第一季度护理工作总结
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2024年病区护理第一季度工作总结范文2024年病区护理第一季度工作已经结束,经过大家的共同努力和团队合作,取得了一定的成绩。
在这个季度,我们围绕提高患者护理质量和安全水平,加强团队协作和沟通,提高个人职业素养等方面进行了有效的工作。
下面对这次工作进行总结。
一、患者护理质量和安全水平提高在第一季度,我们注重提高患者的护理质量和安全水平。
我们认真履行了护理职责,确保了患者的身体健康和安全。
通过与医生和其他科室的紧密合作,确保了患者的治疗和护理计划得到顺利执行。
同时,我们将患者的意愿和需求放在首位,尊重患者的权益,积极促进患者的康复和舒适,提高了患者的满意度。
我们还加强了患者护理的标准化和规范化。
我们通过制定和完善各项护理操作规范和流程,严格执行各项护理操作,确保了护理的安全性和有效性。
我们积极参与护理质量评估和病例讨论,不断总结经验并进行改进。
通过持续的质量监控和持续改进,提高了护理质量和安全水平。
二、团队协作和沟通加强在第一季度,我们加强了团队协作和沟通。
我们认识到只有通过团队的努力,才能更好地完成工作任务。
我们加强了护理团队的沟通和协作,建立了良好的工作氛围和团队精神。
我们每周召开团队会议,讨论工作情况和问题,并制定解决方案。
在工作中,我们相互支持和帮助,共同解决问题和困难。
我们还推行了交接班制度,加强了信息的传递和沟通。
每次交接班时,我们详细讲解病情和护理要点,确保了患者的连续性护理。
同时,我们提高了与医生和其他科室的沟通效率,及时沟通和解决问题,保障了患者的治疗效果。
三、个人职业素养提高在第一季度,我们重视个人职业素养的提高。
我们加强了护理知识和技术的学习,不断提高自己的专业水平。
我们积极参加各种培训和学习机会,通过参加学术会议和病例讨论,增加了对疾病的了解和护理的经验。
同时,我们关注最新的护理研究成果,及时应用到实际工作中,提高了患者护理的科学性和有效性。
我们还注重培养良好的职业道德和职业操守。
2024年病区护理第一季度工作总结____年的第一季度,作为病区护士,我积极参与并完成了各项工作任务。
在这个季度里,我牢记职责,兢兢业业地完成病人护理工作,并与团队密切合作,为病人提供了优质的护理服务。
以下是我对这个季度工作的总结。
一、患者护理工作在这个季度里,我主要负责了病区中几十位患者的护理工作。
我认真负责地完成了每一位患者的护理计划,确保患者的基本生活需求得到满足。
我与患者建立了良好的关系,经常与他们交流,关心他们的身心健康。
在患者病情有所变化时,我及时调整护理措施,并与医生沟通,以保证患者得到及时有效的治疗和护理。
在患者护理中,我注重细节,严格执行各项操作规范,确保操作的安全和有效性。
我积极参加各类研讨会和培训班,不断提升自己的专业水平和技能,为患者提供更好的护理服务。
同时,我注重与团队成员的合作,与他们密切配合,共同为患者提供全方位、个性化的护理。
二、团队合作作为病区护士,团队合作是至关重要的。
在这个季度里,我积极与团队成员进行交流和合作。
我尊重他们的意见和建议,并乐于向他们学习。
在工作中,我与护理组长、医生、其他科室的合作人员保持良好的沟通,及时交流患者的情况和治疗计划,确保患者得到全面的护理。
在团队合作中,我也注重与其他职位的人员保持良好的关系。
我积极配合护理助理的工作,合理分配工作任务,确保病区内的工作有条不紊进行。
我也尊重病人家属的需求,及时回答他们的问题,为他们提供相应的帮助和支持。
三、文化建设和自我提升病区护理工作需要良好的职业素养和专业技能。
在这个季度里,我积极参加各种培训和学习,提升自己的专业水平和技能。
我主动学习最新的护理理论和技术,了解最新的疾病治疗方案和护理方法。
我也注重自我反思和总结,找出自己在护理工作中的不足,并努力改进。
在病区内,我也积极参与了文化建设工作。
我与其他同事一起组织了几次护理交流会,分享了各自的经验和心得。
同时,我也积极参与了病区文化活动,为病人和家属提供了精神慰藉和娱乐。
护理第一季度个人总结一、工作业绩及工作态度在这个第一季度的工作中,我以全新的工作态度和高度的责任感,全身心投入到护理工作中。
我所在的病房是普通病房,患者以中老年人居多,疾病类型多样,给予我了很大的挑战。
但是我总是以积极的态度面对每一个病患,尽最大努力给予他们最好的护理服务。
在这个季度中,我平均每天的工作时长都超过了8个小时,有时候甚至要加班到晚上9点才能完成所有的工作。
不过,我都认真对待每一个工作,尽可能地做到细致入微,尽力不让患者感到不舒服或者不满意。
我也十分重视班前班后的交班工作,保障了患者的医疗安全和护理质量。
在工作中,我认真领会并遵守了医院的各项规章制度,保持了良好的职业操守和工作纪律。
同时,我也不断提升自己的护理水平,积极学习新知识、新技术,不断提高自己的业务水平。
二、团队协作和沟通能力在病房中,团队的协作和紧密的合作是非常重要的。
在这个季度中,我和其他护理同事之间配合默契,互相帮助,共同为患者提供最好的护理服务。
在工作中,我们都协调一致,互相信任,共同合作,使得整体护理效果得到了有效的提升。
除了团队协作能力,我的沟通能力也有了很大的提高。
我能够主动和医生、其他科室的护士、家属以及患者进行有效的沟通交流,及时了解他们的需求和意见,并能够处理各种突发事件和护理问题。
三、自我总结和不足之处在这个季度的工作中,我认为我做得还是不够好,存在不足之处主要有以下几个方面:1. 护理技能还有待加强。
虽然我不断学习和提升自己的护理水平,但是在具体操作中还是存在一些不足,需要更多地加强自己的护理技能。
2. 有时候在工作中可能会由于个人工作的疏忽,导致病患感到不满或者不舒服。
这点我需要认真总结并及时改进。
3. 在工作中有时候可能会对某些患者的情况和需求了解不够深入,需要更加细致入微,对每一个患者都用心关怀。
四、下阶段的计划和期望在工作总结中,我认真总结了自己在这个季度的工作中的得失,并且对下阶段的工作做了一些规划和期望:1. 继续提升自己的护理技能,不断学习新知识、新技术,争取能够成为护理领域的专家。
病区护理第一季度工作总结范文一、工作回顾自本年度第一季度开始,我所在的病区全体护理人员共同努力,以提供优质的护理服务为目标,团结协作,克服各种困难,积极推动病区护理工作的顺利进行。
在这个季度里,我们积极参与病区建设,加强了专科护理的培训和学习,提高了技术水平和服务质量,同时也加强了与其他科室的沟通协作,共同为患者的康复尽力。
二、工作成绩1.加强病区建设:在本季度里,我们积极参与了病区环境的整治工作,协助清理整理病房,保持病区的清洁整洁,提供舒适的住院环境。
同时,我们加强了与其他科室的沟通和合作,建立了良好的工作关系,为患者提供全方位的护理服务。
2.提高专科护理质量:本季度,我们注重加强专科护理知识和技能的学习,参加了专科护理培训班,提高了对常见病、多发病和疑难病的护理能力。
同时,我们注重护理文献的阅读和学习,及时掌握专科护理的最新发展和研究成果。
通过这些努力,我们的护理技术和服务质量得到了明显的提高。
3.加强与患者的沟通与交流:本季度,我们重视与患者的沟通和交流,注重关心患者的身心健康问题。
我们定期进行患者心理护理,积极帮助患者建立积极的治疗信念,提高患者对治疗的配合性和依从性。
同时,我们也积极收集患者的意见和建议,及时反馈给医务部门,以改进护理服务质量。
4.积极参与科研工作:本季度,我们积极参与科研工作,开展了多项科研项目。
我们组织病区人员开展护理研究,提高了护理人员的科研能力和创新意识。
我们还参与了多个学术会议,分享了病区的护理经验和研究成果,受到了同行的好评。
三、存在的问题在第一季度的工作中,我们也存在一些问题和不足之处,主要表现在以下几个方面:1.工作量大,压力较大:由于病区患者较多,工作量较大,有时由于紧张的工作任务,我们可能无法及时处理患者的需求,给予患者足够的关怀和护理。
2.护理记录不完整:在工作中,有时由于护理记录的疏忽和不规范,可能导致患者的护理信息不完整和不准确,给后续的护理工作带来一定的困扰。
2024护理第一季度工作总结2024年的第一季度已经过去了,我们也迎来了一份属于自己的工作总结。
在这段时间里,我们团队一起努力,取得了不小的进步。
现在,就让我们来回顾一下这段时间内的工作成果和经验教训,为下一阶段的工作做好准备。
一、工作成果1. 护理服务质量提升在这一季度中,我们团队不断努力,提高了护理服务的质量。
我们制定了一套完善的护理操作流程,统一了护理人员的工作标准,加强了护理质量的管理和评估。
我们还加强了对患者和家属的护理宣教,提高了他们对护理工作的满意度。
2. 护理技术水平提升为了更好地为患者提供护理服务,我们在这一季度中不断提高自己的护理技能。
我们组织了护理技能培训课程,让护理人员不断提高自己的专业水平。
我们还安排了护理技能比赛,激发了护理人员的学习兴趣和竞争意识。
3. 护理安全工作取得突破在这一季度中,我们加强了对护理安全工作的管理和监督。
我们建立了一套科学的护理安全管理体系,规范了各项护理操作和应急处理程序。
我们还进行了护理安全演练,增强了护理人员的安全意识和应对能力。
4. 护理团队建设取得成效我们注重团队建设,努力搭建一个和谐、团结的护理团队。
我们组织了各种形式的团队活动,增进了护理人员之间的沟通和交流。
我们还加强了团队合作意识,增强了团队执行力和凝聚力。
二、工作经验1. 加强沟通和协作在这一季度中,我们发现沟通和协作是团队工作中最重要的一环。
我们发现,只有充分的沟通和良好的协作才能促进团队工作的顺利进行。
我们在下一阶段的工作中将更加注重沟通和协作,积极营造良好的团队氛围。
2. 不断学习和提升在这一季度中,我们认识到不断学习和提升是护理工作的基础。
我们发现,只有不断学习和提升才能跟上医疗护理的发展步伐。
我们将继续加强学习,不断提高自己的专业水平,为患者提供更好的护理服务。
3. 进一步完善管理制度在这一季度中,我们也发现管理制度的完善是保障护理工作顺利进行的重要保障。
我们将在下一阶段的工作中进一步完善各项管理制度,规范各项操作流程,提高工作效率和质量。
2023年第一季度护士工作总结6篇第一季度护士工作总结1医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。
在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率。
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99。
1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的`赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2024年病区护理第一季度工作总结范例____年病区护理第一季度工作总结____年的第一季度,作为病区护士,我充分发挥专业知识和护理技能,扎实工作,充分照顾患者的需求,得到了患者和家属的认可和赞许。
我将在此总结报告中概述我在此期间的工作内容、发现的问题和改进的方案。
一、工作内容1. 提供全面的护理服务:在第一季度中,我负责20个病床的病区的日常护理工作。
我积极参与患者的入院评估、制定护理计划并进行执行。
我确保患者的基本生活需求得到满足,例如:饮食、卫生、安全等。
我还积极协助医生进行各种护理操作,如留置导尿管、换药、静脉护理等。
此外,我还及时记录患者的病情变化,及时向医生汇报。
2. 积极与多学科团队合作:作为病区护士,我清楚知道只有与多学科团队合作,才能提供最佳的医疗护理。
我定期参加病区例会,与医生、康复师、社工等专业人员共同讨论患者的情况,并就患者的护理计划进行协商。
我与医生之间保持良好的沟通,及时了解患者的治疗进展。
3. 积极开展护理教育:我认为护理教育是提高护理质量的重要手段。
在第一季度中,我定期组织病区护士开展护理培训,并为新进护士提供必要的培训和指导。
此外,我还定期与患者和家属进行交流,向他们提供相关的护理知识,帮助他们了解患者的病情和护理措施。
二、问题发现在第一季度的工作中,我发现了一些存在的问题,包括:1. 护理质量不稳定:由于护士数量不足,有时候我需要同时照顾多个患者,导致无法及时响应患者的需求,无法提供高质量的护理。
2. 沟通不畅:由于时间紧迫,有时候我无法与医生和其他专业人员进行有效的沟通,导致护理工作无法顺利进行。
3. 缺乏工作满意度:由于工作量大,压力较大,我在某些时候会感到工作不尽人意,无法满足患者和家属的需求,对工作产生抵触情绪。
三、问题解决方案为了解决上述问题,我制定了以下改进方案:1. 提高护士数量:与上级沟通,争取增加病区的护士数量,以确保每一个患者都能得到充分的关注和照顾。
2024年第一季度护理工作总结2024年第一季度,我在XX医院从事护理工作,全面负责病房内的护理工作。
在这段时间内,我积极投入工作,努力提高自身的专业能力和团队合作能力,取得了一些显著的成绩。
下面是我对这一季度护理工作的总结。
一、提高护理质量在这一季度,我始终坚持以患者为中心,用心照顾每一位患者。
我与患者建立了良好的护理关系,倾听他们的需求,提供细致入微的护理服务。
我积极参与护理诊断和护理计划的制定,确保患者的个性化护理。
同时,我不断学习和实践新的护理技术和方法,提高自己的技术水平,不断提高护理质量。
二、加强团队合作在这一季度,我深刻认识到团队合作的重要性。
我与病房内的其他护士密切合作,相互支持,共同完成工作任务。
在工作中,我积极主动与同事交流,分享经验,协作解决各种问题。
同时,我还参与了一些团队活动和培训,加强了团队的凝聚力。
通过团队合作,我更好地完成了护理工作,提高了工作效率。
三、加强自身能力提升在这一季度,我意识到提升自身能力是必不可少的。
我利用工作之余的时间,参加了一些专业培训和学习,学习了新的护理知识和技能。
我还积极参与教学研究,深入探讨护理领域的前沿问题。
通过不断学习和实践,我提高了自己的专业能力,为患者提供更好的护理服务。
四、积极参与科研工作在这一季度,我积极参与了一些科研项目。
我与团队成员共同进行护理研究,进行数据收集和分析。
通过科研工作,我深入了解了护理工作的最新发展趋势和前沿技术,增强了自己的科研能力。
在科研项目中,我也不断总结和提炼出一些经验和教训,为护理工作的改进和提升提供了参考。
五、改进工作流程在这一季度,我也积极探索并改进了一些工作流程。
我认真分析了病房内存在的问题和瓶颈,并根据实际情况提出了一些切实可行的解决方案。
通过与同事的讨论和沟通,我逐渐改进了工作流程,提高了工作效率和工作质量。
这些改进措施得到了病房领导和同事们的认可和支持。
总之,2024年第一季度,我在护理工作中取得了一些成绩。
病人护理第一季度工作总结尊敬的领导:您好!在这个过去的季度里,我在病人护理领域中付出了很多努力,取得了一些显著的成绩。
在这封工作总结中,我将回顾一下过去三个月中的工作内容和取得的成果。
一、工作内容1. 负责病人的日常护理工作,包括输液、给药、测量生命体征、换药等。
努力确保病人的身体健康和舒适。
2. 协助医生进行各项检查和治疗。
按照医嘱,准确地执行各项医疗操作,并做好相关记录。
3. 与病人和家属进行有效的沟通,解答他们的疑问和关注。
4. 协调医护团队,确保病人的护理工作顺利进行。
与其他科室合作,为病人提供全方位的护理。
5. 参与临床教学,指导实习生和新员工,提高他们的专业水平。
6. 参加各种学习培训,不断提高自身的专业知识和技能。
二、取得的成绩1. 感染控制方面,我积极参与各类培训和学习,掌握了新的预防感染措施。
在日常护理工作中,我注重手卫生和环境清洁,有效减少了交叉感染的风险。
2. 健康宣教方面,我利用各种机会向病人和家属传授健康知识,提高他们的健康意识。
定期举办各类宣教讲座,吸引了很多人参加,取得了良好的效果。
3. 护理质量方面,我通过认真倾听病人的需求和关注,改进了护理方式和方法。
加强与病人的沟通,让他们感受到温暖和关爱。
4. 协调医疗团队方面,我积极与其他科室的医生和护士沟通合作,共同制定综合护理方案。
通过有效的协调和沟通,提高了护理工作的质量和效率。
5. 引导实习生和新员工方面,我根据他们的实际情况,制定了个性化的培训计划。
通过耐心的指导和示范,帮助他们快速适应工作环境,并提高了护理水平。
三、存在的问题尽管在过去的季度中取得了一些成绩,但我也意识到了一些存在的问题:1. 护理知识不够全面和深入,需要进一步学习和提高。
2. 对新的医疗技术和设备了解不够,需要学习和熟悉。
3. 沟通能力还有待提高,特别是与病人和家属的沟通。
4. 工作效率有待提高,需要进一步改进工作方式和方法。
四、下一季度工作计划根据以上的问题和反思,我制定了下一季度的工作计划:1. 继续加强专业知识的学习和掌握,通过参加各种培训和学习活动,提高自身的综合素质。
第一季度护理工作总结7篇第一季度护理工作总结1本季度结合季计划和全国护理工作会议精神要求完成工作如下:1、护理安全与质量:1)督促各科护士长加强过节期间的安全管理,并落实责任,因准备充分,管理有效,安全度过各个节日。
2)按照季计划重点监督落实了计划内涉及的相关内容,本季度护理缺陷上报较少,无中度以上护理缺陷,说明监督有效,落实到位。
3)本季度加大了对核心制度等相关知识的检查,2月检查结果不理想,护理部责成护士长组织科内护理人员重新对核心制度进行了学习,3月又对年轻护理人员进行了闭卷、年长护士采取口答的形式对核心制度进行了,仍有个别护理人员成绩不太理想,说明核心制度还应经常考核,最主要是领会其实质,并能很好地运用于临床各项工作中,才能保证我们各项工作的安全。
4)由于我院临床用血多使用的上输红细胞和冰冻血浆,相对输注其他血成分不多,护士在执行的过程中遇到时会显得无所失从,为了帮助护士掌握这方面的知识,本季度在完成其他业务学习的同时,重点组织全院护士学习了《成分输血在临床上的适应症及应用时的注意事项》的论文,填补了护理人员的盲区,保证了护理安全。
5)按照质量考核模式,仍运用季全面考核和月质量考核的形式,对护理工作的各个方面都进行了检查,均完成了考核指标。
2、护理服务:本季度发放问卷26分,综合满意度为95.28%,较上季度有所下降,主要表现在住院卫生与环境以及健康教育落实满意度不是很高,分析原因可能和调查人员的方式有关,也与最近院内施工有关,不过也说明了在某些方面很有必要加强。
特别是在贯彻卫生部护理会议精神,所以进一步加强医院临床护理工作,切实做好基础护理,改善护理服务,夯实健康教育必是我们以后努力的方向。
3、护理教学工作:完成了太原卫生学校及山西职工医学院32名实习生的相关考核工作,并多教学工作进行了总结。
通过不断总结,我院现已形成良好的教学模式,同学们的理论知识在临床工作中得到了检验与运用。
4、继续配合医院积极进行“二甲”工作的相关准备,并督促下边执行到位。
第一季度护理工作总结
第一季度护理工作总结一
一、安全与质量管理:
1、质量控制:坚持每月进行重点督导,并完成全面质控活动一次。
⑴ 首先从质控反馈资料的记录方式上进行了调整,做到了上月的存在的问题或能及时解决的问题整改后有落实记录,这样可以体现质量的持续改进。
⑵ 护理文书书写:针对全院各病区在护理文书记录中体现的共性问题---专科记录重点不突出,有漏项;重点健康教育在护理记录中未体现;心电监护每小时记录个别护士有漏项等问题在会上集中进行了强调,并要求科室加强培训;针对外科二病区、内科二病区质控小组把关不严现象要求护士长加强监督。
以上存在问题护理部都进行了持续追踪,做到了持续改进。
⑶ 重点部门:对照《山西省消毒供应中心质量考核标准》对供应室进行了如下整改
连续外送两人次外出进行培训,并取得了岗位合格证;添置了部分设施,如包布检查台;除手术室外对包布施行了统一的无纺布外包装;植入性材料的生物检测问题与我院有服务合同的精卫消毒公司进行了积极的沟通。
到目前为止,除植物性材料的生物检测与手术室的未使用无孔消毒槽外,其余工作已基本到位。
2、护理安全:
⑴ 召开安全会议一次。
本季度共上报护理缺陷5次,针对缺陷产
生的原因进行深入的剖析,并制定了确实可行的整改措施,在全院做到了经验共享,教训共防,提前预警。
⑵ 薄弱环节管理:针对输液卡的责任落实不清问题,对输液卡进行了重新设计;针对护士对危重病人化验值掌握不清或重视不够问题,护理部对常见的化验值进行了整理,于8月下旬下发到科里进行学习,便于护士掌握。
二、坚持业务学习,认真进行业务查房,落实三基考试计划,不断提高护士的业务素质。
1、为了弥补在”二甲”考试中的薄弱环节,分别于7月和8月对低
年资护理人员进行了强化考试,理论考试结果不是很理想;10月初通过院科两级共同努力,完成了全院护理人员的“男病人导尿”及“成人心肺复苏”的操作考试,考试成绩优良。
对护理人员的基本理论和基本技能的考试仍不能放松,且任重道远。
2、完成业务学习及护理查房三次,通过不同途径使护士掌握了业务
知识,特别是通过对新版“二甲”标准的培训,使护理人员对“二甲”的标准有了一个全新的认识,也增强了护理管理者的紧迫感。
三、优质护理工作持续推进。
在原有开着优质护理服务的基础上,于8月在外一科进行了推广,至此,我院的优质护理服务工作的覆盖面达到了67.7%。
四、教学工作: 护理部坚持每月组织实习生业务学习两次,并完成评学评教一次。
对于在评教评学中所存在的问题进行了积极的改进,并及时对学生加强了安全教育,教学差错及事故发生。
第一季度护理工作总结二
这一季度是20__年最忙的,院领导带领门急诊护理人员圆满地完成了“二级甲等妇幼保健院”的创建,现将本季度的护理工作总结如下:
一、加强科室护理管理
1、根据门急诊护士人数及科室工作性质进行合理的分工和安排,要求科室护士24小时电话畅通,做好突发事件的应急准备,合理安排班次。
2、指导护理人员配合医师做好急诊危重病人抢救与120救护车出诊准备工作,做到药品、物品、器械齐备。
在“120”院前急救及院内急救演练过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科,每个环节都要求做到无缝衔接,确保急诊绿色通道畅通无阻,为病人提供了方便快捷的急救服务。
3、进一步完善了急诊留观病人的管理,针对留观输液病人制定了管理办法及护士工作流程,为急诊留观病人提供整洁、舒适、安全的就医环境。
4、做好急救药品及急救仪器的管理保持急救器械、物品、药品处于应急状态,保证急救物品药品完好率100%。
二、加强科室护理业务技术培训
组织护理人员学习急救相关知识,使每个护士都能熟练掌握心肺复苏、吸氧、吸痰、呼吸机、心电图机、电除颤的配合使用等专项抢救技术和知识。
三、加强科室院感管理
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理,防止交叉感染,保证无菌物品合格率100%。
四、开展优质护理服务,提高病人满意度。
1、以身作则,教导护理人员改善服务态度,要求所有护士按规范着装,使用文明语言。
2、树立以病人为中心,一切服务为病人,急病人所急,想病人所想
的服务意识,充分满足病人的就诊需求。
对无陪护的病人,还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾。
3、优化门急诊就诊流程,及时分诊,对急危重患者优先诊治处理。
五、我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足:
1、急诊科医护人员应急急救经验不足,急救技能有待提到,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,还需要加强专科培训、以提高整体抢救水平。
2、需加强沟通交流技巧的培训。
3、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程,避免手忙脚乱。
4、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量,严格执行抢救过程中的口头医嘱制度。
5、注意动态观察患者病情,具备整体观和全局观,在急诊患者病情尚未稳定前,一定要加强巡视和沟通。
6、加强医院感染管理和学习。
第一季度护理工作总结三
20__年1至3月份,护理部按照年初制定的工作计划,以二甲复审为契机,以提高护士理论知识和技术水平,改善服务态度为切入点,有序的开展了20__年第一季度各项护理工作,包括每月四次固定的行政查房外,护理部还不定期的下病房检查工作,进行了三项技术示教及考核(静脉输液、无菌技术操作、单人心肺复苏术),其中单人心肺复苏术纳入20__年度护士末位淘汰考核项目中。
采用口述的方式考核了《护士必读》前150道题,召开了四次护理质量管理委员会会
议,并于3月25日第一次以多媒体的形式召开了本年度第一次病人公休座谈会,反响很好。
一、月份技术示教及考核(静脉输液)
二、二月份技术示教及考核(无菌技术操作)
三、三月份技术示教及考核(单人心肺复苏术)
四、护理质量安全管理委员会会议
五、公休座谈会
在下一季度的工作中,护理部除做好日常工作外,将认真准备区卫生局组织的5.12护士节知识和技能竞赛工作,并安排好我院5.12护士节座谈会工作,继续加强护理技能和理论知识的考核工作,召开第二季度公休座谈会。
切实提高护士理论知识,技术水平,改善服务态度,提高病人满意度,促进我院护理事业的更好发展。