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本章主要介绍组织管理的涵义与特征、功能与要素、职能与方法、原则与理论等内容。
第一节组织管理的涵义与要素一、组织管理的涵义所谓组织管理是指以领导者为核心的组织管理者为了组织的生存和发展，根据社会分工和社会发展的需要，按照组织运行的客观实际和客观规律，针对组织的劳动过程和劳动资源等对象，所从事的决策、执行、监控、调整等整合性、智能性的社会职业劳动，是组织管理者在不同的组织体制和管理体制的制约下，为了不同的组织目标和管理目标，通过信息传播而进行的不同性质、不同方式的组织性职能工作。
1.组织管理的属性1）客观属性：又称自然属性或一般属性，是指各种社会组织中的管理共同具有的属性。
社会智能性劳动是各种组织管理共同具有的行为属性，就是说组织管理和组织中的其他工作行为一样，也是一种劳动行为，是一种社会性的、智能性的组织劳动。
2）价值属性：又称社会属性或本质属性，是指权益性质不同的社会组织中的组织管理所具有的区别于其他社会组织中的组织管理的本质属性。
公有制组织中的组织管理的本质属性是服务性管理，私有制组织中的组织管理的本质属性是统治性管理。
2.组织管理的目的1）为了共同的组织目标：即生存与发展，其中，生存是发展的条件，发展是生存的目的，这一辩证统一的目标是各种属性不同的组织共同具有的目标。
2）为了不同的组织目标：组织的体制不同，组织的发展目标就不同。
同样是追求发展效益，公有制组织追求的是公共效益的最大化，而私有制组织追求的则是个人利益的最大化；由此，也就决定了不同体制的组织有不同性质的管理，管理性质不同，管理方式也就随之而不同。
3.组织管理的程序1）决策：制定决策是组织管理程序中的第一个环节，也是贯穿于组织管理全过程的一项基本工作，管理程序中后续环节的工作都是围绕着管理决策进行的。
2）执行：执行决策是组织管理程序中的第二个环节，也是实现组织管理目标的关键环节，因为无论再好的决策方案只有通过有效地执行才能产生实际效果，也才具有实际价值。
组织行为与管理第一章：组织行为的基础理论组织行为是指研究人类在组织环境中的行为，包括个体行为、团队行为和组织全员行为。
它引入了社会心理学、人力资源管理和组织学等多个学科的理论和方法，着重研究组织中个体、小组和其他不同类型单位之间的交互作用。
在组织行为学中，个体行为理论一直占有重要地位。
个体行为是指人们在组织中表现出来的各种行为，大部分个体行为都受到个体的认知和心理因素的影响。
因此，组织行为学留意了大量个体行为相关的系统知识，例如个体行为因素的特征、个体间的互动和个体对环境的感知等。
第二章：个体行为因素个体行为因素是组织行为理论的基础，如：人格、态度、动机、情绪等，对个体行为产生重要影响。
首先是人格特征：人格是当代心理学研究的对象之一，人格特征是人个性中固定不变的一些心理特征，它是个体行为的主要基础之一。
其次是态度：态度是人对某一事物的看法、评价和信念，它直接反映出个体对工作、同事和组织的态度，并对组织合作和效率产生重要影响。
再次是动机：动机是促使个体参与到某项活动中的内部或外部因素，它会影响个体准备、积极和坚持参与组织内交往活动的程度，因此，了解员工动机非常重要。
最后是情绪：情绪是人在某些环境和事件中产生的心理反应，它对人的行为产生决定性的影响，如人在工作中感到焦虑、压力、失落等不良情绪，就会影响其工作效率。
第三章：团队行为团队行为是指由多个人组成的、相互协调和合作的工作单位，为实现特定目标而协同工作的行为方式。
组织小组是现代企业中最常见的基本单位，团队合作对于企业的成功至关重要。
团队建设和发挥团队的治理效应是管理者的职责之一。
如今，企业更倾向于采用多元文化的管理方式，这要求管理者必须善于组建高效的团队。
团队形成时，不同文化背景和人员性格特点等方面的差异都需要被考虑进去。
这就需要管理者开放心态、提高沟通协调能力，调节平衡团队内部的人际关系。
第四章：治理与指导组织行为管理旨在通过治理和指导建立和维护良好的工作环境，从而提高个人和团队的表现。
