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医疗器械质量管理体系文件医疗器械质量管理体系是指为了保证医疗器械产品质量的可靠性和安全性，通过制定和实施一系列的标准、规程和程序，对医疗器械的生产、销售和使用过程进行全面管理和控制的体系。
下面是医疗器械质量管理体系的完整版。
一、质量方针和目标1.1质量方针：以科技创新为核心，提供安全、可靠的医疗器械产品。
1.2质量目标：1)减少产品缺陷率，达到产品合格率99%以上；2)提高产品出厂检验合格率，达到100%；3)完善售后服务体系，保证客户满意度达到95%以上。
二、组织结构和人员职责2.1组织结构：设立质量管理部门，直属高层领导，负责制定和管理质量体系文件，统筹质量管理工作。
2.2人员职责：1)质量管理部门负责制定和修订质量体系文件，监督和检查质量管理工作的执行情况；2)生产部门负责生产过程的控制和整改；3)售后服务部门负责客户投诉的处理和解决；4)采购部门负责供应商的审核和选择。
三、质量管理体系文件3.1质量手册：包括质量管理体系的目标、范围、组织结构和职责分工等内容。
3.2质量方针文件：详细阐述了公司质量方针的内容和要求。
3.3控制性文件：包括标准、规程和程序等，对医疗器械生产、销售和使用过程进行控制和管理。
3.4记录和报告文件：包括质量管理体系的各类记录、报告和统计数据等。
四、质量管理过程4.1质量计划：根据产品的特点和要求，制定质量控制计划，明确质量目标和质量保证活动的具体措施。
4.2质量控制：包括质量检验、质量控制和质量评估等活动，以确保产品符合标准和规程要求。
4.3不合格品管理：建立不合格品管理制度，对不合格产品进行处理和整改，确保不合格品不流入市场和用户手中。
定期进行内部审核，评估和检查质量管理体系的有效性和符合性。
4.5回顾和改进：定期进行质量管理体系回顾，总结经验教训，改进和优化质量管理体系。
五、培训和教育通过定期组织培训和教育，提高员工的质量意识和技术素质。
包括产品知识培训、操作规程培训、质量管理培训等。
二质量管理制度1、目的：为规范公司医疗器械质量管理体系文件的起草、修订、审核、批准、分发、保管、修改、撤销、替换、销毁等环节的管理，特制定本制度。
2、依据：《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范》。
3、范围：本制度适用于公司医疗器械经营质量管理过程中各环节的质量管理文件的管理。
4、职责：4.1企业负责人负责质量管理体系文件的批准。
4.2质量管理部负责组织质量管理体系文件的起草、修订、汇总、评审。
4.3综合部负责质量管理体系文件的印制、分发、培训、管理。
4.4各部门负责和本部门职责相关的质量管理文件的起草、修订、保管。
5、内容：5.1质量管理文件包括岗位质量职责、质量管理制度、操作程序、记录和凭证等文件。
5.2文件的格式：企业质量管理体系文件按统一的格式编制。
5.2.1文头：日起草人：起草日期：年月日批准人：批准日期：年月日版本号生效日期：年月日修订原因及日期：5.2.2文件编码：为规范内部文件管理，有效分类、便于检索，对各类文件实行统—编码管理，编码应做到格式规范，类别清晰，一文一号。
5.2.3编码结构：文件编码由6个英文字母与4位阿拉伯数字的年号加3位阿拉伯数字的序号编码组合而成，详如下图：口口口口口口口口口口口口口口口公司代码文件类别代码年号文件序号5.2.3.1****有限公司器械代码：***。
5.2.3.2质量管理制度文件代号：QM。
5.2.3.3质量职责文件代号：QD。
5.2.3.4质量管理工作程序文件代号：QP。
5.2.3.5质量记录类文件代号：QR。
5.2.3.6质量管理体系文件按文件类别分别用3位阿拉伯数字，从001开始顺序编码。
5.2.4文件编码的应用：5.2.4.1文件编码标注于各文件头的相应位置。
5.2.4.2质量管理体系的文件编号一经启用，不得随意更改。
如需更改或废止，应按有关文件管理修改的规定进行。
5.5文件可以任何媒介形式呈现，如纸张、照片等，按规定保存。
医疗器械经营质量体系文件质量管理制度一、引言医疗器械经营质量体系文件质量管理制度是为了规范医疗器械经营质量管理工作，确保医疗器械经营过程中的质量安全，保障医疗器械的安全有效使用。
本制度的制定和实施适用于公司的医疗器械经营活动，旨在提高全员的质量意识，加强质量管理，确保医疗器械经营的合法合规性和安全性。
二、文件质量管理的范围本制度适用于公司的医疗器械经营质量体系文件的编制、修改、审核、发布、控制和监督管理等环节。
三、质量文件的编制和修改1.质量文件的编制和修改应根据国家法律法规和相关标准的要求，确保科学、合理、有效。
2.编制和修改质量文件的主管部门应明确责任人，并由质量部门牵头负责。
3.在编制和修改质量文件的过程中，应充分征求相关部门和人员的意见和建议，确保文件的完备性和可操作性。
4.编制和修改的质量文件应进行严格的审核程序，确保文件内容的准确性、合理性和一致性。
四、质量文件的审核、发布和控制1.经过编制和修改的质量文件应进行内部审核。
内部审核应由质量部门的专业人员进行，质量部门应存在基于ISO9001：2024标准的审核程序和方法。
2.内部审核的结果应记录在内部审核报告中，审核人员对于质量文件的合规性和可行性提出意见，并将审核报告提交给质量部门主管，质量部门主管对审核结果进行评审。
3.审核通过的质量文件应予以发布，发布部门应保证质量文件的有效性，确保质量文件的最新版本得到及时的发布和使用，并对文档进行相关记录和控制。
4.对已发布的质量文件进行监控和管理，确保质量文件的有效性，质量部门应负责监控和管理质量文件的使用情况，并及时发现和纠正存在的问题。
五、质量文件的培训与宣贯1.质量文件的培训应根据不同岗位和职责的人员，制定相应的培训计划和培训材料。
2.质量文件的培训应定期进行，确保全员的知识掌握情况。
3.质量文件的培训应委托专业的培训机构进行，培训内容应包括对质量文件的解读、应用以及相关适用法律法规的培训等。
医疗器械经营质量管理体系文件
一、总则
1.本文件适用于《医疗器械经营企业》（以下简称“企业”），旨在
建立规范的医疗器械经营质量管理体系，为企业提供医疗器械经营的有效
指导、保障患者、医务人员及其他相关人士的安全。
3.企业应建立起国家有关医疗器械经营质量管理的法律、法规和标准
的落实以及相关的质量管理体系，全面有效的控制医疗器械经营的质量，
以保障患者、医务人员及其他相关人士的安全。
二、质量管理体系
1.质量管理政策：企业采取完善的经营流程，不断提高质量管理水平，追求“安全、卫生、有效、规范”的质量目标，并建立规范的质量管理制度。
2.质量管理组织：本企业建立质量管理部门，负责制定、发布、实施
质量管理体系，负责协调各部门完成有关质量活动，促进质量管理活动的
有效实施。
3.质量计划：根据企业指定的质量方针，制定年度质量计划。
xxxx医疗器械经营质量管理体系文件医疗器械经营质量治理体系文件名目1、质量治理文件的治理2、质量治理规定3、采购、收货、验收治理制度4、首营企业和首营品种质量审核制度5、仓库贮存、养护、出进库治理制度6、销售和售后效劳治理制度7、不合格医疗器械治理制度8、医疗器械退、换货治理制度9、医疗器械不良事件监测和报告治理制度10、医疗器械召回治理制度11、设施设备维护及验证和校准治理制度12、卫生和人员健康状况治理制度13、质量治理培训及考核治理制度14、医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告治理制度15、购货者资格审查治理制度16、医疗器械追踪溯源治理制度17、质量治理制度执行情况考核治理制度18、医疗器械进货查验记录制度19、医疗器械销售记录制度20、退货治理制度21、承运方运输条件和质量保证能力审查治理制度22、质量治理自查制度23、医疗器械有效期治理制度〔1〕定义：质量治理体系文件是指一切涉及医疗器械经营质量的书面标准和实施过程中的记录结果组成的、贯穿医疗器械质量治理全过程的连贯有序的系列文件。
〔2〕目的：质量治理体系文件是质量治理体系运行的依据，能够起到沟通意图、统一行动的作用。
〔3〕本制度适用于本企业各类质量相关文件的治理。
〔4〕企业各项质量治理文件的编制、审核、修订、换版、解释、培训、指导、检查及分发，统一由质量治理部负责，各部门协助、配合其工作。
〔5〕本企业质量治理体系文件分为四类，即：①质量规章制度类；②质量职责类；③质量治理工作程序与操作方法类；④质量记录类。
〔6〕当发生以下状况时，企业应对质量治理体系文件进行相应内容的调整、修订。
如：质量治理体系需要革新时；有关法律、法规修订后；组织机构职能变动时；使用中发觉咨询题时；通过部质量体系评审后以其它需要修改的情况。
〔7〕文件编码要求。
为标准内部文件治理，有效分类、便于检索，对各类文件实行统一编码治理，编码应做到格式标准，类不清楚，一文一号。
国家药监局关于发布医疗器械经营质量管理规范的公告文章属性•【制定机关】国家药品监督管理局•【公布日期】2023.12.04•【文号】国家药监局公告2023年第153号•【施行日期】2024.07.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】尚未生效•【主题分类】医疗质量正文国家药监局公告2023年第153号关于发布医疗器械经营质量管理规范的公告为加强医疗器械经营质量管理，规范医疗器械经营行为，促进行业规范发展，保障公众用械安全有效，根据相关法规规章规定，国家药监局修订了《医疗器械经营质量管理规范》，现予发布，自2024年7月1日起施行，原国家食品药品监督管理总局《关于施行医疗器械经营质量管理规范的公告》（2014年第58号）同时废止。
特此公告。
附件：医疗器械经营质量管理规范国家药监局2023年12月4日附件医疗器械经营质量管理规范第一章总则第一条为了加强医疗器械经营质量管理，规范医疗器械经营活动，保证医疗器械安全、有效，根据《医疗器械监督管理条例》《医疗器械经营监督管理办法》等法规规章的规定，制定本规范。
第二条本规范是医疗器械经营质量管理的基本要求。
从事医疗器械经营活动，应当在医疗器械采购、验收、贮存、销售、运输、售后服务等全过程采取有效的质量管理措施，确保医疗器械产品在经营过程中的质量安全与可追溯。
第三条医疗器械经营企业应当严格执行本规范。
医疗器械注册人、备案人销售其注册或者备案的医疗器械，以及医疗器械流通过程中其他涉及贮存与运输医疗器械的，应当符合本规范的相关要求。
第四条医疗器械注册人、备案人依法对上市医疗器械的安全、有效负责，医疗器械经营企业（以下简称企业）对本企业的经营行为负责。
第五条从事医疗器械经营活动，应当按照所经营医疗器械的风险程度实行风险管理，并采取相应的质量管理措施。
第六条企业及其从业者应当诚实守信、依法经营，禁止任何虚假、欺骗行为。
第七条鼓励企业使用信息化手段传递和存储相关政府管理部门制作的电子证照。
一、企业组织结构图二、各部门、各类人员的岗位职责总经理1、主持公司全面工作,制定颁布质量、产品安全、环境方针，批准质量、产品安全、环境目标指示和管理方案。
2、作为企业产品质量、产品安全、环保第一责任人，确保对质量、产品安全、环境管理体系进行策划，对企业的产品质量、产品安全和环境负第一责任。
3、落实组织结构，确保组织内的职责和权限得到确定和沟通；落实各级质量、环保、产品安全责任制，充实管理人员。
4、保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。
5、贯彻国家方针、政策、法律、法规，主持公司重要的质量、产品安全、环保、安全生产等工作会议。
6、指导、协调、监督和检查各部门的工作，对各部门工作中出现的问题进行纠正。
7、组织制订、修订公司各部门的质量、产品安全、环境、安全生产规章制度，并认真组织实施8、批准合格的供应商。
9、一切对股东负责。
管理者代表1、协助总经理领导公司建立、实施和保持质量管理体系；确保质量管理体系过程得到建立和保持；在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成；负责与质量管理体系有关之外部联络。
2、负责体系文件控制，审核质量手册、质量方针、目标；指导各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。
负责对现有体系文件定期评审。
3、审查各部门编制之质量记录在案格式，并审批；负责监督、管理各部门之质量记录；指导各部门对质量记录之整理和保管。
4、向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进建议；制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料，编写管理评审报告，协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。
5、审查各有关部门编制之质量计划；指导品质部负责对部门质量策划实施情况进行监督检查。
协助、协调各部门负责人对相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
6、协调市场部，识别顾客之需求与期望，组织有关部门对检测能力、生产能力及交货期、所需物料采购能力进行评审，审查特殊合同产品要求评审表；并负责与顾客进行质量方面之沟通。
目录
一、质量管理人员管理职责
二、质量安全关键岗位人员岗位说明
三、质量文件审核批准管理制度
四、质量记录管理制度
五、质量管理自查制度
六、医疗器械供货者和产品资质审核制度
七、医疗器械采购管理制度
八、医疗器械收货和验收管理制度
九、医疗器械贮存（陈列）和在库检查管理制度
十、医疗器械出入库管理制度
十一、医疗器械效期管理制度
十二、医疗器械运输管理制度
十三、医疗器械销售和售后服务管理制度
十四、医疗器械不合格品管理制度
十五、医疗器械退货管理制度
十六、医疗器械不良事件监测和报告制度
十七、医疗器械产品召回管理制度
十八、医疗器械追溯管理制度
十九、医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告制度二十、设施设备维护和验证校准管理制度
二十一、环境卫生和人员健康管理制度
二十二、质量管理培训和考核制度
二十三、医疗器械质量安全风险会商管理制度
二十四、医疗器械经营采购、收货、验收、出入库、销售、售后管理规定
二十五、购货者资格审核制度
二十六、销售记录制度
二十七、冷链医疗器械管理制度
二十八、冷链医疗器械应急管理制度
二十九、医疗器械直调管理制度。
1.目的：质量管理运行过程中质量原始记录及凭证的设计、编制、使用、保存及管理的控制，以证明和检查公司质量体系的有效性，规范文件管理，保证质量记录的可追溯性，依据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营监督管理办法》，特制订本制度。
2.范围：适用于全公司。
3.职责：质量部监督本制度的执行。
质量部经理负责审核文件制度。
企业负责人负责制度的批准执行。
4.内容：4.1.质量记录应符合以下要求：4.1.1质量记录字迹清楚、正确完整。
不得用铅笔填写，不得撕毁或任意涂改，需要更改时应在更改处加盖本人名章，保证其具有真实性、规范性和可追溯性,若需修改软件记录,需填写《数据修改审批表》，生成《数据修改记录》；4.1.2质量记录可采用书面、也可用计算机方式保存，记录应易于检索，文字与计算机格式内容应保持一致：4.1.3质量管理控制过程中，需明确相关质量责任的关键环节质量记录应采用书面形式，由相关人员签字留存；4.1.4质量记录应妥善保管，防止损坏、变质、丢失；4.1.5台帐记录和签名、盖章一律用蓝或黑色；签名、盖章须用全名。
4.1.6质量部负责统一将本公司所有与质量管理体系运行有关的记录汇总，编制《质量记录清单》包括名称、编号、保存期限等内容。
4.2.文件编码：4.2.1质量文件由质量部统一编码。
4.2.2 质量文件的统一编码是JY-XXX,XXX为文件序列号，文件版本根据英文字母及数字结合，例如A0,为第一版，文件小范围改动变更数字，A1 为文件小范围修改后第二版，因法规变化需修改文件，变更字母，例如B0 为法规变化后第二版，以此类推。
4.2.3 质量记录的编码为相对应质量文件的编码后加JLXX,XX为记录流水号.升版规则与文件一致.4.2.4文件字体及格式：4.2.4.1 页眉、页脚及标题：（1）Word文件：文件和记录标题字体为宋体三号、加粗，文件编号、受控状态等文字为宋体五号；页眉内容及版式：公司logo左对齐，记录文件文件编号及版本号右对齐；（2）Excel文件：文件和记录页眉部分字体大小为10号字，中文字体为宋体，西文字体为Times New Roman；文件和记录标题字体为黑体18号字、加粗。
医疗器械经营企业质量管理制度范文第一章总则第一条目的和依据医疗器械经营企业质量管理制度制定的目的是规范企业质量管理活动，确保产品质量和健康安全。
第二条适用范围本制度适用于医疗器械经营企业的质量管理活动。
第三条定义1. 医疗器械：指用于预防、诊断、治疗、监测或缓解人体疾病、损伤或残疾的设备、仪器、装置、材料。
2. 质量管理：企业为实现质量目标，采取的组织、策划、实施、监测、评审、持续改进等一系列活动。
3. 产品质量：医疗器械产品所具有的符合规定要求、适合预期用途、满足用户需求的特性。
4. 健康安全：医疗器械产品在使用过程中不会对人体造成危害。
5. 监测评审：对质量管理活动进行定期监测和评审，确保质量目标的实现。
第二章质量管理体系第四条质量管理体系的确定1. 医疗器械经营企业应建立和实施符合国家法律法规要求以及ISO9001质量管理体系标准的质量管理体系。
2. 质量管理体系应包括以下基本要素：质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、作业指导文件、质量记录等。
第五条质量管理体系的文件控制1. 质量管理体系的文件应有编号、签发日期和生效日期，并进行版本控制。
2. 质量管理体系文件应定期进行审核和更新，并告知相关人员。
3. 新版本的质量管理体系文件应确保已完成替换。
第六条质量管理体系的监测评审1. 医疗器械经营企业应定期进行质量管理体系的监测评审。
2. 监测评审应包括对质量管理体系的运行情况、质量目标的实现情况、质量手册和程序文件的适用性等方面的评审。
第七条不合格品管理1. 医疗器械经营企业应建立不合格品管理制度，明确不合格品的处理程序和责任人。
2. 不合格品应及时进行隔离、封存，并进行不合格品的原因分析和处理。
3. 不合格品的处理结果应做好记录，并报告给相关质量管理人员。
第三章质量控制第八条产品质量控制1. 医疗器械经营企业应制定并实施产品质量控制计划，确保产品的质量符合要求。
2. 医疗器械经营企业应建立合理的产品质量检验和抽样检验制度，确保产品的合格率符合要求。
xxxx医疗器械有限公司经营质量管理体系文件医疗器械经营质量治理体系文件目录1、质量治理文件的治理2、质量治理规定3、采购、收货、验收治理制度4、首营企业和首营品种质量审核制度5、仓库贮存、养护、出入库治理制度6、销售和售后服务治理制度7、不合格医疗器械治理制度8、医疗器械退、换货治理制度9、医疗器械不良事件监测和报告治理制度10、医疗器械召回治理制度11、设施设备维护及验证和校准治理制度12、卫生和人员健康状况治理制度13、质量治理培训及考核治理制度14、医疗器械质量投诉、事故调查和处理报告治理制度15、购货者资格审查治理制度16、医疗器械追踪溯源治理制度17、质量治理制度执行情况考核治理制度18、医疗器械进货查验记录制度19、医疗器械销售记录制度20、退货治理制度21、承运方运输条件和质量保证能力审查治理制度22、质量治理自查制度23、医疗器械有效期治理制度一、质量治理文件的治理（1）定义：质量治理体系文件是指一切涉及医疗器械经营质量的书面标准和实施过程中的记录结果组成的、贯穿医疗器械质量治理全过程的连贯有序的系列文件。
（2）目的：质量治理体系文件是质量治理体系运行的依据，能够起到沟通意图、统一行动的作用。
（3）本制度适用于本企业各类质量相关文件的治理。
（4）企业各项质量治理文件的编制、审核、修订、换版、解释、培训、指导、检查及分发，统一由质量治理部负责，各部门协助、配合其工作。
（5）本企业质量治理体系文件分为四类，即：①质量规章制度类；②质量职责类；③质量治理工作程序与操作方法类；④质量记录类。
（6）当发生以下状况时，企业应对质量治理体系文件进行相应内容的调整、修订。
如：质量治理体系需要改进时；有关法律、法规修订后；组织机构职能变动时；使用中发觉问题时；通过部质量体系评审后以其它需要修改的情况。
（7）文件编码要求。
为规范内部文件治理，有效分类、便于检索，对各类文件实行统一编码治理，编码应做到格式规范，类不清晰，一文一号。
①编号结构文件编号4个英文字母的公司代码、2个英文字母的文件类不你码、3位阿拉伯数字的序号加4位阿拉伯数字的年号编码组合而成，详如下图：□□□□□□□□□□□□□公司代码文件类不代码文件序号年号--修订号A.公司代码：如"xxxx医疗器械有限公司"代码为XXXX。
B.文件类不：质量手册中的质量治理体系的文件类不代码，用英文字母"QMS"表示。
质量职责的文件类不代码，用英文字母"QD"表示。
质量治理工作程序文件的文件类不代码，用英文字母"QP"表示。
质量记录类文件类不代码，用英文字母"QR"表示。
C.文件序号：质量治理体系文件按文件类不分不用3位阿拉伯数字，从"001"开始须序编码。
②文件编号的应用：A.文件编号应标注于各"文件头"的相应位置。
B.质量治理体系文件的文件编号一经启用，不得随意更改。
如需更改或废止，应按有关文件治理修改的规定进行。
C.纳入质量治理体系的文件，必须依据本制度进行统一编码或修订。
（8）质量治理体系文件编制程序为：①打算与编制：质量治理部门提出编制打算，依照现有质量手段同、质量制度、治理方法、质量记录，对比所确定的质量要素，编制质量治理体系文件明细表，列出应有文件项目，确定格式要求，并确定编制部门或人员，明确进度。
②评审与修改：质量治理部门对完成的初稿组织评审、修改。
在评审中意见分歧较大时应广泛征求各级部门的意见和建议。
③审定颁发：质量制度、程序、职责文件由质量治理部门审定，交由企业负责人或分管质量的领导签发，操作方法与操作规程由质量治理部负责人签发。
（9）质量治理体系文件的下发应遵循以下规定：①质量治理体系文件在发放前，应编制拟发文件的目录，对质量治理制度、质量工作程序及质量治理职责和质量记录，详细列出文件名称、编码、受控级不、使用部门等项内容；②质量治理体系文件在发放时，应按照规定的发放范围，明确相关组织、机构应领取文件的数量；③质量治理体系文件在发放时应履行相应的手续，领用记录由质量治理部门负责操纵和治理；④对修改的文件应加强使用治理，关于已废止的文件版本应及时收回，并作好记录，以防止无效的或作废的文件非预期使用。
（10）质量治理体系文件的操纵规定：①确保文件的合法性和有效性，文件公布前应得到批准；②确保符合法律、法规及行政规章；③必要进应对文件进行修订；④各文件应标明其类不编码及有效期，并明确其使用范围；⑤对记录文件的操纵，应确保其完整、准确、有效。
二、质量治理规定为建立符合《医疗器械监督治理条例》、《国家食品药品监督治理总局关于施行医疗器械经营质量治理规范的公告（2014 年第 58 号）》、《国家食品药品监督治理总局关于印发体外诊断试剂（医疗器械）经营企业验收标准的通知》的规范性文件，特制订如下规定：一、“首营品种”指本企业向某一医疗器械生产企业首次购进的医疗器械产品。
二、首营企业的质量审核，必须提供加盖生产单位原印章的医疗器械生产许可证、营业执照、税务登记等证照复印件，销售人员须提供加盖企业原印章和企业法定代表人印章或签字的委托授权书，并标明托付授权范围及有效期，销售人员身份证复印件，还应提供企业质量认证情况的有关证明。
三、首营品种须审核该产品的质量标准、和《医疗器械产品注册证》的复印件及产品合格证、出产检验报告书、包装、讲明书、样品以及价格批文等。
四、购进首营品种或从首营企业进货时，业务部门应详细填写首营品种或首营企业审批表，连同以上所列资料及样品报质量治理部审核。
五、质量治理部对业务部门填报的审批表及相关资料和样品进行审核合格后，报企业分管质量负责人审批，方可开展业务往来并购进商品。
六、质量治理部将审核批准的首营品种、首营企业审批表及相关资料存档备查。
七、产品质量验收由质量治理机构的专职质量验收员负责验收。
八、公司质量治理部验收员应依据有关标准及合同对一、二、三类及一次性使用无菌医疗器械质量进行逐批验收、并有翔实记录。
各项检查、验收记录应完整规范，并在验收合格的入库凭证、付款凭证上签章。
九、验收时应在验收养护室进行，验收抽取的样品应具有代表性，经营品种的质量验证方法，包括无菌、无热源等项目的检查。
十、验收时对产品的包装、标签、讲明书以及有关要求的证明进行逐一检查。
十一、验收首营品种，应有首批到货产品同批号的产品检验报告书。
十二、对验收抽取的整件商品，应加贴明显的验收抽样标记，进行复原封箱。
十三、保管员应该熟悉医疗器械质量性能及储存条件，凭验收员签字的入库凭证入库。
验收员对质量异常、标志模糊等不符合验收标准的商品应拒收，并填写拒收报告单，报质量治理部审核并签署处理意见，通知业务购进部门联系处理。
十四、对销后退回的产品，凭销售部门开具的退货凭证收货，并经验收员按购进商品的验收程序进行验收。
三、采购、收货、验收治理制度为了进一步搞好医疗器械产品质量，及时了解该产品的质量标准情况和进行复核，企业应及时向供货单位索取供货资质等资料，并认真治理，特制定如下制度：一、医疗器械采购：1、医疗器械的采购必须严格贯彻执行《医疗器械监督治理条例》、《经济合同法》、《产品质量法》等有关法律法规和政策，合法经营。
2、坚持“按需进货、择优采购”的原则，注重医疗器械采购的时效性和合理性，做到质量优、费用省、供应及时，结构合理。
3、企业在采购前应当审核供货者的合法资格、所购入医疗器械的合法性并猎取加盖供货者公章的相关证明文件或者复印件，包括：（1）营业执照；（2）医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证；（3）医疗器械注册证或者备案凭证；（4）销售人员身份证复印件，加盖本企业公章的授权书原件。
授权书应当载明授权销售的品种、地域、期限，注明销售人员的身份证号码。
必要时，企业能够派员对供货者进行现场核查，对供货者质量治理情况进行评价。
如发觉供货方存在违法违规经营行为时，应当及时向企业所在地食品药品监督治理部门报告。
4、企业应当与供货者签署采购合同或者协议，明确医疗器械的名称、规格（型号）、注册证号或者备案凭证编号、生产企业、供货者、数量、单价、金额等。
5、企业应当在采购合同或者协议中，与供货者约定质量责任和售后服务责任，以保证医疗器械售后的安全使用。
6、企业在采购医疗器械时，应当建立采购记录。
记录应当列明医疗器械的名称、规格（型号）、注册证号或者备案凭证编号、单位、数量、单价、金额、供货者、购货日期等。
7、首营企业和首营品种按本公司医疗器械首营企业和首营品种质量审核制度执行。
8、每年年底对供货单位的质量进行评估，并保留评估记录。
二、医疗器械收货：1、企业收货人员在接收医疗器械时，应当核实运输方式及产品是否符合要求，并对比相关采购记录和随货同行单与到货的医疗器械进行核对。
交货和收货双方应当对交运情况当场签字确认。
对不符合要求的货品应当立即报告质量负责人并拒收。
2、随货同行单应当包括供货者、生产企业及生产企业许可证号（或者备案凭证编号）、医疗器械的名称、规格（型号）、注册证号或者备案凭证编号、生产批号或者序列号、数量、储运条件、收货单位、收货地址、发货日期等内容，并加盖供货者出库印章。
3、收货人员对符合收货要求的医疗器械，应当按品种特性要求放于相应待验区域，或者设置状态标示，并通知验收人员进行验收。
需要冷藏、冷冻的医疗器械应当在冷库内待验。
三、医疗器械验收：1、公司须设专职质量验收员，人员应经专业或岗位培训，经培训考试合格后，执证上岗。
2、验收人员应依照《医疗器械监督治理条例》、《医疗器械经营许可证治理方法》等有关法规的规定办理。
对比商品和送货凭证，对医疗器械的外观、包装、标签以及合格证明文件等进行检查、核对，并做好“医疗器械验收记录”，包括医疗器械的名称、规格（型号）、注册证号或者备案凭证编号、生产批号或者序列号、生产日期、灭菌批号和有效期（或者失效期）、生产企业、供货者、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等内容。
医疗器械入库验收记录必须保存至超过有效期或保质期满后 2 年，但不得低于 5 年，植入医疗器械入库验收记录永久保存；3、验收记录上应当标记验收人员姓名和验收日期。
验收不合格的还应当注明不合格事项及处置措施。
4、对需要冷藏、冷冻的医疗器械进行验收时，应当对其运输方式及运输过程的温度记录、运输时刻、到货温度等质量操纵状况进行重点检查并记录，不符合温度要求的应当拒收。
5、验收首营品种应有首批到货同批号的医疗器械出厂质量检验合格报告单。
6、外包装上应标明生产许可证号及产品注册证号；包装箱内没有合格证的医疗器械一律不得收货。
7、对与验收内容不相符的，验收员有权拒收，对质量有疑问的报告质量治理部处理，质量治理部进行确认，必要的时候送相关的检测部门进行检测；确认为内在质量不合格的按照不合格医疗器械治理制度进行处理，为外在质量不合格的由质量治理部通知采购部门与供货单位联系退换货事宜。
