最新大学生文明礼仪复习题库
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大学生文明礼仪复习题库[题型]:单选1.个人在参与人际交往时用以规定自身的有关礼仪规范称为()。
A.个人礼仪B.公共礼仪C.仪态礼仪D.仪容礼仪答案:A2.在社交场合中,()是最重要的,往往会影响到别人对自己的见解和评价。
A.第二印象B.第一印象C.社交礼仪D.个人礼仪答案:B3.(),通常是指一个人的外貌、外观。
A.仪容B.仪表C.仪态D.仪姿答案:A4.()是人的思想、品德、情操、性格等内在素质的具体体现。
A.内在美B.修饰美D.外在美答案:A5.()反映了人的本质,也体现着社会美的本质。
A.外在美B.自然美C.修饰美D.内在美答案:D6.修饰头发,应当注意()。
A.勤梳洗B.常修剪C.自然大方D.以上皆是答案:D7.男士理发应当()一次。
A.半个月B.一个月C.10天D.两个月答案:A8.()的人,其发型要运用好刘海,头顶上的头发不宜过高。
A.圆脸型B.长脸型D.瓜子脸答案:B9.()重要适合在外活动时佩戴,用来防止紫外线对眼睛的损伤,在室内则不宜佩戴。
A.墨镜B.近视眼镜C.平光眼镜D.远视眼镜答案:A10.()皮肤的人额头、鼻梁、下颌有油光,易长粉刺,其余部分则干燥。
A.干性B.油性C.混合性D.中性答案:C11.()即人的外在形象,是一个人精神面貌的外观体现。
A.仪容B.仪表C.仪态D.仪姿答案:B12.根据服装的()来分类,可以把服装归纳为体形型、样式型、混合型三种。
A.基本形态B.穿着组合D.制作工艺答案:A13.男士在选择正装时,()往往是第一选择。
A.西装B.中山装C.民族服饰D.风衣答案:A14.西装袖子的长度以袖子下端到拇指指尖()厘米最为合适。
A.8B.9C.10D.11答案:D15.穿着西装时应当搭配()。
A.皮鞋B.便鞋C.布鞋D.旅游鞋答案:A16.首饰的佩戴在数量上不要超过()种。
A.三B.四D.六答案:A17.戒指佩戴在()上表达独身。
A.食指B.中指C.小指D.无名指答案:C18.领带打好后,下端应当在()位置A.正好能碰到腰带扣B.腰带下5cm处C.腰带上方D.腰带下方10cm处答案:A19.(),泛指人们身体平时所呈现出来的各种姿势。
一、单选题(必答,答对加10分,答错不扣分)7、通话者的( C )态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
A 内容B 情感C 声音D 手势9、2010年上海世博会的主题是(D)。
A、人类与自然B、发现的时代C、居住与环境——人类家居科技D、城市,让生活更美好53、宴会上,为表示尊重,主宾的座位应( C )。
A随其所好 B 在主人的左侧 C在主人的右侧2、正式场合年轻女士裙子下摆可在( B )。
A 3-6厘米B 4-7厘米C 3厘米左右D 4厘米左右10、通电话过程中,如有事需暂时让通话对象等待,时间一般不超过( B )。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟5、佩戴首饰原则上不应超过( C )件。
A 五B 四C 三D 二6、上海世博会的展期将历时6个月,共184天,其开幕时间为:(A)A、2010年8月8日B、2010年5月1日C、2010年4月30日D、2010年10月31日16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点( C )。
A 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( A )个纽扣之间。
A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六54、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是( C )。
A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法,汤匙由身内向外舀出,并非由外向内。
C、汤舀起来,一次分几口喝下。
14、属于壮族的节日是( A )。
A 歌墟节B 三月街C 火把节D 泼水节12、中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是(B )A “给予”B “提供”C “介绍”D “坦诚相待”25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装( A )A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒26、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是( C )A 副驾驶B 后排左侧C 后排右侧D 后排中间座8、社交距离的近范围是( B )。
文明礼仪考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共50分)1. 礼仪的基本原则是()。
A. 尊重、真诚、适度、自律B. 尊重、真诚、适度、他律C. 尊重、真诚、适度、自由D. 尊重、真诚、适度、公正答案:A2. 在公共场合,下列哪项行为是不礼貌的?()A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 保持清洁答案:C3. 握手时,正确的做法是()。
A. 用左手握手B. 握手时目光应看向别处C. 握手时力度适中,不宜过重或过轻D. 握手时可以戴着手套答案:C4. 在正式场合,男士着装应遵循的“三色原则”是指()。
A. 领带、衬衫、裤子三种颜色B. 鞋子、袜子、皮带三种颜色C. 西装、衬衫、领带三种颜色D. 西装、衬衫、裤子三种颜色答案:D5. 女士在正式场合穿着裙装时,以下哪项是不恰当的?()A. 裙子不宜过短B. 裙子不宜过长C. 穿肉色丝袜D. 穿运动鞋答案:D6. 在餐桌上,以下哪项行为是不礼貌的?()A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴巴答案:C7. 在商务场合,以下哪项行为是恰当的?()A. 迟到B. 穿着随意C. 交换名片时用单手D. 保持手机静音答案:D8. 在国际交往中,以下哪项行为是不恰当的?()A. 尊重对方的文化习俗B. 避免谈论敏感话题C. 过分强调自己的国家D. 保持微笑和友好的态度答案:C9. 在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?()A. 主动迎接B. 提供茶水C. 让来访者等待很长时间D. 保持微笑和热情答案:C10. 在电话礼仪中,以下哪项行为是不恰当的?()A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌告别答案:C二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 礼仪包括哪些方面?()A. 个人礼仪B. 社交礼仪C. 商务礼仪D. 家庭礼仪答案:ABCD12. 以下哪些行为属于不文明行为?()A. 公共场合大声喧哗B. 乱扔垃圾C. 遵守交通规则D. 随地吐痰答案:ABD13. 在正式场合,男士着装应遵循哪些原则?()A. 整洁B. 合体C. 协调D. 个性答案:ABC14. 女士在正式场合穿着裙装时,应注意哪些方面?()A. 裙子不宜过短B. 裙子不宜过长C. 穿肉色丝袜D. 穿高跟鞋答案:ACD15. 在餐桌上,以下哪些行为是恰当的?()A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴巴答案:ABD16. 在商务场合,以下哪些行为是恰当的?()A. 迟到B. 穿着随意C. 交换名片时用单手D. 保持手机静音答案:D17. 在国际交往中,以下哪些行为是恰当的?()A. 尊重对方的文化习俗B. 避免谈论敏感话题C. 过分强调自己的国家D. 保持微笑和友好的态度答案:ABD18. 在接待来访者时,以下哪些行为是恰当的?()A. 主动迎接B. 提供茶水C. 让来访者等待很长时间D. 保持微笑和热情答案:ABD19. 在电话礼仪中,以下哪些行为是恰当的?()A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌告别答案:ABD20. 以下哪些行为属于文明礼仪?()A. 遵守公共秩序B. 尊重他人C. 爱护环境D. 乱扔垃圾答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)21. 在公共场合,大声喧哗是不礼貌的行为。
讲文明、学礼仪知识培训参考题库一、填空题:1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌;那“仪”是指仪表、仪态、仪式和仪容。
2、礼仪的核心是尊敬友善互相谦让3、礼仪是人类文明的结晶,是现代文明的重要组成部分。
文明的体现宗旨是尊重,即是对人也是对自己的尊重。
4、尊重总是同人们的生活方式有机地自然地和谐地融合在一起,成为人们日常生活、工作中的行为规范。
这种行为规范包含着个人的文明素养。
因此,礼仪是人们内心文明与外在文明的综合体现。
5、自律就是礼仪的基础和出发点。
学习、应用礼仪,最重要的就是自我要求、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点.6、宽容就是人们在交际活动中运用礼仪时,即要严于律已,更要宽以待人。
7、“女士优先”是国际社会公认“第一礼俗”。
在一切社交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士,关心女士,保护女士,照顾女士,并且还要为女士排忧解难。
国院社会公认,唯有这样的男子才具有绅士风度,才有教养。
8、遵时守约就是要惜时守信,一寸光阳一寸金,时间就是生命。
不守时是小农观念的反映,是对他人的不尊重,并往往破坏社交活动的气氛,甚至造成意想不到的后果。
9、员工就餐时,应按秩序排队、不得拥挤、插队,应主动刷卡或交餐券。
10、员工乘坐班车,应主动排队、按秩序先下后上,并出示乘车证。
在车上应主动给年长者、女士让座11、头发是人体的制高点,是他人第一眼关注的人体部位,个人形象的塑造,一定要“从头做起”。
在社交场合,男士的标准为“前不覆额,侧不掩耳,后不及领”12、就餐完毕离开时,将凳子放回原处;将剩饭菜倒到指定位置,碗盘分类放好。
13、眼睛被喻成心灵的窗户,目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。
在人际交住中,目光所到之处,就是注视部位。
一般情况下,与他人相处时,一般注视的常规部位有:双眼、额头、眼部至唇部。
14、习惯使用文明用语“请、您好、谢谢、对不起、再见。
15、在公共或社交场合注视角度通常有:平视或正视,仰视,府视。
大学礼仪考试题及答案详解一、单选题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪项是正确的?A. 可以穿白色袜子B. 应穿深色袜子C. 可以穿休闲鞋D. 可以不打领带答案:B2. 女士在正式场合应如何着装?A. 穿超短裙B. 穿露肩装C. 穿休闲运动鞋D. 穿职业套装答案:D3. 在图书馆内应该保持怎样的行为?A. 可以大声讨论B. 可以吃东西C. 应保持安静D. 可以随意走动答案:C4. 以下哪个行为在课堂上是不恰当的?A. 认真听讲B. 积极发言C. 随意进出教室D. 记笔记答案:C5. 在餐桌上,以下哪项行为是不符合礼仪的?A. 使用公筷公勺B. 嘴里含着食物说话C. 等待所有人都拿到餐盘后再开始用餐D. 用餐结束后感谢主人答案:B6. 握手时,应保持怎样的眼神?A. 四处张望B. 低头看地C. 微笑并保持目光接触D. 闭眼答案:C7. 在电梯内,应如何站立?A. 随意站立B. 靠在电梯壁上C. 面向电梯门站立D. 背对电梯门站立答案:C8. 以下哪种方式是正确的电子邮件签名方式?A. 使用非正式的昵称B. 只写自己的名字C. 包含联系信息和职位D. 包含大量表情符号答案:C9. 在演讲中,以下哪项是不必要的?A. 准备演讲稿B. 注意语速和语调C. 长时间的自我介绍D. 与听众互动答案:C10. 以下哪种情况下不应该使用手机?A. 在会议中静音模式B. 在电影院中C. 在餐桌上D. 在图书馆中答案:C二、多选题(每题2分,共10分)11. 在求职面试中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 带一份简历副本D. 询问面试官的私人生活答案:A, B, C12. 在办公室中,以下哪些行为是不恰当的?A. 长时间占用会议室B. 私自使用公共资源C. 与同事分享工作成果D. 在办公桌上吃饭答案:A, B, D13. 在学术会议中,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 认真听取他人发言B. 在他人发言时玩手机C. 积极提问和参与讨论D. 未经允许拍照或录像答案:A, C14. 在公共场合,以下哪些行为是恰当的?A. 排队等候B. 乱丢垃圾C. 帮助需要帮助的人D. 大声播放音乐答案:A, C15. 在接待外宾时,以下哪些行为是恰当的?A. 尊重对方的文化习惯B. 准备小礼物C. 强行劝酒D. 使用对方的母语进行交流答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共5分)16. 在任何情况下,打断别人的谈话都是不礼貌的。
大学礼仪知识考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士穿着西装时,以下哪项是正确的?A. 可以不穿外套,只穿衬衫B. 可以穿牛仔裤C. 应穿皮鞋,颜色与西装相配D. 可以穿运动鞋答案:C2. 以下哪种行为在图书馆内是不被允许的?A. 保持安静B. 阅读书籍C. 大声讨论D. 使用手机振动模式答案:C3. 在学术会议中,当他人发言时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 认真倾听B. 记笔记C. 打断他人发言D. 点头表示赞同答案:C4. 在西餐礼仪中,哪只手应该用来拿刀?A. 左手B. 右手C. 双手都可以D. 不需要用刀答案:A5. 以下哪种情况下,使用手机是合适的?A. 在电影院观看电影时B. 在会议进行中C. 在餐厅用餐时D. 在考试中答案:C6. 在职场中,以下哪种着装是不合适的?A. 正装B. 休闲装C. 运动装D. 民族服装答案:C7. 在电梯内,以下哪种行为是恰当的?A. 大声讲电话B. 靠在电梯门上C. 让老人和小孩先出电梯D. 快速进出,不顾及他人答案:C8. 在正式场合中,女士穿裙子时,以下哪种行为是正确的?A. 穿超短裙B. 穿运动鞋C. 穿黑色或肤色丝袜D. 穿拖鞋答案:C9. 在学术报告结束后,以下哪种行为是恰当的?A. 立即离开B. 鼓掌感谢C. 与报告者争论D. 保持沉默答案:B10. 在办公室内,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时上下班B. 保持个人工作区域整洁C. 吃东西D. 与同事友好交流答案:C二、多选题(每题3分,共15分)11. 在校园内,以下哪些行为是提倡的?A. 尊重师长B. 帮助他人C. 乱丢垃圾D. 积极参与社团活动答案:A, B, D12. 在求职面试中,以下哪些着装是合适的?A. 正装B. 休闲装C. 运动装D. 民族服装答案:A, D13. 在国际交往中,以下哪些行为是体现礼仪的?A. 尊重对方的文化习惯B. 使用对方的语言打招呼C. 随意评论对方的外貌D. 遵守约定的时间答案:A, B, D14. 在公共场合,以下哪些行为是被鼓励的?A. 排队等候B. 随地吐痰C. 主动让座给需要的人D. 乱丢垃圾答案:A, C15. 在电子邮件沟通中,以下哪些做法是正确的?A. 使用正式的称呼B. 邮件内容简洁明了C. 随意使用表情符号D. 及时回复邮件答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 在餐桌上,可以随意使用手机。
文明礼仪知识竞赛试题库汇总(精选)第一篇:文明礼仪知识竞赛试题库汇总(精选)文明礼仪知识竞赛试题库一、填空题1.礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。
它包括礼貌、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。
2.礼仪的基本原则有遵时守约、真诚适度、公平对等、宽容自律、重习俗。
3.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。
4.“希尔顿式”的微笑是以康纳·希尔顿的名字命名的一种微笑方式。
要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿,眉开、眼笑。
5.微笑的四要:一要口跟鼻眉肌结合,做到真笑。
二要神情结合,显出气质。
三要声情并茂,相辅相成。
四要与仪表举止的美和谐一致,从外表上形成完美统一的效果。
6.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度。
7.走姿的基本要求:面朝前方,双眼平视,头部端正,胸部挺起,背、腰、膝要避免弯曲,全身看上去成一条直线。
8.使用手势夸奖对方时,要求:伸出右手,翘起拇指,指尖向上,指腹面向被夸奖的人,将右手拇指竖起来反指向别人,就意味着自大或藐视。
9.鼓掌表示欢迎、祝贺、支持时,右掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌。
10.男性公务员应保持面部清洁,发长要求前不过眉、侧不过耳、后不触及西服领,不蓄胡须,不留大鬓角。
11.对待上级应服从命令,维护威信、以礼相待、不得越位。
12.对待下级应注意:平等、尊重、公正、体贴。
13.办公电话应在铃响三声之内接起,通话时间一般不超过三分钟。
14.汇报工作时,应遵守约定,态度认真,内容严谨,通情达理。
15.听取汇报时,应认真倾听、有问必答、适当提问、以礼相待。
16.办公电话应选择在早8点-晚5点之间,并且避开临下班的时间,中午休息时不要给对方打电话,私人电话应选择在早8点之后-晚9点之前。
17.会议文件一般根据会议议题来准备,文件通常在第一页左上角写上会议名称,一般称“××会议文件”。
大学礼仪试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,以下哪种行为是不恰当的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意打断他人讲话D. 保持微笑答案:C2. 握手时,以下哪种做法是不礼貌的?A. 用右手B. 握手力度适中C. 握手时目光交流D. 握手时看向别处答案:D3. 在图书馆内,以下哪种行为是被允许的?A. 大声交谈B. 吃东西C. 保持安静D. 随意摆放个人物品答案:C4. 参加面试时,以下哪种着装是不合适的?A. 正装B. 休闲装C. 运动装D. 职业装5. 在餐桌上,以下哪种行为是不礼貌的?A. 使用公筷B. 等待主人先动筷C. 用筷子指人D. 轻声交谈答案:C6. 以下哪种行为在公共场合是被鼓励的?A. 随地吐痰B. 乱扔垃圾C. 帮助他人D. 吸烟答案:C7. 在听讲座时,以下哪种行为是恰当的?A. 玩手机B. 睡觉C. 认真听讲并做笔记D. 随意走动答案:C8. 以下哪种行为在拜访他人时是不礼貌的?A. 提前预约B. 准时到达C. 未经允许进入他人房间D. 携带小礼物答案:C9. 在电梯内,以下哪种行为是被鼓励的?B. 喧哗C. 礼让老人和小孩D. 随意触碰电梯按钮答案:C10. 在会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时参加B. 积极参与讨论C. 随意打断他人发言D. 保持手机静音答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 在正式场合中,以下哪些行为是恰当的?A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意打断他人讲话D. 保持手机静音答案:A B D2. 在图书馆内,以下哪些行为是被允许的?A. 保持安静B. 随意摆放个人物品C. 轻声交谈D. 吃东西答案:A C3. 参加面试时,以下哪些着装是合适的?A. 正装B. 休闲装D. 职业装答案:A D4. 在餐桌上,以下哪些行为是礼貌的?A. 使用公筷B. 等待主人先动筷C. 用筷子指人D. 轻声交谈答案:A B D5. 在公共场合,以下哪些行为是被鼓励的?A. 随地吐痰B. 乱扔垃圾C. 帮助他人D. 吸烟答案:C三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合中,随意打断他人讲话是礼貌的。
文明礼仪知识竞赛试题及答案一、选择题1. 当你遇到长辈时,应该采取以下哪种行为?A. 直接走过B. 点头微笑C. 无视D. 大声喊叫答案:B2. 在图书馆内,以下哪种行为是正确的?A. 大声讲话B. 保持安静C. 随意走动D. 吃东西答案:B3. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 排队等候B. 乱丢垃圾C. 帮助他人D. 遵守规则答案:B4. 在餐厅用餐时,以下哪种行为是恰当的?A. 用筷子敲碗B. 用公筷夹菜C. 随意吐痰D. 大声喧哗答案:B5. 与他人交谈时,以下哪种行为是礼貌的?A. 打断对方B. 保持眼神交流C. 玩手机D. 心不在焉答案:B二、判断题6. 在公共交通工具上,我们应该主动给老弱病残孕让座。
(对)7. 在电影院观看电影时,可以随意使用手机。
(错)8. 与人握手时,应该使用右手。
(对)9. 在办公室内,可以随意大声说话。
(错)10. 收到他人的帮助后,我们应该表示感谢。
(对)三、简答题11. 请简述在公共场合应遵守的基本礼仪。
答案:在公共场合,我们应保持安静,不大声喧哗;遵守秩序,不插队;尊重他人,不随意打扰;保持环境整洁,不乱丢垃圾。
12. 请列举三种在餐桌上应遵守的礼仪。
答案:在餐桌上,我们应该使用公筷公勺,避免交叉感染;等待主人或长辈先动筷;用餐时不玩手机,专心用餐。
四、案例分析题13. 假设你在公交车上,看到一个孕妇没有座位,你会怎么做?答案:我会主动站起来,礼貌地邀请孕妇坐下,并确保她安全舒适地坐下。
结束语:通过本次文明礼仪知识竞赛,希望大家能够更加深刻地认识到礼仪的重要性,并在日常生活中积极践行文明礼仪,共同营造一个和谐、文明的社会环境。
大学生礼仪单元测试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应穿什么类型的服装?A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服装2. 女士在正式场合,以下哪项着装是不恰当的?A. 长裙B. 高跟鞋C. 露肩装D. 职业套装3. 握手时,以下哪种方式是不礼貌的?A. 用右手B. 用左手C. 握手力度适中D. 握手时直视对方4. 在图书馆,以下哪种行为是被禁止的?A. 阅读书籍B. 讨论问题C. 保持安静D. 携带食物5. 以下哪种行为在餐厅用餐时是不恰当的?A. 使用餐巾B. 用餐时大声说话C. 等待他人先坐D. 用餐后清理桌面6. 与他人交谈时,以下哪种行为是不尊重对方的?A. 保持眼神交流B. 打断对方说话C. 认真倾听D. 适时回应7. 在公共交通工具上,以下哪种行为是被鼓励的?A. 随意丢弃垃圾B. 给老弱病残让座C. 打电话大声说话D. 占用多个座位8. 在学术报告会上,以下哪种行为是恰当的?A. 随意进出B. 保持手机静音C. 与他人交头接耳D. 拍照不经允许9. 以下哪种行为在求职面试中是被推荐的?A. 穿着休闲B. 提前到达C. 带宠物进入D. 迟到10. 在公共场合,以下哪种行为是被禁止的?A. 吸烟B. 保持清洁C. 帮助他人D. 遵守秩序答案:1-5 B C B D C 6-10 B B B B A二、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,女士可以穿超短裙。
(错误)2. 男士在正式场合可以穿牛仔裤。
(错误)3. 握手时,应使用左手。
(错误)4. 在图书馆内大声说话是允许的。
(错误)5. 在餐厅用餐时,可以随意拍照。
(错误)6. 与他人交谈时,可以打断对方说话。
(错误)7. 在公共交通工具上,可以随意丢弃垃圾。
(错误)8. 在学术报告会上,可以随意进出。
(错误)9. 求职面试时,可以带宠物进入。
(错误)10. 在公共场合,可以随意吸烟。
(错误)三、简答题(每题5分,共30分)1. 请简述在正式场合男士和女士的着装要求。
大一礼仪考试题库及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 礼仪的起源可以追溯到()。
A. 原始社会B. 奴隶社会C. 封建社会D. 资本主义社会答案:A2. 在正式场合,男士着装应遵循的原则是()。
A. 随意搭配B. 舒适为主C. 整洁、规范D. 个性突出答案:C3. 握手时,正确的做法是()。
A. 用左手B. 用力过猛C. 目光下垂D. 面带微笑,注视对方答案:D4. 在餐桌上,使用筷子的礼仪不包括()。
A. 不可插在饭中B. 不可敲击碗盘C. 可以随意指点D. 不可吸吮筷子答案:C5. 以下哪项不是正确的电话礼仪?()A. 铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌C. 通话时可以吃东西D. 通话结束时礼貌道别答案:C6. 在商务场合,女士着装应避免的是()。
A. 过于暴露B. 过于随意C. 过于正式D. 过于花哨答案:A7. 以下哪种行为不符合电梯礼仪?()A. 先出后进B. 礼让老人和孕妇C. 靠右站立D. 在电梯内大声喧哗答案:D8. 在正式场合,女士的妆容应()。
A. 浓妆艳抹B. 清新自然C. 色彩斑斓D. 突出个性答案:B9. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?()A. 保持安静B. 乱扔垃圾C. 排队等候D. 保持清洁答案:B10. 在商务会议中,以下哪种行为是不合适的?()A. 准时到达B. 手机静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议要点答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些行为是符合礼仪的?()A. 公共场合不大声喧哗B. 公共场合不吸烟C. 公共场合不随地吐痰D. 公共场合不乱扔垃圾答案:ABCD12. 在商务交往中,以下哪些行为是合适的?()A. 准时赴约B. 穿着得体C. 保持微笑D. 随意打断对方答案:ABC13. 在餐桌上,以下哪些行为是符合礼仪的?()A. 使用公筷公勺B. 食物残渣放在餐盘边缘C. 食物掉落后捡起来继续吃D. 用餐巾纸擦拭嘴巴答案:ABD14. 以下哪些是正确的电话礼仪?()A. 铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌C. 通话时可以吃东西D. 通话结束时礼貌道别答案:ABD15. 在商务会议中,以下哪些行为是合适的?()A. 准时到达B. 手机静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议要点答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)16. 在正式场合,男士可以不打领带。
大学生礼仪题库及答案1. 什么是礼仪?礼仪是指在社会交往中,人们遵循的一种行为规范和道德准则,它体现了个人的修养、素质和对他人的尊重。
2. 大学生在校园内应遵守哪些基本礼仪?大学生在校园内应遵守的基本礼仪包括:尊重师长、同学,遵守课堂纪律,保持公共区域的整洁,不大声喧哗,不随意乱丢垃圾等。
3. 请简述大学生在图书馆的礼仪要求。
大学生在图书馆应保持安静,不大声交谈或打电话;使用图书后应放回原位;不私自带走图书馆的资料;使用电脑等设备时,应遵守相关规定,不占用公共资源。
4. 大学生在食堂就餐时应注意哪些礼仪?大学生在食堂就餐时应排队等候,不插队;用餐时保持桌面整洁,不浪费食物;用餐结束后,应将餐具放回指定位置。
5. 如何在公共场合展示良好的个人形象?在公共场合,大学生应着装得体,言行举止文明;与人交谈时,应保持微笑,态度和蔼;在需要排队的场合,应耐心等待,不插队或拥挤。
6. 大学生在参加学术会议或讲座时应注意哪些礼仪?大学生在参加学术会议或讲座时,应准时到场,不迟到;在会议或讲座进行中,应保持安静,不随意交谈或使用手机;在提问环节,应举手示意,等待主持人允许后再发言。
7. 大学生在求职面试中应遵循哪些礼仪?大学生在求职面试中应着装得体,保持自信;在面试过程中,应认真倾听面试官的问题,思考后再回答;面试结束后,应向面试官表示感谢。
8. 请列举大学生在网络交流中应遵循的礼仪。
大学生在网络交流中应遵循的礼仪包括:尊重他人,不使用侮辱性语言;不传播虚假信息;不侵犯他人隐私;在讨论中保持理性,避免人身攻击。
9. 大学生如何正确处理与他人的冲突?大学生在处理与他人的冲突时,应保持冷静,避免情绪化;尝试站在对方的角度思考问题;通过沟通和协商来解决问题,不采取暴力或报复行为。
10. 大学生在国际交流中应注意哪些礼仪?大学生在国际交流中应注意尊重不同文化,不做出冒犯他人的行为;了解并遵守当地的风俗习惯;在交流中展现开放和友好的态度,积极学习不同文化。
文明礼仪知识竞赛决赛题库一、是非题:1.与他人交谈时,要盯着他人的眼睛。
(×)2.有人问路可以用手指指示方向。
(×)3、行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。
(×)4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。
(√)5.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
(×)6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。
(√)7.接打电话时不能吃东西喝水等。
(√)8.礼貌待人有利于构建和谐社会。
(√)9、男女接打电话时,通常由女士先挂断。
(×)10、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。
(×)11.乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤。
(√)12、客人到家里做客,客人走时,主人主动给客人开门。
(×)13.要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。
(√)14.仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的,语言才最重要。
(×)15、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。
(√)16、在公共场所的礼仪要求中,有“禁止吸烟”标志的地方,没有人时可以吸烟(×)17.递接物品时应该要用左手递接。
(×)18、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。
(√)19.观看足球比赛时,当自己崇拜的球队失利时,要冷静对待,不应出现过激行为,使用文明语言鼓励队员。
(√)20.观看文艺演出或体育比赛时,为表热情,掌声越多越好。
(×)21.观看文艺演出或体育比赛时,为了方便可以不关手机,不必考虑对他人有无影响。
(×)22.在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。
(×)23.享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。
(√)24、用西餐时,吃蔬菜都要用刀、叉取食,不能用手取食。
(×)25、用西餐吃全鱼时,吃完鱼的上层,可以翻身再吃。
大学礼仪知识竞赛试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 请选出下列哪项不是正确的餐桌礼仪:A. 等待主人先动筷子B. 用餐时不玩手机C. 用手抓食物D. 用餐时不发出过大声音答案:C2. 在图书馆内,以下哪个行为是被鼓励的?A. 保持安静B. 大声讨论问题C. 随意摆放个人物品D. 随意移动图书馆内书籍答案:A3. 在正式场合,男士应该如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 西装或正装D. 随意搭配答案:C4. 以下哪个行为在学术报告中是不恰当的?A. 认真听讲B. 积极提问C. 随意打断演讲者D. 做好笔记答案:C5. 在校园内,以下哪个行为是被鼓励的?A. 乱丢垃圾B. 节约用水用电C. 随意踩踏草坪D. 在非吸烟区吸烟答案:B6. 以下哪个行为在面试中是恰当的?A. 迟到B. 穿着随意C. 保持微笑和自信D. 随意打断面试官答案:C7. 在公共场合,以下哪个行为是不礼貌的?A. 保持个人卫生B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助需要帮助的人答案:C8. 在学术讨论中,以下哪个行为是被鼓励的?A. 尊重他人观点B. 随意打断他人发言C. 只坚持自己观点D. 避免与他人交流答案:A9. 在校园内,以下哪个行为是被禁止的?A. 骑自行车B. 酒后驾车C. 参加社团活动D. 参与志愿服务答案:B10. 在教室内,以下哪个行为是被鼓励的?A. 随意讲话B. 认真听讲C. 玩手机D. 睡觉答案:B二、多选题(每题3分,共15分)11. 在校园内,以下哪些行为是被鼓励的?A. 积极参与社团活动B. 尊重师长C. 保持个人卫生D. 乱丢垃圾答案:A, B, C12. 在图书馆内,以下哪些行为是被禁止的?A. 保持安静B. 随意摆放个人物品C. 随意移动图书馆内书籍D. 大声讨论问题答案:B, C, D13. 在正式场合,以下哪些着装是被鼓励的?A. 西装或正装B. 休闲装C. 运动装D. 奇装异服答案:A14. 在面试中,以下哪些行为是被鼓励的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 保持微笑和自信D. 随意打断面试官答案:A, B, C15. 在学术报告中,以下哪些行为是被鼓励的?A. 认真听讲B. 积极提问C. 随意打断演讲者D. 做好笔记答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 在校园内,可以随意踩踏草坪。
礼仪知识竞赛题库1000题一、个人礼仪1、个人形象方面保持头发整洁,男士头发不宜过长,女士发型应适合自己的职业和场合,这体现了什么礼仪原则?化妆应遵循什么样的原则,浓妆艳抹是否符合礼仪规范?日常穿着应注意哪些方面,比如颜色搭配、款式选择?2、表情神态与人交流时,眼神应该怎样注视对方才显得礼貌?微笑的标准是什么,怎样的微笑能给人留下好印象?面部表情过于夸张或冷漠会给人什么感受?3、肢体语言正确的站姿、坐姿、走姿是怎样的?手势的运用有哪些讲究,比如指引方向、表示数字等?哪些肢体动作是不礼貌的,比如抖腿、叉腰?二、社交礼仪1、见面礼仪握手的正确方式和顺序是什么?拥抱、鞠躬等礼仪在什么情况下适用?如何进行自我介绍和介绍他人?2、交谈礼仪与人交谈时,音量和语速应该如何控制?倾听他人讲话时应该有怎样的表现?话题的选择有哪些禁忌?3、电话礼仪接听电话的第一句话应该怎么说?通话过程中需要注意哪些方面,比如礼貌用语、不要打断对方?如何结束通话比较得体?4、书信礼仪书信的格式包括哪些部分?书写信件时的用词和语气应该注意什么?电子邮件的礼仪与传统书信有哪些异同?三、商务礼仪1、商务会面商务场合的着装要求有哪些?交换名片的正确方式和时机是什么?如何安排商务会议的座位?2、商务谈判谈判过程中的语言表达和态度应该怎样?如何处理谈判中的分歧和冲突?商务签约仪式的流程和礼仪有哪些?3、商务宴请宴请的桌次和座次安排有什么讲究?点菜的原则和技巧是什么?敬酒和饮酒的礼仪有哪些?四、餐饮礼仪1、中餐礼仪中餐餐具的使用方法,比如筷子、汤匙等。
上菜的顺序是怎样的?如何在餐桌上表现得体,比如夹菜、咀嚼等?2、西餐礼仪西餐餐具的摆放和使用规则。
西餐的点餐顺序和菜品搭配。
吃西餐时的坐姿和用餐姿势。
3、自助餐礼仪取餐时应遵循的原则和顺序。
如何避免浪费食物?在自助餐场合的交流和行为规范。
五、公共礼仪1、交通礼仪乘坐公共交通工具时的礼仪,如公交车、地铁等。
大学生礼仪考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,以下哪项是正确的?A. 可以穿白色袜子B. 应穿深色袜子C. 可以穿休闲鞋D. 可以不系领带答案:B2. 女士在正式场合中,以下哪项着装是不合适的?A. 穿职业套装B. 穿长裙C. 穿露趾凉鞋D. 穿超短裙答案:D3. 在餐桌上,以下哪项行为是不礼貌的?A. 等待主人先动筷B. 咀嚼时闭嘴C. 用手抓取食物D. 使用公筷公勺答案:C4. 在图书馆内,以下哪项行为是恰当的?A. 低声讨论B. 大声讲电话C. 阅读时不发出声音D. 随意放置个人物品答案:C5. 握手时,以下哪项是不恰当的?A. 用双手握住对方的手B. 握手时力度适中C. 握手时目光交流D. 握手时心不在焉答案:D6. 在面试时,以下哪项着装是不恰当的?A. 穿正装B. 穿休闲装C. 保持整洁的外观D. 佩戴适量的饰品答案:B7. 在会议中,以下哪项行为是恰当的?A. 随意打断他人发言B. 手机调成静音模式C. 频繁查看手机D. 与旁边的人闲聊答案:B8. 在电梯内,以下哪项行为是不恰当的?A. 尽量站在电梯的两侧B. 等待他人先下后上C. 在电梯内大声交谈D. 避免身体接触答案:C9. 在公共场合,以下哪项行为是恰当的?A. 随意丢弃垃圾B. 使用耳机听音乐C. 随地吐痰D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案:B10. 在学术报告中,以下哪项行为是不恰当的?A. 认真听讲并记笔记B. 适时给予掌声C. 报告结束后提问D. 中途离场答案:D二、多选题(每题3分,共15分)11. 在办公室中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时上下班B. 保持工作环境整洁C. 与同事闲聊八卦D. 尊重他人的隐私答案:A, B, D12. 在公共汽车上,以下哪些行为是不恰当的?A. 给老弱病残让座B. 将垃圾扔出窗外C. 与司机交谈分散注意力D. 保持安静答案:B, C13. 在与他人交谈时,以下哪些行为是恰当的?A. 保持眼神交流B. 避免打断对方C. 使用侮辱性语言D. 倾听并给予回应答案:A, B, D14. 在参加婚礼时,以下哪些着装是合适的?A. 穿着黑色服装B. 穿着整洁的休闲装C. 穿着过于随意的运动装D. 穿着正式的服装答案:B, D15. 在求职面试中,以下哪些行为是恰当的?A. 提前到达面试地点B. 穿着得体C. 带一份简历副本D. 询问面试官的私人生活答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共10分)16. 在餐桌上,可以随意使用手机。
大学生文明礼仪复习题库大学生文明礼仪复习库大学生文明礼仪复习题库[题型]:单选1.个人在参与人际交往时用以要求自身的有关礼仪规范称为()。
A.个人礼仪B.公共礼仪C.仪态礼仪D.仪容礼仪答案:A2.在社交场合中,()是最重要的,往往会影响到别人对自己的看法和评价。
A.第二印象B.第一印象C.社交礼仪D.个人礼仪答案:B3.(),通常是指一个人的外貌、外观。
A.仪容B.仪表C.仪态D.仪姿答案:A4.()是人的思想、品德、情操、性格等内在素质的具体体现。
A.内在美B.修饰美C.自然美D.外在美答案:A5.()反映了人的本质,也体现着社会美的本质。
A.外在美B.自然美C.修饰美D.内在美答案:D6.修饰头发,应当注意()。
A.勤梳洗B.常修剪C.自然大方D.以上皆是答案:D7.男士理发应当()一次。
A.半个月B.一个月C.10天D.两个月答案:A8.()的人,其发型要利用好刘海,头顶上的头发不宜过高。
A.圆脸型B.长脸型C.方脸型D.瓜子脸答案:B9.()主要适合在外活动时佩戴,用来防止紫外线对眼睛的损伤,在室内则不宜佩戴。
A.墨镜B.近视眼镜C.平光眼镜D.远视眼镜答案:A10.()皮肤的人额头、鼻梁、下颌有油光,易长粉刺,其余部分则干燥。
A.干性B.油性C.混合性D.中性答案:C11.()即人的外在形象,是一个人精神面貌的外观体现。
A.仪容B.仪表C.仪态D.仪姿答案:B12.根据服装的()来分类,可以把服装归纳为体形型、样式型、混合型三种。
A.基本形态B.穿着组合C.用途D.制作工艺答案:A13.男士在选择正装时,()往往是第一选择。
A.西装B.中山装C.民族服饰D.风衣答案:A14.西装袖子的长度以袖子下端到拇指指尖()厘米最为合适。
A.8B.9C.10D.11答案:D15.穿着西装时应当搭配()。
A.皮鞋B.便鞋C.布鞋D.旅游鞋答案:A16.首饰的佩戴在数量上不要超过()种。
A.三B.四C.五D.六答案:A17.戒指佩戴在()上表示独身。
A.食指B.中指C.小指D.无名指答案:C18.领带打好后,下端应当在()位置A.正好能碰到腰带扣B.腰带下5cm处C.腰带上方D.腰带下方10cm处答案:A19.(),泛指人们身体平时所呈现出来的各种姿势。
A.仪表B.仪容C.仪态D.手势答案:C20.男士在坐下后,两膝之间的距离以()为宜。
A.一拳左右B.两拳左右C.两肩之间的距离D.不留空隙答案:A21.()指的是供全体社会成员生活的活动场所。
A.公共场所B.社会场所C.生活场所D.娱乐场所答案:A22.人与人之间的距离在(),属于社交距离。
A.0.5米之内B.0.5-1.5米之间C.1.5米-3米之间D.3米之外答案:B23.电动自行车在非机动车道内行驶时,最高时速不得超过()公里。
A.10B.15C.20D.25答案:B24.乘坐主人亲自驾驶的轿车,一般()为尊贵的位置。
A.前排座B.后排左座C.后排右座D.后排中间答案:A25.乘坐专职司机驾驶的轿车,最尊贵的位置是()。
A.副驾驶座B.后排右座C.后排中座D.后排左座答案:B26.乘坐轿车时,最安全的位置是()。
A.副驾驶座B.后排左座C.后排中座D.后排右座答案:B27.搭乘飞机时,一般要在航班规定起飞前()到达机场办理登机手续。
A.60分钟B.90分钟C.120分钟D.30分钟答案:B28.在飞机起飞前()分钟,登机手续将停止办理。
A.10B.20C.30D.5答案:C29.在银行办理相关业务时,要注意与前人保持()的距离。
A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案:B30.( )是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
A.礼仪B.文明C.友好D.问候答案:A31.修饰自我形象时,大学生必须注意适度而为,符合身份,突出( )A.心灵美B.自然美C.内在美D.修饰美答案:C32.()有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。
A.良性的交往B.社交礼仪教育C.文明礼貌教育D.素质教育答案:B33.礼仪不仅是一个学生日常应当遵守的行为规范,而且是对其()的基本要求。
A.做人B.学习C.生活D.礼仪答案:A34.以下不属于学生仪表礼仪的是()A.举止文明B.遵守纪律C.为人坦诚D.勤学好问答案:D35.()是学校所有工作的核心。
A.教学活动B.学校作息C.上课礼仪D.课堂秩序答案:A36.排队借书时,应()A.女生优先B.按先后次序C.任意插队D.后来居上答案:B37.礼仪要体现(),它反映了素质。
A.细节B.礼仪C.学历D.文明答案:A38.()是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。
A.完美的外表B.服饰整齐C.精心修饰D.清洁卫生答案:D39.()被称作人类的"第二语言"。
A.外表B.仪态C.手势D.动作答案:D40.仪态美既建立于一个人的()基础之上,又真实而准确地将其直接地表现了出来。
A.外在美B.修饰美C.自然美D.内在美答案:D41.学生听到()后,应迅速走进教室,准备好课本的学习用品。
A.上课预备铃B.上课铃C.老师说上课D.班长说起立答案:A42.学校礼仪有助于学生()。
以下说法不正确的是A.维护学生的形象B.提高自身综合素质C.正确处理人际关系D.提高知名度答案:D43.大学生要积极参加社会实践,丰富“()”的生活。
A.第一课堂B.第二课堂C.第三课堂D.第四课堂答案:B44.上下楼梯,包括使用平面自动电梯时,大学生要牢记“()”的规则。
A.单行右行B.并行C.单行左行D.他人先行答案:A45.学生正处在求学阶段,服饰应以(),活泼整洁为主。
A.简朴大方B.突出个性C.与众不同D.以名牌为主答案:A46学生仪表在()的前提下,应塑造气质美、风度美、形象美。
A.心灵美B.外在美C.仪表美D.大度答案:A47.在图书馆时,应()A.大声交谈B.打开手机铃声C.保持安静D.大声朗读答案:C48.在楼梯上遇到老师时,以下做法不正确的是()A.就当没看见B.向老师问好C.让老师先走D.向老师微笑点头答案:A49.以下不属于参加学术报告礼仪的是()A.遵守学术报告纪律,准时、有序B.尊重报告人,适时向报告人表示敬意C.自由提问时要注意礼貌D.在底下窃窃私语答案:D50.参加学术报告会应衣着整洁、仪表大方、()、进出有序,按会议安排落座。
A.守纪律B.准时入场C.提前入场D.不要喧哗答案:C51.当遇到同学间发生矛盾时,应()A.不予理会B.冷眼旁观C.劝阻他们D.激化矛盾答案:C52.以下不属于面试时的基本礼仪的是()A.守时为上B.注重仪表C.行为得当D.准备充足答案:D53.校园礼仪的宗旨在于()A.培养学生的高尚情操B.提高学生的自身综合素质C.使学生正确处理人际关系D.维护学生的形象答案:A54.公正和平等是建立在()的基础上的。
A.互相尊重B.互惠互利C.团结友爱D.互相帮助答案:A55.()是礼仪重要的核心内容,是校园文化中一个不可缺少的重要组成部分,是创建文明校园的重要载体。
A.校园生活礼仪B.与老师的交往礼仪C.仪表礼仪D.与同学的交往礼仪答案:A56.学生在学习应用礼仪的时候要以( ),以敬人为先。
A.自律为主B.学习为主C.礼仪为主D.提高素质为主答案:A57.在校内外公共场合遇到老师时,应()A.主动向老师问好B.假装没看到C.故意躲开D.假装和朋友交谈答案:A58.学术报告入场时,学生应()A.勾肩搭背B.大声谈笑C.东张西望D.衣着整洁答案:D59.参加升旗仪式时,学生应()A.行注目礼B.互相交谈C.东张西望D.嬉笑打闹答案:A60.面试前,应聘者应在门外(),不要擅自走进面试房间。
A.大声交谈B.耐心等待C.睡觉D.打电话答案:B61.在选择礼品时,大学生应始终坚持()的原则。
A.量力而行B.突出特色C.时尚D.贵重答案:A62.以下不属于办公场所禁忌的是()A.偷听别人讲话B.语言粗鲁C.高声喧哗D.低声耳语答案:D63.当在校园里遇见老师时,应当()。
A.视而不见B.绕道而行C.飞快跑开D.面带微笑,说“老师好答案:D64.当报告人正在作报告时,学生应()A.交头接耳B.窃窃私语C.东张西望D.端坐静听答案:D65.以下不属于同下属友好相处的是()A.尊重下属人格B.宽待下属C.善于听取员工的意见和建议D.不与下属进行必要的沟通答案:D66.以下不属于办公室礼仪要点的是()A.守时礼仪B.问候礼仪C.着装礼仪D.沟通礼仪答案:D67.以下不属于与上司友好相处的是()。
A.对上司要绝对尊重B.和上司主动沟通C.为上司分担忧患D.见到上司就躲开答案:D68.一般来说,赛场礼仪方面的重点是()A.按时入场B.人走场净、奏国歌起立C.普及比赛规则D.禁止辱骂裁判答案:A69.以下不属于面试准备的是()A.心理准备B.资料准备C.仪表准备D.语言准备答案:D70.以下不属于毕业生面试四忌的是()A.忌临阵怯场B.忌大声讲话C.忌“口直心快”D.忌无视规则答案:B70.升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该()A.与他交谈B.及时制止C.不予理睬D.严惩批评答案:B71.人们用来表达思想、交流感情、传递信息的基本工具是 ( )A.语言C.行为D.表情答案:A72.谈话时所具体涉及的中心内容叫做 ( )A.谈话对象B.谈话主题C.谈话方式D.谈话氛围答案:B73.在交谈中,必需立场坚定、不能退让的是 ( )A.交谈中用词不准确B.说话啰嗦C.大是大非、涉及政治立场的问题D.说话时间太长答案:C74.在探望病人时,不宜谈论的话题是 ( )A.天气、气候B.笑话C.旅游D.死亡、灾祸75.在谈话的具体过程中,除了要重视个人观点、见解的表达外,很重要的是( )A.认真倾听B.找出错误C.进行辩论D.反驳对方答案:A76.在谈话中适当地使用文雅词语,通常都是必要的。
以下不属于文雅词语的是( )A.“请赐教”B.“胡说”C.“告辞”D.“失陪”答案:B77.下列哪一种不属于谈话的特征 ( )A.内容丰富B.共同参与C.针锋相对D.真实自然答案:C78.在比较正规的社交场合中,不属于语言礼貌的用语是 ( )A.敬语B.俗语C.谦语D.雅语答案:B79.普通场合的谈话,一般最长不能超过多长时间 ( )A.十分钟B.半小时C.一小时D.三小时答案:C80.在交谈中,用手指点别人是很不尊重人的表现,需要指出其他人的时候,正确的方法是( )A.手掌朝下,指出那个人B.手腕抖动,指出那个人C.手指全部伸开,掌心朝上,用手掌指出那个人D.用食指指出那个人答案:C81.万一交谈中出现冷场,应该 ( )A.设法打破僵局,常用的解决方法是转移旧话题,引出新话题B.继续等待,期待他人的发言C.不作出任何反应D.把谈过的话题再重复提起答案:A82.人与人在会面的时候所应遵守的主要礼仪指 ( )A.会面礼仪B.介绍礼仪C.问候礼仪D.再见礼仪答案:A83.人际交往中使用的称谓语叫做 ( )A.问候B.称呼C.告别D.礼仪答案:B84.适用于人与人之间的初次交往、因公交往和对外交往的称呼应为 ( )A.正规称呼B.非正规称呼C.辈分称呼D.亲友称呼答案:A85.适用于人们见面之初,主要用以向他人询问安好,表示关切或者致以敬意的叫做 ( )A.询问B.称呼C.问候D.称谓答案:C86.在问候他人时,哪种态度是不合适的 ( )A.积极、主动B.落落大方C.诚恳、热情、友好D.冷淡、疏离、敷衍了事答案:D87.在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,保持合适的身体距离应该为( )A.1米-3米之间B.半米左右C.3米-5米之间D.10米之外答案:A88.在递名片给别人时,不合适的行为是 ( )A.使用双手或者右手递名片B.将名片正面面对对方C.起身站立递名片D.用手指夹着递名片答案:D89.见面时,接到对方递给的名片,应怎样放置 ( )A.放入上衣口袋或者名片夹中B.放在桌上C.装入臀部后面的口袋D.交予他人答案:A90.握手的具体时间既不宜过短,也不宜过长,在正常情况下,与他人握手( )时间为宜A.1秒钟左右B.3秒钟左右C.10秒钟左右D.20秒钟左右答案:B91.和他人握手时,一般情况不应带手套,下面哪种情况不能戴着手套握手 ( )A.女士穿着晚装,带着手套B.警察等执法人员带着手套C.天气冷带着手套D.手指受伤带着手套答案:C92.下面哪种握手方法是错误的 ( )A.注意动作的“度”,不能太用力B.注意身体保持静态,不能跨着门槛与人握手C.不争先恐后,讲究先来后到,按照顺序握手D.与人握手后,立即揩拭自己的手答案:D93.正规场合见面时不宜戴着墨镜,否则,会给人( )的感觉A.疏离感B.感觉随便C.高高在上D.以上都是答案:D94.办公场合使用电话时,通电话的具体时长都应有所控制,一般遵循 ( )A.一分钟原则B.三分钟原则C.五分钟原则D.十分钟原则答案:B95.办公场合接电话一般遵循 ( )A.“铃响不过三”原则B.响铃立即接听原则C.多响几声铃声再接听原则D.视心情而定原则答案:A96.办公场合接听电话时,不合适的行为有 ( )A.把电话抱在怀里、夹在脖子上通话B.趴在沙发上或是把双腿高抬到桌面上通话C.拉着电话线,走来走去地通话D.以上都是答案:D97.对外发送或是接收外来的文件、书信、资料、图表、照片真迹的一种通讯联络方式是 ( )A.电话B.手机C.打印机D.传真答案:D98.在使用电子邮件时,及时回复Email十分重要,一般回复时间不宜超过( )A.2小时B.12小时C.24小时D.48小时答案:B99.不适合打电话的时机是 ( )A.上午7:00之前、晚上10:00后B.他人休息或用餐时间C.别人在开会时D.以上都是答案:D100.使用手机要注意的事项包括 ( )A.将手机号码相告于人时应力求准确B.手机号码变动后应主动通报于人C.手机暂不使用时应加以说明D.以上都是答案:D101.为了确保安全,以下哪种情况不能使用手机 ( )A.驾驶车辆时B.加油站里C.乘坐飞机时D.以上都是答案:D102.人们在使用各种通讯工具时,所应当自觉遵守的礼仪规范称为 ( )A.通讯礼仪B.文明礼仪C.交往礼仪D.书信礼仪答案:A103.挂电话应遵循礼仪,以下不正确的是 ( )A.结束通话时,说“再见”B.保持应有的礼貌C.与异性互通电话后,男方让女方先挂电话D.谁先挂电话无所谓答案:D104.拨出电话的礼仪包括 ( )A.打电话之前做好准备B.注意打电话的时机C.注意通话的时长、表现文明D.以上都是答案:D105.主客双方利用共同进餐的时间边吃边谈的非正式宴请称作( )A.宴会B.酒会C.茶会D.工作餐答案:D106.邀请对方出席或是前来我方做客时所要遵守的礼仪叫做( )A.邀约的礼仪B.赴宴的礼仪C.来往的礼仪D.交往的礼仪答案:A107.下列哪种不是正式的邀约形式( )A.书信邀约B.传真邀约C.请柬邀约D.口头邀请答案:D108.在安排宴请菜单时,必须考虑来宾的饮食禁忌,包括( )A.宗教的饮食禁忌B.“三高”患者出于健康原因的禁忌C.喜欢吃辛辣食物等地域偏好等D.以上都是答案:D109.参加宴请时,正确的入座方法是( )A.应等长者坐定后,方可入座B.如果席上有女士,应等女士坐定后,方可入座C.如女士座位在隔邻,应招呼女士D.以上都应当遵守答案:D110.在餐桌上哪种行为不恰当( )A.交谈时,尽可能和大家一起交流,语调要温和,交谈的内容应愉快、健康、有趣B.餐桌上最好不谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛C.进餐按照自己的喜好,不必太在意他人的感受D.进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢答案:C111.出席宴请活动抵达时间的迟早,逗留时间的长短,在一定程度上反映了对主人的尊重和对活动的重视,一般什么时间抵达合适( )A.准时或者提前一点B.晚到一些C.很晚才到D.提前一个小时答案:A112.参加家庭宴会,应注意主方的风俗习惯,一般会带些简单礼物,以下哪种可作为礼物( )A.红酒B.鲜花C.小礼物D.以上都可以,酌情而定答案:D113.在餐桌上如要抽烟,不正确的做法是( )A.看环境是否允许抽烟B.先征得邻座的同意C.看是否有烟灰缸等用品D.想抽就抽答案:D114.盛情邀请贵宾餐饮的聚会叫做( )A.宴会B.茶话会C.酒会D.座谈会答案:A115.在安排宴请菜单的原则中,下列不正确的是( )A.以营养丰富、味道多样为原则B.丰俭得当C.合理搭配D.越贵越好答案:D116.细心地选择就餐环境,目的是创造一个( )的就餐环境A.氛围适合B.环境优雅C.宽松无压力D.以上都是答案:D117.下列哪个属于正式的邀约( )A.打电话邀约B.亲自送去请柬邀请C.托人邀约D.口头邀请答案:B118.以下不属于涉外礼仪原则的是 ( )A.求同存异B.不卑不亢C.不必过谦D.热情过度答案:D119.以下不属于涉外礼仪原则的是 ( )A.入乡随俗B.热情有度C.女士优先D.妄自菲薄答案:D120.与外国人打交道时,所应当遵守的交际惯例称为 ( )A.涉外礼仪B.会面礼仪C.交谈礼仪D.沟通礼仪答案:A121.在对外交往中,要想减少摩擦,克服矛盾,取得进展,争取突破,关键是要回避双方存在差异的不同之处,而去寻找双方的共同之处,并且以此作为双方实现进一步合作的基础,这个原则叫做 ( )A.求同存异原则B.合作原则C.进取原则D.真诚原则答案:A122.在涉外交往中,要克服自卑心理,防止自轻自贱,坚持自尊自爱。