怎样当好中层管理者

  • 格式:doc
  • 大小:16.00 KB
  • 文档页数:3

怎样当好中层管理者?
有幸参加了中远集运本期管理干部培训班,虽然仅短短几天的学习和培训,还是使我们有时间结合老师们的讲解,对我们工作中的很多做法进行了对照和反思。

其中的很多积极的东西,确实值得我们很好地总结。

中远是一个跨国跨地区的大企业,历史久,机构大,层次多,业务专业性强。

在这样的一个企业中任职,无疑需要更高的要求。

俗话说,成功之路有千万条,条条大路通罗马。

每一个优秀的管理者都会有自己的成功经验,由于工作性质、岗位的不同及个人特点、所处时空上的差异,这些经验必然千差万别。

但其中一些共性的东西更好的运用,肯定会对我们管理有极大的帮助。

中层管理,涉及到对人对己、对上对下、对内对外等许多复杂的问题,做好中层干部,确实不易。

如何做好中层干部,我想这些应可以进行如下的简单表述:2W1H。

2W :WHY——为什么、WHAT ——是什么;1H :HOW ——要怎样。

为什么:就是我们要时刻清晰的记得我们在这个位置上是为了什么目的,公司为什么会选你任这个职务。

优秀的管理者应处处以大局为重,一心为公,不惟私利,有强烈的责任感和使命感。

这也是一个人必要的素质体现和岗位的要求。

是什么:你公司的目标和你岗位的目标是什么,你的任务是什么,你的上级部门和你的职权是什么,你的下属的期望是什么等等。

部门的目标必须和公司的整体目标向一致,我们的职权行使必须在授权范围内,不能越位,也不能不到位,也要适当地向下授权。

此是让我们摆正位置,明晰方向,统一思想,调动员工的积极性,提高效率,避免走弯路和犯错误。

要怎样:是怎样做的问题。

这其中主要涉及的是方法问题。

在这个问题上,仁者见仁,智者见智,不可能有完全统一而规范的做法。

我认为作为一个干部或管理者最基本的必须做到加强学习、勤于沟通、善于总结、努力工作, 有团体意识。

具体的方法是完成工作的重要一环。

我们的很多问题不是出在我们不懂某项工作的基本原则上,恰恰相反,我们的目标可能非常清楚,但在执行过程中,往往不能如愿地、顺畅地、高效地实现我们的目的,方式方法不当,当是主要因素。

我个人认为,以下是我们必须把握的:
1.花时间熟悉环境,设法熟悉员工。

一定要认清公司形势,因为公司正像人一样有不同的文化与历史。

只有你对公司文化了如指掌,你才能够选择一项适宜的方案去贯彻新设想。

与设法熟悉环境完全同样重要的是设法熟悉你的员工。

集体会议与面对面会议能使你更清楚
地了解每个员工的作用、技能与兴趣。

这些会议还能使你深入了解需要改进哪些问题,同时也为将来任何变革的反馈和支持打下基础。

应该让员工知道你的期望。

2.平易近人,信任下属。

把员工争取过来的最有效的方法之一就是相信他们的能力与技术。

一位有经验的专家说:"有些事情可能进展确实非常良好,这归功于那些极富才干与技能的员工。

他们其实不需要有人告诉自己怎么做,而是需要一位支持者、领导者。

"
平易近人,不妨采用四处走动式管理。

如果做到平易近人并经常保持联系,就能使雇员无拘无束。

因为人们愿意接受他们认为与其相处容易的领导。

3.不能因为日常事物多而放弃学习。

在工作中,我们不但要不断地丰富相关的业务知识,提高专业技能,还要学政治,提高理论水平,把握时代的脉搏,与时俱进,尤其是在国有企业里的干部,要有敏锐的洞察力。

此外,还要学习相关的知识,扩大知识面,学习先进的经验,不故步自封,促进管理能力的提高。

4.获得上司的支持。

有上司做后盾也非常重要。

你应该制订一项计划向你的上司汇报。

这种会谈可能会获得上司对你提出的设想的认可,或者使你根据上司的反馈信息修订计划。

无论如何,你都表现了工作激情及你对这份工作的奉献精神。

5.准备努力工作,要有必要的心理准备,并要带领下属共同地努力。

一位经理应该耿直而忠诚地执行上司交代的任务。

但不是说他应该像没脑筋的机器人那样,盲目地执行,他一定会仔细考虑“结果”的。

不加以推敲、上下协调沟通,而只知一味地不计后果,严格执行的话,后果时常会变得与愿望背道而驰。

第一流的经理人员,宁愿属下员工事先指出他的错误,而不愿意事后让公司受损或操心。

应该有才智及能力去产生构想、拟定计划、制定方案、解决困难及适应情况,而不必不断地向上司要指示。

以我的意见,做不到这一点的人就不是个好主管,而只是个办公室里的跑腿者。

6.关心员工,体现尊重,承认不足。

作为在你与员工之间沟通的一种方法,表示你需要他人帮助,或是犯了错误后敢于承认,实际上是有益的。

能够对属下员工讲解,兼加示范的主管,必能备受爱戴;不要求部下做他不能或不愿做的事,对属下员工公平而无私;关心员工的需要,而且满足他们的合理要求,并要以耐心、谅解及尊重来对待属下,全力支持他们;称赞要当大伙的面,批评则要在私下,工作成果好的员工,应该在同伴面前受奖励,而做错事的员工则要在私下里责备。

总之,如果真诚地追求自己的事业,而且愿意努力工作的话,必定会成为优秀的主管人才。