变量初始值的设置用到的控制结构是顺序结构32.重视提高物流中瓶颈环节工作效率的先进管理方法是OPT33.通过功能虚拟、组织虚拟等捕捉稍瞬即逝的商机的先进管理方法是AGILE34.MIS开发的特点是开发周期长35.MIS开发的原则有抓主线原则36.MIS的业务调查结果可以用什么工具来描述表格分配图。

企业信息管理》期末考试复习资料一、单项选择题1、" 数据库系统采用一定数据模型表示数据结构，该数据模型表达了数据及数据之间的相互联系"。

以上描述体现了数据库系统哪一特点? (C )A. 数据独立性B. 可控冗余度C.数据结构化D.统-的管理和控制2. "中心节点的可靠性要求高，如果中心节点出现故障，整个网络就会瘫痪，系统扩充比较困难"。

以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点? ( B)A. 总线形拓扑结构B. 星形拓扑结构C.环形拓扑结构D.网形拓扑结构3. 专供高层决策者使用的信息系统是(A ) oA. 经理系统B. 知识系统C. 事务处理系统D. 管理信息系统4. 供应链节点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同，体现了供应链的哪个基本特征? (B )A. 市场性B. 复杂性C. 交叉性D. 增值性5. 进行战略数据规划时，首要完成的任务是(C)。

A. 明确企业边界B. 确定实体与活动C .建立企业模型D. 建立企业业务活动过程6. "E--R 模型转换为关系模式; 对关系模式进行规范化，优化设计"是下列所列数据库设计步骤中哪个阶段的主要内容? ( A) A. 逻辑设计阶段B. 实现阶段C .概念设计阶段D. 物理设计阶段7. 以下选项组合中，属于管理信息系统(MIS)功能的是(D ) oa) 信息采集功能b) 支持企业决策c) 提供决策所需内源数据d) 利用模型或方法对数据进行加工e) 控制企业行为，帮助企业实现预定目标A. a) b) d)B. a) c) eC. b) c) d)D. a) b) e)8. "软件专用性差，不一定完全适应企业需求，有时需要二次开发。

"属于企业IT 项目哪种建设选型的缺点? ( D)A.委托开发B.联合开发C.自主开发D.购买软件包9. 下述内容是系统开发的几个阶段。

基于瀑布模型的系统开发生命周期法的阶剧顺序为(D ) 0①系统规划②系统设计③系统分析④系统实施⑤系统维护A. ① ②③ ④⑤B. ②①③ ④⑤C. ② ③ ① ④⑤D. ①③②④ ⑤10. 下述人员中，( B )是信息系统项目的关键0A. 系统设计员B. 系统分析员c.程序员D.系统维护员11．关系模型中，主码也被称为( C ) 0A ．外键B ．域C ．主键D ．外码12．存在“开发费用高，维护困难，系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT 项目建设模式是( B ) 0A. 自主开发方式B ．委托开发方式C ．联合开发方式D ．购置软件包13. B2G是指(A ) oA ．企业与政府机构之间进行的电子商务活动B .消费者对政府电子商务C .企业对消费者电子商务D.消费者对消费者电子商务14 ．下述人员中，( D ) 是信息系统项目的关键。

企业信息管理期末复习提纲（第三学期）一、单项选择题1、按照行为主体来划分，可将信息激活分为以下哪些类型？个体激活和群体激活2、“部分相加等于整体”的综合属于以下哪一类综合激活方法？简单综合3、对于新信息系统目标的表述，以下哪项要求是不合理的？尽可能全面定性地罗列系统的目标4、对企业管理产生负面作用的信息称之为？负值信息5、登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标? 网站推广的评价指标6、关于企业信息管理的客体，以下哪一项是正确的？信息和信息活动7、关于系统验收的时间选择，以下哪项描述是正确的？实施成功并经过试运行一段时间（通常在半年到一年）后8、改正在系统测试时没有发现的软件缺陷，这属于软件维护工作中的哪一种？纠错性维护9、关于如何发挥企业掌握的内外信息资源功能的战略属于哪种类型的战略？信息资源战略10、关于企业知识的共享，以下说法错误的是？知识共享只涉及员工个体之间的交流11、关于虚拟企业的构建，以下说法错误的是哪个？选择伙伴时，只需要考虑对方所拥有的核心能力和资源12、关于问卷调查，以下说法不正确的是哪个？问卷的类型包括开放式和封闭式两种13、关于企业内信息传播的特点，以下说法正确的是哪个？传播的目的更加具体14、“个人在长期社会实践中所形成的在处理政治态度、行为方式、自我评价和道德观念等观念形态方面的事务中显露出来的态度和方式”，是指管理者哪一项素质？思想素质15、关于竞争对手、竞争环境、本企业竞争策略等方面的信息属于以下哪一类型的信息？竞争信息16、衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么？快速反应客户需求17、建立和健全企业知识管理机构的关键点是选择合适的什么？CKO18、企业的信息活动属于以下哪一个类型？组织的信息活动19、企业决策方案的选择标准是？满意20、企业信息推导激活法中以辐射后的新信息为中心再进行辐射的推导，称为？延伸辐射21、企业管理者在参与信息系统设计时，以下哪种做法是不合适的？提出建议、意见时，一切以上司的满意为准绳。

企业信息管理复习题一、单项或多项选择题1.信息存储的载体有（ ABC ）A.书刊B.声像存储媒体C.计算机存储器D.电视2.信息的价值是指信息的（C ）A.使用价值B.交换价值C.使用价值和交换价值D.没有价值3.下面几个子系统哪个不是专家系统的子系统，（ D ）A.知识获取子系统B.咨询解释子系统C.推理子系统D.定货子系统4.常见的数据安全保护对象有（ABD ）A.数据定义B.数据文件C.数据的备份D.程序5.作为信息系统评价指标的有( ACD )A.可靠性B.经济性C.正确性D.准时性6.企业信息系统的开发工作小组的开发人员有( ABC )A.管理人员B.程序设计人员C.系统分析设计人员D.最高层领导7.信息系统对产品质量的影响有（ ABCD ）A．利用信息产品软件，简化产品的设计余生产过程B．有助于建立高标准的质量体系C．缩短运行周期D．改进设计质量和精度8.在信息资源管理的框架中，（ DBA ）既是数据资源管理的核心，也是MIS、DSS以及机遇知识的系统提供基础数据。

A.数据库B.业务C .产品 D.事务处理系统9.信息系统的开发方法有（AB ）A．原型法 B.BSP法C.CSF 法D.CASE法10.信息系统维护中最重要的方面是（ B ）A.硬件维护B.软件维护C.数据库维护D.完善性维护二、解释概念题1.供应链管理：SCM，是由价值链理论发展而来的。

供应链管理就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效地管理。

2. 决策支持系统:（DSS）在管理信息系统基础上发展起来的新型管理信息技术。

决策支持系统是管理信息系统的高层部分，也可作为独立系统开发和使用。

3. 数据冗余:冗余度是指数据重复存储的程度。

4. 逻辑设计：是在逻辑上确定信息系统功能，解决信息系统能“做什么”问题。

三、填空题（每空格1分，共18分）1.信息识别有决策者识别_、系统分析员识别及两种方法结合进行识别三种方法。

企业信息管理复习题库与答案1、不属于企业信息安全管理范畴的是( )。

A、病毒泛滥B、黑客入侵C、恶意软件D、招聘保安答案：D2、C2C是指( )。

A、企业对企业的电子商务B、政府对政府的电子商务C、零售商对零售的电子商务D、消费者对消费者的电子商务答案：D3、各子系统之间也可能要进行数据交换,我们称之为子系统之间的( )。

A、端口B、接口C、串行扣D、并行口答案：B4、( )是直接使用并受益于信息系统的人员。

A、软件开发商B、软件销售商C、程序员D、用户答案：D5、B2G 是指( )A、企业与政府机构之间进行的电子商务活动B、消费者对政府的电子商务C、企业对消费者的电子商务D、消费者对消费者的电子商务答案：A6、CRM实施的最后一步是()。

A、理念导入B、系统部署C、业务上线D、流程固化答案：C7、以下企业信息化建设哪个阶段的工作是解决企业网“怎么做”的问题?( )A、规划分析B、系统设计C、工程实施D、验收维护答案：B8、当计算机在管理中的应用主要是日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于( )。

A、管理信息系统阶段B、决策支持系统阶段C、电子数据处理阶段D、数据综合处理阶段答案：C9、( )主要完成正式启用系统的数据准备。

A、系统准备B、业务梳理C、业务上线D、系统部署答案：D10、MRPI是制造资源计划英文第一个字母的的缩写。

( )A、对B、错答案：A11、TPS解决的是( )。

A、企业所有问题B、高度结构化问题C、结构化问题D、半结构、非结构化问题答案：B12、以下哪个是原型法的缺点( )。

A、减少了开发时间B、原型法使信息需求的定义工作更为直观、简单C、减少了系统开发费用D、工作原型不见得容易修改答案：D13、"E-R 模型转换为关系模式;对关系模式进行规范化,优化设计”是下列所列数据库设计步骤中哪个阶段的主要内容?( )A、逻辑设计阶段B、实现阶段C、概念设计阶段D、物理设计阶段答案：A14、采购管理是( )系统的主要功能模块。

第一次作业错题汇总是非判断1信息是对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理符号。

（对）P43企业信息管理的基本工具是信息技术，信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术（对）P34用户在系统开发过程中扮演着重要角色，他既是信息系统需求的提出者，又是信息系统开发的参与者。

（对）P86知识是已经被处理成某种形式的数据。

这种数据形式对信息的接受者具有意义（错）。

P47信息技术的主要任务是：提高生产力，提高决策质量，加强团队合作，建立企业间伙伴关系与企业联盟，实现全球化，推动组织改革。

联机事物处理，决策支持系统以与商务智能等工具主要用来提高企业决策质量。

（错）P912数据库设计的基本原则是：简单性、易于维护和非冗余性。

（错/对）P32 13在模型转换为关系模式时，实体联系为1和时，应将两个实体分别转换为一个关系，而关系类型也要转换为关系模式。

（错）P3716 因特网是基于浏览器/服务器模式的。

（错）P4617外联网是指利用因特网的协议和标准，并通过公共通信系统，使通过认证的制定用户能够分享企业内部网上部分信息和部分应用服务的半开放专用网。

（错）P50单项选择1反映组织内部各职能部门的运行情况，是决策系统运动、变化、发展依据是指以下哪种信息（A）P7A内源信息B战术信息C战略信息D外源信息2供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息（D）P7A内源信息B战术信息C战略信息D业务信息3主要用来协助企业对响应事件或事物的日常商务活动进行处理的工具是（B）P9A事务处理系统B 联机事务处理 C 商务智能 D 人工智能4数据库系统采用一定数据模型表示数据结构，该数据模型表达了数据与数据之间的相互联系，以上描述体现了数据库系统哪一特点（C）P28A 数据独立性B 可控冗余度C 数据结构化D 统一的管理和控制9“模型转换为关系模式；对关系模式进行规范化，优化设计”是下列所列数据库设计步骤中哪个阶段的主要内容。

企业信息管理复习题一、单选1．下列哪项不是信息的基本特性（C 关联性）。

2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。

（ B 信道）3．下列哪项不是信息的基本特性（C整体性）。

4. 信息与其它物质商品的不同之处是（ C 共享性）。

5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（D潜值信息6．信息的价值是指信息的（C 使用价值和交换价值）7. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（B 存储密度高）8. 保证信息的安全性应采取的措施是( B 保存备份)9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（C 低值信息）。

10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。

（ C 部门管理层）一、单选1．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高，在设计中应坚决避免的是（D 内容耦合2．在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计。

（B 系统设计3．在信息系统的开发中，反映系统逻辑模型的是（A DFD图）。

4．在新旧系统转换过程中，系统转换风险最大的转换方式是（D 直接转换方式）。

5．在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是（C DFD图）。

6．在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是（C 并行转换方式）。

7．采用结构化开发方法，在开发的生命周期各阶段中，属于自下而上方法的是（D 系统实现）8．在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在信息世界层面上的模型有（A 概念模型）。

9．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中属于中等耦合程度，在设计中最好少用的是（B 控制耦合）。

10．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高的是（D 内容耦合）。

11．在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库，属于下列哪种开发方法。

（D 面向数据方法12．描述信息系统能“做什么”，即系统具有哪些功能的模型是（B 逻辑模型）。

《企业信息管理》名词解释：1、信息：信息是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。

信息具有的特性包括：客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性和可再生性。

2、价值链：价值链（Value Chain）是指，任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成，这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程，即物料在企业的流动过程。

而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。

3、供应链管理：供应链管理就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效的管理。

供应链管理是一种跨企业的协作，覆盖了从原材料到最终产品的全部过程。

这个管理过程中的收益来自把供应商﹑制造者和最终客户紧密的结合起来，消除或减少了整个供应链中不必要的活动与成本。

4、系统：系统是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起，并形成具有某种特定功能的有机整体。

这种有机整体有三层含义：第一，这些元素是为了达到某个或某些共同的目标而结合的；第二，这种结合要遵循某些规则；第三，这种结合意味着这些元素之间存在着较强的相互依存和相互作.5、管理信息系统：管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。

6、决策支持系统：决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。

决策支持系统以提高决策效益为目标，对决策者起到支持和辅助作用。

决策支持系统不能代替决策者的决策。

7、信息战略：就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充分利用的计划。

也就是说，由以下三点构成的战略性的计划便是信息战略。

8、信息主管（chief information officer，CIO）是负责制订企业信息政策和标准、对于企业的信息资源进行全面规划和管理的高级管理人员。

第一章绪论一、单项选择题1、管理者要让员工了解意图，这需要信息管理的那个环节？（ B ）A.信息加工B.信息传播C.信息利用D.信息反馈2、一般来说，一个国家信息化的过程是（ C ）。

A.企业信息化—产品信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化B.产品信息化—企业信息化—产业信息化—社会信息化—国民经济信息化C. 产品信息化—企业信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化D. 产品信息化—企业信息化—国民经济信息化—产业信息化—社会信息化3、按照企业信息的内容不同对企业信息管理进行分类，不包括以下哪项？（ D ）A.生产信息管理B.营销信息管理C.行政信息管理D.文献信息管理4、按照管理手段的不同对企业信息管理进行分类，不包括以下哪项？（ A ）A.人脑信息管理B.手工信息管理C.信息技术管理D.行政信息管理5、信息创新可包括信息开发、信息利用、技术创新、流程再造、组织创新等。

其中,( A )是企业最重要的信息活动。

A.信息开发与利用B.信息开发与技术创新C.信息利用与技术创新D.组织创新与流程再造二、多项选择题1、企业信息的经济性特征，表现为以下几个方面。

（ A B ）A.企业信息是来自经济组织、经济活动、经济领域的信息。

B.企业信息本身具有经济价值。

C.企业信息皆是经济活动的客观反映。

D.企业信息的获取是一种经济行为。

E.企业信息不反映非经济的客观事实。

2、按照企业信息的传递范围分类，企业信息可分为以下几种？（ABC）A.公开信息B.内部信息C.保密信息D.内源信息E.外源信息3、信息激活的方法有很多，其中辩证综合激活法包括以下几种？（CDE）A.纵向综合B.横向综合C.典型综合D.兼容综合E.扬弃综合4、推导激活法包括以下几种？（BCDE）A.相似推导B.因果推导C.关联推导D.辐射推导E.逆向推导5、根据信息的内容，企业信息和划分为以下（ C D E ）。

A.企业内源信息B.企业外源信息C.企业技术信息D.企业管理信息E.企业文化信息6、根据企业信息的传递范围类型，可将企业信息划分为（ C D E ）。

《企业信息管理》期末复习一、单项选择题(请参考网上形考平台)三、判断选择题（正确涂A，错误涂B）四、问答题：1、总结已有的实践和研究成果，企业信息基础设施应包括哪几部分？（企业信息系统和信息网络、信息技术装备、企业信息机构、企业信息资源、企业信息管理制度和标准、企业信息管理工作人员）2、企业计算机系统管理的内容包括哪些方面？答：（系统的运行与维护管理、系统的应用管理、系统的修改与重建、系统内人员的管理、系统的审计）3、请简述企业流程再造的战略原则和最常用的流程设计思路？答：流程再造战略原则：1)流程导向原则 2) 团队管理原则 3) 顾客导向原则流程设计思路：合而为一法——指将原来由多个人完成的工序，再造后由一个人完成同步工程法——指将原来先后、依次、连续完成的工序，再造后同步完成团队模式法——指将原来分别由不同部门完成的任务，再造后由一个多职能团队完成计算机代人法——指将原来由人去完成的工作，再造后由计算机来完成4、企业CIO的职责应该包括哪些方面？答：1.参与高层管理决策2.制定企业的信息政策和信息活动规划3.规范企业信息管理的基础标准4.对本企业的计算机信息系统实施具体管理5.对企业内其他部门的信息管理提供信息技术支持6.进行企业信息管理经济型的测算7.加强信息沟通和企业内协调5、请问企业信息管理绩效测评的原则有哪些？答：1) 宏观绩效与微观绩效相结合的原则2) 短期绩效、中期绩效与远期绩效相结合的原则3) 经济绩效与社会绩效相结合的原则4) 静态测评与动态测评相结合的原则5) 定性测评和定量测评相结合的原则6、请用迈克尔•波特的竞争力模型分析目前中国某个行业的竞争现状，并为企业提出相应对策。

答：以国内汽车行业为例：（或自己举例，如：数码相机市场、化妆品市场、食品行业等）1.来自行业内现有企业间的竞争：经过多年积累，自主品牌竞争优势全面提升。

另外各大外资企业间的竞争也不容质疑了。

2. 来自供应商的议价压力：模型中的成本领先战略已经被各大车企运作开了，为了降低原材料以及人工、运输等成本，大部分跨国公司都建立了中国工厂，但是随着国内的人力资源成本上升，企业也承受着越来越大的压力。

第一章一、单选1．下列哪项不是信息的基本特性（）。

A 真实性B 价值性C 关联性D 可分享性答案：C难度：易2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。

（）A 编码器B 信道C 译码器D 接收器答案：B难度：中3．下列哪项不是信息的基本特性（）。

A 事实性B 层次性C整体性 D 再生性答案：C难度：易4. 信息与其它物质商品的不同之处是（）。

A 交换价值B 成本C 共享性D 价值性答案：C难度：中5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（）。

A 高值信息B 无值信息C 低值信息D潜值信息答案：D难度：中6．信息的价值是指信息的（）A 使用价值B 交换价值C 使用价值和交换价值D 没有价值答案：C难度：中7. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（）A 存储量大B 存储密度高C 携带方便D 价格便宜答案：B难度：中8. 保证信息的安全性应采取的措施是( )A 加密码B 保存备份C 采用数据库技术D 加校验码答案：B难度：中9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（）。

A 高值信息B潜值信息 C 低值信息 D 无值信息答案：C难度：易10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。

（）A 战略计划层B 管理控制层C 部门管理层D 操作控制层答案：C难度：易二、多选1. 信息对企业发展战略产生的作用是（)。

A 企业间的协同B 取得全行业的竞争优势C 促进网络经济的发展D 促进BPR答案：ABCD难度：中2．信息技术对供应链管理起了非常重要的促进作用，下列中与供应链管理相关的应用软件有（）。

A MRPB EDPC BPRD ERP答案：AD难度：中3. 下列哪些项是信息的基本特性( )A 等级性B 共享性C 关联性D 真实性答案：ABD难度：易4信息存储的载体主要有（）A 书刊B 胶片C 计算机存储器D 电视答案：ABC难度：中5信息采集的方法和途径有多种，大体有（）。