大班主题活动：我们的社区
主题的产生背景：
春天到了，我带幼儿到富强西里社区中去踏青。几个幼儿对比小区中的设施，谈起了自己家住的社区。
“我家住的小区是新建的，大门可漂亮了。”“我家的小区有物业公司呢！”“老师，物业公司是干什么的呀？”
听到孩子们的讨论，我意识到这其实是一个很好的资源。我园的园本教研内容就是“发展幼儿的社会性”。我班一直苦于没有切入点，这个主题正好可以作为一个很好的社会性教育资源。
回到幼儿园，我们和孩子进行了谈论，发现他们急切的想了解关于社区的事情。于是“我们的社区”这个主题就诞生了。
主题的预设目标：
1.了解社区工作人员的工作性质和分工。
2.了解社区中的一些环保措施，能够主动的和家人在生活中坚持对垃圾进行分类。
3.通过参观、考察、访问等活动，培养幼儿语言表达能力。鼓励幼儿大胆的用语言与别人交往。
4.通过参观社区养老院的活动，培养幼儿尊老敬老的品德。
5.引导幼儿运用简单的方法进行幼儿居住社区的人数统计。
7.鼓励尝试利用写生的方法去描绘观察到的小区情景。
8.引导孩子运用多种材料进行社区沙盘模型的制作。
大班个案观察记录分析 幼儿基本情况： 凡凡是我班的调皮大王之一，但是比较害怕老师，一看到老师看 着他马上缩着脖子假装很乖的样子。只要老师一转身马上又恢复原状，和其他同伴追逐、打闹，有时整个教室只听见他那尖尖的嗓门，如果 哪个小朋友被欺负了或者哭鼻子了一定是凡凡第一个跑来告状。 观察与记录： 吃完饭快要走近教室门口时，在走廊里我就听见了凡凡在盥洗室 里用他那特有的尖嗓门跟谁在争执着什么，走近一听，原来是为了一 块肥皂跟涛涛在抢夺呢。看到我走进盥洗室，凡凡顿时没了声响，而 胆小的涛涛委屈的眼泪在眼眶里直打转，一边口吃地解释一边用手比 划着：“眭、眭、眭老…老师，凡凡他、他不给我、我洗手的肥皂。”凡凡也不甘落后，马上大声辩解：“他一直在手上搓，肥皂都快没了。我是想让他别把肥皂都用光的。” 理性分析： 幼儿都喜欢玩水，洗手时乘机玩水是幼儿园小朋友特有的一种现象。所以，一有机会孩子们就会在盥洗室洗手玩水。饭后一般只有一 个老师在教室里，所以既要注重没吃完的孩子又要注重已经吃完的孩子，就显得有点顾此失彼。根据大班孩子比较懂道理的年龄特点，我 经常会安排他们一批一批的进入盥洗室。但进盥洗室实行饭后漱口和 擦嘴一系列入厕活动就注重不到，如果统一安排孩子们实行盥洗室活 动就会造成拥挤，缺乏合理性，这就成为餐后管理的一个盲区。 凡凡和涛涛在教师的管理盲区活动，发生争抢肥皂也就不足为奇，因为凡凡一向喜欢多管闲事，爱打小报告，看到涛涛洗手时用肥皂搓 个没完没了心里就很不舒服，而涛涛是个娇生惯养的孩子，在家中的 影响下比较讲卫生，洗手一定要洗干净才罢休，所以就发生了争抢肥 皂的事件。我先安抚了涛涛，然后让凡凡告诉涛涛为什么不能一直拿
关于开展“文明优质服务在身边”主题实践活动 实施方案 为进一步提升我行文明规范服务水平，根据《银行业从业人员职业操守》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《银行优质文明规范服务考核标准》等有关规定，按照“三提升”活动工作安排，经研究，决定在全行开展“文明优质服务在身边”主题实践活动，具体实施方案如下： 一、指导思想 以“三提升”活动要求为指导，紧紧围绕做强做大商业银行事业的需要，紧密联系员工思想和工作实际，按照“质量提升年”和“企业文化建设年”的总要求，严格贯彻执行文明规范服务规定，全面提升金融服务水平，进一步塑造商业银行良好形象，推动和促进商业银行快速稳健发展。 二、基本原则 本次主题实践活动应坚持以下基本原则： 1、客户至上，优质服务的原则。把文明优质服务作为我行的“生命工程”和“饭碗工程”，以客户为中心，急客户所急，想客户所想，最大限度地为客户提供优质、便利的金融服务。 2、坚持标准，规范服务的原则。按照《银行业从业职业操守》、文明规范服务标准及有关规定，进行规范服务、文明服务和标准化服务，提高服务品质，树立商行形象。
3、提高技能，提升效率的原则。认真学习并熟练掌握金融业务知识和服务技能，提高服务质量和效率。 4、全员参与，长期坚持的原则。商业银行所有员工应积极参加文明优质服务主题实践活动，并长期坚持，以此次活动全面提升我行的整体服务水平。 三、活动时间 从2010年6月1日开始至2010年12月31日结束。 四、活动范围 各支行、营业部、总行各部室。 五、活动内容 1、服务环境。方便客户，洁净舒适，整齐定位，标志醒目，美观庄重，格调一致，形象统一。 2、服务仪表。着装整洁、庄重、得体，言行举止文明大方，体现良好精神风貌和素质水平。 3、服务语言。讲普通话，称谓得体，语义明确，语气谦和，使用文明用语，杜绝服务禁语。 4、服务行为。热情谦恭，主动周到，耐心细致。 5、服务效率。在确保安全准确的前提下力求高效，具体服务效率执行《文明规范服务标准》的规定。 6、服务纪律。遵守纪律，合规经营，严守秘密，保护客户合法权益。 7、服务监督。专人负责，职责明确，记录细致，整改及时。 六、活动方法
大班幼儿个案观察记录：大胆举手发言，不害怕 各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！ 大班幼儿个案观察记录：大胆举手发言，不害怕大班幼儿个案观察记录：大胆举手发言，不害怕大班幼儿个案观察记录【一】观察目的：1。尝试大胆举手发言，不害怕。2。主动清楚地表达自己的想法，增强自信心。观察情况记录与分析片段：在今天的语言活动《看云去》开展之前，我把小静请到了身边，拉着她的小手，亲切的与其交谈。我问：“小静，喜欢上管老师的课吗？”她微笑着点点头，“管老师可喜欢小静上课时认真的样子呢，管老师一直希望能看到你举手发言，好想听小静回答问题，你愿不愿意呀？”她说：“愿意。”“恩，管老师最喜欢在课上积极动脑，大胆举手发言的孩子了，你认真听清问题，想到了什么就可以举手说，大声的告诉大家，即使说错了也没关系，只要你愿意大胆地表达就是勇敢的好孩子，懂吗？”她点点头。在活动中，当问及：“你刚才看到的云是什么样的？像什么？”和“如果请你把云朵画下来，你准备怎么画？”时，小静也积极举手，终于能大胆的表达出自己的想法，这是一个大大的突破，我及时用她喜欢的图形宝宝奖励了她，她的笑容更甜美了。分析：小静是个自理能力较强的幼儿，平时就默默无闻，多数只与固定几个幼儿交流。在教育活动中，更难见到她举手发言，有时被点到名字后，就一
副害羞的样子，站着不说话。平时我也力图不断的引导她大胆回答，却多是以失败告终。指导策略1。我为她的进步感到欣慰，当然今后我也会继续持之以恒地鼓励支持王静，帮助她形成积极动脑，大胆表达的良好习惯。相信她的自信心会在教师的一再鼓励下逐渐建立，教师要密切关注孩子的不同发展、表现、需要，给予适时、适当的引导支持，才能促进孩子的有效发展。2。借助这个实例，鼓励教育其他不敢大胆表达的孩子也要积极勇敢，参加各项活动，增强自信心。大班幼儿个案观察记录【二】时间：5月26日下午4：25地点：活动室小朋友陆续离开幼儿园了，活动室里还有五六个孩子坐在一起玩雪花片。飞飞刚用雪花片插了一把“宝剑”，他的妈妈来了。我摸摸飞飞的头说：“看，妈妈来接你了。”飞飞抬起头，看着妈妈说：“我还要玩一会儿。”妈妈站在门口说：“不行，赶快走～”飞飞大喊：“我要玩。”妈妈生气地说：“你再不走，我走了。”“不，我还要玩一会儿。”……我见状立即对飞飞说：“妈妈回去还要做饭，我们就玩一小会儿，好吗，”飞飞高兴地答应了。于是，我示意让飞飞的妈妈到活动室里等他一会儿，飞飞的妈妈一脸不高兴地坐在飞飞的边上。飞飞拿着他插的宝剑在冰冰身边走来走去，说：“我是奥特曼，打死你这个怪兽。”说完，他用“宝剑”刺向冰冰的胸口。“宝剑”断了，于是飞飞用手当宝剑，在冰冰身上乱打，冰冰哭着喊：“老师，他打我。”飞飞的妈妈看见冰冰哭了，站起身来，“啪啪”给了飞飞两个耳光，气愤地说；“打呀，你再打打看。”飞飞嘴巴一咧，
开展“青年文明号”优质服务示范月活 动总结 根据省创建青年文明号活动组委会《关于开展“建设先行区，青年要先行”青年文明号主题活动的通知》(闽青号组[2010]3号)的通知精神, 郊尾人民法庭在上级团组织和院党组的领导下，以建设海峡西岸经济区，为构建和谐海西做出更大的贡献为具体内容，团结带领全庭青年干警开展好青年文明号示范月活动，制定了《仙游县人民法院郊尾人民法庭开展青年文明号示范月活动方案》，组织开展了形式多样、丰富多彩的活动，展示了省级青年文明号的风采，取得了良好的效果。现将我庭2010年“青年文明号”示范月工作情况报告如下： 一、加强领导，精心组织，营造浓厚活动氛围 示范月活动期间，我庭紧紧围绕“建设先行区，青年要先行”这一主题，精心组织。一是加大宣传力度，极力营造活
动的浓厚的氛围。4月份，我庭在法庭办公大楼悬挂“建设两个先行区谱写青春新篇章”、“建设先行区青年要先行”、“创建青年文明号弘扬青春促和谐”、“创建青年文明号推动和谐海西建设”等系列宣传标语，加大对青年文明号优质服务示范月活动主题的宣传力度。二是积极组织青年干警参加创建青年文明号组委会开展的示范月活动。三是巩固和推进共青团品牌建设。以诚实守信的职业道德建设为主题，以优质服务促经济发展为目标，在持续巩固的基础上，不断扩大青年文明号活动的覆盖面。引导我庭广大团员青年加强诚信实践，加大服务创新，提升职业素质，不断加强干警的优质服务的意识观念，利用业余时间采取集中学习和自学相结合的方式向青年干警学习普及优质文明服务知识，实现从优秀到卓越的提升，促进青年文明号持续健康发展。引导教育广大团员青年在机关文明建设中发挥主力军作用，促进青年文明号建设向新一层次突破。
幼儿园大班个案分析与措施范本 【篇一】 开学的第一个星期，我已经和班上大多数的小朋友混得很熟了，很高兴这群小家伙们都蛮喜欢我的，整天叽叽喳喳的围在我的身边，让我讲故事的，来告状的……我也努力地试着去了解每一个幼儿的内心世界，希望自己能更好地溶于这个小集体中，给与他们的帮助支持和鼓励。 小洁是班上的一个小女孩，说实话，在平时上课的时候她给我留下了不太好的印象，上课喜欢和旁边的小朋友讲话，或者是自己玩手帕，几乎不会抬起头来认真听讲。所以在课上我有时会点到她名字，提醒她安静一点，能认真听讲，她总是呆呆地看着我。几次之后，她似乎是不太同旁边的小朋友讲话了，可还是喜欢低着头玩手帕，或是啃自己的手指甲，在顾及到她的自尊心后，便不再像以前一样经常点她名了。 有一次下午，全班一起在玩角色游戏，我分配好了每个幼儿的角色并在玩之前强调了很多遍，请每个幼儿记住自己要玩的角色，游戏便开始了，每个幼儿都全身心地投入在游戏中，大家忙忙碌碌的，只有小洁搬着一张小椅子，跟在我的身后，我便问她：你怎么不去玩啊?她不说话，只是看着我，我又问：是不是不记得自己要去哪边的角色游戏玩了?她还是不肯开口。然后我很耐心地一遍遍地问她问题，她却总是闭紧了嘴巴，半个字都不肯吐出来，当时我真的很火，毕竟她只是一个不太懂事的大班小孩，最后我说，那今天你就扮演自游人吧，下次一定要记住老师给你分配的角色哦，她还是一动不动地杵在那儿，是我表达地不清还是……这下弄得我自己都很迷惑了，最后，我决定让她去建筑吧玩积木，这回她听懂，搬上了小椅子，跑去搭积木了，之后我便开始一直都很关注她，想找出原因帮她，我想要解决这问题，首现要融入她的生活，在平时玩游戏时，比如角色游戏，我会扮演顾客去她的店里，她不排斥我的参与，却又不是那么热情，我便慢慢地引导她，旁边的小男孩看到了，也会来帮她，我想这可能是一个不错的开始，毕竟幼儿之间更加容易交流，我也会让班上一些活泼的孩子去和她交朋友，和她玩游戏，可是她似乎还是不太愿意和我安排去的小朋友说话，有时，我会请她上来当小老师，她还是不说话，坐在椅子上，其他小朋友都热情高涨地争当小老师。
幼儿个案分析记录 一、研究前个案情况分析 我班林烜小朋友今年5岁，生性活泼好动，独立性很强，善于发现和观察事物的不同与变化，反应快，能自信的对自己的发现做出肯定的判断，懂得关心比他小的小朋友，有一定解决问题的能力。 从小由爷爷奶奶带大，习惯指挥他人，比较任性，脾气暴躁，容易生气。 二、个案观察记录 （一）饭后折纸、看书。拿着纸折一折，看一看。没人理会他。过一会，他把纸张放回，去拿书（自带）走到几个小朋友前面：“你们看，我的书是奥特曼，谁要和我一起看。”几个男孩围过来。林烜：“这个叫超级威力脚，这个叫超变身。”其他幼儿：“这有什么，要太阳射灵炮才厉害。”林烜：“要不然我们比一比。”说完，站起来，对着他人玩攻击性游戏。 （二）集中活动。幼儿自由坐在地上，林烜坐在最后一排。老师引导幼儿观察图片后，让幼儿自由讨论，则伸手抓前面小朋友的衣领，摸一摸前面小朋友的头，老师发现，叫他起来回答问题，他回答正确。 （三）、表演游戏活动。幼儿自由选择角色和材料。在第三组，他拿了一个小熊的头饰跑到第一组：“你们看，我今天要当小熊。”这时候他发现两位小朋友为了争小熊角色互不干相让。林烜：“你们用剪刀石头布，谁赢谁就来当小熊。”其中一位幼儿杨若虚输了，但他不认输，要再剪一次，林烜一步上前从他手中抢回头饰，杨若虚不给他，他用力一推，杨若虚摔倒在地上，林烜把头饰给另外一个小朋友。
（四）分组活动。老师引导幼儿自由观察图片，林烜站起来，四处走一走，看一看，与其中一位小朋友在开玩笑，老师发现了，瞪他一下，他又回去看图片，等到老师又不注意，他又到另一名幼儿后面，用肘绕住他的脖子，把那位小朋友绊倒在地上，他却很开心。 三、原因分析： （一）家园交流在园在家表现： 园：老师把在园表现向家长反映，主要反映以上情况。 家长：（1）说自己一个人很无聊，经常提出要去小朋友家，或邀请小朋友到我们家与他一起玩。 （2）老师布置的任务记得很牢。做事情动作很慢。对事物的兴趣时间很短，但如果他有兴趣又能持续半个小时以上。 （3）会主动关心妈妈，自己能做的事情会自己做，但没有耐心。会关心比他小的小朋友。 （4）会自己想办法解决问题，但很爱发脾气，急躁。 （二）家园共同分析原因： １.为了引起别人的注意。生性活泼好动，喜爱表现自己。聪明理解力强，悟性比较强，往往寻找各种方式来突出表现自己。但他选择的方式不恰当，表明他的心理发展水平不高。从而往往采用惹人注意的方式甚至进行攻击来引发别人对自己的注意。 ２.自我控制能力差。从小受爷爷奶奶的溺爱，养成不看场合，时间对象，想说什么就说什么，想干什么就干什么，丝毫不顾及他人的习惯，养成我行我素。再加上幼儿的认知水平低，考虑问题往往以自我为中心，并没有真正理解大人所说的“打人不对的道理”。即使很乐意地检讨也是“言行不一”。
新修订幼儿园阶段原创精品配套教材 大班主题活动中国之最教材定制 / 提高课堂效率 /内容可修改 The largest class theme event in China 教师：风老师 风顺第二幼儿园 编订：FoonShion教育
大班主题活动中国之最 活动形式：分组[/b] 活动目的：[/b] 1、让幼儿在交流的过程中，了解中国最有名的建筑、事情、人物、动物等。 2、激发幼儿热爱祖国的情感，发展幼儿的口语表达能力。[/b] 活动准备：[/b]发动幼儿收集有关图片、照片、实物、VCD 等；投影仪、电视。[/b] 过程观察：[/b] 一、幼儿相互交流各自收集的材料，说说自己所了解的有关“中国之最”的事物。 二、观看图片展览、VCD及实物，了解长城、四大发明、长江、黄河等。 三、通过抢答的形式让幼儿进一步了解“中国之最”。 1、中国最有名的建筑是哪里？（长城） 2、中国最有名的发明是什么？（印刷术、火药、指南针、造纸）
3、中国最有名的人是？（毛泽东、邓小平……） 4、中国最有名的动物是什么？（熊猫、金丝猴）[/b] 5、中国最有名的瓷器？（景德镇瓷器） 6、中国最长的江是？（长江） 7、中国最长的河是？（黄河） 8、中国有世界上最高的山脉是？（珠穆朗玛峰） 9、中国最大的城市是？（上海） 四、幼儿间在区域中探讨： 1、语言区：看图片、图书、照片讲述中国有名的景点、名胜古迹。 2、美工区：幼儿小组制作“长城组画”。[/b] 3、科学区：将铁片、铁针磁化后放入水中，观察其方向；尝试印刷。 一、幼儿间相互拍手朗诵儿歌 FoonShion教育研究中心编制 Prepared by foonshion Education Research Center
市市供水有限责任公司 优质服务主题活动方案 为进一步贯彻落实党的十八届三中全会精神，深入学习实践党的群众路线，扎实推进城市供水建设，提高整体服务水平，树立全员服务意识，有效地接受人民群众的监督，公司党支部将2015年确定为“供水优质服务年”，并决定在全公司开展“以安全优质供水为根本，以提高服务质量为重点，以持续提高顾客综合满意度为目标”为主要内容的“供水优质服务年”活动，具体方案如下： 一、指导思想 以“中国梦”重要思想为统领，继续解放思想，紧密结合城市和公司内部实际情况，抓住《市市城市给水规划（2010-2030）》实施的重大机遇，以建设科学发展城市供水为总目标，围绕“以人为本，服务至上，让百姓喝上放心水，满意水”服务的总体要求，实现思想解放有突破、优质供水有保障、服务水平有提高，为建设科学发展的市供水事业提供有力的保障。 二、工作目标 此次活动的目标是通过开展“供水优质服务年”活动，不断完善供水企业各项规章制度，促进供水服务有新改进、
新气象、新突破，推动服务工作向高层次、高质量、高标准迈进，树立供水行业良好社会形象，让政府放心，让群众满意，具体要实现“两个明显增强”： 1、服务发展的保障力明显增强。坚持以人为本，进一步畅通社情民意诉求渠道，促进社会和谐稳定；进一步提高各层面服务水平，做到水量足、水压稳、水质优、服务好；进一步加大培训考核工作力度，切实提高工作质量和转变工作作风，努力为群众排忧解难，切实优化服务发展的软环境，提升企业发展的软实力。 2、狠抓落实的执行力明显增强。围绕集团公司党委的决策部署、围绕市一水厂建设等各项工作狠抓落实，促进企业平稳较快发展，促进运行质量和效益提高，促进干部职工收入稳步增长。 三、活动载体 1、服务宣传行动。通过报纸、网络、手机短信等多种渠道宣传优质服务内容，根据有关要求，做好供水优质服务年等宣传，营造企业优质服务的氛围。 2、供水保障行动。抓好安全施工，确保市一水厂安全优质建设；进一步提高水质处理能力，继续完善临时供水机制，尽量减少意外停水的面积和时间；针对城市供水系统薄弱点，优先配置各种服务设施和硬件，不断提高服务效率。 3、积极社区行动。积极响应相关部门要求、安排，奔
大班个别幼儿个案分析(15篇) 大班个别幼儿个案分析第1篇： 变冷的热水 观察实录 仪来到游戏区，看见杯子里有水，就在杯子外面摸了一下，“教师，这杯水是烫的。”“另一杯呢？”“这杯是冷的。”“你用什么方法比较出来的？”“我用手摸的。”“你能用什么方法让热水变冷？”仪说：“用嘴把吹一吹，妈妈在家经常这样做的。”一旁的旋说：“还能够放到电风扇下头吹一吹。”“放到冰箱里。”……“你能用桌子上教师准备的材料试一试吗？比一比谁先让热水变冷？”仪拿了一把扇子，对着杯子扇，还说：“力气大了，水就冷得快了。”过了一会儿，她摸摸杯子，“怎样还不冷呀？”我请她再想想办法，一旁的匀说了一句“你能够用勺子在杯子里搅拌。”仪听了匀的提议，拿起勺子搅拌起来，又过了一会儿，她又一次摸摸水，“教师此刻水变冷了。”仪看到自我的水最终变冷了，异常开心。她又用其他材料探索了。 案例分析 仪在游戏的时候十分的认真，会结合自我的生活经验说出让热水变冷的方法，说明会关注生活中的细节。在探索活动中一边动脑筋一边探索，在遇到困难的时候还能学习同伴的经验，用两种方法的叠加让探索活动更快成功。下次游戏能够让她探索更多的方法。 大班个别幼儿个案分析第2篇：
案例描述： 午时起床时间，当小朋友陆续起床，穿好衣服和裤子，要去穿鞋子。大多数的小朋友还是自我会穿鞋。可是有个别几个小朋友还不会穿自我的鞋子，本案例先以贝贝为主进行描述，当时，贝贝只是手里拿着鞋子，小眼睛东张西望，即不要求教师帮忙，也不自我试着穿鞋，就傻傻可爱的站在那里。当小朋友们都穿好鞋或请教师帮忙穿好鞋的小朋友完成后都去小便、洗手，准备吃点心。 他还是站在那里，一声不吭。这时我过去问他：贝贝，小鞋子怎样不穿啦他不回答我，只是看看我，“你不会穿吗”他还是不回答我，“不会就点点头”是他点了下头。“不会穿我们自我能够试着练一下，你坐下来，我来教你怎样穿小鞋，先把鞋子和小脚找对家，然后小脚套进去，用力往前钻，小手拿住小鞋的后跟处，往小脚的后跟紧靠，使劲就能把鞋子套进去。结果说了半天，他还是站在原点不动，很无奈我只好帮他穿了这次鞋。(类似的情景已经发生过好几次，有时不帮他穿，只教他方法，一圈转回来，他还是站在原点，不穿鞋) 案例分析： 贝贝是个性格内向的小男孩，在平时的接触中，很少说话，与小朋友之间也较少的沟通。家庭方面也是重大因素，由他父母平日很忙，没有太多时间还照顾他，所以请了个专业的阿姨来陪同他，平时也是和他的阿姨一齐生活的，交际的范围受到局限。所以溺爱更是发生在那里，由照顾，基本
大班幼儿个案记录 一个不喜欢睡觉的孩子 一、幼儿情况 连续几日我班整体午睡情况都较好，可有一个朋友却有点“个性”，这种情况引起了我对他的好奇！郑添心中午基本都睡不着，但是她会遵守幼儿园的规则，那就是每到睡觉时间他会乖乖的上床，就算看到他眼睛是闭好的，过不了几分钟也会不断的翻身，比较好的是他不会影响其他的幼儿。虽然这样，但他的精力很旺盛，午睡时候所有小朋友都睡了，他还是不睡！就躺在床上玩一中午。这种玩不会影响任何一个孩子午睡，只是他自己不睡而已。情况稍好的时候可以观察到她睡了20分钟左右。 二、原因分析：找家长了解孩子在家睡觉情况：郑添心从小就不喜欢睡觉。在睡觉方面父母没有给他更多的要求，特别是时间上比较忽视。因她不喜欢睡觉，晚上也睡得比较晚，所以饭也吃的不好人比较瘦，脸色也不大好看。 三、案例： 记录（一）开学前几天午睡的时候郑添心根本没法静静的躺在床上，东转西翻，在床上手舞足蹈的，我觉得有点影响其他小朋友，所以制止了她，她的表情看起来很难受！于是我陪着她，悄悄的和她说话，她慢慢的安静下来，我告诉她如果动的话会影响其他小朋友她朝我点点头。
分析：孩子只有在情绪很主动的情况下才能接受意见，懂道理。所以我采取了先和她说说话，陪她的策略。 记录（二）郑添心能够安安静静躺在床上睡觉了，这时，我开始试图尝试让她睡着，于是我守着她，拍着她的背，几分钟以后……睡着了！ 分析：由此推测孩子不想睡觉可能是因为没对她进行严格的要求。但是我也发现，就算守着她睡，时间也不会太长，最多半个小时就醒了，但是至少也可以睡上半个小时。 记录（三）起床的时候我开始和她谈话，谈话了解到她自己不喜欢睡觉，她告诉我她在家确实也睡得比较晚，我问她既然不喜欢睡觉为什么幼儿园午睡的时候还是要在床上躺着呢。她的回答另我很意外，她说，我想睡，可是睡不着，所以我就不喜欢睡。 分析：这孩子可能是先天性睡眠少，加上老师和家长对她也没有很严格的要求，造成的现在这种情况，孩子不喜欢睡是因为她睡不着，而并不是真的不想睡，其实她也很无奈。 措施：和家长沟通，培养孩子良好的睡眠习惯！配合调整他睡眠的时钟。 林艳慧 2011、1、10
黄印完全小学 开展文明优质服务主题活动实施方案为了贯彻执行市教育局、区教育局关于在教育系统开展优质服务，办人民满意教育活动的文件精神，积极投入到教育系统优质服务“十佳三差”评议活动中，结合我校实际，经学校研究决定，在学校内积极开展优质服务，争当人民满意教师的评议活动。具体实施方案如下： 一、指导思想 以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“标本兼治、纠建并举、评查结合、边整边改”的方针和“管行风必管师风”的原则，在全校范围内广泛开展评议评选活动，不断改进校风、师风，促进学校持续健康和谐发展，努力创办人民满意的学校。 二、评议对象 参与开展优质服务，争当人民满意教师的对象为：黄印小学全体教职工。 此项评议采取百分制的考核办法，对全体教职工进行量化评分，得分前十名的教师为“十佳”教师，得分后三名，且在60分以下的教师为“三差”教师。
三、工作目标 （一）改进工作作风，切实提高服务质效。 通过评议活动，重点加强师德师风建设，解决服务态度不和蔼，工作纪律不严明，执行制度不严格，理论学习不参与等问题。全体教师在工作中要做到作风正派、行为规范、服务热情主动，全面关爱学生，不断提高教育教学质量。 （二）采取有力措施，切实规范教育行业行为。 针对当前的教育热点、焦点问题，重点规范教师教育行为，坚决遏制有偿家教服务、搭车收费、指定学生购买教辅资料等不良教育行为。杜绝吃、拿、卡、要等歪风邪气，树立良好教育形象。 （三）完善管理机制，切实加强教育管理工作。 进一步完善各项规章制度，强化教师职业道德，建立工作考核制度，督办检查制度和责任追究制度，加大督促教育法律规章制度的执行与落实力度，建立长效工作管理制度。 四、实施步骤 （一）宣传发动阶段 通过举办宣传栏、国旗下的讲话、黑板报、红领巾广播等形式，公开学校开展“十佳”、“三差”评选活动实施方案。广泛宣传开展
大班个案观察记录10篇 观察记录01 班级：大一班 观察教师： 观察活动：逆反 观察记录：赵轩小朋友最近总和老师作对。午睡时，让他睡觉，他说睡不着，老师告诉他睡不着可以不睡，躺在床上但不要打扰别人，他却从床上爬下来，总是制造出各种声音打扰其他小朋友；早操时间到了，小朋友们都随着音乐跟老师一起做操，只有他两手插在口袋里，站在那里一动不动，老师告诉他，把手拿出来，一起做操，他就是不拿，并说：“我不想做。” 观察分析：孩子常常不知道自己的行为是否正确，不知道自己已经犯了错误，一旦他们意识到，自己就会反省，孩子有自我反省的能力，有时孩子会故意犯个错误，用明知故犯的方式来试探老师或者成人的态度，来验证和体验爱和宽容的感受，这个过程他就真的什么是错误，犯错误时什么感觉，然后去改正这个错误。可以尝试着把孩子自身和孩子做的事区别对待:你是爱孩子的，但你不喜欢他这样做。让孩子感觉到这点，孩子就会安心和有勇气面对自己的行为。告诉孩子正确的做法，孩子就
会使用正确而放弃错误的方法，这是正确的良好的成长模式。 02 班级：大二班 观察教师： 观察活动：“我有个秘密” 观察记录：在一天午饭过后，尚逸凡小朋友走到我面前小声的说：“孙老师，我跟你说个刘老师的秘密，你不要告诉刘老师”。我说刘老师就在你旁边哟！听到了，他看了看身后的刘老师，笑嘻嘻的就跑走了，在我认为这个小秘密就结束了没有了，没想到到了户外活动时间，他又跑到我面前说：我要说的秘密是，刘老师剪头发了！我看了看刘老师的头发，原来真的是刚剪过头发，我既然都没发现！ 观察分析：孩子的秘密，在大人看来，或许算不上什么秘密，根本没有什么保密的价值，但对孩子来说，他们不在乎秘密的价值，他们在乎的是大人对他们的反应。希望你以后有更多的“小秘密”与老师分享 03 班级：大一班 观察教师： 观察活动：变化
养习教育一如何杜绝学生乱扔纸屑 乱丢垃圾的现象 亲爱的同学们： 学校是我们求知的殿堂，我们在这里共同学习和生活，优美的环境，能让我们如沐阳光，享受欢乐；优美的环境，让我们懂得珍惜，学会爱护；优美的环境，能让我们知书达礼，更加文明；优美的环境，能让我们学习进步，道德高尚，讲究卫生，保护环境是人类最起码的文明，是提高素质、加强修养、获取知识最起码的保证。然而，在这美丽的校园中也有不和谐的音符，也有不文明的举止。有些同学讲究卫生的意识淡薄，不注重自身的素质修养。有的同学一到校或在课间就购买零食，吃完后食品袋、剩饭菜、奶盒等丢弃在校园里、楼梯及走廊上、教室内随手到处乱扔：有的同学把用过的废纸、试卷、卫生纸等也是随手一扔；这样就把我们本来美丽洁净而又充满和谐氛围的校园，把我们每天都生活期中的教室变成了到处垃圾遍地的垃圾场。更有甚者，有的同学把这些恶习带到了校门外、大街上、公交车上、超市等公共场所，严重地损害了我们学校的形象。 因此，卫生问题已经成为制约我校精神文明建设、学生管理、礼仪教育的瓶颈。为此，学校决定本学期在本校开“杜绝乱丢乱弃，培养良好卫生习惯”专项治理活动。学校教导
处、少先队向全体同学发出如下倡议： 一、全面树立讲究卫生、保护环境意识，做到“爱校如家”，从我做起，从身边做起，从现在做起，与不良的卫生习惯诀别，敢于同不良的卫生行为做斗争，做保护校园环境卫生的“绿色卫士”。 二、拒绝零食。经常吃零食不利于健康，不利于同学们培养正确的消费观念，同时影响学校环境卫生。倡导健康的饮食习惯有利于同学们的健康成长。 三、务必做到将食品袋、包装袋、废纸、饮料瓶、剩饭菜、奶盒等废弃物哪怕多走几步放进垃圾箱或教室内的垃圾桶，不乱丢乱弃垃圾，及时提醒身边乱丢垃圾的同学。 四、随时随地随手捡起地面上的垃圾，保持校园清洁。捡起一片垃圾，留下一方洁净。 五、认真做好各自的值日工作，按时高质量的完成值日任务。做好每天的卫生保持工作。 六、按照学校的整体安排，配合学校开展好这次“杜绝乱丢乱弃，培养良好卫生习惯”专项治理活动，真正还同学们一个美丽整洁、温馨和谐的校园。 同学们，“文明装我心中，美好留在校园。”讲究卫生，保持环境，爱我校园并非难事，只要我们多一份爱心，只需举手之劳。美丽的校园需要我们珍惜和爱护，优美的环境，使我们学习快乐和进步。作为学校的一员，我们有责任和义
幼儿园大班个案分析记录范本 【篇一】 案例背景： 刚开学的这几天，孩子们都已经进入大班了，几乎所有的孩子都能很好地适应幼儿园大班的生活，在新的班级和新的环境中都能够积极参与。但是喻博就不一样，刚来的这几天情绪很不稳定，早上来的时候还在哭闹，找不到哭闹的原因。在吃点的时候，讲到早上做操的事情，批评了他几句，他立马就大哭起来，而且眼泪都止不住，一直揉着眼睛。问他什么问题也不说话。 案例分析： 喻博是个比较懂事的幼儿，平时很活泼好动，能够积极参与各个活动，但是这大班刚开始的这几个星期情绪比较不稳定，在活动中也不积极。我们觉得应该是大班的新环境还不够熟悉。两个月的暑假生活在家里呆着，家里的爷爷奶奶也都宠着，孩子刚进入大班会很不适应，也会觉得很拘束。 支持策略： 1、积极与他的家长沟通交流，了解孩子哭闹的情况。 2、积极引导幼儿参与各个活动，在活动中也多鼓励和表扬他。积极引导他和其他孩子熟悉起来。 3、开展各个关于《我是大班哥哥姐姐》的活动，让他知道自己长大了，应该为小的弟弟妹妹做榜样，而不是还像小班一样哭闹。 【篇二】 一、被矫正幼儿的情况分析： 1、幼儿的一般情况： 小黎：女，5岁半，幼儿园大班幼儿，该幼儿自出生后一直由其奶奶抚养，一直到入园前不久才由其父母领回家中，该幼儿文静、内向、胆小、性情孤僻、不合群。 2、问题行为的表现： 该幼儿刚入园时较胆小、性情比较孤僻、不合群，经过一段时间后，能在老师及同伴的带动和鼓励下参加一些活动，在语言方面，该幼儿基础较好，对音乐
也较感兴奋，但是近来该幼儿经常哭泣或不肯来园，有时，不知在想些什么，坐在座位上一动也不动。 3、可能的原因： 1）该幼儿出生后一直和奶奶生活在一起，母亲不太关心自己的女儿，据调查，该幼儿自小到大，一直由奶奶带着呆在家里，极少出去玩，更难与其他幼儿交朋友，现在虽然和父母住在一起，但是父母关系不和，母亲经常在外玩，父亲较孤僻，不太爱讲话，这就造成了家庭气氛沉闷，缺少轻松、愉快的氛围。 2）由于幼儿是插班生，因此和其他小朋友不太熟，有时，想加入到他们的游戏行列，但是没有人主动地请她，每一次都是在老师的帮助下加入游戏，比较被动，所以不能很好地投入游戏。 3）只要该幼儿不顺她母亲的意，她妈妈就又打又骂，造成幼儿心理紧张。 二、矫正前准备： 1、设计编制教育内容。 故事：亮亮和默默，兰兰哭了，兰兰懂事了。 游戏活动：出鼓传手帕，谁念得好，找朋友。 2、取得家长的支持和配合。 在矫治前，教师通过家庭将矫治计划、方案告诉家长。使家长明确，并积极支持配合教师进行矫治。 三、矫正过程： 第一阶段：（第一周至第三周） 通过谈心和故事"亮亮和默默"等启发引导幼儿，使幼儿能模仿故事中的默默，勇敢、主动地和小朋友一起元，在此基础上，教师时刻和她保持亲密的关系，并让其他幼儿感觉到，从而使其他幼儿自内心发出想和该幼儿交朋友的愿望，私下里，教师发动几位能力强的幼儿和该幼儿做好朋友，带好做游戏，经过三周的努力，该幼儿变得活泼多了，也开口说话了，有时能主动和别人一起做游戏。 第二阶段：（第四周至第八周） 通过游戏活动"击鼓传手帕、谁念得好，找朋友"等激发幼儿在集体面前大胆表演的愿望，充分发挥该幼儿的语言、音乐才能，增强她的自信心，经过多次活动，该幼儿的脸上出现了笑容，也能主动来幼儿园了，为了稳定幼儿的情绪，我
“文明优质服务大提升” 主题教育活动方案 各医疗卫生单位： 为进一步强化服务意识，规范服务流程，提高服务质量和效率，积极践行党的群众路线，不断改善诊疗环境，提升服务水平，构建和谐医患关系。经研究，决定在全县医疗卫生单位开展“文明优质服务大提升”主题教育活动，特制定本实施方案。 一、指导思想 坚持以深化医药卫生体制改革为统领，以“查改不满意，追求更满意”为第一宗旨，以群众需求为第一要求，广泛开展以诊断上细心、解答上耐心、治疗上精心、服务上热心、生活上关心、条件上舒心为主要内容的“六心”服务竞赛，努力实现服务意识明显增强、服务环境明显优化、服务行为明显规范、行业形象明显提升、医患关系明显和谐、患者满意度明显提高，为建设殷实、美丽、和谐泗阳提供坚强地健康保障。 二、活动内容 （一）创造优美就医环境。庭院环境做到净化、美化、绿化，无脏、乱、差现象。合理设计车流、人流，出入通道畅通，院内车辆停放有序。各科室环境清洁卫生，室内物品摆放有序，
设施设备完好。病房内整洁安静，患者个人物品摆放整齐，床单位洁净舒适。基础设施陈旧的医院（卫生院）要及时进行装修改造，有施工任务的单位要减少噪音和扬尘污染。积极开展“园林式医院”创建活动，开展环境卫生集中整治行动，消除卫生死角，实现环境面貌大改善。每月组织卫生大检查，设置“零缺陷”管理曝光台，对环境差的科室和部位进行曝光。卫生局监察室以明查暗访形式对各单位进行督导，并制作专题电视片进行通报。（责任科室：医政科、疾控科、监察室、爱卫办） （二）努力改善服务态度。根据《医疗机构从业人员行为规范》、《江苏省医疗机构及十大窗口服务规范（试行）》要求，各医疗卫生单位结合本单位实际，将服务承诺、文明用语、目标要求等内容，及时向社会公布。以医务人员“六个行医”规范、“七条行为准则”和“二十个不准”为主题，通过开展交流会、讨论会、报告会、专题讲座、演讲活动、板报橱窗等多种形式的教育活动，全面提高医护人员职业道德素养，全面推行医务人员廉洁行医、优质服务承诺制度、党员服务亮证制度，强化医疗卫生机构和医务人员的自律意识，进一步规范医疗服务行为。所有工作人员按规定统一着装，仪容仪表整洁，佩戴胸牌(卡)上岗，做到态度和蔼、语言文明、不讲忌语。严格落实“首问责任制”，做到遇问有人答，事事有人管。大力开展“优质服务窗口”评比活动，医务人员在诊疗过程中，做
大班幼儿个案观察记录 幼儿基本情况： 杨茂林是我班的调皮大王之一，如果哪个小朋友被欺负了或者哭鼻子了，那肯定与他有关。他几乎没有安静的时候。早上一来到幼儿园就和其他同伴追逐、打闹；户外游戏的时候，他更像是一匹脱了缰的野马，老师时刻要搜寻他的身影，控制在视线范围之内。他还是个大嗓门，是个吵架高手。每天都能听见他和别人吵架，那架势可真是没人敢与他抗衡。但是他很诚实，不说谎话。做错了事情，老师一问他就承认了。他还喜欢帮老师做事情，像个小大人一样。 观察与记录： 吃午饭时，还有一些小朋友在喝汤，我就听见了杨茂林在盥洗室里用他那特有的大嗓门跟谁在争执着什么，走近一听，原来是为了一块肥皂跟涛涛在抢夺呢。看到我走进盥洗室，凡凡顿时没了声响，而胆小的涛涛委屈的眼泪在眼眶里直打转，一边口吃地解释一边用手比划着：“鲍、鲍、鲍老…老师，我手上抹、抹、抹了油，杨茂林他、他不给我、我洗手的肥皂。”杨茂林也不甘落后，马上大声辩解：“他一直在手上搓，肥皂都快没了。我是想让他别把肥皂都用光的。”那声音大得像豆炸了锅一样，震得我耳朵都轰轰响。 理性分析： 幼儿都喜欢玩水，洗手时乘机玩水是幼儿园小朋友特有的一种现象。因此，一有机会孩子们就会在盥洗室洗手玩水。饭后一般只有一个老师在教室里，因此既要关注没吃完的孩子又要关注已经吃完的孩子，就显得有点顾此失彼。根据大班孩子比较懂道理的年龄特点，我经常会安排他们一批一批的进入盥洗室。但进盥洗室进行饭后漱口和擦嘴一系列入厕活动就关注不到，如果统一安排孩子们进行盥洗室活动就会造成拥挤，缺乏合理性，这就成为餐后管理的一个盲区。 凡凡和涛涛在教师的管理盲区活动，发生争抢肥皂也就不足为奇，因为凡凡一向喜欢多管闲事，爱打小报告，看到涛涛洗手时用肥皂搓个没完没了心里就很不舒服，而涛涛是个娇生惯养的孩子，在家中的影响下比较讲卫生，洗手一定要洗干净才罢休，因此就发生了争抢肥皂的事件。我先安抚了涛涛，然后让凡凡告诉涛涛为什么不能一直拿着肥皂搓（在洗手活动中老师已经教育过孩子），涛涛听完后一边擦眼泪一边说：“我知道了。”看着凡凡一副小大人似地样子，我问道：“那你刚才有没有这样告诉涛涛呢？”“没有。”凡凡的声音马上低下了八度，看到他一副知道错了的样子，我告诫他遇到事情要先用友好的语言来跟同伴交流，实在不行就应该找老师，不能跟别人发生冲突。凡凡是个聪明的孩子，在老师的提醒下马上跟涛涛道了歉。
幼儿园大班个案分析记录(三) 贝贝班:张丽 植物角上摆着很多小朋友种植的植物。这天，程思博跪在小椅子上观看，他顺手拽了一根豆芽，看我没看他，把豆芽塞进垃圾桶里，又拽了几根又塞进垃圾桶里，被小朋友发现告诉了我。但他还说:“老师，不是我，我没拽。” 吃饭时，程思博把不爱吃的菜放在蜀宁小朋友的碗里，偏偏蜀宁就是不让放。这样，俩个人你拿给我，我拿给你，当我看他俩时，程思博抢先说:“蜀宁往我碗里放菜。”而蜀宁也不甘示弱说:“是程思博先放到我碗里的。”我说:“老师也看见了，是程思博先放到蜀宁的碗里的。” 程思博还坚持说不是他先放的。 分析: 究竟什么原因引起他不愿承认自己的错误，甚至为了遮掩自己的错误到了撒谎的地步。离园时我与他妈妈进行了交谈，从他妈妈那里了解到，他从小在他爸爸、妈妈身边长大，但由于爸爸、妈妈工作忙，每天有年迈的奶奶带着。他从小调皮、爱动、脑子转的快。出去玩到
处乱跑，奶奶撵不上他，怕他摔倒，就经常吓唬他说:“你再跑让收破烂的给你收走了。”有一天，他跑远了，看不见奶奶了就大声哭起来，正好来了一个骑三轮车的叔叔说要把他送回去，他以为是收破烂的要把他带走，吓得使劲的大哭，晚上睡觉时在梦中还大声得哭。从那以后他就特别的胆小，不敢自己在屋里玩，不敢做危险地事，处处都十分小心。经常缠着大人陪他玩，在家里又非常调皮，经常犯点小错误，爸爸经常批评他，为了逃避批评，由于他的聪明，经常会找一些理由为自己辩解，但由于爸爸、妈妈工作忙没时间听他辩解，有时他能逃避错误。 教育策略与效果: 1、为他创造一个宽松的环境，当孩子犯错误时，不在集体面前揭露他，单独和他谈谈。一方面表示对他错误的理解，提出遇到这样的事情的解决办法。另一方面引导他换位思考，让他知道他的行为会给别人带来不快乐。让他知道出了问题应该自己承担，不能赖在别人身上。 2、培养勇敢的精神，经常讲一些有关勇敢的故事。善于观察，当他遇到困难时，能得到及时地帮助，鼓励他去战胜困难。 对他多进行胆量方面的训练。比如:在感觉统合训练中，加大大
（封面） 幼儿园幼儿园大班主题活动《中国人了不 起》》 授课学科： 授课年级： 授课教师： 授课时间： XX学校
环境创设 1. 教师与幼儿一起搜集有关四大发明、扎染、名画和书法作品的图片，布置在环境中，供幼儿欣赏，从中受到启发与熏陶，同时使自己是一个中国人而自豪。 2. 收集有关京剧的脸谱、行头、服装即中国武术展的图片、兵器道具，摆放在教室的区角中。 生活活动 1. 在一日生活的过渡环节，播放歌曲《男儿当自强》《戏说脸谱》，京剧唱段《卖水》《红灯记》等，让幼儿在耳濡目染中学习欣赏中国的国粹艺术，熟悉唱腔。 2. 每天提醒值日生做好餐具分发、督促洗手等值日任务，提醒同伴节约用纸，节约用水，叠好整理好自己的衣物。 家园联系 1. 家长和幼儿一起收集有关主题的图片、书籍、照片等，并与幼儿一起阅读与四大发明相关的书籍和故事。 2. 利用家园联系栏贴出启事，邀请会武术的、爱好武术的家长参加我们的教育活动。 3. 生活中提醒幼儿爱护家庭和社区周围环境。 教学活动 1.戏说脸谱：让幼儿了解歌曲的京韵唱腔，初步学会演唱歌曲。 2.虾：让幼儿初步了解国画的特点以及绘画工具，对国画感兴趣。 3.男儿当自强：让幼儿感受音乐强悍、有力的气势、大胆说出自
己对音乐的理解。 4我骄傲，我是中国娃：理解诗歌三段分别表达的内容和含义，学会有感情的朗诵诗歌。 5.图形之间的关系：能将常见图形变出不同数量的各种图形，发现图形之间的分割、组合关系。 区域活动 1. 美工区 青花瓷、扎染丝巾、民间艺术欣赏、描画京剧脸谱、名字大变身：让幼儿制作、欣赏有代表性的民间艺术作品，感受民间艺术的美。 2. 益智区 四大发明：让幼儿知道四大发明与人类生活的关系。 3. 表演区 梨园小剧场、青花：让幼儿模仿舞蹈中的动作，体验合作表演的乐趣。
××××局 关于开展“优质服务月”活动的实施方案 各科室、局属各单位： 为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经局党组研究决定，将9月份确定为“优质服务月”，在全局开展“优质服务月”活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案： 一、指导思想 坚持党的十七届五中全会和胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神为指导，深入贯彻落实市局党委中心组（扩大）理论学习研讨会议要求，恪守“以人为本、执政为民”工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立人社部门的新形象，为推动全县社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。 二、总体目标 通过“优质服务月”活动，切实达到以下目标： （一）机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。
（二）部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众对部门的满意度，树立人社部门的良好形象。 （三）服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。 （四）工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩 三、方法步骤 第一阶段：动员部署（8月29日—8月31日） 召开全体干部职工大会，制定下发“优质服务月”活动实施方案，成立局“优质服务月”活动领导小组，全面部署启动“优质服务月”活动。在二楼服务大厅设立投诉箱，公布二个监督投诉电话：××××，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。 第二阶段：组织实施（9月1日—9月30日） 为达到实际效果，防止流于形式，“优质服务月”期间将集中组织开展七项主题实践活动： 1、走访调研。结合我县“深入基层、服务群众”主题活动，各科室（单位）都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业、社区和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众所需所盼，