2020年(金融保险)吉林银行小企业授信客户经理培训考试试题

1、(单选题)根据《中小企业划型标准规定》，小微企业是在（）上符合一定标准的小型企业与微型企业的统称。

以下选项不正确的是（）。

（1分）A. 营业收入B. 净资产C. 资产总额D. 从业人员答案：B2、(单选题)我行小企业法人授信业务的借款企业须连续正常经营（）以上，且上一年度营业利润为正值。

（1分）A. 3个月B. 6个月C. 1年D. 2年答案：C3、(单选题)小企业授信业务以普通商品住房抵押的，抵押率不得超过（）。

（1分）A. 50%B. 70%C. 60%D. 80%答案：B4、(单选题)在授信调查阶段，小企业授信业务必须实行（）。

（1分）A. 电话调查B. 双人调查C. 单人调查D. 以上选项均不正确答案：B5、(单选题)关于行业发展各阶段的风险，以下说法不正确的是（）。

（1分）A. 处在启动阶段的行业代表着中等程度的风险B. 成长阶段的企业代表中等程度的风险C. 成熟期的行业代表着最低的风险D. 衰退期的行业代表着较高的风险答案：A6、(单选题)我行小企业法人授信业务的借款企业应为主业（或围绕主业进行相关业务）突出，主营业务收入在实际控制人控制的企业全部收入中占比高于（）。

（1分）A. 65%B. 75%C. 60%D. 80%答案：A7、(单选题)小企业授信业务是我行向小企业及小企业主提供的用于满足其（）资金需求的各类本外币授信业务，或其为第三方授信提供担保支持的业务。

（1分）A. 关联企业生产经营B. 自身消费C. 自身生产经营D. 自身投资答案：C8、(单选题)客户提出支用申请后，客户经理应对借款用途是否真实合理，客户经营（或借款人家庭）变动情况，还款能力变动情况、担保变动情况进行调查。

调查方式可采取（）。

（1分）A. 仅现场调查B. 仅非现场调查C. 现场调查和非现场调查D. 现场调查或非现场调查答案：D9、(单选题)小企业法人授信业务风险额度有效期为（）年。

（1分）A. 1B. 2C. 3D. 4答案：A10、(单选题)对于需要办理抵质押登记的情况，作业监督岗应及时办理抵质押登记手续，取得相应的抵质押物登记证明。

企业金融客户经理考试题（含参考答案）一、单选题（共76题，每题1分，共76分）1.高校食堂这一场景属于哪一生态圈范畴:A、住建B、教育C、餐饮D、非生态圈范畴正确答案：B2.网银中可以设置电票功能权限的是A、网银授权B、网银管理员C、网银主管D、网银复核正确答案：B3.银行目标市场定位策略包括A、有形产品定位策略B、金融产品和服务定位策略C、个人金融服务定位策略D、以上均是正确答案：D4.同一笔交易,收款人收取银行承兑汇票,商业折扣()A、4B、1C、3D、2正确答案：B5.资产证券化是指企业或金融机构将其能产生现金收益的资产加以组合,然后以其( )为支持发行证券产品出售给投资者的过程。

A、资产B、现金流C、负债D、抵押物正确答案：B6.以下哪些不是类永续债的特点()A、募集资金可用于项目资本金B、权益属性的永续票据可降低企业负债率C、无固定到期日D、可递延支付利息正确答案：A7.客户导向理念的第一阶段是什么A、增加客户价值阶段B、客户满意阶段C、客户至上阶段D、客户第一阶段正确答案：C8.固定资产贷款所需的可行性研究报告必须由省级发改委制定的机构出具。

A、对B、错正确答案：B9.以下哪一项不属于节能减排贷款的范围( )A、纺织印染B、脱硫脱硝C、新能源和可再生能源D、空气净化过滤正确答案：A10.对符合兴业银行绿色金融属性认定标准的,如果有环境效益的,需要测算融资支持部分的环境效益。

A、正确B、错误正确答案：A11.非标准化债权资产是指未在银行间市场及证券交易所市场交易的债权性资产,包括但不限于信贷资产、信托贷款、委托债权、承兑汇票、信用证、应收账款、各类受(收)益权、带回购条款的股权性融资等。

A、正确B、错误正确答案：A12.并购融资仅介入()并购A、财务投资型B、参股型C、控股型D、战略投资型正确答案：C13.在21世纪的发展中,商业银行在市场营销中心应努力争取实现从大众营销到差异营销的转变吗A、错B、对正确答案：B14.分行战略客户中心职责不包括下列哪一项( )A、联合经营机构开展总行级骨干客户、分行级重点客户的总对总营销和关系维护工作B、牵头制定总行级战略客户总体发展规划,拟定总行级战略客户整体经营目标、经营策略C、直接发起总行级骨干客户、分行级重点客户的集团主体授信D、逐户制定总行级战略客户分行辖内子集团、总行级骨干客户、分行级重点客户中长期经营规划正确答案：A15.未来债权资产证券化业务可以降低企业的资产负债率A、错B、对正确答案：A16.商业银行项目贷款的价值评价不包含()。

企业金融客户经理岗位资格试题及参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、非标准化债权资产是指未在银行间市场及证券交易所市场交易的债权性资产,包括但不限于信贷资产、信托贷款、委托债权、承兑汇票、信用证、应收账款、各类受(收)益权、带回购条款的股权性融资等。

A、错误B、正确正确答案：B2、所有纳入本行统一授信管理范围的客户,包括传统授信业务客户和类信贷业务客户,除以下哪种情况外,应发起评级申请( )A、尚无本行内部评级B、虽有本行信用评级,但已过评级有效期C、本行信用评级且在有效期内,但已获得新的年度财务报表D、本行信用评级且在有效期内,但公司管理层发生重大变化正确答案：D3、任何单位和个人发现洗钱活动,有权利、有义务向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报。

A、对B、错正确答案：A4、低风险银行国内信用证项下卖方押汇、应收款质押融资及福费廷业务,本行需在收到开证行或保兑行发送的加密押承兑电文,并核实开证行付款责任真实性后,可视同本地客户管理。

A、错B、对正确答案：B5、()也称为直接调查法,是指客户经理通过书面或口头形式向调查对象提出若干问题,并从其回答中直接获取信息资料的一种方法。

A、实验调查法B、询问调查法C、观察调查法D、实践调查法正确答案：B6、协办机构不能自行发起债项授信业务。

B、错正确答案：B7、市场营销战术6PS理论中包括政治权利吗A、错B、对正确答案：B8、办理单笔等值( )万美元以上(不含)的服务贸易外汇收支业务,银行应按展业原则,确认交易单证所列的交易主体、金额、性质等要素与其申请办理的外汇收支相一致。

A、20B、3C、5D、10正确答案：C9、下列属于客户信用评级方法的是()A、以上都是B、规范分析法C、定性分析法D、定量分析法正确答案：A10、地方工会采取全国、省级、市级、县级总工会,基层工会五级管理模式,街道(乡镇)总工会作为县级总工会派出机构或基层联合会。

A、对B、错正确答案：A11、我行并购业务可通过北金所债权融资计划方式落地,也可通过表内并购贷方式落地A、对B、错正确答案：A12、某分行开展一笔买入返售信托受益权业务,因业务项下《资金信托合同》、《信托贷款合同》及《担保合同》等通道合同及基础资产合同分行不是签约主体,分行在业务落地后未进行整理和收集。

企业金融客户经理测试题（含参考答案）一、单选题（共76题，每题1分，共76分）1.对大中型法人客户信用风险进行分析时,除要求提供基础资料外,还应着重在以下( )方面进行分析。

A、财务报表分析、总资产债务规模分析、现金流量分析B、财务报表分析、可行性分析、现金流量分析C、财务报表分析、财务比率分析、现金流量分析D、财务报表分析、违约记录分析、现金流量分析正确答案：C2.下列选项中,不属于客户成熟度的是( )。

A、知道你的客户是谁,买了什么,为什么要买B、如何让客户购买更多C、可在不同的系统间拥有独特的客户识别工具D、客户流程稳定并广泛应用正确答案：D3.应在授信协议中约定,要求集团客户及时报告净资产10%以上关联交易的情况,不包括一下哪一项( )A、交易各方的关联关系B、交易的金额或相应的比例C、交易项目和交易性质D、交易资金的来源正确答案：D4.地方政府债券的发行利率指导价,参考5日( )均值。

A、外汇债B、政府债C、企业债D、国债正确答案：D5.金融机构应当在大额交易发生后的( )个工作日内,通过其总部或者由总部指定的一个机构,及时以电子方式向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告。

A、5B、3C、9正确答案：A6.风险管理的最基本要求是()A、风险识别B、风险控制C、风险监测D、风险计量正确答案：A7.授信政策适用于各分行(含香港分行)办理的境内信贷业务以及银行集团各子公司纳入统一授信管理的业务。

本行向子公司推荐的业务可不适用A、错B、对正确答案：A8.对于风电和光伏发电项目,控股股东为中央直属发电、供电、能源集团(或企业)或其一级全资子公司,或者粤电集团、浙能集团、京能集团的,担保条件可放宽至信用免担保。

A、正确B、错误正确答案：A9.合同能源管理融资是指节能服务公司向本行申请融资用于合同能源管理项目建设与运营,以经营收入作为主要还款来源,以项目未来收益权质押或采用其他担保方式。

A、错B、对正确答案：A10.某大型企业客户内部使用软件公司开发的企业财务系统,同时希望通过财务软件直接进行银行业务操作,可为客户配置我行哪个产品?A、企业网银B、结算中心C、银企直联正确答案：C11.整合营销战略,即把相关营销思想和理念,结合市场情况和自身管理体制,制定相应的营销策略的一种管理手段。

银行客户经理试题及答案一、单项选择题1. 银行客户经理在与客户沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持专业态度B. 积极倾听客户的需求C. 随意打断客户讲话D. 适时提供专业建议答案：C2. 以下哪项不是银行客户经理的主要职责？A. 维护客户关系B. 管理客户账户C. 进行市场调研D. 参与银行内部审计答案：D3. 客户经理在进行客户风险评估时，通常不包括以下哪项内容？A. 客户的信用记录B. 客户的投资偏好C. 客户的健康状况D. 客户的财务状况答案：C4. 银行客户经理在推荐理财产品时，应遵循的原则是什么？A. 以银行利润最大化为目标B. 以客户需求为中心C. 只推荐高风险产品D. 只推荐银行自有产品答案：B5. 在银行客户经理的工作中，以下哪项是最重要的？A. 产品知识B. 沟通技巧C. 客户信息保密D. 销售业绩答案：C二、多项选择题6. 银行客户经理在进行客户服务时，需要具备以下哪些能力？A. 良好的沟通能力B. 专业的金融知识C. 敏锐的市场洞察力D. 良好的情绪管理能力答案：A, B, C, D7. 银行客户经理在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？A. 耐心倾听客户的投诉B. 立即给出解决方案C. 记录客户的投诉内容D. 避免与客户发生争执答案：A, C, D8. 银行客户经理在制定客户服务计划时，应考虑哪些因素？A. 客户的财务目标B. 客户的投资期限C. 客户的风险承受能力D. 客户的年龄和性别答案：A, B, C三、判断题9. 银行客户经理在与客户建立关系时，不需要了解客户的个人背景信息。

（）答案：×（错误）10. 银行客户经理应定期对客户进行回访，以了解客户的新需求和反馈。

（）答案：√（正确）四、简答题11. 简述银行客户经理在进行客户关系管理时应注意的几个关键点。

答：银行客户经理在进行客户关系管理时应关注以下关键点：- 了解并记录客户的详细信息，包括财务状况、投资偏好等。

吉林银行小企业授信客户经理培训考试试题111112018年10月1、个体工商户甲将其现有的以及将有的生产设备、原材料、半成品、产品一并抵押给乙银行，但未办理抵押登记。

抵押期间，甲未经乙银行同意，以市场价格将一台生产设备出卖给丙。

后甲不能向乙履行到期债务。

对此，下列哪一选项是正确的？（）A 该抵押权虽已成立但不能对抗善意第三人B 该抵押权因抵押物不特定而不能成立C 该抵押权因未办理抵押登记而不能成立D 乙有权对丙从甲处购买的生产设备行使抵押权2、以下讲法不正确的是那一项（）A 为债务人向债权人提供担保的，能够要求债务人提供反担保B 担保物权的担保范畴包括主债权及其利息、违约金、损害赔偿金、保管担保财产和实现担保物权的费用。

当事人另有约定的，按照约定。

C 第三人提供担保，未经其书面同意，债权人承诺债务人转移全部或者部分债务的，担保人不再承担相应的担保责任D担保合同是主债权债务合同的从合同。

主债权债务合同无效，则担保合同一定无效3、《物权法》规定，以企业的设备和其他动产抵押的，应到以下那个部门办理抵押物登记手续？（）A 抵押物所在地公平部门B 抵押人住宅地的工商行政治理部门C 抵押权人所在地人民政府D 抵押物所在地的工商行政治理部门4、办理应收账款质押业务应在( )进行登记。

A 当地银行业监督治理部门B 当地工商行政治理局C 人民银行征信治理中心D 不需登记5、票据贴现的贴现期最长不得超过（）A 3个月B 6个月C 12个月D 2年1《担保法》所规定的担保方式有以下几种：（）A保证B抵押C质押D保险2、《吉林银行贷款担保业务风险治理差不多制度》规定，不得同意下列单位、组织或情形的保证担保：（）A国家机关。

但经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外；B企业法人的职能部门；C企业法人的分支机构。

但有企业法人的书面授权，且不超出该书面授权范畴的除外；D在我行有不良资产已剥离或核销记录的，但经总行批准的除外。

企业金融客户经理题库含参考答案一、单选题（共76题，每题1分，共76分）1.人民银行对银行机构的绿色金融评价体系中,要求所有的绿色债券均为冠名绿色债券。

A、错误B、正确正确答案：A2.专项债资金用于项目资本金规模占该省份专项债资金规模最高可达( )。

A、15%B、30%C、20%D、25%正确答案：D3.一般而言,在一笔贷款变得最终无力偿还前的()内,借款人就已经出现财务困难了。

A、12-24个月B、6-12个月C、12-18个月D、12-16个月正确答案：C4.依照我国《担保法》规定,下列哪种财产可以用于办理抵押贷款?( )A、:某企业的工业厂房B、:自留山C、:宅基地使用权D、:某大学的办公楼正确答案：A5.有效及以上客户产品配置考核的产品不包括代发工资。

A、错B、对正确答案：A6.资产支持票据的注册有效期为(),首期发行应在注册后()内完成,后续发行应向交易所协会备案。

A、1年,6个月B、2年,6个月C、6个月,3个月D、3年,1年正确答案：B7.我行并购业务可通过北金所债权融资计划方式落地,也可通过表内并购贷方式落地A、错B、对正确答案：B8.本行办理委托贷款业务,应向()收取代理手续费。

A、委托人或借款人B、借款人C、委托人和借款人D、委托人正确答案：D9.分行()是分行辖内非标准债权投资业务的专业支持部门,负责分行辖内非标准债权投资业务开发和管理,承担金融服务与交易结构方案设计、专业评审、资金准备、业务存续期管理等职责,参与或牵头组织业务尽职调查等工作A、投资银行部B、企业金融部C、交易银行部正确答案：A10.企业一般通过以下哪种手段对财务报表的资产项目造假A、不按实际交易发生的金额确认销售收入B、虚构交易或事项C、通过关联方交易,滥用债务重组政策D、对于盈利的被投资企业年末合并会计报表时,采用权益法核算,而对于亏损的被投资企业采取成本法核算正确答案：D11.结算性存款不包括( )。

企业金融客户经理题库含答案一、单选题（共76题，每题1分，共76分）1.代理推介业务应按照以下流程进行:分行立项申请、总行批复;协议签署;收取代理推介费;做好业务后评价工作。

A、错B、对正确答案：B2.客户与合作机构客户达成项目合作意向后,由()与其签订《代理推介协议》A、一级分行B、总行C、二级分行D、支行正确答案：A3.绿色票据再贴现业务可享受专项额度、绿色窗口等形式。

A、错B、对正确答案：B4.在细分市场的基础上,银行必须对每一个细分市场进行恰当的评价,预测每个细分市场的盈利能力,然后根据自己的资源和目标选择一个和几个细分部门作为自己的目标市场,这样的营销活动,就成为目标营销或市场目标化。

A、对B、错正确答案：A5.客户身份识别是银行及其工作人员必须履行的法律义务,是预防洗钱活动的基础工作。

A、错误B、正确正确答案：B6.整合营销的核心思想是以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为和市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。

()A、对正确答案：A7.目前,活跃在我国市场上的绿色债券不包括()A、绿色金融债B、绿色企业债C、绿色建筑债正确答案：C8.ESG不属于可持续发展范畴。

A、错B、对正确答案：A9.类永续债准入要求客户外部评级()以上A、AA-B、AAC、AA+D、不要求评级正确答案：C10.客户可通过进入客户经理云工作室,在兴融资板块进行线上融资业务预申请,企业首次登陆需由企业法定代表人完成兴业普惠注册并绑定企业后才能发起业务申请。

A、对B、错正确答案：A11.赤道原则要求项目融资的总投资超过()时,适用赤道原则A、5000万美元B、500万美元C、1000万美元D、2000万美元正确答案：C12.总行年度授信政策规定禁止办理的业务(指出现禁止、不得情形,但不含担保方或担保方式涉及禁止性规定的业务,如抵质押率、优先劣后比例或履约保障比例超过规定、担保方式创新的业务),应提交总行信用审批委员会审批。

企业金融客户经理模拟练习题与参考答案一、单选题（共76题，每题1分，共76分）1.以下哪项不属于商业银行市场营销环境的特点A、变化性B、多因素交融性C、可控性D、差异性正确答案：C2.所有行内银团业务,牵头行报备总行相关客户管理部门后,即可正式组建行内银团。

A、对B、错正确答案：B3.绿色票据再贴现的交易对手方是本行以外的其他银行。

A、错B、对正确答案：A4.根据( )可以了解企业的短期及长期偿债能力A、现金流量表B、利润表C、资产负债表D、所有者权益变动表正确答案：C5.授信按风险特征不同分为低风险业务授信和______。

A、内部基本授信B、敞口业务授信C、外部基本授信D、综合授信正确答案：B6.下列选项中,不属于客户成熟度的是( )。

A、可在不同的系统间拥有独特的客户识别工具B、知道你的客户是谁,买了什么,为什么要买C、如何让客户购买更多D、客户流程稳定并广泛应用正确答案：D7.地方政府举债采取政府债券方式。

没有收益的公益性事业发展确需政府举借一般债务的,由地方政府发行一般债券融资,主要以()偿还。

A、政府性基金收入B、非税收入C、专项收入D、一般公共预算收入正确答案：D8.2022年授信政策对医药行业总体维持______的信贷政策。

( )A、:适度支持B、:审慎支持C、:限制支持D、:优先支持正确答案：D9.根据本行公司客户风险预警管理办法,对于被列入一级预警清单的客户,将通过信贷管理系统对客户的业务办理权限进行直接的限制,采取()的措施A、全部业务禁止办理B、敞口业务禁止办理C、不对该客户业务办理权限进行特别限定,仅将风险预警信息提示各级经营机构及审查审批部门,不作为业务是否办理的直接依据,各级审查审批部门可按既有审批路径审批,但在审查审批及办理放款时要综合考虑预警因素。

D、只能办理低风险业务正确答案：A10.客户经理识别客户风险的方法主要有两种,其中定性分析是根据外部、内部评级结果对客户风险状况进行评估。

企业金融客户经理模考试题（附答案）一、单选题（共76题，每题1分，共76分）1.根据《流动资金贷款管理暂行办法》,流动资金贷款的用途只能是( )。

A、固定资产投资B、炒股C、日常生产经营周转D、对外投资正确答案：C2.根据对社会和环境造成影响的程度,赤道原则项目可分为A、B、C三类,其中A类影响最严重,C类影响最小。

A、对B、错正确答案：A3.按照信贷风险分类法,尽管借款人目前有能力偿还贷款本息,但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素的贷款,应该归为()。

A、次级B、可疑C、关注D、正常正确答案：C4.整合营销战略,即把相关营销思想和理念,结合市场情况和自身管理体制,制定相应的营销策略的一种管理手段。

A、错B、对正确答案：B5.跨境人民币汇兑业务使用的结汇汇率是()A、离岸汇率B、在岸汇率正确答案：A6.某大型企业客户内部使用软件公司开发的企业财务系统,同时希望通过财务软件直接进行银行业务操作,可为客户配置我行哪个产品?A、银企直联B、结算中心C、企业网银正确答案：A7.根据( )可以了解企业的短期及长期偿债能力A、现金流量表B、利润表C、资产负债表D、所有者权益变动表正确答案：C8.行内银团,是指由本行系统内两家或两家以上的一级分行基于相同的融资条件,依据同一融资合同,按约定时间和比例,共同向融资人提供的各类本外币信用业务。

A、对B、错正确答案：A9.特设专户用于反映执收单位的特殊专项收入活动A、错B、对正确答案：A10.从统计指标所说明的总体现象的内容不同,可以分质量指标和平均指标A、错B、对正确答案：A11.资产证券化是指企业或金融机构将其能产生现金收益的资产加以组合,然后以其( )为支持发行证券产品出售给投资者的过程。

A、负债B、现金流C、抵押物D、资产正确答案：B12.对房地产开发贷款以及项目总投资额在( )万美元(含)以上属于赤道原则项下的项目融资,在执行本细则的同时,还应分别遵守本行房地产开发贷款管理办法和赤道原则下的项目融资相关规定。