《企业信息管理》2015期末试题及答案

现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分？A. 使命陈述B. 目标设定C. 预算编制D. 员工培训3. 企业文化的构建主要体现在哪些方面？A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规章制度D. 企业产品4. 以下哪个不是有效的团队管理策略？A. 明确团队目标B. 强化团队沟通C. 忽视团队成员差异D. 鼓励团队创新5. 企业进行市场调研的目的是为了什么？A. 降低成本B. 增加利润C. 了解市场需求D. 提升品牌形象...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述现代企业人力资源管理的重要性。

答：现代企业人力资源管理的重要性体现在以下几个方面：首先，它是企业吸引和保留人才的关键；其次，它有助于提高员工的工作满意度和忠诚度；再次，有效的人力资源管理可以提升组织的整体绩效；最后，它有助于企业构建良好的企业文化和品牌形象。

2. 描述企业进行风险管理的基本步骤。

答：企业进行风险管理的基本步骤包括：识别风险，评估风险的可能性和影响，制定风险应对策略，实施风险管理计划，以及监控和审查风险管理效果。

3. 解释什么是企业社会责任（CSR），并简述其对企业的重要性。

答：企业社会责任（CSR）是指企业在追求经济利益的同时，也应关注其对社会和环境的影响，积极承担社会责任。

其重要性在于：提升企业形象，增强消费者信任；促进可持续发展，减少对环境的负面影响；以及提高企业的社会价值和竞争力。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司面临激烈的市场竞争，管理层决定采取多元化战略。

请分析多元化战略的利弊，并给出实施多元化战略的建议。

答：多元化战略的优点包括分散风险、利用现有资源、开拓新的收入来源等。

缺点可能包括管理复杂性增加、核心业务可能被忽视、资源分散等。

一、 单项选择。

（共30题，每题1分，总计30分。

）1、信息（ ）A.是形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加工后的数据D.具有完全性 2、万维网又称( )A.INTERNETB.WWWC.EXTRANETD.INTRANET3、管理信息是( )A.加工后反映和控制管理活动的数据B.客观世界的实际记录C.数据处理的基础D.管理者的指令 4、信息化( )A.是推动工业化的动力B.是工业化的基础C.代替工业化D.向工业化发展 5、信息管理正在向( )A.决策管理发展B.数据管理发展C.ERP 发展D.知识管理发展 6、管理控制属于（ 1 ）A.中期计划范围B.长远计划范围C.战略计划范围D.作业计划范围 7、管理信息系统是一个（ 4 ）A.网络系统B.计算机系统C.操作系统D.人机系统 8、 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（ 4 ） A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 D.专家系统 9、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（ 3 ） A.组织所处的自然环境 B.组织所处的社会环境 C.组织内外各种因素的综合D.组织所处的自然环境和社会环境的综合 10、从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（ ）的问题。

A.结构化B.半结构化C.非结构化D.以上都有 11、诺兰阶段把信息系统的成长过程划分为（ 4 ）阶段 。

A.三个B.四个C.五个D.六个12、信息系统发展的（ 4 ）理论被称为诺兰阶段模型。

A.成熟B.形成C.优化D.阶段13、 MIS 的战略规划可以作为将来考核（ 4 ）工作的标准。

A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统开发班级 学号 姓名 命题教师 教研室（系）主任审核(签字)---------------------------------------------装-----------------------------------------订----------------------------------------线--------------------------------------------装 订 线 以 内 不 准 作 任 何 标 记14、MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（2 ）A.制定规划B.规定进度C.研究资料D.明确问题15、BSP法的优点在于能保证（1 ）独立于企业的组织机构。

企业信息管理考试模拟题含参考答案一、单选题（共29题，每题1分，共29分）1.在企业信息化开发队伍中,负责与用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是( )。

A、系统设计员B、文档管理员C、项目管理员D、系统分析员正确答案：D2.以下哪项不是系统分析师在信息系统开发中的义务?( )A、了解客户的业务及目标B、编写系统需求报告C、监控所有信息化项目的实施D、对需求工作结果进行解释正确答案：C3.战略信息供企业( )进行战略决策时使用。

A、基层管理人员B、中级管理人员C、高层管理者D、业务人员正确答案：C4.“中心节点的可靠性要求高,如果中心节点出现故障,整个网络就会瘫痪,系统扩充比较困难”。

以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?( )A、环形拓扑结构B、星形拓扑结构C、网形拓扑结构D、总线形拓扑结构正确答案：B5.不属于企业信息安全管理范畴的是( )。

A、招聘保安B、恶意软件C、黑客入侵D、病毒泛滥正确答案：A6.以下ERP实施的顺序正确的是( )。

①实施准备;②前期工作;③切换运行;④模拟运行;⑤新系统运行。

A、②①④③⑤B、②①③④⑤C、⑤④③②①D、①②③④⑤正确答案：A7.零库存是实现( )目标的理想状态。

A、ERPB、CRMC、SCMD、MRP正确答案：C8.20世纪90年代形成了( )。

A、MRPⅡB、ERPC、MRPD、闭环MRP正确答案：B9.在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行? ( )。

A、客户消费量最高的时期所产生的价值B、客户的长期价值或者是终身价值C、客户从新客户到流失客户期间所产生的价值D、客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值正确答案：B10.偷窃是( )。

A、外部恶意攻击威胁B、内部威胁C、外部访问失控威胁D、物理威胁正确答案：D11.下列哪项不是事务处理系统的特点( )。

A、支持每天的运作B、为各管理层提供信息C、重复性强D、逻辑关系简单正确答案：B12.以下哪项不是系统切换的方法?A、直接方式B、间接方式C、平行方式D、逐步方式正确答案：B13." "反映组织内部各职能部门的运行情况,是决策系统运动、变化、发展依据"。

第一篇概念篇单项选择题1、信息系统是一门新型学科，它是属于（D)。

A、经济学科B、计算机学科C、工程学科D、综合性、边缘性学科2、战略规划的目的是编制实现（C)的战略。

A、短期目标B、中期目标C、长期目标D、市场目标3、MIS的三个层次中，（C)属于中层计划范围，它包括资源的获取与组织、人员的招聘与训练等。

A、战略管理B、作业管理C、管理控制D、作业控制4、下面不属于管理的组织职能的是（C)A、确定管理层次B、建立各级组织机构C、对未来作出安排和布署D、配备相应人员5、信息是管理上的一项极为重要的( B )。

A、前提B、资源C、基础D、工具6、制定战略决策要大量依靠来自（B)的信息。

A、管理层B、外部C、作业层D、内部7、信息可以从不同角度分类，按照重要性可以分为（ D )。

A、一次信息、二次信息、三次信息B、管理信息、社会信息、科技信息C、数字信息、图像信息、声音信息D、战略信息、战术信息、作业信息8、作业级信息的特点是（A)。

A、大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命短B、大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命短C、大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命长D、大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命长9、管理工作的成败取决于能否作出有效的决策，而决策的正确度则在很大程度上取决于信息的（C)。

A、大小B、多少C、质量D、来源11、制定计划的首要任务是（C)。

A、确定领导B、确定资金C、确定目标D、提出方案12、战略信息系统的目标是实现企业( D )。

A、战术目标B、财务目标C、利润目标D、战略目标13、信息含量的大小是由消除（A)程度来决定的。

A、不确定B、不可靠C、不真实D、不精确14、以下叙述不正确的是（)。

A、IS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分B、企业实现IS，应有自己的计算机应用队伍C、IS正在向自适应、自学习的方向发展D、随着IS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加15、金字塔型信息系统结构是由三个层次组成的，它们是( B )。

企业信息管理综合练习题及答案Revised by Liu Jing on January 12, 2021《企业信息管理》综合练习题及答案1信息识别有由决策者识别、系统分析员识别及两种方法结合进行识别三种方法。

2对信息技术的使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同的战略层次。

3系统具有如下特征，即整体性、关联性、层次性、目的性、适应性。

4管理信息系统具有数据处理功能、计划功能、控制功能、预测和决策功能几项基本功能。

5从信息系统的作用观点来看，信息系统主要由四个主要部件组成，即信息源、信息处理部件、信息用户、信息管理者。

6信息处理器完成数据的采集、数据变换和数据存储等，并将数据转变为信息提供给信息用户。

7从信息系统对信息的处理过程看，信息系统可以看成是由三个基本的行为部件构成，它们是输入、处理、输出。

8信息的基本特性有客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性、可再生性。

9信息的处理过程包括收集、传输、加工、存储、维护、利用。

10管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为决策提供服务的人机系统。

11系统结构包含输入﹑输出﹑控制器﹑检测器等几部分。

12企业信息系统结构按组成方式的不同分为概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构。

13企业的四种资源是人、财、物、信息。

14信息资源由信息基础设施、人的因素、信息等三要素组成。

15数据管理包括数据的标准化、数据的定义、制定代码体系、数据的安全保护等几项内容。

16数据库概念的基本目标是减少数据冗余和增加数据的独立性。

17从企业经营管理的角度来看，在企业经营活动中管理者所面临的决策问题可以分为结构化问题、非结构化问题、半结构化问题三种类型。

18企业信息系统建设的四个基本原则是以系统工程的观点指导信息系统的建设、与用户密切配合、“一把手”原则、重视企业信息系统的战略规划。

19一个企业信息系统的战略规划应包括组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析；企业信息系统的目标、约束以及计划指标的分析；企业信息系统的功能结构，企业信息系统的组织、人员、管理和运行；以及企业信息系统的效益分析和实施计划等。

《企业信息管理》期末复习复习内容：一、单项选择题(请参考网上形考平台)1“信息具有诱发信息接受者产生该信息所能导致的某种行为的功能”，是指企业信息的哪项功能？A中介功能资源功能 D经济功能2企业经营管理除了包括企业经营战略、市场营销，还包括以下哪一项？企业人力资源 C企业物质资源 D企业文化资源3以系统的观念和方法，立足整体，统筹全局地认识管理客体，以求获得满意结果的管理思想，是企业信息管理的哪项原则？激活原则 C整序原则 D共享原则4以信息内容的某一特征作为信息标识，以该特征固有的层次结构体系为顺序的整序方法是指以下哪一种整序方法？主题整序 C计算机整序 D部门整序5按照行为主体来划分，可将信息激活分为以下哪些类型？A归纳激活和演绎激活 B主动激活和被动激活主观激活和客观激活6广东省有家食品厂先后从报上看到几条消息：a某中学营养调查显示，轻度与明显营养不良各占20％；b日本制定《学生午餐法》，力求使学生的早、午餐营养规范化；c红豆、红枣等红色食品，黑豆、黑芝麻等黑色食品极具市场开发前景。

他们面对这些看似并无直接联系的信息，想出一条生财之道：率先开发牛奶芝麻糊、海带绿豆沙、三力健固体饮料、即食咸味复合米粥、花生瘦肉粥、保健饼干和小儿健胃茶等学生课间餐食品。

此举果然大获成功。

以上这种信息激活的方法叫做什么？A扬弃综合 B典型综合纵向综合7企业信息推导激活法中以辐射后的新信息为中心再进行辐射的推导，称之为什么？A要素辐射 B功能辐射 C范围辐射8设计—规划—整合后的优化—切换C 规划—切换—设计—整合后的优化D 规划—设计—整合后的优化—切换10系统整合集成法是企业计算机信息系统开发方法之一，下列哪一项是企业信息系统整合集成的核心内容？硬件集成 C应用集成 D人和组织集成11下面哪一项是企业计算机信息系统开发的正确步骤？A系统分析—系统战略规划—系统设计—系统验收—系统实施C系统战略规划—系统分析—系统实施—系统设计—系统验收D系统分析—系统设计—系统战略规划—系统验收—系统实施12对于新信息系统目标的表述，以下哪项要求是不合理的？A尽可能从信息和信息处理的角度来表述新系统的目标B尽可能地从定量的角度来表述新系统的目标C尽可能地对所提出的全部问题区别轻重缓急，明确它们之间的相互关系13相比较而言，在新系统交付使用的几种方式中，以下哪种需投入的人力物力和工作量最大？A直接方式逐步方式 D导航方式14企业信息管理制度会根据行为越轨的程度，对越轨者进行批评教育或处罚，这体现了企业信息管理制度的哪项功能？（）A行为导向功能文化传播功能 D系统管理功能15在数据采集过程中，下列哪一项工作是由系统主管人员或专门设置的数据控制人员完成的？A数据采集数据录入 D数据挖掘16改正在系统测试时没有发现的软件缺陷，这属于软件维护工作中的哪一种？A适应性维护完善性维护 D预防性维护17以较大型的数据库作为结构主体，其主要功能是处理本企业组织机构的业务，维持日常工作运营所必需的信息流，是指以下哪一种OAS？A事务型决策型 D预测型18以数据库、模型库和方法库为基础的OAS,属于以下哪种类型?A事务型 B管理型预测型19登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标?A网站设计的评价指标网站流量的评价指标 D网站服务质量的评价指标20企业战略信息管理的战略制定的正确步骤是下面的哪一项？B战略规划—确定战略目标—战略分析—战略选择C确定战略目标—战略选择—战略分析—战略规划D战略规划—确定战略目标—战略选择—战略分析21以下哪个步骤是企业竞争情报工作的关键环节？A选定目标C分析加工 D应用传播22企业竞争情报工作的正确步骤是下列哪一项？B情报收集—选定目标—分析加工—应用传播C情报收集—分析加工—选定目标—应用传播 D选定目标—应用传播—情报收集—分析加工23在传统纸质文献信息的服务管理中，企业文献信息管理机构根据企业用户的要求，从企业收藏的文献信息和社会公共信息库中找出所需信息并提供给用户的过程，是指以下哪一项服务？A企业文献阅览服务 B企业文献报道服务D企业文献咨询服务24下列哪一项是企业信息公开的最重要的要求？B及时 C充分 D准确25下列哪一项是企业向用户和消费者公开信息的最主要的渠道？A记者招待会B产品展览会D企业新闻报道26企业信息公开的方法中，下列哪一种对于树立企业形象至关重要？A商品交易会C企业冠名的公益活动 D企业自身媒介27建立和健全企业知识管理机构的关键点是选择合适的什么？B CIOC CEOD CFO28在企业信息化建设过程中，以下哪项是提升企业竞争力的核心，决定企业竞争力能够达到的实际水平？A技术信息化 B管理信息化 C设备信息化29企业信息化可提升企业竞争力,以下哪项是提升企业竞争力的基础和前提，决定提升企业竞争力可能达到的最高水平?A人员信息化C管理信息化 D观念信息化30企业内部某些部门开始使用计算机系统来处理数据和文件，通常是为了提高内部某项工作的效率或为了降低成本。

信息管理学试卷答案
一、选择题
1. A
2. B
3. C
4. D
二、填空题
1.数据库
2.信息系统
3.数据挖掘
4.决策支持系统
三、问答题
1.信息管理学的定义是什么？
–信息管理学是研究信息资源的管理与利用的学科，它包括信息的获取、存储、处理、传输和应用等方面。

2.信息资源的特点有哪些？
–可再生性
–非排他性
–非物质性
–有形性
3.信息安全的重要性是如何体现的？
–信息安全对于保护信息资源以及防止信息泄露、篡改、破坏等安全事件至关重要，它直接关系到国家的安全和经济的发展。

四、简答题
1.请简述信息管理的基本原则是什么？
–信息管理的基本原则包括全面性、及时性、准确性、安全性、综合性等。

2.请简要介绍信息系统的组成部分。

–信息系统的组成部分包括硬件、软件、数据库、网络和人员等。

五、综合题
请结合一个具体的案例，说明信息管理在实际生活和工作中的应用和意义。

以上是本次信息管理学试卷的答案，请按照要求填写答案。

卷号：3289 座位号宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试《企业信息管理》试题 A卷2013年5月一、名词解释（每题4分，共16分）1. CIO2.信息3.信息战略4.企业系统规划二、填空题（每空1分，共16分）1.系统具有如下特征，即_______、________、________、________ 、__ ______ .2.管理信息系统是运用系统理论和方法，以________和________为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供服务的人机系统。

3.企业的四种资源是________、__________、__________、__________.4.在实际应用中，存在着两种基本的信息系统应用需求类型，即_______ _和_________.5.MIS系统平台模式主要有____________、____________、___________.题号一二三四五总分得分得分评卷人得分评卷人准考证号学生证号姓名分校（工作站）三、选择题（每小题3分，共18分，请将正确答案的序号填在括号内，少选或多选都不得分）1.企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（）A 多用户系统B 单机C 计算机网络D 工作站方案2.下面哪个不属于安全控制措施的环节（）A 人B 设备C 组织D 技术3.下面哪个是最高级的信息系统（）A MISB DSSC EDPSD TPS（事务处理系统）4.信息的价值是指信息的（）A 使用价值B 交换价值C 使用价值和交换价值D 没有价值5.信息系统对产品质量有那些影响？（）A 利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。

B 有助于建立高标准的质量体系。

C 缩短运行周期。

D 改进设计质量和精度。

6.专家系统的核心部分是（）A 知识库子系统B 知识获取子系统C 咨询解释子系统D 推理子系统四、简答题（每小题10分，共30分）1.信息技术对企业发展战略的作用；2. 简述原型方法的特点。

管理学试题库之选择题1、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。

越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能. 2、企业管理者可以分为基层管理者、中层管理者和高层管理者三种。

高层管理者主要负责制定：A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策3、不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。

其实，领导是指：A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程C.通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程D.通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程4、于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。

到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。

一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。

从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？A. 个人影响权B. 专长权C. 法定权D. A和C5、某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说：“下周一上午我们谈谈，我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况，还有研究专长和学术兴趣，这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。

”从王主任的话来判断，他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种？A．5.5中间型 B. 9.9战斗集体型C. 1.9俱乐部型D. 9.1任务型6、企业经营方案决策最终所选出的方案一般为：A.成本最低的方案B.较为满意的方案C.各个目标都最佳的方案D.实现利润最大的方案7、决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.评价各种主意8、你正面临是否购买某种奖券的决策。