营销人员定级与考核制度
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营销员考核办法制度法规营销员考核办法制度法规是指为了规范营销员的工作行为和提高其工作绩效,所制定的一系列规定和准则。
以下是一些常见的营销员考核办法制度法规:1. 定期绩效考核:营销员应按照公司制定的考核指标和流程,定期进行绩效考核。
考核内容可以包括销售额、客户满意度、拓展新客户等指标,以评估营销员的工作表现。
2. 目标设定和追踪:公司应为每个营销员设定明确的销售目标,并跟踪和评估其达成目标的进展情况。
目标可以根据市场需求、公司策略和个人能力进行合理分配。
3. 奖惩措施:根据营销员的工作表现和绩效考核结果,公司可以采取相应的奖惩措施。
例如,给予优秀销售员奖金、晋升机会等奖励;对表现不佳的销售员进行警告、培训或降职等惩罚。
4. 培训和发展:公司应为营销员提供必要的培训和发展机会,提升其专业知识和技能。
培训可以包括销售技巧、产品知识、市场分析等内容,以帮助他们更好地完成销售任务。
5. 支持和资源配备:公司应为营销员提供必要的支持和资源,包括销售数据、市场调研报告、销售工具等。
营销员可以根据这些资源更好地了解市场需求和竞争情况,提高销售能力。
6. 管理和监督:公司应建立有效的管理和监督机制,监控营销员的工作进展和绩效表现。
管理可以包括定期的工作会议、业绩报告和销售数据分析等,以确保营销员按照公司要求完成工作任务。
7. 诚信和合规要求:营销员应遵守公司的诚信和合规要求,包括不泄露客户信息、不参与欺诈行为等。
违反诚信和合规要求的行为将受到相应的处罚。
以上是一些常见的营销员考核办法制度法规,具体的制度和规定可能会因公司和行业的不同而有所变化。
关于下发营销体系销售人员晋级、降级考核制度的通知公司各部门、各项目公司、各办事处:为了充分发挥激励机制作用,提高工作效率,完善员工职业生涯发展规划,并给每个销售体系销售人员提供广阔的发展平台,明确销售人员晋级及降级管理流程,特制定本制度。
每月项目销售任务于上月月底制定,当月月初发布。
一、销售人员的晋升考核:(一)销售部负责人晋级考核:1、参评资格:任职原岗位半年及以上。
2、业绩要求:连续三个月内计划销售指标综合完成率不低于100%,考核范围含住宅、办公、商业、别墅。
(公式:考核期内各月累计销售额/ 考核期内各月累计任务额)3、制度遵守:模范遵守公司各项规章制度,近半年本人出勤率应在95%(含)以上,同时考核期内本人无警告及以上处分。
4、费用控制:考核期内综合费效比不超过该项目当年度费效比指标。
5、团队管理:所管理部门员工出勤率应在90%(含)以上,考核期内部门员工无记过及以上处分。
6、晋级顺序为:销售主管→主管级负责人→销售副经理→销售经理,逐级晋升。
注:以上第4条、第5条仅针对晋升销售副经理、销售经理的考核。
(二)销售主管晋级考核:1、开盘前期考核要求:工作认真负责,团结同事,能力突出。
排卡意向客户数量达到前三名。
能为团队提供建设性意见,可协助销售部负责人完善开盘前各项准备工作。
2、开盘后顺销期要求:连续三个月内计划销售指标完成率不低于80%,考核范围含住宅、办公、商业、别墅。
(公式:考核期内各月累计销售额/ 考核期内各月累计任务额)3、制度遵守:模范遵守公司各项规章制度,无迟到、早退、旷工现象。
4、晋级顺序为:销售代表→销售主管。
二、销售人员的降级考核:1、业绩要求:销售经理/副经理/主管级负责人连续三个月计划销售指标综合完成率低于100%。
销售主管连续三个月内小组计划销售指标综合完成率低于100%。
(公式:考核期内月度销售额/ 考核期内月度任务额)2、降级顺序为:销售经理→销售副经理→主管级负责人→销售主管→销售代表,逐级降级。
销售部门薪酬考核晋级制度一、级别划分二、评定标准1.初级销售员:初级销售员主要负责开拓新客户、推广公司产品,其业绩考核主要依据个人销售额、客户评价和反馈、新客户开发情况等。
2.中级销售员:中级销售员在初级销售员的基础上,应能够自主开发并维护大客户,具备独立接洽能力,其业绩考核主要依据个人销售额、客户满意度、销售成交率等。
3.高级销售员:高级销售员在中级销售员的基础上,应能够协助销售经理完成销售策略的制定和团队管理工作,其业绩考核主要依据个人销售额、客户满意度、团队销售额等。
4.销售经理:销售经理是销售团队的核心管理者,负责整个销售团队的业绩和团队的建设,其业绩考核主要依据团队销售额、团队销售增长率、团队成员发展培养情况等。
三、薪酬结构薪酬结构包括基本工资、销售奖金和岗位津贴。
1.基本工资:基本工资是销售人员的固定工资,根据级别不同进行适当调整。
2.销售奖金:销售奖金是根据个人和团队的业绩进行考核的激励措施,按照一定的比例进行分配。
3.岗位津贴:销售经理享受相应的岗位津贴,作为其岗位职责和责任的一种补偿。
四、考核周期考核周期为一年,在每年的末尾进行一次绩效考核和晋升评定。
五、晋级条件1.初级销售员能够达到公司设定的销售指标,具备良好的客户关系和合作能力,经过一年的培养和考核,满足升级为中级销售员的能力要求。
2.中级销售员能够协助销售经理完成团队的销售目标,具备较强的销售能力和团队管理能力,经过一年的培养和考核,满足升级为高级销售员的能力要求。
3.高级销售员能够独立完成销售策略的制定和销售团队的管理工作,经过一年的培养和考核,满足升级为销售经理的能力要求。
六、晋升程序1.个人申请:销售人员可以自愿提出晋升申请,由销售经理审核申请材料,并进行初步评估。
2.绩效考核:根据销售人员的业绩和岗位职责完成情况进行绩效考核,由销售经理进行评定。
3.综合评定:综合考核个人的实际业绩、岗位职责完成情况、团队合作和反馈等因素进行综合评定,由销售经理进行评定。
一、制定目的为了规范营销公司内部管理,提高工作效率,明确各部门、各岗位的职责,激发员工工作积极性,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有营销部门、营销人员及营销活动。
三、制度细则1. 组织架构(1)公司设立营销管理中心,负责公司整体营销战略的制定、实施与监督。
(2)各地区营销部门负责本地区的营销推广工作,具体包括市场调研、客户开发、产品推广、销售管理等。
(3)各级营销人员按照职责分工,共同完成公司营销目标。
2. 营销人员分级(1)初级营销人员:具备基本的市场调研、客户开发、产品推广等能力,负责初步接触客户,收集客户信息。
(2)中级营销人员:具备较强的市场分析、客户挖掘、产品销售能力,负责跟进客户,达成销售目标。
(3)高级营销人员:具备丰富的市场经验、客户资源、销售业绩,负责开拓新市场、培养团队、制定营销策略。
(4)特级营销人员:具备卓越的营销能力、团队管理能力,负责公司整体营销战略的制定与实施。
3. 营销人员考核与晋升(1)考核标准:以业绩、能力、团队建设、客户满意度等方面为考核依据。
(2)晋升流程:根据考核结果,对优秀员工进行晋升,晋升条件如下:- 初级晋升中级:连续3个月业绩排名前10%,具备中级营销人员的基本素质。
- 中级晋升高级:连续6个月业绩排名前5%,具备高级营销人员的基本素质。
- 高级晋升特级:连续12个月业绩排名前3%,具备特级营销人员的基本素质。
4. 营销费用管理(1)制定营销费用预算,严格控制各项费用支出。
(2)营销费用报销需提供相关凭证,经部门负责人审批后方可报销。
(3)定期对营销费用进行审计,确保费用使用合规。
5. 营销活动管理(1)制定营销活动计划,明确活动目标、时间、地点、预算等。
(2)活动策划需经过部门负责人审批,确保活动效果。
(3)活动结束后,进行效果评估,总结经验教训,为下次活动提供参考。
四、附则1. 本制度由公司营销管理中心负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有制度与本制度不一致之处,以本制度为准。
营销人员考核制度及标准
目标
本文档旨在确立营销人员的考核制度及标准,以激励和提高团队的整体绩效。
考核制度
1. 考核周期
每个考核周期为三个月,从每季度的第一个工作日开始,到该季度最后一个工作日结束。
2. 考核内容
考核内容将根据以下几个维度进行评估:
2.1 销售业绩
销售业绩是衡量营销人员工作成果的重要指标。
根据销售额、销售数量、销售增长率等指标进行评估。
2.2 客户关系
客户关系的维护和发展对于营销工作至关重要。
考核将涉及与客户的沟通、反馈及客户满意度等方面。
2.3 团队合作
团队合作是保证整体销售团队协调运作的关键。
该项考核将评估与团队成员的合作、信息共享及协作能力。
2.4 个人能力提升
个人能力的提升能够为业务发展带来更多机会。
评估将包括自我研究进步、专业技能提升等个人成长方面。
3. 考核评分
每个考核维度将根据具体标准评分,总分为100分。
根据得分
从高到低进行等级划分。
- 优秀:90分以上
- 良好:80-89分
- 合格:60-79分
- 不合格:60分以下
结论
本考核制度旨在激励和提高营销团队的整体绩效。
通过明确的
考核标准和评分体系,可以激发每位营销人员的积极性和参与度,
帮助公司实现更好的销售业绩。
这一制度将定期评估业绩和能力,
为团队提供成长和晋升的机会。
我们期待该制度的实施能够促进团队的协作和个人能力的发展,从而为公司的业务增长做出积极的贡献。
营销部门业务人员晋升、降级考核细则第一条为了公平,合理的体现业务人员的工作成绩,奖励先进,选拔贤能,规范业务人员晋升,调任与降级流程,特制定本考核标准。
第二条本标准所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的业务人员给予工资的晋级或职务的升迁。
第三条本标准所指的调任是指公司对符合调任条件的业务人员给予岗位的变动。
第四条本标准所指的降级是指公司对符合降级条件的业务人员给予职位和工资上的降低。
第五条凡业务人员晋升,调任与降级均按此标准执行.第六条营销部门业务人员级别划分如下:①初级业务代表②资深业务代表③高级业务代表④初级主管⑤资深主管⑥高级主管⑦初级经理⑧资深经理⑨高级经理第七条凡进入营销部门的新进业务人员,开始定级均为见习业务代表。
基本起薪按初级业务代表工资待遇1800元计算,公司扣留试用期三个月的基本起薪的20%,进公司半年后全部发给业务代表,若离职将不再发放.第八条营销部门业务人员的晋升,调任与降级可以由营销总监提名,营销部门其他人员建议和本人申请三种方式进行提出,由公司经营决策委员会讨论进行标准考核后,进行调整。
第九条晋升程序如下:①完成月销售任务的80%以上,由营销总监提名,营销部门其他人员建议和本人申请晋升。
②填写晋升申请表,本人提交阶段性工作总结.③营销总监和人事行政部依营销部门业务人员晋升标准对其进行考核,确定其是否达到晋升标准。
④确定符合标准后,本人提交新职位工作构想方案。
⑤部门经理和人事行政部总监对其申请表和新职位构想方案给出意见,提交公司经营决策委员会审核。
⑥人事行政总监和晋升人员进行谈话。
⑦总经理批复职位晋升申请,发布通告,给予表彰。
⑧本人填写新的资料和进行职位确认,人事行政部备案.第十条晋升/降级标准:一、业务代表晋升标准:1、在本公司业务岗位服务三个月以上;2、前三个月平均任务达成率在80%以上;3、个人前3个月的KPI指标综合考评平均在80分以上;4、能与同事和谐相处,未发生抢单、争执、吵架等不和谐事件;5、业务代表晋升考核总分为100分:销量占80分、领导评定占20分.6、遵守公司人事行政管理制度、财务管理制度.7、服从领导工作安排。
营销人员定级及资格考试引言在现代商业环境中,营销领域的人才需求日益增长。
为了衡量和确定营销人员的能力和水平,许多公司采用了定级与资格考试制度。
这一制度对于提升公司内部的营销团队素质、促进个人职业发展以及提高企业绩效都具有重要意义。
本文将介绍营销人员定级及资格考试的概念、目的、流程和优势。
一、概念营销人员定级及资格考试是指根据一定的标准和考核体系,对营销人员的专业知识、技能和能力进行评估、测定和认定的过程。
其目标是确定营销人员的职级或资格等级,以衡量其在营销领域的专业水平和潜力。
二、目的1. 评估综合实力:通过定级及资格考试,可以客观评估营销人员的综合实力,包括他们的专业知识、技能水平、管理能力等方面。
这有助于企业了解员工的潜力和职业发展空间,为人才选拔和培养提供参考依据。
2. 规范职业道德:定级及资格考试可以促使营销人员遵守职业道德规范,提高他们的职业素养和职业道德水平。
通过考核,可以评估营销人员在职业道德、行业规范等方面的遵守情况,进而提升整个行业的职业形象和声誉。
3. 提升企业竞争力:营销人员定级及资格考试结果可以帮助企业了解其营销团队的整体素质水平。
企业可以根据考试结果针对性地进行培训和发展,并确保人员的合理配置。
通过提升营销团队的专业水平,企业能够更有效地应对市场竞争,提升企业的竞争力。
三、流程1. 考试报名:营销人员定级考试一般需要提前进行报名。
报名时,营销人员需要填写相关个人信息,并支付相应的报名费用。
2. 笔试科目:定级考试一般包括多个笔试科目,如营销理论、市场调研、营销策划等。
考试科目的设置和难度将根据不同的级别而有所不同。
3. 机考环节:除了笔试科目,定级考试中还可能包括机考环节,以考察营销人员的实际操作能力。
机考科目可能涉及数据分析、市场营销软件应用等方面。
4. 面试环节:部分营销人员定级考试还可能包括面试环节。
面试一般由专业人士或公司高层进行,目的是评估营销人员的沟通能力、团队合作能力等软技能。
营销部门员工晋升及薪资考核办法
公司的营销部门,承载着公司业务获取的先头部队的重任。
如何良好的激励营销部门员工,刺激其更好的拓展业务,是许多公司的一大难题。
下面,就从定级、薪酬、奖励等几个维度来提供参考示例。
一、薪酬体系
1、职级及工资构成
备注:工资金额根据不同时期及不同公司进行确定,本表仅参考数据。
2、底薪制定
(1)职级:
职级由前一年的工作表现和通关考试成绩来确定,工作表现占比60%,由领导打分,参考前一年的实际绩效分数;通关考试占比40%,由笔试和现场演讲两部分组成,其中笔试占
比40%,现场演讲占比60%。
(2)职等
职等由前一年的工作任务完成数量以及今年的任务数量综合得出。
二、晋升考核
1、职级
职级半年评定一次,根据评定周期实际完成的任务数量计算如下:
2、职等
职等按照季度评定,根据过程得分和通关考核两项进行评定。
其中,过程得分包括日常拜访商户数量、参与培训情况及报告提交情况等,通关考核参考上款2.2。
三、奖金提成。
一、目的:
1、规范本公司营销人员管理,及时、公正地评估营销人员的工作绩效,做到奖惩分明,多劳多得,从而调动营销人员的工作积极性。
2、通过客观评价营销人员的工作绩效,帮助营销人员提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效,实现公司与员工的共同成长。
二、原则:
1、三公原则:即“公正、公开、公平”,执行公正,过程公开,评价公平。
2、激励原则:奖优罚劣,考核结果与员工薪酬、晋升、培训等紧密结合。
三、具体实施办法:
1、营销人员级别如下:
说明:1)每月绩效考核部分占工资总额的40%。
2)华北区域包括天津、陕西、山西、河北、内蒙、东北三省、甘肃及北京,其中北京按照华东地区底薪执行。
华东区域包括上海、浙江、江苏、安徽、山东。
华南区域包括广东、广西、福建、海南。
华中区域包括湖北、湖南、江西、河南。
西南区域包括四川、重庆、云南、青海、贵州、宁夏、新疆。
3)新成立的办事处可以有6个月的市场开拓期,开拓期内合同签订额及应收账款管理可以不
纳入考核数据。
2、考核办法:
营销人员绩效部分占工资的40%,此部分工资为月度考核部分,月度考核主要根据合同签订额(40%)、应收账款管理(30%)、客户拓展(10%)、公司制度遵守(10%)等方面进行考核(见附表1)。
月度考核等级标准见下表:
营销人员定级考核周期为六个月,上半年(1-6月)为一个考核周期,下半年(7-12月)为一个考核周期,考核标准参照月度考核数据进行。
办事处下属人员由办事处主任负责月度考核,办事处所属片区若已成立分公司,则由分公司总经理对办事处主任进行考核,营销部负责对各分公司总经理和未有分公司管辖的办事处主任进行考核。
月度考核表每月25日前由本人自评完成(分公司或者办事处员工由直接主管完成复评),并以传真或者扫描件(PDF格式)形式发到公司总部备案。
3、营销人员晋升、降级规定:
1)在一个考核周期内,有三个月考核等级为A级,且其余月份评级为B级,则岗位职级上调一级。
2)在一个考核周期内,连续三个月考核等级为A级,则岗位职级上调一级
2)在一个考核周期内,连续三个月考核等级为E级,则岗位职级下调一级。
3)年度内因违反公司纪律而受到通报批评及以上处分者,不得升级。
4)若连续两个考核周期均降级者,则根据该营销人员实际情况,由营销部决定是否采取调动、转岗、下岗培训、辞退等处理措施。
5)对于销售业绩突出者,升级幅度不受上述限制。
4、年度评优规定:
公司每年在营销人员当中进行“金牌营销员”,“金牌区域经理”的评选活动,评选标准需满足:1)“金牌营销员”:年度考核期内有六个月考核等级为A,同时100%完成销售及回款任务。
2)“金牌区域经理”:年度考核期内有八个月考核等级为A,同时100%完成销售及回款任务。
5、分公司及办事处年度考核:
公司在每年12月底针对分公司及办事处进行考核,此考核与分公司及办事处年终奖直接挂钩。
分公司及办事处主要考核指标从“财务类”、“运营类”、“客户类”、“学习发展类”四方面进行(见附表2)。
四、营销部为本制度的归口管理和执行部门,本制度为试行版本,营销部将根据制度的实际执行情况进行修正并拥有最终解释权。
五、本制度自发布之日起生效并执行。