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调查报告的调查方法调查报告是一种系统性的调查研究成果，为了得到准确可靠的数据和信息，选择合适的调查方法至关重要。
下面将介绍一些常用的调查方法及其相关参考内容。
需要注意的是，为了避免链接，下文中不会提供具体资源的引用，但读者可以根据所讨论的方法进行搜索和学习。
1. 问卷调查：问卷调查是最常见、最广泛使用的调查方法之一。
参与者通过填写一份预先设计好的问题清单来提供信息。
在设计问卷时，需要考虑问题的清晰度、准确性、顺序、选择项等。
此外，也需要确定问卷的分发方式和回收方法。
2. 访谈调查：访谈调查是通过面对面的交流方式获取信息的方法。
可以选择个别访谈（一对一）或群体访谈（小组）。
在进行访谈时，需要提前制定一个问卷或指南，但同时也要灵活根据对方的回答进行追问。
3. 观察调查：观察调查是通过直接观察和记录被调查对象的行为和环境来获得信息。
观察可以是结构化的（在特定时间和地点进行）或非结构化的（在实际场景中观察）。
观察调查时，需要注意遵循科学观察原则，保持客观。
4. 实验调查：实验调查是通过对被调查对象进行人为的操作和干预来观察其反应和结果。
实验调查通常包括实验组和对照组，通过对比两组之间的差异来得出结论。
在进行实验调查时，需要控制其他可能影响结果的因素。
5. 文件调查：文件调查是通过查阅已有的文献、报告、档案等文献资料来获取信息。
可以选择查阅公开文献、专业期刊、政府报告、企业资料等。
在进行文件调查时，需要注意查找可靠的、具有权威性的来源。
同时，还需要进行文献综述和分析。
6. 统计调查：统计调查是通过抽样的方式对整体进行调查，以得出总体的一般情况。
抽样方法包括随机抽样、分层抽样、系统抽样等。
在进行统计调查时，需要确定样本量和样本规模，选择合适的统计分析方法。
在选择调查方法时，需要根据研究目的、问题特点、样本规模、资源限制等因素进行综合考虑。
有时候也会采用多种方法相结合的方式进行调查，以增加数据和信息的准确性、全面性和可靠性。
2019金融言行平台教学我的一位朋友在一家知名的软件企业担任行政部长职务，在一次申报办公电费的过程中，发生过这样一件事：负责缴纳电费的员工，告诉朋友本月的电费，并让他签字确认，同时说还需要领导签字。
朋友签字之后提请上级领导审批：“领导您好，这是本月的电费，请审批。
”领导却问：“为什么是这些数据？你能告诉我原因吗？这些数据正常吗？”朋友顿时茫然，觉得领导问得对，但是他却回答不上来，因为没有准备！回去之后，朋友询问了负责电费的同事，同事告诉他说，去年基本上也是这些费用。
因为现在公司尚未使用空调，所以电费没有那么多。
朋友觉得有道理，于是再一次去面对领导，请求审批。
朋友说：“领导，现在公司尚未使用空调，电费并不是很多，且与去年同期的费用基本上持平。
”领导问：“我就是想知道，持平就正常吗？这个数据你能说是正常吗？为什么？”看到领导质疑的目光，朋友越加感到自我工作的失职，内心告诉自己一定要拿出数据，让数据说话！当天晚上，朋友便带领部门的所有员工，分别对照明、动力设备、办公台式机、笔记本、服务器、辅助设施等用电设备与其耗电量做了认真的数据分析。
测算的结果接近他们的实际电费。
第二天，带着这样的结果朋友再次来到领导办公室，得到的答复是：“我要的就是这个！批复通过！”这段经历虽然已经过去三四年了，但是每次想起就好像发生在昨天，之所以让朋友记忆犹新，是因为就是这段经历，开启了他对数据关注的好习惯！“大数据管理”的核心就是，通过“数据挖胡丽崔连斌罗胜飞数据收集中访谈法与问卷调查法分别要怎么做30平台教学掘”寻找隐藏在数据中信息的过程，如趋势、特征及相关性，也就是从数据中发掘出有价值的信息和知识。
使用大数据管理，首先还是要明确两个最基本的定义，即知识发现和数据挖掘。
知识发现(KnowledgeDiscoveryinDatabase，KDD)是从数据集中识别出有效的、新颖的、潜在有用的及最终可理解的模式的非平凡过程。
知识发现将信息变为知识，从数据矿山中找到蕴藏的知识金块，将为知识创新和知识经济的发展做出贡献，该过程输出的结果是规则和结构。
市场调查方法在市场调查中，选择正确的方法是确保调查结果可靠且准确的重要步骤。
以下是几种常见的市场调查方法，它们可以帮助企业获得有关目标市场的重要信息。
一、问卷调查：问卷调查是一种常用的市场调查方法。
通过问卷调查，企业可以收集到大量客观的信息。
问卷调查可以通过在线调查平台、纸质问卷等方式进行。
企业可以针对不同的目标群体设计不同的问卷，并通过邮件、社交媒体等方式发放问卷。
问卷调查的优势在于可以收集到大量数量的数据，但一些问题需要注意。
首先，问卷设计要简洁明了，避免使用太多的开放性问题。
其次，要保证样本的代表性，以避免样本偏差。
二、访谈调查：三、观察调查：观察调查是一种通过观察行为和环境来收集信息的市场调查方法。
企业可以通过直接观察或摄像机等工具进行观察调查。
观察调查的优势在于可以观察受访者的真实行为，而不是仅仅依靠受访者的回忆或主观判断。
然而，观察调查也存在一些挑战。
首先，观察者需要经过专业的培训，以避免主观偏见。
其次，观察环境应尽可能接近真实环境，以确保观察结果的真实性。
四、小组讨论：小组讨论是一种通过组织小组讨论收集信息的市场调查方法。
企业可以邀请一些代表性的客户或潜在客户参加小组讨论，通过他们的讨论交流来获取信息。
小组讨论的优势在于可以实时交流和深入讨论特定主题。
在组织小组讨论时，企业需要确定讨论的主题和目标，并合理控制讨论的时间和规模。
企业还可以通过录音或视频等方式记录小组讨论的内容，以供后续分析使用。
五、市场实验：市场实验是一种通过模拟市场情境来观察和测量消费者行为的市场调查方法。
企业可以通过模拟商店、产品展示等方式进行市场实验。
市场实验的优势在于可以控制实验条件，以便观察特定变量对消费者行为的影响。
在进行市场实验时，企业需要设计合适的实验设计，收集实验数据，并进行统计分析。
市场实验的结果可以直接用于市场策略制定和产品定价等决策。
综上所述，市场调查方法的选择应根据调查目的和调查对象的特点来确定。
咨询研究的主要方法在进行咨询研究时，我们需要运用一系列科学的方法来获取、分析和解释信息。
这些方法旨在提供可靠的研究结果，以帮助我们做出准确的决策和取得有效的咨询成果。
本文将介绍咨询研究的主要方法，包括问卷调查、访谈、观察和案例研究。
一、问卷调查问卷调查是收集大量信息的一种常用方法。
它可以通过在线或纸质形式进行，涵盖广泛的主题。
在进行问卷调查时，我们需要确定目标受众，并编制相关问题。
问题的设计要具有清晰性和客观性，以确保受访者理解和回答准确。
此外，还应注意保护受访者的隐私权和数据安全。
问卷调查的优点在于能够快速获取大量数据，并进行定量分析。
然而，问卷调查也存在一些局限性，如受访者可能存在回答偏差，样本选择偏倚等问题。
因此，在设计和分析问卷调查时，我们需要综合考虑这些因素。
二、访谈访谈是咨询研究中常用的质性研究方法。
通过与受访者进行面对面或电话交流，我们可以深入了解他们的观点、经验和态度。
访谈可以分为结构化、半结构化和非结构化三种形式。
结构化访谈基于预定的问题列表，半结构化访谈允许主题的自由发展，而非结构化访谈则更加开放和灵活。
访谈的优点在于能够获取丰富的信息，揭示被访者的真实感受和看法。
同时，通过访谈，我们还可以建立信任和共鸣，促进深入的交流。
然而，访谈也存在主观性和研究者偏见的风险，因此在进行访谈时，我们需要保持中立和客观，并注意记录和整理所获得的内容。
三、观察观察是一种直接收集信息的方法，通过观察被研究对象的行为和环境，可以获取客观的数据。
观察可以分为参与观察和非参与观察两种形式。
参与观察需要研究者进入被观察群体，并积极参与活动。
非参与观察则要求研究者尽量减少干预和影响。
观察的优点在于能够获取真实的行为数据，揭示被观察者的习惯和行动模式。
观察还可以帮助我们发现某些无法通过问卷调查或访谈获得的信息。
然而，观察也存在观察者主观性和信息选择偏差的风险。
因此，在进行观察时，我们需要保持客观，严格记录所见所闻，并注意验证和解释观察结果。
市场调查方法总结市场调查是商业领域中至关重要的一环，它可以帮助企业了解市场需求、竞争对手和目标受众的偏好，以制定更有效的市场营销策略。
本文将总结几种常见的市场调查方法，让您对市场调查有更全面的认识。
一、问卷调查法问卷调查是一种常见的市场调查方法，通过向目标受众分发问卷来了解消费者的看法、意见和购买偏好。
问卷调查可以通过在线平台、邮寄或面对面方式进行。
设计问卷时，需要确保问题简明扼要、不具有导向性，并且可以收集到有用的数据。
对于大规模的市场调查，您可以选择使用专业的在线调查工具，如SurveyMonkey或Google Forms。
二、访谈法访谈是直接与目标受众进行面对面交流的方式。
访谈可以通过个别深入访谈或小组讨论的形式进行。
通过访谈，您可以深入了解受访者的观点、想法和需求。
访谈法适用于那些想要获取详细和个性化反馈的市场调查。
三、观察法观察法是通过观察目标受众的行为和互动来获取信息和洞察力。
观察法可以通过实地观察、用户测试、市场研究以及社交媒体监测等方式进行。
通过观察消费者在购物场所的行为，您可以了解他们的购买习惯、品牌偏好和产品使用体验。
四、竞争分析法竞争分析是通过研究竞争对手的产品、定价、促销和分销策略来了解市场情况。
通过竞争分析，您可以识别竞争对手的优势和不足，从而制定更具竞争力的营销策略。
竞争分析可以通过调查竞争对手的官方网站、报告、广告和社交媒体等途径进行。
五、焦点小组讨论法焦点小组讨论是邀请一小群目标受众参与讨论的方法。
在焦点小组讨论中，您可以了解受众对某一产品、服务或市场问题的看法和态度。
通过与受众的互动交流，您可以捕捉到更多的细节和洞察力，帮助您更深入地了解消费者的体验和需求。
六、互联网分析法互联网分析是通过收集和分析目标受众在互联网上的行为和交互数据来了解市场情况。
互联网分析可以通过Google Analytics等网站分析工具，以及社交媒体和电子商务平台的数据提供的分析功能进行。
中国咨询公司常用的十大调查研究方法调查研究是人们发现问题，寻求解释或解答问题的科学研究过程。
撰写调查研究报告，一般应遵循以下程序：明确调查目的，是搞好调查研究的基础；编制调查计划，是开展调查活动之前的一项重要准备工作，也是搞好调查研究的有力保障。
中为咨询认为调查计划的内容一般应包括调查目的、调查对象、调查步骤、调查项目和调查方法等。
在开始调查之前，调查人员应围绕调查目的，多渠道地搜集有关资料，以熟悉和掌握调查对象的基本情况，并通过初步分析，确定调查的重点和主题。
其中调查研究法是科学研究中最常用的方法之一，也是最为关键的步骤与方法。
它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。
调查方法是科学研究中常用的基本研究方法，中为咨询综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式，对事物现象进行有计划的、周密的和系统的了解，并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳，从而为人们提供规律性的知识。
根据不同的调查方法，作好充分的准备工作，如采用访谈方法所采用的访谈提纲或访谈表格等，然后进行实地调查，以全面地了解和掌握情况。
十大调查研究方法对比分析：1.实地观察法。
优点：获得最直接的、生动的感性认识和真实可靠的第一手资料。
缺点：受调查者主观因素影响较大，难以深度地深度了解问题。
2.访谈调查法。
优点：适用于调查的问题比较深入，能获得更多、更有价值的信息。
缺点：访谈过程耗时长、成本较高、隐秘性差、受周围环境影响大。
3.会议调查法。
优点：中为智研认为此调查研究方法工作效率高，可以较快地了解到比较详细、可靠的社会信息，节省人力和时间。
缺点：选择具有较高水平的被调查者难度大，且受时间条件的限制，很难做深入细致地交谈。
4.问卷调查法。
优点：能突破时空的限制，在广阔的范围内，对众多的调查对象同时进行调查，适用于对现时问题、较大样本、较短时期、相对简单的调查。
缺点：只能获得书面的社会信息，而不能了解到生动、具体的社会情况。
简述服务心理学研究的主要方法服务心理学是指研究个体在服务过程中的心理状态、行为和体验的学科。
它旨在通过了解和改善服务提供者和接受者之间的互动，提高服务的质量和效果。
在服务心理学研究中，采用了多种方法来探索和解决相关问题。
一、问卷调查法问卷调查是服务心理学研究中最常见的方法之一。
通过编制一份包含特定问题的问卷，然后向大量的受试者发放，收集他们的回答。
问卷调查法可以帮助研究者了解受试者的态度、满意度、需求等方面的信息。
在设计问卷时，需要注意问题的选取和表达方式，以确保问卷具有良好的信度和效度。
二、观察法观察法是通过观察和记录服务过程中的行为和互动来获取数据的方法。
研究者可以直接观察服务提供者和接受者之间的交流、互动和行为，通过记录和分析这些数据来了解服务过程中的心理状态和行为表现。
观察法可以是实地观察，也可以是通过视频录像等方式进行。
观察法可以提供客观的数据，但也存在着观察者主观偏见的问题，因此需要注意观察者的素质和训练。
三、访谈法访谈法是通过与受试者进行面对面的交谈来获取数据的方法。
研究者可以根据研究目的和问题，设计出一套针对性的问题，与受试者进行深入的交流和探讨。
访谈法可以获取受试者的主观感受、意见和经验，帮助研究者更好地理解服务过程中的心理状态和体验。
在进行访谈时，需要注意提问的方式和技巧，以及与受试者的沟通和信任建立。
四、实验法实验法是通过对服务过程中的某些变量进行控制和操作，观察其对服务质量和效果的影响。
研究者可以设计实验条件和对照条件，对不同条件下的服务过程和结果进行比较。
实验法可以帮助研究者确定因果关系，以及探索服务过程中的机制和影响因素。
在进行实验时，需要注意实验设计的科学性和可操作性，以及保证实验过程的合理性和有效性。
五、案例研究法案例研究法是通过深入研究个别案例来获取数据的方法。
研究者可以选择一些典型的服务案例进行详细的观察和分析，以了解其中的心理状态、行为和体验。
案例研究法可以提供丰富的细节和深入的理解，对于探索和描述服务过程中的个体差异和特点具有重要意义。
调查报告常用的方法有（二）引言概述：调查报告是一种常见的文档形式，它通过收集、分析和总结相关数据和信息，向读者传达某一特定主题的研究结果。
在调查报告中，常用的方法可以帮助研究人员有效地收集数据，并提供对研究问题的深入答案。
本文将探讨调查报告常用的方法。
一、问卷调查方法1.设计问卷：明确研究目的，确定问题类型和语言风格，编制合理的问卷结构。
2.选择样本：根据研究对象和目标受众，选择代表性样本，并通过随机抽样进行问卷发放。
3.数据收集：通过面对面或在线方式，进行问卷调查并收集参与者的回答。
4.数据分析：对问卷结果进行统计分析，包括频数分布、平均数计算等，以获取具体的信息。
5.结果呈现：将数据分析的结果以表格、图表等形式展示，对调查目的和结论进行解读。
二、访谈调查方法1.确定受访者：根据研究目的和领域，选择合适的访谈对象，并确保他们具备相关知识和经验。
2.制定访谈指南：在访谈前，准备一份详细的访谈指南，包括开放性和封闭性问题，以引导访谈过程。
3.面对面访谈：与受访者进行面对面的深度交流，提出问题并记录受访者的回答。
4.录音和笔记：使用录音设备或手动记录，保存访谈过程中的重要信息和细节。
5.数据分析：将访谈过程中的信息整理，进行分类和归纳，找出共性和差异，以支持结论的得出。
三、观察调查方法1.确定观察对象：选择研究对象并明确观察目的，例如人群的行为、组织的流程等。
2.观察记录：观察过程中，及时记录观察对象的行为、交流和细节，包括时间、地点和参与者等。
3.隐蔽观察：尽量避免干扰，观察对象的自然状态，提高观察结果的真实性和可靠性。
4.数据整理：整理和分类观察记录，将各个观察维度的数据进行整合和归纳。
5.结果分析：通过观察数据的分析和比较，获得对观察对象行为和模式的理解，并得出相应结论。
四、文献调查方法1.文献搜索：使用各类主题数据库和图书馆资源，检索相关文献和研究报告。
2.筛选文献：根据研究目的和关键词，对搜索结果进行筛选和评估，选择最具代表性和可信度的文献。
市场调研方法介绍市场调研是指通过收集、分析和解释与市场相关的数据，了解市场需求、竞争对手以及潜在机会和挑战的过程。
市场调研是企业制定营销策略、产品开发、品牌推广的重要依据，也是企业获取市场信息、了解顾客需求的关键手段。
本文将介绍几种常用的市场调研方法。
一、问卷调查法问卷调查是市场调研中最常见的方法之一。
它通过编制一系列问题，直接询问受访者的意见和看法，以获得大量的统计数据。
问卷调查可以通过面对面采访、电话调查、电子邮件等方式进行。
问卷调查的优点在于能够快速获取大量信息，但也存在回答者主观性、样本偏差等问题。
二、深度访谈法深度访谈是一种针对个体进行的非结构化或半结构化的深入访谈。
与问卷调查不同，深度访谈注重对受访者的观点、意见和经验进行深入挖掘。
深度访谈通常适用于有特定需求和特殊目标群体的调研，能够获取更为详细的信息和洞察。
三、观察法观察法是通过对现实场景的观察和记录，获取与市场相关的信息。
观察法可以分为直接观察和间接观察两种形式。
直接观察是指研究者直接参与到被观察对象的活动中，进行实地观察和记录；间接观察是指通过观察和分析现有的数据和资料，推断市场动态。
观察法适用于无法通过问卷调查获得信息的场景，但也存在观察者主观性和时间成本较高的问题。
四、市场实验法市场实验法是通过在实际市场环境中进行控制变量的实验，以研究和分析市场决策对市场行为和结果的影响。
市场实验法通常包括实验组和对照组，分别施加不同的市场策略或变量，比较二者的差异。
市场实验法可以帮助企业验证市场假设、评估市场策略效果，并根据实验结果进行调整和优化。
五、竞争情报法竞争情报法是通过收集和分析竞争对手的信息，了解竞争对手的产品、定价、促销等市场行为，及时调整自身的市场策略。
竞争情报可以来自公开的渠道，如公开报告、新闻报道等；也可以通过秘密调查和信息采集等手段获取。
竞争情报法有助于企业了解市场竞争格局、优化产品定位和制定竞争策略。
在进行市场调研时，我们常常会综合运用以上几种方法，根据具体情况选择合适的方法或组合不同的方法。
调查报告的调查方法调查报告的调查方法调查报告是一种重要的研究工具，它可以用来收集和分析数据，为决策提供依据。
然而，一个好的调查报告离不开科学的调查方法。
本文将探讨一些常用的调查方法及其优缺点。
一、问卷调查问卷调查是最常见的调查方法之一。
它通过向被调查者提供一系列问题，以收集他们的观点和意见。
问卷调查的好处在于可以快速收集大量数据，同时保护被调查者的隐私。
然而，问卷调查也存在一些问题。
首先，被调查者可能会出于各种原因提供不准确或不完整的答案。
其次，问卷设计的问题可能存在偏见，导致结果不准确。
因此，在进行问卷调查时，需要仔细设计问题，确保问题的客观性和准确性。
二、访谈调查访谈调查是一种直接与被调查者交流的方法。
它可以通过面对面的访谈、电话访谈或在线访谈进行。
访谈调查的优点在于可以深入了解被调查者的观点和经验，获取更详细的信息。
此外，访谈调查还可以根据被调查者的回答进行追问，以获取更多的细节。
然而，访谈调查也存在一些问题。
首先，访谈调查需要耗费大量的时间和人力资源。
其次，被调查者可能因为面对面的交流而感到不舒服或不自在，从而影响调查结果。
因此，在进行访谈调查时，需要有经验的调查员进行访谈，并且要确保调查过程的舒适和私密性。
三、观察调查观察调查是一种通过观察被调查者的行为和环境来收集数据的方法。
观察调查的优点在于可以获得真实和客观的数据，而不受被调查者主观意识的影响。
此外，观察调查还可以捕捉到被调查者在日常生活中的细微变化。
然而，观察调查也存在一些问题。
首先，观察调查需要调查员具备敏锐的观察力和分析能力。
其次，观察调查可能会受到调查员主观偏见的影响，导致结果不准确。
因此，在进行观察调查时，需要训练有素的观察员，并且要注意消除主观偏见。
四、实验调查实验调查是一种通过对被调查者进行控制和干预来收集数据的方法。
实验调查的优点在于可以控制变量，从而确定因果关系。
此外，实验调查还可以精确测量被调查者的反应和行为。
问卷调查法和访谈法互补问卷调查法是量的研究的体系中一种，而访谈法是质的研究的体系中的一种。
虽然上个世纪以来，作为教育科学领域中的两种范式：量的研究和质的研究，不断强调范式各自的优势和科学性，分庭抗礼的斗争充斥在教育领域里，但是学界都没有抛弃这两种方式的任何一种。
随着认识和实践的深入，学术界渐渐地承认了这两种范式的存在和价值。
到了70年代，西方教育科学界的范式发生转换：西方由关注普适性的规律转换到关注情境性的意义，强调关注个人体验，倡导教育实践。
不可否认的是，质的研究没有量的研究的优点和量化数据的科学性，同样量的研究也不具备质的研究的人文性、情境性和灵活性等的优势。
问卷调查法由于问卷调查实施的特点和对问卷回收率的要求及统计数据的量化性，纳入量的研究的范畴，定量研究的成份更为明显。
一、问卷调查法的定义、一般步骤和优缺点（一）问卷调查法的概念“问卷调查法是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。
研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或追踪访问方式填答，从而了解被试对莫一现象的看法和意见，所以又称问题表格法。
问卷调查区别于调查表法，它调查范围较窄，偏重于意见、态度或看法，并往往以个人或一群人为对象。
”[1]问卷调查法是以书面问题的表格为形式，收集资料、分析问题及找到规律的一种研究方法。
在教育科学领域中，常常被采用。
（二）问卷调查法的一般步骤1.确定所要调查的课题开始的第一步，要对调查的主题选定好。
2.选择好调查对象调查对象具有异质性。
地区不同，类型不同，层次不同，调查对象的特点也不同。
在调查的过程中，尽量确定好调查对象的属性，让调查对象具体化。
3.确定合适的调查方法调查的进行是紧随着调查表格的。
在确定调查范围的前提下，派发调查表格，在收集问卷的过程中，调查也就在实施。
4.制定调查计划问卷调查内容的编制有讲究，可以开放式的问题，也可以是封闭式的问题；问卷题目的编制也是有讲究的，题目应具体明确，题目可以是单选题、多选题、填空题和表格题，题目不应带来社会压力和职业压力，题目也不应该是敏感性的问题，题目的内容要尽量丰富全面，题目宜小不宜大，题目的问题设定不应是技术性的行话，而应通俗易懂，题目的排列讲究逻辑性：先易后难、先简单后复杂；同类的题目类型合并，不同类的题目类型应分开，不能逻辑混淆，题目的数量应该是适度的。
5.实施调查问题以表格的形式呈现后，在特定的范围内，向调查对象派发问卷，收集问卷。
6.分析、整理调查资料，撰写好调查报告收集完问卷后，对已有资料进行分析，计算回收率，量化数据，揭示教育规律，再对调查结果以报告的形式总结起来。
（三）问卷调查的特点1.操作方便，节省了人力、物力和财力。
如果按要求编制了问卷调查表，派发问卷调查表、收集问卷和分析、整理问卷及撰写问卷调查表格就是实施问卷调查的完整过程，不需要花费多少人力、物力和财力。
2.信息真实，避免俗见，减少调查误差。
问卷调查的对象采用匿名性的要求，消除了回答者的担忧和顾虑，问卷调查表的编制相对客观，这使得调查内容相对真实可靠。
3.调查范围广，效率高。
问卷调查可以广范围地发送问卷调查表，调查对象数量庞大，且简便易行，程序简单，效率比较高。
4.问卷编制的要求高编制问卷，要考虑到调查问题的范围、内容、数量及排列顺序，也要考虑到回答者的年龄和知识水平，更要考虑到回答者的心理因素。
5.回收率难于保证不是每份问卷发送后都能回收，回收问卷的多少，研究者无法控制。
6.不能深入探寻到调查对象的内心世界问卷的问题是以事先以表格的形式拟定好的，但调查对象的特点是丰富的、生动的和灵活的，问题也不能穷尽研究对象的所有特征，这使得调查表面化、片面化，不能够深入了解被研究者的内心世界。
7.不能控制问卷回答的质量问卷回答的好与差，在于调查对象的配合程度是怎样的。
如果被研究者态度积极，没有丝毫顾虑，问卷回答的质量就高，问卷也更客观、科学和真实；如果被研究者态度消极，忧心忡忡，问卷的回答内容就缺乏客观性和有效性。
8.无法控制回答者的态度回答者参与不参与，回答者是否如实地回答问卷里的题目，回答者是否会从众，回答的情境，研究者不能控制住，这取决于回答者采取怎样的态度。
（四）访谈法的概念、一般步骤和特点1.访谈法的定义访谈法分为两种：一种是结构式访谈，一种是非结构式访谈。
“结构式访谈又称标准化访谈，它是一种对访谈过程高度控制的访谈。
这种访谈的访谈对象必须按照统一的标准和方法选取，一般采用概率抽样。
访谈的过程也是高度标准化的，即对所有被访者提出的问题，提问的次序和方式，以及对被访者回答的记录方式等是完全统一的。
为使这种统一性得到保证，通常采用实现统一设计、有一定结构的问卷进行访谈。
”[2]，而“无结构式访谈是一种半控制或无控制的访谈。
”[3]。
结构式的访谈事先有问卷、表格和提问标准程序，并由访谈者和被访谈者相互访谈。
在查阅相关文献的基础上，为了研究的需要，这里谈论的是结构式访谈。
2.访谈法的一般步骤（1）选择访谈对象在正式访谈之前，选择和谁访谈是进行访谈的第一步。
比如，访谈面如果要铺得比较广，就得选择什么样的访谈群体；倘若是个体访谈，选择什么样的访谈个体，影响着访谈的内容和效果。
（2）制定访谈提纲访谈提纲的内容包括：问卷、表格和提问标准程序。
访谈提纲的内容要通俗易懂；访谈问题要有开放性，这些问题便于被访谈者表达思想，流露感情；访谈提纲里的问题要逻辑有序，内容涉及层次不同的各类情况。
（3）实施正式访谈在访谈前，要搜集有关被试的资料，比如经历、知识水平、家庭背景和性格特征等，也要善于使用发问的方式，提问的方式、用词的选择要遵循被访谈者的习惯和知识水平。
在访谈的实施过程中，要遵循事先拟定的一套标准化的程序，不能随意畅谈，不能无边无际的交谈。
在正式访谈的实施过程中，访谈者与被访谈者的语言表达和眼神交流要自然流露，过于拘谨和严肃的态度会让被访谈者产生压力，不如实回答。
访谈者的访谈可以从日常的生活入手，将访谈问题具体化。
访谈的内容不能严格按照预先设定的问题，不能原封不动，根据场景和被访谈者本人的特点灵活进行调整。
访谈者也要对被访谈者的回答予以回应，表明这是访谈者对被访谈者的反馈。
访谈者对被访谈者的追问也考量着访谈内容能否深入进行，适时而合理的追问有利于访谈者和被访谈者的相互沟通，追问也有利于访谈者对问题和访谈内容深入下去。
访谈时，访谈的内容尽量丰富全面，问题通俗易懂，访谈问题不要涉及个人隐私，也不能是带来职业压力和敏感性的问题。
访谈的过程中，对被访谈者的回答不要轻易打断，也不要随意对访谈对象的回答作出评论和断语，更不能在被访谈者回答后“泼一盆冷水”，而应该对访谈对象的回答作出建设性的回应。
在访谈中，研究者要关注被访谈者的心理状态，关注情境性，对访谈对象的心理反应灵活进行调整和回应，有的时候“要有所为，有所不为”，有的时候要共情的体验，对被访谈者的喜怒哀乐感同身受，引起共鸣。
访谈者要有心理调控能力，对被访谈者的心理反应随机应变。
不能忽略的是，在访谈的时候，要对访谈的内容记录下来，通过笔录、录音笔、录像或照相的方式记载已经访谈过的内容。
3.访谈法的特点（1）能够深入对方的内心世界访谈是面对面的社会交互过程，既可以事先有访谈提纲，也可以事先有粗糙的访谈提纲，无论何种类型的提纲，都讲究开放性，注重采用开放的访谈态度，不是机械照搬访谈问题而进行。
由于面对面的访谈交流，能够比较客观和真实地了解被访谈者的所思所想，深入分析对方的心理世界。
（2）获得的资料丰富生动，实施灵活。
不论是结构式访谈，还是非结构式访谈，都是面对面的情感交流的过程，能获得详实的资料。
面对被访谈者的情感体验世界，访谈是一种人文化的方式，将个人的体验具体化，丰富而充满趣味。
访谈的实施不需要倚重仪器设备，只需访谈者和被访谈者共同参与，相互沟通，比起实验研究和测验法，有更大的灵活度。
（3）操作困难，耗费大量的人力、物力和财力。
如果是群体访谈，面向一个个群体，以群体为访谈对象，访谈的参与度、访谈的内容、访谈目标和追问无法驾驭得当；如果是个体访谈，以一个个的个体为样本，有时基于伦理原则，可能对莫些特定的访谈对象要告知他有付费义务或需要采取报偿的措施，而且访谈一个不是一时半会的事情，一个访谈样本远不能说明问题，有时需要访谈好几个样本，增强研究的客观性、科学性和可信度。
（4）不能控制环境。
研究者置身于访谈的环境中，情境在访谈之前的状态，情境在访谈中的发展趋势，这些环境因素是客观存在的，访谈者只能是置身事中的“旁观者”，不能控制访谈应是什么的环境状态。
（5）获得样本小无论是群体的访谈，还是个体的访谈，获得的样本都是支离破碎的，样本相对来说比较小。
不像问卷调查一样，可以在大范围内实施，效率也比较高。
（6）无法控制回答者的态度被访谈者如何对待双边的访谈活动，这与研究者的眼神、言语举止、表情、提问方式和关注程度有关联，也同被访谈者愿不愿意参与访谈、是否能如实地传达真实的想法有关联。
问卷调查法能够在很广的范围内应用，获得的效率比较高，这是访谈法不具备的优势。
可是问卷调查法在执行的过程中，往往机械照搬，不如访谈法来得灵活，也往往流于表面，不如访谈法来得深入。
问卷调查法的研究样本比较大，这能弥补访谈法样本小的缺陷。
不可否定的是，问卷调查法的问卷设计程序可以编制开放性的问题，这对访谈法对谁进行访谈、对哪些访谈对象进行追问提供了一块广阔的选择余地，这是量的研究和质的研究相结合的有效路径。
从上面看来，问卷调查法和访谈法两者没有好坏优劣之分，虽有各自的优势和专长，但都是科学的研究方法，两者也可以结合起来运用，问卷调查法是访谈法的有益补充，而不是两种研究方法在研究领域的实施中分庭抗礼，缺乏沟通，或割裂开来。
在教育科学研究的过程中，作为学习者，作为研究者，问卷调查法有它自身的优点和短板，访谈法也有它自身的优势和缺点，两者都是教育领域的科学方法，只是说问卷调查法是量的研究的范畴，量化程度更为明显，访谈法则是质的研究的范畴，更加讲究人文性和情境性，但两者不是相互割裂的。
如今的教育科学，远不能以社会科学或人文科学来定义，而在笔者看来，往往是一块融合着社会科学和人文科学，研究教育问题，揭示教育规律，反思教育意义的科学。
在辩证法的视角中，任何事物都是相对的，而不是绝对的。
在辩证思维在教育学的运用中，在如今学科综合和统整的背景下，把问卷调查法和访谈法的各自优势加以比较，科学研究就更加客观，更加真实，更加科学，更有人文特性，正如人体的双手，单独的一只手是各自独立的，但如果能把双手联合起来使用，力量更大，合力更足，访谈法弥补着问卷调查法的不足，同时问卷调查法可以发挥自身的独特优势，补充着访谈法的“软肋”。
