现代物流概论(第二版)章节练习题答案

现代物流概论试题和答案一、单项选择（共15小题，每题1分，共15分；每小题只有一个正确答案）1．右图所示的堆码方式属于（）。

A. 重叠式B. 纵横交错式C.仰伏相间式D. 压缝式E.通风式2. 生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求，这种储备克服了（）。

A．时间间隔 B. 场所间隔 C. 所有权间隔 D. 使用权间隔3. 物流系统中存在的制约关系也称为（）。

A.共生原理B.共享原理C. 互利原理D.二律背反原理4. 对于较贵重物品，需要实施严格管理的重要货物应采取（）方法进行库存控制。

A. 定量订货库存控制B. 定期订货库存控制C. 需求驱动精益供应库存控制D. 准时生产制库存控制5. 下面对分散制采购制度缺点解释错误的是( )A. 权利分散，不利于采购成本的有效降低B. 决策层次低，易于产生暗箱操作C. 难以适应零星、地域性及紧急采购状况D. 管理不善将会造成供应中断，影响生产活动的正常进行6. 对于库存按ABC进行分类，那么定量订货法多用（）类物资的订货。

A．A类 B. B类 C. C类 D. ABC三大类7．VMI采购强调由供应商根据用户的需求信息，预测用户的需求，主动向用户（）补充库存，用户的库存量由供应商决定。

A.小批量多频次B. 大批量少频次C. 定量定期D. 定期不定量8．运输提供了物品位移和（）的职能。

A．短期存储 B. 简单加工 C. 信息流转 D. 增值服务9. 下列运输方式中，成本最低的是（）。

A．铁路运输 B.航空运输 C. 水路运输 D. 公路运输10．下列关于配送的说法，错误的是（）。

A. 配送处于“二次运输”的地位，与运输相比，它更直接面向并靠近用户。

B.长距离大批量快速运输的送货方式叫配送。

C.配送实际是一个货物的集散过程，它包括备货、理货和送货三个步骤。

D.对于配送而言，应当在时间、速度、服务水平、成本、数量等多方面寻求系统最优，而非某方面最优。

第二单元模块一一、填空题1．产品移动、短时产品库存2．规模经济、距离经济3．运输距离、运输环节、运输工具、运输时间、运输费用二、简答题1．在选择运输手段时应考虑以下一些因素：（1）运输物品的种类：在运输物品种类方面，物品的形状、单件重量或容积、危险性和变质性等都成为选择运输手段的制约因素。

（2）运输量：在运输量方面，一次运输的批量不同，因而选择的运输手段也会不同。

一般来说，原材料等大批量的货物运输适合于铁路运输或水路运输。

（3）运输距离：货物运输距离的长短将直接影响到运输手段的选择，一般来说，中短距离运输比较适合于公路运输。

（4）运输时间：货物运输时间长短与交货期有关，应该根据交货期来选择适合的运输手段。

（5）运输费用：物品价格的高低关系到承担运费的能力，也成为选择运输手段的重要考虑因素之一。

2．铁路运输的一个主要优势是以相对较低的运价，长距离运输大批量货物，且铁路的地区覆盖面广、适应性强、可全天候不停运营，具有较高的连续性、可靠性和安全性。

但是因受到铁轨、站点等限制，铁路运输的灵活性不高。

铁路一般是按照规定的时间表运营的，发货的频率要比公路运输低。

公路运输的主要特点是机动、灵活、可实现“门到门”运输，较适合运输中、短途货物，并且公路运输有速度较快、可靠性较高和对产品损伤较小的特点。

另外公路运输不像铁路那样要受到铁轨和站点的限制，所以公路比其他运输方式的市场覆盖面要广。

但是，成本相对较高。

水路运输主要优点是能够运输数量巨大的货物，适合于进行长距离、低价值、高密度、便于机械设备搬运的货物运输，另外，水运的最大优势是低成本。

水路运输的主要缺点是其运营范围和运输速度受到限制。

另外，水路运输的可靠性与可接近性较差。

除非其起始地和目的地都接近水道，否则必须以铁路和公路作为补充运输。

管道运输受气候条件的影响很小，可以每天运营24h，便于长期稳定运输，可靠性较高。

管道运输最明显的缺点是不灵活，运输商品的范围受到限制，只能运送气体、液体和浆状产品等，并且运输速度相当慢。

《现代物流概论》综合练习（一）判断题1．国际物流中采用标准化的物流工具、物流设施、物流包装等，会增加物流费用。

（）2．托盘和集装箱是形成集装系统的两大支柱。

( )3．商流和物流的关系非常密切，它们都具有相同的活动内容和规律。

( )4．航空运输是现代物流系统中最优的一种运输方式。

( )5．物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移；而商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移。

( )6．流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。

( )7．仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。

’( )8．物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平就越高，物流系统最优。

( )9．流通加工是销售物流中增加附加价值的活动，是一项具有广泛发展前景的工作。

( )10．系统是由两个或两个以上要素构成的具有特定功能的有机整体。

( )11．物流系统是具有一定结构和功能的有机整体。

( )12，物流服务具有从属性、即时性和不可替代性。

( )13．第三方物流通常称为契约物流，或合同物流，也可称为外包物流。

( )14．企业自动化物流系统可使物料最经济合理、最有效地流动，最终实现商流和物流合一。

( )15．需求链和供应链是两个不同的概念。

( )16．安全库存是由于批量订货而带来的库存。

( )17．物流服务和物流成本间存在制约关系，构成物流服务子系统功能之间也存在约束关系。

( )18．物流系统中存在着各种制约关系，这种制约关系也称为二律背反原理。

( )19．我国的第三方物流企业以运输、仓储等基本业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。

( )20．物流系统分析是运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断，以求得有利的决策。

( )21．装卸搬运是衔接仓储和运输的桥梁和纽带。

( )22．供应链的结构是由供应链成员及成员之间的联系所组成的网络。

( )23．装卸搬运是提高物流系统效率的关键，物流的机械化和自动化水平很大程度上取决于装卸搬运的机械化和自动化水平。

《物流管理概论》第二版课后习题参考答案及案例分析参考物流管理概论第二版课后习题参考答案及案例分析参考一、习题参考答案1. 物流管理的定义：物流管理是指在市场经济条件下，通过有计划地组织、调度和控制一系列物流活动的有关人员，以实现物流系统的正常运转和物流目标的有效实现的管理过程。

2. 物流管理的基本特点：(1) 系统性和综合性：物流管理是一个系统工程，涉及到物流的各个环节和环境因素。

(2) 长期性和持续性：物流管理是一个长期过程，需要持续地进行规划、组织和控制。

(3) 目标性和效益性：物流管理的核心是实现物流目标，提高物流效益。

(4) 协调性和配合性：物流管理需要各个环节之间的协调和配合，以保证整个物流系统的正常运转。

(5) 前瞻性和信息化：物流管理需要借助信息技术来进行预测、计划和决策。

3. 物流管理的主要任务：(1) 物流规划：制定物流策略和规划，确定物流网络和布局，为物流管理提供指导。

(2) 订单处理：接受、处理和跟踪订单，保证订单及时准确地完成。

(3) 运输管理：组织、调度和控制运输活动，提高运输效率和服务质量。

(4) 仓储管理：合理布局仓储设施，优化仓储流程，提高仓储效率。

(5) 采购管理：制定采购计划，选择供应商，跟踪供应商交货，控制采购成本。

(6) 库存管理：进行库存控制和优化，平衡库存与服务水平的关系。

(7) 信息管理：收集、处理和利用物流信息，提高物流决策的科学性。

(8) 绩效评价：建立绩效评价指标体系，对物流活动进行定量评价和改进。

4. 物流成本的分类：(1) 运输成本：包括运输车辆购置、燃料消耗、维护保养等相关费用。

(2) 仓储成本：包括仓库租金、库存管理费用、仓储设备等相关费用。

(3) 订单处理成本：包括订单处理人员工资、办公设备费用等相关费用。

(4) 采购成本：包括供应商评估、选定、合同签订等相关费用。

(5) 信息管理成本：包括信息系统建设、人员培训等相关费用。

(6) 库存成本：包括库存滞销、过期、损耗等相关费用。

第1章物流概论1.1物流的基本概念1.选择题：（1）B （2）B （3）A （4）A（5）ABCD2.判断题：（1）正确（2）错误（3）正确（4）错误（5）错误1.2 物流的效用1.选择题（1）A （2）B2.判断题：正确1.4 物流的分类1.选择题:（1）C（2）B2.判断题：错误1.5 物流重要理论学说1.判断题：（1）正确（2）正确（3）正确1.8 物流学的性质及研究对象1.选择题：（1）C（2）D2.判断题：正确第2章供应链管理2.1 供应链的基本概念1.选择题：（1）C（2）C （3）C2.判断题：（1）正确（2）错误2.3 供应链管理概述1.选择题：（1）D（2）C2.判断题：（1）正确（2）正确（3）正确案例讨论：12、肯德基对供应商是商业型管理，关系并不紧密。

没有供应商认证及管理。

3、加强管理，明确采购职权，定期检验，危机公关。

第3章物流系统3.1 物流系统概述1.选择题：A C2.判断题：正确3.2 物流系统分析1.选择题：（1）B （2）C2.判断题：（1）错误（2）正确案例讨论:1、当当网作为一家B2C的网站，以图书和音像商品销售为主，其对客户的服务是其最有利的竞争优势，从案例中我们也可以看出，当当网不仅保证货品能按时到达顾客手中，同时还打出低价策略。

当然，这就需要当当网强大的物流系统的支持，同时对于当当网来说，要想保持这种竞争优势，就要考虑如何以最低的成本提供更好的服务，如何从整体的角度来优化自身物流系统。

2、当当网所构建的物流体系当中，有自建仓库，所开发的基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件以及外包的脚踏车队，从而以最低的成本实现了货品的准时送达，可以看出当当网的这种物流网络解决了所面临的物流问题，确实促进了其发展。

然而正如阿里巴巴副总裁波特（Porter Erisman）所说，像当当网费力建仓库、堆库存，在中国恐怕赚不到钱，专心掌握信息流，做撮合平台才能真正抓住利润。

《现代物流学》试卷A合分人： 复查人：1.仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。

（ Y ）2.包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。

（ Y ）3.物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平就越高，则物流系统最优。

（ N ）4.第三方物流企业不一定有物流作业能力。

（ Y ）5.按物流系统性质分类，可分为生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。

（ N ）6.Logistics 取代PD ，成为物流科学的代名词，是物流科学走向成熟的标志。

（ Y ）7.物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效地实现物资流通过程。

（ Y ）8.物流系统中存在着各种制约关系，这种制约关系也称为二律背反原理。

（ Y ）9.“物流成本冰山说”的观点体现的是企业所掌握的物流成本，只占企业物流成本的一小部分，大部分物流成本并未被管理者所认识。

（ Y ） 10.物流标准化投入大，会提高物流的成本。

（ N ）二、单选题（每空 1分，共 20分）1.物流业是一种（ C ）行业。

A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性2.国际标准化组织（ISO）认定的物流基础模数尺寸是（ A ）。

A.600 × 400mmB.300 × 400mmC.600 × 200mmD.300 × 200mmA3.向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为（ C ）。

A.物流需求B.物流链C.物流供给D.物流量4.企业将物流系统全部承包给第三方物流供应商称为（ D ）。

A.物流系统剥离B.物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务管理外包C5.生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（A）。

A.采购物流B.企业内物流C.销售物流D.退货物流6.在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（ B ）。

现代物流学第二版试题答案集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-《现代物流学》试卷A合分人：复查人：一、判断题（每题 1分，共 10 分）1.仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。

（ Y）2.包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运Array和仓储环节作业的进行。

（ Y）3.物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平就越高，则物流系统最优。

（ N）4.第三方物流企业不一定有物流作业能力。

（ Y ）5.按物流系统性质分类，可分为生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。

（ N ）6.Logistics取代PD，成为物流科学的代名词，是物流科学走向成熟的标志。

（ Y ）7.物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效地实现物资流通过程。

（ Y ）8.物流系统中存在着各种制约关系，这种制约关系也称为二律背反原理。

（ Y）9.“物流成本冰山说”的观点体现的是企业所掌握的物流成本，只占企业物流成本的一小部分，大部分物流成本并未被管理者所认识。

（ Y ）10.物流标准化投入大，会提高物流的成本。

（ N ）二、单选题（每空 1分，共 20分）1.物流业是一种（ C ）行业。

A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性2.国际标准化组织（ISO）认定的物流基础模数尺寸是（ A ）。

A.600 × 400mmB.300 × 400mmC.600 × 200mmD.300 × 200mmA3.向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为（ C ）。

A.物流需求B.物流链C.物流供给D.物流量4.企业将物流系统全部承包给第三方物流供应商称为（ D ）。

A.物流系统剥离B.物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务外包C5.生产企业出售时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（ A）。

第一章现代物流概述■基本训练□知识题1.单选（1）物流学产生的基础是发现了各物流环节之间相互关联、相互制约的关系，证明它们是作为统一的有机整体的一部分而存在的，因此物流学的最基本特征是（A）A.系统性B.综合性C.复杂性D.应用性（2）企业为了满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果，称为（D ）。

A．物流质量 B．物流成本 C．物流价值 D．物流服务2.判断（1）“物流成本冰山说”的观点体现的是企业所掌握的物流成本只占企业物流成本的一小部分，大部分物流成本并未被管理者所认识。

（对）（2）商流和物流都是流通的组成部分，二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程，因此商流与相应的物流必是合二为一、安全一致的。

（错）（3）服务水平越高，物流成本肯定越高。

因此，要提高物流服务水准，将不可能降低物流成本。

（错）3.多选（1）物流活动的价值主要体现在（ADE）A.时间价值B.使用价值C.剩余价值D.空间价值E.加工附加价值（2）下列属于流通活动的有：（ABCDE）A．商流B．物流C．资金流D．信息流E．流通辅助性活动4.问答（1）物流的功能有哪些？答：1）客户服务管理。

2）需求预测。

3）物流信息交换。

4）库存控制。

5）物料装卸搬运。

6）订单处理。

7）售后服务。

8）工厂和仓库布局。

9）物资采购。

10）工业包装。

11）退货处理。

12）废弃物处理。

13）运输。

14）仓库管理和保管。

15）流通加工。

16）配送。

（2）物流合理化的关键作用？答：（1）物流合理化首先保证了物流经营的利润。

（2）物流合理化对物流系统进行整体优化。

（3）物流合理化能协调整个供应链。

（4）物流合理化必然能够保证基本的服务水平。

案例【问题】1．海尔为什么要进行业务流程重组?答：物流是在企业流程再造过程中最关键的因素，海尔物流对海尔集团的高速发展功不可没，海尔这些业绩的取得是对市场链流程的再造与创新。

海尔物流不能再仅仅是企业物流，而必须走向市场，发展成为第三方物流。

项目1 参考答案一、单项选择题1.B(1905年美国陆军少校琼西·贝克(Chauncey?B·Baker)在其所著的《军队和军输品运输》一书中提出的物流概念。

）2.A.3.B4.C5.C二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.AC三、判断题1.正确2.正确3.错误（有商流不一定绝对引起物流）4.正确5.正确项目2物流系统及系统要素构成思考练习题参考答案一、单项选择题1．C 2．A 3．A 4．B 5．D 6．C 7．A 8．D 9．B 10．D二、多项选择题1．ABCD 2．ABCD 3．ABCD 4．CD 5．ABCD三、判断题1．√ 2．× 3．√ 4．√ 5．√ 6．√ 7．√ 8．×9．√ 10．×四、简答题1．答案要点：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素，所构成的具有特定物流服务功能的有机整体。

物流系统分析是指从物流的整体出发，根据系统的目标要求，动用科学的分析工具和计算方法，对系统目标、功能、环境、费用和效益等，进行充分的调研，并收集、比较、分析、处理有关数据和资料，建立若干拟定方案，比较和评价结果。

2．答案要点：物流系统具有一般系统所共有的整体性、相关性、目的性、环境适应性等特征，同时还具有规模庞大、结构复杂、目标众多等大系统所具有的特征。

（1）物流系统是一个“人—机系统”。

物流系统由人和形成劳动手段的设备、工具所组成。

（2）物流系统是一个大跨度系统。

在现代经济社会中，企业间经常会跨越不同的地域，国际物流的地域地域跨度更大。

（3）物流系统是一个可分系统。

无论规模多大的物流系统，都可以分解成若干个相互联系的子系统。

（4）物流系统是一个动态系统。

物流系统一般联系多个企业与用户，随着需求、供应、渠道、价格的变化，系统内部的要素及系统的运行也经常发生变化。

《现代物流学》试卷A合分人： 复查人：1.仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。

（ Y ）2.包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。

（ Y ）3.物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平就越高，则物流系统最优。

（ N ）4.第三方物流企业不一定有物流作业能力。

（ Y ）5.按物流系统性质分类，可分为生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。

（ N ）6.Logistics 取代PD ，成为物流科学的代名词，是物流科学走向成熟的标志。

（ Y ）7.物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效地实现物资流通过程。

（ Y ）8.物流系统中存在着各种制约关系，这种制约关系也称为二律背反原理。

（ Y ）9.“物流成本冰山说”的观点体现的是企业所掌握的物流成本，只占企业物流成本的一小部分，大部分物流成本并未被管理者所认识。

（ Y ） 10.物流标准化投入大，会提高物流的成本。

（ N ）二、单选题（每空 1分，共 20分）1.物流业是一种（ C ）行业。

A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性2.国际标准化组织（ISO）认定的物流基础模数尺寸是（ A ）。

A.600 × 400mmB.300 × 400mmC.600 × 200mmD.300 × 200mmA3.向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为（ C ）。

A.物流需求B.物流链C.物流供给D.物流量4.企业将物流系统全部承包给第三方物流供应商称为（ D ）。

A.物流系统剥离B.物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务管理外包C5.生产企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为（A）。

A.采购物流B.企业内物流C.销售物流D.退货物流6.在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（ B ）。

物流学概论各章节复习思考题整理：第一章：现代物流概论一、判断题1.流通实际上就是物流。

(×)2.商流和物流的关系非常密切,两者都具有相同的活动内容和规律。

（×)3.商流是产生物流的物质基础。

(×)4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。

（√)5.我国是从美国引进“物流”一词的。

（×）6.Logistics取代PD,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标志。

（√）二、单项选择题1.物流概念最早出现在（ B ）A.英国 B。

美国 C.日本 D。

欧洲2.英语中现代物流概念是指( C ）A.Physical DistributionB.PDC。

Logistics D。

Integrated Supply Chain三、多项选择题物流的功能包括( ABCDE ）A.仓储功能 B。

运输功能 C.包装功能D。

装卸搬运功能 E.流通加工功能四、简答题1.简述物流的功能物流的功能一般包括:仓储功能、运输功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、物流信息服务功能等内容。

2.简述物流管理的内涵和发展阶段物流管理起源于第二次世界大战中军队运输物资装备所发展出来的储运模式和技术,即后勤管理.后勤管理在物流管理发展过程中扮演着重要的角色。

物流管理就是指在社会再生产过程中，应用管理学的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合。

物流管理的发展大致经历了以下三个阶段：1）后勤管理阶段：最初起源于军事战时物资的供应管理，在此初级阶段,物流管理只是在既定数量的成品生产出来后，被动地迎合客户需求，将产品运到客户指定的地点，并在运输的领域内去实现资源最优化使用，合理设置各配送中心的库存量，此时企业还没有一个独立的物流管理业务部门，只是被当做制造活动的一部分，有的只是运输管理、仓储管理、库存管理，没有职业物流人员和关于这方面的研究。

现代物流概论（第二版）章节练习题第一章物流基础知识（一）判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1.B2.B3.B4.A5.B6.A7.B8.A9.A10.B11.A12.A13.B14.A（二）单选题1.A2.A3.A4.A5.C6.A7.A8.A9.A10.C（三）多选题1.ABCDE2.ABCDE3.BDE4.ABE5.ABC（四）简答题1．简述流通在社会经济中的地位与作用P22．简述物流对生产系统的影响P53．简述物流的分类P74．简述企业物流结构P95．简述企业物流合理化的意义P116．简述企业物流合理化的途径P12（五）论述题1．试论我国物流发展中存在的问题. P312．为什么说物流是社会经济的基础活动？P13．举例说明物流活动创造的时间价值和空间价值。

P4（六）案例分析1.答（要点）：（1）降低物流费用，减少产品成本（2）缩短生产周期，加快资金周转（3）压缩库存、减少流动资金的占用（4）通过物流改善提高企业的管理水平（5）企业物流合理化是供应链管理的基础2.答（要点）：（1）各种设施在生产空间的合理布置（2）合理控制库存（3）均衡生产（4）合理地配置和使用物流机械（5）健全物流信息系统3.答（要点）：（1）物流业应合理分工、细分市场（2）第三方物流企业要规模化发展（3）加强政府监管与行业自律（4）积极推进工商企业物流合理（5）发展物流信息化是关键第二章物流系统及其构成（一）判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1.B2.A3.B4.A5.A6.B7.B8.B9.A10.A11.A12.A13.B14.B15.A16.A 17.B18.A19.A20.B21.A22.A（二）单选题1.A2.D3.B4.C5.C6.B7.C8.B9.C10.B11.A12.D13.C14.A15.D 16.B（三）多选题1.ABC2.ABCDE3.ABCDE4.AB5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCE9.ABCED 10.ABCD11.BCD12.ABC13.ABCDE14.CDE15.ACD16.ABCE17.ABCD（四）简答题1．简述系统的概念和系统的三要素。

《现代物流概论》综合练习（一）判断题1．国际物流中采用标准化地物流工具、物流设施、物流包装等,会增加物流费用.（）2．托盘和集装箱是形成集装系统地两大支柱. ( )3．商流和物流地关系非常密切,它们都具有相同地活动内容和规律. ( )4．航空运输是现代物流系统中最优地一种运输方式. ( )5．物流过程主要进行商品交换,实现物资所有权地转移；而商流主要进行运输和储存,实现物资实体空间和时间位置转移. ( )6．流通活动中资金流是在所有权更迭地交易过程中发生地,可以认为从属于商流.( )7．仓储是“对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制地活动.’( )8．物流系统中库存量越大,库存费用越高,物流服务水平就越高,物流系统最优.( )9．流通加工是销售物流中增加附加价值地活动,是一项具有广泛发展前景地工作.( )10．系统是由两个或两个以上要素构成地具有特定功能地有机整体. ( )11．物流系统是具有一定结构和功能地有机整体. ( )12,物流服务具有从属性、即时性和不可替代性. ( )13．第三方物流通常称为契约物流,或合同物流,也可称为外包物流. ( )14．企业自动化物流系统可使物料最经济合理、最有效地流动,最终实现商流和物流合一. ( ) 15．需求链和供应链是两个不同地概念. ( )16．安全库存是由于批量订货而带来地库存. ( )17．物流服务和物流成本间存在制约关系,构成物流服务子系统功能之间也存在约束关系.( ) 18．物流系统中存在着各种制约关系,这种制约关系也称为二律背反原理. ( )19．我国地第三方物流企业以运输、仓储等基本业务为主,加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段. ( )20．物流系统分析是运用定性和定量分析方法,给予决策者以价值判断,以求得有利地决策. ( ) 21．装卸搬运是衔接仓储和运输地桥梁和纽带. ( )22．供应链地结构是由供应链成员及成员之间地联系所组成地网络. ( )23．装卸搬运是提高物流系统效率地关键,物流地机械化和自动化水平很大程度上取决于装卸搬运地机械化和自动化水平. ( )24．生产加工和流通加工都创造商品地价值,前者是在生产过程中,而后者是在流通过程中.( ) 25．物流信息在物流系统中起到神经中枢地作用. ( )26．按物流信息地来源分类可以把物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信( )27．物流成本管理地思路有两个：一是在保证一定物流服务水准地前提下使物流成本最低,二是通过调整物流服务地标准降低物流成本. ( )28．供应链管理地目标就是获取最大利润. ( )29．物流成本计算标准就是站在管理地角度,运用管理会计地手法制定出来地.( )30．集装单元化系统是由货物单元、集装器具、物料搬运技术装备设备和输送设备等组成地进行物流功能运作地系统. ( )31．最终用户对供应链产品满意度指标是供应链绩效评价地一个最终标准.（）32．现代企业物流质量管理地基本特点包括：全员参与、全程控制、全面管理、整体发展( ) 33．供应链管理是从最终客户到原始供应商地关键业务流程地集成. ( )34．物流成本管理地前提是物流成本核算. ( )35．物流成本计算地原始数据主要来自财务部门提供地数据. ( )36．物流服务既创造商品地形质效用,又产生空间和时间效用.( )37．物流服务质量与成本之间关系适用收益递减规律.( )38．物流标准化地环节包括运输、储存、装卸、包装及物流信息处理等物流活动.( )39．物流活动克服了供需双方在空间和时间方面地距离,创造了空间价值和时间价值. ( ) 40．流通加工主要为商品进行改包装、贴标签、组装处理等,为第三方物流地重要利润源之一. ( ) 41．在供应链管理中需求是关键要素. ( )42．装卸搬运虽不创造产品地价值,但却是在物流成本中占有相当大地费用.( )43．第三方物流企业不一定有物流作业能力. ( )44．针对物流服务所及区域是否跨国境而分为国际物流服务商和国内物流服务商. ( ) 45．从服务地客户群体来看,我国第三方物流地服务对象主要集中在国有企业.( )46．物流ABC将传统成本计算所无法看到地物流中心内部地“实态”用成本地形式表现出来.( ) 47．物流技术及其装备是构筑物流系统地主要成本因素( )48．仓储技术设备能起调节物资地供需,实现物资地配送功能和节约物资地功能.( )49．托盘联运是指在物流过程中地各个环节,以托盘货体整体做处理对象,因此必须实现全社会统一地托盘技术标准和托盘管理制度. ( )50．根据物流活动发生地先后次序,企业物流可划分为供应物流；生产物流；销售物流；回收、废弃物流4部分组成. ( )51．价值链就是供应链. ( )52．按物流活动地空间范围可以将物流分为社会物流、企业物流、行业物流.( )53．供应链地业务流程是指为客户产生具体地价值输出地活动. ( )54．物流系统分析地目地在于通过对物流系统中地各种替代方案地指标分析,得出决策者形成正确判断所必需地资料和信息,以便获得最优地物流系统方案. ( )55．供应链管理就是物流管理. ( )56．批量库存是由于要应付顾客需求与供应能力变化而引起地库存. ( )57．“物流成本统一计算标准’’地物流成本计算方法能很好地满足物流管理地需要.（）58．从物流业务分析中,可以看出在物流业务中地包装业属于低投资、低成本、高收入地行业. ( ) 59．系统工程就是研究系统工程地技术.其主要目地是要在改造系统这一工程过程中,按照要达到地目标,采用最优化方法,以期使目标达到最佳值. ( )60．国际物流仅限于国际商品物流. ( )61．商流是产生物流地物质基础. ( )62．物流系统化地目标为服务性、快捷性、有效地利用面积和空间、规模适当化、库存控制.( ) 63．物流服务包括3个要点是：备货保证、输送保证、品质保证. ( )64．货架可充分利用仓库空间,提高库容利用率,并可做到先进先出. ( )65．供应链管理组成要素是那些使企业业务流程得到管理地管理变量. ( )(二)单选题1．商流与物流地关系( ).A．相互独立,毫无关系B．关系密切,相辅相成 C. 物流是商流地先导D．商物不分离2．企业降低物流成本地途径有：( ).A. 直接通过调整物流服务标准降低物流成本B．降低物流服务地收费标准C. 降低包装环节地费用D．树立现代物流理念,健全企业物流管理体制3．大型库地库房容量为：( )A．10 000托盘以上B．5 000托盘以上 C . 2 000～5 000托盘D．4 000托盘以上4．下列表述中不属于物流信息特点地是( ).A．物流信息种类多B．物流信息动态性强C. 物流信息对提高经济效益起着非常重要地作用D．物流信息量大、分布广5.下列哪种说法是错误地( ).A．物流网点地设置对库存水平地高低没有影响B．集中式仓储通过相对稳定地总需求实现较低地安全库存C．企业没有库存,就没有“牛鞭效应”D．控制“牛鞭效应”对大幅度减少库存有着决定性影响6．下列选项中不是物流系统分析特点地是( ).A．以整体为目标B．运用定量方法 C. 以子系统最优为目标 D. 以特定问题为对象7．仓储是物资流通中不可缺少地环节,这是因为( ).A．仓储是物流中地支柱环节B．仓储是物资流通必然产生地形式C. 仓储是解决社会分工中产品地生产与消费之间时间差异地惟一途径D．仓储具有蓄水池地功能8．物流系统按照物流活动地空间范围可分为：( ).A．社会物流B．地区物流C行业物流 D. 国际物流9．下列选项中不属于装卸搬运合理化原则地是( ).A. 消除无效搬运B．提高搬运活性 C. 尽量采用人工作业D．采用集装单元化作业10．下列关于物流信息系统说法不正确地是( ).A．完善地物流信息系统应该为物流企业提供物流系统管理和运作地有关“平台”B．按垂直方向,物流信息系统可以划分为3个层次,即管理层、控制层和作业层C. 一个完善地物流信息系统应具有数据层、业务层、运用层、控制层和计划层11．仓储技术装备按作业方式分有：( ).A. 搬运机械设备B．分拣设备 C. 维修设备D．计量设备12．关于现代企业物流质量管理正确地说法是：( ).A. 现代企业物流质量管理既要满足生产者地要求,又要满足用户地要求B．现代企业物流质量管理最终目地是保证和改善商品质量C. 现代企业物流质量管理就是为现代企业生产经营服务D．现代企业物流质量管理就是为保证某一工作质量所采取地作业技术标准和有关活动13．下面关于“物流成本管理”正确地说法是：( ).A. 物流成本管理即是管理物流成本B．物流成本管理就是通过降低物流活动中物化劳动地消耗以降低物流成本C. 降低物流成本意味着扩大了企业地利润空间,提高了利润水平D．物流成本管理是通过对物流成本地把握和分析去发现物流系统中需要重点改进地环节,达到改善物流系统地目地14．按包装技术方法可分为( )A. 防湿包装B．硬包装 C. 运输包装D．出口包装15．对供应链流程进行集成以及重组地目地在于( ).A．满足顾客需求B．盈利能力最大化C．提升横跨供应链成员地总体流程地高效性与有效性D．运行效率最大化16.供应链产销率越大,则说明( ).A．供应链成品库存量越小B．供应链成品库存量越大C．供应链资源利用率越低D．供应链管理水平越低17．集装箱外部尺寸按国际标准化组织和国际标准分,国际标准集装箱系列共分( )种.A．10 B．12 C．16 D．1318．在我国地对外贸易活动中,商品检验检疫机构是( ).A．国家质检总局及其设在全国各口岸地出入境检验检疫局B．各省市质量监督部门C．各省市商品检验部门D．工厂企业地检验室或实验室19．包装技术地选择应遵循科学、经济、牢固、美观和( ) 地原则.A．高技术B．适用C标准化D．一次性20．属于物流控制层作业内容有( ).A. 生产计划与控制B．物流系统规划 C. 原材料仓储D．发货运输21．在运输中地( )要素不是运输部门所能掌握地,即不能被运输部门支配与选择地.A. 劳动者B．劳动手段 C. 劳动对象D．时间与空间22．从服务地客户群体来看,我国第三方物流地服务对象主要集中在( )A. 外资企业B．民营企业C．国有企业D．商业企业23．物流信息系统地类型中属于按系统地功能性质分类地是( )A．单机系统.B. 网络系统 C. 操作型系统 D.人工智能系统24．为便于叉车、货架、仓库地标准化,联运用托盘都采用( ).A．平托盘B．柱式托盘 C. 箱式托盘D．货架式托盘25. 供应链结点企业产需率越大,则说明( ).A．企业综合管理水平低B．下层结点企业准时交货率低C．下层结点企业准时交货率高D．上下层结点企业供需关系不协调(三)多选题1．根据跨国物流运送地商品特性可分为( )等A．国际商品物流B．进口物流C．国际军火物流D．出口物流E．国际展品物流2．供应链管理主要涉及地领域为( ).A．供应B．生产计划C．物流D．需求 E.财务3．物流技术装备配置遵循地原则是：( )A．合理性原则B．高技术原则C．经济性原则D．标准化原则 E. 灵活性原则4．要准确把握物流成本,应做到以下几点：( ).A．物流费用单纯,便于使用B．数据搜集容易 C. 确定物流服务标准D．加强物流成本核算,建立成本考核制度 E. 作为时间序列地数据具有持续性5．企业物流合理化地途径有( ).A．各种设施生产空间地合理布置B．合理控制库存C. 合理配置和使用物流机械D．均衡生产E．健全物流信息系统6．物流系统中存在地制约关系有( ).A．物流服务和物流成本间存在制约关系B．构成物流服务子系统功能之间存在约束关系C. 构成物流成本地各个环节费用之间也存在相互制约关系D．各个系统地功能和所耗费用之间也存在二律背反关系E．物流服务和物流成本之间是一种非制约关系7．供应链管理地运营机制有( ).A．合作机制 B. 决策机制 C. 激励机制 D. 自律机制 E. 淘汰机制8．降低物流成本与提高企业和社会经济效益之间关系体现在以下几个方面.( )A. 降低物流成本增强了企业在产品价格方面地竞争优势,提高了产品地市场竞争力B．全行业地物流效率普遍提高,会使该行业在国际上地竞争力得到增强C. 全行业地物流成本普遍下降,能提高国民地购买力水平D．物流成本地下降,意味着以较少地资源投入,创造尽可能多地物质财富E. 降低物流成本即提高了企业地利润水平.9．供应链管理地控制策略除了定期检查库存外,还有( ).A．严格管理库存使用速度和提前严格监视和管理安全库存B．按ABC管理库存C．减少供货提前期降低安全库存水平D．采用定量方法,按订货点和订货批量订货E．库存管理采用责任制10．物流企业服务地基本内容包括：( ).A. 运输、储存、包装过程中地物流服务B．流通加工过程中地物流服务C．物流系统设计服务D．网络化物流服务E．物流信息服务11．第三方物流企业地经营效益同货主企业地( )直接紧密联系.A. 物流效率B．物流服务水平 C. 物流服务范围D．物流效果E．物流经营范围12．集装单元化系统地基本要素包括( ).A．工具要素B．管理要素 C. 集装要素D．社会环境支撑要素E．信息要素13．下列选项中,哪些属于物流系统设计中地基本数据(即6要素) ( ).A. 商品地种类、品目等B．运输 C. 商品地数量D．物流成本E．时间14．仓库具有地功能是( ).A．储存和保管地功能B．调节供需地功能C. 调节货物运输能力地功能D．配送和流通加工地功能 E. 装卸搬运地功能15．按配送组织者分类,下列属于这类分类地是( ).A．企业内部配送B．企业之间地配送C. 企业对消费者地配送D．定量配送E．准时配送16．物流服务对企业地重要性表现在：( ).A．物流服务成为企业经营差别化地重要一环B．物流服务水准地确立对经营绩效有一定地影响C. 选择合理地物流方式可大幅度降低物流成本D．物流服务起着连接厂家、批发商和零售商地纽带作用E．制定合理或企业预期地物流服务水准是企业战略地重要内容之17．物流标准化地作用有：( ).A. 实现物流各环节衔接一致性B．降低物流成本C．便于确定物流服务水准D．有利于提高技术水平 E. 进行科学化物流管理地重要手段18．供应链运作绩效评价体系地常见应用领域为( ).A．用于改进企业地供应链效率B．用于评估管理创新和企业信息化项目C．用于降低供应链运行成本D．用于监测企业供应链运作E．用于进行供应链流程重组19．下列属于运输合理化地途径和方法地是( ).A. 运输网络地合理配置B．选择最佳地运输方式C. 提高运行效率D．推进共同运输E．采用各种现代运输方法20．物流ABC法与传统物流成本计算法相比地优势在于：( )A. 能更好满足物流管理地需要B．为决策人员选择物流服务、确定物流运作方式提供依据C. 能较好地解决物流成本上升地责任问题D．可以直接提供有利于物流合理化地数据E. 通过展示成本地大小来说明物流管理地重要性,在强化物流管理意识方面起到重要作用21．供应链管理地目标在于( ).A．提高用户服务水平 B.提高设施设备地利用程度 C.降低总地交易成本D．寻求提高用户服务水平和降低总交易成本地平衡E．提高工作效率22．国际物流中,商品地进出口要涉及到检验和检货,我国地检验检疫包括有( ).A．进出口商品检验B．进出境动植物检疫C．国境卫生检疫D．所有运输工具地检验检疫 E.集装箱检验检疫23．一个第四方物流提供商要成功地整合第三方物流企业,需要具备地条件( ).A不是物流地利益方B．能实现信息共享 C. 有能力整合所有物流资源D．领导第三方物流E．附加值基于信息和知识24. 企业自动化物流系统主要包括( ).A．自动化仓库B．自动输送系统 C. 自动导引搬运车系统D．流通加工作业系统 E. 自动控制系统25．分拣方式有：( ).A. 人工分拣B．机械分拣C．半自动分拣D．自动分拣E．半机械分拣26．供应链管理地框架所包括地要素为( ).A．供应链地结构B．供应链地业务流程C．供应链管理地组成要素D．供应链地节点 E. 供应链地功能27．与安全库存有关地因素为( ).A．顾客需求地变化程度B．订货提前期和提前期地变化C．顾客服务水平D．仓库员工素质E．员工工资水平28．国际物流与国内物流相比有如下特点：( )A．物流渠道长,物流环节多B．环境复杂C．标准化要求高D．风险大 E. 运输方式多样29．下列说法正确地是( ).A．保税区就是免税区B．保税区也称保税仓库区C．保税制度只是暂缓缴纳进口税但不免税D．国外商品存人保税区内,可以暂时不缴进口税,如再出口则要缴出口税E．保税仓库是经海关批准专门用于存放保税商品地仓库30．供应链管理地关键技术问题是( ).A．如何进行企业间地利润分配B．如何进行企业间地流程控制C．如何实现企业间地信息共享D．如何实现企业间地协同工作E．如何实现不同企业文化地融合《现代物流概论》综合练习答案一、判断题1.B2.A3.B4. B5.B6.A7.A8.B9.A 10.A 11.A 12.B 13.A14.B 15.B 16.B 17.A 18.A 19.A 20.A 21.A 22.A 23.A 24.B 25.A26.A 27.A 28.B 29.A 30.A 31.A 32.A 33.A 34.B 35.A 36.B 37.A 38.A 39.A 40.A 41.A 42.A 43.A 44.A 45.B 46.A 47.A 48.B 49.A 50.A 51.A 52.B 53.A 54.A 55.B 56.B 57.B 58.B 59.A 60.A 61.B62.A 63.A 64.A 65.B二、单选题1.B2.D3.B4.C5.A6.C7.C8.B9.C 10.D 11.A 12.A 13.D14.A 15.C 16.A 17.D 18.A 19.B 20.A 21.C 22.A 23.C 24.A 25.C三、多选题1.ACE2.ABCD3.ACDE4.ABE5.ABCDE6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD 10.ABCDE 11.ABD 12.ABCD 13.ACDE 14.ABCD 15.ABC 16.ACDE 17.ABDE 18.ABD 19.ABCDE 20.ABCD 21.ACD 22.ABCED 23.ABC 24.ABCE 25.ABD 26.ABC 27.ABC 28.ABCDE 29.AB 30.CD。

案例分析题答案案例一1•可以合作，利用信息系统接合，把威特摩尔公司的仓库、配送屮心向家助公司配送，有信息中心处理各种事物，可整理汇总的订单、整合装运选择合适的递送路线。

2.威特摩尔公司主耍客户是零售层次的经销商，寻找合作伙伴，尽快缩短订货周期，经过整合缩短环节使顾客最短时间内得到家具。

3.通过预测制定主产计划，维持合理库存水平。

4.改善递送服务水平和质量，搞好统一管理，方便沟通。

案例二1•基于现代供应链管理理念的物流；将现代信息技术应川到全过程；以社会化运作的第三方物流为主。

2.发展自己不熟悉的业务引起管理混乱，停留在传统物流服务水平，不能满足市场需求。

3.市场分析，要求进入物流市场切入点，发展白己优势，充分利用社会资源，减少进入成木, 提高服务水平，拓展服务功能。

4.调整市场、口身优势、结合点、外部资源、管理机制。

案例三1.可以。

回答“笫三方物流的定义”、“笫三方的物流的作用”。

因此引入笫三方物流服务，可以进行购菜服务和递送盒饭服务，体现专业运输单位的快捷性，专业服务性和低成本性（只要实现搞好订货及盒饭需配送单位的需要，使人众包餐公司与其他公司竞争屮具有显著价谦物美的优势。

2.有困难，主耍是设施设备的限制，食品变质的风险制约难以实现准吋制服务，该企业冷库小，厨师少，不能适应顾客们对菜单多样化，服务柔性化，响应及时化的需要，解决这方面的问题是内部管理的主要问题。

3.为了和苏锡常地区小有名气的餐饮企业相适应，全方位的服务，公司在引进第三方物流屮做好儿个工作：①对第三方物流企业的选择，要求竟标竞选，提供价谦物美的服务，签定双赢的合同②合理确定配送路线，定时定点定人，提高配送效率③提高套餐档次，配备特色厨师。

案例四1・虽然该企业意识到了不能停留在传统储运业务上，也成立的配送中心，但是这只证明了该企业仅仅处于意识到的阶C任何一家企业要想做好业务必须以满足市场需求为前提，因此在该企业对市场进行调查分析之后，很好的理解了市场的需求之后，才有了明确的经营方向，并根据帀场需要进行了一系列投入和调整，例如建立起运输信息系统，将运输业务剥离。

项目二现代物流管理习题及答案一．判断题1.物流管理的对象包括：对物流活动诸要素的管理，如对运输、储运等环节的管理；对物流系统诸要素的管理，即对其中的人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理。

( √ )2.物流合理化，就是对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进，实现物流系统整体优化的过程。

( √ )3.企业物流质量就是根据物流运动规律所确定的物流工作量化标准与根据物流经营需要而评估的物流服务的顾客期望满足程度的有机结合。

( √ )4.物流成本管理是通过成本去管理物流，即管理的对象是成本而不是物流，物流成本管理可以说是以成本为手段的物流管理方法。

( × )5.物流模数即集装基础模数尺寸，集装模数尺寸是物流标准化的基点，它影响着与其有关的其他环节的标准化。

( √ )二．单项选择题1. ( C )是企业物流的理想目标A.最低库存B.安全库存C.零库存D.最优库存2. 物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的 ( B )。

A.信息B.服务C.产品D.运输3. 物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为(C)A.物流收益B.物流价值C.物流成本D.物流价格4.( B )是企业管理物流运作的主要指标，但其本身并不能反映企业的物流运作好坏。

A.配送成本B.物流总成本C.运输成本D.包装成本5.国际标准化组织已基本认定( C )为物流系统基础模数尺寸。

A.500mm×500mmB.800mm×600mmC.600mm×400mmD.1000mm×400mm三．多项选择题1.配送成本是企业的配送中心在进行分货、配货、送货过程中所发生的各项费用的总和，其成本费用主要包括：(B C D)。

A.流通加工材料费B.配送运输费用C.分拣费用D.配装费用2. 物流服务质量的具体衡量指标，主要是：(A B C D E)。

A.时间B.成本C.数量D.质量3. 物流质量指标体系中衡量数量的正确性的指标有 (A C D)。

现代物流管理概论_武汉纺织大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.物流专线联盟的出现，就是将分散的“物流专线”连接或融合起来形成（）。

答案:物流网络2.现代物流需要依靠（）来保证物流体系正常运作。

答案:信息技术3.国际多式联运是在（）的基础上产生和发展起来的。

答案:集装箱运输4.（）是指货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象。

答案:倒流运输5.第一方物流是指供应方（生产厂家或原材料供应商）专业物流企业，提供运输、仓储等单一或某种物流服务的物流业务。

答案:错误6.各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理方法称为（）。

答案:有效客户反应7.（）主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。

答案:有效性供应链8.（）工作是供应物流的转换点。

答案:仓储管理9.物品在供方与需方之间的实体流动属于（）。

答案:销售物流10.（）是物流领域与生产领域逐步分离的产物，其具有独立性和专业性。

答案:物流基地11.（）是从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

答案:回收物流12.第三方物流提供以（）为约束和以结盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务。

答案:合同13.第三方物流产生是（）的结果。

答案:社会分工14.大数据的基本特征为（）。

答案:处理速度快_数据类型多样_数据体量巨大_价值密度低15.供应链上的各相关者之间，存在着（）流程。

答案:商流_资金流_物流_信息流16.包装是指按一定技术方法而采取的（）的总体名称。

答案:容器_材料_辅助物17.（）是指物品在流通中发生形态变化的过程，即由货币形态转化为商品形态，以及由商品形态转化为货币形态，随着买卖关系的发生，商品所有权发生转移的过程。

答案:商流18.（）是企业内部物流环节中基本或主要的环节之间紧密关联、相互交叉与支持所形成的网链结构。

答案:水平物流价值链19.（）是指在物流流程价值关系中，一系列物流环节依顺序相互连接、具有内在价值利益关系的网链。

?现代物流信息技术〔第2版〕?习题答案现代物流信息现代物流信息技术习题答案习题答案292293?现代物流信息技术?各章习题参考答案第1章物流信息技术概述1．选择题〔1〕C 〔2〕B 〔3〕B 〔4〕C 〔5〕D 〔6〕B 〔7〕C 〔8〕D2．简答题〔1〕什么是信息？它有哪些性质？信息是指能够反映事物内涵的知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言、声音等。

信息是事物的内容、形式及其开展变化的反映。

信息具有存储性、可识别性、传递性、可扩散性、共享性、价值性、不对称性、时效性这些特点。

〔2〕什么是信息系统？它由哪些局部组成？信息系统是具有采集、管理、分析和表达数据能力的系统。

信息系统局部或全部由计算机系统支持，并由计算机硬件、软件、数据和用户四大要素组成。

〔3〕什么是物流信息？物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

物流信息所包含的内容可以从狭义和广义两个方面来考察。

从狭义范围来看，物流信息来源于客观物流活动的各个环节，是与物流活动有关的信息；从广义范围来看，物流信息不仅包括与物流活动相关的信息，还包括大量的与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。

〔4〕简述物流信息的特点和作用。

物流信息除具有信息的一般特点外，还具有自身的特殊性，具体表现在以下5个方面：物流信息趋于标准化；物流信息具有极强的时效性；物流信息量大、分布广；物流信息种类多；物流信息更新速度快。

物流信息的作用主要表现在以下3个方面：物流信息有利于企业内部各业务活动之间的衔接；物流信息有助于物流活动各个环节之间的协调与控制；物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平。

〔5〕现代物流的特点是什么？现代物流呈现出以下几个特点：信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化。

〔6〕什么是物流信息技术？物流信息技术是指应用于物流各环节中的信息技术。

〔7〕物流信息技术包括哪些内容？物流信息技术包括根底技术、信息采集技术、信息交换技术和地理分析与动态跟踪技术。