超市商场物品保管合同范本(标准版).docx

贵重物品保管协议范文甲方(寄存人)：_____ 乙方(保管人)：_______姓名：_______________ 姓名：_______________身份证号码：_________ 身份证号码：_________住址：_______________ 住址：_______________联系电话：___________ 联系电话：___________通讯地址：___________ 通讯地址：___________电子邮箱：___________ 电子邮箱：___________根据相关法律的规定，当事人双方本着合法、平等互利、等价有偿和诚实信用，经过友好协商，签订本合同，共同信守。

第一条保管物信息保管物名称：_________________保管物数量：_________________保管物瑕疵：_________________保管物市场价值：______________元(大写：__________)。

第二条告知义务1、保管物有瑕疵或者性质特殊需要采取特殊保管措施的，甲方应当将有关情况告知乙方。

2、保管物为货币、有价证券或者其他贵重物品的，应当向乙方声明，由乙方验收或者封存。

第一条保管期限保管期限自______年______月________日至______年______月________日。

第二条保管费用当事人约定保管费用总额为__________元(大写：__________)，包含保管的必要费用。

第三条保管费用的支付保管费的支付采用以下第______种方式：(一)甲方于______年______月_______日前一次性支付;(二)甲方分_______次支付，_______年_______月_______日向乙方支付人民币___________元;_______年_______月_______日向乙方支付人民币___________元;_______年_______月_______日向乙方支付人民币___________元。

遇到合同纠纷问题？赢了网律师为你免费解惑！访问>>法人授权委托书期限应该由谁规定委托书，对于许多人来说都比较熟悉。

但是法人授权委托书，除了律师和学法的人相对了解外，很多人并不知道它是什么，更别说知道法人授权委托书期限由谁规定了，为此小编整理了法人授权委托书期限的相关规定，请随小编一起来看看。

法人授权委托书期限的相关规定一、法人授权书有效期委托授权书的有效期限应该是由委托人来规定的，如果没有期限则至办完委托事项为止。

授权委托书一般都有注明期限，没有注明的，有效期至委托事项结束或委托人终止委托为止。

二、注意事项填写法定代表人授权委托应当注意的事项有：必须写明被委托人的姓名、性别、年龄、职务等基本情况。

写明授权的范围，不能简单写“全权委托”，而应当逐项写明授权的内容。

如委托代理诉讼，就应写明在诉讼过程中委托代理人的权限，有无放弃、承认诉讼请求的权利，有无反诉权，有无和解权等。

如果未写明，则认为不具备这些具体权利，只有诉讼代理权。

如果是签订合同，则应当明确在什么条件下、什么范围内签订的合同是有效的，超过这个范围就是无效的。

三、委托权限让委托人干什么事已经在委托事项中表达清楚了，下面就得说明委托人可以在多大权限内干这事，这就是委托权限。

受托人的代理权限可以分为“宽授权”和“窄授权”宽授权顾名思义代理权限比较广，受托人能干的事情较多，宽授权便于受托人做事，对第三人比较有利，代理人自己就能拍板做事，不需要事事向委托人汇报，这样能提高做事效率。

宽授权对委托人的风险就是较难防范受托人不当行为带来风险。

窄授权就是范围授权比较窄，受托人可能只是个传声筒，事事需要向委托人汇报，等委托人拍板。

四、格式我，__(姓名)，__(地址等)，在此指定__(姓名)，__(地址或律师事务所名称等)，为我的律师，以我的身份履行一切实践中我通过律师所能从事的合法行为。

本权利在以下载明日期全权生效并一直持续到__或持续到双方当事人规定的延展期或提前撤销期。

论超市自助寄存财物丢失法律责任摘要：随着社会的发展，超市购物的流行，超市自助寄存物品丢失引发的纠纷越来越多，对此理论界难以形成统一意见。

但无论是附随义务说，还是保管合同说，都是与现有法律规定及法理矛盾的。

只有认定超市与顾客形成的是借用合同法律关系，进而确定双方的权利和义务，才能更好解决纠纷，促进经济的发展。

关键词：超市；自助寄存；法律责任；保管合同；借用合同中图分类号：d920.1 文献标志码：a 文章编号：1002-2589（2013）16-0144-02近年来，随着我国经济的发展，越来越多的超市出现在了城市的大街小巷里，去超市购物已经成为最普遍的购物方式。

在超市购物选择方便，商品更新比较快，而且东西齐全。

虽然超市购物有很多优点，但是却也可能遇到意想不到的烦恼。

如果购物过程中，顾客自助寄存的财物丢失，往往真正的直接侵权人（通常是小偷）找不到，则此时对受害人的损失超市通常拒绝承担责任。

对于这种新型的赔偿纠纷，法律并无明确规定，这就给法官适用法律、正确判案带来了难度。

并且，自助寄存柜的寄存方式已被商家广泛采用，可以预见，此类纠纷也将越来越多地产生。

如2000年11月1日，李杏英诉上海大润发有限公司杨浦店自助寄存财物丢失赔偿一案，上海市第二中级人民法院一审判决认为：1.原告选择了自助寄存柜寄存其物品，与被告之间形成借用而非保管法律关系。

2.被告对自助寄存柜已提出正确的接受服务的方法及明确的警示，已尽到法定义务。

原告未能证明其所称物品的遗失是自助寄存柜本身的质量问题或被告借用服务中存在故意或重大过失行为所造成。

3.原告证据仅能证明其使用过被告店内的自助寄存柜，不足以证明其将存有人民币5 310元钱款的皮包存入。

故不予支持原告诉请。

在以后的同类型案件中，法院多做出了同李杏英案基本相同的类似判决，对此，也有人提出异议。

那么，消费者在超市自助寄存财物丢失，责任应当如何承担呢？一、有关自助寄存法律性质的观点在我国法学界，关于自助寄存服务中超市与顾客之间形成何种法律关系，主要有以下几种观点：1.合同的附随义务。

商场寄存号码牌怎么用
超市存包处不允许寄存贵重物品的声明在合同法中实际是要约
行为，要约是希望和他人订立合同的意思表示，内容具体确定;表示经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束，即要约人要做什么不做什么的一种许诺。

超市为了方便顾客，方便管理，设立存包处。

那么商场寄存号码牌怎么用呢?
超市最早采用的是物品寄存牌子的使用，就是将物品防盗寄存处，寄存处的服务员给予顾客一个好牌，次号牌于顾客的寄存的物品上的好牌是一致的。

现如今随着社会的不断发展，超市寄存演变成了电子码寄存柜，电子码寄存首先点击存键，出现一张带有条码的纸条，然后柜子打开后，将物品放入，柜子关闭，取物品时，将条形码放入柜子的红外线出扫一扫就可打开柜子，这样的寄存方式比之前传统的寄存方便安全。

超市存包处一方面声称自己的存包处只具寄放作用，另一方面却又声明自己最高赔偿限额。

此条声明就有违背民法的公平原则的嫌疑。

超市声称自己存包处只具寄存作用，就是不想承认双方成立的保管合同关系。

合同法第365条规定，保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。

从客观事实上看，超市发出订立保
管合同的要约，顾客接受要约内容，交付寄存物，超市发给顾客领取凭证，保管合同就成立了。

因为合同法第367条规定保管合同自保管物交付时成立。

合同一经成立，双方就应受到合同的约束，超市当然要承担丢失包、物的赔偿责任。

有的人认为超市保管包、物是无偿的服务，超市可以依此作为不赔偿或少赔偿的依据。

想要了解更多的超市安全小知识请到。

在这里我们会为大家介绍商超安全知识。

超市进场协议书范本5篇随着人们对法律的了解日益加深，合同的用途越来越广泛，它可以保护民事法律关系。

相信大家又在为写合同犯愁了吧，下面是小编为大家精心整理的超市进场协议书5篇，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴，感兴趣的朋友可以了解一下。

超市进场协议书1合同编号签约地点签约时间：年月日甲方(供货商)：单位全称：地址：邮编：法定代表人：电话：联系人：电话：传真：乙方(超市公司)：单位全称：地址：邮编：法定代表人：电话：联系人：电话：传真：甲、乙双方在自愿、平等的基础上，经友好协商一致，就甲方商品在乙方销售，乙方向甲方收取有关费用达成如下协议。

一、费用项目1、新品进场费：甲方为在乙方销售商品包括为扩大市场份额要求乙方提供条件，甲方同意向乙方支付下列固定金额的费用：⑴进场费元。

⑵新增商品进场费(含首个) 元/只。

⑶新增门店进场费元。

2、特殊上架费：甲方为取得乙方旺销位置的优先权，甲方同意向乙方以购货金额的一定比例或固定金额(两者必居其一)的方式，支付有关费用：⑴堆台位置费购货金额的 %;(或元)。

⑵立柱位置费购货金额的 %;(或元)。

⑶促销区域位置费购货金额的 %;(或元)。

⑷其他旺销位置费购货金额的 %;(或元)。

3、促销广告费当甲方商品销售业绩较同比有双方认可的显著增长，并且该增长与乙方实施的商品、广告推介和促销活动直接关连，甲方同意向乙方以购货金额的一定比例或固定金额(两者必居其一)的方式，支付有关费用：⑴促销广告费购货金额的 %;(或元)。

⑵灯箱类广告费购货金额的 %;(或元)。

⑶其他形式推介费购货金额的 %;(或元)。

4、返佣(利)乙方实现或超额完成双方设定的销售目标，或虽然未实现销售目标，但取得双方认可的良好销售业绩，甲方同意向乙方以月度或年度(两者必居其一)实现的销售返佣(利)：⑴按销售业绩以购货金额的 %返佣(利)。

⑵实现销售目标以购货金额的 %返佣(利)。

⑶超额完成销售目标以购货金额的 %返佣(利)。

女儿宾馆遇害、法院判宾馆失职22岁的小魏在入住宾馆后被人杀死，小魏的父母以北京万程世都宾馆未尽到合理限度范围内的安全保障义务为由起诉，要求宾馆赔偿损失近30万元。

昨天下午，宣武法院一审判决宾馆赔偿小魏父母6万元。

2004年4月15日，22岁的小魏和一名叫陈瑜的男子以及另一对男女在万程世都宾馆办理了住宿登记。

第二天，同行的男女离开宾馆。

同日，陈瑜退了客房与小魏同住。

据公诉书指控，2004年4月下旬的一天凌晨，小魏与陈瑜因琐事发生争执，陈瑜将小魏掐死并将尸体肢解后离开宾馆。

2005年4月19日，北京市高院核准陈瑜犯故意杀人罪，判处死刑，并维持陈瑜赔偿小魏父母近30万元的判决。

陈瑜被执行死刑后，小魏的父母以万程世都宾馆没有尽到合理限度范围内的安全保障义务、陈瑜无财产可供执行为由，要求宾馆赔偿应由陈瑜赔偿的近30万元。

法院判决。

万程世都宾馆在发现陈瑜退房后留宿于其女友小魏的客房中时，未按照相关规定采取管理措施，在防范问题上存在过错；陈瑜出入及住宿在小魏登记的客房内数日，并在小魏尸体高度腐败后逃跑，宾馆方面存在疏忽大意的过失。

宾馆没有尽到安全保障义务，应当承担相应的补充赔偿责任。

因此，法院酌定判决宾馆赔偿小魏父母6万元。

相关链接。

2003年5月颁布的《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中规定：“因第三人侵权导致损害结果发生，安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

”据宣武法院有关人员称，该案是本市首例适用该解释宣判的案例。

住宿客人在客房被打、宾馆被判担责曹先生入住某宾馆不久，便被以找人为名闯入房间的三男子殴打致伤。

为此，曹先生告上法庭，要求宾馆承担责任。

今天，二中院终审判决宾馆赔偿曹先生3300余元。

2004年10月1日凌晨1时许，曹先生在本市密云一饭店用餐时，与人发生纠纷。

凌晨2时左右，其与朋友回到宾馆315房间。

不久，3名男子以到房间找人为由，在未做任何登记的情况下，进入曹先生的房间，并把曹先生打伤。

最常见的购物法律问答1.购物返券，出现质量问题怎样办理退货?答：根据我国《消费者权益保护法》第23条及第24条的规定，⽆论使⽤现⾦还是赠券购买的商品，经营者都应当保证在正常使⽤商品的情况下其提供的商品应当具有的质量、性能、⽤途和有效期限。

如果经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事⼈约定退货，或者要求经营者履⾏更换、修理等义务。

没有国家规定和当事⼈约定的，消费者可以⾃收到商品之⽇起七⽇内退货;七⽇后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履⾏更换、修理等义务。

《消费者权益保护法》第10条还规定，消费者享有公平交易的权利。

也就是说，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易⾏为。

由此可见，购物返券，出现质量问题照样可以要求经营者承担“三包”责任。

2.在展销会上买到劣质商品，可以要求举办者赔偿吗?答：我国《消费者权益保护法》第43条规定：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或服务者要求赔偿。

展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。

”据此，⽆论展销会的举办者对销售者或者服务者损害消费者权益的⾏为是否具有过错，是否负有直接责任，均有先⾏赔偿消费者所受损害的义务。

由此可见，在展销会上买到劣质商品的消费者，在展销会结束后，可以向展销会的举办者索赔。

展销会举办者向消费者承担责任后，有权依法向出售劣质商品的销售者追偿。

3.⽹上购物付款后却没有收到货，应该找店家还是找⽹站赔偿?答：消费者在⽹上下单购物并预先⽀付了货款，商家应该遵守其承诺的发货时间，及时发货。

消费者与商家之间的买卖合同已经成⽴并⽣效。

买家履⾏⾃⼰的付款义务，但卖家没有按约定交付货物。

根据我国《消费者权益保护法》第53条的规定，“经营者以预收款⽅式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX超市收银员劳务合同（2024年修订版）本合同目录一览1. 劳务关系及工作内容1.1 劳务关系的建立1.2 工作内容与职责1.3 工作时间2. 劳务报酬2.1 工资待遇2.2 奖金与福利2.3 支付方式与时间3. 试用期与合同期限3.1 试用期的长度3.2 合同期限3.3 合同续签与终止4. 劳动保护与工作条件4.1 劳动保护措施4.2 工作环境与设施4.3 休息与休假5. 保密协议5.1 保密义务5.2 保密信息的范围5.3 保密期限6. 劳动纪律与违规处理6.1 劳动纪律要求6.2 违规行为的处理6.3 解除劳动合同的情形7. 合同变更与解除7.1 合同的变更7.2 合同的解除7.3 解除合同的补偿8. 争议解决8.1 劳动争议的解决方式8.2 仲裁程序8.3 法律途径9. 法律适用与争议解决9.1 法律适用9.2 争议解决地点9.3 适用法律10. 其他条款10.1 通知与送达10.2 合同的生效与终止10.3 附件11. 双方签字11.1 甲方签字11.2 乙方签字12. 合同日期13. 附件列表13.1 附件一：工作职责明细表13.2 附件二：工资福利明细表13.3 附件三：保密协议的具体内容14. 合同编号14.1 合同编号的填写与使用第一部分：合同如下：第一条劳务关系及工作内容1.1 劳务关系的建立1.2 工作内容与职责雇员的工作内容为超市收银员，其主要职责包括但不限于：为顾客提供商品结账服务、维护收银区整洁有序、协助商品陈列与补货、执行店长安排的其他相关工作。

1.3 工作时间雇员每周工作五天，每天工作八小时，具体工作时间按照甲方的排班制度执行。

特殊情况需加班时，双方协商确定。

第二条劳务报酬2.1 工资待遇雇员的月工资为人民币元整（税前），甲方每月10日前按时支付工资。

2.2 奖金与福利雇员根据工作表现可获得相应的奖金。

是 保管 合 同关 系。 当消 费把包 交给 经 营者或 者放 进经 营者 指定
根据 意思 自治原则 、 公ห้องสมุดไป่ตู้原 则和信 赖利益保 护原 则等 民法 基本 原
的 自助 寄存柜 并取 得保 管 凭证 时， 保管 合 同 告成 立 ： 一种观 则对 自助 寄 存的法律 关 系性质进 行 分析 。 另
点认 为， 还应 该钊 对不 同的情 形 区分对 待 ： 当顾客采 用 的是人工
（ ） 据 意 思 自 治 原 则 一 依
存包方 式时 ， 双方 形成 的是 保管 合 同关系 。 而采 用 自助存 包方式
时双方 形 成的 是借 用合 同关 系 。其理 由是 顾客 在使 用 自且 寄存 Ｊ Ｊ
市寄存类似，宾馆酒店免费停车场中车辆的丢失等也开始成为民事纠纷的来源。如何界定这种因商事交易需要 而附带的 行为， 众说纷纭。透过现象看本质 ， 超市寄存行为其实是超市在贯彻利益最大化原则过程中， 在和消费者进行商事经营活
动 中的 附属 商行 为。本 文指 出从此 角度 出发 来分析 将 更有益 于纠纷 的解 决和 问题 症结 的归属 。
断案 的。同时， 大多数 学者 也在 合 同的范 畴里 为是借 用合 同关系 二、 自助寄 存法律 关 系中的 法理透 析 由于 目前 我 国民法 规则并 没有 关于 附属商 行为 的界 定， 而面
还 是保 管合 同关 系争 论不休 。一种 观 点认 为， 客与超 市 形成 的 顾 临 的 问题 又 必须得 到解 决， 时法律 原则 就成 了必选 项 。 这 本文将
日判决对 原告 李杏 英 的诉 讼请 求 ， 不予支 持 。 之后 也发 生过一 些 性 。在 商法 中 ， 人们 将 附属行 为分为 两种 ， 即附属 于商 人身份 的

商品保管合同模板甲方（保管人）：乙方（委托人）：根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲乙双方经友好协商，就乙方所委托的以下商品的保管事宜达成如下协议：一、委托商品1. 乙方将下列商品交由甲方保管，包括但不限于：（列明商品种类、数量及其他相关信息）2. 商品保管期限为（具体时间），在此期限内乙方有权随时取回商品，甲方也有权要求乙方提前取回商品。

3. 如乙方需要延长商品保管期限，应提前书面通知甲方，并经双方协商一致达成延长协议。

二、保管责任1. 甲方应按照乙方的要求对委托的商品进行妥善保管，确保商品不受损坏、丢失或变质。

2. 甲方应在收到商品后立即进行检查，并将商品相关信息记录在保管清单中，双方各保留一份备查。

3. 如商品出现任何问题或损坏，甲方应立即通知乙方，并协助乙方解决问题。

4. 如因甲方过失导致商品损坏或丢失，甲方应承担相应赔偿责任。

三、取回商品1. 乙方可在商品保管期内随时取回商品，取回时应出示有效身份证明，并在保管清单上签字确认。

2. 如乙方需要其他人代为取回商品，应提前书面通知甲方，并提供代领人的有效身份证明。

3. 如乙方未在商品保管期限届满时取回商品，甲方有权要求乙方支付逾期保管费用。

四、保密条款1. 甲乙双方应保守委托商品的保管信息，不得向第三方泄露或披露。

2. 如因甲方泄露保管信息导致损失，甲方应承担相应法律责任。

五、其他约定1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本合同自双方签字盖章之日生效，期满自动终止。

3. 本合同的附件为不可分割部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方（保管人）：乙方（委托人）：签字：签字：日期：日期：地址：地址：联系电话：联系电话：附件：商品保管清单（以上为商品保管合同的模板，具体内容应根据实际情况进行调整，并遵守相关法律法规。

如有需要，请咨询专业律师或法律顾问。

）。

一
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
、
保管合同
保管合 同， 又称寄托合 同、 寄存合 同， 指双方当事人约 定一方 当事
般保管合 同和仓储保管合同。保管合同有如下法律特 征：
同法》 ４ 第 条的 自愿原 则相违背 。由超市 自助存柜箱上 的声明“ 贵重
自助存柜箱借给消费者使用 。所 以消费者使用超市 自助存柜箱存放 用合同关系。
Ｌ ｇ ｌ ｙ ｔ ｍ ｄ Ｓ ｃｅ ｙ ｅ ａ ｓ ｅ Ａｎ ｏ ｉｔ Ｓ
｛占 Ｉ 缸金 ｝ Ｊ
２ ９（） ０． 下 ０６
浅谈超市 自助存包 行为
李 淼
摘 要 随着社会的发展， 超市已经成为人们 日常生活消费不可或缺的场所。 超市经营者也为吸引更多的消费者而开设 了 很 多 的便 民服务 ， 自助存柜 箱就 这样应 运 而生 。 消 费者 可 以通 过 自己的操 作将 物品存 入 自助存 柜 箱 ， 文将对 消 费者 把物 本
责 这种声明， 但超市既然从消 费者的消费行为中获取利益， 就理应有 保护消费者人身和财产安全 的义务 。为避免经营者 以格式条款侵 害 消费者 的合法权益 ， 我国法律基于公平原则和诚实信用原则确立了相
应的制度 ， 对格式条款进行规制 。主要表现为以下几方面： １拟定格式条款 的一方当事人应当合理衡量双方当事人 的利益， ． 公平确定双方之 间的权利和义务 。 ２ 采用格式条款订立合同的， ． 提供格式条款的一方当事人应当采
格式条款。
（ ） 示 二 启
笔者认为超市的安全保障义务并不是绝对的， 而是主要适用于产
从表 面上来看， 消费者到超市存包， 符合保管合同的特征： 市自 超
助存柜箱用来无偿为消费者保管物 品， 而消费者也存在将物品“ 交付” 于超市的行为。但是仔细分析却有不妥之处： 第一 ， 超市并不是对消 费者的物 品进行直接的管理 ， 不符合保管合同中“ 移转标的物占有 ” 的 法律特征。 如果“ 占有的移转” 并不能使保管人直接管理保管物 ， 则不

超市商场物品保管合同范本甲方（寄存人）：乙方（保管人）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方将物品交由乙方保管事宜，经充分协商，达成以下协议：一、寄存物品信息1. 甲方同意将其拥有以下物品（具体品名、数量、价值等）交由乙方保管：物品名称：物品数量：物品价值：2. 甲方应如实告知乙方物品的实际情况，包括瑕疵、故障等。

二、保管场所及方法1. 乙方负责在超市商场为甲方保管物品，保管场所应具备安全、防火、防盗等条件。

2. 乙方应采取适当的保管方法，确保物品的安全性和完整性。

三、保管费用及支付1. 双方约定保管费用为每月人民币____元整（大写：_________________________元整）。

2. 甲方应按照约定时间支付保管费用。

四、保管期限1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，保管期限为____个月/年。

2. 合同期满后，如双方未达成新的协议，本合同自动终止。

五、违约责任1. 甲乙双方应按照约定履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。

2. 乙方未妥善保管物品，导致物品损毁、丢失的，应承担相应的赔偿责任。

六、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、个人信息等予以保密。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

3. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（签字）：________________ 日期：________________乙方（签字）：________________ 日期：________________请注意，以上仅为参考范本，实际签订合同时，请根据双方具体情况予以修改完善。

如有需要，请咨询专业律师。

在审理中还查明以下事实：在大润发超市的每组自助寄存柜上，均标有“操作步骤”和“寄包须知”。其中“寄包须知”中写明“本商场实行自助寄包，责任自负”、“现金及贵重物品不得寄存”、“不会使用者向管理员请教后再操作”。此外，该店内醒目的位置上还公布了“免费寄包柜注意事项”：1、密码单妥善保管，请勿示人；2、价值超过200元商品、现金、手机、皮包等贵重物品请勿存入；3、自助寄包自存自取，如有遗失概不负责；4、存包不过夜，过夜后果自负。另大润发超市在其服务台还设有人工寄存的服务项目。
二、本案法律关系分析
本案中不可回避的问题是：原告为了购物而将其物品存入被告的自助寄存柜时，双方之间形成何种契约上法律关系？若物品遗失，被告是否应该承担赔偿责任？
判断法律关系应以案情为基础。本案中，原告使用被告自助寄存柜的过程如下：1、先投入硬币、退还硬币，激活自助寄存柜；2、自助寄存柜吐出密码条并自动打开箱门；3、原告存放物品，并应随手关闭箱门。应当说，这一简单的过程本身并不能说明法律关系的性质，除非当事人对其有约定。倘若缔约双方通过口头或者书面形式明确约定了某一行为的法律关系性质，法官应尊重当事人意思自治而不能随意行使解释权加以改变。假如超市与顾客明确约定为顾客提供保管服务，则不论是人工保管还是机器自助式保管，超市对所保管之物品的丢失均应负赔偿责任。但是本案中，大润发超市提供自助寄存柜时虽有“寄存”字样，似乎符合我国合同法所指的“寄存”概念，却又提示顾客“本商场实行自助寄包，责任自负”、“自助寄包自存自取，如有遗失概不负责”。这些约定自相矛盾，由此可以判断当事人双方对于使用自助寄存柜行为的法律性质并没有达成一致的意思表示，在这种情况下，需要由法官判断合同的性质。本案中，当事人对使用自助寄存柜行为的理解产生了分歧，一方认为构成保管合同，而另一方认为构成借用关系。对于保管合同，我国合同法第三百六十五条规定：“保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。”第三百六十七条规定：“保管合同自保管物交付时成立，但当事人另有约定的除外。”保管合同是应以保管物的交付为其成立条件。而借用合同，我国合同法上无明确规定，学者将其定义为“当事人约定一方以物无偿贷与他方使用，他方于使用后返还其物之契约。”这两种合同关系在交付方向、交付对象方面大相径庭。假如构成保管关系，应是顾客向大润发超市交付所带物品，由大润发超市占有并保管；而假如构成借用关系，则应是由大润发超市向顾客交付借用物即自助寄存柜，由顾客占有、控制和使用自助寄存柜。那么，究竟使用自助寄存柜的行为构成何种法律关系呢？

商场寄存柜纠纷法律关系释疑作者：姚铮来源：《法制与社会》2016年第03期摘要近年来，随着人民生活水平的不断提高。

有越来越多的人选择至大型超市购物。

几乎每家超市都会提供给客户物品人工寄存、包裹代为保管、保险柜借用等服务。

大部分超市也普遍拥有自助寄存柜。

此项服务不仅方便了顾客，也为商场减少了人工管理成本。

但由于寄存物丢失等原因，商家及顾客间产生了很多纠纷。

而我国法律并没有明确的法条确立这类纠纷的解决途径，法官难以判断谁是谁非，此类纠纷的法律关系也存在着很大的争议。

关键词自助寄存柜人工寄存服务保管合同借用合同寄存物遗失作者简介：姚铮，华东政法大学。

中图分类号：D669 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2016）01-189-05一、纠纷案例李杏英与上海大润发有限公司杨浦店财产损害赔偿案：（2002）沪二中民一（民）初字第60号：李某至大润发超市购物，并将其随身物品存至该超市自助寄存柜。

购物结束后，李发现所持自助寄存柜密码条不能使寄存柜开启，于是向大润发超市工作人员求助。

工作人员以人工方法打开此寄存柜，却发现空无一物。

李某称其存放于自助寄存柜内的皮包中共有人民币5310元，于是当晚向警方报案。

之后，李某与大润发超市交涉未果后诉至法院，认为大润发超市过于轻信自助寄存柜安全、可靠而疏于管理，致使李某钱物遗失，要求大润发超市及其上级主管上海大润发有限公司赔偿人民币5310元。

大润发超市辩称李某所提供的证据不能证明他在大润发超市处寄包并遗失人民币5310元，且李某因存放物品与大润发超市仅存在无偿借用自助寄存柜的法律关系，事发后自助寄存柜本身并无损坏，且大润发超市已告知了自助寄存柜的注意事项及使用方法，没有过错，故不应承担赔偿责任。

法院还查明了以下事实：该超市的每组自助寄存柜上，均标有“操作步骤”和“寄包须知”。

其中主要包含以下内容：1.本超市提供自助寄包，责任自负，寄存物遗失概不负责。

2.现金及贵重物品不得寄存。

2023保管协议书2023保管协议书1寄存人（甲方）：身份证号：电话：保管人（乙方）：身份证号：电话：兹为保管，经双方同意，达成如下协议：第一条甲方因的原因，将下列动产目录记载的物品寄托乙方保管，而乙方愿依约受寄保管，本保管物于本合同成立日由甲方点交与乙方接管清楚。

第二条本合同所称寄托系不定期限，但甲方可随时请求退还，而乙方亦得随时自动返还寄托物。

第三条甲方保证保管物全部为甲方的完全所有，并无上手来历不明或与第三人间有纠葛不清的或于寄托有不法因素瑕疵，如有上列情况发生，致乙方蒙受损失时，甲方应负其赔偿责任。

第四条本件寄托保管为无报酬，所以乙方不得向甲方请求任何名目的补偿。

第五条乙方在受寄存续期间中除禁止第三人使用外，乙方自己或其家属可任意使用寄托物，甲方无异议。

第六条依前条使用保管物，致保管物的自然消耗损失，乙方不负其填补赔偿责任，甲方决无异议。

第七条本件保管物乙方应存置于（某某地号）乙方或其家属的住宅内，并应与处理自己事务为同一的注意保管，对于保管物的使用应以善良管理人的注意为之。

第八条前条保管处所，非经甲方同意乙方不得变更，又不得使第三人代为保管寄托物。

第九条乙方如违反本合同约定，将寄托物使第三人代为保管，致寄托物发生损害，或因乙方的故意或重大过失，致保管物灭损时，应负其赔偿责任，、但因不可抗力纵不使第三人代为保管仍不免发生损害者，不在此限。

第十条乙方因保管寄托物，而支出的必要费用，不得请求甲方偿还。

第十一条寄托物的返还应在该寄托物保管之地行之。

寄托物因使用上的自然消耗，或减灭价值，乙方仍依该物现状返还，甲方不得异议。

第十二条本合同未尽事宜悉依合同法关于保管的规定及其他有关法规的规定解释。

第十三条因本合同发生的诉讼由甲乙双方同意以法院为管辖法院。

第十四条本件寄托动产目录。

（略）本合同一式二份，甲、乙双方各执一份为凭，每份具有同等法律效力。

甲方：住址：乙方：住址：年月日2023保管协议书2甲方:____________学号:____________所属学院：____________年级及专业：____________本、专科层次:____________身份证号码:____________班主任:____________乙方:____________(学校)根据国家和________市毕业生就业政策及有关管理规定,应甲方自愿申请,经甲乙双方协商,就乙方为甲方办理留存个人档案的有关事宜,达成如下协议。

超市商场物品保管合同样本合同编号：__________保管人：________ 签订地点：__________寄存人：________ 签订时间：____年__月__日第一条保管物保管物名称：____________________________性质：_______________________________数量：_______________________________价值：_______________________________第二条保管场所：_________________________第三条保管方法：_________________________第四条保管物(是/否)有瑕疵。

瑕疵是：____________________________________ ______________第五条保管物(是/否)需要采取特殊保管措施。

特殊保管措施是：______________ _________________________第六条保管物(是/否)有货币、有价证券或者其他贵重物。

第七条保管期限自____年____月____日至____年____月____日止。

第八条寄存人交付保管物时，保管-视点考试网文库-人应当验收，并给付保管凭证。

第九条保管人(是/否)允许保管人将保管物转交他人保管。

第十条保管费(大写)________________元。

第十一条保管费的支付方式与时间：_______________________________________ ______________第十二条寄存人未向保管人支付保管费的，保管人(是/否)可以留置保管物。

第十三条违约责任：_____________________________________________________ ___________________________________________第十四条合同争议的解决方式：本合同在履行-视点考试网文库-过程中发生的争议，由双方协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的，按下列第____种方式解决;(一)提交________仲裁委员会仲裁;(二)依法向人民法院起诉。