汽车销售订单表格
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销售服务商运营管理表格序号分册归属表格名称格式要求 1 核心流程三表一卡奇瑞统一 2 奇瑞统一 3 奇瑞统一 4 奇瑞统一 5 试乘试驾奇瑞统一 6 推荐7 奇瑞统一8 奇瑞统一9 商谈报价奇瑞统一10 推荐11 新车交付奇瑞统一12 奇瑞统一13 奇瑞统一14 客户关怀推荐15 推荐16 基础管理展厅管理推荐17 推荐18 推荐19 推荐20 推荐21 文件信息管理推荐22 推荐23 推荐24 推荐25 业务管理销售管理推荐展厅来电/店登记表展厅客流量统计表意向客户流失分析表意向客户跟踪卡试乘试驾预约登记表试乘试驾协议书试乘试驾管理表试乘试驾满意度评估表商谈报价单购车合同——推荐范本交车确认单交车预约登记表SSI抱怨记录表新客户回访登记表客户抱怨问题闭环管理表轮岗制排班表分组制排班表专职制排班表当班记录表5S管理销售服务商5S管理自检表范本销售服务商文件统计表销售服务商内部文件的基本格式销售服务商文件信息简报销售服务商文件发放回收记录表销售服务商工作计划表26 业务管理销售管理推荐27 推荐28 推荐29 推荐30 促销管理推荐31 推荐32 推荐33 推荐34 推荐35 推荐36 客户关系管理奇瑞统一37 推荐38 推荐39 推荐40 推荐41 推荐42 监督评价奇瑞统一43 现场督导推荐44 推荐45 推荐46 推荐47 推荐48 持续改进推荐49 推荐50 推荐51 推荐营业目标计划与实绩比较表奇瑞销售服务商各渠道销售目标分解表月销售计划分配表绩效周进度管控表奇瑞销售服务商促销活动物料计划表奇瑞销售服务商促销活动广告传播计划表奇瑞销售服务商促销活动公关软文计划表奇瑞销售服务商促销活动费用预算(结算)参考表奇瑞销售服务商促销活动客户登记统计分析表奇瑞销售服务商促销活动评估表奇瑞汽车客户档案登记表客户信息变更表客户信息分类表会员申请表会员积分申请表会员升级申请表销售日常工作管理销售顾问日工作检查表本店督导监控表二网督导过程监控表销售服务商立项整改计划书销售服务商书面销项申请书销售服务商整改项目延期/取消书运营管理综合指标分析销售服务商运营与满意度改进计划三表一卡延伸分析月运营管理工作计划表月运营管理异常项目解决措施整改问题闭环管理表咨询类型序号日期客户姓名性别电话地址拟购车型(时间)1 2 3 4 5 6 7 前台客户接待:客服经理:展厅来电/店登记表进-离来电(店) 信息来源□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店来电/店信息来源:网络、电视、报纸杂志、广播、展会、亲友、路过、其他接待经过追踪后级别结案情形接待人备注客服经理:展厅经理:/店登记表意向级别及购买周期展厅客流量统计表时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:0014:00-16:00 16:00-18:00 18:00-20:00 来店客户批数合计留有客户资料数时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:0018:00-20:00 来电客户批数合计留有客户资料数来访客户批数合计留有客户资料数接到订单数展厅销售台数当月销售总量展厅销售率备注注:适用于每日客流量登记。
基于Python的汽车销售管理系统设计与实现一、引言随着社会经济的不断发展,汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具之一。
汽车销售管理系统的设计与实现对于汽车销售企业来说至关重要。
本文将介绍基于Python语言开发的汽车销售管理系统,旨在帮助汽车销售企业提高管理效率,优化销售流程。
二、系统需求分析汽车销售管理系统主要包括库存管理、客户管理、销售管理和报表统计等功能模块。
在系统设计之前,首先需要进行系统需求分析,明确系统的功能和性能需求。
1. 库存管理库存管理模块主要用于记录汽车的入库和出库情况,包括汽车型号、数量、价格等信息。
管理员可以通过该模块实时查看库存情况,及时补充库存。
2. 客户管理客户管理模块用于记录客户的基本信息、购买记录等,方便销售人员进行客户跟进和服务。
管理员可以通过该模块了解客户需求,提供个性化的服务。
3. 销售管理销售管理模块包括订单管理、合同管理等功能,用于记录销售订单和合同信息。
销售人员可以通过该模块查看订单状态,及时跟进订单进度。
4. 报表统计报表统计模块用于生成各类报表,如销售额统计、库存盘点报告等。
管理员可以通过报表统计模块分析企业运营情况,制定合理的经营策略。
三、系统设计与实现基于Python语言和相关库函数,我们可以快速开发一个简单而功能强大的汽车销售管理系统。
下面将介绍系统设计与实现的关键步骤。
1. 环境搭建首先需要安装Python开发环境,并安装相关的第三方库函数,如Tkinter用于界面设计、SQLite用于数据库操作等。
2. 数据库设计设计数据库表结构,包括汽车信息表、客户信息表、订单信息表等。
通过SQLite数据库存储数据,实现数据持久化。
3. 界面设计利用Tkinter库函数设计系统界面,包括登录界面、主界面和各个功能模块界面。
界面简洁直观,用户友好。
4. 功能实现根据系统需求分析中提到的功能模块,逐一实现各个功能。
包括库存管理、客户管理、销售管理和报表统计等功能。
汽车销售的七个步骤汽车销售的七个步骤:汽车销售第一步骤、销售准备汽车销售第二个步骤、接近客户好的接近客户的技巧能带给您好的开头。
这个步骤中,掌握:接待、拜访客户的技巧。
电话拜访客户的技巧。
销售信函拜访的技巧。
汽车销售第三个步骤、进入销售主题。
掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
汽车销售第四个步骤、调查以及询问调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。
同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
汽车销售第五个步骤、产品说明。
在这个步骤中,要掌握产品特性、优点、特殊利益;将特性转换客户利益技巧;产品说明的步骤及技巧。
汽车销售第六个步骤、展示的技巧充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。
这个步骤中,需要掌握的:如何撰写展示词;展示演练的要点。
汽车销售第七个步骤、缔结与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。
每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。
汽车销售的成交技巧:一、因小失大法因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误,有时候即使是一个小错误,也能导致最糟糕的结果。
通过这种强化“坏结果”的压力,刺激和迫使客户成交。
如果你销售保健品,你可以这样说:“如果你节省对健康的这点投资,要是以后身体不好生病什么的,你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊!”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。
在这样的例子中,客户都面临着两种选择,一种是可以得到潜在的利益,而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。
二、步步紧逼成交法很多客户在购买之前往往会拖延。
他们会说:“我再考虑考虑。
”“我再想想。
”“我们商量商量。
”“过几天再说吧。
”优秀销售人员遇到客户推脱时,会先赞同他们:“买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚。
汽车成交订单分析报告
根据对汽车成交订单的分析,得出如下结论:
首先,根据订单的分布情况可以看出,大部分汽车成交订单集中在城市地区,其中以一线城市和二线城市居多,这与城市消费能力和人口密度相关。
而三四线城市则相对较少,可能是由于这些地区消费水平相对较低,对汽车的需求相对较少。
其次,分析不同品牌汽车的成交情况,可以看出一些品牌的汽车更受消费者的欢迎。
例如,某品牌汽车的订单量最高,说明该品牌受到了消费者的广泛认可和喜爱。
而其他品牌的订单量相对较少,需要进一步研究消费者对这些品牌的偏好和需求,以调整市场策略。
此外,根据不同车型的成交情况可以发现,消费者对不同车型有着不同的需求。
例如,小型车和SUV车型的订单量相对较高,说明消费者对这些车型有较大的需求。
而其他车型的订单量相对较少,需要分析消费者对不同车型的偏好和需求,以调整产品结构。
最后,对不同价位汽车的成交情况进行分析,发现中低价位的汽车订单量较高,说明消费者对价格敏感。
而高价位的汽车订单量相对较少,可能是由于该价格区间的消费者相对较少。
因此,在市场营销上,可以加强对中低价位汽车的推广和宣传,以制定相应的市场策略。
综上所述,通过对汽车成交订单的分析,可以为企业制定精准
的市场策略提供依据。
针对不同的地区、品牌、车型和价位,分析消费者的需求和偏好,调整产品结构和市场推广策略,以提升汽车销售效益并满足消费者的需求。
销售订单模板(共) 合同编号:_______销售订单模板目录:1. 引言2. 定义和术语3. 订单详情4. 价格与支付5. 交货6. 保证与责任7. 争议解决8. 一般条款9. 附件1. 引言本销售订单(以下简称“订单”)由以下双方签订:卖方:[卖方名称](以下简称“卖方”)地址:[卖方地址]联系人:[卖方联系人姓名]邮箱:[卖方联系人邮箱]买方:[买方名称](以下简称“买方”)地址:[买方地址]联系人:[买方联系人姓名]邮箱:[买方联系人邮箱]双方就以下产品(以下简称“产品”)的销售达成一致,并按照本订单的条款和条件执行。
2. 定义和术语在本订单中,除非另有规定,否则以下术语应具有以下含义:“产品”:指卖方同意销售给买方的货物或服务。
“交货日期”:指卖方按照本订单规定将产品交付给买方的日期。
“价格”:指买方购买产品所应支付的金额。
“支付条款”:指买方支付价格的具体条件和时间。
3. 订单详情产品名称:[产品名称]产品描述:[产品描述]产品数量:[产品数量]产品单价:[产品单价]总价:[总价]4. 价格与支付买方应按照本订单规定的价格支付货款。
支付方式为[支付方式],支付时间为[支付时间]。
除非另有约定,否则所有支付应按照支付条款执行。
5. 交货卖方应在交货日期之前将产品交付给买方。
交货地点为[交货地点]。
除非另有约定,否则交货方式为[交货方式]。
6. 保证与责任卖方保证产品符合约定的质量标准,且不存在任何瑕疵。
卖方应对产品提供[保证期限]的质保服务。
如果产品存在质量问题,卖方应负责维修或更换。
7. 争议解决本订单的执行和解释应适用[法律]。
任何因本订单引起的争议应通过友好协商解决。
如果协商不成,任何一方均有权将争议提交[仲裁机构]进行仲裁。
8. 一般条款本订单构成双方之间的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议。
本订单的修改和补充应以书面形式进行,并由双方签署。
9. 附件以下为本订单的附件,与本订单具有同等法律效力:附件1:产品规格说明书附件2:支付条款详细说明卖方代表:____________________签字日期:____________________买方代表:____________________签字日期:____________________合同编号:_______大型设备销售与安装合同模板目录:1. 引言2. 定义和术语3. 订单详情4. 价格与支付5. 交货与安装6. 保证与责任7. 争议解决8. 一般条款9. 附件1. 引言本大型设备销售与安装合同(以下简称“合同”)由以下三方签订:卖方:[卖方名称](以下简称“卖方”)地址:[卖方地址]联系人:[卖方联系人姓名]邮箱:[卖方联系人邮箱]买方:[买方名称](以下简称“买方”)地址:[买方地址]联系人:[买方联系人姓名]邮箱:[买方联系人邮箱]安装方:[安装方名称](以下简称“安装方”)地址:[安装方地址]联系人:[安装方联系人姓名]邮箱:[安装方联系人邮箱]三方就以下大型设备(以下简称“设备”)的销售、安装和调试达成一致,并按照本合同的条款和条件执行。
正常订单业务结算流程:1.业务部门建立F2B订单,按业务节奏勾选车辆进行推送,BMS自动生成相应的预收单与预付单。
每笔订单可分批勾选,从而生成多个预收单与预付单的组合,每组中预收单与预付单一一对应。
2.系统根据F2B订单号,保证订单与预收单、订单与预付单之间一一对应的关系。
3.收到下游款项后,业务部门领取流水至上述预收单。
4.根据审批后的预付单支付上游款项。
5.业务部门在F2B出库后,系统自动生成结算书与支付单。
6.结算书对应相应的F2B订单,进而与预收单对应。
结算书在进行预收抵应收时(系统自动进行)仅可以抵扣与之对应的预收单。
7.支付单对应相应F2B订单,进而与预付单对应。
收到发票后,在进行预付抵应付时(系统自动进行)仅可以抵扣与之对应的预付单。
收到发票后,系统自动识别发票上的车架号,在进行发票与支付单匹配时(系统自动进行),仅允许将支付单与相对应车架号的发票匹配。
8.车款结算书完成标志:有开票申请记录、有预收单抵扣明细、有易采车订单明细。
判断是否为车款结算书:结算书来源为易采车。
9.车款支付单完成标志:有开票明细记录(含车架号)、有预付单抵扣明细、有易采车订单明细。
判断是否为车款支付单:支付单来源为易采车。
现行退款流程:预付单:业务部门认领上游退款流水至新预收单。
预收单:业务部门在BMS勾选待退款预收单,点击退款并填写退款金额及原因后,提交付款审核。
问题:上游退款与下游退款割裂;F2B上的订单无相应退款信息及记录;BMS上仅可从退款原因上查看退款项目。
建议一:通过F2B操作退款申请,勾选待退款车辆、填写退款原因并推送。
BMS自动生成现行退款流程中的退款申请(含退款金额、车辆、原因等信息),审核后进行退款。
(注:审核时需注意上游是否已退款)建议二:(建议一完成后)BMS预收单明细中的〃易采车订单明细〃项增加〃车款状态〃栏,显示:待收款(未认领流水)/已收款(己认领流水)/待退款(F2B退款未支付)/已退款(已完成退款)。
汽车销售每日工作计划表尊敬的销售团队成员,为了确保我们的销售团队在每天的工作中高效、有条理地完成任务,我特别制定了这份每日工作计划表。
请各位根据以下的指导,合理安排自己的时间和工作重点,并以此为准确完成每天任务的依据。
1. 晨会(早上8:00-8:15)每天早上开展20分钟的晨会,以确保大家对于当天的工作内容和目标有明确的了解。
主要内容包括:- 汇报昨天的销售成绩和业绩排名- 分享销售最佳实践和技巧- 讨论市场趋势和竞争对手动态- 确认当天的销售目标和重点车型2. 客户开发(早上8:15-11:00)在这个时间段内,我们需要集中精力开拓新客户、维护现有客户,并展开一系列的销售活动。
具体分配如下:- 查询CRM系统,获取当天的线索和客户信息- 与新客户或潜在客户进行电话或面谈沟通,发现他们的需求和购车动机- 给现有客户打电话或发邮件,提供售后服务和询问他们的购车需求- 如果有销售活动,如展览会或活动推广,现场积极参与并与潜在客户建立联系- 跟进邮件和电话,及时回复客户咨询和提供相关解答3. 销售交谈和洽谈(上午11:00-12:30)在上午最后一个半小时,我们需要将客户的需求转化为实际销售机会。
在此期间,我们应该专注于与客户进行详细的商谈和洽谈,以达成购车意向和促成交易。
具体任务如下:- 安排客户来店参观和试驾,向他们详细介绍各个车型的特点和优势- 根据客户的需求和购车预算,提供合适的车型和报价- 了解客户疑虑和担忧,积极解答并提供专业意见- 与客户进行拉横对比,帮助他们做出明智的决策- 与客户商量购车交付时间和细节,为交易做好准备4. 午休和自我提升(中午12:30-13:30)午休时间不仅是为了给大家充分的休息和恢复体力,也是为了提升自我。
大家可以在此期间进行以下活动:- 与同事共进午餐,放松心情- 阅读相关行业杂志和书籍,增加销售技巧和知识- 参加公司组织的培训课程,提高工作能力- 进行个人的市场分析和市场调研,了解当前市场动态5. 销售交谈和洽谈(下午13:30-17:00)下午时段是汽车销售的高峰期,我们需要全身心地投入到销售工作中,以对客户进行更加周全的服务,以及做好订单与交付的准备。
专用车营销管理办法(附空表单模板)第一章规章制度1、所有人员必须严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度。
2、所有营销人员必须严格执行公司销售价格,不允许私自改动或制作价格表。
3、所有营销人员不得随意脱岗,如有特殊原因需离开工作岗位或所负责区域的必须报直线经理批准后方能离开。
4、营销人员辞职或被解聘,其最后壹个月的工资及未发放的业务提成奖励等收入由公司暂扣两个月,由公司两个月内核实没有对市场产生恶意损坏、没有损害公司形象和利益、没有经济方面的问题等,在公司批准辞职或解聘后的第三个月月初进行发放。
5、营销人员的岗位及市场变动等有关问题,由营销及售后服务部研究决定后报备行政部。
对营销人员的任用或解聘由营销及售后服务部提出意见报分管总经理批准交行政部办理。
6、有下列情形的给予解除劳动合同:(1)营销人员没有坚决执行公司的政策和制度。
(2)营销人员数次私自脱离岗位及市场区域。
(3)营销人员不服从公司工作安排。
(4)营销人员连续三个月未实现车辆销售且市场拓展业绩差。
(5)营销人员虚报出差行踪或损害公司利益。
(6)营销人员经公司考核工作责任心不强、工作能力差以及影响公司形象。
(7)在同事中造谣生事或制造矛盾,严重损坏公司形象和利益。
(8)营销人员连续两天以上关机或停机导致公司无法联系,又未主动与公司联系(人力不可抗拒因素除外)。
7、营销人员要圆满完成各自的销售任务,负责从洽谈、信息收集、签订销售合同、收取定金及车款、车辆移交过程中的全部工作和协调配合工作。
8、坚决贯彻执行公司制定的相关政策,认真完成公司规定的任务和日常工作,确保报表、信息、计划,总结、报告等的即时、规范、准确。
9、营销人员要严格保守公司的商业机密,确保回款价格、营销政策、销售信息及销售数据等内部信息不泄露。
10、除完成销售本职以外,营销人员要服从公司特殊情况下安排的工作,完成公司安排的其它工作任务。
11、积极为公司的发展和建设做出努力。
成教学院《数据库课程设计》论文题目:汽车销售系统数据库设计学号:XXXXXXXXXX专业班级:10级计算机<1>班姓名:XXX指导老师:XXX、XX、XXX等完成日期:2012、06、29《数据库课程设计》论文............................................................................. 错误!未定义书签。
1.绪论.............................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.1摘要.................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.2引言.................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.3 系统目标 ......................................................................................... 错误!未定义书签。
1.4可行性研究 ...................................................................................... 错误!未定义书签。
1.4.1 操作可行性........................................................................... 错误!未定义书签。
汽车订单转让协议书模板甲方(转让方):____________________乙方(受让方):____________________鉴于甲方已与汽车销售商签订了汽车购买合同,现甲方决定将该汽车订单转让给乙方,经双方协商一致,达成如下协议:第一条订单信息1.1 甲方同意将其与汽车销售商签订的汽车购买合同中的全部权利和义务转让给乙方。
1.2 转让的汽车订单信息如下:- 汽车品牌:____________________- 汽车型号:____________________- 汽车颜色:____________________- 汽车配置:____________________- 订单编号:____________________- 订单日期:____________________- 预计交车日期:__________________- 订单金额:____________________- 已支付定金:____________________- 其他相关条款:____________________第二条转让条件2.1 乙方同意按照甲方与汽车销售商签订的汽车购买合同中的条款和条件接受该订单。
2.2 乙方同意支付给甲方的转让费用为人民币(大写):____________________2.3 乙方应在本协议签订之日起____天内支付上述转让费用。
第三条权利与义务3.1 甲方保证其对转让的汽车订单拥有完全的处分权,且该订单不存在任何法律上的瑕疵。
3.2 甲方应协助乙方完成与汽车销售商的合同变更手续。
3.3 乙方应按照本协议约定支付转让费用,并承担因转让产生的所有税费。
3.4 乙方应遵守汽车销售商的相关规定,按时完成后续的购车手续。
第四条违约责任4.1 如甲方未能履行本协议约定的义务,导致乙方无法取得汽车订单的,甲方应退还乙方已支付的转让费用,并支付相当于转让费用____%的违约金。
4.2 如乙方未能按照本协议约定支付转让费用,每逾期一日,应向甲方支付逾期金额的____%作为违约金。