软件外包企业的SWOT分析
- 格式：pdf
- 大小：218.68 KB
- 文档页数：6
下载文档原格式
合集下载
山东省服务外包产业SWOT分析及政策性建议
山东省服务外包产业的SWOT分析及政策性建议摘要：本文在对山东省服务外包产业进行定性分析的基础上，以swot为工具分析影响山东省服务外包产业发展的各种因素，为山东省制订符合自身特点的对策建议，以系统提升山东省服务外包产业的竞争水平。
关键词：服务外包产业；信息技术；科技进步中图分类号：f127 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2013）04-0-01一、服务外包产业的范围根据《国务院办公厅关于加快发展高技术服务业的指导意见》（国办发〔2011〕58号）、《山东省“十二五”服务业发展规划纲要》和《山东省人民政府关于加快培育和发展战略性新兴产业的实施意见》（鲁政发〔2011〕15号）等文件，对服务外包产业的范围界定为以下五类：（1）软件研发及服务行业应用软件开发；（2）产品技术研发及工业设计服务；（3）信息技术研发服务；（4）信息技术外包服务；（5）技术性业务流程外包服务。
二、山东省服务外包产业的swot分析（一）山东省服务外包产业的优势分析（1）地理位置优越，基础设施健全：山东省东临渤海、黄海，西北与河北省接壤，西南与河南省交界，南与安徽、江苏省毗邻，是黄河经济带与环渤海经济区的交汇点。
国际方面，以青岛、烟台、威海为核心的半岛城市群毗邻太平洋西岸国际航道，与朝鲜半岛、日本列岛隔海相望，具有得天独厚的对外开放条件。
山东省已经建成涵盖公路、铁路、水路、航空、管道五种运输方式的综合性交通网，而且通信网络发展迅速，邮电运输业平稳增长。
（2）工业基础雄厚，市场潜力巨大：2011年山东省实现生产总值45361.9亿元，同比增长10.9%，居全国第三位。
其中，第一产业增加值3973.9亿元，增长4.0%；第二产业增加值24017.1亿元，增长11.7%；第三产业增加值17370.9亿元，增长11.3%。
人均生产总值7317美元，增长9.9%，达到世界中等收入国家平均水平。
（二）山东省服务外包产业的劣势分析（1）行业实力弱，处于国际分工链条中的偏低层次：目前对山东省现代服务业发展贡献最大的两个行业分别是房地产业和金融业，信息传输和计算机，居民服务和其他服务业以及卫生、社会保障和地质勘查业贡献率仅为10%左右。
软件行业SWOT分析
软件行业SWOT分析软件行业是信息技术领域中的重要组成部分。
随着科技的不断发展，软件行业经历了快速的增长和变革。
然而，与此同时，软件行业也面临着各种挑战和机遇。
为了更好地了解软件行业的现状和未来发展方向，进行SWOT分析是一种有益的方法。
本文将对软件行业进行SWOT分析，并分析其优势、劣势、机会和威胁。
优势（Strengths）1. 技术创新能力：软件行业具有强大的技术创新能力，能够不断推出更新、更高效的软件产品和解决方案。
2. 市场需求：随着数字化转型的加速，软件需求正在迅速增长。
软件行业可以根据市场需求及时调整产品策略，满足不同行业和企业的需求。
3. 人才优势：软件行业拥有众多高素质的专业人才，他们具备丰富的技术知识和创新能力，为行业发展提供了强大支持。
劣势（Weaknesses）1. 人力成本：软件行业的人力成本相对较高，特别是对于一些新兴公司而言，招聘和保留优秀的开发人才是一项挑战。
2. 竞争加剧：随着软件行业的壁垒逐渐降低，市场竞争也变得激烈。
一些大型软件公司竞争力强，新进入市场的小公司面临着艰难局面。
3. 安全性问题：随着网络犯罪日益猖獗，软件行业面临着数据安全和隐私保护的挑战。
对于软件开发过程中的漏洞和弱点，需要进行更加严格的安全测试和保护。
机会（Opportunities）1. 人工智能（AI）：AI技术的快速发展为软件行业带来了巨大机遇。
通过将AI与软件结合，可以提供更智能、更高效的解决方案，满足用户个性化需求。
2. 云计算：云计算的兴起为软件行业带来了新的商机。
通过将软件服务部署到云端，用户可以灵活使用软件，同时减少了硬件设备的依赖，提高了使用效率。
3. 物联网（IoT）：随着物联网的普及，软件行业可以通过开发和提供相关的软件解决方案，满足物联网应用的需求。
威胁（Threats）1. 知识产权侵权：软件行业面临着知识产权侵权的风险，一些公司可能会复制和盗用他人的软件产品，损害合法软件开发商的权益。
软件行业swot分析
软件行业swot分析软件行业SWOT分析软件行业是指以软件生产和开发为主要内容的行业。
软件行业具有以下SWOT特点：优势：1. 技术创新能力强：软件行业是技术驱动型行业，软件公司通常具备技术创新能力，能不断推出新产品和服务，满足市场需求。
2. 市场需求旺盛：随着科技的发展，人们对软件产品和服务的需求不断增加，市场潜力巨大，软件行业发展前景广阔。
3. 成本高昂的垄断难度大：软件行业具有较高的研发成本和技术门槛，一些知名公司在该领域积累了较深的技术实力和专利掌握，在一定程度上形成了市场垄断地位。
劣势：1. 竞争激烈：软件行业在国内外都面临激烈的竞争，技术领先的公司层出不穷，对中小型软件公司构成挑战。
2. 市场不稳定性：软件行业受市场因素影响较大，需求波动较大，行业周期较短，市场不稳定性较高，企业发展面临不确定性。
3. 需求个性化：随着软件行业发展，用户对软件产品的需求越来越个性化，软件公司需要不断迭代和改进产品以满足用户需求。
机会：1. 科技创新推动行业发展：随着人工智能等新技术的快速发展，软件行业有机会运用新技术改进产品和服务，提升用户体验。
2. 云计算和大数据发展带来机遇：云计算和大数据技术的快速发展为软件行业提供了更广阔的市场和发展空间，软件公司可以通过提供相关解决方案来获得竞争优势。
3. 国内外市场机会：中国市场需求巨大，软件行业有机会在本土市场实现更快速的增长；同时，也可以通过拓展国际市场来寻求更大的发展空间。
威胁：1. 技术快速更新：软件行业技术更新换代速度非常快，公司需要不断投入大量研发资源来保持竞争力，否则有可能被技术落后的竞争对手所取代。
2. 法律和监管风险：软件行业涉及到知识产权和个人隐私等敏感问题，在法律和监管方面存在一定风险，公司需要遵守相关规定以防止法律纠纷。
3. 国际竞争压力：国际巨头在软件行业拥有强大的技术和市场实力，对本土软件公司构成较大威胁，需要通过提升技术实力和服务质量来应对竞争。
软件开发swot工作总结
软件开发swot工作总结引言软件开发SWOT工作总结是对过去一段时间软件开发工作的回顾和总结，通过分析工作中的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），以便改进工作方法、提高效率和质量。
本文将对我所在的软件开发团队的SWOT工作总结进行详细阐述。
优势（Strengths）1. 技术实力强：团队成员拥有扎实的编程基础和专业知识，能够熟练运用各种开发工具和语言进行软件开发。
2. 协作精神：团队成员之间愿意相互帮助和合作，团队合作氛围良好，能够有效地沟通和协调。
3. 经验丰富：团队中有多位资深开发人员，积累了丰富的软件开发经验，能够迅速解决问题和应对挑战。
4. 高效执行：团队成员注重高效执行任务，按时完成开发工作，并保证质量。
劣势（Weaknesses）1. 缺乏项目管理经验：由于团队成员大部分时间都专注于开发工作，缺乏项目管理经验，导致项目进度管理不够理想。
2. 沟通不畅：由于团队成员分布在不同的地区，交流方式主要依赖于在线沟通工具，有时会出现信息传递不及时或不准确的情况。
3. 缺乏自动化测试：目前团队缺乏自动化测试的措施，导致在开发过程中往往发现问题较晚，需要额外的时间和精力去修复。
机会（Opportunities）1. 市场需求增长：随着信息技术的快速发展，软件需求不断增长，为我们软件开发团队提供了更多的机会和挑战。
2. 技术更新换代：不断更新的技术和工具为软件开发工作提供了更高效和便捷的方式，我们需要不断学习和掌握新技术，以保持竞争力。
3. 人才培养：团队成员具备继续学习和成长的意愿，我们可以通过培训和学习来提升自己的技能水平，以适应不断变化的市场需求。
威胁（Threats）1. 竞争激烈：软件开发市场竞争激烈，存在着来自其他团队和公司的竞争压力，我们需要不断提升自己的软件开发能力，以保持竞争优势。
2. 技术泡沫：某些新兴技术存在技术泡沫的风险，我们需要聚焦于稳定和成熟的技术，避免盲目追随潮流而导致资源浪费。
软件行业 swot分析
软件行业 swot分析软件行业SWOT分析软件行业是当前发展最为迅速的行业之一，并且具有巨大的市场潜力。
然而，软件行业也面临着许多挑战和机会。
以下是对软件行业的SWOT分析：优势：1. 技术领先：软件行业拥有先进的技术和专业知识，能够不断更新和改进现有的软件产品。
2. 市场需求：随着信息技术的飞速发展，人们对软件产品的需求越来越大。
软件行业能够满足市场需求，提供各种各样的软件产品和解决方案。
3. 创新能力：软件行业具有较强的创新能力，能够及时推出新的产品和服务，抓住市场机会。
4. 灵活性：软件行业的产品和服务通常可以根据客户的需求进行定制，能够提供更好的用户体验。
劣势：1. 竞争激烈：软件行业竞争激烈，市场上存在许多大公司和小公司竞争。
新进入者需要投入大量资金和资源来与现有的竞争对手竞争。
2. 安全性问题：软件行业面临着不断增长的网络安全威胁，需要不断加强软件的安全性，并投入更多资源来处理安全漏洞。
3. 技术更新：软件行业技术更新换代非常快，公司需要不断投入资金和人力资源来跟上技术的发展。
4. 专业人才：软件行业对高素质的专业人才有较高的要求。
公司需要付出更多的成本和努力来招聘和培养专业人才。
机会：1. 云计算和大数据：云计算和大数据技术的发展为软件行业提供了巨大的机会。
公司可以利用云计算和大数据技术来提供更强大更智能的软件产品。
2. 移动互联网：移动互联网的普及和发展，为软件行业带来了新的机遇。
公司可以开发移动应用程序，满足用户对移动设备的需求。
3. 人工智能：人工智能技术的发展为软件行业提供了新的发展方向。
公司可以开发人工智能软件，提供智能化的解决方案。
4. 国内市场的发展：中国的软件市场不断扩大，国内软件企业有机会开拓更广阔的市场。
威胁：1. 专利和知识产权：在软件行业，专利和知识产权保护非常重要。
公司需要确保自己的软件产品不会被侵权，同时要采取措施，防止自己侵犯他人的专利和知识产权。
2. 地方保护主义：在一些国家和地区，存在地方保护主义，对外国软件公司实施限制政策。
软件企业 swot分析报告
软件企业swot分析报告1.引言概述：软件企业作为信息技术产业的一部分，扮演着越来越重要的角色。
随着信息化进程的不断推进，人们对软件产品和服务的需求也在不断增长。
在这样的市场环境下，软件企业面临着诸多的机遇和挑战。
本报告将对软件企业进行SWOT分析，以全面了解其优势、劣势、机会和挑战，为企业的发展提供有益的参考和建议。
1.1 概述部分的内容1.2 文章结构文章结构部分的内容应该包括对整篇文章的结构进行简要的介绍和说明，可以描述每个部分的主要内容和目的，以及各部分之间的逻辑关系和连接。
例如，可以介绍引言部分的作用是引出文章的主题和目的，正文部分包括软件企业的优势、劣势、机会和挑战的详细分析，结论部分总结了SWOT分析的结果，并提出建议和展望。
同时，文章结构部分也可以提醒读者在阅读过程中关注哪些重要内容，以帮助读者更好地理解整篇文章的内容和结构。
1.3 目的本报告的目的是对软件企业进行SWOT分析，即对其优势、劣势、机会和挑战进行全面深入的评估和分析。
通过SWOT分析，可以帮助软件企业更好地了解自身的内部和外部环境，并从中发现潜在的优势和劣势。
同时，也可以及时把握市场机会，应对各种挑战，制定相应的发展战略和措施，从而提高企业综合竞争力，实现可持续发展。
本报告旨在为软件企业提供决策参考，帮助企业发展规划和战略制定。
2.正文2.1 软件企业的优势软件企业的优势可以从多个方面进行分析。
首先，软件企业通常具有技术和创新的优势。
他们拥有专业的技术团队，能够不断地研究和开发新的软件产品和技术，以满足市场对新产品和功能的需求。
这种技术和创新的优势使得软件企业能够不断推出具有竞争力的产品，并在市场上占据一席之地。
其次，软件企业通常具有较为完善的营销和销售网络。
随着互联网和移动互联网的发展，软件企业能够通过各种渠道和平台进行产品的推广和销售，包括线上销售、App Store、Google Play等平台，这为软件企业的产品推广和销售提供了便利。
我国承接服务外包的SWOT分析
年微 软 在 华 的 战略 合 作 伙 伴 已经 有 中软 国际 、 南创 智 、 湖 【东 Ｊ Ｊ 浪潮 、 州数码 、 大 网新 、 神 浙 宝信 软件 、 阳信 通等 ， 软与合 亿 微 作伙 伴 在 技 术 平 台 、 件 外 人 启
（ ） 步较晚 ， 一 起 发展速度惊人 我 国承接服务外包 业务从 无到有 ， 规模不断扩大 ， 域逐 领 步拓宽 ， 业务范 围主要涉及 电子信息产业 、 生产 性服务业以及 文化创意产业 ， 服务对象涉及 日、 、 、 、 韩 欧 美 印度等 。 从上个世 纪 ９ ０年代初 ， 以华 信 、 用友等 为代表 的国内软 件企业在服 务 外包方面开始起 步。进入 ２ ０ ， ００年 大连 、 上海等地方政府开始 出台优惠政策推动服 务外包 产业的发 展。以北京用友和东软 等 国内企 业获得国际 ｃ ＭＭ５ ——ＭＭ１ ５认证 为标 志 ， 国承 我 接服务外包业务迅速发展 。到 ２０ ０ ６年 ， 中央政府高度 重视服 务外包产业 ， 出台多种政策加以扶持 。 建设全国服 务外包基地 城市 。 ０ ８年我国 Ｉ Ｏ 的承包规模 已达 １ ２０ Ｔ ７亿美元 ， 从业企业 超过 １０ 。 ００家 （ 我国的 Ｉ Ｏ规模相对较大 ， Ｐ 业务发展速度偏低 二） Ｔ ＢＯ 到 ２０ ０ ８年为止 ，我 国承接服 务外包 的业 务类型以 Ｉ ＴＯ （ 信息技术外包 ） 为主 ， 占到总规模的 ８％以上 ， Ｉ ０ 以 ＴＯ业务为 主 的企业 占到总量 的 ７％， Ｂ Ｏ（ ０ 而 Ｐ 业务流程外包 ） 不论 从规 模 上还是 从企业 数量 上均 少 的多 ，这 其 中的原 因是我 国的 Ｂ Ｏ业 务刚刚起步 。 Ｐ （ 承接欧美外包业务少 ， 三） 曰本所 占比例 大。 目前 我国服 务外包 的主要市场是 日本和欧美 ，对 日本的业务 占主 导地位 ，０ ８ 占到 ５ ％， ２０ 年 ０ 对欧 美的业务相对 较少 ， 不到 ３ ％。而欧美恰恰是最大的外包国 ， ０ 这就限制了我国承接服务 外包业务 的发展。 （ 外资企业在承接服 务外包业 务中占较大比例 四） 目 ， 前 包括欧美 、 印度的外包服务商在我国市场的影响力 加深 。Ｔ Ｓ Ｃ 在我 国境 内员工已有 ８０ ， ０ 年其在华 合资 ０人 ２ ７ ０ 公 司终于 开始运作 。Ｅ ＤＳ在武汉成立 了中国首家全球服 务中 心 ，０ ８年在 我国建设 了一家全球服务中心。 ２０ 另外 ， Ｉ Ｍ 的 像 Ｂ Ｃ ＧＤ（Ｂ Ｃ ｉａＧ ｏ ａＤｅｖ ｒ） 我 国四个城 市已有 ２０ Ｉ Ｍ ｈｎ ｌｂｌ ｌ ｅ 在 ｉ ｙ ００
（ ） 步较晚 ， 一 起 发展速度惊人 我 国承接服务外包 业务从 无到有 ， 规模不断扩大 ， 域逐 领 步拓宽 ， 业务范 围主要涉及 电子信息产业 、 生产 性服务业以及 文化创意产业 ， 服务对象涉及 日、 、 、 、 韩 欧 美 印度等 。 从上个世 纪 ９ ０年代初 ， 以华 信 、 用友等 为代表 的国内软 件企业在服 务 外包方面开始起 步。进入 ２ ０ ， ００年 大连 、 上海等地方政府开始 出台优惠政策推动服 务外包 产业的发 展。以北京用友和东软 等 国内企 业获得国际 ｃ ＭＭ５ ——ＭＭ１ ５认证 为标 志 ， 国承 我 接服务外包业务迅速发展 。到 ２０ ０ ６年 ， 中央政府高度 重视服 务外包产业 ， 出台多种政策加以扶持 。 建设全国服 务外包基地 城市 。 ０ ８年我国 Ｉ Ｏ 的承包规模 已达 １ ２０ Ｔ ７亿美元 ， 从业企业 超过 １０ 。 ００家 （ 我国的 Ｉ Ｏ规模相对较大 ， Ｐ 业务发展速度偏低 二） Ｔ ＢＯ 到 ２０ ０ ８年为止 ，我 国承接服 务外包 的业 务类型以 Ｉ ＴＯ （ 信息技术外包 ） 为主 ， 占到总规模的 ８％以上 ， Ｉ ０ 以 ＴＯ业务为 主 的企业 占到总量 的 ７％， Ｂ Ｏ（ ０ 而 Ｐ 业务流程外包 ） 不论 从规 模 上还是 从企业 数量 上均 少 的多 ，这 其 中的原 因是我 国的 Ｂ Ｏ业 务刚刚起步 。 Ｐ （ 承接欧美外包业务少 ， 三） 曰本所 占比例 大。 目前 我国服 务外包 的主要市场是 日本和欧美 ，对 日本的业务 占主 导地位 ，０ ８ 占到 ５ ％， ２０ 年 ０ 对欧 美的业务相对 较少 ， 不到 ３ ％。而欧美恰恰是最大的外包国 ， ０ 这就限制了我国承接服务 外包业务 的发展。 （ 外资企业在承接服 务外包业 务中占较大比例 四） 目 ， 前 包括欧美 、 印度的外包服务商在我国市场的影响力 加深 。Ｔ Ｓ Ｃ 在我 国境 内员工已有 ８０ ， ０ 年其在华 合资 ０人 ２ ７ ０ 公 司终于 开始运作 。Ｅ ＤＳ在武汉成立 了中国首家全球服 务中 心 ，０ ８年在 我国建设 了一家全球服务中心。 ２０ 另外 ， Ｉ Ｍ 的 像 Ｂ Ｃ ＧＤ（Ｂ Ｃ ｉａＧ ｏ ａＤｅｖ ｒ） 我 国四个城 市已有 ２０ Ｉ Ｍ ｈｎ ｌｂｌ ｌ ｅ 在 ｉ ｙ ００
软件行业SWOT
管理软件渠道的SWOT分析：
有机会，借助高效能的saas服务平台软件，来转移风险控制威胁。
1.从传统的节能提效方案，增加对企业的开源增量进行整合，利用移动互联网的技
术为营销中心的职能部门提供管理工具，能大大提供我们在企业客户信息化解决方案中的竞争力和方案价值。
2.利用saas架构的优势，先让客户以更低成本的投入快速切入供应方案，以本地化
的优质服务，再不断覆盖其他方面的管理需求能让项目快速推进。
3.快速部署，灵活配置流程是节省实施成本的关键。
只有这样我们的服务效率才能
提高。
对应地我们的利润也就增加了。
4.saas架构的收费模式也决定了，我们的服务内容和手段是无处不在的，让客户的
黏度和忠诚度不断加强，真正与客户共同成长。
我国承接IT服务外包的SWOT分析
我国承接IT服务外包的SWOT分析，不少于1000字IT服务外包是指企业将部分或全部信息技术服务或业务外包给第三方服务提供商，以降低自身成本、提高效率、优化资源配置等目的。
我国目前已经成为IT服务外包的重要承接国家之一，具有一定的优势，但也面临一些挑战和限制。
因此，本文将从SWOT分析的视角出发，对我国承接IT服务外包的优势、劣势、机会和威胁进行探讨。
一、优势（Strengths）1. 人力资源丰富大陆作为全球最大的人口国家，人口红利成为我国承接IT服务外包的重要优势，吸引了许多外企和跨国企业在我国设立外包中心或外包子公司，也促进了我国本土IT企业的快速发展。
同时，大陆拥有数以百万计的高素质人才，为企业提供了丰富的人力资源支持。
2. 低成本优势国内企业在人工力成本、物流成本、能源成本等方面相对较低，这也为企业提供了低成本的资源保障。
此外，政府对外包服务的支持力度也在不断加强，降低了企业的税费负担，鼓励跨国企业来我国投资和设立外包中心。
3. 优越的地理位置大陆位于东亚地区，具有便利的地理位置和便捷的交通运输体系，这使得东亚地区的企业更容易与大陆地区进行跨境合作，并能够更加高效地连接全球其他区域，成为全球IT 服务外包的重要中转站和服务中心。
4. 大规模市场需求大陆市场规模巨大，欧美国家的企业可以通过外包的方式利用我国强大的市场需求进行业务拓展，也可以通过IT服务外包的方式为我国企业提供海外市场拓展和销售支持。
二、劣势（Weaknesses）1. 存在一定的文化差异我国地域广阔，各地文化差异较大，加上语言和风俗习惯等因素，可能会给外国企业带来沟通和合作上的困难，也可能导致服务质量不均衡。
2. 专业服务能力有所欠缺我国IT服务外包行业发展较短，企业和员工的专业能力和水平还需要提高，这可能在某些方面限制了企业的发展和服务水平，此外企业不够注重客户体验也是一个问题。
3. 法律、政策不完善外商在大陆开展业务，需要遵循我国的法律和相关规定，缺乏法律保障和政策支持会影响企业的投资信心，也会影响承接IT服务外包的发展。
基于SWOT分析IT部门规划
基于SWOT分析IT部门规划在进行IT部门规划时，SWOT分析是一种非常有用的工具，可以帮助评估部门的优势、劣势、机会和挑战。
以下是一个基于SWOT分析的IT部门规划的示例，总共1200字：SWOT分析是一种评估IT部门规划的方法，它可以帮助组织确定如何利用现有资源、克服潜在问题和利用机会。
SWOT代表了意为优势、劣势、机会和挑战的英文单词的首字母。
下面是一个基于SWOT分析的IT部门规划的示例：1. 优势(Strengths)IT部门可能具备以下一些优势：-技术能力：IT部门拥有员工具备各种技术技能和知识，例如软件开发、网络管理和数据库管理。
-资源：IT部门可能拥有先进的硬件和软件设备，以及雄厚的财力支持。
-创新：IT部门可能具备创新能力，能够开发和引入新技术以提高业务效率和质量。
2. 劣势(Weaknesses)IT部门可能存在以下一些劣势：-人员不足：IT部门可能缺乏足够的人员来满足各种需求，导致工作效率低下。
-维护成本高：IT部门可能需要投入大量资源来维护现有的技术设备和软件，增加了运营成本。
-沟通困难：IT部门可能与其他部门之间的沟通不畅通，缺乏合作和协同作用。
3. 机会(Opportunities)-业务需求增长：随着公司业务的快速发展，IT部门有机会为公司提供各种新的技术解决方案。
-创新发展：IT部门有机会推动新技术的开发和引进，为公司提供竞争优势。
-外包合作：IT部门可以与外部供应商合作，共享技术资源和专业知识。
4. 挑战(Threats)-技术变革：IT行业的快速发展和技术的频繁更新可能给IT部门带来巨大的挑战，需要保持技术更新和学习。
-安全威胁：IT部门需要应对日益频繁和复杂的网络安全威胁，确保数据和系统的安全性。
-预算限制：IT部门可能面临预算限制的挑战，需要在有限的资金下实现业务目标。
基于以上SWOT分析的IT部门规划，可以考虑以下一些建议：1.利用优势：-进一步提高技术能力：为IT员工提供培训和发展机会，以及与最新技术相关的认证。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
软件外包企业的SWOT分析
SWOT分析是从内因和外因两方面来分析企业在竞争中的优势、劣势、威胁、机会，以及竞争地位。
是一个客观的分析方法，对于企业的经营战略的制定十分的有帮助；SWOT分析：分别代表企业优势（STRENGTH）劣势（WEAKNESS）机会（OPPORTUNITY）威胁（THREATS），实际上是对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的一种方法。
所谓软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。
优势与劣势分析（SW）
1）软件外包将为中国软件业带来什么呢？不仅仅是经济发展的机会，还有先进的软件开发管理流程，以及严格的软件质量控制体系。
通过发展软件外包产业， 我国的软件产业将逐渐地告别手工作坊式的开发时代，进入工程化、规模化的开发领域。
业务流程外包包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训，这些大类还可以进一步细分。
不仅IT行业需要BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。
企业若想把承接国际软件外包的业务做强做大，必须与国际软件市场接轨——包括英语的理解与沟通能力，技术接轨、管理接轨、做事方法接轨、知识产权接轨。
还有质量保障、信誉度保障、风险控制能力以及知识产权保障等方面。
以上条件显然国内大多数小作坊式软件企业还做不到。
但这也未必表示小作坊软件企业就没有机会承接软件外包服务。
因为软件外包项目中，软件测试项目最适合中国现阶段小作坊软件企业的行业特色。
软件测试是保证软件质量的最重要的手段。
使用低质量的软件，在
运行过程中可能会产生这样那样的问题，可能为使用单位带来造成延误工作或者造成生命财产的损失。
而软件测试是为保证软件用户免于遭受损失的最重要的手段。
2）发展速度很快，但发展质量还有待提高
近年来国家在促进软件出口方面的扶持力度有所增强。
经国家发改委、商务部和信息产业部批准，建立了北京、深圳、上海、天津、大连和西安等国家软件出口基地，为其创造良好的政策、人才、技术、资金、市场和出口条件，充分发挥集聚效应和规模优势，形成了以国家软件出口基地中的国际化软件企业为龙头，辐射周边地区，带动全国软件出口的产业格局。
机会与威胁分析（OT）
1) 根据对大量从事国际软件外包企业的调研可以归纳出，目前中国承接国际软件外包的企业经营模式有以下四种：跨国公司在中国设立的软件研发机构、跨国软件公司在中国设立的市场开拓机构、中国本土纯粹的国际软件外包企业（由于软件外包首先出现在跨国公司进入较多、本地软件人才充足的地区，所以这类企业首先在北京、上海得到快速发展。
但由于这类模式的成本敏感特性和北京、上海成本较高的影响，已经出现向西安、成都等二线城市转移的现象。
从发展趋势看，这类企业可能出现企业总部和核心研发团队在北京和上海、大量低层次的编码和测试人员在其他城市的局面）、中国本土研发型的软件外包企业（这类企业是中国实现自主创新能力突破的重要所在，这些企业本身就具备较强的研发能力，现在又可以承接到国际上技术先进的软件研发项目。
政府如果给予相应的资金、人才方面的支持，很容易促使这些企业将在国际软件外包中学习到的先进技术应用到国内市场，需要政府给予高度关注）。
2)企业是市场主体，许多关系到企业竞争力的问题需要企业自身去做，但是一些涉及到外部制度环境的问题需要政府着力加以解决。
从
调研中发现，中国要大力承接国际软件外包业务，政府在提供支持、创造环境方面还存在如下一些问题：
1、政府财税支持政策定位不明确。
在软件企业的认定上只认定软件产品企业，大量符合国际发展潮流的软件服务外包企业难以享受到这些政策。
2、知识产权保护力度还有欠缺。
研发型软件企业对知识产权保护十分重视，尤其是在企业还没有获得知识产权之前的商业机密保护，BPO型的软件企业对商业机密的保护要求很高。
尽管国内有完整的法律制度，但是在商业机密和数据信息等方面的保护上只有当违法造成损失之后才能进行惩罚，而且惩罚力度较小。
3、高端人才依然比较紧缺。
尽管中国的软件人才较多，但是真正符合产业发展需求的高端人才依然缺乏，尤其是既懂行业专业知识、又懂软件知识的高素质人才严重不足。
4、行业协会发展服务能力有待提高。
尽管目前中国软件行业协会已经做了很多工作，但在产业发展趋势研究、将行业发展困境与政府沟通、规范和引导人员合理流动、推介中国承接软件外包的特点环境方面与印度的NASSCOM相比还有很大不足。
5、融资环境需要改善。
软件外包企业融资困难。
基于SWOT的战略分析
根据SWOT方法“依靠内部优势，克服内部劣势，利用外部机会，回
避外部挑战”的战略制定原则，现针对我国软件外包产业制定SO，WO，WT三种战略。
A 优势——机会（SO）
SO战略是一种发挥企业内部优势、利用企业外部环境机会的战略，巩固现有优势，扩大市场份额，全面提高综合竞争能力。
a.外包软件测试有望成为小作坊软件业业务增长点
企业若想把承接国际软件外包的业务做强做大，必须与国际软件市场接轨——包括英语的理解与沟通能力，技术接轨、管理接轨、做事方法接轨、知识产权接轨。
还有质量保障、信誉度保障、风险控制能力以及知识产权保障等方面。
以上条件显然国内大多数小作坊式软件企业还做不到。
但这也未必表示小作坊软件企业就没有机会承接软件外包服务。
因为软件外包项目中，软件测试项目最适合中国现阶段小作坊软件企业的行业特色。
b. 形成产业集群
产业集群的形成可以发挥行业的规模效应，有效降低软件外包企业的外部成本。
许多城市在软件外包发展初期，企业散落在全市各处。
自软件园区开始建设以来，集中了一批有影响力的大型软件外包企业，产业集聚度明显提高。
B劣势——机会（WO）
WO战略的目标是通过利用外部机会来弥补内部劣势，宜采用扭转型战略，充分利用环境带来的机会，设法消除发展道路面临的劣势。
a. 产生技术外溢效应
由于大量跨国公司在中国设立的软件研发机构承接的研发项目都是全球水平分工上的高技术项目，本土软件企业随着自身实力的增强，承接的软件外包项目层级也在不断提升。
通过这些项目的合作开发、
跨国公司的人员回流和企业间的学习模仿，可以在很大程度上将国际上先进的软件研发技术和软件项目研发管理经验带到本土的软件企业中，促进本土软件自主研发能力的提升。
b.培育国内软件市场等外部性效应。
过去很长时间国内各界只重视硬件，对软件的价值认识不足。
Oracle、IBM等公司进入中国市场初期，不得不将硬件价格提得很高，将软件价格报低，甚至白送，而从硬件价格中将软件价值进行回收。
在长期的竞争合作中，社会各界尤其是企业对软件在提升竞争力方面的认识日益加深，这对国内软件市场的培育起到很大的促进作用。
此外，跨国软件企业的进入还在客观上促使政府提高知识产权保护水平，改善电信、电力等基础设施条件和管理服务水平，提高其他行业的生产效率。
C劣势——威胁（ST）
WT战略的目标是减少内部弱点，回避外部环境威胁的防御性技术。
本土软件企业规模还比较小。
微软、IBM、Oracle等跨国软件企业由于资金实力雄厚，发展速度十分迅速，研发人员规模基本都在3000-5000人左右。
但是本土的研发型软件企业一般都只处于1000人以下，很难开展战略性的长期基础研发项目。
即便是企业规模发展十分迅猛的纯粹软件外包企业中，出现中讯、文思、博彦等一批员工达到3000人左右、出口超过千万美元的企业，但是相对印度的TCS、Infosys等员工超过5万人、经营规模达到5亿美元的大型外包企业而言，中国外包企业规模还是比较小，难以承接到大型软件外包项目。
所以短时期内我国软件外包产业应采取以下发展趋势：
BPO成为未来外包发展的趋势。
合作关系及无缝集成模式将成为外包的主要方式
外包市场集中度增强
IT外包在行业中的应用深入。