控制的含义和作用共33页

控制是管理学中的一个重要概念，它是指管理者通过制定计划、设定目标、组织资源和监督执行等手段，以确保组织的目标得以实现的过程。

控制的目的是使组织的活动按照预定的计划和目标进行，以实现组织的有效运作和持续发展。

在管理学中，控制可以分为内部控制和外部控制。

内部控制是指组织内部的管理者对组织的各项活动进行监督和管理，以确保组织的运行符合既定的计划和目标。

内部控制的主要手段包括制定规章制度、设立组织结构、分配资源、培训员工等。

外部控制是指组织受到外部环境的影响，如政策法规、市场竞争、客户需求等，这些因素会对组织的运行产生影响，管理者需要对这些因素进行分析和应对，以确保组织的稳定发展。

控制的过程可以分为三个阶段：制定计划、执行计划和评估结果。

首先，管理者需要根据组织的目标和环境制定详细的计划，明确各项任务的分工和完成时间。

其次，管理者需要组织资源，确保计划的顺利执行。

最后，管理者需要对执行过程进行监督和评估，以便及时发现问题并采取相应的措施进行调整。

总之，控制是管理学中的一个重要概念，它涉及到组织的各个层面和环节。

有效的控制能够帮助组织实现目标，提高运行效率，降低风险，从而实现组织的持续发展。

《控制的概念》导学案
《控制的观点》导学案
导学目标：
1. 了解控制的观点及其在生活中的应用；
2. 掌握控制的基本原理和方法；
3. 培养学生的控制能力和解决问题的能力。

导学内容：
一、控制的观点
控制是指通过一定的手段或方法，使事物朝着既定的方向或目标运动的过程。

在生活中，控制无处不在，比如我们通过控制自己的饮食来保持健康，通过控制车辆来保证交通安全等。

二、控制的基本原理
1. 目标明确：控制的第一步是要确立明确的目标，只有明确了目标，才能有针对性地进行控制。

2. 反馈调节：控制的过程中需要不息地进行反馈调节，及时发现问题并采取相应的措施进行调整。

3. 过程监控：要对控制的过程进行监控，及时了解事物的运行状态，以便及时调整控制策略。

三、控制的方法
1. 开环控制：指在控制过程中没有反馈调节的方式，只能根据预先设定的规则进行控制，如守时开关灯。

2. 闭环控制：指在控制过程中有反馈调节的方式，可以根据实际情况进行调整，如恒温器调节房间温度。

导学任务：
1. 请列举三个生活中常见的控制情景，并分析其中的控制原理。

2. 请思考一下，如果你要设计一个可以自动调节温度的智能恒温器，你会如何进行设计？
3. 请结合实际情况，思考一下如何在进修和生活中运用控制的观点，提高自己的效率和质量。

导学反馈：
1. 请总结一下控制的观点及其在生活中的应用。

2. 请总结一下控制的基本原理和方法。

3. 请分享你在进修和生活中运用控制观点的体会和收获。

单位：姓名：日期：了解控制一、教学目标1、知识与技能①理解控制的含义及其在生产和生活中的应用②理解控制系统的类型2、过程与方法通过讨论、分析、探究等方法，应用相关的理论知识解决实际问题。

3、情感态度与价值观①通过小组合作学习培养一丝不苟的工作态度，增强团队合作的能力。

②激发学生探究的兴趣，培养勇于探索、善于动脑，勤于动手的科学精神。

二、教学重点和难点1、教学重点①理解控制的涵义②理解开环控制和闭环控制2、教学难点学会分辨控制系统的分类三、教法学法情景导入、讲解示例、案例分析、体验试验、合作学习……四、教学准备1、儿童遥控玩具车1个；2、制作PPT课件。

五、教学过程六、教学板书了解控制一、控制的涵义二、控制的分类七、教学反思在教学过程中主要采用任务驱动的教学理念和分层次教学方式。

信息技术在本次教学中具有很大优势。

第一，教师通过多媒体演示法使教学更加直观、清晰。

第二，实现分层次教学的思想。

教师系统讲解保证每一个学生达到了本课基本要求。

给出足够的时间让学生自己练习，可以让学有余力的同学超前学习新知识或自学其他软件，挖掘其潜在能力。

《通用技术》与其它科目不同，它不受年级或年龄的限制，只与平时学习和实践有关，以照顾到更多的初学者，真正完成教学目标。

若能选出特别优秀的同学代替老师讲课更好，可调动学生的积极性与主动性，也培养了学生的素质。

效果分析《了解控制》不仅介绍了日常生活中的一些行为及航天飞机的发射、汽车自动化生产线等一组文图引入，让学生感受什么是控制以及体会控制普遍存在于当今社会的各个方面。

然后通过点鼻子、画眼睛等游戏，引入开环控制和闭环控制的概念。

进而引导学生发现反馈环节在闭环控制中的重要作用。

最后通过控制实例，说明手动控制和自动控制的定义。

通过本节课的学习，学生对控制有一个初步的认识，对控制的一般性分类有一个基本的认识，同时感受控制技术与生活、生产的密切关系，为后续内容的学习打好基础。

在教学过程中主要采用任务驱动的教学理念和分层次教学方式。

单选原1、()最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

正确选项1.书面沟通(V)2、 ()也叫思维共振法、畅谈会法。

它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。

正确选项1.头脑风暴法(V)3、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？()正确选项1.西蒙(V)4、 19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的()就是其中之一。

止确选项1.科学管理理论(V)5、被称为“组织理论之父”的管理学家是().正确选项1.马克斯•韦伯(V)6、表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()°正确选项1.积极强化(V)7、成就需要理论一般适用于()的研究。

正确选项1.主管人员(V)8、当管理者接待來访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是()的角色。

正确选项1.挂名首脑(V)9、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关義的方法就是()。

正确选项1.转移法(V)10、当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。

反馈体现了沟通的()特征。

正确选项1.双向性(V)11、根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越()。

正确选项1.高(V)12、根据赫塞一布兰査徳提出的情境领导理论，在下属缺乏积极性，但具有足够的工作技能的情况下，应釆用的领导风格是().正确选项1.低工作一高关系(V)13、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是()°正确选项1.消极强化(V)14、沟通的目的是().正确选项1.激励或影响他人的行为(V)15、关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是()°正确选项1.管理者的权力源自职位(V)16、关于故略远景的描述，下列选项中，()是不准确的。

正确选项1.它规定了可量化的经济指标(V)17、管理的核心问题是()，它贯穿整个组织管理过程。

管理职能——控制的相关理解一、控制的含义：1、控制是监督活动的过程，其目的在于确保活动得以按计划完成，并能够纠正明显的偏差。

——《管理学原理》（美）斯蒂芬•P.罗宾斯2、控制就是管理层为确定绩效标准、衡量和评价绩效，并且在必要时采取纠偏措施而采取的系列活动。

控制绝对为有效地履行计划只能所必需。

——《管理学》（美）帕特里克•J•蒙塔纳、布鲁斯•H•査诺夫著3、控制是为了保证企业计划与实际作业动态适应的管理职能。

控制工作的主要内容包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差。

有效地控制不仅要求选择关键的经营环节，确定恰当的控制频数，收集及时的信息，而且要求合理运用预算或非预算的控制手段。

控制是根据计划的要求，设立衡量绩效的标准，然后把实际工作结果与预定标准相比较，以确定组织活动中出现的偏差及其严重程度，在此基础上，有针对性地采取必要的纠正措施，以确保组织资源的有效利用和组织目标的圆满实现。

——《管理学——原理与方法》（第五版）周三多、陈传明、鲁明泓著4、控制是建立和实施确保目标得以实现的机制的过程。

——《管理学基础：概念、应用于技能提高》（美）罗伯特•N，卢西尔著5、控制就是按照计划所确定的目标和衡量标准，建立信息反馈系统，对组织活动进行监督、测量，及时发现现实或潜在的偏差及分析产生偏差的原因，并采取措施纠正偏差，使组织活动符合既定要求的过程。

——《现代管理学》张军、陈昌龙著二、控制的原则：1、在实际工作中常常会出现失控现象，失控现象的存在对组织目标的顺利实现来说无疑是个巨大的威胁。

实现有效控制要遵循一下原则：1）目的性原则。

控制要有明确的目的。

2）及时性原则。

控制的核心在于及时纠偏。

3）适度性原则。

控制的范围、程度和频度要恰到好处。

4）客观性原则。

控制室通过对现状的检查和纠偏来保证目标实现的，因此，所获取的控制信息应做到准确、客观。

5）经济性原则。

指在一项工作或活动的投入成本与产出效益之间进行比较，效益要大于成本。

计算机控制原理计算机控制原理是指计算机系统中的控制部分所遵循的基本原理。

计算机控制系统是指在计算机内部或外部通过控制器控制各种设备和过程的系统。

计算机控制原理是计算机科学和工程中的一个重要基础知识，它涉及到计算机系统的结构、功能、工作原理等方面的内容。

首先，计算机控制原理的基本概念包括了控制系统、控制器、被控对象等。

控制系统是由控制器和被控对象组成的，控制器通过对被控对象的监测和控制来实现系统的稳定运行。

控制器是控制系统的核心部分，它通过对输入信号的处理和分析来产生控制信号，从而实现对被控对象的控制。

被控对象是控制系统需要控制的对象，它可以是各种设备、机器人、生产过程等。

其次，计算机控制原理涉及到的内容包括了控制系统的建模与分析、控制器的设计与实现、控制系统的性能评价等。

控制系统的建模与分析是指通过对控制系统进行数学建模，分析系统的稳定性、性能等特性。

控制器的设计与实现是指根据控制系统的需求，设计合适的控制器并实现控制算法。

控制系统的性能评价是指对控制系统进行性能测试和评估，从而得到系统的性能指标。

此外，计算机控制原理还涉及到了控制系统的稳定性、鲁棒性、性能优化等内容。

控制系统的稳定性是指系统在受到外部扰动时能够保持稳定的特性，鲁棒性是指系统对参数变化、测量误差等不确定性的抵抗能力，性能优化是指通过对控制系统进行优化设计，使系统的性能达到最优。

总的来说，计算机控制原理是计算机科学和工程中的重要理论基础，它涉及到控制系统的建模与分析、控制器的设计与实现、控制系统的性能评价、稳定性、鲁棒性、性能优化等内容。

掌握计算机控制原理对于理解和设计计算机系统、控制系统具有重要意义，也是计算机科学和工程领域的基础知识之一。

第一章管理和管理者的工作一、学习目的理解管理的含义与管理者的工作内容及其性质。

二、本章内容第一节管理的含义一、管理的条件共同劳动；组织；组织目标二、管理的定义（教材第5页）管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

第二节管理过程与管理职能一、管理过程（罗宾斯：《管理学》第7版，2004.4，第9页）管理过程是一组进行中的决策和工作活动，在这个过程中管理者从事计划、组织、领导和控制。

它的含义在于，当管理者进行管理时，他们的工作通常以连续的方式体现出来。

二、管理职能（格里芬：《管理学》第9版，2008.4，第7页）1、计划：设定组织目标并决定实现目标的最佳手段。

2、组织：决定资源和活动组合的最佳方式。

3、领导：激励组织成员为组织利益最大化而工作4、控制：监督和纠正当前活动以保证目标实现。

第三节管理者和管理工作一、管理者的定义（格里芬：《管理学》第9版，2008.4，第6页）管理者是以执行管理过程为职责的组织成员，负责计划、组织、领导和控制人力资源、财务资源、物质资源和信息资源以实现组织目标。

二、管理者的类型（格里芬：《管理学》第9版，2008.4，第9页）管理者依不同层次、不同职能分为高层管理者、中层管理者和基层管理者以及营销、财务、运营、人力资源和行政等专业管理者。

三、管理者的角色（教材第7页）1、人际角色：代表人、领导者、联络者2、信息角色：监督人、传播者、发言人3、决策角色：企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者四、管理者的技能（教材第8页）1、技术技能2、人际技能3、概念技能五、管理工作的性质：科学与艺术相结合三、重点、难点提示和教学手段一、本章重点掌握管理定义、管理职能、管理者角色与技能的结论。

二、本章难点提示从管理的产生条件理解管理定义的多样化。

从管理服务于经济组织的实际需要、从客观环境的变化特征和人主观认识的三个角度理解管理职能和管理者角色与技能的表现形式。

自控原理
自控原理是指在一个系统中，通过设定目标、监测实际状况，然后通过反馈来对系统进行调整，以使系统能够自我调节、自我控制的一种原理。

自控原理被广泛运用于许多领域，如工程控制系统、生态系统、经济系统等。

自控原理在工程控制系统中的应用
在工程控制系统中，自控原理起着至关重要的作用。

工程控制系统是指通过传感器获取系统的状态信息，然后通过执行器对系统进行控制，以实现系统的预期目标。

自控原理在工程控制系统中的应用可以帮助系统实现自动化控制，提高系统的稳定性和效率。

自控原理在生态系统中的应用
生态系统是一个复杂的系统，包括了许多生物和非生物组成部分。

在生态系统中，自控原理可以帮助系统自我调节，保持生态平衡。

例如，生物通过自觉的选择食物和生存环境，以维持生态系统的稳定性。

同时，自控原理也可以帮助人类更好地保护和管理生态系统，以实现人与自然的和谐共生。

自控原理在经济系统中的应用
在经济系统中，自控原理可以帮助企业实现自我调节和自我控制。

通过设定目标、监测市场状况，企业可以及时调整经营策略，提高竞争力。

同时，政府也可以通过自控原理来制定经济政策，以促进经济的稳定增长。

综上所述，自控原理作为一种普遍适用的原理，可以帮助系统实现自我调节、自我控制，提高系统的稳定性和效率。

通过深入理解和运用自控原理，我们可以更好地管理和优化各种系统，实现系统的良性发展。

控制的名词解释是控制是一个人或组织对于自身或他人行为、思想或保持某种状态的影响和约束。

无论是在个人生活中还是在社会中，控制都是一种基本的现象和功能。

它在人类社会中起到了重要的作用，无论是在政治、经济、心理还是其他领域中。

控制可以分为外在控制和内在控制两种形式。

外在控制是指通过外界的力量、规则和制度来对个体或群体施加影响，以使其符合某种标准或实现某种目标。

内在控制则是个体或群体自身对行为和思想进行管理和约束，通过自我调节和自我约束实现目标。

无论是外在控制还是内在控制，其目的都是为了维持社会秩序、保持个体或群体稳定和合理运作。

在政治领域，控制常常被用于描述统治者对于国家、组织或个体的权力和影响。

政治控制可以通过政府的法律、法规和惯例来实现，以确保社会秩序和公共利益的实现。

这种控制往往涉及到政府的行政和立法手段，包括制定和执行法律、对社会行为进行监督和干预等。

政治控制的目的是维护社会的稳定和秩序，保护公共利益和实现社会发展。

在经济领域，控制常常用于描述对于资源、产业和市场的支配和管理。

经济控制可以通过企业的管理和监督机制来实现，以确保企业的发展和经营目标的实现。

这种控制往往涉及到企业家的决策权、生产流程的监控、市场竞争的调节等。

经济控制的目的是维护企业的利益，实现经济效益最大化和可持续发展。

在心理领域，控制常常被用于描述对于个体行为、情绪和思维的管理和干预。

心理控制可以通过个体的自我约束和自我调节来实现，以使其实现个人目标和适应社会环境。

这种控制往往涉及到个体的意志力、情绪调节和认知调整等。

心理控制的目的是帮助个体获得心理健康和幸福感，提高个人的生活质量和满意度。

除了政治、经济和心理领域，控制还广泛应用于其他社会领域。

在教育领域，控制被用于描述对于学生的纪律和学习行为的管理。

在医疗领域，控制被用于描述对于病人的治疗和康复过程的监督和指导。

在科技领域，控制被用于描述对于信息、机械和生物系统的管理和操控。