服装销售渠道的管理选择.pptx
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服装分销渠道的选择与管理近年来,我国服装企业面临着国内外品牌的双重竞争压力的同时,又遇到了能源短缺,服装企业招工难,生产成本增加的实现问题,从国际市场发展的趋势看,虽然我们具有制造上的相对优势,有接受产业转移的有利条件,但世界服装业的品牌创新中心,市场控制能力,新技术,新材料等知识产权仍然掌握在发达国家手里,而中国服装业的制造成本优势正面临着各种新型贸易保护和发达国家的绿色标准门槛越来越高的挑战,加上中国的制造成本必然不断的提高,这就使中国服装业的利润空间越来越小,营销渠道作为营销活动的一个重要环节,必须对其加强管理,本文重点谈谈服装营销渠道。
一、服装分销渠道的划分营销渠道(Marketing Channel)有时也称销售通路或营销网络。
营销渠道就是产品从制造商手中传至消费者手中所经过的各中间商联结起来的通道,也就是使商品或劳务从生产者到消费者“一通到底”的完整通道。
随着服装行业的发展,服装销售的渠道和模式也在不断地发生变革和创新,迄今为止,各种新的销售渠道逐渐明晰,对服装销售的增长起着良好的促进作用。
因此,对于服装生产和销售企业来说,了解国内服装市场的主要销售渠道,有利于企业营销工作的顺利推进。
(一)服装的主要渠道按照WTO进入要求,我国商业流通体制逐步与国际接轨,营销渠道多元化发展,百货商场、大卖场、专卖店、直销店、商品交易市场(批发市场)、电视直销、网上销售等多种销售通道一并展开,市场竞争更为激烈。
为了适应服装销售的发展,各种不同零售业态也在寻找不同的市场定位,希望在服装销售上占有一席之地。
1.百货商场百货商场是我国传统的购物场所,20世纪90年代以前是城乡居民吃、穿、用等各种商品消费的主渠道。
90年代中后期,我国居民购买力大幅度提高,百货商场也在迅速发展。
近年来,由于其他流通渠道的迅速发展,百货商场的购买力不断分流,但因其具有商品品种齐全、质量有保证、售后服务好、商业信誉度高等多种优势,仍深得消费者的信赖,目前在服装销售上仍占据重要地位。
经营之道营销渠道,是将商品快速送到每一个目标终端消费者的通路。
对服装企业来说,成熟的营销渠道能够使每一个消费者都能够快速方便地买到商品,良好的渠道管理,畅通的信息沟通,对服装销售有很好的促进作用,有利于市场的拓展。
服装企业分销渠道承担着五种不同的“功能流”:实物流、所有权流、资金流、信息流和促销流。
只有这些功能的正常流通,分销渠道才能实现渠道功能。
我国一些服装企业在渠道选择及管理上存在的主要问题有:一是对营销渠道的控制能力不足。
随着企业规模的扩大,渠道辐射力和控制力的问题会对企业提出更高的要求,一旦渠道辐射力与控制力减弱,企业便不得不小心应对可能面临的渠道危机。
较大规模的企业在经营初期往往都是比较弱小的,且资源非常有限,利用分销商的网络资源推广产品是一种合理有利的方式。
当然,这也会使企业形成对分销商的依赖,当企业对分销渠道的控制力减弱或分销商不进行合作时,可能会造成渠道成本不断增加。
在分公司引导下的区域经销商制度中,商家互相杀价导致经销商微利甚至亏损,品牌忠诚度下降,甚至有些销量大的经销商的年终亏损需要厂家承担。
厂家如果不补亏,将失去本身固有的销量,让竞争对手乘虚而入;如果补亏,不仅流失大量利润,更重要的是会导致价格越走越低,市场管理一片混乱,形成价格“剪刀差”,经销商纷纷转向。
二是营销渠道窜货问题严重。
窜货又称倒货或冲货,是经销网络中的厂家分支机构或中间商受利益驱使跨区域销售产品从而造成市场倾轧,价格混乱,最终严重影响厂家声誉的恶性经营现象。
对于恶性窜货,企业必须尽快处理,否则,企业的价格体系可能会崩溃。
恶性窜货还会影响到广告资源和人力资源等的投放效果,会增加营销渠道的相对成本。
一般而言,大公司在制止恶性窜货这一市场投机行为方面往往做得比小公司好,跨国公司一般做得比国内公司要好。
三是信息反馈不及时。
在大多数服装企业眼中,渠道就是卖货的通路,通过渠道将产品铺下去,卖掉,再等待收钱即可。
然而,市场是不断变化的,只有在第一时间觉察出市场的需求变化,并对企业的产品进行改进或是进行必要的促销,才能使企业销量增加,利润上升。