万豪酒店标准
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单元2公共区域万豪国际酒店集团设计标准2009年1月2A-公共区域- 万豪国际酒店集团公共空间 2009年1月版 设计标准 © 万豪国际酒店集团 2 2 目录2A.1万豪大堂 1 2A.2酒店入口 4 2A.3为您服务中心(AYS ) 10 2A.4社会商务活动区 16 2A.5个人活动区 18 2A.6公共电话 19 2A.7公共洗手间/门卫室洗脸池 20 2A.8家具.固定设施及设备(FF&E ) 22 2A.9系统设施 23编制说明y 整套系列总计17个单元,本单元为其中的一部分。
y 使用本单元内容时必须参照其它单元的信息。
y参考编号 <XX> 指需要参照的、包含更多信息的分单元编号。
万豪国际酒店集团专有机密资料本设计标准所包含的内容为万豪国际酒店集团的专有机密资料。
未经万豪授权代表的明确许可,任何人不得复制、公开、传播或使用本文件内容。
万豪国际酒店集团版权所有。
非公开发行资料。
保留所有权利。
万豪国际酒店集团公共区域-2A2A.1 万豪大堂A. 综述:万豪将酒店大厅及其公共区域改造成万豪大堂。
在万豪大堂中,商务活动及休闲活动可实现无缝对接。
在令人愉悦的同一功能环境中,客人可利用灵活的室内家具、最新技术以及创新的餐饮服务进行社会活动、商务活动以及休闲活动。
宽大设计的大堂可用于社交场合、即席会议、恢复精力、放松精神、工作准备以及成功庆典等。
1. 万豪大堂的成功要点是,通过设计并集成柔和照明系统、高质量音响系统、无线接入及高清电视系统,实现了白天和夜晚气氛和氛围的流畅转换。
2. 万豪大堂的连通性也很重要。
成对电源插座及平板电视屏幕遍布大堂内部,为便利服务销售点(P.O.S.)提供电源。
3. 资源:更多信息,请参见以下内容:a. 万豪酒店及度假酒店设计策略<LINK>b. 万豪大堂:设备资源指南<LINK>B. 区域规划- 区域:万豪大堂由三大块区域组成,在提供舒适服务的同时,为酒店客人带来独特的现代化体验。
万豪cat级别表文库一、什么是万豪cat级别表文库万豪cat级别表文库是万豪酒店集团为了方便会员了解和选择不同级别的酒店而创建的一个文库。
该文库包含了万豪酒店集团旗下所有酒店的cat级别表,通过这个表格,会员可以快速了解不同酒店的服务水平、设施和地理位置等信息,从而做出最合适的预订选择。
二、cat级别是什么在万豪酒店集团中,每个酒店都被分配了一个特定的cat级别,用以表示该酒店的服务水平和档次。
cat级别从1到9共有9个等级,数字越高表示酒店档次越高。
三、cat级别表内容万豪cat级别表文库中包含以下内容:1. 酒店名称和位置对于每个酒店,cat级别表首先列出了它的名称和地理位置。
这样会员可以快速找到自己感兴趣的城市或地区,并查看该地区所有酒店的cat级别。
2. cat级别在每个酒店名称和位置之后,cat级别表列出了该酒店的cat级别。
会员可以通过这个等级来判断酒店的服务水平和档次。
3. 酒店特色接下来,cat级别表对每个酒店的特色进行了简要介绍。
这些特色可能包括酒店的设计风格、设施、服务或周边景点等。
这些介绍有助于会员更好地了解酒店的特点,从而做出更明智的预订决策。
4. 房间类型和价格cat级别表还提供了每个酒店提供的不同房型和价格范围。
会员可以根据自己的需求和预算,选择最适合自己的房间类型和价格。
5. 餐饮和娱乐设施在cat级别表中,会员还可以找到关于每个酒店提供的餐饮和娱乐设施的信息。
这些设施可能包括多个餐厅、休闲区、健身房、游泳池等。
会员可以通过这些信息来评估酒店是否满足自己对食物和娱乐方面需求的期望。
6. 地理位置最后,cat级别表中还包含了关于每个酒店地理位置的信息。
这包括酒店距离机场、市中心或其他重要地标的距离,以及周边的交通和景点等。
会员可以通过这些信息来评估酒店是否方便自己的出行需求。
四、如何使用cat级别表文库会员可以通过以下步骤使用万豪cat级别表文库:1.打开万豪官方网站或手机应用,并登录自己的会员账号。
一、万豪酒店代管模式简介万豪酒店(Marriott)是全球知名的酒店品牌之一,其代管模式为酒店业主提供了一个将酒店置于万豪管理之下的选择。
这种模式使业主可以享受到万豪品牌的影响力和运营管理的专业服务,从而获得更好的收益和客户体验。
二、代管模式的基础服务费标准1. 假设场景:假设一家酒店选择了万豪的代管模式,提供了300间客房,每年的平均房价为200美元,平均入住率为80,平均房费收入为:300间客房× 200美元× 80 × 365天 = 17,520,000美元。
2. 基础服务费的计算:根据万豪酒店代管模式的规定,基础服务费的计算公式为:房费收入×(2.5 + 3)= 基础服务费基础服务费 = 17,520,000美元×(2.5 + 3)= 438,000美元 + 525,600美元 = 963,600美元3. 基础服务费的说明:根据以上计算,这家酒店每年需要向万豪支付963,600美元的基础服务费。
其中,2.5是管理费,用于覆盖万豪公司对酒店的品牌影响力和管理运营的成本;3用于销售和市场推广费用,帮助酒店吸引更多的客户和提高入住率。
4. 基础服务费的收益性分析:对于这家酒店来说,支付963,600美元的基础服务费带来了万豪品牌的资源和管理经验,从长远来看,这将对酒店的收益和品牌价值产生积极的影响。
尽管支付了一定的费用,但通过万豪代管模式,酒店可以实现更好的运营管理和市场推广,获得更高的客房入住率和收益。
三、基础服务费的变动因素1. 房价和入住率的变化:基础服务费是根据酒店的房费收入来计算的,因此酒店房价的变动和入住率的波动都将直接影响基础服务费的数额。
如果酒店提高了房价或者提高了入住率,基础服务费也会相应增加。
2. 全球经济形势和市场需求:全球经济形势和市场需求的变化也会对基础服务费产生影响。
如果经济繁荣,市场需求旺盛,酒店的房费收入增加,相应的基础服务费也会随之增加;反之,则会减少。
单元4休闲设施万豪国际酒店集团设计标准2009年1月设计标准 © 万豪国际酒店集团2009年1月版娱乐1目录4.1 概述 1 4.2 流线.走廊与服务区 4 4.3 健身中心 5 4.4 健身中心接待区7 4.5 活动区8 4.6 泳池与波浪池12 4.7 桑拿18 4.8 更衣.吹理.洗浴和卫生间194.9 物品分发-服务员22 4.10 餐饮22 4.11 理疗室23 4.12 蒸汽室24 4.13 蒸汽发生室26 4.14 放松区27 4.15 其它设施27 4.16 系统特色28编制说明•整套系列总计17个单元,本单元为其中的一部分。
•使用本单元内容时必须参照其它单元的信息。
•参考编号 <XX> 指需要参照的.包含更多信息的分单元编号。
万豪国际酒店集团专有机密资料本设计标准所包含的内容为万豪国际酒店集团的专有机密资料。
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2娱乐2009年1月版设计标准© 万豪国际酒店集团4.1 概述A. 计划:提供一系列休闲活动,为客人带来种类各异的健身和放松体验。
提供包含先进技术器材的休闲设施。
B.设计标准:一般来说,休闲设施和设备是由项目设施计划表规定,需要专业顾问协助设计休闲.健身和水疗。
1. 影响:以下的因素影响到休闲计划开发和设施提供:·酒店规模与设施·可用建筑面积·气候·可用的有竞争力设施·与泳池及室外项目的关系·吸引本地顾客的机会·与万豪水疗设计标准的契合·与万豪全方位水疗服务设施的关系·与万豪顾客的关系C.品牌精髓:最少提供以下项目:1. 健身中心·健身中心接待处·流线/走廊/服务区·活动区2. 放松设施:·桑拿·更衣室.洗浴和卫生间·物品分发·餐饮服务3.室内泳池/波浪池D.附加设施空间:如果项目设施计划表有要求,则附加的休闲设施可包括以下部分:1. 放松设施(如果不含全功能服务的水疗)·理疗室·蒸汽室·蒸汽发生室·休闲区2. 室外休闲设施3. 室内休闲设施4. 全功能服务水疗设计标准 © 万豪国际酒店集团2009年1月版娱乐1E.水疗要求:如果健身中心靠近酒店的水疗或设计包含了一个全功能的水疗设施,则根据万豪水疗设计标准补充和水疗运营手册的要求进行设施设计。
万豪酒店噪音测试标准
万豪酒店(Marriott Hotels)并没有专门的噪音测试标准。
但是,酒店的噪音标准通常是由国际旅游标准协会(ASTM International)和国际标准组织(ISO)制定的。
1. ASTM International的噪音标准:ASTM International的噪音标准主要包括了噪音的允许值和限制值。
例如,酒店的房间噪音允许值通常不应超过50分贝,而在夜间,噪音允许值不应超过40分贝。
2. ISO的噪音标准:ISO的噪音标准主要包括了噪音的测量方法和评估方法。
例如,ISO的标准规定了如何使用声音级计来测量噪音,以及如何使用噪音评分来评估噪音的影响。
万豪酒店作为一家全球知名的酒店连锁品牌,其酒店的噪音标准通常会根据ASTM International和ISO的标准来制定。
在万豪酒店的客房中,通常会有隔音窗、隔音门和其他隔音设备,以降低噪音对客人影响。
同时,万豪酒店的员工也会定期进行噪音测试,以确保酒店的噪音标准得到遵守。
万豪的一般要求目录主题页数A.品牌概述 (1)B.设计标准界定 (2)C.酒店项目设计 (4)D.设计过程 (5)E.无障碍设计 (7)F.室内设计 (8)G.室内设计-完成面表格范例 (10)H.造价表 (11)I.定议,首字母缩并词,缩写 (12)编制说明本单元是17个系列单元中的一个分支部分;.执行中需要将其他单元的内容综合参考;标式符号<XX> 是用于相关参考的具体单元的提示,以求获得进一步的咨询。
一般要求1.品牌标准:万豪品牌标准描绘出产品与服务要求的基础与精神并控制设计标准的运用。
品牌标包括下列的原则与柱基:2.运用:万豪设计标准是依据规划一个大区300间客房的全方面服务中等大小的商务酒店设施来做阐释。
设施包括一个餐厅,一个大堂吧/酒廊与930m2的功能/会议空间。
一个风味餐厅是可选择性的。
如酒店设计标准应用到一个非常不同规划设施的酒店,需经万豪核准。
A.品牌概述1.万豪酒店设计标准是由万豪国际集团著作,作为设计万豪酒店的产品标准之用。
2.设计标准由17个单元组成以促进设计要求结合于设计过程中。
单元GR:此单元描述适用于设计过程中的一般要求。
单元1至16:这些单元提供设计条件,产品与材料要求促成最后设计与图纸的开发。
·单元1-基地/建筑外部·单元2-公共入口·单元3-餐饮·单元4-娱乐设施·单元5-商业空间·单元6-功能空间·单元7-客房·单元8-行政办公与员工设施·单元9-工程与维修空间·单元10-食品与生产设施·单元11-洗衣与管家部·单元12-电梯/电扶梯·单元13-酒店支持系统·单元14-消防/逃生·单元15-暖通空调,给排水与电气。
·单元16-材料与产品3.造价责任:万豪设计标准由17个单元组成,每个单元组织并非对项目团队分派具有设计,控制,采购或造价的。
万豪的一般要求目录主题页数A.品牌概述 (1)B.设计标准界定 (2)C.酒店项目设计 (4)D.设计过程 (5)E.无障碍设计 (7)F.室内设计 (8)G.室内设计-完成面表格范例 (10)H.造价表 (11)I.定议,首字母缩并词,缩写 (12)编制说明本单元是17个系列单元中的一个分支部分;.执行中需要将其他单元的内容综合参考;标式符号<XX> 是用于相关参考的具体单元的提示,以求获得进一步的咨询。
一般要求1.品牌标准:万豪品牌标准描绘出产品与服务要求的基础与精神并控制设计标准的运用。
品牌标包括下列的原则与柱基:2.运用:万豪设计标准是依据规划一个大区300间客房的全方面服务中等大小的商务酒店设施来做阐释。
设施包括一个餐厅,一个大堂吧/酒廊与930m2的功能/会议空间。
一个风味餐厅是可选择性的。
如酒店设计标准应用到一个非常不同规划设施的酒店,需经万豪核准。
A.品牌概述1.万豪酒店设计标准是由万豪国际集团著作,作为设计万豪酒店的产品标准之用。
2.设计标准由17个单元组成以促进设计要求结合于设计过程中。
单元GR:此单元描述适用于设计过程中的一般要求。
单元1至16:这些单元提供设计条件,产品与材料要求促成最后设计与图纸的开发。
·单元1-基地/建筑外部·单元2-公共入口·单元3-餐饮·单元4-娱乐设施·单元5-商业空间·单元6-功能空间·单元7-客房·单元8-行政办公与员工设施·单元9-工程与维修空间·单元10-食品与生产设施·单元11-洗衣与管家部·单元12-电梯/电扶梯·单元13-酒店支持系统·单元14-消防/逃生·单元15-暖通空调,给排水与电气。
·单元16-材料与产品3.造价责任:万豪设计标准由17个单元组成,每个单元组织并非对项目团队分派具有设计,控制,采购或造价的。
4.尺寸,大小与尺度:本设计标准是由英制单位转换成公制的大约单位。
应依据设计的应用,确认与协调产品和材料尺寸。
5.解释:此设计标准只是提供设计要件与一般设计概念。
需针对每个项目的特定情况,提出解决问题的设计方案。
万豪特将提供进一步的解释和信息,以协助将设计标准结合到项目设计内。
6.修改:此设计标准是对开发商,特许经营合伙者与市场经理的最低要求。
B、设计标准界定·万豪可能为了反应在设计上,市场上,工程上与经营条件上的改变而修改设计标准。
·在使用或履行本设计标准之前,与万豪确认本版本是否最新出版且包括最后的校正。
7.法规与规定的符合:项目的业主与建筑师/工程师及顾问们应对相关法律,法规与规定的遵守负责。
本单元的标准是万豪最低标准。
如果适用的法规,法令,法律与万豪的标准抵触,抵触的地方应由负责设计的团队与万豪协商,并取得解决方案。
8.损失预防审查:万豪的损失预防审查是必要的,以取得与酒店的位置,设计与设施相关的安保评估。
·安保评估审查是论证与选择适合的安保设施,系统,与组成的基础。
·与万豪损失预防审查的程序有违背的地方需由万豪核准。
·特许经营的业主应负责执行适当的安保评估并需符合当地法规的要求。
9.“星级”评分:一些国家保持“评星”系统以限定酒店的等级,酒店的设计应依据所欲取得的星级,提供要求的服务,设备与设施。
10.综合建筑:在综合用途的设施,为了取得经营上与安保上的控制(依据万豪损失预防审查),酒店的消防楼梯,设备,设施,与服务不可与办公,商场,住宅,娱乐,休闲或其他非酒店使用等设施共用或连接。
·如果共用设施无法避免,提交万豪可以保障酒店经营与安保的替代设施,并需取得核准。
·万豪酒店的娱乐酒廊,一般与服务性质商店,以及与健身中心无联连的休闲设施,必需是含在酒店的设施规划且在有条件的限制之下,通过万豪的审查与核准。
·对于非属于或非由万豪管理的设施与服务,必需与万豪酒店或万豪渡假酒店分开或独立,不可设于酒店内或邻近酒店或与酒店有任何关联。
1. 设施概要:设施概要是由万豪依据每个项目的客房数,餐饮种类,会议空间与其它酒店的规划要求所设定的。
2. 设计标准的使用:设施概要与后续的设施规划表形成酒店设计的基础与控制适用的设计标准。
设施概要与设施规划表两者一起与特定的适用设计标准结合,成为酒店设计的指导。
此外,政府法令,建筑法规与规定,以及基地现况与当地环境的因素都将影响酒店设计。
C、酒店项目设计1.项目的设计应与万豪的要求符合,必需经过一系列的审核,以及对设计师提交的图纸与资料的核准。
审核程序如下:酒店开发委员会(HDC):每个项目必需经过万豪HDC核准。
所提议项目与万豪标准不能符合之处要通过委员会的讨论。
·HDC将评估与万豪设计标准的差别并衡量该项目能为公司带来的经济效益。
·一旦项目经HDC批准,开始发展建筑与室内设计以通过酒让设计审查委员会(HDR)的审查程序。
酒店设计审查委员会(HDR):每个项目必需提交万豪HDR委员会,该委员会由万豪资深执行领导组成,会议地点在华盛顿。
2.设计审查要求:在设计的每个阶段,提交设计文件并需通过万豪的核准。
万豪规定每个项目的建筑设计与室内设计,需正式的提交HDR委员会批准。
·在正式提交委员会之前,万豪设计管理人员,需事先审查所提交的设计与相关材料·在万豪核准之前,所提交的设计与材料可能需要经过修改。
·如果提交的设计资料没有足够的时间供万豪管理员事先审查与修改,很可能造成正式审查的延迟。
·建筑设计与室内设计的提交是分开的且有先后次序。
·通常室内设计的提交送审是在建筑设计的批准之后几个月才送审,需由扩初进度来定。
3.设计文件提交:项目设计的团队需根据“技术服务合约”(TSA)中所列的要求提交设计文件与材料。
通常包括总平面图,设施规划表,建筑平面与效果图,模型,电梯分析,能源/寿命周期分析,室内设计平面与效果图与材料样板。
4.客房样本间:施工完成不同型式的客房以及4m长客房走道并需通过万豪的核准。
D.设计程序5.项目批准时间表(范例):项目特定的程交要求,核准的条件与项目的责任将界定在相关的项目合约中。
下列的时间表仅作范例:·项目通过酒店开发委员会审议。
·开始建筑设计与万豪设计总监开会。
·提交概念设计给万豪。
+万豪审查与核准设计概念(依需要修改后再提交)·建筑设计文件与资料提交酒店设计审查委员会+万豪审查提交HDR的材料(依需要作修改)。
+项目被核准,或必需再修改以符合委员会的意见。
·室内设计概念提交。
+万豪审查与核准室内设计概念(依需要修改后再重新提交)·室内设计材料提交HDR。
+万豪审查提交HDR的材料(依需要作修改)+万豪人员向酒店设计委员会提交项目资料。
+室内设计被核准,或必需再修改以符合委员会的意见。
·客房与客房走道的样本间施工完成。
·通过万豪的审查或必要修改,以符合万豪的意见。
·交50%设计图纸与技术说明:+暖通空调,电/照明,给排水,厨房等的方案设计。
+万豪审查/核准设计(依需要作修改)·提交完成施工图纸与技术说明。
·施工察验(察看基地)·万豪设计管理总监审查验收是否符合万豪设计标准。
·万豪消防部审查与核准消防系统测试。
《14》·项目完成与最后验收。
2.无障碍设计标准执行:万豪无障碍设计的最低要求是必需符合当地国家所定的无障碍设计法规与遵照通用的美国无障碍设计标准。
酒店通道:提供一个残疾人通道,从进入酒店至酒店客人使用的所有区域。
服务:为残疾客人提供与一般客人同样的服务。
公共卫生间:在所有公共卫生间,提供残疾人专用的坐便器,小便器与洗脸台。
客房:在美国本土以外,最少1%客房数应是无障碍客房。
3.在美国残疾人法规(ADA):在美国本土的酒店设施必需符合美国残疾人法规(ADA)。
美国本土之外的酒店必需遵守当地的相关法规,同时满足美国残疾人法规(ADA)。
冲途:如果当地无障碍法规与DAD冲途或是遇到双方都没有含盖的问题,必需与万豪协商以发展一个可满足残疾客人期望的规划。
·ADA的下列网站提供有用的资源:/crt/ada/adahom1.htmE.室内设计通常要求1.概述:万豪酒店的室内设计永远是温暖引人入胜的感觉,传统至折衷但保守的型式,使用丰富,明亮与对此颜色。
·是所有万豪全方位服务酒店的一致概念以及是万豪品牌非常重要的特点。
·保持品牌的一致性是非常重要以提供客人对万豪品牌所代表高层次的舒适与产品质量的期望。
2.附件要求:需符合国际室内设计附件要求“全方位服务酒店的家具,固定件与设备的设计标准与准则”。
3.公共空间:在公共区域的“视觉与感觉”是通过地面,吊顶,墙,木制品,细部,完成面,色彩与产品耐久性的整体设计达成的。
地板:结合石材的图案与地毯的花色。
永远选择暖色石材,不可使用冷色。
·地毯的花色应是传统并且清晰的图案,明亮与暖色调。
·不可使用抽象,现代或单一几何形状的图案,不可使用不起眼,土黄色,或淡弱的颜色。
·小心组合颜色以创造对比强与突出的图案,并且美观和经久耐用。
墙/木制品:整个公共区域,提供结合丰富的木制品,壁纸与窗饰。
使用高质量与比例适度的木制品,以带来温暖的空间以及在合适的比例中创造出贵气。
窗饰与壁纸:这些元素是从传统,豪宅风格的型式与图案演变而来,需小心的挑选与安装以保证经久耐用。
天花吊顶:要处理成为墙的延伸,结合吊顶的镶板,多层次的处理与精致的木制品。
装饰性灯光也是装饰的一部份。
完成面:公共空间的完成面必需是温暖,精致,看起来非常舒适。
它们必需是传统,豪宅风格的型式与图案。
家具:结合暖色调完成面与丰富多彩的椅垫如皮革,棉织布,挂毯与其他耐久材料。
·虽然外观看起来是居家形式,但质量与工艺必需是适用于酒店的公共区域,经得起高度使用。
·布艺的颜色应是明亮,温暖与清晰,不可以使暗淡,灰色,土黄色或弱色。
小心的搭配颜色以产生对比效果。
金属制品:如果有金属完成被使用,提供暖色金属如合金铜。
避免使用白亮的金属如镀铬表面。
照明:为了完成外观效果,广泛使用桌灯以提供具邀请性,可做私密性的工作的白炽光源以增加温暖,人性与舒适的尺度。
4.客房与套房:《7A》住宿客房:空间的设计应能区分工作,打扮,轻松,茶点与睡眠区域,并保持一个舒适但经久耐用的家居气氛。
地毯:提供特别的小型图案包括至少2个明亮清晰,温暖及高对比的色调以达到经久耐用。