本科市场营销学历年真题(含答案)
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中间商购买决策的核心内容是降价保证收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案: A在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为():收藏A.目标市场B.异质性市场C.同质性市场D.消费者市场回答错误!正确答案: C报纸属于( )收藏A.特殊品B.非渴求品C.选购品D.便利品回答错误!正确答案: D企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用________法。
收藏A.招徕定价B.尾数定价C.反向定价D.声望定价回答错误!正确答案: D企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格或供应者的购买行为称为()收藏A.探索性购买B.新购C.间接购买D.修正重购回答错误!正确答案: D_________是购买活动的起点。
收藏A.外在刺激B.触发诱因C.需要D.消费动机回答错误!正确答案: C旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是___________。
收藏A.产品形式竞争者B.属类竞争者C.愿望竞争者D.品牌竞争者回答错误!正确答案: C由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和_____。
收藏A.品种B.服务C.质量D.功能回答错误!正确答案: B国内市场按___________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
收藏A.购买心理B.人口因素C.购买动机D.商品用途回答错误!正确答案: C某企业的各种产品都有自己独特的包装,在设计上采用不同的风格、色调和材料,这种包装策略属于()收藏A.差异包装策略B.相关包装策略C.改变包装策略D.分类包装策略回答错误!正确答案: A理解价值定价法运用的关键()。
收藏A.准确了解竞争者的价格B.找到比较准确的理解价值C.确定适当的目标利润D.正确计算产品的单位成本回答错误!正确答案: A物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S,其中T代表_________。
专升本市场营销学真题及答案第一部分选择题一、单项选择题 (本大题共30小题, 每小题1分, 共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的, 请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季, ”波司登”羽绒服经过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见, 该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求【】2. 许多冰箱生产厂家近年来高举”环保”、”健康”旗帜, 纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念【】3. 在微波炉行业, 格兰仕占了一半以上的市场份额, 财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法, 微波炉是格兰仕的A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位【】4. 山东”三联”的主营业务是家电销售, 近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务, 这种多角化增长方式属于A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化【】5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销, 较大子市场的竞争会日益激烈, 而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误【】6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候, 许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
她们对市场进行细分的方法是A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分【】7. 市场营销管理者采取一系列行动, 使实际市场营销工作与原规化尽可能一致, 在控制中经过不断评审和信息反馈, 对战略不断修正。
这种行为称为A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制【】8.”捷安特”自行车公司是”桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者【】9. 高机会和高威胁的业务属于A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务【】10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房, 其购买行为应该属于A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为【】11. 某公司在实验设计时, 首先选择若干经销商并检查其每周销售情况; 然后举办展销会并测量其可能的销售额; 最后, 将该销售额与以前的销售额相比较, 作出最后决策。
全国2024年10月自考本科市场营销策划00184考试试题一、单项选择题1、超市里促销活动买一箱牛奶便赠送一个玻璃碗体现的包装策略为______A.赠品式包装策略B.连带式包装策略C.礼品式包装策略D.多用途包装策略2、从市场营销的问题与需求出发,有目的、有计划、系统、客观地收集和分析各种市场信息,进而为企业营销策划提供可靠依据的活动过程称为______A.市场调研策划B.企业目标制定C.企业风险评估D.营销策略制定3、市场定位的实质是______A.竞争性B.异质化C.差异化D.统一化4、消费者只要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次,累计到指定积分,便可兑换赠品或以折价购买。
这种促销方式是______A.竞赛促销B.会员制C.降价促销D.焦点赠送促销5、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。
这种促销方式是______A.拉式促销B.公共关系C.直接营销D.推式促销6、企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售产品的促销活动是______A.人员推销B.销售促进C.公关关系D.直接营销7、产品的包装策略是产品策划中重要的一部分,用来盛放产品的各种容器是产品包装中的______A.首要包装B.次要包装C.中层包装D.运输包装8、在一段时间内有计划地匀速投放广告,目的是保持记忆。
这种广告策略是______ A.集中式排期B.连续式排期C.起伏式排期D.脉冲式排期9、麦当劳和肯德基相互选择了靠近于对方的市场位置,与其争夺相同的目标顾客群体,彼此在营销组合策略上的差别很小,体现的定位方法是______A.避强定位B.迎强定位C.顾客定位D.重新定位10、能保证每个抽样单位具有相同的非零抽中概率,这种抽样方法是______A.判断抽样B.分层抽样C.简单随机抽样D.配额抽样11、广告创意的产生有多种方法,其中强调思维的多向性,从不同角度来思考问题的方法是______A.集体思考法B.垂直思考法C.头脑风暴法D.水平思考法12、现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品,预示着该产品最终可能的所有增加和改变。
市场营销学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的目的是()A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案:C2. 市场营销的四大基本策略是()A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案:A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素?()A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案:B4. 市场细分的基础是()A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案:A5. 企业在进行市场定位时,以下哪种定位策略属于避强定位?()A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案:B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素?()A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案:D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程?()A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案:D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据?()A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案:D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法?()A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案:C二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述市场营销观念的演变过程。
答案:市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段:(1)生产导向阶段:企业主要关注生产效率和产品成本,以生产为中心,认为只要生产出产品就能卖出去。
(2)产品导向阶段:企业开始关注产品的品质和功能,以满足消费者的需求,认为产品质量越好,销量越高。
(3)销售导向阶段:企业开始重视销售和促销,以扩大市场份额,认为销售是企业的核心任务。
市场营销本科试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道2. 在市场细分中,地理细分是指()A. 按照消费者的地理位置来划分市场B. 按照消费者的年龄来划分市场C. 按照消费者的收入水平来划分市场D. 按照消费者的购买习惯来划分市场3. 下列哪项不属于产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 爆发期4. 4P营销理论中的“Promotion”指的是()A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销5. 以下哪个不是市场调研的方法?()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 猜测法6. 品牌忠诚度是指()A. 消费者对品牌的忠诚程度B. 消费者对品牌的知名度C. 消费者对品牌的购买频率D. 消费者对品牌的推荐意愿7. 在SWOT分析中,“S”代表的是()A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)8. 以下哪个不是影响消费者购买行为的外部因素?()A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素9. 企业采用渗透定价策略时,其目标是()A. 快速回收成本B. 快速占领市场C. 实现高额利润D. 维持市场稳定10. 以下哪个不是市场定位的方法?()A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格领导D. 模仿竞争对手二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些属于市场定位策略?()A. 产品功能定位B. 产品价格定位C. 产品形象定位D. 产品包装定位E. 产品渠道定位12. 以下哪些因素会影响企业的市场细分?()A. 产品特性B. 消费者偏好C. 企业资源D. 竞争对手策略E. 政府政策13. 以下哪些属于市场营销中的促销手段?()A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接销售E. 人员推销14. 以下哪些是企业进行市场调研的目的?()A. 了解消费者需求B. 评估市场潜力C. 制定营销策略D. 提高产品质量E. 降低生产成本15. 以下哪些属于企业市场拓展的策略?()A. 产品线延伸B. 市场渗透C. 多元化经营D. 市场开发E. 价格竞争三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述市场细分对企业营销活动的意义。
市场营销学题库+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、方式是只针对消费者的促销工具A、学术支持B、人员培训C、以旧换新D、推广津贴E、红利正确答案:C2、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去A、征服环境B、控制环境C、适应环境D、改造环境正确答案:C3、因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为(A、收入弹性B、市场弹性C、供给弹性D、需求弹性E、价格弹性正确答案:A4、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣E、以上都是正确答案:B5、在市场上,经常看到一些商品的定价标为98元、1980元,这种定价策略属于A、整数定价(声望定价)B、尾数定价C、招徕定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案:B6、医药公共关系的作用说法不正确A、提高企业员工素质B、优化企业经营环境C、促进医药产品的销售D、感情投入E、塑造医药企业形象正确答案:D7、快速高价策略的特点A、采取低价格、高促销费用B、采取高价格、低促销费用C、采取高价格、高促销费用D、采取低价格、低促销费用正确答案:C8、店头促销的说法正确的是A、头促销能与目标消费者沟通,提升品牌的认可度,增加销量B、过把产品知识和健康理念讲透,让客户先有个理性的认识,才有促进购买的可能C、店头促销可以增强企业形象D、店头促销可以和公益组织联合起来正确答案:A9、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是A、形象价值B、服务价值C、人员价值D、产品价值正确答案:D10、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也的产品A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确正确答案:B11、对于负需求市场,营销管理的任务是A、反市场营销B、维持市场营销C、刺激市场营销D、改变市场营销正确答案:D12、以酒为载体的保健食品,每日食用量不超过A、无规定B、200C、50mlD、100ml正确答案:D13、促销的主要任务是A、树立企业形象B、引起消费者的注意与兴趣C、促进消费者购买D、宣传与说服E、传递与组织有关的信息正确答案:E14、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、品牌竞争者B、普通竞争者C、产品形式竞争者D、愿望竞争者正确答案:D15、产品组合的宽度是指产品组合中所拥的数目A、产品项目B、产品种类C、产品品牌D、以上都是正确答案:B16、关于选用广播作为广告媒体的说法正确的是A、表现力强,形象直观生动B、印刷精美C、表现能力差,持续时间短D、覆盖面小,成本较高E、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制正确答案:E17、如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足,通常将这种需求状态称为A、负需求B、不规则需求C、潜伏需求D、无需求正确答案:C18、对市场营销学影响最大的学科是A、心理学B、社会学C、历史学D、经济学正确答案:D19、下列关于药店POP(广告)的说法不正确的是A、破损的POP要及时更换B、POP只要做的好看就可以了C、制作的POP文字要简明,书写要醒目D、POP也就是卖点广告E、放置POP不能影响显示产品正确答案:B20、您觉得这种电冰箱的质量怎么样?这一提问有什么问题?A、包含的内容过多B、内容过于笼统C、问题具有诱导性D、没有表明时间正确答案:B21、关于选用报纸作为广告媒体的缺点是A、时间短,费用高,选择性差,目标不具体B、不易保存,感染力差C、表现力强,形象直观生动,娱乐性强,宣传效果好,传播广泛D、定期发行,灵活性差E、表现力差,时间短,不易记忆正确答案:B22、在折扣与让价策略中,(折扣并不是对所有商品都适宜)A、交易B、季节C、数量D、现金E、以上都是正确答案:B23、公共关系促销的优点有A、信任度高B、只针对一般消费者C、直接沟通信息D、接触面窄E、传播面宽正确答案:A24、问卷设计中,如果出现您是否经常购买卷烟?这样的问题,你觉得A、没有不妥B、用词不确切C、问题具有引导性D、问题没有很好的界定E、以上均不正确正确答案:B25、下面说法是正确的A、某一产品在不同市场中所处的生命周期阶段是相同的B、产品生命周期是指产品的使用寿命C、每个产品都必须经历引入期、成长期、成熟期,衰退期四个阶段D、不同产品有着完全不同的生命周期E、以上都是正确答案:D26、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查却发现,北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于A、潜伏需求B、无需求C、充分需求D、不规则需求正确答案:B27、文案调查的不足之处在于A、搜集不方便B、费时C、成本高D、时效性差E、以上均不正确正确答案:D28、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(A、愿望竞争B、品牌竞争C、产品形式竞争D、属类竞争正确答案:A29、什么是保健品?A、是指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食B、用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的的调节人的生理机能C、似的方法,散布于人体表面任何部位,以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品D、以上均不正确正确答案:A答案解析:品又是药品的物品,但是不包括以治疗为目的的物品并规定有适应症或者功能主治30、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件A、可衡量性B、差异性C、可对比性D、可赢利性E、以上都是正确答案:C31、用于验证因果关系,发现内在规律主要采用的市场营销调研方法是A、询问法B、案头调研法C、观察法D、实验法正确答案:D32、将一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上,这是策略A、统一品牌B、品牌延伸C、品牌分化D、无品牌E、以上都是正确答案:B33、药店终端的收银台一般陈列哪些产品A、冲动性购买商品B、季节性商品C、价格较低及体积较小且毛利较高的商品D、主题促销赠品E、以上都对正确答案:E34、最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案:A35、代理机构完成药品到医院的进入和收款工作,药品在医院的促销工作由企业人员完成,被称为A、单体药店模式B、药房托管模式C、半代理模式D、直接销售E、全面代理模式正确答案:C36、消费者购买商品的渠道作为细化市场的标准,这种细分属于是哪种A、心理细分B、地理因素C、购买行为D、心理因素E、以上都不是正确答案:C37、当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了A、衰退期B、成长期C、潜伏期D、成熟期E、以上都是正确答案:D38、TCL成功推出TCL电视机之后,又利用该品牌及图样特征,推出手机、电脑等新产品,这种决策称为A、品牌扩展策略B、品牌化决策C、多品牌决策D、以上都是正确答案:A39、药店促销中要做哪些项目检查A、过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、促销商品是否已经订货或进货C、卖场气氛布置是否活泼D、商品是否恢复原价E、卖场人员是否知道促销活动即将实施正确答案:C40、寻是产品差别化战略经常使用的手段A、价格优势B、良好服务C、人才优势D、产品特征E、以上都是正确答案:D41、威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做(A、冒险业务B、价值观念C、理想业务D、营销道德正确答案:A42、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售,这属于战略A、规模经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案:B43、在产业市场购买类型中,最简单的购买类型是A、直接重购B、新购C、修正重购D、重购正确答案:A44、5pt>在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告,以促销自已的产品,他们对市场进行细分的方法是A、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分正确答案:C45、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场D、组织市场正确答案:B46、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用,有利于产品销售,这里使用的是A、相似包装策略B、附赠品包装策略C、相关包装策略D、组合包装策略正确答案:C47、财务薄弱的企业,一般采用的分销分法A、选择分销B、佣金制C、代理D、直销E、以上都是正确答案:B48、药店终端的黄金位置的是指开放货架的哪段距离A、70cm—100cmB、10cm—30cmC、80cm—120cmD、120cm—150cmE、40cm—60cm正确答案:C49、医药企业向目标市场宣传介绍其药品的特点,引导和激发医疗单位和消费者的购买欲望,以实现现实和潜在购买行为的活动过程就是A、医药广告B、公共关系促销C、营业推广D、医药促销E、人员推销员正确答案:D50、差异性市场营销策略的缺点是什么A、成本费用低B、降低企业风险C、成本较高D、更好的满足消费者需求E、提高企业知名度正确答案:C51、处的产品,销售量大,制造成本低A、介绍期B、幼儿期C、成长期D、成熟期E、衰退期正确答案:D52、是间接资料的特点A、适用性强B、受时空限制C、可信程度高D、节省费用正确答案:D53、组织市场需求的波动幅度消费者市场需求的波动幅度A、小于B、视情况而定C、等于D、大于正确答案:D54、当市场需求显得对价格极为敏感时,可采用A、撇脂定价B、渗透定价C、折扣定价D、尾数定价E、以上都是正确答案:B55、威胁水平高而机会水平低的业务是A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务E、以上均不正确正确答案:D56、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、目标市场营销B、大量市场营销C、大市场营销D、产品差异市场营销正确答案:B57、分类抽样比简单随机抽样代表性A、大B、小C、相同D、无法比较E、以上均不正确正确答案:A58、在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是A、收集信息B、实际购买C、发现需要D、比较选择正确答案:D59、关于选用电视作为广告媒体的说法正确的是A、表现能力差,持续时间短B、覆盖面小,成本较高C、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制D、表现力强,形象直观生动E、印刷精美正确答案:D60、确认市场调查项目时,调研人员必须与公司负责人认真讨论许多问题,然而并非必须讨论A、调研目标B、调研假设C、调研设计D、调研范围E、以上均不正确正确答案:C61、关于选用报纸作为广告媒体的说法正确的是A、覆盖面小,成本较高B、表现能力差,持续时间短C、表现力强,形象直观生动D、印刷精美E、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制正确答案:B62、在包装容器内除目标产品外另附有赠品,这属A、配套包装策略B、附赠品包装策略C、类似包装策略D、等级包装策略E、以上都是正确答案:B63、大市场营销这一概念的最先提出者是A、莱维?辛格B、西奥多?莱维特C、巴巴拉?杰克逊D、菲利普?科特勒正确答案:D64、下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告不可以说疗效最佳B、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好C、药品广告可以承诺无效退款D、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别E、药品广告可以用国家级新药正确答案:A65、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是A、详尽的B、谨慎的C、认真的D、客观的正确答案:D66、开展公共关系工作的基础和起点是A、公共关系策略选择B、公共关系实施后的效果C、公共关系实施D、公共关系调查E、公共关系计划正确答案:D67、下列哪项不属于公共关系的活动方式A、参加公益活动B、举办专题活动C、有奖销售D、赞助学术会议E、新闻传播正确答案:C68、OTC是指A、处方药B、非处方药C、感冒药D、心血管药E、特殊药品正确答案:B69、市场营销学于产生于资本主义经济发达的美国A、19世纪末20世纪初;B、20世纪30C、20世纪50年代;D、20世纪80年代以后E、以上均不正确正确答案:A70、某跨国医药集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等,其划分的依据属于A、地理细分B、心理细分C、文化细分D、人口细分E、行为细分正确答案:A71、当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是A、迅速投放市场B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案:D72、在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种A、事中测定法B、事后测定法C、最后测定法D、事前测定法E、事外测定法正确答案:D73、既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是A、制造商代理B、销售商代理C、产品经纪人D、佣金商E、以上都是正确答案:C74、与保健食品直接接触的干燥用空气、压缩空气和惰性气体应符合生产要求A、净化处理B、灭菌处理C、消毒处理D、干燥处理正确答案:A75、当新产品没有显著特色,同时竞争比较激烈、需求弹性又较大时宜此案有的定价法是A、撇脂定价B、渗透定价法C、心理定价D、歧视(差别E、以上都是正确答案:B76、恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家的生活水平A、越高B、难以确定C、不变D、越低正确答案:D77、促销工作的核心是A、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客E、以上都对正确答案:B78、关于选用杂志作为广告媒体的说法正确的是A、表现力强,形象直观生动B、印刷精美C、传播面广,费用较低,听众多,不受时空控制D、表现能力差,持续时间短E、覆盖面小,成本较高正确答案:E79、美国宝洁公司开发了多种功能的多个品牌,如去头屑的海飞丝,让头发飘逸的飘柔,营养发质的潘婷等,体现了何种营销策略?A、品牌策略B、产品策略C、价格策略D、目标市场策略E、以上都是正确答案:D80、药品陈列的方式属于分区定位原则的是A、按照用途、功效分类摆放B、相关药品放在一起C、从上到下D、从左到右E、从高到低正确答案:A81、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、定量化B、统一化C、信息化D、扩大化正确答案:A82、下列各项中,不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送E、以上都是正确答案:C83、市场调查首先要解决的问题是A、解决调查费用B、确定调查方法C、明确调查目D、选定调查对正确答案:C84、企业的产品供不应求,不能满足所有顾客的需要,在这种情况下,企业应该A、维持价格不变B、降价C、提价D、降低产品质量不是正确答案:B85、药品广告批准文号有效期为几年到期作废A、4B、1C、2D、5E、3正确答案:B86、产品整体概念中最重要的部分是A、形式产品B、核心产品C、附近产品D、服务性产品E、以上都是正确答案:B87、是购买行为的原动力A、学习B、态度C、认知D、动机E、以上均不正确正确答案:D88、市场调查是一种社会实践,它是一门A、理论科学B、应用科学C、实践科学D、方法科学正确答案:C89、企业为激励顾客购买更多物品而给予那些大量购买产品的顾客的一定的折扣,称为A、现金折扣B、季节折扣C、数量折扣D、推广折扣正确答案:C90、为了试验特定市场营销刺激对顾客行为的影响,可采用A、观察法B、实验法C、调查法D、专家估计E、以上均不正确正确答案:B91、以下哪项是医药企业营销环境最重要的微观环境因素,是企业服务的对象,也是企业的目标市场A、供应商B、经销商C、顾客D、公众E、以上均不正确正确答案:C92、集中性市场策略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D93、市场营销的核心是A、分配B、生产C、交换D、促销正确答案:C94、就方法本身来说,是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法A、实地调查B、电话调查C、留置调查D、文案调查正确答案:B95、宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C96、一汽集团在原有奥迪和捷达的基础上,又引进生产了宝来轿车,这说明产品组合的A、宽度变宽B、深度更深C、长度缩短D、宽度变窄E、以上都是正确答案:A97、市场营销管理的实质是A、刺激需求B、需求管理C、销售管理D、生产管理正确答案:B98、消费者市场的特点A、市场较集中B、购买人数多而散C、专用性较强D、购买决策常为集体决策E、以上均不正确正确答案:B99、超过保质期限的保健食品A、可降价销售B、不得销售C、可继续销售D、可作处理食品销售正确答案:B100、寝室最傻的人A、小杨B、小梦梦C、燕子D、夏小喻正确答案:D。
2023 年10月自考00058市场营销学真题及答案1、【单选题】下列属于市场营销价值让渡流程中战略营销的是A:服务开发B:分销服务C:市场细分D:销售促进答案:C解析:市场细分就是把整体市场按照消费者的特性,划分为若干个由具有相同性质的消费者组成的较小的细分市场的过程。
每一细分市场都是由需求倾向类似的消费者构成的群体;所有细分市场之和便是整体市场。
从市场细分的概念可以看出,市场细分的实质是需求的细分。
P2142、【单选题]为了保护环境,KT快餐公司从2018年起就坚持不提供使用塑料吸管,该公司秉持的营销哲学是A: 生产导向B:产品导向C:推销导向D:社会营销导向答案:D解析:与纯粹的市场营销哲学单纯追求消费者需要的满足不同,社会营销导向的核心观点是企业在满足消费者需要的同时还应考虑到社会整体福利和长远利益。
由此可以看出,这种观念的一个隐含前提是消费者的个人利益可能与社会整体利益和长远利益存在冲突,企业需要对冲突的双方做出有效平衡和协调。
因此,按照社会营销导向的观点,企业在营销活动中不仅要考虑消费者需要和自身的利润需要,还要兼顾社会整体利益,即在企业、消费者、社会整体的利益之间做出平衡和协调。
P57-P583、【单选题】某网店经常通过各种方式,主动与顾客联系,讨论产品改进建议,提供新产品信息以促进销售,这种关系营销层次属于A:基本型关系B:主动型关系C:责任型关系D:响应型关系答案:B解析:主动型关系。
企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通,讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议,或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息,以促进新产品的销售,这就是主动型关系。
在这种关系中,企业开始主动关注顾客需求并与其共同探讨满足需求的途径。
P884、【单选题]LS公司通过市场调研来寻找市场机会,这种市场调研体现的功能是A: 探索性调研B:描述性调研C:因果性调研D: 预测性调研答案:A解析:探索性调研(exploratoryresearch)是指在企业对市场状况不甚了解或对向题不知从何处寻求突破时所采用的一种调研方式。
本科市场营销试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()A. 销售B. 产品C. 顾客需求D. 价格2. SWOT分析中的“S”代表()A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Society(社会)D. Synergy(协同)3. 在市场营销的4Ps理论中,“Promotion”指的是()A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销4. 以下哪项不是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类5. 企业进行市场定位的目的是()A. 提高产品质量B. 增加产品种类C. 区分竞争对手D. 降低生产成本6. 以下哪个不是网络营销的优势?()A. 覆盖面广B. 成本低C. 互动性强D. 信息传播速度慢7. 品牌忠诚度是指()A. 顾客对品牌的忠诚程度B. 品牌的价值C. 品牌的知名度D. 品牌的历史8. 以下哪个因素不是影响消费者购买决策的因素?()A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 产品价格9. 在产品生命周期的哪个阶段,企业应该考虑产品更新或产品线延伸?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法?()A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 猜测法二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些属于市场调研的步骤?()A. 确定研究目标B. 设计调研计划C. 收集数据D. 分析数据E. 报告结果12. 以下哪些因素会影响企业的定价策略?()A. 成本B. 竞争对手的定价C. 市场需求D. 政府政策E. 产品生命周期13. 以下哪些属于企业进行市场细分的依据?()A. 性别B. 年龄C. 职业D. 地理位置E. 购买习惯14. 在制定营销组合策略时,企业需要考虑以下哪些因素?()A. 产品特性B. 目标市场C. 竞争对手D. 企业资源E. 市场趋势15. 以下哪些是有效的促销手段?()A. 广告B. 销售促进C. 公关活动D. 直接营销E. 口碑营销三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述市场细分的作用及其对企业营销策略的影响。
市场营销学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是市场营销的四大基本营销策略组合因素?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:D2. 市场营销观念的核心是:A. 提高生产效率B. 满足消费者需求C. 降低成本D. 提高产品质量答案:B3. 以下哪个市场细分依据属于行为细分?A. 年龄B. 收入C. 购买动机答案:C4. 以下哪种定价策略属于心理定价策略?A. 成本加成定价法B. 市场渗透定价法C. 声誉定价法D. 竞争对手定价法答案:C5. 以下哪个渠道策略属于直接渠道?A. 批发商B. 零售商C. 代理商D. 互联网销售答案:D6. 以下哪个属于促销组合中的营业推广?A. 广告B. 公关C. 人员推销D. 优惠券7. 品牌延伸策略的缺点不包括以下哪项?A. 可能损害原有品牌形象B. 可能降低原有品牌忠诚度C. 增加企业运营成本D. 增加市场竞争力答案:D8. 以下哪个不属于消费者购买决策过程的基本阶段?A. 需求识别B. 信息搜索C. 购买决策D. 购后评价答案:C9. 以下哪个市场细分依据属于地理细分?A. 年龄B. 收入C. 地域D. 购买动机答案:C10. 以下哪个属于网络营销的推广手段?A. 搜索引擎优化(SEO)B. 电子邮件营销C. 网络广告D. 所有以上选项答案:D二、填空题(每题2分,共20分)11. 市场营销的核心是______,其目的是满足______的需求。
答案:交换,消费者12. 市场营销的四大基本营销策略组合因素是______、______、______和______。
答案:产品,价格,地点,促销13. 市场细分的方法包括______、______、______和______。
答案:地理细分,人口细分,心理细分,行为细分14. 定价策略包括______定价策略、______定价策略、______定价策略和______定价策略。
专升本市场营销学真题及答案专升本市场营销学真题及答案一、选择题1、市场细分的原则是什么? A. 分层原则 B. 均等原则 C. 可行性原则 D. 互异性原则2、下列哪一项不是定价的目标? A. 维持企业生存 B. 稳定价格 C. 市场份额最大化 D. 利润最大化3、下列哪一项不是构成品牌的基础? A. 产品质量 B. 商标设计 C. 企业文化 D. 消费者认知二、简答题1、请简述市场营销学的定义及其主要任务。
2、请分析市场营销环境的重要性,并简述市场营销环境分析的主要内容。
3、请解释“4P”营销组合策略,并说明其优点和局限性。
三、论述题1、请结合实际案例,论述目标市场选择的过程和步骤。
2、请阐述消费者购买决策的过程及其影响因素,并给出企业应对消费者购买决策的策略建议。
3、请分析互联网对市场营销的影响,并探讨企业如何利用互联网进行市场推广。
四、分析题根据以下材料,分析企业在制定价格策略时应该考虑哪些因素,并给出具体的价格策略建议。
某食品企业计划推出一款新型健康零食,目标消费群体为年轻人。
该企业在进行市场调查时发现,市场上已经存在多款类似产品,但价格较高。
同时,该企业拥有独特的生产工艺,可以降低生产成本,因此产品成本较低。
另外,该企业计划通过线上渠道销售产品。
五、综合题请根据以下材料,分析企业在面对市场挑战时应该如何制定营销策略。
近年来,随着人们健康意识的增强,饮料市场快速发展。
某饮料企业原本依靠一款明星产品在市场中占据一定份额。
然而,随着市场竞争加剧,该产品的销售额逐渐下滑。
同时,消费者对产品的口感、品质和营养成分提出更高要求。
为此,该企业决定调整营销策略以应对市场挑战。
首先,该企业需要对市场进行细分,明确目标市场和定位。
通过对消费者需求和行为的分析,该企业发现健康型饮料市场具有较大的潜力。
因此,他们决定将目标市场定位为追求健康生活方式的年轻人,并针对这一群体进行产品研发和营销策略制定。
其次,该企业需要开展市场调查,了解消费者的需求和偏好。
专升本市场营销学真题及答案一、选择题(每题 2 分,共 30 分)1、市场营销的核心是()A 生产B 分配C 交换D 促销答案:C解析:市场营销的核心是交换,通过交换满足双方的需求和欲望。
2、()是指企业以消费者对商品价值的理解和认知程度来确定价格。
A 成本导向定价法B 需求导向定价法C 竞争导向定价法D 利润导向定价法答案:B解析:需求导向定价法是根据消费者对商品价值的理解和认知来确定价格,重点关注消费者的需求和愿意支付的价格。
3、企业在市场细分的基础上,选择一个或几个细分市场作为目标市场,并针对每个目标市场分别设计不同的产品和营销方案,这种策略被称为()A 无差异营销策略B 差异营销策略C 集中营销策略D 市场定位策略解析:差异营销策略是针对不同细分市场设计不同的产品和营销方案,以满足不同消费者的需求。
4、()是指产品从生产者向消费者转移过程中所经过的通道。
A 促销B 渠道C 价格D 产品答案:B解析:渠道是产品从生产者到消费者转移的路径。
5、以下哪项不属于促销组合的要素()A 广告B 人员推销C 公共关系D 生产答案:D解析:促销组合的要素包括广告、人员推销、销售促进和公共关系,生产不属于促销组合的要素。
6、消费者购买决策过程的第一步是()A 收集信息B 确认需求C 评估方案D 购买决策答案:B解析:消费者购买决策过程首先是确认自身的需求。
7、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()A 品牌名称B 品牌标志C 商标D 品牌资产解析:品牌名称是可以用语言称呼和表达的部分。
8、()是指企业通过降低产品价格来吸引消费者,扩大销售。
A 撇脂定价策略B 渗透定价策略C 满意定价策略D 折扣定价策略答案:B解析:渗透定价策略通过低价吸引消费者,扩大市场份额。
9、以下哪项不是市场定位的方法()A 迎头定位B 避强定位C 重新定位D 随机定位答案:D解析:市场定位的方法包括迎头定位、避强定位和重新定位,不存在随机定位。
2024年会计本科-市场营销学考试历年真题常考点试题带答案卷I一.综合检测题(共100题)1.“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务,这属于产品概念层次中的()。
A.基础产品B.期望产品C.潜在产品D.延伸产品2.包装属于产品整体概念五层次中的()。
A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.潜在产品3.某跨国企业生产10种不同型号的剃须刀、16种不同品种的化妆品、4种不同型号的写字用品、2种不同型号的打火机。
该企业产品组合的宽度是()。
A.10B.16C.4D.324.战略定点超越5.下列属于市场定性预测方法的是()。
A.经验估计预测法B.相关分析法C.时间序列分析法D.计量经济模式6.五星公司针对新月公司的产品,采取了“我也是(Me too)”战略,这种定点超越战略也被称为()。
A.产品定点超越B.组织定点超越C.过程定点超越D.战略定点超越7.下列属于关系营销特征的是()。
A.以近期利益为主,不考虑长远利益B.以达成交易为重心,不考虑长期关系C.不考虑老顾客,以吸引新顾客为主D.以合作为主8.白云餐厅菜品价格不高,但酒水价格较高,这种产品组合的定价策略是()。
A.产品线定价B.选择产品定价C.补充产品定价D.副产品定价9.结合案例分析智辉公司的渠道冲突属于何种类型?10.对于牙膏、牙刷、肥皂、洗衣粉等便利品,最适宜采用的分销渠道策略是()。
A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.专营分销11.千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜,这种目标市场选择模式是()。
A.全面进入B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化12.某网络综艺节目供应商根据受众每天上网观看和收听节目的时间进行市场细分。
这种细分市场的变量是()。
A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量13.某国只有一家航空公司开展境内航空服务,这属于()。
A.完全垄断B.完全竞争C.垄断竞争D.不完全寡头垄断14.营销环境中成熟环境具有的特点是()。
市场营销学题库(含答案)一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.()差异的存在是市场细分的客观依据。
A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案:D2.某创业团队打算开一间茶饮店,其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格,这种定价方法是()。
A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案:D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列()不属于营销中介?A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案:B答案解析:营销中介包括经销商、代理商与辅助商等,批发商属于一种经销商,经纪人属于一种代理商,物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元,假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率"",价格应制定为()元。
A、18B、22C、20D、19.2正确答案:C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是()策略。
A、顾客差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、产品部位差别定价正确答案:D6.根据波士顿咨询集团法(BCG矩阵),市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是()。
A、明星类(stars)B、瘦狗类(dogs)C、问号类(questionmarks)D、现金牛类(cashcows)正确答案:D7.()是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案:D8.技术性复杂,需要安装及维修服务的产品可以采用下列()销售方式。
A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案:B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠,这种定价策略是()。
B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案:D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会,引来媒体报道,这种促销方式是()。
市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于(B)A成本加成策略 B差别定价策略 C心理定价策略 D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D )A无弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润 B使顾客满意 C价格具有竞争力 D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争 B寡头竞争 C完全竞争 D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B )A撇脂定价 B渗透定价 C目标定价 D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价 C招徕定价 D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。
A成本加成 B随行就市 C拍卖 D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。
A招徕订价 B俘虏产品订价 C捆绑式销售 D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣 B累计折扣 C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价 B分区定价 C基点定价 D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C )A批发销售 B间接销售 C直接销售 D寄售83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(B )A批发商 B运输公司 C制造商代表 D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B )A一阶渠道 B二阶渠道 C三阶渠道 D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C )渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B )渠道决策A直接渠道与间接 B长渠道与短 C宽渠道与窄 D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
市场营销学课程考试试题〔答案〕一、选择题〔共20分,每一个1分〕一、福特汽车公司在本世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产,尽力降低本钱,使消费者买得起,这种经营思想属于〔B 〕A产品观念 B生产观念C推销观念 D市场营销观念二、需求是〔 C〕A.没有取得某些全然知足的感受状态B.想取得全然需要的具体知足物的愿望C.关于有能力购买而且情愿购买的某个具体产品的欲望D.关于情愿购买的某个具体产品的欲望3、好酒不怕小路深是〔B〕观念A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念4、分析研究阻碍消费者行为的内在心理因素,目的是为了〔D 〕A.降低调研本钱 B.了解消费者的经济经受能力C.不同的阶级的消费者,以知足他们不同的需要D.采取适当的营销技术,以诱导消费者对企业有利的购买决策五、在消费者的购买行为中,〔C 〕驱动下的购买,比拟注重商品质量、讲求有效,加倍关切售后效劳和价钱。
A 、情绪动机B 、情感动机C 、理智动机D 、光顾动机六、某单位按消费者的年龄性别职业收入等相关因素对市场进展细分,这是市场细分化的哪方面依据〔B〕A地理因素 B人口因素 C心理因素 D购买行为因素7、细分市场必需大到足以使企业实现其利润目标,即企业必需考虑细分市场上顾客的数量、顾客的购买能力和产品的利用频率。
这是有效细分市场的哪个条件〔B〕A可衡量性 B殷实性 C可进入性 D反应不同性八、企业将整个市场作为目标市场,只考虑市场需要和欲望的共性,而不考虑其不同性,用一种产品和一样的营销方案来吸引所有的顾客。
这是哪一种目标市场选择战略〔A〕A无不同营销战略 B不同性营销战略 C密集性营销战略九、消费者对产品的适应性、质量、价钱、样式等需反复挑选和比拟方能决定购买的产品,如家具、服装、电器等。
这是消费品中哪一类?〔B〕A便利品 B选购品 C特殊品 D非渴求品10、某拖沓机制造商决定自己生产轮胎,这属于开展新业务方式中的〔A 〕A.后向一体化 B.前向一体化C.水平一体化 D、同心多角化1一、雀巢公司将雀巢品牌利用到奶粉、巧克力、饼干等产品上,这种品牌决策是〔C 〕A、品牌化策略B、品牌归属策略C、品牌延伸策略D、多品牌策略1二、生产厂家为了促使某些中间商情愿执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣,称为〔D〕A. 数量折扣 B. 季节折扣 C. 现金折扣 D. 功能折扣13、关于服装经营者来讲,( A)营销策略是最不适宜的14、4P's市场营销组合是指〔C〕A产品〔Product〕、促销〔Promotion〕、人员〔People〕、有形展现〔Physical Evidence〕B分销〔Place〕、产品〔Product〕、价钱〔Price〕、进程〔Process〕C产品〔Product〕、价钱〔Price〕、分销〔Place〕、促销〔Promotion〕D产品〔Product〕、价钱〔Price〕、人员〔People〕、进程〔Process〕1五、产品整体概念中最全然、最要紧的局部是〔A〕A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.延伸产品1六、〔A 〕策略是指企业以高价钱配合大规模的促销活动将新产品投放市场,其目的是为了使消费者尽快了解产品,迅速掀开销路。
市场营销学考试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、市场利基者发展的关键是实现()。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案:B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案:C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案:C4、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案:A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案:B6、下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案:B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案:D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案:C9、着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案:D10、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的,并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案:D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案:A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案:A13、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案:D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案:B15、市场营销组织是为了实现,制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销学考试题及答案1.企业感知外部世界的常用手段是。
A.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研答案: D2、一般说来, 消费者经由获得的信息最多。
A.公共来源B.个人来源C.经验来源D.商业来源答案: D3、制定实施市场营销计划, 评估和控制市场营销活动, 是的重要任务。
A.市场主管部门B.市场营销组织C.广告部门D.销售部门答案: B4.市场追随者在竞争战略上应当()。
A.攻击市场领导者B.向市场领导者挑战C.跟随市场领导者D.不作出任何竞争反应答案: C5、对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品, 在国际市场营销中往往采用。
A.产品适应策略B.产品扩展策略C.产品延伸策略D.产品发明策略答案: C6.服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的。
A.附加服务B.送货C.产品保证D.技术培训答案: A7、在商业企业, 很多商品的定价都不进位成整数, 而保留零头, 这种心理定价策略称为策略。
A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.习惯定价答案: A8、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧, 并投入制作, 搬上荧屏, 这是信息的()特征。
A.可检索性B.可共享性C.可转换性D.可存贮性答案: C9、企业广告又称。
A.商品广告B.商誉广告C.广告主广告D.媒介广告答案: B10、寻求()是产品差别化战略经常使用的手段。
A.价格优势B.良好服务C.人才优势D.产品特征答案: D11、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时, 企业往往会采取定价方法。
A.反向B.投标C.诊断D.随行就市答案: D12.影响生产者购买决策的基础性因素是()。
A.商品质量B.价格C.服务D.AB和C答案: D13.消费者购买过程是消费者购买动机转化为。
的过程。
A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向答案: C14.市场营销管理的实质是。
A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理答案: B15.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是企业。
全国2011年7月自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是( D )A.产品观念B.社会营销观念C.推销观念D.市场营销观念2.空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于( C )A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于( C )A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于( C )A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化5.沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。
这种多元化增长方式属于( A )A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化6.在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是( A )A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是( C )A.前后控制组分析法B.简单时间序列实验法C.阶乘设计法D.重复时间序列实验法8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( B )A.GDP B.可随意支配个人收入C.可支配个人收入D.个人收入9.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。
这种心理因素是( B )A.动机B.态度C.知觉D.学习10.王刚经过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。
其购买行为属于( D )A.习惯型购买行为B.变化型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为11.工商局为满足办公需要购买了一批沙发。
从市场构成来说,这种需求属于( D )A.消费者市场B.中间商市场C.生产者市场D.政府市场12.某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。
该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是( B )A.采购者B.信息控制者C.使用者D.影响者13.某公司产品目前市场占有率为25%,预计未来3年市场占有率将下降到23%,但仍比最大的竞争对手高5%。
该公司应采取的市场竞争战略是( A )A.市场主导者战略B.市场挑战者战略C.市场跟随者战略D.市场补缺者战略14.国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机,该企业所采取的跟随战略是( A )A.紧密跟随B.盲目跟随C.选择跟随D.距离跟随15.某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋,该厂的市场细分依据是( B )A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分16.甲企业选择与乙企业相同的市场位置,利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。
甲企业采用的定位策略属于( A )A.对峙定位B.避强定位C.重新定位D.混合定位17.某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”,该公司采取的品牌统分策略是( B )A.统一品牌B.个别品牌C.主副品牌D.企业名称加个别品牌18.能够节约设计和印刷成本,带动新产品销售的包装策略是( D )A.高档包装策略B.分等级包装策略C.附赠品包装策略D.相似包装策略19.某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。
这种介绍期的营销策略是( A )A.快速撇脂策略B.快速渗透策略C.缓慢撇脂策略D.缓慢渗透策略20.在新产品扩散过程中,告知他人有关新产品的信息,向购买者积极反馈信息的人被称为( C )A.建议者B.创新采用者C.意见领袖D.参照群体21.购买某产品1000件以下,单价10元;购买1000件以上,单价9元。
这种折扣属于( B )A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣22.某品牌方便面全国统一售价1.99元/包,这种定价策略是( C )A.整数定价策略B.招徕定价策略C.尾数定价策略D.声望定价策略23.为使广大消费者可以随时随地购买到饮料,饮料公司通常采用的分销策略是( A )A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.混合分销24.促销的本质是( D )A.促进购买B.刺激购买欲望C.宣传D.信息沟通25.H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出,确定本公司广告预算为1000万元,这种确定广告预算的方法是( C )A.量力而行法B.销售百分比法C.竞争对等法D.目标任务法26.一般而言,下列各项中费用最高的广告媒体是( B )A.报纸B.电视C.广播D.杂志27.企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是( B )A.市场营销管理B.市场营销计划C.市场营销组合D.市场营销战略28.某食品公司营销组织由一名营销经理负责,下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。
这种营销组织类型是( D )A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织29.某企业A产品市场占有率15%,主要竞争对手的市场占有率分别为20%、12%,请从与最大竞争者对比角度看,该企业相对市场占有率是( C )A.30%B.60%C.75%D.125%30.以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是( A )A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31.企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有( ACE )A.消费者需求B.上级指示C.企业利润D.竞争者动向E.社会利益32.属于市场营销信息系统子系统的有( ABCD )A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销分析系统E.管理信息系统33.市场补缺者可采取的专业化战略有( ABCDE )A.顾客规模专业化B.服务项目专业化C.分销渠道专业化D.特定顾客专业化E.地理区域专业化34.产品组合涉及的维度包括( BCDE )A.适应度B.长度C.深度D.宽度E.相关性35.下列属于心理定价策略的有( ACE )A.尾数定价B.渗透定价C.声望定价D.撇脂定价E.招徕定价三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)36.定点超越答:定点超越是20世纪90年代初由西方管理学发展起来的一个新理论。
它是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。
37.产品生命周期答:产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。
38.独家分销答:独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,通常双方协商签订独家经销合同,规定经销商不得经营竞争者的产品,以便控制经销商的业务经营,调动其经营积极性,从而占领市场。
39.营销道德答:营销道德是调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
四、简答题(本大题共4小题,40、42小题8分,41、43小题6分,共28分)40.某食品企业生产A、B、C、D四种产品,用波士顿矩阵图可示意如下。
请用波士顿矩阵分析法说明它们对应的战略业务单位类型,并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略。
(8分)相对市场占有率答:(1)A属于问号类战略业务单位,适用发展或放弃战略。
(2)B属于明星类战略业务单位,适用保持或发展战略。
(3)C属于金牛类战略业务单位,适用保持或收割战略。
(4)D属于瘦狗类战略业务单位,适用收割或放弃战略。
41.家用轿车、摩托车、自行车均为满足消费者出行的交通工具。
请指出这三种产品生产企业间的竞争者类型是什么?为什么?(6分)答:这三种产品生产企业的竞争类型属于一般竞争者。
因为一般竞争者的涵义是能满足购买者某种愿望的各种方法。
消费者出行的代步工具有这三种,这三种都是满足消费者需要的方法。
42.以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例,说明产品整体概念。
(8分)8-155答:产品整体概念包括五个基本层次:(1)核心产品核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。
(2)形式产品形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
形式产品由五个特征所构成,即品质、式样、特征、商标及包装。
(3)期望产品期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与该产品密切相关的一系列属性和条件。
(4)延伸产品延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
(5)潜在产品潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
43.请画出市场营销专业化组织中职能型组织机构图。
(6分)答:职能型组织,这是最古老也最常见的市场营销组织形式。
它强调市场营销各种职能如销售、广告和调研等的重要性。
该组织把销售职能当成市场营销的重点,而广告、产品管理和调研职能则处于次要地位。
当企业只有一种或很少几种产品,或者企业产品的市场营销方式大体相同时,按照市场营销职能设置组织结构比较有效。
但是,随着产品品种的增多和市场的扩大,这种组织形式就暴露出发展不平衡和难以协调的问题。
五、案例题(本题16分)44.案例资料:位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。
几个月前,珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。
该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同,它的颜色更鲜艳,价格也更低。
对消费者来说,碧玺宝石饰品是一种新产品。
副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝,她认为这个新产品将会引发顾客的购买兴趣,形成购买热潮。
为了让顾客感觉物超所值,她在考虑进货成本和平均利润的基础上,为这些商品确定了销售价格。
张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略:一方面,她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性,并下发了书面材料,以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客;另一方面,张丽把这些珠宝装入透明展示箱,摆放在店铺醒目位置。
一个月后,碧玺宝石饰品销售情况令人失望,由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。
恰好当时张丽要参加一次大型订货会,出发前张丽决定减少商品库存,在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。
然而,降价也没有奏效。
两周后,张丽从外地回来,助手告诉她:“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售,结果是销售火爆。