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品牌管理分析報告Analysis of UNIQLO Brand Management組名：特別隊口號：Unique Unique，只因有你！目录一、摘要 (3)二、品牌背景 (3)1、品牌简介 (3)2、公司发展历程及成就 (3)三、品牌定位 (4)1、优衣库的品牌定位 (4)2、优衣库的SWOT分析 (5)3、优衣库的目标顾客 (8)4、竞争者对比分析 (8)四、品牌元素 (11)1、公司和产品命名 (11)2、品牌形象设计 (12)3、广告语 (12)4、视觉系统 (13)5、门店设计与包装 (14)五、优衣库营销组合策略 (15)1、产品策略 (16)2、价格策略 (17)3、渠道策略 (18)4、促销策略 (19)六、优衣库顾客关系管理 (20)1、优衣库的員工管理 (20)2、优衣库的客戶資訊管理 (21)3、优衣库的客户服务系統 (21)七、优衣库品牌管理的建议 (21)1、优衣库存在品牌管理存在的问题和面临的挑战: (22)2、品牌管理的建议: (23)八、总结 (23)九、参考文献 (24)一、摘要UNIQLO是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销集团(FAST-RETAILING)旗下的实力核心品牌。
坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。
而所倡导的“百搭”理念，也为世人所熟知。
下面让我们从优衣库的品牌由来以及介绍、品牌定位、品牌要素、品牌营销组合分析、客户关系管理分析、给企业的塑造品牌权益的建议等几个方面来透视它的品牌管理。
二、品牌背景1、品牌简介UNIQLO,中文名是优衣库，是全球十大休闲服饰品牌.它主张以仓储型的店铺,随意的自助形式,销售优质平价的休闲服饰.国际上同样类型的品牌还有美国的GAP和欧洲的H&M。
UNIQLO一词来源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”，意即“独一无二的服装仓库”，反映了其别具一格的经营理念和经营业态——通过摈弃多余的装饰装潢的仓库型店铺，采用超市型自助购物的方式，以“合理可信的价格、大量持续的供应”，为顾客提供他们所希望的商品。
服装展示与陈列分析报告服装展示与陈列分析报告服装展示与陈列分析报告班级：纺织服装贸易（11010318）小组：黄惠敏（11010318）关秋琴（11010314）分工：黄惠敏负责OU.和MIXTIE；关秋琴负责凡花和BOSS欧点服饰OU.店铺的服装展示中的形态设计1.空间形态1)卖场外围空间卖场的右边为橱窗装饰、左边为POP、上面为发着低调蓝白光的OU.的欧点招牌，因为黑边作为背景而耀眼起来。
卖场外围空间设计展示“高贵、精致、时尚、女人味”服装品牌形象，卖场整体风格高贵而精致。
2)卖场物理空间卖场的地面为米白色的瓷砖地面、顶面为深黑色、墙面为主体为米白色并以加以黑色作为辅助。
卖场地面的米白与顶面的深黑形成强烈对比，但又因墙面作为缓冲而变得协调。
不仅这样，里面的展柜展架均为黑色，然而卖场内商品色彩丰富，用简单的黑白背景来烘托出商品的时尚特点。
2。
道具形态1)道具形态现场服装展示道具有展柜、展墙、展台、配饰展架、模特。
运用展柜、展台、模特来展示服装的悬挂和在人体的真实着装效果，拉近卖场、商品和消费者间的距离。
2）服装服饰陈列形态卖场内有侧挂陈列形态、正挂陈列、人模陈列和配饰陈列搭配展示，陈列规范合理，共性与个性相统一。
3）形态要素的构成形式采用均衡法。
利用展架把卖场内春夏季服装划分为几大色块，同一展架内又按均衡法进行侧挂。
生动活泼，并且合理有序。
店铺的照明设计和橱窗设计1.照明设计在温和镶嵌灯光作为基础照明下利用射灯对重点服装进行重点突出。
既达到吸引顾客眼球，又令顾客感到舒适。
2.橱窗设计店内使用半通透式橱窗，橱窗内摆设了一台郊游自行车和两个表情舒适穿着悠闲的人模，再以散发烂漫情调的图片作为背景，向顾客抒发了春夏悠闲自在的气氛。
MIXTIE（美诗缇）店铺的服装展示中的形态设计2.空间形态1)卖场外围空间卖场的右边为半封闭橱窗装饰、左边为POP、上面是以米白背景加亮白灯的MIXIE招牌。
卖场外围空间设计虽然简洁但是大方并且独具气质，散发出一种现代生活气息。
湖南商学院品牌分析报告题目优衣库品牌分析报告学生姓名13级营销小组学号130220010~130220016学院湖南商学院专业班级市场营销1301指导教师唐婧职称教授2014 年12 月关于优衣库的市场调查分析报告第一部分一、优衣库品牌文化1、起源UNIQLO（日文假名发音：ユニクロ），日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，当年是一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名服装品牌，同时也是亚洲最大的服装零售商。
2、内涵（1）定义：优衣库的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二)和Clothing (服装) 这两个词的缩写，以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念，在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。
迅销公司名称是FAST RETAILING，这其中包含了很多特别的含义。
（2）理念：FAST（迅速）+RETAILING（零售）体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神，也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。
这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。
因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系，从而实现店铺运作低成本化。
同时，优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化，由此引发了优衣库的热卖潮。
通过这些介绍我们可以看出来，优衣库这个服装品牌发展的是很不错的。
第二部分一、消费者问卷调查及分析1、问卷调查结果为了更加全面地了解消费者对优衣库品牌的消费习惯及认知度，小组特地去了悦方ID、奥克斯两家优衣库品牌专卖店对消费者进行抽样问卷调查，一共八十份调查问卷，收回78份，其中悦方ID有37份，奥克斯41份，获得了大量的数据及消费者意见。
优衣库深度经营分析报告2020年8月目录1、迅销集团（Fast Retailing）：全球领先的服装零售巨头 ..................................- 6 -2、难以复刻的深堑“护城河”...................................................................................- 7 -3、发展历程：积淀数十载，铸就服饰龙头 ........................................................- 12 - 2.1、本土市场开拓期（1984-1994）：新销售模式打通国内市场 ..................- 12 - 2.2、快速成长期（1995-2004）：迎合市场需求扩张本土业务 ......................- 14 - 2.3、海外布局开拓期（2005-2010）：主品牌优化升级，海外探索顺遂 ......- 20 - 2.4、海外加速推进期（2011 年至今）：海外反超本土，收效甚好...............- 28 -4、优衣库近年来的经营变化 ................................................................................- 32 -5、股价各阶段驱动因素背后——从小巨人到全球龙头的升级.........................- 35 -6、分析建议 ............................................................................................................- 36 -7、市场提示............................................................................................................- 37 - 附录..........................................................................................................................- 38 -图 1、迅销（Fast Retailing）FY2019 营收位居全球快时尚第三 .......................- 6 - 图 2、迅销(Fast Retailing)主要品牌矩阵（截至 FY2019）.................................- 7 - 图 3、Fast Retailing(Uniqlo 母公司)直营与经销渠道情况...................................- 8 - 图 4、Inditex(Zara 母公司)直营与经销渠道情况 .................................................- 8 - 图 5、全球 TOP3 服装零售企业毛利率对比（%）.............................................- 8 - 图 6、全球 TOP3 服装零售企业净利率对比（%）.............................................- 8 - 图 7、全球 TOP2 服装零售企业租金费用率对比（%）.....................................- 8 - 图 8、全球 TOP4 服装零售企业存货周转率对比（%）.....................................- 8 - 图 9、全球 TOP4 服装零售企业 SKU（款）对比...............................................- 9 - 图 10、全球 TOP4 服装企业库存周转率（%）对比...........................................- 9 - 图 11、1998 年优衣库开始转型 SPA 模式并延续至今......................................- 11 - 图 12、优衣库 SPA 运营模式供应链环节 ..........................................................- 11 - 图 13、优衣库提供一站式购物模式 ...................................................................- 11 - 图 14、近年来公司平均客单价同比变化情况（%） ........................................- 11 - 图 15、迅销集团发展的四个时期 .......................................................................- 12 - 图 16、1974-2004 年起日本 GDP（现价）增速（%）及其私人消费增速（%）开始急剧下降 ..............................................................................................................- 13 - 图 17、首家优衣库门店开业当天门前排起了“长龙”........................................- 14 - 图 18、优衣库日本 Owariasahi 的路边街店 .......................................................- 14 - 图 19、1984-1994 年优衣库门店数量变动趋势（家） .....................................- 14 - 图 20、1995-2004 年日本就业率急剧下降（%）..............................................- 15 - 图 21、日本 90 年代男女装及童装零售额开始下滑..........................................- 15 - 图 22、70s-90s 日本人均生活支出（日元/月）及增速（%）..........................- 15 - 图 23、日本 90 年代按购买地点划分的家庭生活开支趋势..............................- 15 - 图 24、1984 年日本家庭鞋服购买地点以零售百货为主...................................- 16 - 图 25、1999 年日本家庭鞋服购买地点零售商店占比下降...............................- 16 - 图 26、FY1995-2015 营收（十亿日元）及增速（%）变动情况.....................- 16 - 图 27、FY1995-2015 毛利（十亿日元）及增速（%）.....................................- 17 - 图 28、FY1995-2015 净利（十亿日元）及增速（%）.....................................- 17 - 图 29、FY1995-2015 营收（十亿日元）及增速（%）变动情况.....................- 17 - 图 30、FY1990-2000 年门店数量净增加 408 家................................................- 18 -图 31、FY2000 净利润同比增速达 406.3%........................................................- 18 - 图 32、FY2000 SG&A 占收入比例下降至 22.65%............................................- 18 - 图 33、1999 年优衣库日本市中心的店铺 ..........................................................- 18 - 图 34、FY2001 广告宣传费 190.8 亿日元，YoY+90.15%.................................- 19 - 图 35、FY1998-2000 各产品营收均有增长（亿日元） ....................................- 19 - 图 36、2000 年迅销集团彻底实现 SPA 模式......................................................- 19 - 图 37、FY2002 现有店铺营收同比下降 28.6%..................................................- 20 - 图 38、FY2002 广告宣传费用占应收比例上升（%） ......................................- 20 - 图 39、2005 年至今日本 GDP（现价）增速（%）及其私人消费增速（%）保持低位稳定 ..................................................................................................................- 21 - 图 40、FY2005-2010 迅销营收（十亿日元）及 YoY (%).................................- 22 - 图 41、FY2001-2010 迅销毛利润（十亿日元）及 YoY（%）.........................- 22 - 图 42、FY2001-2010 迅销净利润（十亿日元）及 YoY（%）.........................- 22 - 图 43、FY2001-2010 迅销毛/净利润率（%）....................................................- 22 - 图 44、FY2004 迅销女装销售额同比增长 28.1%..............................................- 23 - 图 45、FY2004 女装占营业收入总额比例达到 29.8%......................................- 23 - 图 46、优衣库品牌推出 HEAT TECH 温暖内衣系列........................................- 23 - 图 47、优衣库品牌推出爆款平价 cashmere 羊绒毛衣 ......................................- 23 - 图 48、优衣库 2004 年在大阪开设店铺占地 2100 平米....................................- 24 - 图 49、优衣库大型店铺更注重视觉营销及门店陈列........................................- 24 - 图 50、FY2005-2011 年大店铺个数（家）及占比（%）.................................- 25 - 图 51、优衣库直营店铺平均面积逐年增长（平方米）....................................- 25 - 图 52、上海首家优衣库品牌开业当天门前排起长龙........................................- 25 - 图 53、优衣库品牌与韩国乐天合作进入韩国市场............................................- 25 - 图 54、优衣库国际营收占比逐年增加（%） ....................................................- 26 - 图 55、优衣库国际店铺数量逐年增加（%） ....................................................- 26 - 图 56、Theory 门店形象.......................................................................................- 26 - 图 57、Comptoir des Cotonniers 门店形象 ..........................................................- 26 - 图 58、FY2005 并表以来迅销旗下国际店铺数量（家） .................................- 27 - 图 59、FY2011 迅销旗下品牌店铺占比（%） ..................................................- 27 - 图 60、上海全球旗舰店规模 4000 平方米 .........................................................- 27 - 图 61、纽约全球旗舰店占地面积 3300 平方米..................................................- 27 - 图 62、FY2011-2019 迅销营收（十亿日元）及 YoY (%).................................- 28 - 图 63、FY2011-2019 迅销毛利润（十亿日元）及 YoY（%）.........................- 28 - 图 64、FY2011-2019 迅销净利润（十亿日元）及 YoY（%）.........................- 28 - 图 65、FY2011-2019 迅销毛/净利润率（%）....................................................- 28 - 图 66、优衣库推出 Ultra Light Down 高级轻盈羽绒服.....................................- 29 - 图 67、AIRism 舒爽内衣推出多种类型服饰......................................................- 29 - 图 68、2015 年与迪士尼启动全球合作推出联名系列.......................................- 29 - 图 69、优衣库的 UT2018 跨界合作系列............................................................- 29 - 图 70、FY2011 以来迅销总体营收保持增长......................................................- 30 - 图 71、FY2018 迅销旗下全部品牌店铺数量比例 .............................................- 30 - 图 72、FY2011 以来迅销集团净利润及 YoY（%）..........................................- 30 - 图 73、FY2018 优衣库国际利润占总体达 51%.................................................- 30 - 图 74、FY2018 各主要业务营收占比（%） .......................................................- 31 - 图 75、FY2011 以来迅销旗下国际品牌店铺数量变化趋势..............................- 31 - 图 76、迅销集团最新商业模式 ...........................................................................- 31 - 图 77、FY2019 公司分区域营收（日元）及电商销售占比（%） ..................- 32 - 图 78、近年来公司分区域营收（百万日元） ...................................................- 33 - 图 79、FY2019 各品牌营收占比（%）..............................................................- 33 -图 80、2018-2020 年优衣库主要联名款集合 .....................................................- 34 - 图 81、迅销市值（亿日元） ...............................................................................- 35 - 图 82、迅销收入（亿日元） ...............................................................................- 35 - 图 83、迅销的历史估值 PE..................................................................................- 35 - 图 84、迅销的历史估值 PB .................................................................................- 35 - 图 85、迅销的历史分红收益率 ...........................................................................- 36 - 图 86、迅销的历史净利润率 ...............................................................................- 36 - 图 87、国内外服装龙头坪效（万元/平方米）对比 ..........................................- 36 - 附图 1、日本社会四次消费时代 GDP（现价：亿日元）及同比（%） ...........- 38 - 表 1、优衣库面料技术 .........................................................................................- 10 - 表 2、日本第三次消费时代（1975-2004 年）的社会及消费特征 ...................- 12 - 表 3、日本第四次消费时代（2005 年至今）的社会及消费特征.....................- 21 - 表 4、HEATTECH 产品特点及功能性................................................................- 24 - 表 5、全球 SPA 模式服饰企业营收排名（单位：十亿日元）.........................- 27 - 附表 1、日本社会消费阶段及特征 .......................................................................- 39 - 附表 2、迅销发展历程 ...........................................................................................- 40 -1、迅销集团（Fast Retailing）：全球领先的服装零售巨头迅销（Fast Retailing）是一家跨国公司，经营多个时尚品牌，包括 UNIQLO，GU 和 Theory 等。
服装店商业（陈列）分析报告服装店商业（陈列）分析报告一、引言服装店是一个以售卖服装为主要业务的零售门店，是人们购买服装的重要场所之一。
在服装店中，陈列是一项非常重要的工作，它直接影响到顾客的购物体验和购买决策。
本报告将对一家服装店的陈列情况进行分析，并提供相关改进建议。
二、店铺概况该服装店位于市中心的繁华商圈，占地面积约为200平方米，是一家中型服装零售店。
其主要销售的产品包括男女装、童装、鞋帽和配饰等。
三、陈列布局分析1. 店内布局该店的陈列布局相对合理，商品的分类摆放清晰，方便顾客浏览。
店内的陈列区域划分明确，有不同区域展示不同类型的服装，比如男女装分开陈列，童装区独立等。
这样的布局方便顾客快速找到所需商品。
2. 货架陈列店内的货架陈列整齐、稳固，货物摆放有序，不会造成顾客观感上的混乱。
同时，货架高度适中，顾客可以方便地拿取商品。
但是，一些货架上的商品陈列数量较少，导致货架看起来布局松散，墙面上的空白区域较多，可以适当增加陈列数量提升陈列效果。
3. 橱窗陈列该店的橱窗展示效果较好，吸引了不少过路顾客停留购物。
但是，橱窗陈列的品类和风格与店内陈列不太一致，容易造成顾客的误导。
建议将橱窗陈列与店内陈列风格保持一致，提供更加准确的引导。
四、商品陈列分析1. 搭配陈列店内的搭配陈列较为鲜明，突出了服装的搭配效果。
不同款式、颜色的服装搭配放在一起，让顾客更容易找到自己喜欢的款式。
但是，部分搭配陈列过于花哨，影响了商品的美观度，应适度简化搭配。
2. 尺码陈列店内的尺码陈列相对混乱，尺码标识不够明显，顾客购买时需要花费较多时间找到合适的尺码。
建议将各种尺码的服装摆放在一起，并增加明显的标识，提升顾客的购物便利度。
3. 新品陈列店内的新品陈列区域设置较为突出，架设了明显的新品展示标识。
但是，新品展示区域较小，新品陈列过于拥挤，不易让顾客留意到。
建议增加新品陈列区域的面积，让顾客更容易发现新品。
五、改进建议1. 提升货架陈列数量：增加货架上商品的陈列数量，提升陈列效果，提升商品的吸引力。
优衣库门店设计调研报告优衣库门店设计调研报告一、调研目的优衣库是一家国际知名的快时尚品牌，门店设计直接关系到品牌形象和消费者的购物体验。
为了进一步了解和掌握当前优衣库门店设计的情况，本次调研旨在梳理门店设计的基本要素，并分析其对于消费者的影响。
二、调研方法本次调研采用了实地观察和问卷调查两种方法进行，以全面收集门店设计的相关数据和消费者对门店设计的看法。
三、调研结果1. 基本要素通过实地观察，本次调研发现优衣库门店设计的基本要素包括门面设计、店内陈列和空间布局。
门面设计对于吸引消费者进店起到了重要作用，而店内陈列则直接影响到产品的展示和销售效果。
此外，空间布局的合理与否也直接关系到消费者的购物体验。
2. 门面设计优衣库门面设计大多采用简约、时尚的风格，突出品牌的年轻、时尚定位。
灯光和标识的运用使得门店在夜晚仍然能吸引消费者的目光，提高了门店的辨识度和吸引力。
3. 店内陈列优衣库门店的店内陈列主要分为男装、女装和童装三个区域，通过布局和陈列方式，使得消费者能够快速找到所需的产品。
陈列架的设计简洁大方，产品分类清晰，方便消费者选择。
此外，还有一个试衣区和休息区，为消费者提供更好的购物环境。
4. 空间布局优衣库门店的空间设计注重舒适和便利性。
购物通道宽敞，容纳更多的消费者，同时也有助于提高顾客在门店中停留的时间。
不同商品区域之间的距离合理，方便消费者转换和流动。
此外，门店还设置了适量的座椅，供消费者休息和等候。
5. 消费者看法通过问卷调查，我们了解到消费者对优衣库门店设计的总体印象非常好。
消费者普遍认为门面设计时尚大气，店内陈列干净整齐，使得购物更加便利。
消费者对于空间布局也表示满意，觉得门店环境舒适宜人。
四、结论和建议优衣库门店设计在门面设计、店内陈列和空间布局等方面都取得了很好的效果。
消费者对门店设计的认可和满意度较高，这也进一步促进了品牌形象的塑造和顾客忠诚度的提高。
在今后的门店设计中，我们建议进一步注重创新和差异化，以保持竞争优势，并在空间布局方面考虑更多消费者的需求，提高体验感。
优衣库商业陈列分析报告优衣库（Uniqlo）是一家来自日本的时尚零售品牌，作为国际知名品牌之一，优衣库在全球拥有众多门店。
本篇报告将对优衣库的商业陈列进行分析，并提出相应的建议。
一、陈列风格分析优衣库的陈列风格简洁、时尚，主打“简约但不简单”的设计理念。
店内陈列以白色为主色调，搭配简洁的银色金属和玻璃材质，整体给人一种干净、明亮的感觉。
商品陈列有序，分区明显，便于顾客浏览和选购。
另外，优衣库还注重在店内营造出舒适的购物环境，提供充足的试衣间和坐椅供顾客休息。
二、陈列布局分析优衣库的陈列布局通常按照男女装、童装、内衣等不同品类进行划分，每个品类在店内都有专门的区域。
每个区域内，商品陈列有序、层次分明，根据不同款式和颜色进行分类摆放。
同时，在每个区域的顶部和侧面都会标注清晰的产品信息，包括价格、尺码、款式等，便于顾客查找和选择。
三、陈列技巧分析1. 悬挂陈列技巧：优衣库采取将衣物悬挂的方式展示，悬挂衣物不仅可以更好地展示其整体效果，同时也方便顾客浏览和选择。
在悬挂陈列中，优衣库常采用品类悬挂、色彩搭配和材质搭配等技巧，使得商品陈列更加吸引人的眼球。
2. 堆码陈列技巧：除了悬挂陈列外，优衣库还经常使用堆码陈列技巧。
通过将同款或类似款式的商品堆码摆放，突出商品的种类和特点。
堆码陈列还可以突出商品的特价和促销信息，吸引顾客的注意。
3. 搭配陈列技巧：优衣库注重通过搭配陈列突出商品的搭配效果。
通过将不同款式的商品搭配在一起展示，能够有效地激发顾客购买欲望。
此外，还可以通过将衣物与配饰（如帽子、围巾、手套等）搭配展示，为顾客提供购买灵感。
四、优缺点分析与改进建议1. 优点：（1）简洁时尚的陈列风格，与品牌定位相符；（2）商品陈列有序，便于顾客选购；（3）提供舒适的购物环境，为顾客提供良好的购物体验；2. 缺点：（1）陈列过于简洁，可能导致顾客缺乏购买灵感；（2）陈列布局较为固定，可能导致顾客对同样的陈列方式感到厌倦；（3）陈列缺乏个性化元素，难以吸引顾客的注意；3. 改进建议：（1）加入一些个性化的陈列元素，如装饰品、艺术品等，以吸引顾客的注意；（2）定期更换陈列布局和搭配方式，增加新鲜感；（3）优化商品的陈列顺序，让顾客更容易找到自己想要的商品；（4）提供个性化的推荐和搭配建议，为顾客提供购物灵感。
关于服装店的商品陈列观察报告关于服装店的商品陈列观察报告关于服装店的商品陈列观察报告一、观察目的谈到陈列，大家都不会陌生，随着品牌的百花齐放、百家争鸣，针对品牌视觉形象提升的这一方面，各服装企业都是不断创新和努力，作为品牌形象在终端最直观反映的店铺形象，做好空间店铺设计和陈列设计是非常有必要。
像很多国际大牌的店铺形象展现在顾客面前的是气势恢宏的感觉，陈列的货品带给人的感觉也是很高贵、精致和典雅，像这样外观比较好的店铺形象可以为本品牌做无声的广告，向消费者潜移默化推广了品牌文化形象和产品的信息。
好的陈列可以体现产品的附加值，顾客在进入陈列比较好的店铺，买了高价衣服会觉得物有所值，相反在一个货品杂乱的类似货品批发的店铺陈列，如果步入此店要你掏相同的价钱去购买同样的产品，你一定会觉得这件衣服肯定不会值那么多的钱。
所以一件衣服价值的体现，不仅在服装本身的款式、质量、工艺上，很大一部分价值来自于店面设计和陈列展示设计所给产品带来的附加值以及品牌所传递的时尚或个性的文化品味。
二、观察对象ONLY，VeroModa，JackJohns品牌专卖店的商品陈列情况。
三、观察方法采用实地观察法四、观察结果及分析㈠商品的摆放1、分区域陈列产品一般这些服装店铺都分为多个区域，通过在不同陈列区域所做的不同陈列可以对客人起引导作用。
⑴一般在店铺入口处是第一个区域，因为这个方向是客人最自然的流动趋向，因此位于入口处的陈列桌、陈列道具及面向客人的模特是最为重要的。
在这个区域最常摆放主打产品，应季产品及推荐的款式。
⑵另一个区域通常位于中心或中心靠后干墙的部分。
多数店中靠后墙的壁柜货架就是这个区域。
店家通常将壁柜货架的陈列做得引人入胜，引导客人到壁柜货架上去选购。
这个区域通常会陈列不久前在第一个中心区域陈列过的商品或新款到货。
⑶第三个区域在店中是相对较差的位置。
通常在店中后部，角落里或柱子后面不显著的位置。
由于这个区域容易被人忽略，因此店家会通过一些有个性的服装制造特别的陈列效果。
