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北京热线系统迁移项目立项报告

XXX有限公司

2010年1月

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目 录

一、 引言 ................................................................................................................................ 3

1. 编写目的 ......................................................................................................................... 3

2. 背景 ................................................................................................................................ 3

3. 参考资料 ......................................................................................................................... 3

4. 标准、条约和约定 .......................................................................................................... 3

二、 项目概述 ......................................................................................................................... 3

1. 项目目标 ......................................................................................................................... 4

2. 项目交付物 ..................................................................................................................... 4

3. 项目阶段划分 .................................................................................................................. 5

三、 团队组织及沟通 .............................................................................................................. 5

1. 项目关键角色 .................................................................................................................. 5

2. 项目沟通 ......................................................................................................................... 6

四、 实施计划 ......................................................................................................................... 7

1. 项目任务分解及进度计划 ................................................................................................ 7

2. 人员具体分工 ................................................................................................................. 11

五、 质量管理 ....................................................................................................................... 13

1. 过程控制 ....................................................................................................................... 13

2. 软件测试 ....................................................................................................................... 13

3. 文档控制 ....................................................................................................................... 13

4. 用户验收 ....................................................................................................................... 13

六、 风险管理 ....................................................................................................................... 14

七、 支持条件 ....................................................................................................................... 15

1. 内部支持 ....................................................................................................................... 15

2. 客户支持 ....................................................................................................................... 15

3. 中心领导支持 ................................................................................................................ 15

4. 第三方支持 ................................................................................................................... 15

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一、 引言

1. 编写目的

为保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，特编写本文档，将项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、进度计划、经费预算、风险对策等内容以书面形式进行确定，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定。本文档将作为项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。

2. 背景

项目的名称：北京热线系统迁移项目（简称BSM项目）

项目的委托单位：国家体彩中心

项目的客户：国家体彩中心、北京市体彩中心

项目的任务提出者：中体彩科技发展有限公司

项目的主要承担部门：研发部门、测试部门、技术支持部门、客户服务部门

项目建设背景：按照体育总局指示，要求2009年在4个月内将北京体彩中心热线系统后台迁移到天津区域数据中心，实现北京热线终端连接天津区域数据中心售票，此项目完成后，将实现全国所有分中心后台均在区域中心实现集中部署

注：由于用户需求发生变化，项目开发范围增加，项目结项时间调整为2012年4季度。

3. 参考资料

PMI出版的PMBOK 2004版

OCG总结的PRINCE 2项目管理方法

4. 标准、条约和约定

遵守公司规范：《2.0版公司规章制度》

遵守公司软件更新流程、各部门的政策（阿波罗二期）相关规定

二、 项目概述 4 1. 项目目标

2009年12月底，实现将北京体彩中心现有热线系统后台迁移至天津区域中心，北京热线终端实现与部署在天津区域中心的北京全热线后台系统连接，并正常开展日常业务。本项目暂不考虑北京体彩中心现有高频、单场系统的迁移。（目标已发生调整，详见《项目概述》文档，及本文档的项目计划部分。）

2. 项目交付物

1) 需完成的软件

a) 终端软件，包括Linux终端软件（触摸屏版本）、终端认证、IPSEC VPN功能的实现

b) 迁移期间交易系统软件必要的修改

c) 彩银互联/额度控制功能实现

d) 数据库存储过程和配置脚本

e) 北京分中心外围系统所需数据的接口

2) 迁移过程中涉及的关键问题的解决方案

a) 北京终端管理模式（专卖店模式）与全热线终端管理模式不一致导致的问题

b) 通兑问题及重复兑奖风险的防范

c) 限号问题

d) 额度控制问题

e) 北京现有热线及迁移后全热线玩法的票面、投注单的兼容性问题

3) 需提交客户的文档

a) 项目进度计划及项目迁移方案

b) 《项目未实现需求及遗留问题处理计划》

c) 《销售点操作员培训资料》

d) 《Linux终端操作手册》

e) 实施人员培训资料

4) 需提交内部的文档

a) 《北京热线系统迁移项目计划（PID）》

b) 客户需求文档，按照MG文档模板整理成需求文档（SRS、IRS）