《物流系统规划与设计》学生手册经贸学院物流管理专业2004年12月第一章物流系统概述【教学目的与要求（Session Objectives）】通过本章的学习,学生应该1.重点掌握物流系统概念及物流系统的运行机制；2.掌握物流系统重组及推进物流系统化的方法；3.了解物流系统分析的常用技术。
【教学重点（Key Points）】本章的重点是掌握物流系统概念及物流系统的运行机制。
【教学内容（Session Outline）】第一节物流、系统及物流系统一.物流2001年，中国物资流通协会对物流下的定义：物品从供应地向接受地的实体物流中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、搬运、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
现代物流是一种以客户为中心的“全程服务”理念。
现代物流是一种系统化的管理方式。
现代物流需要综合利用现代技术实现全程的系统服务。
二.系统系统论的创立者贝塔朗菲把系统定义为“处于一定的相互关系中并与环境发生联系的各组成部分（要素）的总体（集合）”。
钱学森的系统定义：由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。
系统数学模型：S={N,U}S－－系统，N－－元素集，U－－关系集系统功能函数：F=f(n,u)F－－系统功能，f－－函数关系； n N,u U系统模式：由输入、处理、输出三部分组成，加上反馈就构成一个完备的系统。
系统的基本原理：整体性、结构性、相关性、动态性和目的性。
三.物流系统物流系统按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的物流要素的有机统一体。
物流系统化的目标(5S)服务性(Service)快捷性(Speed)有效的利用面积和空间(Space saving)规模适当化(Scale optimization)库存控制(Stock control)物流系统的特征整体目的性相互作用性：子系统与子系统之间、要素与因素之间：“效益背反”原理物流系统目的和作用服从于上位系统——企业经营系统物流系统控制基础——信息反馈控制物流系统的要素物流系统的一般要素1）劳动者要素2）资金要素3）物的要素物流系统的功能要素物流系统的功能要素一般认为有运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等物流系统的支撑要素：1）体制、制度2）法律、规章3）行政、命令4）标准化物流系统的物质基础要素：1）物流设施2）物流装备3）物流工具4）信息技术及网络第二节 物流重组与物流系统的运行机制一. 物流重组物流重组的基础以系统分析为基础强调整体功能大于部分功能之和强调相对独立个体的协调互动性物流重组的目标实现物流要素间协调工作，使得整个物流系统发挥最大效用。
