人力资源管理(1)

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人力资源管理
一、名词解释(概念)
1、人力资源:一般认为,人力资源是指包含在人体内的一种生产能力,它是表现在劳动者身上、以劳动者的数量和质量表示的资源,对经济起着生产性的作用,并且是企业经营中最活跃、最积极的生产要素。

2、人力资本:人力资本是指存在于人体之中、后天获得的具有经济价值的知识、技术、能力和健康等质量因素之和。

人力资本包括用以形成和完善劳动力的各种投资。

(美国经济学家、1979年度诺贝尔经济学奖得主西奥多·舒尔茨被公认为“人力资本之父”)。

3、人力资源管理:人力资源管理是依据组织和个人发展的需要,对组织中的人力这一特殊资源进行开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。

4、人力资源战略:人力资源战略是企业为适应内外部环境的变化和人力资源管理与开发自身发展的需要,而制订的人力资源管理与开发的纲领性长远规划。

5、企业战略:企业战略是指企业为了求得长远的发展,在对企业内部条件和外部环境进行有效分析的基础上,根据企业的总体目标所确定的企业在一定时间发展的总体设想和谋划。

6、人力资源规划:人力资源规划,又称人力资源计划,是企业根据自身的人力资源现状,科学地预测、分析企业在未来变化环境中的人力资源供给和需求状况,制定必要的政策和措施,以确保企业在需要的时间和需要的岗位上获得各种所需要的人才(包括数量和质量两个方面),
从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,并使企业和个人都获得长期的利益。

7、工作分析:工作分析,也称职务分析或岗位分析,是对组织中各岗位的设置目的、职责与权限、工作关系、工作条件等特征以及对完成此工作所需的知识和技能要求进行调查研究后,进行客观描述的过程。

8、工作描述:工作描述又称职务描述或工作说明,指用书面形式对组织中各岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所作的统一格式的描述。

9、员工招聘:员工招聘就是组织为了自身发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,采取一定的科学方法,按照一定的程序,从组织内部和外部吸收人力资源的过程。

10、员工甄选:员工甄选是指综合利用心理学、管理学和人才学等学科的理论、方法和技术,对候选人的任职资格和对工作的胜任程度进行系统的、客观的测量、评价和判断,从而作出录用决策。

11、员工培训与开发:员工(Training)培训与开发(Development)是两个既相联系有相区别的词。

一般而言,培训是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程;开发是依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。

12、绩效:绩效,又称业绩,是指员工经过考评并被认可的工作行为、工作表现及工作结果。

13、绩效管理:绩效管理就是制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的
工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。

14、绩效评价:绩效评价就是在绩效周期结束时,选择相应的评价主体和评价方法,收集相关的信息,对员工完成绩效目标的情况作出考核。

15、薪酬管理:薪酬管理就是指企业在发展战略和经营规划的指导下,综合考虑企业内外部各种因素的影响,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。

16、工作评价:工作评价是通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值,具体来说,工作评价就是在工作说明书的基础上,运用科学的理论和方法,按照一定的客观标准,从工作岗位的工作环境、劳动强度、承担责任、所需资格条件等因素出发,对工作岗位进行系统的衡量、评价的过程。

17、职业生涯:职业生涯就是指一个人一生中从事职业的全部历程,这个历程可以是间断的,也可以是连续的,它包含一个人所有的工作、职业、职位的外在变更和对工作态度、体验的内在变更。

18、职业生涯管理:职业生涯管理是组织或个人对职业生涯的设计、职业发展的促进等一系列活动的总和。

它包含职业生涯决策、设计和开发,目的是实现组织目标和个人发展的有机结合。

19、职业锚:所谓职业锚,就是指当一个人不得不作出选择的时候,他或她无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观。

20、劳动关系:一般而言,所谓劳动关系就是指劳动者与用人单位之间以实现劳动过程为目的,一方提供劳动力,另一方使用劳动力与其生产
资料结合并提供报酬而形成的社会关系。

21、劳动合同:劳动合同也称劳动契约或劳动协议。

我国《劳动法》第十六条对劳动合同概念作了表述,即劳动合同是“用人单位与劳动者确定劳动关系,明确双方权利义务的协议”。

22、劳动争议:劳动争议又称劳动纠纷,是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷。