下载文档原格式
第一章管理概述重点内容一、管理的基本概念1、管理的概念2、管理的职能3、管理者的基本技能二、管理学的产生与发展1、科学管理理论、2.霍桑实验与人群关系论、3、X理论、Y理论4、管理科学学派、5、决策理论学派、6、权变学派三、环境研究：1.组织的外部环境与内部环境2、组织对环境的反应作业一、选择题1、科学管理的中心问题是( C )A.提高管理水平B.提高人的积极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率2、泰罗的科学管理理论的中心问题是( A )A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制3、1927年到芝加哥附近的西方电气公司的霍桑工厂进行一系列试验的是（A ）A．梅奥 B．马斯洛C．麦格雷戈 D．法约尔4、梅奥的霍桑试验表明( D )。
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在5、梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于( Ａ)A．行为管理理论 B．古典管理理论C．系统管理理论 D．权变管理理论6、在对管理者对人性的假设方面，认为员工天生好逸恶劳的消极理论是（Ａ）。
A． X理论 B． U理论 C． Y理论 D． Z理论7、美国心理学家赫茨伯格认为（Ｃ）A.保健因素能直接起激励职工的作用B.保健因素改善后会导致积极的后果C.保健因素能防止职工产生不满的情绪D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果8、美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是（Ａ）A.技术技能、人事技能、概念技能B.技术技能、学习技能、人事技能C.人事技能、学习技能、概念技能D.概念技能、学习技能、技术技能二、名词解释霍桑试验、保健因素、概念技能、三、简答题1、泰罗对管理作出了哪些重大的贡献？2、简述霍桑实验取得的主要研究成果。
3、简述马斯洛的需要层次理论。
《管理学基础》(新版)各章自测练习(含答案)《管理学基础》（第二版）各章自测练习（含答案）第一章管理和管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。
A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。
A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A ）。
A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D ）的角色。
A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。
A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC ）。
A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（ABD ）。
A．他们所履行的管理职能是相同的B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD ）。
A．人际关系角色B．组织角色C．信息角色D．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（BCD ）。
A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ABCD ）。
管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习，为了方便大家，我特意把管理学所有的题型都汇集起来，供大家参考。
第一章管理和管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D)。
A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性.A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由(C）三个基本要素构成.A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）.A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6。
当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。
A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的.A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。
A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2。
关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（ABD）.A．他们所履行的管理职能是相同的B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为（ACD）。
A．人际关系角色B．组织角色C．信息角色D．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能：如（BCD）。
A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能5。
2021年国家开放大学《管理学基础》1-13章单元自测标题：管理学基础自测题解析引言：《管理学基础》是一门培养学生管理思维和管理能力的重要课程。
我们将从1-13章单元自测开始，对每个章节的题目进行分析和解答，帮助学生巩固知识，提高学习成果。
第一章：管理学基础概述1. 什么是管理学？管理学是研究组织中人类活动规律的一门学科，旨在提高组织的效率和效益。
2. 管理学的发展历程如何？管理学经历了科学管理、行为科学、量化管理和系统管理四个阶段的发展。
3. 管理学的研究对象有哪些？管理学主要研究组织、管理者和管理过程等。
第二章：管理者的角色与能力1. 管理者的角色有哪些？管理者的角色包括领导者、决策者、人际协调者、资源分配者等。
2. 管理者需要具备哪些能力？管理者需要具备技术能力、人际能力和概念能力等。
第三章：组织的基本概念与分类1. 什么是组织？组织是一种运用人力、物力、财力和信息等资源，经过一系列活动达到特定目标的社会系统。
2. 组织可以按照哪些方式分类？组织可以按照所有制形式、经济性质、企业规模等方式进行分类。
第四章：组织的结构与设计1. 组织结构的类型有哪些？组织结构的类型包括职能性、事业性、矩阵性、虚拟性等。
2. 组织设计的原则有哪些？组织设计的原则包括工作分工、协调一致、垂直层次、职权与责任等。
第五章：组织文化1. 什么是组织文化？组织文化是指一组共享价值观、信念和行为方式的共同特征所形成的组织氛围和风格。
2. 组织文化的作用是什么？组织文化可以提高组织成员的凝聚力和归属感，促进组织目标的实现。
第六章：领导与领导力1。
什么是领导？领导是指在组织中通过影响、指导和激励他人实现组织目标的过程。
2. 领导力的类型有哪些？领导力的类型包括权力领导、道德领导、情感领导和智能领导等。
第七章：决策与决策模型1. 什么是决策？决策是指在多个选项中选择一种行动方案，并为其承担风险和后果的过程。
2. 常见的决策模型有哪些？常见的决策模型包括理性经济人模型、满足模型和限制模型等。
管理学基础各章自测练习含答案管理学考试每年都有会有很多考生在网上搜寻相关的资料来温习，为了方便大家，我特意把管理学所有的题型都汇集起来，供大家参考。
第一章管理和管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。
A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。
A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。
A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。
A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。
A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能二、多项选择1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。
A．管理具有二重性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（ABD）。
A．他们所履行的管理职能是相同的B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD）。
A．人际关系角色B．组织角色C．信息角色D．决策角色4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（BCD）。
A．信息技能B．技术技能C．人际技能D．概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ABCD）。
管理学基础问题解答（第二篇计划与决策）（ 2004年10月11日）第3章计划1．简述计划工作的基本特征。
2．计划的种类有哪些？1．简述计划工作的基本特征。
（1）目的性：计划工作旨在有效地达到某种目标。
首先就是确立目标，然后使今后的行动集中于目标, 朝着目标的方向迈进。
（2）主导性：组织、人事、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标。
因此,计划职能在管理职能中居首要地位。
具有主导性特征。
（3）普遍性：计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。
（4）效率性：计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。
在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。
2．计划的种类有哪些？根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等等。
按计划内容分类可以将计划分为专项计划和综合计划。
按计划所涉及的时间分类,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计|划。
第4章目标管理1．企业目标的特征是什么？2．确定企业目标的原则是什么？3．目标管理具有哪些特点？4．目标管理的实施过程。
5．如何评价目标管理制度？1．企业目标的特征是什么？企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
其主要特征为：（1）目标是企业经营思想的集中体现。
（2）目标具有多重性。
（3）目标具有层次性。
（4）目标具有变动性。
2．确定企业目标的原则是什么？（1）现实性原则。
目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。
（2）关键性原则。
企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。
实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。
《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。
A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。
A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。
具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。
A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。
A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。
”是强调（D ）的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。
II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。
计划和决策部分练习题：1、下述的关于计划工作的认识中，哪种观点是正确的A．从事计划职能要求有丰富的学识和经验，它是高层主管所必须承当的使命 B．计划职能是参谋部门的使命C．计划职能是直线部门的特有工作内容D．计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能2、管理的计划职能的主要任务就是要确定：A．组织结构的蓝图B．组织的领导方式 C．组织的目标以及实现目标的途径D、组织中的工作设计3、计划活动的普遍性是指A．上层制定的计划适应组织的所有层次B．组织对所有的活动都要进行精心的计划 C．管理的所有职能中都包含着计划D．计划是各级主管人员的一个共同的职能4、在确定计划前提条件时，下列哪条要求是不必要的？A、合理选择前提条件B、准备多套备选前提条件C、保证前提条件协调一致并有效沟通前提条件D、保证前提条件的可考核性5、某化工企业为了在竞争中处于有利地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后非常畅销，企业领导也倍感欢欣。
但不久使得知，于该产品对环境有害，国家正在立法，准备逐步取缔该产品。
企业顿时陷于一片阴影之中。
从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上做得不够周到A．估量机会、确立目标B．明确计划的前提条件C．提出备选方案，经过比较分析，确定最佳或满意方案 D．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化6、对于大多数企业而言，在明确计划的前提条件下，下列哪一项预测是最基本、最首要的 A．社会环境预测B．经济预测C．销售预测D．技术预测7、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能A．计划职能B．组织职能 C．领导职能D．控制职能8、它是主管人员决策的指南，它使各级主管人员在决策时有一个明确的思考范围，它允许主管人员有斟酌裁夺的自，它是一种鼓励自处置问题和进取精神的手段。
在下列几种计划的具体形式中，最符合上述描述的是哪一种A．目标B．政策C．规则D．策略9、某君到一百货商店考察，随手翻阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：1.1我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。
管理学基础自测题答案1.管理与管理学1.单项选择1．A 2.B 3.D 4.A 5.C 6.A 7.D 8.C 9.B 10.D 11.C 12.B 13.A 14.B1.判断正误（请找出错误并改正）1．×去掉“不”2．×把“复杂性”改为“实践性”3．×把“静态”改为“动态”4．×把“作出决策”改为“达到组织目标”5．×把“计划”改为“决策”6．×把“基础”改为“标准”7．√8．×把“结构”改为“部门”9．×在最后加“和组织活动”10．×把“决策”改为“计划”11．√12．×把“控制与协调”改为“管理”1.管理理论的形成和发展1.单项选择1．A 2.A 3.D 4.C 5.D 6.A 7.B 8.B 9.D 10.D1.判断正误1．×把“也”改为“不”2．×把“个人感情”改为“强制性”3．√4．×把“提高经济效益”改为“赢得客户”5．√6．×把“行政组织体系理论”改为“社会组织与经济组织理论”7．×在“正”字前加“非”8．×把“作风”改为“精神”9．×把“行为”改为“心智”10．√11．×把“法”改为“德”12．×把“效率”改为“情感”13．×把“经验”改为“案例”14．×把最后一句“程序”前加“非”15．×把“权责改变”改为“权宜应变”1.计划1.单项选择1.B2.C3.B4.D5.B6.B7.B8.D1.判断正误1．×把“决策”改为“计划”2．√3．×把“思想”改为“行动”4．√5．×把“灵活性和及时性”改为“一贯性和完整性”6．×把“程序”改为“规则”7．√8．×把“网络计划技术法”改为“线性规划法”1.目标管理1.单项选择1.D2.C3.A4.C5.A6.C7.B8.D9.D 10.C1.判断正误1．×把“针对性”改为“灵活性”2．√3．×把“利润”改为“顾客”4．×把“以人为中心的管理思想”改为“以人为中心和以工作为中心的管理思想结合起来”5．×把“工作目标”改为“工作成果”6．√7．√8．×改为“科学管理理论偏重工作效率，忽视人的主观能动性，行为科学重视对职工思想与行为的研究”9．×把“效益至上”改为“能力至上”10．×把“为企业”改为“为自己”11．×在最后加上“与短期目标相结合”12．×把“美国”改为“日本”1.预测1.单项选择1.A2.C3.C4.B5.D6.D1.判断正误1．×把“成正比”改为“成反比”2．×把“时间序列法”改为“定量预测法”3．×在“依赖”前面加“不”4．×把“可能是预测过程失误”去掉5．×把“短期”改为“中期”1.决策1.单项选择1.A2.D3.B4.C5.D6.A7.C8.B9.C 10.C 11.A 12.C1.判断正误1．×把“定量”改为“定性”2．√3．×把“战术决策”改为“业务决策”4．×把“100万件”改为“200件”5．×把“盈亏平衡点法”改为“风险型决策方法”6．×把“科学性”改为“可行性”7．×把“高层”改为“中层”8．×把“非程序化决策”改为“程序化决策”第七章1.单项选择1.B2.A3.D4.D5.D6.B1.判断正误1．×把“就是简单的个人的加总”改为“是为了某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合”2．×把“他们是一个组织”改为“他们不是一个组织”3．×把“动态”改为“静态”4．×把“协作组织”改为“非正式组织”5．×把“越多”改为“越少”6．×把“分权”改为“集权”第八章1.单项选择1.A2.C3.A4.C5.B6.C7.C8.A9.B 10.B1.判断正误1．√2．×把“集权”改为“分权”3．√4．×把“直线制”改为“直线职能制”5．×把“经营管理理论”之父改为“科学管理理论”之父6．√7．×把“分权式”改为“集权式”8．√9．×把“分权程度”改为“集权程度”10．×把“集权程度”改为“分权程度”第九章1.单项选择1.D2.B3.A4.A5.D6.A1.判断正误1．×把“外部”改为“内部”2．×把后一句改为“需要掌握具体的业务知识”3．×把“领导能力和影响能力”改为“理解能力和组织执行能力”4．√5．×把“职务培训”改为“职务轮换”第十章1.单项选择1.A2.C3.C4.A5.D6.C7.D8.C9.A 10.B1.判断正误1．×把“授权”改为“均权”2．√3．×把“分权型”改为“均权型”4．×把“帅才”改为“将才”5．√第十一章1.单项选择1.D2.C3.A4.A5.C6.C1.判断正误1．×把“一般职员”改为“主管人员”2．×把“《动机与人格》”改为“《工作与激励》”3．×在“惟一”前面加上“不是”4．×把“不能”改为“能”5．√第十二章1.单项选择1.C2.D3.D4.A5.A6.B7.B8.D9.B 10.A1.判断正误1．√2．×把“前馈”改为“现场”3．×把“较大”改为“较小”4．×把“分层”改为“集中”5．×把“目标原则”改为“重点原则”6．√7．×把“分析偏差”改为“采取纠正措施”第十三章1.单项选择1.B2.A3.A4.C5.A6.B7.C8.B9.D 10.C1.判断正误1．×把“货币价值”改为“使用价值”2．×把“理想产品”改为“合格产品”3．×把“主要人员”改为“全员”；把“主要过程”改为“全过程”4．√5．×把“弹性”改为“刚性”6．×把“零基”改为“传统”7．√8．√第十四章1.单项选择1.A、2.B、3.C、4.C、5.D、6.B、7.D、8.B、9.B1.判断正误1．√2．√3．×把“与外部”改为“内部”4．×把“外部关系”改为“内部关系”5．×把“就是组织”改为“就是协调”6．×把“完全可以”改为“不可以”7．×把“缺乏理性控制”改为“都有一定的理性控制”8．√9．√10．×把“信息源、要传递的信息和信息接受者”改为“编码、沟通通道和译码”。
管理学基础自测练习（第二篇计划与决策）（ 2004年10月11日）第3章计划一、单项选择1．确立目标是（）工作的一个主要方面。
A．计划 B．人员配备 C．指导与领导 D．控制2．基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。
A．专项 B．综合 C．财务 D．生产3．“第十个五年计划”属于（）计划。
A．专项 B．长期 C．中期 D．短期4．管理过程中的其他职能都只有在（）确定了目标以后才能进行。
A．计划职能 B．组织职能 C．领导职能 D．决策职能5．供应计划是按（）进行分类的计划类别。
A．计划内容的表现形式 B．企业管理部门C．计划的内容 D．企业管理职能6．年度计划一般属于（）计划。
A．长期 B．中期 C．短期 D．生产7．确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（）。
A．目标 B．策略 C．规划 D．政策二、判断正误1．决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。
2．计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排，他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。
3．严格意义上讲，确定目标是计划工作的开始。
4．计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。
5．政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。
6．长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。
7．它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。
第4章目标管理一、单项选择1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（）。
A、泰罗B、梅奥C、赫伯特?西蒙D、彼得?德鲁克2．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的（）原则。
A、现实性B、可行性C、程序性D、权变性3．以下哪一条体现了目标管理的优越性（）。
A、目标制定简便易行B、目标成果的考核与奖惩一致C、目标管理的应用适用于任何企业D、有利于企业组织机构的改革4．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。
A、适当利润B、满意利润C、最大利润D、理想利润5．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
（）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
A、企业目标B、主要目标C、次要目标D、并行目标6．企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。
A、利润目标B、顾客之上C、融入社会责任D、满意利润7．目标设立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（）以内。
A．2个 B．5个 C．10个 D．15个8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。
A．日本 B．德国 C．法国 D．英国9．（）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A．20世纪60年代 B．20世纪70年代C．20世纪80年代 D．20世纪80年代初10．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。
A．资源的再分配 B．利益的再分配C．劳动力的合理利用 D．资源配置的优化二、判断正误1．依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。
比较看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。
2．著名管理学家彼得?德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
3．在目标的内容方面，彼得?德鲁克指出,企业的性质本身需要多重目标。
在每一个领域中，只要企业绩效和成果对企业的生存和兴盛有直接的利害关系，就需要订出目标来。
4．R?利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。
5．彼得?德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。
6．美国管理学家德鲁克在20世纪50年代中期首先在《目标管理》一书中提出目标管理思想。
7．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。
8．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。
目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。
9．目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。
10．在实践中，结合日本企业管理的特点，将目标管理理论赋予日本化的个性，形成自己的管理风格。
第5章预测一、单项选择1．根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，称为（）。
A、计划B、预测C、决策D、定性预测2．如果企业要改变经营方向、进入新的市场领域时，就需要对该领域市场变化趋势进行（）。
A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、因果分析3．在预测过程中，如果能够收集到足够可靠的数据资料，那么，可以采用（）。
A、专家调查法B、定性预测法C、定量预测法D、头脑风暴法4．现实经济生活中，往往要预测的变量和因果变量都不止一个，并且它们之间存在互为因果关系，这就需要将多个回归方程联立求解。
这种预测方法称为（）。
A、时间序列法B、回归分析法C、计量经济学法D、销售人员意见综合法5．一般来说，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测质量越低。
因此，要提高产品价格决策的准确性，需要进行（）。
A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、中短期预测相结合6．定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体描述的方法。
它需要完整有效的（）作基础。
A．科学技术 B．数据资料 C．信息 D、模拟试验室二、判断正误1．按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。
一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比关系。
2．定量预测比定性预测准确。
3．预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。
4．在现有经营范围内进行技术改造等投资时，需要对技术发展动态作短期预测。
5．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势做出定性的描述，这就是经济预测。
它往往用于对事物远期前景的预测。
第6章决策一、单项选择1．该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）。
A、风险型决策B、不确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策2．任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，这就是决策的（）原则。
A、超前性B、目标性C、科学性D、可行性3．在确定决策目标时，要注意把目标建立在（）的基础上。
A、需要B、可能C、需要和可能D、必要的利润4．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策又称为（）。
A、风险型决策B、不确定型决策C、战略决策D、非程序化决策5．决策程序的首要环节是（）。
A、确定决策原则B、确定决策方法C、确定决策目标D、拟定可行方案6．下面哪种方法具有“匿名性”的特点？（）。
A、特尔菲法B、哥顿法C、头脑风暴法D、群众评议法7．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。
据此，单位可变成本降到（）元/件时才不至于亏损。
A．300 B． 130 C．60 D．308．某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（）。
附表：经营安全率和经营安全状况表A．安全 B．较安全 C．不太好 D．要警惕9．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：（单位：万元）则用保守法选取的最优方案为（）。
A．甲 B．乙 C．丙 D．乙和丙二、判断正误1．决策本质上是一个系统的过程，而非“瞬间”的“拍板定案”。
2．战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序化决策。
3．盈亏平衡点法适用于风险型决策。
4．当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态，每一种状态都以一定的可能性出现，并对应特定的结果时，这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策，可以采用盈亏平衡点法。
5．决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。
这就是决策的完全满意原则。
6．事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。
如企业方针、目标与计划等，都属于战术决策。
7．任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。
这就是决策的目标性特征。
