市场营销部业绩考核实施细则
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店面营销人员绩效考核办法(含考核表格)
一、目的:
为了规范营销部薪酬体系制度,实行新的销售管理运行模式,促进配送中心超市网点经营工作的持续发展,进一步调动营销人员的工作积极性,经公司研讨决定,特制定此制度。
二、营销人员工资结构
基本工资+绩效奖金(业绩抽成)
三、营销人员基本工资基数
四、业绩提成比例基数
根据目前公司营销部的实际运营情况,建议业绩抽成比例基数为月度销售额的5%,
五、各岗位绩效奖金比例:
三、考核指标
考核指标实施月度KPI考核,满分100分。
四、考核内容(见绩效考核表)
1、基础管理考核,权重占20%;
2、业绩考核,权重占60%;
3、业务能力考核,权重占20%
一、目的:
为实行新的销售管理运行模式,促进配送中心超市网点经营工作的持续发展,进一步调动营销人员的工作积极性,实现绩效挂钩,增加蔬菜、水果销售量,特制定此规定。
二、门店店员、客户经理工资结构
门店店员:基础工资+业绩抽成(基础工资900员∕月,业绩抽成见各《门店抽成比例表》
客户经理:基础工资+业绩抽成(基础工资900员∕月,业绩抽成见各《门店抽成比例表》
三、考核指标
考核指标实施月度KPI考核,满分100分。
销售部绩效考核方案6篇为了确保事情或工作扎实开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么你有了解过方案吗?下面是精心整理的销售部绩效考核方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售部绩效考核方案1为了调动本部门员工的工作积极性和创造性,引导员工努力做好本职工作,不断提高工作效率和工作质量,根据公司有关规定,结合本部门的实际情况,特制定本办法。
一、绩效工资分配的基本原则1、与业绩、岗位、技能和贡献挂钩,合理拉开差距的原则;2、公开、公平、公正的`原则;3、定期考核,按月分配的原则。
二、绩效考核内容1、月度考核本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》,对当月履行工作职责情况进行考核。
2、年度考核本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。
员工年度绩效考核综合得分=员工每月绩效考核得分平均值×70%+能力指标考核得分×15%+态度指标考核得分×15%;部门人员年度绩效考核综合得分位于前5%的为优秀。
三、月度绩效工资发放员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。
员工月度绩效工资=月绩效工资基数×个人绩效系数×月考评系数本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。
四、考评程序㈠、组织考核1、每月28日前,每个员工把自己当月的工作日记交部领导。
2、对员工考核,部长考核分占60%,副部长及部长助理考核分各占20%。
㈡、绩效反馈面谈次月5日前,部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈,以帮助其改进和提高工作。
五、其他规定1、请假者扣2分/天,连续或累计假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受当月绩效工资;2、旷工半天者,扣发本人当月绩效工资的50%,旷工一天及以上者,扣发个人当月绩效工资。
3、未交当月工作日记者,扣发个人当月绩效工资。
市场营销部**年10月28日销售部绩效考核方案2一、职责1、专案经理职责:专案经理实行项目销售全程负责制,全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
销售部绩效考核办法第一章销售人员业绩考核办法第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标。
第二条业绩考核的范围是经理除外所有销售人员。
第三条业绩考核的原则是:公平公正,易于理解和操作,完整;奖优罚劣,奖勤罚懒;奖为主,惩为辅。
第四条考核办法分为两大部分:(一)月收入方面考核1、基本工资2、销售量目标考核(1)业绩提成(2)超额提成3、管理目标考核业绩奖金(二)年终奖金与晋升奖惩方面考核注:销售人员收入=基本工资+70%(业绩提成+超额提成)+业绩奖金+年终奖金第五条根据所辖区域实际销售状况,采取划分销售区域,下达区域销售目标和安排区域销售人员。
销售区域的划分十分重要,销售区域的设计应考虑以下三点需求:(一)使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。
(二)使销售人员认识到销售区域的分配是合理的。
(三)使销售人员有足够的工作量。
第六条销售人员的基本工资:(一)试用期销售人员工资1、试用期:1个月—3个月2、基本工资:300元/月3、转正:(1)可提前转正;(2)可顺延转正时间至3个月4、下岗:试用期从开始至延长期结束,任何时间试用人员均可责令下岗。
说明:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可以规定考核项目,据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。
(二)星级销售人员薪资1、一星级:400元/月2、二星级:500元/月3、三星级:600元/月4、四星级:700元/月5、五星级:800元/月说明:给销售人员分级的目的是(1)留有薪资提升的空间;(2)级别是能力的体现,增加销售人员的荣誉感;(3)有的销售人员专业水平很高,业绩突出,但不善于管理,只可单兵做战;(4)定级的标准一定要合理、公正,否则会出现负作用。
第七条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核:(一)业绩提成1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率,以当月回款计提成金额。
营销部工作业绩考核与奖惩机制优化一、考核指标的合理设置在营销部的工作中,考核指标的设置是非常重要的。
我们应该根据公司的战略目标、市场竞争情况以及部门的实际情况,合理地设置营销团队的工作考核指标。
这些指标可以包括销售额、市场份额、客户满意度以及团队协作等方面。
同时,还可以考虑到个人业绩的衡量,如销售额增长率、客户开发能力等因素。
二、考核标准的公正性在考核工作中,公正性是至关重要的。
我们应该从定性和定量两个角度来进行考核。
定性考核可以通过评估个人的职业操守、团队协作、工作态度等方面来评价员工的综合素质。
定量考核则可以通过业绩目标完成率、销售额增长率等指标来评价员工的工作绩效。
在考核过程中,应该公开透明,并且尽量减少主观性因素的影响。
三、奖励机制的针对性营销部的奖励机制应该具有针对性,即能够激励员工提升工作绩效。
可以根据不同的职位和职级设置不同的奖励政策,如销售经理可以通过完成销售目标获得相应的奖金,而销售代表则可以通过客户满意度的提升获得奖励。
此外,还可以设置一些额外的奖励,如优秀员工可以获得晋升机会或培训机会,以激发员工的积极性。
四、惩罚机制的合理性除了奖励机制,营销部还应该建立起一套合理的惩罚机制。
这可以促使员工遵守公司的规章制度,保持良好的职业道德。
当员工出现违规行为或不达标的现象时,应该按照公司的规定进行相应的处罚,以维护公司的利益和形象。
同时,惩罚机制也应该设定明确的程序和标准,避免不当的处罚导致员工的不满和抵触情绪。
五、团队合作的重要性在营销部的工作中,团队合作是不可或缺的一部分。
团队成员之间的协作和合作能力会直接影响到整个团队的绩效和业绩。
因此,我们应该注重培养员工的团队合作意识和能力。
可以通过定期的团队建设活动、项目协作等方式,提升员工的合作效能。
此外,还可以设置相应的奖励机制,将团队合作作为考核指标的一部分,与个人业绩相结合。
六、培训发展的机会为了提升员工的业务能力和素质,营销部应该提供相应的培训和发展机会。
最新市场部人员月度考核细则考核目的本考核细则旨在评估市场部人员的工作表现,促进团队整体发展,激励个人成长,并提供一个公正、透明、可量化的考核标准。
考核指标1. 业绩指标:根据个人的销售业绩和目标达成情况进行评定。
销售额、客户增长、市场份额等将作为主要衡量指标。
2. 活动参与度:评估个人参与市场部组织的营销活动、推广活动和宣传活动的情况。
积极参与将得到更高分数。
3. 团队合作:考察个人在团队中的协作能力和合作精神。
包括对团队成员的支持、协助和合作态度等方面进行评估。
4. 自我提升:评价个人在专业知识、技能研究和个人成长方面的努力。
包括参加培训、参与研究交流等方面的表现。
考核流程1. 考核周期:每月最后一个工作日为考核截止日期。
2. 自评:市场部人员需在考核周期结束后的三个工作日内,通过填写自评表对自己的工作进行评估。
3. 主管评定:市场部主管会根据考核指标对每位员工进行评定,并在五个工作日内向员工反馈结果。
4. 绩效面谈:主管和员工将进行一对一的绩效面谈,共同讨论工作情况、潜在的改进措施和目标设定等。
5. 考核结果:每月的考核结果将作为对个人工作表现的总结和反馈,也将作为个人评级、奖惩和晋升的依据。
考核评级根据月度考核结果,将市场部人员分为以下等级:1. 优秀:达到优秀的工作表现标准,超额完成销售目标,积极参与各类活动,并展现出优秀的团队合作和自我提升能力。
2. 良好:达到良好的工作表现标准,完成销售目标,参与市场活动,并展现出良好的团队合作和自我提升能力。
3. 合格:基本达到工作表现标准,完成部分销售目标,参与部分市场活动,并展现出一定的团队合作和自我提升能力。
4. 待提升:未能达到工作表现标准,未完成销售目标,参与度较低或缺乏团队合作和自我提升能力。
5. 不合格:工作表现严重不达标,未完成销售目标,参与度极低或缺乏团队合作和自我提升能力。
考核结果应用1. 奖励:优秀和良好级别的员工将获得相应的奖励,包括绩效奖金、表彰证书、额外培训机会等。
营销部绩效考核方案营销部绩效考核方案(精选12篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要预先准备方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
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营销部绩效考核方案1一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。
(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。
成交者,按成交价%发放奖金。
(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。
(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。
2、业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
销售部绩效考核方案14篇为大家整理的销售部绩效考核方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售部绩效考核方案1一、考核目的为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。
二、考核对象本绩效考核适用于强销期各个项目现场销售人员考核管理三、绩效管理核心思想1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
3、绩效管理是所有管理者的'基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。
4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
四、考核的原则公平、公正、公开五、职责分工1、公司决策层:A、明确公司远景规划及战略目标B、对指标及标准的设定提供指导意见C、对既定的指标和标准的完成进行监督2、销售部经理、销售主管:A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念B、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划C、提出指标及标准设定的建议D、在过程中关注指标的达成E、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导3、员工:A、按照绩效要求完成本职工作B、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议4、人事行政部:A、对绩效管理方案进行培训和讲解B、监督绩效管理的执行,并提出改善建议C、随着公司发展,动态调整优化方案D、进行分数整合,上传下达六、绩效管理结果及应用考核结果等级以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。
详见《考核结果等级说明表》。
考核结果等级说明表最终考核分数等级奖惩办法85100 A当月基本工资上调100元。
7584 B当月基本工资上调50元。
6074 C当月基本工资不变。
60分以下D当月基本工资下调50元。
2024年市场营销部考核和奖励管理制度一、考核目的为更好地执行公司相关政策,客观、公平、公证地评价市场营销部员工的工作和成绩,促进我司保健品的销售,特制订本考核办法。
二、考核对象本办法考核的对象为:市场部营销总监、副总监、高级经理、大区经理、业务经理、销售员、市场策划广员和后勤人员等岗位人员。
三、考核指标(一)业务岗位1、业务经理和销售员考核指标2、大区经理考核指标3、市场营销副总监和高级经理考核指标4、市场营销总监考核指标(二)市场策划人员和后勤人员岗位1、市场策划人员考核指标2、后勤人员考核指标四、奖励办法(一)市场部营销人员奖励1.市场分区与销售任务2. 销售员、业务经理和大区经理奖励3.销售副总监和高级经理奖励4.市场营销总监奖励营销总监奖励=(销售副总监+销售副总监)/2*1.5 (二)、后勤和市场策划人员奖励(三)、季度提成和奖金发放1.奖金发放时间:按照季度发放。
2.季度提成的20%参与部门绩效考核:(1)季度绩效考核90分(含)以上,奖金全额发放;(2)季度绩效考核(含)70-90分(不含),按照完成比例发放,计算公式:绩效考核奖金=考核完成比例(%)*参与考核部分奖金;(3)季度绩效考核60(含)-70分(不含)以下,按照完成比例奖金的80%发放,计算公式:绩效考核奖金=考核完成比例(%)*参与考核部分奖金*80%;(4)季度绩效考核60分(不含)以下,取消绩效考核奖金发放;(5)季度绩效考核达到100分(含)以上,计算公式:绩效考核奖金=110%*参与考核部分奖金。
(二)考核办法的实施1、考核周期:业绩考核每季度考核一次,在考核季度的次月内完成对上季度的业绩考核结果。
2、季度奖金的发放:季度奖金在次季度一次性发放或者分三个月发放。
五、其它(一)若出现人员调岗或辞职,则由接替人员参与考核,考核奖金按实际工作时间计算。
(二)季度销量任务未完成的金额累加到下季度任务中进行考核。
六、附则1.本制度由公司市场营销部负责拟定,总经理终审后发布执行。
销售人员业绩考核方案销售人员业绩考核方案精选篇1为了提升公司效益,制定销售提成方案如下。
一、目的强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。
二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、营销人员薪资构成1、营销人员的薪资由底薪、提成构成。
2、发放月薪=底薪+提成。
3、销售人员的收入=基本工资+销售提成+差补+福利+各类奖金。
四、营销人员底薪设定营销人员试用期工资统一为____元,经过试用期考核进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不累计到正式入职时间,签订劳动用工合同后由公司提供社会保险、住房公积金等福利,同时进行绩效工资考核。
五、销售任务提成比例助理的销售任务额为每月月初由销售经理公布,在试用期不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工设定销售任务。
六、提成制度1、提成结算方式:在收回款项后及时结算,按照回款比例支付业务员提成。
2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成固定金额。
七、销售提成方案1:销售提成=合同总价_1%(正常报价价格不能低于公司规定的销售底价,如因拓展业务需要降低利润,业务员须向部门领导和总经理报批,回款方式好的项目例如现款现货,公司应给予业务员相应的奖励)方案2:销售提成=销售利润_20%(及公司规定销售底价之外多出部分则按净利润的20%追加提成)八、新签客户激励政策为促使业务员新开客源,调动业务员积极性,对新签客户的业务员进行特别奖励:__万元以内一次性奖励___元,__万元到__万元以内一次性奖励___元,__万元以上一次性奖励____元。
九、业务员激励制度为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予___元奖励;2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予____元奖励;3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予____元奖励;4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;6、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。
销售部绩效考核方案(通用6篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,往往需要预先制定好方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
写方案需要注意哪些格式呢?以下是帮大家整理的销售部绩效考核方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售部绩效考核方案1一、考核时间每年xx月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人,其中销售主管2人,销售业务员xx人。
三、考核目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
市场营销部岗位职责及绩效考核标准为了推动有限公司市场营销工作的顺利开展,规范工作职责、明确考核指标、提升运营效率、更好的为公司创造利润,实现员工与企业双赢,特根据公司的实际情况制订此制度。
一、岗位规划及职责1.营销经理:1)、负责本公司销售产品的市场营销工作,应该熟练掌握产品销售信息,对公司计划开发市场进行评估,对通过各种渠道手机的客户信息进行筛选。
完成对重点客户的培育,直至签署代理协议。
2)、负责对本部门员工进行职业技能培训并考核。
3)、负责对营销部员工进行日常管理。
完成公司下达的销售任务,及时解决销售工作中遇到的问题。
如果问题在部门得不到解决,应及时上报公司领导请求其他部门协同解决。
4)、对公司宣传企划有建议权。
5)、对公司新产品开发有建议权。
二、市场营销部工作流程1)、客户信息搜集;2)、客户信息初步筛选;3)、电话进一步交流,帮助目标客户分析市场,交流成功客户经验;4)、达成初步合作意向5)、产品到达后与经销商交流进行指导;6)、签订代理协议,交市场管理部,分流不成功客户,待有新产品推出再联系。
三、绩效考核办法·营销经理1、原则:利用绩效考核方法激发员工的积极性,提高工作效率;2、考核方式及内容:新员工当月无考核,第二个月开始全面考核。
3、以自然月为周期进行考核(即从当月1日-30日或31日);4、绩效考核工资为基本工资的20%;5、考核项目:日常考核+业绩考核+行政考核日常考核部分:客户拜访数量由行政部月末抽查,打分评价;新客户开发数量由本部门上报实际数据评价。
回款数额部分:月末由本部门与财务共同核实上报行政部。
回款结算时间:每月1日-31日。
6、奖金提成发放办法6.1 考核工资根据业绩完成情况按比例发放;6.2 完成任务60%以下,不发放提成工资;6.3 完成任务60%-100%,试销客户、签约后首次订货,提成比例为月总进货额的3%;6.4完成任务100%-150%,奖金为超出部分总额的4%;6.5完成任务150%及以上,奖金为超出部分总额的5%;6.7奖金累加计算。
市场营销组长考核细则背景市场营销组长是公司市场部门的核心岗位之一。
为了提高组长的绩效,我们需要建立一套明确的考核细则,以衡量组长的工作表现并激励其积极进取。
考核指标1. 业绩目标市场营销组长的首要任务是达成销售和市场推广的业绩目标。
以下是评估业绩的关键指标:- 销售额:组长应确保团队达成预定销售额,并能展示推动销售增长的能力。
- 市场份额增长:组长应负责制定和实施市场份额增长的策略,并能够展现成功的增长结果。
- 市场活动效果:组长应组织或参与市场活动,并能够对活动的效果进行分析和评估。
2. 团队管理市场营销组长需要有效管理团队,确保团队成员的高效协作和个人成长。
以下是评估团队管理的关键指标:- 目标设定和跟踪:组长应和团队成员共同设定明确的目标,并跟踪和评估团队成员的目标达成情况。
- 沟通和协调:组长应与团队成员保持良好的沟通,并协调各成员之间的工作,确保信息畅通和团队整体协作。
- 团队培养:组长应提供培训和发展机会,帮助团队成员提升专业知识和技能,同时鼓励他们实现个人成长。
3. 创新和策略市场营销组长应具备创新和策略能力,能够提出有竞争力的市场推广策略,推动公司业务的持续发展。
以下是评估创新和策略能力的关键指标:- 市场分析和洞察力:组长应对市场进行深入分析,并能够准确把握市场趋势、竞争动态和消费者需求,提供有效的营销策略。
- 创新思维:组长应鼓励团队成员提出创新想法和解决方案,推动市场推广活动的创新和改进。
- 运营规划:组长应根据市场需求和公司战略,制定详细的运营计划,并能有效地实施和管理计划。
考核标准和权重为了确保考核的客观性和公正性,我们将根据上述考核指标对市场营销组长进行评估,并给予相应的权重。
具体的考核标准和权重将在组长上任之前与其沟通明确,并进行签订协议。
奖励和激励机制为了激励市场营销组长积极进取和取得优异表现,我们将设立奖励和激励机制。
具体的奖励方式和标准将与组长一同商定,并在协议中明确。
营销部绩效考核方案营销部绩效考核方案「篇一」一、原则1、对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20xx年1月1日起执行考核。
2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。
3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。
4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。
二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇,基本工资为20xx元/月-20xx0元/月,对外(名片)头衔为销售经理。
三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1.5%奖励。
个人业绩组成:(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。
(2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。
(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。
(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。
(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。
(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。
2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)(1)交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。
(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。
(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)(4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。
(5)鼓励合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感交流,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。
3、综合考评部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按1.5%奖励,综合考评:(1)业绩奖励85%(2)团队精神10%(3)工作纪律5%业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。
销售部绩效考核方案3篇(新公司销售部绩效考核方案)一、工作方针1、业绩考核与工作表现考核相结合,提高销售人员的工作效果;2、个人业绩的表达与酒店的整体目标全面达成全都;3、按现代酒店销售治理体系,构建销售队伍;4、既注意销售人员个人业绩,更强调的是销售部团体业绩;6、销售人员具有风险与回报并存,此两项是工作的源动力;7、加强销售部的团队成员工作协作与帮助性,不再是单兵作战;8、对销售人员的考核是全方位的考评,能促使销售人员综合素养的提升;9、销售部部门目标与酒店组织目标成正比连带关系,并促使目标达成全都。
综上缘由,现对销售部业绩考核方法制定如下:二、考核原则:个人考核与部门考核相结合,既注意竞争,更注意协作,个人、部门、企业三统一。
三、考核目的:酒店效益、部门绩效、个人业绩同步提升。
四、销售治理规定:1、部门主管及各销售代表薪酬构造为:根本工资+个人提奖+手机报销+交通费+部门奖金安排;2、销售主管的根本工资分别为:元/月,手机费150元/月,交通费元/月,销售代表试用期根本工资分别为:800--1000元/月,手机费100元/月,交通费元/月。
3、销售部主管治理工作职责为:组织实施完成酒店目标及部门目标;制定本部门工作制度;协调销售代表之间的工作关系;由销售部主管划分各销售代表的工作范围;协调协作销售部和其他部门之间的工作关系;培育鼓励销售人员;对酒店产品学问、销售学问、销售技能、与客沟通技巧培训及考核;销售部主管每月需对各销售人员进展综合评估;销售部主管需完成酒店销售活动、节日销售方案的筹划,并对酒店驻店经理供应经营决策的分析资料;由销售部主管安排客户资源;指导酒店销售人员各自做好客户治理工作;收集整理客户档案资料并按客情资料指导各销售人员绽开销售工作等;4、部门编制:五、销售部销售人员业绩核准规定:考核可计入业绩提成局部;5-1酒店的合约客户在酒店消费(商务客户,订房中心,长包房,旅行社)5-2酒店的贵宾卡客户5-3酒店的业主(但不包含免费房)考核不行计入业绩提成局部;5-5酒店和媒体冲抵广告费用5-6酒店的供给商在酒店冲抵货款消费六、销售部部门考核指标1、依据酒店月度经营指标状况(此月度经营指标是依据酒店驻店主管审批后,下限数为基准,如需调整,务必经驻店经理修正方可),销售部客房销售任务占本酒店客房经营指标的比例为:60%(以下方案暂以此为例),例如当月酒店月度规划指标是70万元,则销售部任务为42万元;2、**年度酒店客房6—12月的收入预算3 、依据酒店的惯例和试营业经营状况现状,暂订销售部的任务占到酒店客房目标任务的60%,前厅部占到目标任务的40%,销售部6-12月份的目标为:七、酒店销售部部门团队及个人提成安排制度:1、部门团队提奖:每月到达酒店下达的指标业绩数,业绩超过部份按5%提取奖金;未到达指标业绩数,则不提部门奖金。
市场营销部业绩考核实施细则
第一章总则
第一条通过有效的考核评估机制,对市场营销部月度、年度工作目标的完成情况进行有效的考核、评估、跟进和控制。
为充分发挥员工的主观能动性,根据本部门实际情况特制定本实施细则。
第二条本实施细则适用于市场营销部全体职工。
第二章组织管理
第三条市场营销部部长负责对本部门职工工作进行考核打分,并适时完善考核细则。
第四条本考核坚持公平、公正、全面以及可行性和客观性为原则。
依据考核标准和实际工作程序、成果,客观公正地对被考核者做出评价。
第三章考核内容
第五条业绩考核实施细则主要依据是年度业绩考核责任书、项目分解书、月度综合计划任务分解书、岗位职责、部门负责人口头部署任务及管理考核。
第六条考核指标分为公司级、部门级及日常工作、日常管理。
第七条公司级及部门级指标以《研究院全员业绩考核管理实施细则》标准执行。
第八条日常工作主要以岗位职责为依据,奖惩标准如下:
1、日常工作指标,满分60分。
部门负责人扣分按所辖人员的
30%计入。
2、工作计划目标,满分20分。
以当月《综合计划任务分解书》中市场营销部的任务为依据,依据月度工作计划完成率扣罚相应权重得分。
3、部门主任评价,满分20分。
以当月周、月工作例会及临时布置的工作及日常工作的表现为依据,部门负责人对其进行评价。
第九条日常管理
1)由公司《工作程序目标》考核的对相应考核点进行责任分配,对每个考核点岗位人员承担70%的责任,部门负责人承担30%的责任。
2)出现不遵守劳动纪律且没有履行请假手续的,扣罚责任人100元。
3)出现不严格遵守工作制度,未有效利用工作时间现象,扣罚责任人100元。
4)出现对新工作持消极态度现象,扣罚责任人100元。
5)出现不配合同事、不协助上级现象,扣罚责任人100元。
6)出现工作速度慢、贻误工期现象,扣罚责任人100元。
7)出现工作半途而废、不了了之和造成后遗症的现象,扣罚责任人100元。
8)出现工作方法不合理,浪费时间和经费的现象,扣罚责任人50元。
9)出现不及时整理工作成果、不能为以后工作创造条件的现象,扣罚责任人50元。
10)出现应付部门主管及公司领导所安排工作的现象,每次扣罚责任人100元。
11)出现对自己所负责工作职责及详细情况不了解的现象,每次扣罚责任人100元。
12)出现工作期间利用电脑打游戏和上QQ聊天以及办理与工作无关事情的,每次扣罚责任人50元。
13)其它应该考核的,视情况对责任人进行考核。
第四章考核程序及结果
第十条结合部门月度、年度工作计划及各项指标的完成情况,部门各岗位人员在述职会议上对本岗位的工作进行总结,并进行自评,最终由部门主任进行考评。
第十一条按照公司制定的岗位系数执行。
第十二条月度业绩考核奖金=公司月业绩考核奖基数×公司目标得分/100×部门目标得分/100×日常工作目标得分/100×岗位系数-∑公司单项考核金额*权重+部门总考核金额×岗位系数/∑岗位系数
第十三条本考核由市场营销部将考核结果反馈给综合管理部进行考核奖金的发放。
第五章附则
第十四条本细则由市场营销部负责解释。
第十五条本细则自下发之日起执行。