下载文档原格式
导游资格证考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 导游服务的基本原则是（）。
A. 尊重游客意愿B. 保障游客安全C. 遵守法律法规D. 以上都是2. 导游在接待游客时，需要向游客提供（）。
A. 旅游行程安排B. 旅游安全提示C. 旅游费用明细D. 以上都是3. 以下哪项不是导游员的职责（）。
A. 协助游客办理出入境手续B. 为游客提供医疗救助C. 向游客推销商品D. 解答游客的咨询4. 导游在带领游客参观时，应保持（）。
A. 一定的距离B. 与游客的互动C. 适当的速度D. 以上都是5. 导游在处理突发事件时，应首先（）。
A. 向游客解释情况B. 立即采取行动C. 报告上级领导D. 保持冷静6. 导游在介绍景点时，应（）。
A. 只介绍景点的基本信息B. 结合历史和文化背景进行讲解C. 根据游客兴趣选择性介绍D. 避免提及敏感话题7. 导游在提供服务时，应（）。
A. 保持中立，不表达个人意见B. 积极推荐旅游产品C. 避免与游客产生冲突D. 以上都是8. 导游在接待外国游客时，需要（）。
A. 了解游客的文化背景B. 掌握基本的外语交流能力C. 尊重游客的宗教信仰D. 以上都是9. 导游在带领游客购物时，应（）。
A. 推荐游客到指定的购物场所B. 避免游客购买假冒伪劣商品C. 帮助游客进行价格谈判D. 以上都是10. 导游在结束服务时，应（）。
A. 向游客表示感谢B. 向游客提供反馈表C. 确保游客的行李安全D. 以上都是二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 导游在接待团队游客时，需要准备的资料包括（）。
A. 旅游行程表B. 团队名单C. 景点介绍资料D. 紧急联系卡12. 导游在提供服务时，需要遵守的原则有（）。
A. 尊重游客的个人隐私B. 保护游客的合法权益C. 维护旅游市场的秩序D. 遵守职业道德13. 导游在处理游客投诉时，应采取的措施包括（）。
A. 认真听取游客的投诉B. 及时向游客解释情况C. 记录游客的投诉内容D. 向游客提供补偿方案14. 导游在带领游客参观时，应注意的事项有（）。
历年导游证考试真题和答案一、选择题1. 中国最早的官方导游是在哪个时期出现的？A. 秦朝B. 汉朝C. 唐朝D. 清朝答案：B2. 以下哪种导游行为违反了导游行业的规范？A. 善意提供帮助和建议B. 主动宣传导游公司的服务项目C. 私自接受游客小费D. 主动解答游客的提问答案：C3. 导游在讲解过程中应该注意的是：A. 高声讲解，以确保所有游客都能听到B. 与游客建立个人联系，分享自己的私人经历C. 使用简单明了的语言，避免使用专业术语D. 忽略游客的提问，以节省时间答案：C二、判断题1. 导游证的有效期为三年，届满后需重新考试并重新获得证书。
正确/错误答案：正确2. 导游在进行讲解时，可以根据需要随意编造一些历史故事，以增加趣味性。
正确/错误答案：错误三、简答题1. 请简要说明导游在组织旅游活动中应该具备的素质和能力。
导游应该具备以下素质和能力：- 丰富的专业知识和严谨的学术背景，确保对目的地的深入了解；- 出色的口头表达和沟通能力，能够清晰地传达信息，引起游客的兴趣；- 良好的人际关系和服务意识，能够与游客建立良好的互动和友好的关系；- 灵活的应变能力，能够在突发情况下快速做出决策并妥善处理问题；- 正直和诚信，遵守职业道德，不从事违法违规行为。
2. 请列举出旅游导游行业的相关法律法规。
- 《中华人民共和国导游管理条例》- 《旅游法》- 《导游从业人员管理暂行办法》- 《导游质量评定办法》- 《导游资格考试评定办法》以上是历年导游证考试的真题和答案，希望对您的备考有所帮助。
在备考过程中，建议结合相关教材和参考书籍进行更加深入的学习和理解。
祝您考试顺利！。
历年导游证考试真题和答案1、取得“导游资格证书”（）年后，经考核合格后可成为初级导游员。
[单选题] *A、1(正确答案)B、2C、4D、52、取得中级导游员的资格年限为获得初级导游员资格（）年以上。
[单选题] *A、1B、2(正确答案)C、4D、53、以导游为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是签订临时劳动合同为多家 [单选题] *A、专职导游B、业余导游C、特聘导游D、自由职业导游(正确答案)4、按（）划分，导游人员可分为专职导游人员与兼职导游人员。
[单选题] *A、导游活动的地域范围B、导游人员的职业性质(正确答案)C、导游服务的语种D、导游职业等级5、（）是当前我国旅行社业务的骨干。
[单选题] *A、初级导游人员B、中级导游人员(正确答案)C、高级导游人员D、特级导游人员6、按照导游职责的规定，（）是出境旅游团队的领导者和代言人。
[单选题] *A、领队(正确答案)B、全陪C、地陪D、旅行社计调7、地陪的主要职责不包括（）。
[单选题] *A、安排旅游活动B、做好接待工作C、联络工作和组织协调(正确答案)D、维护安全，处理问题8、导游人员的工作对象主要是形形色色的游客，而且往往与之短暂相处，因而掌握必要的（）具有特殊的重要性。
[单选题] *A、政策法规知识B、美学知识C、国际知识D、心理学知识(正确答案)9、导游员的看家本领就是要掌握（）。
[单选题] *A、史地文化知识(正确答案)B、政策法规知识C、心理学和美学知识D、旅行知识10、（）是导游人员必须具备的政治素质，也是每个公民应尽的义务。
[单选题] *A、爱国主义B、热爱祖国C、遵纪守法(正确答案)D、高尚品德11、取得中级导游员资格（）年以上，经考核、考试合格者晋升为高级导游员。
[单选题] *A、1B、2C、4(正确答案)D、512、（）是当前我国旅行社业务的骨干。
[单选题] *A、初级导游人员B、中级导游人员(正确答案)C、高级导游人员D、特级导游人员13、地陪是代表（）实施接待计划。
2020 全国导游资格考试（法规、业务）真题和答案（单选题一）1、导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具(）两项职责。
（单选题，0.5分）A.保护旅游者安全与预防新冠肺炎疫情B.为旅游者提供服务与保护旅游者安全C.预防新冠肺炎疫情与引导文明旅游D.为旅游者提供服务与引导文明旅游正确答案：D解析：导游领队人员应兼具为游客提供服务与引导游客文明旅游两项职责。
2、导游带团原则中，评价导游是否尽职的基本尺度是() 。
（单选题，0.5 分）A.公平对待原则B.履行合同原则C.服务至上原则D.游客至上原则正确答案：B解析：导游带团原则中，评价导游是否尽职的基本尺度是履行合同原则3、依据《旅游安全管理办法》，旅游目的地安全风险提示级别为四级的，用()色标示。
（单选，0.5 分）A.蓝B.黄C.橙D.红正确答案：A解析：一级特别严重（红色）、二级严重（橙色）、三级较重（黄色）、四级一般（蓝色）4、一名本科学历的考生报考高级导游。
须取得中级导游资格满()。
（单选题， 0.5 分）A.5 年B.4 年C.6 年D.3 年正确答案：D解析：须取得中级导游资格满 3 年才可报考高级导游5、导游向散客提供送机服务。
原则上送至机场(）即可离开。
（单选题，0.5 分）A.登机口B.安检口C.出发大厅入口D.停车场正确答案：B解析：导游在同散客告别前，应向机场人员确认航班是否准时起飞。
若航班延时起飞，应主动为客人提供力所能及的帮助。
若确认航班准时起飞，导游应将散客送至安检区域入口处同其告别，热情欢迎下次再来。
若散客将再次返回本地，要同客人约好返回等候的时间和地点。
6、依据《中华人民共和国突发事件应对法》，单位应当建立由本单位职工组成的(）应急救援队伍。
（单选题，0.5 分）A.兼职B.专职和兼职C.专职D.专职或者兼职正确答案：D解析：单位应当建立由本单位职工组成的专职或者兼职应急救援队伍。
7、某英国旅游团乘坐的飞机于当地时间 11 月 14 日 11 点从伦敦起飞，飞行 10小时后抵达北京，请问降落时北京时间为()。
2023年导游资格证全导考试的真题及答案选择题下列哪个景点不属于中国的世界文化遗产？A. 故宫B. 丽江古城C. 西湖D. 九寨沟（正确答案，九寨沟是世界自然遗产）导游在讲解时，应遵循的基本原则是？A. 自由发挥，不拘一格B. 以游客为中心，注重互动C. 照本宣科，确保无误D. 突出个人风格，忽略游客需求（正确答案：B）下列哪项不是导游在带团过程中应做的工作？A. 确保游客安全B. 介绍景点历史和文化C. 为游客提供购物建议并推销商品D. 协调游客与景区之间的关系（正确答案：C）中国四大佛教名山之一，以供奉文殊菩萨而闻名的是？A. 峨眉山B. 普陀山C. 五台山（正确答案）D. 九华山下列哪项不属于导游的职业素养？A. 良好的语言表达能力B. 丰富的历史文化知识C. 出色的组织协调能力D. 高超的烹饪技能（正确答案：D）填空题导游在讲解时，应注重与游客的______，以提高讲解效果。
（答案：互动）中国最长的河流是______，它发源于青藏高原，流经多个省份。
（答案：长江）导游在带团游览时，应时刻关注游客的______，确保游览活动的顺利进行。
（答案：安全）解答题简述导游在带团过程中的主要职责。
（答案要点：导游在带团过程中应负责确保游客安全，介绍景点历史和文化，协调游客与景区之间的关系，提供必要的旅游信息和建议，以及处理突发情况等。
）如何提升导游的服务质量？请提出至少三点建议。
（答案要点：提升导游服务质量可以从以下方面入手：加强导游的专业培训，提高其历史文化知识和语言表达能力；注重导游的职业素养培养，包括责任心、耐心和细心等；鼓励导游与游客进行互动，了解游客需求，提供个性化服务；建立有效的游客反馈机制，及时改进服务中的不足之处。
）。
2023年导游资格《全国导游基础知识》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【多选题】什叶派穆斯林主要分布于()等地。
A.伊朗B.伊拉克C.印度D.巴基斯坦2.【多选题】苗族青年男女多通过() 、()等活动自由对歌，恋爱成婚。
A.游方B.跳月C.放寮D.串寨子E. 丢包3.【单选题】我国的古代四大发明是A.造纸、活字印刷术、指南针、火药B.造纸、印刷术、茶、火药C.造纸、火药、瓷器、指南针D.造纸、印刷术、指南针、火药4.【单选题】禅宗奉( )为初祖。
A.观音B.弘忍C.惠能D.达摩5.【单选题】东汉时期哪个名医编写的《伤寒杂病论》奠定了中医医疗学的基础。
A.华佗B.孙思邈C.王叔和D.张仲景6.【多选题】20世纪八十年代《中国旅游报》发起评选出的“中国十大风景名胜区”影响巨大，下列景区中成功入选的有（）。
A.西安秦始皇陵兵马俑B.杭州西湖C.台湾日月潭D.阿坝九寨沟E.北京故宫7.【单选题】永陵始建于( )年A.1598B.1602C.1605D.16168.【单选题】黎族妇女的耳环从耳概下垂至肩，俗称() ;黎族男子下穿前后两幅布的()A.朵帕、擦尔瓦B.儋耳、吊C.儋耳、银衣D.披星戴月、英雄结9.【判断题】中国古代建筑柱色级别最高的是红色。
10.【多选题】下列属于粤菜的有A.三蛇龙虎会B.蚝油鲜菇C.脆皮炸海蛰D.东江盐炬鸡E.脆皮乳猪11.【单选题】不经发酵、不经揉捻制成的茶称为( )。
A.红茶B.乌龙茶D.白茶12.【单选题】()期间，穆斯林要举行圣会，诵读《古兰经》，讲述穆罕默德生平事迹。
A.古尔邦节B.圣纪节C.开斋节D.肉孜节13.【判断题】古代城池有江苏南京古城、陕西西安古城、山西平遥古城、云南丽江古城。
14.【判断题】雷州有纪念十位谪居和贬迁来雷州的十贤祠?,历史上,雷州被誉为”天南重地”。
15.【单选题】锦州义县万佛堂石窟第六窟的( )像是其中最大的塑像。
导游证考试试题及答案一、单选题1. 导游在带领游客游览时，以下哪项是正确的行为？A. 随意更改行程B. 忽视游客需求C. 耐心解答游客问题D. 与游客发生争执答案：C2. 导游证考试中，以下哪项是考试科目？A. 旅游法规B. 导游实务C. 旅游地理D. 以上都是答案：D3. 导游在讲解时，应避免使用哪种语言？A. 普通话B. 地方方言C. 外语D. 幽默风趣的语言答案：B二、多选题4. 导游在接待外国游客时，应具备哪些基本素质？A. 良好的外语沟通能力B. 丰富的历史文化知识C. 熟悉当地风土人情D. 良好的服务意识答案：A、B、C、D5. 导游在处理游客投诉时，应采取哪些措施？A. 耐心倾听游客意见B. 立即向游客道歉C. 及时与旅行社沟通D. 记录投诉内容并上报答案：A、C、D三、判断题6. 导游在带团过程中，可以随意离开团队。
答案：错误7. 导游在讲解时，应使用标准的普通话。
答案：正确8. 导游在遇到紧急情况时，应保持冷静，并及时向相关部门报告。
答案：正确四、简答题9. 请简述导游在接待游客时应注意哪些事项？答案：导游在接待游客时应注意以下事项：- 确保游客安全- 尊重游客的风俗习惯- 及时解答游客的疑问- 保持良好的服务态度- 遵守法律法规10. 导游在旅游旺季应如何提高服务质量？答案：导游在旅游旺季应采取以下措施提高服务质量：- 提前做好行程规划- 加强与旅行社的沟通- 合理安排游客的行程- 提供个性化服务- 及时处理游客的投诉和建议五、案例分析题11. 某导游在带团过程中，由于天气原因导致行程延误，游客对此不满，导游应如何处理？答案：导游应首先向游客说明情况，并道歉。
其次，与旅行社沟通，寻求解决方案。
最后，根据游客的意见，调整行程或提供补偿。
12. 导游在讲解时，发现部分游客对讲解内容不感兴趣，导游应如何调动游客的积极性？答案：导游可以通过以下方式调动游客的积极性：- 采用生动有趣的讲解方式- 适时提问，增加互动- 根据游客的兴趣调整讲解内容- 利用多媒体工具辅助讲解。
选择题：
导游在讲解历史文化名城时，应重点介绍该城的：
A. 自然风光
B. 经济发展状况
C. 历史沿革与文化特色（正确答案）
D. 当地美食
导游证的有效期限为：
A. 一年
B. 三年（正确答案）
C. 五年
D. 长期有效
在导游带团游览过程中，如遇到游客突发疾病，导游首先应：
A. 立即送医院并垫付医疗费用（正确答案）
B. 通知旅行社，等待指示
C. 让游客自行处理
D. 忽略此事，继续行程
下列哪项不属于导游的基本职责？
A. 安排旅游行程
B. 介绍旅游景点
C. 保障游客安全（正确答案，虽重要但非基本职责中的直接表述，通常表述为“提供导游讲解服务等”，但在此题中作为最贴近的选项）
D. 处理游客投诉
导游在讲解古建筑时，应重点讲解其：
A. 建筑材料
B. 建筑风格与特色（正确答案）
C. 建筑成本
D. 建筑师的生平
导游在带团前往景点的途中，应提前多少时间到达集合地点？
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟（正确答案）
D. 20分钟
导游在讲解自然景观时，应注重讲解其：
A. 地理位置
B. 形成原因与科学价值（正确答案）
C. 气候条件
D. 游客流量
在导游服务中，导游应如何对待游客的提问？
A. 尽量避免回答
B. 耐心解答，尽力满足游客的求知欲（正确答案）
C. 让游客自行查找资料
D. 忽略游客的提问
导游在讲解民俗风情时，应重点介绍当地的：
A. 经济发展状况
B. 历史文化背景与民俗特色（正确答案）
C. 气候条件
D. 著名人物。
选择题我国的三大瓷都是哪些？A. 河南洛阳、山东淄博、福建德化B. 江西景德镇、湖南醴陵、福建德化C. 陕西西安、浙江龙泉、江苏宜兴D. 河北唐山、安徽宣城、四川夹江答案：B《周易》中的八卦象征的基本自然现象不包括？A. 天B. 地C. 金D. 水答案：C我国封建社会开始的时间是？A. 公元前2070年B. 公元前221年C. 公元220年D. 公元1368年答案：A全陪导游人员对所率领的旅游团的旅游活动负全责，在旅游活动中起什么作用？A. 监督作用B. 导游作用C. 协调作用D. 讲解作用答案：C世界上规模最大的宫殿建筑群是哪个？A. 故宫B. 白宫C. 克里姆林宫D. 凡尔赛宫答案：A下列哪个不是中国四大古典小说？A. 《西游记》B. 《水浒传》C. 《红楼梦》D. 《金瓶梅》答案：D（注：传统上四大古典小说指《三国演义》、《水浒传》、《西游记》、《红楼梦》）填空题我国素有“____”之称，瓷器制作历史悠久。
答案：瓷之国唐代诗人王维的诗句“明月松间照，清泉石上流”描绘的是____的景色。
答案：山间夜景绍兴越瓷最著名的是____。
答案：青瓷“黄山归来不看岳”中的黄山位于____省。
答案：安徽导游服务网点不能以自己的名义____旅游者，但可以从事招徕、咨询活动。
答案：签订旅游合同中国古代建筑等级划分中，最高等级的是____建筑。
答案：宫殿简答题简述导游人员的主要职责是什么？答案：导游人员的主要职责包括接待游客，讲解景点历史、文化和自然知识，组织旅游活动，解答游客疑问，维护游客安全，处理旅游过程中的突发事件，并协调各方关系，确保旅游活动顺利进行。
中国四大佛教名山是哪四座？分别供奉哪位菩萨？答案：中国四大佛教名山是五台山（供奉文殊菩萨）、峨眉山（供奉普贤菩萨）、九华山（供奉地藏菩萨）、普陀山（供奉观音菩萨）。
简述中国古代科举制度的主要内容和意义。
答案：中国古代科举制度是一种选拔官员的制度，主要通过考试选拔人才。
2023年旅游导游资格考试真题一、选择题1. 下列哪个城市是著名的古代丝绸之路起点？A. 北京B. 长沙C. 西安D. 成都2. 以下哪个景点属于世界自然遗产？A. 故宫B. 长城C. 独立峰D. 天坛3. 澳大利亚最大的城市是哪个？A. 悉尼B. 墨尔本C. 布里斯班D. 阿德莱德4. 哪个国家以其浪漫的威尼斯城市而闻名于世？A. 西班牙B. 意大利C. 法国D. 希腊5. 以下哪个国家以大熊猫而著名？A. 日本B. 越南C. 韩国D. 中国二、填空题1. 圣彼得堡是哪个国家的首都？答：俄罗斯2. 柬埔寨著名的吴哥窟位于哪个城市？答：暹粒3. 北京的故宫是哪个朝代的皇家宫殿？答：明朝4. 埃菲尔铁塔位于哪个城市？答：巴黎5. 非洲最高峰是哪座山？答：乞力马扎罗山三、简答题1. 请简要介绍一下巴黎的凡尔赛宫。
答：凡尔赛宫是法国历史上最重要、最富豪华的宫殿之一。
它建于17世纪，由路易十四委托建造。
凡尔赛宫以其华丽的室内装饰和广阔的花园而闻名。
宫殿内有丰富的艺术品收藏，包括名画和雕塑。
凡尔赛宫对于了解法国历史和欧洲宫廷文化有着重要的意义。
2. 请简要介绍一下埃及的金字塔。
答：埃及的金字塔是古代埃及法老的陵墓。
其中最著名的金字塔是吉萨金字塔群，包括胡夫金字塔、卡夫拉金字塔和门卡乌拉金字塔。
这些金字塔是世界上最古老的建筑之一，也是埃及文化的重要象征。
金字塔内保存着丰富的宝藏和法老的遗物，令人惊叹。
3. 请简要介绍一下中国的长城。
答：中国的长城是世界上最著名的建筑之一，也是中国的标志性景点。
长城修建始于公元前7世纪，用于保护中国的边界免受侵略。
长城横跨中国的北方，全长约21,196公里。
它是人类工程史上的奇迹，被联合国教科文组织列为世界文化遗产。
长城吸引着无数游客前来观光和徒步旅行。
四、论述题请使用500字以上陈述您对旅游导游岗位的理解和看法。
旅游导游是一项重要的职业，他们在旅行过程中充当着导游和讲解员的角色。
2016年导游资格证考试真题及答案一、单选题1.夏天全国不少城市达到40摄氏度高温，若换成华氏温度应为（ A ）华氏度。
A、104B、126C、132D、1582.在旅游行业核心价值观中，旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向是（ B ）。
A、安全第一B、游客为本C、热爱祖国D、服务至诚3.中国旅行社的英文简称是（ B ）。
A、CYTSB、CTSC、CFTSD、CITS4.住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害（?B ）。
A、承担全部责任B、承担连带责任C、承担部分责任D、不承担责任5.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，（?A ）。
A、吊销旅行社业务经营许可证B、予以警告C、责令停业整顿D、予以罚款6.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应提前（ D ）向旅游者说明，提醒准备。
A、3天B、2天C、4天D、1天7.中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会是（ C ）。
A、十八届二中全会B、十八届三中全会C、十八届四中全会D、十八届五中全会8.《中华人民共和国旅游法》的框架共设（ C ）。
A、9章112条B、9章113条C、10章112条D、10章113条9.《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发【2009】41号）中规定，我国旅游业的发展重点是（ B ）。
A、出境旅游B、国内旅游C、出国旅游D、入境旅游10.根据《中华人民共和国航空法》的规定，民航可以接受运输的是（ B ）。
A、携带禁用品的旅客B、经安全检查了行李的旅客C、拒绝接受安全检查的旅客D、携带危险品的旅客11.包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等（ A ）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。
A、两项以上B、两项C、一项以上D、一项二、多选题1.《中华人民共和国旅游法》规定，国家根据旅游活动的风险程度，对（ ACDE ）等经营者实施责任保险制度。
A、旅行社B、娱乐场所C、住宿D、旅游交通E、法定高风险旅游项目2.旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者（ ABCD ）应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。
A、随团出境的旅游者擅自分团、脱团B、入境旅游者在境内非法滞留C、出境旅游者在境外非法滞留D、随团入境的旅游者擅自分团、脱团E、从事违法交易活动3.为了保证旅游者舒心、顺利地实现旅游目的。
《中华人民共和国旅游法》第14条规定，旅游者在旅游活动中或者在解决旅游纠纷时（ ABCE ）。
A、不得干扰他人的旅游活动B、不得损害当地居民的合法权益C、不得损害旅游经营者的合法权益D、不得任意解除旅游合同E、不得损害旅游从业人员的合法权益4.国家对风景名胜区实行（ ABDE ）的原则。
A、科学规划B、统一管理C、分级管理D、严格保护E、永续利用5.遗址列为“文化遗产”。
所谓遗址，从（ ACDE ）角度看具有突出的普遍价值的人类工程或者自然与人联合工程以及包括考古地址的区域。
A、人种学C、人类学D、审美E、历史6.导游、领队引导文明旅游规范的主要内容有（ BCD ）。
A、旅游行程的介绍B、礼仪规范的提醒C、法律法规的提示和说明D、风俗禁忌的提醒E、旅游目的地国家概况描述7.旅游业走内涵式发展道路，必须实现（ ACDE ）的相统一。
A、质量B、效率C、结构D、效益8.我国的自然保护区的区域构成依法分为（ ABE ）。
A、缓冲区B、核心区C、延伸区D、观测区E、实验区9.《出境旅游领队人员管理办法》规定，组团社应当负责做好申请领队证人员的资格审查和业务培训。
业务培训的内容包括（ BCDE ）。
A、年审业务知识与技能B、思想道德教育与旅游政策法规C、涉外纪律教育D、旅游目的地国家的基本情况E、领队人员的义务与职责10.《中华人民共和国宪法》序言规定，我国将长期处于社会主义初级阶段。
国家的根本任务是（ CE ）。
A、坚持改革开放国际视野B、推行计划生育，使人口的增长同经济和社会发展计划相适应C、沿着中国特色社会主义道路D、发展体育事业，开展群众性的体育活动，增强人民体质E、集中力量进行社会主义现代化建设11.不可抗力应当符合法律规定的要件，依据《中华人民共和国合同法》规定，不可抗力，是指（ BCE ）的客观情况。
A、不能改变B、不能克服C、不能避免D、不能发现E、不能预见12.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社可以解除合同的情形有（ ABD ）。
A、从事违法或者违反社会公德的活动的B、携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的C、旅游途中突发疾病需要住院进行治疗的D、患有传染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的E、不按照合同约定的时间或者方式支付旅游费用的13.国家建立食品安全风险监测制度，并对（ ADE ）进行检测。
A、食源性疾病B、食品添加剂C、食品安全状况D、食品污染E、食品中的有害因素14.旅游经营者为旅游者代管的行李物品损毁、灭失，旅游者请求赔偿损失的，人民法院应予支持。
但损失是由于（ ABCE ）情形除外。
A、旅游者的过错造成的B、物品的自然属性造成的C、不可抗力、意外事件造成的D、其他旅游者的过错造成的E、旅游者未听从旅游经营者的事先申明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的15.《中华人民共和国铁路法》所称铁路包括（ ABCE ）。
A、地方铁路B、专用铁路C、国家铁路D、跨国铁路E、铁路专用线16.根据《中华人民共和国文物保护法》，单位和个人应当依法承担民事责任的情形有（ AD ）。
A、造成文物损毁B、造成文物流失C、走私文物D、造成文物灭失E、盗掘古文化遗产、古墓葬群17.旅游投诉应当符合的条件包括（ ACDE ）。
A、有明确的被投诉人B、投诉人人身、财产遭受损害C、投诉人与投诉事项有直接利害关系D、有具体的投诉请求E、有具体的事实和理由18.重大行政决策的法定程序包括（ ABCD ）。
A、公共参与B、专家论证C、风险评估D、合理性审查E、集体讨论19.《中华人民共和国旅游法》第15条规定了旅游者的安全配合义务。
下列有关旅游者履行义务的说法中，正确的是（ ABC ）。
A、对相关限制措施、安全防范和应急处置措施予以配合的义务B、不履行配合义务的，依法承担相应责任C、如实告知健康信息、遵守安全警示规定的义务D、造成损失的依法承担赔偿责任和违约责任E、接受健康检查、保证身体健康的义务20.我国法律对于导游人员向旅游者索要小费的，规定由旅游主管部门行使的处罚包括（ BCD ）。
A、性质恶劣的，不在接受其导游证的申请B、情节严重的，并暂扣或者吊销导游证C、处1千元以上1万元以下罚款D、责令退还E、予以警告，没收违法所得21.根据《中华人民共和国出境入境管理法》的规定，外国人申请办理签证，应当（ BCDE ）。
A、向驻外签证机关提交本人的户口本B、按照驻外签证机关要求办理相关手续C、向驻外签证机关提交申请事由的相关材料D、按照驻外签证机关要求接受面谈E、向驻外签证机关提交本人护照22.根据《中华人民共和国旅游法》，不得颁发导游证的情形有（ACDE ?）。
A、受过刑事处罚的，过失犯罪的除外B、被吊销导游证的C、患有传染性疾病的D、限制民事行为能力E、无民事行为能力23.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第8、13、25条，人民法院不予支持旅游者请求的承担赔偿责任和违约责任的情形有（ ABDE ）。
A、未按旅游经营者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务B、不听从旅游经营者的告知、警示，参加不适合自身条件的旅游活动C、未按旅游经营者出团前告知、警示自备防范危险发生的药品D、因不可抗力等不可归责于旅游经营者的客观原因导致旅游合同无法履行E、旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害24.根据《中华人民共和国旅游法》，包价旅游合同的内容包括（ BCDE ）。
A、旅游行程安排及自费项目约定B、旅行社、旅游者的基本信息C、交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准D、游费用及其交纳的期限和方式E、违约责任和解决纠纷的方式25.韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其（ ABCD ）。
A、再持《护照报失证明》到其驻华使领馆申办新护照B、再持新护照到当地公安机关申办签证C、持旅行社证明到当地公安机关办理《护照报失证明》D、到当地接待社开具遗失证明E、向韩国驻华使领馆挂失1、以“着色富有层次、绣品若画”为特点的名绣是（）。
湘绣A、苏绣B、湘绣C、粤绣D、蜀绣2、唐代传入中国的基督教派是（）。
景教3、战国时期的帛画（）是我国目前可以看到的最早的古代绘画实物。
《龙凤人物图》4、香港的（）被称为“百业之首”，约占其国民生产总值（ GDP ）的1/4。
金融业5、下列旅游类别中，属于旅游活动“新六要素”中“情”内容的是指（）。
宗教朝觐6、中国最早的文字是（）。
甲骨文7、摩梭人的民居称为（），是一种井干式建筑。
木楞房A、木楞房B、吊脚楼C、硝房D、土掌房8、下列道教宫观中，享有“道观之祖”美誉的是（）。
草楼观A、北京白云观B、陕西户县重阳宫C、陕西周至草楼观D、四川青城山常道观9、三江“并流而不交汇”是世界上罕见的自然地理景观，“三江”是指（）。
金沙江、澜沧江和怒江10、楹联“听飞瀑雄声，声声振耳；挹众山彩色，色色娱人。
”描写的景点是（）。
镜泊湖A、黄果树瀑布B、青海湖C、镜泊湖D、天池11、沈阳故宫按照建筑布局和建造时间分为东、中、西三路，三路上的重要建筑依次是（）。
大政殿崇政殿文溯阁东路为努尔哈赤时期建造的大政殿与十王亭；中路为皇太极时期续建的大清门、崇政殿、凤凰楼以及清宁宫等；西路为乾隆时期增建的戏台、嘉荫堂、文溯阁等。
12、在改革开放初期，我国旅游业发展走的是与西方旅游发达国家截然不同的道路，即（）。
先入境、后国内、再出境13、用山、石、花等将园林中一些不足之处加以掩盖或处理，使之成为一种美景的构景方法叫（）。
障景14、我国古代“以中为尊”的意识与古人对（）的崇拜有关。
北极星15、我国以“镶嵌螺钿”为特色的漆器产自（）。
扬州16、用蜡染花布做成的“巴迪”服是（）的国服。
马来西亚A.菲律宾B.印度尼西亚C.马来西亚 C.泰国17、“符离集烧鸡”是（）的代表名菜。
徽菜18、世界上第一次把圆周率的数值精确到小数点后第7位的数学家是（）。
祖冲之19、清真寺的教长称为（）。
伊玛目20、中国古典园林萌芽于商周时期，达到成熟阶段是在（）时期。
唐宋21、我国陶器生产向瓷器生产的过渡是在（）时期。
