3工作分析
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第三章工作分析第三章工作分析人力资源管理的一项重要任务就是全面了解企业内各类工作的特征及其对任职人员的要求,这就是工作分析的主要内容。
国内外企业的人力资源各类实践证明,作为人力资源管理活动的起点,工作分析对于提高后续人力资源各类活动的效率,比如人员招聘、员工培训、绩效评估、职业生涯规划以及薪酬管理等等,有举足轻重的作用。
第一节工作分析—人力资源管理的基本工具一、什么是工作分析案例:公司需要什么样的员工?T公司是国内IT行业颇具规模的公司之一,由于业务发展需要,公司准备招聘一批维修工程师。
人事部门按照一般形式起草了招聘广告并在报纸上公布:负责计算机芯片维修及笔记本电脑维修。
应具有计算机相关专业本科学历,三年以上相关工作经验,英语四级以上。
招聘广告公布后,收到大批求职简历。
人事部门按照招聘要求对求职者进行了筛选,从中初选了6名候选人由业务部门面试。
但是6名候选人或不能满足岗位要求,或他们提出的工资要求公司无法接受,最后无一人被公司录用。
为什么会出现这种情况?人事部门和业务部门经过分析后发现,人事部门在公布招聘信息时并没有对维修工程师的工作任务和任职资格进行专门分析,报纸刊登的招聘广告是按照一般方式写的,如“本科学历,三年以上相关工作经验,英语四级以上”。
这些条件对维修工程师并不是必需的,而维修工程师应该具备的一些基本技能招聘广告上又没有说明。
这就造成符合广告条件及岗位要求的应聘者提出了高薪要求,另一些应聘者虽然符合招聘广告的条件,却不具备相关的岗位技能。
在竞争日益激烈的环境下,每一个组织都希望拥有优秀的员工,希望员工能有出色的业绩,并许诺提供具有竞争力的报酬。
但是选择员工的标准是什么?如何对员工进行业绩考核?组织提供给员工报酬的依据又是什么?这是每个组织在人力资源管理工作中首先要解决的问题,然而很多组织却忽略了这项极其重要的工作。
上述案例中提到的情况是一个普遍存在的问题。
我国的不少企业一方面面临着严重的人才短缺,另一方面人才高消费、人才浪费的现象又比比皆是。
名词解释工作分析(3)名词解释工作分析1、工作分析:也叫职务分析,是指在组织中通过采用标准的程序和科学的方法,经过系统的岗位调查,收集有关工作职务的信息,包括职务的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等全面的信息,进行分析与整理,进而制定出岗位规范、工作说明书、岗位分类图等各种人力资源管理文件,为组织的人员甄选、员工培训与开发、薪酬设计、劳动关系、工作设计等一系列基础职能活动提供客观依据的系统过程。
2、工作要素:工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位,是形成职责的信息来源和分析基础,并不直接体现于岗位说明书中。
3、任务:一系列为了不同的目的所担负完成的不同的工作活动,即工作活动中达到某一工作目的的要素集合。
4、职责:由一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合,常用任职者的行动加上行动目标加以表达。
5、权限:为了保证职责的有效履行,任职者必须具备的,对某事项进行决策的范围和程度。
6、职位:岗位,是某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。
7、职务:主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。
8、职业:不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行(相近、相当)的职位集合。
9、职位分类:将所有的工作岗位,按其业务性质分为若干职组、职系(从横向上讲),然后按责任的大小、工作难易、所需教育程度及技术高低分为若干职级、职等(从纵向上讲),对每一职位给予准确的定义和描述,制作成职位说明书,以此作为对聘用人员管理的依据。
10、职系:又被称为工作族,由两个或两个以上的工作组成,是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同,但工作性质充分相似的所有职位集合。
11、职组:若干工作性质相近的所有职系的集合,也叫职群。
12、职级:同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合。
13、职等:不同职系之间,职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合。
14、工作分析的主体:工作分析的主体是指具体承担工作分析实践中的具体操作实务和信息的收集等工作的人,简单地说就是来进行工作分析的人。
名词解释工作分析工作分析是指对工作内容、工作要求、工作环境等方面进行系统细致的研究和分析,以便于确定工作的性质、要求和特点,为制定有效的管理政策和实施各项管理活动提供依据。
工作分析是人力资源管理的重要基础,对于企业的组织结构设计、员工招聘、培训和绩效考核等管理活动都具有重要的指导作用。
首先,工作分析对于确定工作岗位的性质和要求非常重要。
通过对工作内容、工作任务、工作方法等方面的分析,可以清楚地了解到每个岗位所需要的技能、知识和能力,从而为招聘和选拔合适的人才提供依据。
同时,也可以帮助企业确定工作的绩效标准和考核指标,为员工的绩效管理提供依据。
其次,工作分析对于员工培训和发展也具有重要意义。
通过对工作内容和工作要求的分析,可以确定员工需要具备的技能和知识,为培训计划的制定提供依据。
同时,也可以根据工作分析的结果,为员工的职业发展规划提供指导,帮助员工明确自己的职业发展方向和目标。
另外,工作分析还对于组织结构设计和岗位设置起着重要的指导作用。
通过对工作内容和工作任务的分析,可以清晰地了解到各个岗位之间的关系和依赖,为组织结构的设计提供依据。
同时,也可以帮助企业合理设置岗位,避免岗位之间的重复和交叉,提高工作效率和组织运行的顺畅性。
总之,工作分析是企业管理中不可或缺的一环,它对于人力资源的管理和运用具有重要的指导作用。
只有通过对工作进行系统细致的分析,企业才能更好地确定岗位的性质和要求,为员工的招聘、培训、绩效考核提供依据,同时也能够为组织结构设计和岗位设置提供指导,从而提高企业的管理效率和运行效果。
因此,企业在进行人力资源管理和组织管理时,都应该重视工作分析的重要性,不断完善和改进工作分析的方法和手段,以更好地适应不断变化的市场环境和管理需求。
第1篇一、引言随着岁月的流转,我们迎来了新的一年。
在过去的一年里,我国各行各业都在不断发展,取得了丰硕的成果。
然而,在取得成绩的同时,我们也遇到了一些问题。
为了更好地总结经验,改进工作,本文将对过去一年的工作问题进行分析。
二、工作问题分析1. 组织管理方面(1)人员配置不合理。
在一些单位,人员配置存在冗余现象,导致工作效率低下。
同时,部分岗位人员不足,影响了工作的顺利进行。
(2)管理制度不完善。
一些单位的管理制度存在漏洞,导致工作流程混乱,执行力不强。
2. 业务工作方面(1)创新意识不足。
部分单位在工作中墨守成规,缺乏创新精神,导致工作效果不佳。
(2)业务能力有待提高。
部分员工业务知识匮乏,无法满足工作需求,影响了整体工作效率。
3. 质量控制方面(1)产品质量不稳定。
部分企业在生产过程中,对质量把控不严格,导致产品质量参差不齐。
(2)服务质量有待提高。
一些服务行业在服务质量上存在问题,影响了消费者满意度。
4. 沟通协调方面(1)内部沟通不畅。
部分单位内部沟通渠道不畅,导致信息传递不及时,影响了工作效率。
(2)外部协调困难。
一些单位在与外部单位合作过程中,协调难度较大,影响了合作效果。
5. 安全生产方面(1)安全隐患排查不彻底。
部分单位对安全隐患排查不够全面,导致事故频发。
(2)安全意识不强。
一些员工安全意识淡薄,存在违规操作现象,增加了事故风险。
三、改进措施1. 优化人员配置。
根据工作需要,合理调整人员配置,提高工作效率。
2. 完善管理制度。
加强制度建设,规范工作流程,提高执行力。
3. 强化创新意识。
鼓励员工勇于创新,提高工作效果。
4. 提升业务能力。
加强员工培训,提高业务水平。
5. 加强质量控制。
严格执行质量标准,确保产品质量。
6. 提高沟通协调能力。
加强内部沟通,优化外部协调,提高合作效果。
7. 强化安全生产意识。
加大安全隐患排查力度,提高员工安全意识。
四、总结过去的一年,我们在工作中取得了显著成绩,但也暴露出一些问题。
施工企业三季度安全工作总结与分析三季度是施工企业安全工作的关键时期,也是安全事故多发的季节。
本文将对施工企业三季度安全工作进行总结与分析,以期为未来的安全工作提供参考依据。
一、总结三季度以安全为重点,采取了一系列的措施,取得了一定的成果。
具体总结如下:1.加强安全教育培训在三季度期间,施工企业加强了安全教育培训工作。
通过组织安全培训班、召开安全讲座等形式,提高了员工对安全知识的了解和掌握程度。
2.落实安全责任制施工企业严格落实了安全责任制,明确了各岗位的安全责任和任务。
通过定期开展安全检查、巡视和督促整改,有效推动了员工的安全意识和责任意识的提高。
3.加强现场管理施工企业加强了现场安全管理,对施工现场进行了全面的检查和整改。
加强了对高风险作业和特殊作业的管理,确保了施工现场的安全和稳定。
4.提升应急救援能力施工企业加强了应急救援能力的培训和演练。
建立了健全的应急救援机制,提高了对突发事故的应对能力,最大限度减少了事故损失。
二、分析三季度施工企业安全工作虽然取得了一定的成果,但仍存在一些问题和不足之处。
具体分析如下:1.安全投入不足部分施工企业在安全工作上投入不足,对于安全设施和装备的购置、更新等方面存在欠缺。
这给施工现场的安全带来了一定的隐患,需要加强对安全投入的管理和监督。
2.员工安全意识不强部分员工对安全的重要性认识不足,存在安全意识淡漠、懒散的现象。
这给施工企业的安全工作带来了很大的隐患,需要加强员工安全意识的培养和教育,提高他们的安全自觉性。
3.应急救援能力有待提高部分施工企业在应急救援能力方面存在不足之处。
应急演练的频率不高,救援机制不够完善,对突发事故的应对能力有限。
需要加强对应急救援能力的培训和演练,提高应急救援的效能。
4.安全管理制度有待完善部分施工企业的安全管理制度不够完善,存在一些制度漏洞和不合理之处。
需要加强对安全管理制度的研究和修订,建立健全适应施工企业实际的安全管理制度,以提高其有效性和可操作性。