特许经营的理念与实践

特百惠的特许经营

小组成员：钟倩25号，刘晓芳26号，刘娜29号，王兵1班31号

一、特百惠公司简介

20 世纪30年代，美国化学家伊尔·特百先生（Mr.Earl Tupper）在石油提炼过程中，得到一种无毒无臭、质轻耐用且可塑性极强的材料。他利用这种材料制成了具有神奇的食品保鲜效果的塑料容器和与之间配套的密封盖。特百惠公司（Tupperware Corporation）在此专利基础上不断发展和创新，使“特百惠”不仅成为塑料保鲜容器的代名词，而且惠及全球亿万家庭，创造了安全卫生、方便轻松、美观实用的家居用品新时尚。经过70 多年的不懈努力，特百惠公司现已成为全球著名的塑料保鲜容器制造商，并且入选财富杂志2008最受尊敬的公司。成为全球最大的家居用品生产商，产品畅销世界一百多个国家和地区，广受肯定和欢迎。

特百惠（中国）有限公司成立于1995年12月，为独资企业，公司的总投资额为一千万美元。中国地区总部设在广州，在北京、上海、成都、武汉、长春和西安均有分公司。在 2000 年，特百惠（中国）有限公司对销售渠道及市场拓展模式进行了调整。根据中国国情，确立了以“特百惠专卖店”为主导渠道，以会员制为特色的发展策略。目前，特百惠的业务已经发展到全国 300 多个城市和地区。中国的加盟店有3000多家。在这些城市的消费者都可以通过特百惠专卖店/专柜购买他们喜爱的特百惠产品，并享受特百惠特别的体验式营销方式——“理家会”提供的轻松理家窍门和现代生活方式。

特百惠的经营方式也是“生活中有生意、生意中有生活；认识更多的朋友，分享使用特百惠产品的快乐”。 所以特百惠也是把自己的加盟事业，定义为“女性创业新选择”。 二、特百惠的经营模式

加盟经营

无需交纳加盟费、无须经商经验就可以成为跨国公司的加盟商，所销售的产品不用过分考虑淡旺季、不用担心保质期、只需几万元启动资金就可以开业当老板，经营世界级品牌，获得公司的全程扶持，全方位经营培训，从产品知识、销售技巧到日常管理，从开业到持续发展，每一个阶段都有人辅导和指点。

工业技术　ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮ０ＬＯ０Ｙ　城市燃气特许经营权认识和实践误区　王毅　（中石油华北天然气销售公司　北京　１　Ｏ０７２７）　摘要：我国城市天然气管网建设已初具规模。同时，我们也注意到不同城市间燃气价格差异，这不是正常的生产经营成本差异，而是源　于城市管理者经营理念误区。燃气供应本质上说是城市管理者的一项义务，可通过引进企业方式完成，为此还设计了“城市供应设施特　许经营权制度”。意指让企业替代政府履行史务，而地方政府却将这作为新的财源，获取大量资金，而又不专款专用，这就是城市燃气特　许经营的一个误区。　关键词：城市燃气　自然垄断　特许经营权　中图分类号：Ｒ０　５　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７　２－－３７９１（２０１１）０９（ａ）－－００９３－－０２　近年，各城市管理者以经营城市为理　念，以招标或拍卖方式将城市管道燃气特　许经营权转让，转让时常爆出高价甚至天　价。城市燃气等公用设施和公用服务的提　供本是各地政府的义务，一面政府财政不　堪重负，另一面公用事业经营效率低下，服　务意识差，致老百姓怨声载道。一项义务的　转让竞能令商人趋之若鹜。是商人善心大　发，回馈社会吗？回答不是的，因为政府出　卖的不仅是一项义务，更主要的是一种权　力，且不是一般的权力，是可以攫取超额利　润的垄断权。　垄断限制竞争，导致市场失灵，效率低　下，这是我们对垄断行为的朴素认识。经济　发达国家普遍对垄断行为采取零容忍态　度，采取种种立法和行政措施遏制垄断，鼓　励竞争。然而，城市公用设施的特许经营权　也是“舶来品”，是我国改革开放后引入的　一个先进模式，特许经营概念含有“画地为　牢，独家经营，限制竞争”的意思。要理解这　看似矛盾的现象，就需要对垄断进行解剖　和分类。在我国城市燃气的特许经营权转　让中，存在两种垄断，一是行政垄断，二是　自然垄断。　行政垄断是中国特有的概念。在标准　经济学中，只有两个术语，一是政府垄断，　二是政府授予垄断。前者是政府直接行使　垄断权力，如烟草专卖，后者是政府将垄断　经营权授予某企业。我们所说行政垄断实　际是包括经济学的政府垄断和政府授予垄　断。行政垄断出现于２０世纪８Ｏ年代，一位经　济学者在讨论社会经济现象时，使用了这　一概念。后法学界学者感觉中国社会经济　现象有别于西方国家经济垄断，于是借用　此概念，将行业壁垒、地区壁垒、政府限制　交易或强制交易、政府专有交易看作是行　政垄断。　自然垄断指由于市场的自然条件而产　生的垄断，经营这些部门如进行竞争，则可　能导致社会资源浪费或市场秩序混乱。自　然垄断概念不仅涵摄了经济学上自然垄断　的内容，还突出了现代竞争法的精髓。是社　会进步的客观反映。经济学理论基础。西方　自然垄断理论从产生到发展经历了规模经　济、范围经济和成本次可加性三阶段，它们　各自解释了自然垄断出现和存在的原因。　从总体推进了社会对自然垄断认识。　１规模经济　企业进行社会生产时，总会面临生产　成本问题。企业的单位生产成本过高，则必　会处于竞争劣势地位；反之则处于优势地　位。但企业的生产成本并不是固定不变，除　技术等因素作用即使在相同条件下，企业　的单位生产成本也可随生产总产量的增加　而下降，原因在于总产品不断扩大时，原固　定成本被逐渐摊薄。这在固定成本投资较　大企业表现明显。当长期平均总成本随产　量增加而降低时，规模经济就出现了。当社　会对某行业的长期平均成本的降低速度与　幅度提出要求时，这个行业往往就是自然　垄断。规模经济很好地解释了产品单一领　域行业自然垄断。　２范围经济　现实生活，企业并不是生产或提供单　一商品和服务，是多元化经营。由一个企业　生产多种产品的成本低于几个企业分别生　产它们的成本，就表明存在着范围经济。由　于单独生产某一产品企业单位产品定价高　于联合生产企业的相应单位产品定价，因　此单独生产企业就会亏损，这些企业或退　出该生产领域或被兼并，这也会形成垄断　局面。因此美国著名经济学家萨缪尔森与　诺德豪斯指出，有着范围经济的产业也可　产生自然垄断。对此，我国大部分学者持相　同观点。理论上讲，范围经济很好解释了产　品具有综合性领域存在自然垄断。　３成本次可加性　是产生自然垄断新的基础。ｌ　９８２年，美　国著名经济学家夏基、鲍莫尔、潘泽与成利　格等人认为，即使规模经济不存在，或即使　平均成本上升，只要单一企业供应整个市　场成本小于多个企业分别生产成本之和，　由单个企业垄断市场的社会成本最小，该　行业仍是自然垄断行业。自然垄断定义最　显著的特征是其成本的次可加性。就是平　均成本下降是自然垄断的充分条件，而不　是必要条件。平均成本下降一定造成自然　垄断，但自然垄断不一定平均成本下降。只　要存在成本弱增性，就必然存在自然垄断。　成本的次可加性理论提出，掀起了２０世纪８０　年代的自然垄断理论变革，从理论上进一　步解释了自然垄断存在的根源。　自然垄断行业四个基本特征：效率主　导性、网络性、资产具有沉淀性和专用性、　产品的日常性。　３．１效率主导性　从自然垄断的经济学理论基础看，无　论规模经济还是范围经济或成本的次可加　性，自然垄断主导取决于经济效率而不是　其它因素。规模经济意味着生产更多产品　时固定成本被逐渐摊薄越来越小，范围经　济意味着在追加生产相关新产品和服务时　联合生产要比单独生产成本低，成本次可　加性则意味着独家垄断经营总成本小于多　家分散经营成本之和。自然垄断主导建立　在效率目的基础上并且保障效率实现。　３．２呈现网络经济特征　综观世界各国自然垄断存在的行业和　产业，如煤气供应、电信、铁路等。我们不　难发现采取自然垄断经营的产业一般具　有网络经济的特征即依赖一定产业网络　为市场提供商品和服务。离开这些产业网　络，企业所生产或者提供的商品和服务是　无法流转到社会消费领域。衡量这些产业　网络作用最佳指标是网络上的流量（交通、　电力等），而网络上的流量将随网络节点的　几何级数增加。网络节点数量越多，边际　投资收益越大。　３．３资产具有沉淀性与专用性　由于自然垄断依赖于网络经济为整个　科技资讯ＳＣＩＥＮＣＥ＆ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ　ＩＮＦＯＲＭＡＴＩ

商业特许经营模式综述

商业特许经营模式综述

历史渊源：

特许经营最早起源于美国，1851年Singer缝纫机公司为了推展其缝纫机业务，开始授予缝纫机的经销权，在美国各地设置加盟店。撰写了第一份标准的特许经营合同书，在业界被公认为是现代意义上的商业特许经营起源。

特许经营的商业模式，经过西方发达国家100多年的实践，已成功地为可口可乐、麦当劳、柯达、福特汽车、沃尔玛、7-11便利店、希尔顿酒店、迪斯尼乐园、21世纪房地产、NAPA、ET教育等世界各行各业的品牌巨人所实践，并为全球中小企业的成长和个人创业提供了最成功的捷径。

概念界定：

商业特许经营（Business format franchising），是许可证贸易的一种变体，通过签订合同特许人将其经营模式以及注册商标、字号、专利、专有技术等授予被特许人使用；被特许人按照合同约定开展经营，并向特许人支付特许经营费用(Franchise fee)的活动。

中国2007年5月1日起施行的《商业特许经营管理条例》对特许经营的定义是：“本条例所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。”

经营模式：

特许经营模式，即特许经营授权人（简称特许人）将其成功的品牌、产品和运作模式传授给特许经营体系中的被特许人使用，使被特许人获权经营一种早已获畅销的产品或服务。特许经营作为新的现代商业运营组织方式，利用知识产权的转让（或许可使用），充分调动一切有利的资本并将其最优化组合，是一种已被公认为有效的经营理念。它适应市场经济的发展，能够更好地为客户服务。

法律特征：

特许经营一词译自英文franchising，目前国内对其翻译和理解大致有两种：一种译为特许经营。把特许经营组织与连锁店、自由连

特许经营原理与务实

目录

特许经营概述

1．基本含义

2．历史发展背景

3 特许经营特点及其建立的基础

特许经营中的肯德基，麦当劳

科学评价

第三章 运用SWOT 模型分析中国快餐业发展的优势与劣势

引言

特许经营(franchising),是一种营销产品，服务或技术的体系.这种现代商业销售形式在过去几十年间取得了长足的发展，无论是在发达国家,还是发展中国家的实践都证明特许经营是一种行之有效的分销商品和服务的方法。早在上世纪80年代中期，以特许经营方式风靡世界的"肯德基”，”麦当劳"就相继在中国落户，他们在给中国带来”快餐"新概念的同时，也带来了连锁经营的新概念-—特许经营作为一种规模化，低成本的智慧型商业扩张方式，它利用知识产权的转让，充分调用一切有用的资本并实现最优化组合，完全符合知识经济条件下企业发展的方向，是一种非常有潜力的企业发展模式.

我国入市以后，许多外国特许经营的企业相继登陆我国，与我国现有企业进行竞争，在

1特许经营的基本含义 特许经营作为一种商业经营模式，在其经营过程和方法中有以下四个特点：

1特许人对商标服务标志，独特概念，专利，商业秘密,经营诀窍等拥有所有权

2 权利所有者授权其他人使用上述权利

3在授权合同中包含一些调整和控制条款,以指导授许人的经营活动。

4受许人需要支付权利使用费和其他费用

特许人和他的单个受许人在法律和财务上相互独立，但他们之间保持紧密和持续的合作，受许人依靠特许人授予的权利和义务，根据特许人的概念进行经营。双方通过直接或间接财务上的交换,受许人可使用特许人的商号，商标 服务标记,经营诀窍，商业和技术方法，持续体系及其他工业或知识产权，在经双方一致同意而制定的书面特许合同的框架和条款内进行经营。

2历史发展背景与成就

任何新生事物的出现，都是时代发展和社会进步的必然产物.美国在南北战争之后，迅速在全国范围内建立了庞大的铁路系统，形成了四通八达的交通运输网络，极大的推动了美国国内统一市场的形成，促进了国内商业的空前繁荣.而这时美国制造业劳动生产率的不断提高，也使得商品数量激增，消费量相应上升，这些都是对美国的流通业提出了新的要求，促进了零售贸易方面发生相应的变化，从而出现多种新型零售商业形式。美国的连锁商业正是在这样的背景下应运而生。