大学生网上购物行为分析(调查报告)

大学网上购物调查报告7篇详细的调查报告可以帮助我们避免重复劳动，提高工作效率，调查报告中的调研结果能够帮助我们发现工作中的薄弱环节，本店铺今天就为您带来了大学网上购物调查报告7篇，相信一定会对你有所帮助。

大学网上购物调查报告篇130名参加过网购的被调查者中9名表示没成心见及建议，占参加过网购被调查者的30%，另外21名被调查者提出以下意见及建议，占70%。

1、希看网上商家提供的商品应当与实体店中的商品有所差别，多提供些性价比高的商品，体现网络购物的便宜实惠性。

2、希看商家提升信誉度，改善服务，确保提供的商品质量、款式或型号等名不虚传。

3、针对部份卖家要求买家违心提出好评，以提升其信用度，有被调查者提出希看商家事实求是，不要欺骗消费者。

4、部份被调查者以为商家应当主动承当其错误责任，如承当退换货物来往的运费等。

另外针对花卉等商品的特殊性，有被调查者希看商家能够针对不同的商品，其退换货期限应当有所差别，如花卉的退换期限应延长至6个月。

5、有被调查者反映部份物流公司和商家服务态度不好及部份商家自律性较差等题目，希看网站加大对物流环节和商家的监视力度。

一、调查目的现今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、寻求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。

为了了解现今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，和了解大学生网购行为和他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。

其中女生26人，男生14人。

相干数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。

只有5人从没有过网购经历，占12.517最新大学生网上购物调查报告20XX最新大学生网上购物调查报告。

2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每个月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每一年一次的同学有5个，占14.3%。

大学生网上购物调查报告通用3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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大学生网上购物情况调查报告大学生网上购物情况调查报告「篇一」互联网形态下的外部大的市场环境日趋成熟，对传统产业的影响不可忽视。

目前我国的大中城市，电脑和网络的应用已经非常普遍。

所以本小组展开了这次有关大学生网上购物的调查。

一、调查目的对于许多消费者来说，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成日常生活的一部分，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

其次，网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式。

越来越多的人们逐渐习惯于到网上查找信息，当他产生某种需求到网上查找相关产品和企业信息时就成了潜在的客户，当信息能满足他的需要的时候，他就成了客户。

即使暂时不需要产品，等到他需要的时候，他就会再次到网上查看有关资料，成为顾客。

二、调查方法和调查范围基于上述目的，我们在知己知彼网站上放置了一个调查问卷，利用该网站上的分析，可以直接得到我们的调查数据。

这次的调查，我们主要是对在校大学生的调查，在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，其预期收入也相对较高，因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。

三、调查结果调查结果显示有百分之四十的大学生有过网上购物的经历，并对网上购物有一定程度的了解，另有约百分之二十的同学对网上购物很看好，近期有可能加入网上购物的行列中，还有百分之四十的同学一直持观望的态度。

一方面，在被问及未来是否会选择网上购物时，有过网上购物经历的被访者选择“会”的比例超过了90%，而没有网上购物经历的也有超过60%打算尝试，明确表示“不会”的比例均低于10%。

有购物经历的人未来购买意愿要强于无购买经历的人，说明尝试过网上购物的网民对网上购物的优点具有更强的认同感，会更习惯网上购物的消费方式。

这表明，网上购物所具有的`市场潜力是巨大的。

另一方面,尽管有很多大学生热衷于网上购物，但还是有很大一部分同学不敢尝试，这主要是网上购物人有很多弊端有待改进。

多数学生网上购物最担心的两大问题即交易信用、安全以及商品质量和售后服务。

大学生网购调查报告15篇高校生网购调查报告1调查对象:在读的高校生调查方法:本次通过采纳网上向好友发放问卷调查形式，发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的快速进展，网络快速普及，在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升，人们对上网购物的热忱大大加强，而高校生是这些网上购物人中不行或缺的一个群体，所以，我对在校高校生进行网络购物调查讨论。

调查目的：通过此次调查有助于了解高校生的网上购物状况，从中可以分析当代高校生的消费结构，并了解当前高校生对网上购物的看法，看法等状况。

调查内容：1.高校生网上购物的所占比例多少;2.高校生网上购物的产品有哪些;3.高校生网上购物消费水平;4.高校生对网上购物的弊端有怎样的看法和看法。

调查结果与分析依据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经受占比例为75%。

男生在网上购物中所占比例为75%，女生在网上购物群体所占比例为25%。

互联网在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒险和追求新的事物。

表1.在校高校生网上购物的普及程度所占比例(1)有网络购物的经受75%(2)无网络购物的经受25%从表1中我们可以看出在校高校生网上购物的普及率到达75%，从而说明我们在校高校生对新兴事物有很好的接受力量。

大部分同学已经开头接触网上购物的形式，这将给我们电子商务带来很大的进展。

还为了了解高校生网上购物的基本状况，对他们网上购物的商品种类进行统计分析。

表2.在校高校生网上购物产品的种类购物种类服饰37%电子产品5%化妆品9%书籍26%嬉戏卡点13%送礼物6%其它4%表2中说明：网上购置服饰占比例最高，说明高校生在高校中越来越注意外表方面的装扮，或许外观在某种程度上会影响高校生的以后前途。

其次到购置书籍，说明以学习为主。

依次递减为嬉戏卡点，化妆品，送礼物，电子产品。

同时调查了解了高校生的网上购物消费水平，结果如下：表3.高校生网上购物消费水平每次平均消费金额所占比例50元以下18%50元到100元49%100元到200元23%200元以上10%有上表可知有49%的高校生平均消费金额在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，高校生网上购物消费金额在50元以下的占到18%，再者消费金额在200元以上的也能到达10%，这说明在校高校生的消费水平比较高，同时也说明他们会购置一些档次比较高的产品。

大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中，报告与我们愈发关系密切，报告具有语言陈述性的特点。

相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

大学生网络购物调查报告1摘要：随着网络的发展，网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。

大学生是一个特殊的消费群体，对大学生对网上购物所持态度进行分析，有助于企业发展、开拓大学生网络市场，取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善，在一定程度上可以促进网络立法的进程，加快网络购物的发展步伐。

本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。

随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提升，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。

网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查，以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因、消费额度，网上购物的品种等情况。

调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。

共发放问卷32份，回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。

一、大学生网络购物基本情况网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。

国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转帐，在线汇款)。

担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易)，货到付款等。

(一)大学生对网络购物的了解情况消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为，为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。

由于网络和电脑在大学生中间的普及较高，并且大学生易于接受新的事物，勇于尝试新的购物方式。

我调查了11名男生和19名女生，调查数据显示：30%的同学对网络购物非常了解，55%的同学了解网络购物，有15%的同学知道网络购物。

大学生网购调查报告6篇大学生网购调查报告1本次调研活动以大学生消费观念为主题，主要从生活开支及来源，生活费剩余，消费结构，网上消费，消费观念四个方面对华东理工大学奉贤区的大学生们进行了调研，致力于帮助同学们认识自己的消费现状，探究出现经济问题的本质原因，并针对相关原因提出可行度高的科学性建议。

力争在我们调查报告的协助下，同学们可以树立正确的消费观和价值观，合理安排自己的经济消费，拥有更舒适的生活。

一、大学生消费的特点大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。

据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。

1、消费观念复杂，感性消费占优势大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。

大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。

这也正是大学生消费示范效应的结果。

据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。

拥有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。

而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。

2、学生对品牌的忠诚度很高大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。

比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。

3、消费倾向多样化21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。

娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。

大学生网络购物调查报告最新6篇我们眼下的社会，报告与我们愈发关系密切，报告成为了一种新兴产业。

写起报告来就毫无头绪？这次白话文为您整理了大学生网络购物调查报告最新6篇，希望能够给予您一些参考与帮助。

篇一：大学生网上购物调查报告篇一一、背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。

凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。

网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。

，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

二、调查目的:对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。

三、调查对象和方法1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。

向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。

本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。

四、调查的内容：大学生网上购物问卷调查统计图一、以上调查表明，大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多，对在网上的购物情况比较上，说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。

图二、以上调查可以看出，大学生网上购物的还不是很多，有过网上购物经历的才占36%，所以网上购物的问题的普及有待改变。

、下面是针对有过网上购物经历的调查图表，具体数据如图一至图六：图三、通过上面的图表显示，网上购物在大学生中有很大的潜力，偶尔购物的人数居多，占62%超过很一半以上。

大学生网购的调研报告（4篇）大学生网购的调研报告大学生网购的调研报告（精选4篇）大学生网购的调研报告篇1一、问卷及访问状况1、问卷的发放发放了30份调查问卷，有效的回收率为100%。

通过调查，利用统计方法分析我校大学生的网购情况，并提供一点意见和建议。

2、问卷的内容问卷的内容包括大学生对网购的经历和利弊的看法两个部分，问题大致包括，是购的原因、对网购的熟悉程度、选择的商品类型、传统购物方式与网购得比较和网购的信誉度问题以及对于网购前景的看法。

(一) 大学生网购总体概况统计结果表明：60%的学生没有网购的经历，而40%的学生是有过网购经历的。

(二) 对于有过网购经历的学生来说：对于有过网购经验的同学而言，网购它充分的满足了现代人多变的购物需求，足不出户，轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了，方便是它的一个显著特点。

它还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动，通过庞大的互联网作为宣传媒介，传播速度快。

具体统计如下：1、对网购的熟悉程度2、大学生在网上一般购买什么样的商品(三) 对于没有网购经历的学生而言：然而，对于没有经验的学生来说，网购也存在着相当大的弊端，消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。

此外，网购下单的流程也比较复杂，包括注册、开通网银等手续比较复杂。

而且，并不是所有的尚品在网站购买都比卖场便宜，从产品覆盖面来讲，网购还具有局限性。

1、我对学生没有进行网购的原因进行了一项分析，结果表明，24.08%的同学是因为商品原因，18.52%的同学是因为诚信问题，11.11%的同学因为货款支付，少数人因为物流问题而未进行网购，大约占3.70%，也有22.22%的人是因为售后服务，当然还有些人是由于其他原因而没有进行过网购。

2、关于传统购物与网上购物的比较，相当一部分同学认为传统购物要优于网上购物，也有少部分人无法确定他们的优劣。

(四) 网上购物随着网络的日益更新变得越来越普遍，当代大学生对于网上购物的前景问题也有各种看法，绝大多数人认为网上购物的发展空间很大，约占76.67%。

关于大学生网购情况的调查报告（6篇）关于大学生网购情况的调查报告（精选6篇）关于大学生网购情况的调查报告篇1一、大学生网络购物的简介淘宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。

但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。

男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。

从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调查方案与结果(一)调查方案1、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

2、调查方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。

3、调查对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。

(二)调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

2)大学生网络购物的年龄特征现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。

大学生网络购物行为调研报告模板（8篇）大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召，我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查，并且收到了良好的效果。

随着网络在大学校园的普及与发展，大学生作为乐于接受新事物的群体，对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣，并从一种时尚衍变成了一类行为，被越来越多的人所接受。

网上购物价格便宜，购买方便，种类齐全，但存在售后服务性差，安全性不高等缺点。

针对以上情况，我们在__师范学院展开问卷调查活动，并进行讨论，能比较充分地了解大学生网上购物的现状，通过统计分析法处理所收回的问卷，得出反映现状的结果，有利于大学生群体更好地进行网上购物，充分享受网购的快乐。

主题：大学生网上购物调查。

调查时间：20__年_月_日。

调查对象：__师范学院在校大学生。

调查方式：通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。

调查目的：了解大学生网上购物的现状，帮助大学生安全方便地进行网上购物，并进一步为大学生网上购物开拓市场。

问题和对策：一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。

因此，为了更好的保护消费者的权益，我们有必要知道网上购物存在的问题，以便防范。

一、容易受骗地面购物可以看到实物，可以辨别真假，而网上只有图片，有时候难免鱼龙混杂，被一些别有用心之人混水摸鱼，造成收到的商品与网上宣传的资料不符。

而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查，利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道，它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球，借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。

二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜，甚至付款后收不到货物的情况也会出现。

目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市，主要也是考虑到配送问题。