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教育部查新机构现状调查研究

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所） 进行 调查 ，研 究 其 数据 库 资 源 利用 情 况 、人 员 设 置 情 况 、每 年 项 目完 成情 况及 其 网上 查 新平 台建 立 情 况 等 ， 设计 调 查 问 卷 ，并 针 对 问 卷 及 其 网 上查 新平 台 建 立 等 情 况 进 行 研 究 ，期 望 通 过 研 究 提 出 一种 合 理化 的
２ ． ２ 结果分析
２ ． ２ ． １ 查 新人 员 设 置情 况
据调 查 ，平均 每个 查新机 构 有 １ ０ 名 查新 人 员 ， 其 中高级职称４ 人 ， 中级 职 称 ４ 人 ，初 级 职 称 ２ 人 。 从 数据 中发现 ，教育部查新机构因其依托于高校 ，查新
人 员 数 量 较 多 ，具 备 中 级 及 以上 职 称 的 人 员 比例 较
相关专业。
２ 查新 机 构 现 状 调查
２ ． １ 调 查 的对 象 及 方法
Ｌ ｙ ｕ Ｃｈ ｕ ａ ｎ ｇ ， Ｚｈ ｏ ｎ ｇ Ｙａ ｎ ｑ ｉ ｕ， Ｓ ｕ ｎ Ｒｕ ｉ ｙ ａ ｎｇ
Ｊ ｉ ｌ ｉ ｎ ｍｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ３ ， Ｃｈ ｉ ｎ ａ
Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ ｓ ： Ｔ ｈ ｉ ｓ ｐ ａ ｐ ｅ ｒ ｉ ｎ ｖ ｅ ｓ ｔ ｉ ｇ ａ ｔ ｅ ｓ ｔ ｈ ｅ ｐ ｒ ｅ ｓ ｅ ｎ ｔ ｓ ｉ ｔ ｕ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｓ ｃ ｉ － ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｖ ｅ ｌ Ｖ ｒ ｅ ｔ ｒ ｉ ｅ ｖ ａ ｌ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ｏ ｆ Ｍｉ ｎ ｉ ｓ ｔ ｒ ｙ ｏ ｆ Ｅ ｄ ｕ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ， ｉ ｎ ｃ ｌ ｕ ｄ ｉ ｎ ｇ ｕ ｔ ｉ ｌ ｉ ｚ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ
１ 研 究背景
科技查新是产生于２ ０ 世纪８ ０ 年 代 中期 的一 项 深 层 次 的科 技 信 息 咨询 服 务 工 作 ，它 为 我 国科 研 立 题 、立
面临的问题进行 调查；并根据 网络查新平 台建立情 况
进 行评估 ，采用Ｅ ｘ ｃ ｅ ｌ 表 格 对 所 收 集 的 数 据 进 行 统 计
．
Ｉ ｔ ｉ ｎ ｖｅ ｓ ｔ ｉ ｇ ａ ｔ ｅ ｓ ｔ ｈｅ ｅ ｘ ｉ ｓ ｔ ｉ ｎｇ
ｐ ｒ ｏ ｂ ｌ ｅ ｍｓ ａ ｎ ｄ ｓ ｈ ｏ ｒ ｔ ｃ ｏ ｍｉ ｎ ｇ ｓ ｏ ｆ ｓ ｃ ｉ — ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｖ ｅ ｌ ｙ ｔ ｒ ｅ ｔ ｒ ｉ ｅ ｖ ａ ｌ ｓ ｅ ｒ ｖ ｉ ｃ ｅ ． Ｋｅ ｙ ｗｏ ｒ ｄ ｓ ： ｎ ｏ ｖ ｅ ｌ ｙ ｔ ｒ ｅ ｔ ｒ ｉ ｅ ｖ ａ ｌ ； ｉ ｎ ｖ ｅ ｓ ｔ ｉ ｇ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ； ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｙ ｔ ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ
分析 。本研 究采用 电话咨询 、ＱＱ咨询及 邮箱 咨询 的 方式进行 问卷 调查，得 到调查 问卷４ ５ 份，经 核查，３ ８ 份为有效问卷 。针对 教育部查新机构 网上平 台建立 情 况 ，进 行 具 体 查 看 并对 每个 网 站 的数 据 作 统 计 分析 ，
得 出相 关 结 沦。
ＳＳＮ１ ６７ ２． １ ４３ ８ ＣＮ１ １ ４ ９９ ４ ， １ ＿
中国 现代苏－ 唷 装 各
２ ０ 总 １ ３ 第 年 １ 第 ８ １ ２ 期 １ 期
教育部查新机构现状调查研究
吕 闯 种艳秋 孙睿 阳
吉林 医药学 院 吉林 吉林 １ ３ ２ ０ １ ３
摘 要 ：通过对教育 部授 权的查新机构 开展调 查，并针对 问卷及其 网上查新平台建立等情况进行研 究 ，探讨教育部 查新机
项提供 了依据 ；为科研成果鉴定 、评估 、报奖等提供
了依据 ，是对 科 研 工 作进 行 管理 与 评估 的重 要环 节 Ⅲ 。
目前 ，高校 图书馆 查新机构具有丰 富的资源和高水平 的查新 队伍 ，他 们每 年 的查新 量情况 、资源利 用情 况 、开展服务情况如何呢？ 本研 究针对 教育部授 权 的查 新机构（ ２ ０ ０ ９ 年为６ ７
管理教育部高校图书馆查新机 构的服 务模式， 以保 证 它 们 在 充 分 利 用 其 购 买 的 电子 资 源 的 基础 上 ，解 决 经 费紧张 困境 ，提高查新报告的质量 ，提升服务水平，
创 造 更 大 的社 会 价值 。
高 。 由此可见 ，高等 院校设 置 的查新机 构 ，人 员素 质较高 ，其人员 的配置情况也 比较合理 。平均查新人 员为８ 人 ，审核人员为２ 人 。在这些人员 中，专科学历 ０ ３ ． ，本科学 历２ 人 ，研 究生学历 为８ 人 ；按 照专业划 分 ， 图书馆学专 业２ 人 ，情 报学专业 １ 人 ，其他７ 人为
构 存在 的 问 题 和 不足 ，以 促进 其 发 展 。 关键 词 ： 查 新 调 查研 究 高 校 图 书 馆
Ｒｅ ｐｏ ｒ ｔ ｓ ｏ ｆ ｓ ｔ ａ ｔ ｕｓ ｉ ｎ ｓ ｃ ｉ — ｔ ｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｖ ｅ ｌ ｔ ｙ ｒ ｅ ｔ ｒ ｉ ｅ ｖ ａ ｌ ｏ ｆ ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ ｌ ｉ ｂ ｒ ａ ｒ ｙ
ｄ ａ ｔ ａ ｂ ａ ｓ ｅ ｒ ｅ ｓ ｏ ｕ ｒ ｃ ｅ ｓ ，ｐ ｅ ｒ ｓ ｏ ｎ ｎ ｅ ｌ ｓ ｅ ｔ ，ｔ ｈ ｅ ｃ ｏ ｍｐｌ ｅ ｔ ｉ ｏｎ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ ｒ ｅ ｐｏ ｒ ｔ ｓ ａ ｎ ｄ ｅ ｓ ｔ ａ ｂｌ ｉ ｓ ｈｉ ｎ ｇ ｎｏ ｖ ｅ ｌ ｔ ｙ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ ｏ ｎ ｌ ｉ ｎ ｅ ｐ ｌ ａ ｔ ｆ ｏｒ ｍ

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教育部科技查新报告 西安电子科技大学 周文明

教育部科技查新报告 西安电子科技大学 周文明

报告编号：201136000G100101科技查新报告项目名称：新概念小区一体化系统委托人：西安电子科技大学通信工程学院周文明委托日期：2011年04月15日查新机构（盖章）：教育部科技查新工作站G10查新完成日期：2011年04月19日中华人民共和国科学技术部二○○○年制12345附件：相关文献1IP呼叫中心应用服务器的设计与实现姚建忠.导师：雷为民.中国科学院研究生院（沈阳计算技术研究所）,硕士,2007摘要: 呼叫中心(Call Center)作为一种利用现代通信手段和计算机技术来处理话务量的全新现代化服务方式,越来越被众多的企业重视。

它的发展主要经历有三个阶段,从最初的人工热线系统发展到交互式自动语音应答系统进而发展到兼有自动语音和人工的客服系统。

随着呼叫中心业务的延伸,传统呼叫中心技术已经很难再满足业界的需求。

未来的呼叫中心将向支持融合通信,支持移动分布式座席,支持可扩展增值业务和支持用户数据管理的方向发展。

IP呼叫中心作为一个现代化的呼叫中心,不仅能支持语音电话,还能提供包括音频视频在内的多媒体通信;不仅能支持传统的电话终端,还能支持来自Internet的文字、语音、消息等交互方式;不仅提供了完整的座席功能,还具有实用的呼叫中心管理体系,其处理能力将得到大幅提升。

IPCCS的设计定位是一款基于SIP协议的,在IP-PBX的基础上构建的B2B UA型的新式呼叫中心。

它使用SIP协议作为信令控制协议,本身便支持多媒体的融合通信和分布式座席接入;它独有的B2B UA特性,在两个UA之间构建了丰富的扩展功能和数据管理功能。

IPCCS的价值更多的是体现在灵活的自扩展能力上。

在当今PSTN服务需求占主流的情况下,IPCCS的自扩展能力主要表现在IVR流程的扩展上,它使用语音脚本语言V oiceXML作为IVR的描述文本,设计了一套完整的IVR解析控制方案。

IPCCS的信令及媒体通信系统是在开源项目Asterisk的基础上改造的,本文详细介绍了Asterisk的体系结构以及性能指标。

教育部科技查新工作站绩效评价研究

教育部科技查新工作站绩效评价研究

为此笔者拟以平衡计分卡理论为基础根据申报部级科技查新工作站的规定拟合要求构建衡量部级查新工作站绩效的财务维度客户维度内部流程维度和学习与成长维度的评价体系对申报教育部科技查新工作站的信息咨询机构的资质进行绩效评价以期通过定量和定性的评价指标减少人为的主观臆想为教育部科技查新工作站的设立和审批提供科学的参考依据
为 了规 范 我 国 高 等 院 校 科 研 活 动 ，实 行 统 一 管 理 ，国家 教育 部 分别 于 １ ９ ９ ２ 年和 １ ９ ９ ５ 年在 １ ５ 所 高 等 院校 设 立 了 “ 高 等学 校 科 技 项 目咨 询及 成 果 查 新 中心
性机构 （ 公共图书馆 、博物馆等）和政府的绩效管理
度 的评 价 体 系 ，对 申报 教 育部 科 技 查 新 工 作 站 的 信 息 咨 询机 构 的 资 质进 行 绩 效 评 价 ，
以期 通 过 定 量 和 定 性 的 评 价 指 标 ，减 少人 为 的 主 观 意 识 ，为 教 育 部 科 技 查 新 工 作 站
平衡 计 分 卡理 论 是美 国哈佛 大学 教 授 Ｋ ａ ｐ ｌ ａ ｎ 和 咨
利权 申请等 方面的作用 ，教 育部 自 ２ ０ ０ ３年开始 ，对
２ ０ １ ４ ・ 第１Байду номын сангаас期ｌ ２ １
图书 馆 理 论 与 实 践
Ｌｌ Ｂ ＲＡＲＹ ＴＨＥＯ ＲＹ ＡＮＤ ＰＲＡＣＴｌ Ｃ
学术 探讨 ・ 工作 研 究
其能 够 完 美 的 移植 成 功 。 目前 ，平 衡 计 分 卡理 论 已经 在不 同的行 业 有 了广泛 的应用 和 发 展 。［ ４ ］ ３ 科 技查 新 工作 站 绩效 评 价体 系的 构 建与 实现 ３ ． １ 影 响科技 查新 工 作站 绩效评 价 的 因素分 析 查 新 工 作 站建 设 的最 终 目的是 为 我 国的 科研 申报 和 立 项 、科 技 成果 鉴 定 、奖励 申报 和 审 批 、专利 权 申 请 等 出 具 科 技 查 新 报 告 ，为 科 学 的决 策 提 供 参 考 依
教育部科技查新工作站查新鉴定

教育部科技查新工作站查新鉴定

教育部科技查新工作站查新鉴定
近年来，随着科技的迅猛发展，人们的获取信息的途径也越来越多元化。

在教育领域，教育部科技查新工作站查新鉴定也随之诞生。

那么，这个工作站到底是什么？有哪些功能和特点呢？
教育部科技查新工作站查新鉴定，是教育部为推进学术研究和学科建
设而设立的重要机构。

作为教育部直属单位，工作站的主要职责是开
展科学研究、学术交流、人才培养、科技服务等工作。

具体来说，教育部科技查新工作站查新鉴定主要承担着以下几个方面
的工作：
一、查新研究与应用：建立查新知识库、提升查新技能、优化查新流
程等。

二、文献鉴定：对高度专业化、具有较高学术价值、又因语言、文化
壁垒等原因无法为大众所知的文献进行鉴定和翻译。

三、学术支撑：为学术期刊、科研机构和高校等提供学术支撑服务。

四、科技成果转化：对自主知识产权的科研成果进行评估、策划和推
广。

在教育部科技查新工作站查新鉴定中，还有一项十分重要的工作就是
科技信息的管理与服务。

这一服务不仅有利于信息的采集和传播，还
进一步推动了学术交流、合作与创新。

同时，为了能更好地服务社会，工作站还积极推进国际学术交流与合作，与世界各地的机构、组织开
展合作交流活动。

总之，教育部科技查新工作站查新鉴定是为科学研究和学科建设提供
支持的重要机构。

工作站承担着科技信息的管理与服务、文献鉴定、
学术支撑、科技成果转化、国际交流等重要工作。

未来，我们可以期
待这个工作站在科学研究和学科建设的发展中发挥更大的作用。

教育部办公厅关于进一步规范教育部科技查新机构工作的意见

教育部办公厅关于进一步规范教育部科技查新机构工作的意见

教育部办公厅关于进一步规范教育部科技查新机构工作的意见文章属性•【制定机关】教育部•【公布日期】2004.04.13•【文号】教技发厅[2004]1号•【施行日期】2004.04.13•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】教育综合规定正文教育部办公厅关于进一步规范教育部科技查新机构工作的意见（教技发厅[2004]1号）部属各高等学校：为了进一步加强高等学校科技查新工作的管理，规范查新机构的行为，保证查新工作的质量，使科技查新工作成为科技创新的有力支撑条件，现就进一步规范教育部科技查新机构（以下简称查新机构）工作提出以下意见。

一、建立健全有利于查新机构发展的管理体系(一)教育部科技查新机构是指经教育部批准的，具有科技查新业务资质，根据委托人所提供的需要查证其科学技术内容的新颖性，按照科技查新规范操作，有偿提供科技查新服务的高校信息咨询机构。

(二)科技查新应当坚持实事求是、客观、公正的原则，保证查新活动的独立性和查新结论的准确性。

(三)教育部根据学科发展和科技查新业务需要，认定有关高校从事科技查新的业务资质。

具备条件的有关高校可向教育部申请从事科技查新的业务资质。

(四)教育部科技发展中心具体负责认定、管理、指导和协调高校的查新机构。

(五)申请科技查新业务资质的高校应当具备下列条件：1．具有15年以上与查新专业范围相关的国内外文献资源或数据库；2．具备国际联机检索系统；3．有3名以上(含3名)取得国家或教育部科技查新资格的专职人员，其中具有高级专业技术职称人员不少于1名；4．有健全的查新规章制度：5．有3年以上（含3年）查新业务实践；6．教育部规定的其它条件。

（六）申请查新业务资质的高校，应当提交下列材料：1.校长签署并加盖学校公章的申请书；2.该机构的查新业务规章；3.在申请查新专业范围内，能够证明具有从事查新业务资源和能力的相关材料；4.教育部要求提供的其它材料。

（七）教育部按照一定程序对申请查新业务资质的高校进行认定。