it行业年终工作总结
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it年度工作总结7篇篇1IT年度工作总结报告一、引言本年度对于IT部门而言,是充满挑战与机遇并存的一年。
在这一年里,我们紧跟公司的发展战略,积极应对市场的快速变化,全面实现了年度工作目标。
本报告旨在全面回顾和总结本年度IT部门的工作,并对下一年度的工作做出规划与展望。
二、工作内容及成果1. 项目管理与执行- 本年度共执行XX个项目,涉及系统升级、软件开发、硬件部署等。
- 通过敏捷开发方法,优化了项目管理流程,提高了项目执行效率。
- 成功推进关键项目落地,为公司业务提供了强有力的技术支持。
2. 技术研发与创新- 新一代企业级软件研发上线,有效提升了公司运营效率和数据处理能力。
- 参与了多项技术创新研究,如人工智能在数据分析中的应用等。
- 加强与外部技术团队的交流合作,引进先进技术资源,推动公司技术栈的升级。
3. 信息系统维护与升级- 完成核心系统的维护与升级工作,确保系统稳定运行。
- 优化网络架构,提高了数据传输速度和安全性。
- 加强系统监控与预警机制建设,有效应对突发事件。
4. 信息安全与风险管理- 建立完善的信息安全管理体系,确保公司信息资产安全。
- 开展定期信息安全培训与演练,提高全员信息安全意识。
- 有效应对网络安全风险事件,保障业务连续性。
5. 团队建设与人才培养- 加强团队建设,优化人员配置,提升团队整体战斗力。
- 开展技能培训和知识分享活动,提高团队技术水平。
- 实施绩效考核和激励机制,激发团队成员的积极性和创造力。
三、工作亮点及创新点1. 成功引入人工智能技术辅助数据分析,提高了决策支持能力。
2. 通过敏捷开发方法优化项目管理流程,大幅提升了项目执行效率。
3. 加强与外部技术团队的交流合作,推动了公司技术水平的跃升。
4. 建立完善的信息安全管理体系,确保了公司信息资产的安全与稳定。
四、存在问题及改进措施1. 部分团队成员技术水平参差不齐,需加强技能培训与知识更新。
2. 项目进度管理中存在沟通不畅的问题,需进一步优化沟通机制。
IT行业年终工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为IT行业的一员,投身于公司的发展与技术的创新。
在团队协作与个人的努力下,取得了一系列成果。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作,并展望下一年的发展目标。
二、工作内容与成果1. 项目完成情况今年,我参与了多个重要项目,包括公司网站升级改造、智能数据分析系统的开发等。
在这些项目中,我主要负责技术方案的制定、项目实施以及质量控制等环节。
通过团队的共同努力,项目均按时完成,实现了预期目标。
2. 技术研发与创新在技术研发方面,我积极参与了公司新产品的开发过程。
针对市场需求,提出了多个创新性的技术解决方案,并成功应用于实际项目中。
同时,我还关注行业发展趋势,不断学习新技术,提升自身技术水平。
3. 团队建设与协作在团队合作方面,我注重与团队成员的沟通与协作。
通过定期组织团队会议,分享技术经验,解决项目中的问题。
同时,我还积极参与团队文化的建设,提高团队的凝聚力和执行力。
4. 客户服务与支持在客户服务方面,我致力于提升服务质量。
通过完善服务流程,提高响应速度,及时解决客户问题。
同时,我还积极参与客户培训,帮助客户更好地使用我们的产品。
三、工作亮点与不足1. 工作亮点(1)技术创新:在研发过程中,我提出了多个创新性的技术解决方案,为公司创造了实际的经济效益。
(2)团队合作:在团队协作中,我注重沟通与合作,促进了团队内部的和谐氛围。
(3)客户服务:在客户服务方面,我注重服务质量,赢得了客户的信任与好评。
2. 工作不足(1)知识更新:虽然我一直在学习新技术,但面对快速发展的IT 行业,仍需加快知识更新的速度。
(2)项目管理:在项目管理方面,有时对细节把控不够严格,需要加强项目管理能力。
四、经验总结与未来规划1. 经验总结在过去的一年里,我收获了许多宝贵的经验。
首先,技术创新是推动公司发展的关键。
其次,团队合作是项目成功的基础。
最后,优质的客户服务是赢得市场的重要保障。
it年度个人工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为IT部门的一员,积极参与了各项任务和工作。
本着认真负责、追求卓越的态度,我在本年度完成了许多具有挑战性的工作,并在团队协作和个人技能提升方面都取得了显著的进步。
二、工作内容概述1. 软件开发与项目管理- 负责本年度多个重要软件项目的需求分析、设计与开发工作。
- 协调跨部门团队,确保项目按时交付,并对项目质量进行严格把控。
- 对现有系统进行优化,提高系统性能和用户体验。
2. 技术支持与运维管理- 及时处理日常技术故障,确保公司IT系统的稳定运行。
- 定期组织系统维护,预防潜在风险。
- 对公司内部员工进行IT技术支持培训,提升整体技术水平。
3. 数据分析与信息化建设- 参与公司数据分析工作,利用技术手段为业务决策提供支持。
- 推动公司信息化建设进程,优化工作流程。
- 参与构建企业数据平台,整合各类数据资源。
4. 网络安全管理与防范- 负责公司网络安全策略的制定与实施。
- 组织网络安全培训,提高全员网络安全意识。
- 定期进行网络安全检查,确保公司信息安全。
三、重点成果1. 成功完成XX大型软件项目,获得客户高度评价。
2. 在本年度内实现了XX系统的升级与改造,大幅提升系统性能与用户满意度。
3. 主导并完成了XX次重大技术故障的处理,确保了公司业务的连续性和稳定性。
4. 组织并实施多场技术培训和交流活动,显著提高了团队整体技术水平。
5. 参与构建的企业数据平台已投入使用,为公司决策提供了有力的数据支撑。
6. 网络安全管理工作得到显著加强,全年未发生一起重大网络安全事件。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:软件开发过程中存在需求变更频繁,导致项目进度受影响。
解决方案:加强与客户的沟通,明确需求边界,同时调整项目管理流程。
2. 问题:系统运维过程中存在响应不及时的现象。
解决方案:建立快速响应机制,加强值班制度,提高服务质量。
3. 问题:数据分析工作面临数据质量不一、数据来源多样的问题。
IT岗位个人年终工作总结报告5篇篇1一、背景在过去的一年中,我作为IT岗位的一名员工,在公司的支持和领导的指导下,取得了一定的成绩。
本文将对我过去一年的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施。
二、工作内容与成果在过去一年中,我主要负责了以下工作:1. 软件开发:参与公司多个项目的软件开发工作,包括后端接口设计、数据库优化等。
通过不断的努力和团队成员的协作,成功完成了项目开发任务,并得到了领导和客户的认可。
2. 技术研究:针对公司技术发展方向,进行了深入的技术研究,包括人工智能、大数据分析等领域。
通过不断的学习和实践,我掌握了先进的技术手段,为公司的技术发展提供了有力的支持。
3. 团队协作:在团队中,我积极与成员沟通交流,分享工作经验和技巧。
通过团队协作,我们共同完成了多个项目,提高了整体工作效率和质量。
在取得成绩的同时,我也意识到自己存在一些问题:1. 沟通不够主动:在与其他部门或客户沟通时,有时缺乏主动性,导致信息传递不畅或出现误解。
2. 技术更新速度较慢:虽然我掌握了一定的技术手段,但面对日益更新的技术领域,我仍需要不断加强学习和实践。
三、改进措施针对存在的问题,我提出以下改进措施:1. 加强沟通主动性:在今后的工作中,我将更加主动地与其他部门或客户进行沟通,确保信息传递的准确性和及时性。
2. 提高技术更新速度:我将密切关注技术领域的最新动态,加强学习和实践,提高自己的技术更新速度。
四、未来展望在未来的一年中,我计划从以下几个方面入手,提升自己的工作能力和综合素质:1. 深入学习新技术:关注人工智能、大数据分析等领域的最新技术动态,通过参加培训、自学等方式进行学习,提高自己的技术能力。
2. 加强团队协作:与团队成员保持密切的沟通和协作,共同完成公司分配的任务。
同时,积极参与团队讨论和决策,提出自己的意见和建议。
3. 提高工作效率:通过制定合理的工作计划和安排工作时间,提高自己的工作效率和质量。
精选it业年终工作总结(通用15篇)精选it业篇120xx年已经结束,20xx年的工作也告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,在同事们的配合下我较好的完成了各项工作任务,自身在各方面也有所提升。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报:一、工作方面:20xx年3月份我来到xx项目,主要从事计量、统计以及结算工作。
这份工作要求我,首先要敬业。
要用积极的态度全身心的投入工作,既然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。
二是要以严谨细致的态度对待工作。
在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。
计量、统计以及结算工作对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。
要做到数据准确无误,无误的数据便于以后的查账,所以,必须要认真,仔细无差错。
这就要求我们在做工作时必须用严谨细致的态度对待工作。
三是责任心。
工作对我们来说就是一种责任。
我们有义务尽心尽责的去完成,去负责。
所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心。
四是工作的高效率。
对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,就要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限。
五是保密性。
我所从事的工作具有很大的保密性,尤其在对待外委施工队伍对单价等要保密。
在这我也体验了工作对我说是受益非浅。
工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会。
从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。
不足之处也存在很多问题。
新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。
理清自已的思路,把工作做的更细致化。
二、思想方面:一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这份工作,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们每天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩。
it年度总结报告范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年中,随着信息技术的飞速发展,我们的团队紧紧跟随行业步伐,通过共同努力取得了显著的成绩。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果和经验教训,并为未来的发展方向提供指导。
二、工作内容及成果1. 项目完成情况本年度,我们团队共完成了XX个重大项目,涉及到软件开发、系统集成、网络安全等多个领域。
在项目执行过程中,我们紧密协作,充分发挥团队优势,确保了项目的按时交付和高质量完成。
其中,XX 个项目获得了客户的高度评价,为公司的业务拓展奠定了坚实基础。
2. 技术创新在技术创新方面,我们团队积极响应行业发展趋势,不断进行技术研究和开发。
在过去的一年中,我们成功研发了XX项新技术,并成功应用于实际项目中。
这些技术的推广和应用,不仅提高了项目的执行效率,也为客户带来了更多的价值。
3. 团队建设与人才培养在团队建设方面,我们注重人才培养和团队建设。
通过定期组织培训、分享会等活动,提高了团队成员的技能水平和综合素质。
同时,我们还引入了竞争机制,激发了团队成员的积极性和创造力。
经过一年的努力,我们的团队凝聚力得到了增强,工作效率和质量也得到了显著提高。
4. 质量控制与风险管理在质量控制方面,我们建立了完善的质量管理体系,确保项目的质量符合要求。
同时,我们还加强了对项目风险的识别和管理,通过制定风险应对策略和措施,有效地降低了项目的风险。
三、存在问题及改进措施1. 技术更新速度仍需加快尽管我们在技术创新方面取得了一定的成绩,但行业技术更新速度日益加快,我们仍需加大技术研究和开发的力度,不断提高自身的技术实力。
2. 项目管理需进一步优化在项目管理过程中,我们还需要进一步优化流程和管理方法,提高项目的执行效率和质量。
同时,我们还需要加强对项目风险的识别和预测,确保项目的顺利进行。
3. 团队协作仍需加强尽管我们的团队凝聚力得到了增强,但团队协作仍需进一步加强。
我们还需要提高团队成员的沟通和协作能力,确保团队的高效运作。
it年终个人工作总结7篇篇1==================一、引言在这一年里,我在IT领域不断汲取新知识,积累经验,提高自身能力。
本文将对我过去一年的工作进行详细回顾和总结。
通过这份报告,我将概述自己的工作表现、完成的任务、遇到的挑战及解决方法,并展望未来的工作计划。
二、工作内容及成果在过去的一年里,我参与了多个关键项目,并在其中发挥重要作用。
以下是具体工作内容及成果:1. 项目参与情况(1)XX项目开发:我负责了部分模块的设计与开发工作,确保了项目按时完成并成功上线。
(2)XX系统优化:对现有系统进行性能优化,提高了系统的运行效率和稳定性。
(3)XX数据分析:完成了一系列数据分析工作,为公司决策提供了有力的数据支持。
2. 技能提升与学习(1)学习新技术:掌握了Python、Java等编程语言,为项目开发提供了技术支持。
(2)参加培训:参加了多个内部和外部培训,如云计算、大数据、人工智能等,提高了自己的综合素质。
(3)学术交流:参加行业内的学术交流活动,与同行交流经验,拓宽了视野。
3. 团队合作与沟通(1)团队协作:与团队成员保持良好的沟通,确保项目的顺利进行。
(2)跨部门协作:与其他部门合作,共同推进公司的项目与业务。
(3)分享经验:定期分享自己的经验和知识,帮助团队成员解决问题和提高能力。
三、遇到的挑战及解决方法1. 技术难题:在项目开发过程中遇到了一些技术难题,通过查阅资料和请教同事,最终成功解决。
2. 工作压力:在项目开发过程中,面临时间紧、任务重的压力,通过优化工作流程和提高效率,成功应对。
3. 沟通问题:在跨部门协作中,有时会遇到沟通障碍。
通过加强沟通和理解,逐渐解决了这些问题。
四、收获与不足在过去的一年里,我不仅积累了宝贵的经验,也收获了许多成果。
但也存在一些不足:1. 收获:通过参与项目和培训,提高了自己的技术水平和综合素质;通过团队合作和跨部门协作,增强了沟通和协作能力。
it部门年度工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年中,我们IT部门在领导的带领下,团结一致,积极工作,取得了一定的成绩。
本文将对过去一年的工作进行总结,分析取得的成绩和存在的问题,并提出改进措施和未来工作计划。
二、主要工作内容及成果1. 信息系统建设与维护在过去一年中,我们IT部门积极参与了公司各项信息系统的建设和维护工作。
首先,我们完成了公司内部办公系统的升级和优化,提高了办公效率和员工使用体验。
其次,我们协助公司完成了多个重点项目的信息系统建设,为项目的顺利进行提供了有力保障。
此外,我们还加强了对公司现有信息系统的日常维护和监控,确保了系统的稳定运行。
2. 网络安全与风险控制在网络信息安全方面,我们IT部门始终保持高度警惕,严格执行公司的网络安全制度和操作规程。
我们定期对公司的网络系统进行安全漏洞扫描和风险评估,及时发现并修复潜在的安全隐患。
同时,我们还加强对员工的安全教育和培训,提高了员工的安全意识和操作技能。
3. 技术支持与服务我们IT部门始终以客户需求为导向,积极提供技术支持和服务。
无论是公司内部的办公设备维护、软件开发,还是外部客户的项目支持,我们都尽力做到及时、专业、高效。
在过去一年中,我们共完成了多个重要项目的技术支持工作,得到了客户的高度评价。
三、存在的问题和不足1. 人员配备不足随着公司业务的不断扩展和深化,我们IT部门的工作量和复杂度也在不断增加。
然而,目前我们的人员配备还不足以满足工作的需求。
这导致我们在某些时候不得不加班加点来完成任务,影响了工作效率和员工的工作积极性。
2. 技术创新能力有待提高虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩,但在技术创新方面我们还有很大的提升空间。
我们需要不断学习和掌握新的技术知识和技能,以适应市场的不断变化和客户的需求。
3. 部门协作有待加强在工作中,我们IT部门与其他部门的协作还不够密切。
有时候其他部门对信息系统的使用和维护存在一些误解和困难,我们需要加强与其他部门的沟通和协作,以提高整体工作效率和服务质量。
IT行业年终工作总结IT行业年终工作总结范文(通用10篇)极其忙碌而又充实的一年又要过去了,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,该好好总结一下过去一年的工作了!你所见过的年终总结的报告应该是什么样的?下面是小编整理的IT行业年终工作总结(通用10篇),希望对大家有所帮助。
IT行业年终工作总结1过去的一年,在马总的亲切关怀,伍经理的殷勤管理与认真指导,软件研发部的团结协作,以及在公司这充满奋斗的环境下,我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神,努力的完成了公司的各项工作,在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。
在公司一年的工作已经结束,特向公司总结汇报如下:一、软件研发根据公司的安排,项目的需要。
在自身的努力、伍经理的帮组,团队的合作下,克服重重技术困难,增长了工作经验,收获丰盈:1、开发以前我在其他公司也做过一些开发,但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。
通过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼,我成长了,我学会了很多很多。
首先,面向对象语言的收获。
对于当前编程的主流思想是对象,任何事物都可以用对象来表示。
以前理解这些话很费解都是从表面上理解,没有从深入的体会,通过这次项目的深入,不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象,都可以用对象来表示,具体可以用语言中的类方法等。
如此,java也同样如此。
其次,具备独立完成知识方面的能力。
以前没有做过vb的东西,加上这次深入的做,这次涉及到的领域也非常广,常用的重要的都有涉及,并且还补充xml,java实际操作中空白的部分。
通过这一年的开发,我能胜任这方面的工作,能独立完成这方面的工作。
再次,c++方面存在一些不足。
LocALhOST通过c++这次软件的开发,也发现自己的不足,如基础知识掌握不牢,缺乏编程整体思想。
这些都是需要在工作中完善和改进的。
2、数据库开发数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。
以前对数据库只是会一些简单常用的操作,经过这一年项目的实战,对数据库的操作增加了一些丰富的经验。
it业年终工作总结范文7篇篇1随着20xx年的结束,我们迎来了新的一年。
在过去的一年里,我在IT行业的工作中取得了不少的进步和成就。
在此,我对自己的工作进行总结和反思,以便更好地迎接新一年的挑战。
一、工作回顾在过去的一年里,我主要从事软件开发工作,涉及到的项目包括企业级应用、网站开发等。
在项目中,我充分发挥了自己的专业技能和团队协作精神,取得了一定的成果。
1. 企业级应用开发在企业级应用开发方面,我参与了一个大型的企业资源规划(ERP)系统开发项目。
在这个项目中,我负责开发了系统中的采购管理模块。
通过不断的努力和优化,我成功完成了任务,并且得到了客户的高度评价。
这个项目的成功也为我积累了宝贵的经验,使我更加熟悉了企业级应用开发的流程和技巧。
2. 网站开发在网站开发方面,我负责开发了一个电商网站的后台管理系统。
这个系统需要实现商品管理、订单处理、用户管理等功能。
通过不断的优化和测试,我成功完成了这个项目的开发工作,并且保证了系统的稳定性和安全性。
这个项目的成功也为我提供了宝贵的实践经验,使我更加熟悉了网站开发的技巧和注意事项。
二、工作亮点与成就在过去的一年里,我认为自己的工作亮点和成就主要体现在以下几个方面:1. 完成了多个项目的开发工作,并且保证了项目的质量和进度。
2. 在项目中积极与团队成员沟通交流,发挥了团队协作精神,取得了不错的成果。
3. 通过不断的学习和实践,提高了自己的专业技能水平,为公司的发展做出了贡献。
三、工作不足与反思在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处,需要进一步改进和提高。
1. 在项目中有时会遇到一些复杂的问题,需要更深入的分析和解决能力。
2. 在团队协作中,有时会因为沟通不畅或者理解不一致而产生一些误解和不必要的麻烦。
3. 在学习新知识时,有时会因为缺乏系统性的学习计划而导致学习效率不高。
针对以上不足之处,我认为可以通过以下几个方面进行改进和提高:1. 加强学习和实践,提高自己的专业素养和分析解决问题的能力。
i t行业年终工作总结 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998it行业年终工作总结篇一:it部门年度工作总结紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。
为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。
重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。
用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。
公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。
在具体工作中,我努力做好服务工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。
但我也认识到自己的不足之处:1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。
其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。
把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。
提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。
我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲云霄。
这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!篇二:it部门年度工作总结20XX年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。
在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20XX年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。
现将20XX年度的工作总结如下:一、年度大事件1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;2、ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;3、MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;4、配合公司的种子计划提供技术支持;5、海辰机房高温预警解决方案;6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;8、企业域名续费及备案工作;9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作(一)ERS系统开发工作:1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。
2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。
3.分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。
4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。
5.分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到2010年5月31日。
(二)遇到的问题:1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2.整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。
3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。
将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。
(三)经验积累:1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2.整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训,讲解如何。
3.需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作(一)服务器安全运维管理1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;3.机房高温预警解决方案,并实施;4.处理驿若OA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。
(二)网络安全运维及系统运维1.保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;2.海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS 中,并进行演示系统搭建;5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;8.驿若各部门网络综合布线调整;9.海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;11.其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;2.解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用;3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;2.执行力仍需加强;3.部门协作不到位。
(五)经验积累与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。
与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:1、电子固定资产日常更新;2、每月制作《固定资产月报表》;3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;5、新人入职管理流程,固定资产分配;6、闲置电脑合理分配利用;7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。
五、20XX年工作计划1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;2、MOSS系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解;3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;4、员工电脑的日常维护;5、技术能力的学习提高;6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;7、增进团队凝聚力,协作能力。
篇三:it部门年度工作总结紧张而有序的一年过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作。
为了今后更好的工作,总结经验、就本年度的工作总结如下:一:在夏天高温的天气里,由于公司弱电井散热的问题,交换机频繁死机,导致网络不通。
影响收银系统和监控系统不能正常工作,针对此问题,我部门先后申请更换了3台有故障的交换机,并且配合工程部门对弱电井做了散热改造,基本缓解了此问题。
二:在公司实施FOXMAIL软件办公制度,目的是节约纸张,节省公司资源,强化公司员工的工作效率和执行力。
三:每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除,保证公司的正常运营和收银系统安全:a.软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。
对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。
b.硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。
对故障提出处理方法和见意,写出维修报告和配件更换,处理故障完成后,分析故障原因,避免下次出现同种情况。
四:每日对K3维护,定时对K3数据库进行备份,以及将其刻录成为光盘保存,确保公司金融安全。
五:按公司要求,开发公司的形象网站。
对外宣传公司形象,与客户可以在网络上互动,增加公司知名度,方便公司对人才的招聘,为公司以后的网络销售渠道打基础。