市场调查与预测试卷A
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《市场调查与预测》试卷E试卷类型:A^、B口卷考试形式:开口、闭M卷考试时间:120 分钟四五六七八总分总分人题号——得分一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分。
每小题1分,共15分)1.是指个人或组织为了给市场营销决策提供依据,针对某一特定的市场营销问题,运用科学的方法和手段,系统地判断、收集、整理和分析有关市场资料,反应市场客观状况和发展趋势的活动。
()A.市场调查B.市场预测C.市场分析D.市场考察2.经常性市场调查,是指按照企业管理和经营决策的需要,随时开展的调查活动, 每次调查的时间和内容()。
A.都是固定的B.都是不固定的C.前者是固定的,后者是不固定的D.前者是不固定的,后者是固定的3.相关系数(r)的数值范围是()A.-l<r<lB. 0<r<lC. -l<r<lD. -l<r<04.我国统计部门对全国性或地区性居民家庭收支情况的调查(家计调查),就是采用的()。
A.市场普查的方法B.几率抽样调查法C.非几率抽查调查法D.固定样本持续调查形式5.假设某公司有A、B、C三种牌号的服装,A是畅销、B是平销、C是滞销。
为了获取更好的销售效果,决定进行价格调整。
调价前后分别测定了它们的销售量和市场占有率。
然后观察判断调价后的市场需求情况。
这种市场调查属于()。
A.事前事后对比实验B.控制组同实验组对比实验C.有控制组的事前事后对比实验D.随机对比实验6.在市场预测诸步骤中,()是市场预测的基础工作。
A.明确市场预测的目的B.分析判断C.调查搜集资料D.作出预测7.在问卷设计中,问句答案的设计必须遵守()是指同一问题的若干个答案之间关系是相互排斥的,不能有重叠、交叉和包含等情况出现。
A.顺序型原则B.连贯性原则C.时效性原则D.互斥性原则8.定性调查分为直接调查法和间接调查法,下面属于直接调查法的有()。
无锡太湖学院2012~2013学年第一学期《市场调查与预测》期末试卷(A卷)(闭卷考试)系班级学号姓名题目一二三四五六七八总得分得分一、名词解释(每小题4分,共20分)1.市场调查对那些可用来解决特定营销问题的信息,所进行的设计、搜集、整理、分析和报告的过程。
2.文案调查法是通过搜集各种历史和现实的动态统计资料,从中摘取与市场调查课题有关的资料,在办公室内进行统计分析的调查方法。
3.系统抽样系统抽样又称等距抽样,是指按照某种顺序给总体中所有个体编号,然后随机抽取第一个编号,并按照相同的间隔或距离抽选其他样本单位。
4.德尔菲法是指采用征询意见表,利用通信方式向一个专家小组进行调查,将专家小组的判断预测加以集中、反馈,并反复调查多次,最重利用集体的智慧得出市场现象未来预测结果的定性预测法。
5.助忆编码法表义式文字编码法又称助忆编码法,它用数字符号等表明编码对象的属性,并依此方法对调查数据进行编码。
二、选择题(每小题2分,共30分)1.问卷的前言不包括(D )。
A.调查目的B.编号C.调查者的自我介绍D.作业证明记录2、下列各项中属于开放式提问格式的是(C )。
A.两项选择题B.多想选择题C.自由式问答法D.李科特量表3、下列各项中属于封闭式提问格式的是(A)。
A.两项选择题B.语句完成法C.自由式问答法D.文字联想法4.(C)主要是指市场所处的人口、收入水平、消费水平及结构、国民经济比例关系等方面的环境。
A.物质环境调查B.市场文化环境调查C.市场经济环境调查D.政治环境调查5.市场社会文化环境调查主要包括(ABCD)。
A.消费者文化及教育水平B.民族与宗教状况C.社会物质文化水平D.社会价值观念6.心理动机包括(ABC)A.感情动机B.理性动机C.光顾动机D.本能动机7.以下影响商品价格的因素是(ABCD)。
A.商品生产成本B.居民收入水平C.市场竞争情况D.商品供求状况8.下面的(A)适合比较研究两个或多个总体或结构性问题。
市场调查与预测A卷参考答案及评分标准一、名词解释:2分*5=10分1、体育市场:指全社会体育产品交换活动、交换关系的总和2、体育市场调查:是指运用科学的方法和手段,有目的的搜集,整理和分析体育3、调查抽样:消费者对某一产品的质量、性能和服务体会以及由于广告宣传所产生的感性认识,即由此产生对产品价格的可接受性。
4、市场定位:是指体育经营单位根据市场竞争状况和自身资源条件,建立和发展差异化竞争优势,以使自己的产品在消费者中形成区别并优于竞争者产品的独特形象,这种独特形象可以是有形的也可以是无形的5、体育人力资源:是人力资源类别中的一种。
体育组织在调查、规划自身人力资源状况时既要遵循人力资源发展的一般规律,又要结合体育组织的特点做好人力资源的调查、规划和评估工作。
二、简答题:6分*5=30分1、体育市场调查应遵循哪些原则?答案要点:①目的性原则(1分)②客观性原则(1分)③效益性原则(1分)④科学性原则(1分)(要点齐全加2分)2、市场调查应遵循哪些原则?答案要点:(1)真实性和准确性原则(1分)(2)全面性和系统性原则(1分)(3)经济性原则(1分)(4)时效性原则(1分)(要点齐全加2分)3、问卷调查法的特点是什么?答:其特点包括:(1)问卷法一般是间接调查。
(2分)(2)问卷法是标准化的调查。
(2分)(3)问卷法是书面化调查。
(2分)三、论述题20分*2=40分4、市场预测的一般步骤大致如下:答案要点:①确定市场预测的目的;(1分)②调查、收集、整理市场预测所需资料;(1分)③对资料进行周密分析,选择适当的预测方法;(1分)④根据市场预测模型确定预测值,并测定预测误差;(1分)⑤检验预测成果,修正预测值。
(1分)(要点齐全加1分)5、如何理解二手资料在市场研究中的地位?答案要点:①二手资料是市场调查的重要内容之一。
(2分)②二手资料数量巨大、用途多样、信息丰富、来源广泛。
(2分)③二手资料具有及时、物美、价廉等优势。
装订线考 试 卷 共 10 页, 第 1 页市场调查与预测 试题 A 卷 2016 ~ 2017 学年,第 1 学期年 级 2014 本 、专□ 科 份 数 拟题人 审核人一、名词解释(每小题3分,本题共15分)1. 市场调查2. 焦点访谈法3. 投影技法4. 系统抽样5. 整群抽样得分装订线市场调查与预测试题 2016 ~ 2017 学年,第 1 学期年 级 2014 本 、专□ 科 份 数 拟题人 审核人二、简答题(本题共27分)1. 简述市场调查的作用。
(3分)2. 简述调查方案的主要内容。
(9分)3. 根据问卷发放的方式不同,问卷可以分为哪些类型?(6分)4.问卷问题的答案可以设计成哪些形式?(5分)5. 分层抽样与整群抽样有什么区别?(4分)三、计算题(本题共58分)1. 某市有各种规模的书店500家,其中大型书店50家,中型书店150家,小型书店300家。
各类型书店图书销售额的标准差估计值为:大型书店20000元,中型书店8000元,小型书店5000元。
现计划从中抽取30家书店进行调查,按照分层最佳抽样法,应从各层中抽取多少家书店进行调查?(本题10分)得分装订线市场调查与预测 试题 A 卷 2016 ~ 2017 学年,第 1 学期年 级 2014 本 、专□ 科 份 数 拟题人 审核人2. 某公司甲、乙、丙、丁四名业务人员对该公司第二年的销售状况进行预测。
他们对销售额和可能出现的各种状态的概率估计如表所示。
另根据他们以往的预测经验和学识,他们的重要度之比为1:1:1.5:2。
请利用主观概率法预测该公司第二年的销售额。
(本题12分)装订线班 级学 号姓 名不 许 在 装 订 线 左 侧 答 题市场调查与预测 试题 A 卷 2016 ~ 2017 学年,第 1 学期一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分年 级 2014 本 、专□ 科 份 数 拟题人 审核人3. 某公司产品在最近25个月的库存量及各期的一次移动平均数和二次移动平均数(取n=5)如下表所示,请用二次移动平均法预测该公司第26、28期的库存量。
市场调查与预测试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 市场调查的目的是()A. 收集数据B. 分析数据C. 预测市场趋势D. 以上都是答案:D2. 市场调查的类型包括()A. 探索性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 以上都是答案:D3. 在市场调查中,定性研究通常用于()A. 收集定量数据B. 收集定性数据C. 进行数据分析D. 预测市场趋势答案:B4. 以下哪项不是市场调查的步骤?()A. 确定研究目标B. 设计调查问卷C. 进行数据分析D. 制定营销策略答案:D5. 预测市场趋势的方法包括()A. 时间序列分析B. 回归分析C. 德尔菲法D. 以上都是答案:D6. 在进行市场调查时,样本量的大小通常取决于()A. 研究目的B. 研究预算C. 研究方法D. 以上都是答案:D7. 以下哪项不是市场调查中常用的数据收集方法?()A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 专家访谈答案:C8. 市场调查中,数据清洗的目的是()A. 确保数据的准确性B. 提高数据的可用性C. 减少数据的冗余D. 以上都是答案:D9. 以下哪项是市场调查中常见的误差来源?()A. 抽样误差B. 非抽样误差C. 测量误差D. 以上都是答案:D10. 市场调查报告通常包括以下哪些内容?()A. 研究背景B. 研究方法C. 研究结果D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 市场调查的基本原则包括()A. 客观性B. 系统性C. 可行性D. 经济性答案:ABCD2. 市场调查中常用的抽样方法包括()A. 简单随机抽样B. 分层抽样C. 整群抽样D. 系统抽样答案:ABCD3. 市场调查中的数据类型包括()A. 定量数据B. 定性数据C. 原始数据D. 次级数据答案:ABCD4. 以下哪些因素可能影响市场调查结果的准确性?()A. 样本量B. 抽样方法C. 调查问卷设计D. 数据分析方法答案:ABCD5. 市场调查报告的撰写应该遵循以下哪些原则?()A. 客观性B. 简洁性C. 逻辑性D. 可读性答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场调查只能用于预测市场趋势。
一、单项选择题。
(本题共10小题,每题2分,共20分)1、将市场信息分为原始信息和加工信息的标准是信息的—。
A,来源 B.内容 C,时间属性 D.产生过程2、申请调查费用的原则是—oA.越少越好B.公开合理C.节约有效D.越多越好3、经营决策应始终贯彻的基本指导思想是A.系统原则B.科学原则C.民主化原则D.效益原则4、集合意见法适合于 _ 。
A.短期市场预测B.近期市场预测C.近短期市场预测D.中长期市场预测5、在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是—。
A.面谈调查B.电话调查C.邮寄调查D.留置调查6、因果关系分析中,自变量与因变量之间的因果关系函数表达式属于—。
A.原因的分析 B,结果的分析 C.质的分析 D.量的分析7、测量消费者对类别之间的次序关系的量表是A,顺序量表B,类别量表C,差距量表 D,等比量表8、加权平均法预测的关键是—。
A、确定计算公式B、确定权数C、确定平均的项数D、剔除一些特殊的影响因素9、我国统计部门对全国性或地区性居民家庭收支情况的调查,采用的是—oA、市场普查的方法B、入户访问调查法C、邮寄调查法D、固定样本持续调查10、实验法的本质特点在于它的—。
A、综合性B、客观性C、动态性D、实践性二、判断题。
(本题共10小题,每空2分,共20分)1、市场调查与预测专业机构的最主要职能是服务职能。
()2、以普通顾客身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获得调查资料的方法是神秘购物法。
( )3、邮寄调查具有直接性和灵活性的特点。
()4、在当今时代,企业内部不再需要设立专门的市场调查机构。
( )5、留置调查分为产品留置调查和问卷留置调查。
( )6、由于工作组织问题形成的误差,称为调查误查,是非抽样误差。
( )7 、调查问卷的设计包括调查员介绍。
( )8 、加权平均法的关键是确定权数。
( )9、调查报告是从理性认识到感性认识过程的反映。
( )10、市场调查分析报告在营销管理活动中的作用之一是可作为委托方营销管理活动的参考文件。
《市场调查与预测》试题(A)一、单项选择题(每小题1分,共10分)( )1市场最基本的功能是A.交换功能 B.调节功能C.反馈功能 D.分化功能( ) 2按照信息产生过程,信息可分为A.原始信息和加工信息B.历史信息、现时信息和未来信息C.固定信息和流动信息D.市场情报信息、企业经济管理信息、营销环境信息( ) 3.某企业拟开发一种新产品,为了了解市场情况应采取哪种类型的调查A.定期调查 B.不定期调查C.经常性调查 D.临时性调查( ) 4.市场调查首先要解决的问题是A.明确调查目的 B.制定调查计划C.拟定调查提纲 D.发现市场问题( ) 5.如果某一产品在若干年的实际销售中售量小,增长缓慢,则可表明这种产品可能于A.萌芽期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期( ) 6.在当今科学技术迅速发展,市场竞争日益激烈的环境下,产品寿命周期的趋势是A.延长 B.缩短C.无规律 D.具体问题具体分析( ) 7.几率抽样又称A.概率抽样 B.非概率抽样C.判断抽样 D.配额抽样( )8.非几率抽样中最简便,费用最省的一种方法是A.判断抽样 B.目的抽样C.配额抽样 D.任意抽样( )9.采用电话调查,通话时间不宜过长,因此,询问时多采用A.两项选择法 B.三项选择题C。
四项选择题 D.自由回答法( )10.介于面谈调查法同邮寄调查法之间的一种折衷方法是A.电话调查 B.留置调查C.面谈调查 D.邮寄调查二、多项选择题(每小题1分,共10分)。
( )1.市场的特征有A.导向性 B.自主性C.开放性 D.竞争性·E.分化性( ) 2.按照信息发出的时间,信息可分为A.历史信息 B.现时信息C.未来信息 D.原始信息E.加工信息( )3.搞好市场调查必须遵循的基本原则有A.实事求是原则 B.全面系统原则C.勤俭节约原则 D.客观细致原则E.深入反馈原则( ) 4.消费者的购买行为要经过的阶段有A.购买酝酿 B.购买决定C.购买准备 D.购买实施E.购买印象( )5.分层随机抽样的具体方法有A.分层比例抽样 B.街角抽样C.分层最佳抽样 D.最低成本抽样E.多次分层抽样( ) 6.常用的实验法主要有以下几种A.事前事后对比实验 B.随机对比实验C.控制组同实验组对比实验D.有控制组的事前事后对比实验E.收敛性对比实验’( )7.经济现象间的因果关系,市场变量间的关系形态,大致可分为以下几类A.确定性因果关系状态 B.非确定性因果关系状态C.线性因果关系 D非线性因果关系E.虚假因果关系()8.市用的趋势外推法有A.汽线趋势外推法 D.循环趋势外推法C.对数趋势外推法 D.循环趋势外推法E.曲线趋势外推法() 9.集合意见法适合于作A.近期市场预测 B.短期市场预测C.中期市场预测 D.长期市场预测E.质的分析预测()10.在实际工作中,企业比较侧重于A.长期预测 B.中期预测C.近期预测 D.短期预测E.远期预测三、判断改错题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)1.只要预测准确,决策就会是正确的。
《市场调查与预测》试题库试卷及答案(一)中答案的字母填在答题纸上)1. 有控制组的事前事后对比实验的测试结果的一般计算公式为()。
A. x2– x1B. x2-y2C.(x2– x1)-(y2- y1)D.(y2- y1)-(x2– x1)2.决策树是由各种符号组成的树枝状图形,其中方框表示( )A.机会点B.决策点C.附加条件D.方案3.管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志是( )A.重视市场信息B.重视市场调查C.重视市场预测D.重视市场分析4.将信息分为原始信息和加工信息的划分依据是信息的( )A.来源B.时间属性C.产生过程D.稳定程度5.平滑技术预测模型参数对时间序列资料采用的原则是( )A.一视同仁B.区别对待C.重远轻近D.重近轻远6.目的在于了解自变量对因变量的变异是否有显著的线性相关影响,以判明回归效果的好坏的分析称为( )A.方差分析B.标准差分析C.相关分析D.显著性分析7.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查 D.留置调查8.移动平均法在统计分析中常用来( )A.修匀时间序列,揭示变动趋势B.计算移动平均数C.计算时间序列的代表性值D.构成新的时间序列9.发挥市场信息效用的必要条件是( )A.市场调查B.市场预测C.市场分析D.经营决策10.企业开展经营活动的前提是开展( )A.对中间商市场的调查B.对消费者市场的调查C.对生产者市场的调查D.对市场环境的调查二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分)11.要减少抽样误差,必须注意的问题是( )A.必须正确地确定抽取样本的方法,使样本对母体有充分的代表性B.恰当地确定样本数目C.加强抽样调查的组织工作,提高工作质量D.选择好的总体进行调查E.适当地增加样本数目12.适宜采用分层随机抽样法抽取样本的情况是( )A.母体范围大B.母体范围小C.母体中各子体间差异大D.母体中各子体差异小E.母体中各子体分布不均匀13.回归预测值的置信区域的宽度决定于()A.回归系数的大小B.预测精度的要求C.样本观察值与其估计值之间的离差程度D.样本的大小E.预测点自变量与自变量观察值平均值之间的离差程度14.市场调查中对调查资料的整理主要包括( )A.编校B.分类C.记录D.分析E.报告15.移动平均市场预测法的具体方法有()A.一次移动平均预测法B.二次移动平均预测法C.指数平滑预测法D.加权移动平均预测法E.对数平滑预测法三、判断改错题(判断以下各小题的正误,把判断结果用“√”或“×”表示并填在答题纸上,若错误请改正)16.近期市场预测一般是指3、5年之内的市场预测。
市场调查与预测试题(含参考答案)一、单项选择题(每题5分,共计25分)1. 以下哪项属于市场调查的基本目的?A. 了解市场需求B. 预测市场趋势C. 分析市场竞争力D. 制定市场战略参考答案:A2. 在进行市场调查时,以下哪种方法不适合用于收集数据?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 搜索网络资源参考答案:D3. 以下哪种工具不属于市场调查工具?A. 调查问卷B. 数据挖掘C. 焦点小组D. SWOT分析参考答案:D4. 以下哪个阶段不属于市场调查的基本流程?A. 设计调查方案B. 收集数据C. 分析数据D. 提交调查报告参考答案:D5. 在进行市场预测试时,以下哪种方法不适合用于收集反馈?A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案:D二、多项选择题(每题10分,共计40分)6. 市场调查的主要目的包括哪些?( )A. 了解市场需求B. 分析市场竞争力C. 预测市场趋势D. 制定市场战略参考答案:A、B、C、D7. 市场调查常用的数据收集方法包括哪些?( )A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法参考答案:A、B、C、D8. 在进行市场调查时,以下哪些因素需要考虑?( )A. 样本容量B. 调查时间C. 调查对象D. 调查成本参考答案:A、B、C、D9. 市场预测试的主要目的是什么?( )A. 收集反馈意见B. 评估市场潜力C. 确定目标市场D. 制定市场策略参考答案:A、B、C、D10. 进行市场预测试时,以下哪些方法可以用于收集反馈?( )A. 电话访谈B. 在线调查C. 座谈会D. 发送电子邮件参考答案:A、B、C、D三、简答题(每题15分,共计30分)11. 请简述市场调查的基本目的和意义。
参考答案:市场调查的基本目的是了解市场需求、分析市场竞争力、预测市场趋势和制定市场战略。
市场调查的意义在于帮助企业更好地了解市场需求,提高市场竞争力,降低市场风险,为企业决策提供有力支持。
市场调查与预测 试卷 A
( )。
A .直接资料可以节省费用
B .直接资料可信程度高
C .间接资料适用性更强
2.一般说来,下述几种调查方式中,( )对市场的调查更深入。
A .探索性调查
B .描述性调查
C .因果性调查
3.市场调查工作中,( )阶段是现场实施阶段。
A .搜集资料阶段 B .研究阶段 C .总结阶段
4.抽样调查的特点表现在( )。
A .抽取样本具有主观性
B .调查费用较高
C .特别适用于研究市场现象的数量表现 5.t 值为1.65,所对应的置信度为( )。
A .90% B .95% C .99%
6.与类型随机抽样具有相似之处的是( )。
A .主观抽样 B .定额抽样 C .偶
遇抽样
7.观察法的局限性表现在( )。
A .可靠性低
B .适应性不强
C .明显受时空限制
8.非标准化访问一般不宜用于( )。
A .重点调查 B .全面调查 C .典型调查
9.下述市场预测方法,( )应用起来更灵活方便。
A .定性市场预测法
B .相关回归分析市场预测法
C .时间序列市场预测法
10.下述市场因素,( )相关程度更低。
A .居民收入与人口数量 B .市场需求量与
居民收入 C .市场需求量与商品价格
11.市场普查的特点表现在( )。
A .普查的费用比较低
B .普查的项目必
须详细 C . 普查适合了解市场的基本情况
12.重点调查和典型调查( )。
A .都是非全面调查 B .二者选择调查单位的标准相似
C .二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调
查
13.理论上最符合随机原则的抽样方法是( )。
A .等距随机抽样 B .类型随机抽样
C .单纯随机抽样
14.一般说来,重复抽样的误差( )不重复抽样的误差。
A .大于
B .等于
C .小于
15.抽样误差越大,则( )。
A .置信区间也越大
B .置信区间越小
C .置信度越低
16.在一定置信区间要求下,总体的标准差越大,所必须抽取的样本容量相应( )。
A .越大
B .越小
C .不变
17.问卷法的特点表现在( )。
A .问卷法一般是直接调查 B .问卷法是非
标准化调查 C .问卷法是标准化调查
18.问卷调查法的缺点体现在( )。
A .调查区域易受限制 B .问卷有效率
不易达到很高 C .调查者有顾虑和心理压力
19.指数平滑法,实质上是一种特殊的( )。
A .一次移动平均法 B .二次移动平均法
C .加权移动平均法
20.指数曲线模型的阶差特征是( )。
A .二次差基本一致
B .一次比率值基本一致
二、填空题(每空0.5分,共计30分)
1.市场预测的资料根据其来源不
同,可分为、。
2.直接资料由预测者自己组织市场调查取得,因此其强,
高。
3.根据市场调查的方式不同,市场调查可分、。
4.市场重点调查是从市场调查对象中选择少数进行调查,并用其结果反映市场。
5.搜集资料阶段的主要任务是,采取各种调查方法,按照的要求,搜集市场资料。
6.对市场环境的调查内容大致
有、、
调查等几个方面。
7.抽样误差是指随机抽样调查中与之间的差异。
8.应用观察法,必须遵
守、、等几项基本原则。
9.根据访问对象的特点不同,访问法可分为和。
10.问卷调查法特别适用于的调查和进行分析。
11.问卷调查可行的基本条件,是被调查者普遍具有一定的。
12.实验对象和实验环境的选择,一定要在同类市场现象中具有高度的,对于复杂的市场现象,还应具有。
13.相关回归分析市场预测法,是根据市场现象各种影响因素之间的相关关系,确定影响市场现象的因素,将影响因素作为,将所要预测的市场现象作为,对市场的未来状况做出预测。
14.传统的时间序列分析法,把影响市场现象变动的各种因素,按其特点和综合影响结果分为四种类型,即、、、。
15.观察时间序列变动规律的方法有两种,一种是采取,一种是计算。
16.根据市场调查目的和深度不同,市场调查可分为、、
、几种类型。
17.根据购买商品目的不同,市场调查可分为、。
18.典型调查是一种,它对市场总体的部分单位进行调查。
19.根据经济发展指标对市场需求影响的关系,可以把经济发展指标分为三类,
即、、。
20.商品需求调查,是市场调查
的。
调查可从影响因素着手,主要包括、、、等。
21.类型随机抽样在对总体进行分类时,必须遵循分类方法的科学性,同时要使分类符合总体
的。
22.访问调查法的实施过程中,访问者的
在访谈过程中有重要的作用。
23.问卷中问题答案的设计必须遵循
和两条基本原则。
24.按市场预测的方法不同分类,市场预测可分为和。
25.定性预测方法与定量预测方法的主要区别,在于这两类方法的不同。
26.根据相关关系中自变量的不同,相关回归分析预测法可以分
为、、
等几种主要类型。
27.移动平均法的准确程度,主要取决于选择得是否合理。
三、判断题(每小题1分,共计
10分)
1.实验法是一种实地调查法。
()
2."解剖麻雀"是一种典型调查法。
()
3.样本是指所要调查对象的全体。
()
4.面谈调查法是一种观察调查法。
()
5.访问调查是市场调查中最常用、最基本的调查方法。
()
6.在社会市场营销观念中,所强调的利益应是消费者利益()。
7.家庭成员、朋友、邻居属于向往群体()。
8.为销售彩色电视机,某商场表示,凡购买该商场彩色电视机者,约给以总价款5%的回扣;介绍推销者给以总价款2%的佣金。
后经查,该商场给付的回扣、佣金均已入账。
该商场的行为属于正当的促销行为()。
9.客户关系管理的重点是培养忠诚顾客()。
10.没有调查就没有发言权,企业在营销活动中必须做到并做好市场调查与预测工作,为企业的决策
)
四、简答题(每小题8分,共
计40分)
1.市场调查应遵循哪些原则和科学程序?
2.问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?
3.什么是市场普查、典型调查和重点调查?
4.市场预测的一般步骤是什么?造成市场预测不准确的原因是什么?
5.什么是德尔菲法?。