药品市场营销策略与发展
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2023实用的药品营销方案策划四篇药品营销方案策划篇1一、皮肤类OTC产品医药企业现状我国的OTC产品按其种类可分为十四类,包括:皮肤用药、消化系统用药、眼科用药、一般外用药等。
由于皮肤类OTC产品常用品种繁多,消费者自主选择的空间很大,品牌的知名度往往成了消费者购买该类药品的标准,往往几个知名领导品牌占据市场的大半江山,一些不知名的中小品牌只能凭借个性化优势、靠特色填补市场空白,或凭借通路优势占领区域市场。
此外,9月,国家药监局规定制药企业GMP认证最后期限为6月30日,医药商业GSP认证最后期限为12月31日,这意味着届时一批不符合GMP、GSP要求的医药企业将被依法关闭,随之产生的将是一批全新的或经二次创新的OTC产品企业、产品品牌在市场上亮相,市场格局将因此出现大的变化。
面对竞争,所有的企业都要将生存和发展摆到第一位,一方面,企业必须迅速调整、转换经营思路、营销战略和营销组织架构,进行广泛的联合;另一方面,必须大力提升现有的产品,培养、推广和维护品牌,开拓新市场,实现经营目标。
二、产品与品牌提升策略由于一般消费者难于识别药品质量的优劣,品牌因而成为消费者购买决策的一个重要依据。
一个成功的皮肤类OTC产品品牌可以为企业带来长期而丰厚的利润,但同时也需要不断的维护和宣传推广,关键是广告投入的背后需要有雄厚的资金作后盾。
因此,决定一个皮肤类OTC产品企业生存与发展的能力有三个,资本实力,科研创新能力,营销能力,而营销能力又集中体现在对品牌、通路的的运作。
皮肤类OTC产品作为一种特殊的商品,包含三个层次的内容:一是核心产品,指皮肤类OTC产品的疗效和质量;二是形式产品,指皮肤类OTC产品的剂型、商标、品牌和包装;三是延伸产品,指皮肤类OTC产品提供给病患者的附加价值和服务。
由于皮肤类OTC产品在技术方面的特殊性,将促使更多的'同质同类的产品出现。
这也意味着,我们的工作只能围绕第二层次和第三层次展开。
药品零售企业的市场拓展策略随着人口老龄化程度不断提高和人们健康意识的增强,医疗保健行业的市场需求正在不断扩大。
而作为医疗保健行业的一部分,药品零售企业具有很大的市场潜力。
然而,在日趋激烈的市场竞争中,如何制定有效的市场拓展策略,成为药品零售企业面临的重要问题。
一、精准定位精准定位是市场拓展的关键。
药品零售企业需要根据不同区域的消费水平、人口结构和医疗资源状况等因素,制定相应的市场定位策略。
例如,在一线城市,药品零售企业可以加大高端药品的销售力度,满足高收入人群对品质和服务的要求;而在三四线城市,应侧重于价格亲民的常用药品销售。
通过准确地定位目标消费群体,药品零售企业能够更好地满足其需求,提高市场份额。
二、提供优质服务优质的服务是药品零售企业拓展市场的核心竞争力。
药品零售企业可以考虑引进在线咨询平台,并配备专业的药师提供个性化的用药建议;在销售现场增加便民服务,如开设体验区或设立自助支付终端等;加强药品信息公示,提供药品源头信息和质量检测报告等,增加消费者对产品的信任。
通过提供全方位、优质的服务,药品零售企业能够吸引更多的消费者,提高顾客的满意度和忠诚度。
三、建立供应链合作药品零售企业要与供应商建立合作伙伴关系,构建完善的供应链体系。
与药厂和批发商合作,确保药品的质量和供应的稳定性;与物流公司合作,提高配送效率和准确度。
此外,还可以与医疗机构合作,开展药品配送服务,为医院提供便利,同时扩大自身的影响力。
通过与各方建立密切的合作关系,药品零售企业能够更好地掌握供应链信息,提高运转效率,降低成本。
四、创新营销策略在激烈竞争的市场中,药品零售企业需要不断创新营销策略,吸引消费者的注意。
可以通过多样化的促销活动,如优惠券、满额赠品等,增加消费者购买药品的积极性;借助社交媒体平台和互联网广告,推广企业品牌和产品,提高知名度;投入资源开发自有品牌和特色产品,提供独特的产品差异化。
通过创新的营销策略,药品零售企业能够与竞争对手区别开来,赢得消费者的认可。
最新医药市场营销策划方案范文一、市场分析我们得了解当前医药市场的状况。
疫情过后,人们对健康更加重视,医药市场迎来了新的机遇。
但同时,竞争也更加激烈,新药的研发、市场的推广、品牌的塑造,每一步都至关重要。
通过数据分析,我们发现,消费者对品牌和疗效的认可度越来越高,这为我们提供了方向。
二、目标定位我们的目标,不仅仅是销售药品,更是传递健康理念,打造医药品牌。
针对目标消费群体,我们将其细分为三个层次:初级消费者,对医药产品有基本需求;中级消费者,对疗效有较高要求;高级消费者,追求品牌和个性化服务。
针对这三个层次,我们制定了不同的营销策略。
三、产品策略1.产品定位:以疗效为核心,打造高品质医药产品。
2.产品创新:紧跟市场需求,研发具有竞争力的新药。
3.产品包装:简洁大方,突出产品特点和品牌形象。
四、价格策略1.价格定位:以市场为导向,合理制定价格区间。
2.价格优惠:针对不同消费群体,提供优惠券、折扣等优惠活动。
3.价格调整:根据市场反馈,适时调整价格,保持竞争力。
五、渠道策略1.线上渠道:利用电商平台、官方网站等,拓宽销售渠道。
2.线下渠道:与药店、医院等合作,提高产品曝光度。
3.跨界合作:与其他行业(如健康养生、美容护肤等)展开合作,实现资源共享。
六、推广策略1.线上推广:利用社交媒体、短视频、直播等,进行品牌宣传和产品推广。
2.线下推广:举办健康讲座、义诊活动等,提高品牌知名度和美誉度。
3.营销活动:开展买赠、抽奖等促销活动,吸引消费者关注。
七、服务策略1.售前服务:提供专业的健康咨询,帮助消费者选择合适的产品。
2.售中服务:确保产品配送及时,提供优质的售后服务。
3.售后服务:建立完善的客户反馈机制,及时解决消费者问题。
八、品牌塑造1.品牌理念:以“健康、专业、创新”为核心理念,传递品牌价值。
2.品牌形象:打造具有亲和力、专业性的品牌形象。
3.品牌传播:利用线上线下渠道,广泛传播品牌故事和理念。
九、风险管理1.市场风险:密切关注市场动态,及时调整营销策略。
医药营销拓展策略随着医药行业的快速发展,医药营销也越来越重要。
为了拓展市场,医药企业需要制定有效的营销策略。
以下是一些可供参考的医药营销拓展策略:1. 渠道拓展:寻找新的销售渠道可以帮助医药企业触及更多的潜在客户。
可以考虑与药店、医院、诊所等合作,建立良好的合作伙伴关系,并通过他们的渠道销售产品。
2. 产品创新:不断研发新的医药产品,满足不同客户的需求。
产品的创新不仅体现在药品的疗效上,还可以在剂型、用法用量、包装等方面进行创新,提高产品的竞争力。
3. 健康教育:通过开展健康教育活动,提升患者对疾病和治疗方法的认知,增加医药产品的需求。
可以通过举办健康讲座、发布健康知识文章等方式,传递相关信息。
4. 建立品牌形象:医药企业可以通过广告、宣传等方式提高品牌知名度。
建立一个正面积极的品牌形象,让消费者认可并信任该品牌,从而提高销售额。
5. 与医生合作:医生是医药产品的主要推荐者,构建与医生的合作关系非常重要。
可以与医生进行合作研究或提供专业支持,增加医生对产品的认可和推广力度。
6. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,通过发布医疗资讯、患者故事、产品信息等内容来吸引潜在客户的关注。
同时,积极与患者互动,回答他们的问题,增加产品的曝光度。
7. 开展促销活动:不定期地举办价格优惠、赠品等促销活动,吸引消费者购买。
这可以增加销售量,并帮助建立忠诚度。
8. 建立客户关系管理:通过建立客户数据库,定期与客户保持联系,并提供相关优惠、活动等信息。
这有助于维系客户关系,增加重复购买率。
综上所述,医药营销拓展策略是多方面的,需要综合考虑产品创新、渠道拓展、品牌形象建设、与医生合作等多个方面的因素。
通过制定合理的策略,医药企业可以更好地拓展市场,并取得更大的成功。
药品经营与管理中的市场营销策略与实施1. 引言1.1 概述药品经营与管理是一个复杂而关键的领域,市场营销策略和实施在这个领域中扮演着至关重要的角色。
药品企业需要通过市场营销来提高产品知名度、拓展市场份额,与此同时还需要遵守相关的法律法规和伦理规范。
因此,本文将着重探讨在药品经营与管理中所涉及的市场营销策略与实施,并分析相关的监管措施。
1.2 文章结构本文将分为五个主要部分进行讨论。
首先,在第2部分中,我们将介绍药品市场营销策略,包括市场调研与分析、定位与目标市场选择以及产品定价与定位策略。
然后,在第3部分中,我们将详细讨论药品市场营销的实施方式,包括渠道建设与管理、广告与宣传策略以及销售推广与促销活动。
接下来,在第4部分中,我们将深入探讨在药品经营管理中的市场监管措施,包括营销活动合规性管理、不正当竞争防范措施以及市场准入和审批制度。
最后,在第5部分中,我们将总结本文的主要观点和结果,并对未来的发展进行展望并提出建议。
1.3 目的本文的目的是帮助读者了解在药品经营与管理中所涉及的市场营销策略与实施,并认识到其重要性。
通过深入分析市场调研、产品定位、渠道建设等关键环节,读者将能够更好地理解如何有效地推广和管理药品。
此外,我们还将介绍相关的市场监管措施,以使企业在药品经营中遵守法律法规,减少风险并提升企业形象。
最终,我们希望本文可以为药品经营与管理领域的从业人员提供有益的参考和指导,促进药品行业的可持续发展。
2. 药品市场营销策略:2.1 市场调研与分析:在药品市场营销策略的制定过程中,进行全面而准确的市场调研和分析是至关重要的。
药品企业需要了解目标市场的需求、竞争状况和消费者行为等信息,以便合理制定市场营销策略。
通过收集和分析来自医疗机构、专家、患者及其他渠道的数据,药品企业可以确认产品所在的具体细分市场,并了解该市场中的竞争对手、药物需求与价格敏感度等因素。
2.2 定位与目标市场选择:药品企业需要明确定位和选择目标市场,即明确产品适用于哪些人群以及如何满足其需求。
市场药品营销策划方案一、引言药品市场是一个竞争激烈且不断发展的行业,药企需要制定差异化的营销策划方案来提升市场竞争力。
本文将以一家虚构的药企为例,详细阐述市场药品营销策划方案。
二、市场分析1. 行业概况针对药品市场的整体概况进行分析,包括市场规模、增长趋势、主要竞争对手等。
2. 目标市场明确药企的目标市场,包括患者群体、疾病类型等。
3. 目标市场需求分析目标市场的需求,包括疾病治疗需求、疾病预防需求等。
4. 竞争对手分析对主要竞争对手进行详细的分析,包括产品特点、市场份额、营销策略等,以便药企能够制定差异化的策略来应对竞争。
三、药品定位基于市场分析结果,明确药品的定位,包括药品的适应症、疗效、特点等。
四、营销目标根据药品定位,设定实际可达到的营销目标,包括销售额、市场份额、知名度等。
五、目标市场营销策略1. 产品差异化制定药品差异化的营销策略,包括新增剂型、改进疗效、独特的配方等,以吸引目标市场的关注。
2. 渠道拓展通过建立更多的销售渠道,如药店、医院、电商平台等,以便更广泛地覆盖目标市场,并提供更便捷的销售机会。
3. 价格策略明确药品的价格策略,包括定价标准、价格档次等,以保持与竞争对手的竞争力,并吸引患者的消费。
4. 促销策略制定有效的促销策略,如优惠折扣、赠品、会员福利等,以吸引消费者的注意力并增加销量。
5. 品牌建设通过广告宣传、社交媒体推广等方式,提高药品的知名度和美誉度,从而增加对目标市场的吸引力。
六、医学专业市场营销策略1.医生教育通过定期举办学术会议、研讨会等活动,向医生介绍药品的疗效和特点,提高医生对药品的认知度和信任度,以增加处方量。
2.学术支持与医学院校、科研机构合作,提供学术研究支持,如药品提供给科研机构进行实验等,以提升药品的学术地位和市场认可度。
3.合作推广与医院建立合作关系,通过提供优惠条件、医学培训等方式,促使医院选择使用自家药品,并推广给患者,增加销量。
4.持续研发药品企业需要不断进行研发和创新,推出具有独特疗效的新药,以吸引医生和患者的关注,并提高市场竞争力。
药品的营销策划方案(精选7篇)药品的营销策划方案篇1一、SWOT分析(一)机会分析现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加方过量饮酒、吸烟、空调、长期缺乏户外运动等因素,使得人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低,免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、头疼、咳嗽,现在的环境比较恶劣时而有流感传染疾病,而免疫力较差者更容易感染,可见这种纯天然中草药感冒胶囊市场前景广阔。
而感冒药大部分都有一副作用,如过敏之类,不仅给人的身体带来伤害,并且是治标不治本,只是传染的机率降到最低。
(二)产品优势连花清瘟胶囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,与同类产品相比,其产品优势明显:1.稳定性高,过敏反应的发生率低2.具有提高机体免疫作用,临床应用范围较大多.(三)劣势分析独特的产品优势及良好的市场前景,使得制造感冒药的商家云集,竞争也日趋激烈.但目前市场上已有纯天然中草药感冒药强势品牌,例如:999感冒颗粒等。
因此连花清瘟胶囊还需要解决以下几个问题:1、品牌知名度不够2、产品定价不合理3、包装设计无特色4、营销渠道不畅通为了本产品能有一个好的销售前景首要问题是解决该产品的知名度,整合产品的优势,加快产品的市场知名度,培育和开发市场.(四)、风险分析连花清瘟胶囊作为中成药尚存在一些不明确的禁忌及副作用。
二.药品营销组合4P方案1.药品品种方案,是药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念,把好连花清瘟胶囊的质量关。
2.药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,在新的环境下,连花清瘟胶囊应该更加充分考虑自己产品的定价,使价格更加亲民。
3.药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,以岭药业需要建立起稳定的医药分销渠道,为连花清瘟胶囊进一步开拓民营药店的分销渠道。
2024年药品整合营销企划方案范文一、前言随着科技和互联网的快速发展,药品行业面临着越来越激烈的竞争。
为了适应行业发展的新趋势,我们制定了2024年的药品整合营销企划方案,旨在通过整合营销手段,提高产品的销量和市场占有率,增强企业竞争力。
二、目标1. 提高药品销售业绩:将年销售额提升30%,达到X亿元。
2. 扩大市场份额:将市场占有率提高20%,达到X%。
3. 增加品牌知名度:提高品牌知名度至X%。
三、策略1. 做大做强核心产品核心产品是企业的主力产品,具有高市场需求和竞争力。
我们将增加核心产品的研发投入,提高产品的品质和疗效,增加产品的销售额。
同时,通过建立优秀的供应链管理体系,确保产品的按时供应和质量稳定,提高客户满意度。
2. 加强渠道拓展通过与各大药房、医院以及线上平台进行合作,建立稳定的销售渠道网络。
同时,利用互联网和移动端技术,打通线上线下的销售渠道,提供便捷的购药服务。
通过线上线下的联动,提高产品的销售额和市场占有率。
3. 加强品牌建设品牌是企业的核心竞争力,也是消费者购买药品的重要依据。
我们将制定合理的品牌推广策略,通过品牌广告、产品包装、公众号等渠道,提高品牌的知名度和美誉度。
同时,注重产品的形象和口碑管理,提高产品的品质和信誉度。
4. 开展市场营销活动通过举办市场营销活动,吸引消费者的关注和参与。
例如,开展线上线下的促销活动、举办健康讲座和定期体检等。
通过这些活动,提高产品的曝光度和消费者的认可度,增加销售额和市场份额。
5. 加强客户关系管理建立和维护良好的客户关系是企业长期发展的基础。
我们将建立客户关系管理系统,定期向客户提供健康资讯和产品推荐,提高客户的满意度和忠诚度。
同时,通过客户反馈调查和客户投诉处理,及时改进产品和服务,提高客户的体验和信任度。
四、实施计划1. 第一季度(1) 完善产品研发和供应链管理体系,提高产品的品质和疗效。
(2) 与各大药房、医院和线上平台建立合作关系,扩大销售渠道。
2023实用的药品营销方案策划4篇药品营销方案策划篇1药品营销策略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。
1、市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。
目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。
市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。
制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。
其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。
3、药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经营策略,首先须认真确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。
其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。
因此,需要发展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务发展策略。
最后企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场发展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。
OTC药品市场营销策略<>OTC市场营销策略大盘点<>OTC药品的营销十大趋势<>OTC营销理念大透视<>OTC药品营销变革<>达菲:走在钢丝边缘的事件行销OTC市场营销策略大盘点继保健品热销之后,国内近两年逐渐兴起了一场OTC (非处方药)消费热潮。
OTC药品的兴起,是医疗体制改革与生活水平提高互动的结果。
OTC的消费,重新定义了药品销售大格局,药店一跃成为药品零售业的重要销售渠道。
OTC营销大趋势为药品市场提供了新的商机,也带来了更多挑战。
生活质量的改善,素养的提高,保键意识的增强,现代人明白得了自我医疗,“大病进医院,小病进药店”的观念开始流行,药店消费成为了人们新的增长点。
周边地区,特不是经济较发达的沿海农村,由于用药水平的提高,人们进药房购买日常保健药,成为了新的可能。
再加上公费医疗改革,使得自费购药群体不断扩大,又OTC药品消费方便、省时、省力,而且价格较医院廉价,消费者更能同意。
如遇上感冒、轻微的躯体不适,只要是常见病,人们往往选择药房买药。
在国外,OTC药品逐渐成为治疗疾病的主流方式,而国内OTC药品消费近几年才开始,市场还需要进一步培育。
可喜的是,OTC药品日益被人们重视,随着政策的引导促进,商家的宣传推广,OTC的无穷魅力将尽情展现,专门有可能几年后成为市场新贵。
从OTC药品的特色来看,能够归纳如下:1、OTC药品能够从药房直接买到,不需经大夫处方,减少了过程的烦琐。
患者能够自己主动获知药品信息,包括性能、适围、产品价格、治疗适应症、疗效用量、用法及注意事项等各方面咨讯。
由于消费者的选择性强,其个体意见显得尤为重要,营销策略就要围绕消费者需求展开。
2、OTC药品竞争性强,选择性广。
OTC药品有一大特点,即多为治疗一般常见疾病,技术壁垒低,无专利限制,因此厂家五花八门,品牌琳琅满目,但大都属于日常备药,如止痛药、感冒药、皮肤药、肠胃药等,因此竞争专门激烈。
3、OTC药品引导性强,专业营销人士显得特不重要。
OTC怎么讲是药品,既然是药,就要治病,有一定的专业性,因此专业人士的介绍与建议也相当关键。
专门多患者在购买和使用OTC药品时,专门在乎大夫或药剂师的意见。
由于OTC本身具有的特色,使得“医”“药”分家愈加明显,市场行为将起到决定性的作用。
经营者对产品的包装、对营销的重视、对广告的投入,以及对终端的把握,就特不有利于促进产品的销售推广,品牌策略在以后的OTC药品营销中,最为可取。
一、市场启动策略OTC市场营销类似于保健品营销,有效策略是制胜的关键因素。
一些被保健品行业运用得熟视无睹的策略,对OTC药品来讲依旧新奇。
如斯达舒胶囊、溶栓胶囊、金施尔康等,都以合理的定位,导入市场,主抓策划推广,重视网络维护,各种手段奇异使用,市场造势手法势不可挡,整合策略立体推进。
手段或先进,或老土,条条道路通罗马,都可取得必要的成功。
OTC的市场启动策略,能够总结得出如下要点:1.先攻周边,后开都市,走农村包围都市的道路,最后一举取得都市市场的胜利;2.集中优势,各个击破,资源合理调配,集中不分散,;3.长远规划,生根运作,争取开发一个成熟一个,牢牢把握市场占有率;4.力争投入最少,产出最大,最有效的使用资金,有钢要用在刃上;5.注重策略创新,事事胸有成竹,充分论证策略的可行性,只许成功,不许失败;6.主管要带好头,既要明白营销,又要明白治理,培训下属,提高整体队伍素养,面对多变市场,制定不同的营销对策;7.做好公关,处理好宏观环境,为产品启动铺平道路;8.注意开拓,注意防备,不为他人作嫁衣,时刻预备制造必胜的条件。
OTC市场启动成功,除了要好的显效产品外,其他必要条件有:1.好的策划规划2.好的宣传形式3.好的营销队伍4.好的治理方案(一)营销规划OTC市场,大多要靠策划运作,做好品牌规划,做好战略部署,才能展开系列的营销大战。
好的策划,是营销必胜的前提。
其中包括市场如何分析、产品如何诊断,自己产品的优势与劣势在哪,如何样化不利为有利,如何样充分发挥特色、扬长避短等,这是一个系统性工作,需要在产品上市前,就应部署好、规划好。
在策划方案时,能够设定以何种方式切入市场,如何定位,针对哪种目标人群,进行何种媒体组合,作好这些部署,才可能打有把握的营销战。
(二)宣传形式1、宣传在完成基础辅货工作后,能够通过宣传活动,打响知名度,迅速促进销售。
例如金施尔康的营销方式。
宣传可分为高空与地面两种宣传形式,高空如电视、报纸、专业杂志、报纸等,地面宣传有终端布置、终端促销、灯箱、海报等。
高空宣传有一定的风险,当关键要选好媒体,选合适的时机,巧做市场。
地面宣传成本较低,风险较小,但启动速度较慢。
以何种宣传策略,关键依照企业自身战略规划。
2、口碑效应产品的确有效,靠消费者之间介绍,也有助于品牌的传播与销售,如伟哥专门少做广告,但专门多人都把它当作壮阳药的代名词,可见口碑传播起了决定性作用。
3、与临床结合,大夫的推举有时临床方面,对OTC销售有相当大的促进作用,能够自然地引导人们到药房买药。
如医院给病人开某药处方,患者服用后感受专门好,假如以后病情复发,专门可能去药房购买该药,或者买同类药品。
如感冒药,大多数消费者喜爱在药房购买,这与大夫推举感冒药有关。
从而促进了感冒药的广告力度,都在争夺OTC市场。
(三) 营销团队营销团队要象保健品的队伍那样,敢想敢做,勇于创新,能胜任挑战性的工作。
在为人方面,应该诚恳、踏实、有亲和力。
OTC推广过程是重复性专门强的工作,专门多时候需要反反复复,每天重复同样的工作,时刻久了专门容易枯燥。
因此需踏实、诚恳,剧本吃苦精神,有耐性,才可取得最后的胜利。
(四)治理不管关于保健品,还OTC,治理是销售成败的关键,也是市场能否长久的关键。
国内许多知名企业,初期都相当成功,但后来一个衰落,追究其根源,问题大多出在治理上。
治理是需要制度约束人,而非人管人,良好的治理制度与监督体系,是保证团队发挥最大优势的关键。
在治理中,需要引入一些简单规范的表格治理、目标治理等方式。
比如:日的访问内容与路线安排第二天的访问打算、行程安排周工作总结客户档案资料治理目标店员的开发奖励与处罚制度二、营销渠道策略在医药行业,药品的流通过程,最终要从生产商到消者,其中有三条渠道:医院、零售药房及各种形式的直销。
(一)医院通道医院是传统的药品销售渠道。
医院的开拓一般是厂方医药代表通过联络院长、药剂科主任,打通这些环节让药品流进院内药的房。
随后建立与大夫的联系,通过大夫开自家的药给患者,从而实现销售之目的。
医院需要前期作一定的投入,其销售量比较稳定,但竞争激烈,而且销量达到一定程度上升的空间较小。
许多药品差不多上以这种方式进入医院的。
厂商运作医院,大多是“黑箱”操作,弊端显而易见。
一旦政策有变,其操作难度将会越来越大,现在许多企业就开始转型,大力开拓OTC市场。
(二)药房终端“医”“药”分家后,大部分非处方药与一些处方药都开始选择药店零售通路,将产品直接面对消费者,同意市场挑战。
在零售药房,消费者能够自由选择自认为专门合适的药品,而无须专业大夫指导。
现在,营销中的推拉策略显得尤为重要。
随着竞争的加剧,国内的医药企业将面临着严峻的生存考验。
由于药品属于专门的消费品,没有病消费者可不能吃,即使有病也不敢冒然“吃药”,因此专业的宣传指导特不重要。
一些有实力的企业为求持续进展,开始走品牌经营之路,适当地投入一定的宣传,做知名度,争取指名度与购买率,扩大产品的消费几率与消费频率。
(三)直销直销形式专门多,有的叫联谊会,有的叫俱乐部,或某某会所等,相对零售药房而言,这类营销模式更注重现场推举讲解,不投入高空媒体,也专门少在传统渠道上销售,只是通过线下营销模式,以小报、典型病例、专题片等载体,在社区或固定场所进行促销。
其运作的空间以周边都市和宽敞农村市场为主。
其优点在于投入低,见效快。
其缺点在于销售队伍庞大,人员素养要求高,治理多层次,从省级公司--地市级公司--县级办事处--乡镇村社区服务站,战线长、层级多、治理难度大,从而运作的风险也大,短期性比较明显,缺乏持久性。
以上三种渠道,并不能完全整合运作,大多数企业都选择了一条或两条渠道,坚持到底,以产品带动品牌,再以品牌带动产品销量。
三、品牌策略OTC要树立品牌,需要把握好一些关键点,归纳起来有如下六点:(一)以顾客为中心药品因其专门性,消费者更加注重被尊重、被关怀。
因此OTC企业在营销活动中,要认真做到"以顾客为中心",切实做到服务于民,以关怀患者健康为宗旨,进行品牌推广。
以顾客为中心,要求厂家用消费者的眼光看问题,各级营销治理人员要去到销售一线,与患者交流,了解其需要,及时处于他们的建议、意见与问题,妥善做好售后服务,如此才能更大限度地赢得市场。
(二)品牌核心整合品牌核心是企业的灵魂,是产品的灵魂,也是企业赖以生存的基础。
品牌核心价值观通过产品传播出去,以健康服务于社会,以产品造福于人类。
假如企业只知盈利,会可能做出偏激的举动,导致急功近利,最终损害的是品牌与市场。
明晰的品牌核心价值观,通过有效地传递,能够赢得市场的信赖。
假如品牌或企业没有一个强有力的理念支持,可能会走一些弯路,或出现“富只是三代”现象,无法造就有竞争力的品牌。
(三)品牌形象规划要制造品牌,必须重视视觉效果传达的一致性,保持品牌形象和视觉识不的统一性。
公司名、产品商标、包装、宣传品等,要具有高度的可识不性、一致性和协调性。
好名称、好包装本身确实是一个好的推销员。
强化企业核心竞争力,是塑造强势品牌的另一要点。
跨行业的多元化经营,往往会损伤品牌,削弱其原有积存,甚至拖累品牌。
"入世"后的中国医药企业,面临强大国际制药企业大兵压境时,尤其要集中优势兵力,争取市场主动权,组合统一产品线,确立时期目标,果断地扔掉亏损包袱,产品组合简单再简单,实现企业盈利。
(四)确定沟通内容在沟通内容确定前,重要的是目标人群的界定,?quot;对谁讲"的问题。
OTC准客户对象确实是病人和亚健康人群,其还可细分为男人、女的、儿童、青年、老人等不同特征群体,选择何种群体,其诉求方式明显不同。
沟通内容决定“讲什么”,即是品牌定位。
沟通思想一定要以客为尊思想和品牌核心价值观的延伸。
好的品牌内容会深深打动目标消费者,强烈表达自己的品牌个性,与竞争品牌区分开来。
消费者不紧需求药品有效,还要治疗得舒服,符合自身个性。
品牌确实是文化,在消费者心目中有一定的位置,不容易被竞争对手取代。
OTC品牌定位,以及品牌内涵提炼,起点与立意要高,发掘产品“与生俱来的戏剧性”,为产品注入情感、注入关爱、注入文化。